Rezensionen über Fielmann. (Augenoptiker) in Allschwil (Basel-Landschaft).

Fielmann

586 Rezensionen

297 Kommentare

Augenoptiker

Augenoptikergeschäft

Marktpl. 16, 4001 Basel, Schweiz

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Beschreibung Karte Öffnungszeiten Rezensionen Kontakt Fotos

Beschreibung

Information of Fielmann, Augenoptiker in Allschwil (Basel-Landschaft)

Auf dieser Seite werden Sie die Adressen, Sprechstunden, beliebte Zeiten, Kontakte, Fotos, und echte Bewertungen des Unternehmens finden können.

Dieses Unternehmen hat sehr gute Bewertungen von seinen Kunden erhalten, also ist es wahrscheinlich ein Ort, den Sie besuchen können, falls Sie auf der Suche nach solchen Diensten sind.

Karte

Öffnungszeiten Fielmann

Montag

08:30–18:30

Dienstag

08:30–18:30

Mittwoch

08:30–18:30

Donnerstag

08:30–19:30

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08:30–18:30

Samstag

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Rezensionen über Fielmann

L. P.

War mit meinem Freund dort da er Kunde ist. Wir hatten beide Probleme mit unseren Brillen. Meine musste gerichtet werden da mir ein Hund vor Freude ins Gesicht sprang. Die Brille wurde etwas gerichtet und gereinigt. Nun sitzt sie wieder besser aber gut ist es noch nicht. Werde in einiger Zeit wohl nochmals ein Optikergeschäft aufsuchen müssen.

Der Laden ist immer überfüllt. Es ist sehr chaotisch. Mir wurde statt nur ein Sehtest ein Augenchekup mit Sehtest für 75 Chf + 25 Chf gemacht. Vor dem Test wurde mir nicht gesagt, dass er so teuer ist. Es ist so viel los, dass die Mitarbeiter sich eben nicht gut auf Kunden konzentrieren können.Sehr sehr schade... Die Mitarbeiter sind aber sehr nett und freundlich.

E. Y.

Ohne Termin man hat kein Chance etwas raus zu suchen! Sie sollten immer vorher einen Termin vereinbaren. Das Personal ist recht nett

s. l.

An Frau Has sie ist eine sehr Kompetente und überfreundliche Person ich war schon öfters dort um meine Brille zu richten da wir nicht auf anhieb die richtige passform hatten doch jedesmal kamm frau hass sehr freundlich und zuvorkommend rüber und gibt ihr bestes! Ich kann allen nur Empfehlen wen es ums richtigen der Brille geht dan macht einen Termin bei Frau Has ! Danke viel mals

U. S.

WOW - da blieb mir doch die Sprache weg! Ich war heute bei Fielmann am Marktplatz mit meiner älteren und. defekten Brille. Zuerst wurde ich freundlich und kompetent beraten. Mir wurde ein Gespräch zur "Optimierungslösung" angeboten. Als pensionierter "Quality-Guru" erlebte ich darauf eine Dienstleistung der Extraklasse. Nicht nur das Thema Kundenorientierung wurde gelebt, auch die "Totale Kundenzufriedenheits-Garantie" wurde in Perfektion umgesetzt. Vielen Dank an Alle

N. H.

Man reparierte meine, bei Fielmann in Zürich, gekauften Brille schnell und unkompliziert, obwohl ich keine Quittung dabei hatte. Top Service, vielen Dank.

X. F.

Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, sehr kompetente Beratung, sehr guter Brillenservice! Ich schätze besonders, dass der Service immer gratis ist. Es wurden bei mir sogar Gläser gratis ausgewechselt, wegen unangenehmen Seegefühls. Ein anderes Beispiel des super Service ist, dass ich meine Brille einfach gratis zum pollieren bringen konnte. Ich kann Brille Fielmann nur empfehlen.

H. K.

Bin sehr zufrieden. Gute Beratung und dem Kundenwunsch angepasste Lösungen (Frau Günther). Im Rückblick des Kaufes betrachtet: ausgezeichnetes Preis-Leistungsverhältnis.

M. M.

Meine Mama und ich waren vor ein paar Wochen in dieser Filiale um eine neue Brille auszusuchen. Wir wurden beide vom Verkaufaleiter (Hr. Fülöp) der Filiale bedient. Er hat sich wirklich mega viel Zeit für uns genommen und uns sehr gut beraten. Ich brauchte ziemlich lange bis ich mich entscheiden konnte. Herr Fülöp hatte wirklich Engelsgeduld mit mir bewiesen und war in unsere Beratung sehr aufgestellt und fröhlich und auch humorvoll. Wir fühlten uns gut aufgehoben bei Herrn Fülöp. Sehr gerne wieder. Nochmals ein grosses Danke an Herr Fülöp. Wir sind beide zufrieden mit unserer Wahl die wir mit der Beratung treffen konnten.

A. M.

Der Verkaufsleiter Herr Michael Fülöp war ein sehr professioneller Berater und ein sehr sympathischer Person. Ich habe die Perfekte Brille mit einem gut passenden Preis gefunden, dank seiner Ehrlichkeit und Wissen. Vorallem in so einer Welt, indem das Materielle viel wichtiger geworden ist, war für ihn unser Zufriedenheit und mit einem Strahlen aus dem Laden zu gehen, viel wichtiger. Respekt! Kann Ihn nur weiter empfehlen!! :)

B. S.

Preis-Leistung sehr gut. Freundliche Bedienung.

Ich war mit meinem Vater wegen einem Hörgerät bei Frau Hecklinger. So eine freundliche und kompetente Beratung haben wir noch selten erlebt. Frau Hecklinger nimmt sich Zeit und und geht optimal auf die individuellen Wünsche der Kunden ein. Sie steht jederzeit für Fragen zur Verfügung und bietet Unterstützung an. Man fühlt sich super aufgehoben und beraten. Danke vielmals!!!

V. L.

Wie immer top Beratung und freundliche Arbeiter

S. R.

Immer wieder Top Beratung vor Ort. Bin sehr zufrieden mit dieser Niederlassung und deren Leitung.

K. M.

Ich werde seit 8 Jahren von Frau Best Super betreut. Ich kann es nicht in Worte fassen. Für mich ist die Frau Best die Beste. Karin Meier

S. G.

Sehr freundliche und kompetente Beratung. Sie nehmen sich viel Zeit und das Ergebnis ist super. Bin positiv überrascht. Und mit dem Preis sind sie mir sehr entgegen gekommen

D. F.

Fünf Sterne für den Service und das Preis-/Leistungsverhältnis von Fielmann. Und noch zwei extra Sterne für die wirklich aussergewöhnlich kompetente, freundliche und einfühlsame Beratung im Hörakustik Studio durch Hörsystemakustikmeisterin Günther. Mit grösster Geduld und Empathie hat sie meinem 95-jährigen Vater zu einer ganz neuen Wahrnehmung seiner Umwelt verholfen; er hört wieder wunderbar, und ist begeistert von seinen "Hörgerätle". Herzlichen Dank, möge sie noch lange elfengleich durch die Hallen von Fielmann schweben!

A. E.

Hervorragender Service, hohe Flexibilität und ein absolut kundenorientiertes Auftreten – ich wurde wieder einmal überrascht, obwohl ich den tollen Service von Fielmann in Basel als Kunde bereits seit mehreren Jahren kenne und sehr zu schätzen weiss. Konkret ging es dieses Mal um Ersatz für mein gebrochenes Brillengestell. Leider war die Garantie bereits abgelaufen und von einer möglichen Reparatur wurde mir aus Gründen der Haltbarkeit abgeraten. Im Lager war das gleiche Gestell jedoch noch 1x vorrätig, und dies sogar um 50% reduziert. Schlussendlich erhielt ich quasi eine neue Brille zum Schnäppchenpreis, da die hochwertigen Gläser aus dem gebrochenen Gestell gratis (!) in das neue Gestell eingebaut wurden und ich lediglich den reduzierten Gestellpreis zu bezahlen hatte. Nach fachkundigem Abwägen meines Problems habe ich somit innerhalb sehr kurzer Zeit eine mehr als passable Lösung von Fielmann erhalten. Das ist wirklich top! Vielen herzlichen Dank!

Super Beratung. Ist meine erste Brille und ich bin sehr zufrieden. Die Berater sind freundlich und erlauben sich auch Mal einen Spass :). Als mein Bügel abbrach wurde die Brille kostenlos, schnell und kompetent repariert. Würde niergends sonst hingehen

E. T.

Termin für Augenmessung per Mail reserviert. Hat bestens geklappt ohne Wartezeit. Sehr professionelle, kompetente Beratung. Aber viel zu lange Lieferzeit von rund 10 Tagen für eine einfache Brille! Daher keine 5 Sterne.

F. B.

Fielmann am Marktplatz.... Super freundliches und hilfsbereites Personal. Keine Diskussionen bei Reparaturen Brillen zu günstigen Preisen und super fix in der Verarbeitung. Schnelle Abholung. Super Filiale...

a. z.

Bin seit fast 20 Jahren beim Fielmann Kundin, sowohl für Brille als auch für Linsen. Am Montag 10.5. war ich für eine neue Brillenanpassung bei Fielmann Marktplatz . Hatte eine super Optikerin. Sie war kompetent und freundlich und hat es sehr genau genommen. Danke! 🌻

B. n.

Ich hatte heute einen Termin für den Sehtest. Während des Testes wurde mir immer alles sehr genau erklärt und ich fühlte mich richtig wohl während des Tests. Anschliessend gings zur Beratung für die passende Brille. Auch hier hatte ich eine sehr kompetente und hilfsbereite Mitarbeiterin die auf meine Wünsche eingegangen ist und mir mit Ihrer Fachkompetenz geholfen hat meine passende Brille zu finden.Ich freue mich jetzt schon wenn ich in ca.10 Tagen abholen kann weil ich weiss dass ich durch diese kompetenten Mitarbeitern die richtige Wahl getroffen habe. Ich kann Fielmann nur weiter empfehlen.

D. G.

Meine erste Brille. Erstkontakt super freundlich und kompetent Brille für nah und fern erhalten. 1 Woche gewartet und dann abgeholt. 2 Wochen getestet, Fazit: Brille angenehm brauchte kleine Korrektur umd wurde innert Kürze erledigt. Ach ja die Anpassung mit neuen Gläsern war komplett kostenfrei. 10/10

S. S.

Kompetente und gute Bedienung. Habe hier meine Brille und Sonnenbrille gefunden. Bei der Sonnenbrille wurde ich persönlicher und mit mehr Gefühl beraten. Beim ersten Mal kam ich mir ein wenig lästig und verlohren vor, trotz "Bedienung" ohne Hilfestellung. Deshalb nur 4 von 5 möglichen Sternen.

j. m. e. -. t. r.

excellent. sehr hilfsbereit. service und kompetenz. top quslität. immer wieder seit jahrzehnten

S. K.

Freundlich und kompetent. Ich finde es ist eng bestuhlt, das wirkt eng und voll im Raum. Viel Personal und viel Kaufinteressenten, was geschäftig wirkt und der Lärmpegel erhöht. Man hat das Gefühl, dass das Personal auf die Uhr schauen muss, um nicht zu viel Zeit beim Kunden zu haben. Obwohl sie dies dezent ausführen.

J. G.

Die Bedienung eines Mitarbeiters war sehr freundlich. Vom Dior-Brillengestell bin ich enttäuscht. Ich hatte vorgängig über 10 Jahre ein billiges Brillengestell von Fielmann bei dem solche Probleme und auch etwaige andere nie aufgetreten sind.

V. B.

Ich habe nun nach ein paar Jahren wieder mal neue Brille gebraucht. Musste 1 Termin für ausprobieren, 1 Termin für Gläserzentrierung und 1 Termin für die Abholung abmachen. Man kann die Brille nicht ohne Mundschutz ausprobieren, was ich extrem mühsam finde. Ich habe 4 Brille zu Hause zum ausprobieren gekriegt, davon 3 waren mir schlussendlich zu gross und solche hätte ich gar nicht mitnehmen müssen. Bei der Abholung hat mich die Frau gar nicht gefragt und hat angefangen die Anpassungen an dem Rahmen zu machen, ich war gar nicht zufrieden, vorher hat mir der Rahmen besser gepasst. Schlussendlich für mich zu viel Theater für eigentlich ganz normale Sachen, nächstes mal gehe ich mehr dahin. Optiker war aber beim Dioptrienmessung sehr nett und professionell.

L. v.

Ich hatte eine super Beratung bei Frau Schulz. Sie ist die Beste! ich hatte noch nie eine so tolle Brillenberatung. Frau Schulz verstand genau was ich wohltuend konnte mir phänomenal gut helfen. Ich habe gleich noch eine Ersatzbrille und eine korrigierte Sonnenbrille gekauft. Frau Schulz ist top top top!!! Die beste Beraterin!!!

C. R.

Kundenbetreuung war optimal. Meine neue Brille hatte wegen hoher Kurzsichitigkeit am Rand ziemlich dicke Gläser, es gefiel mir gar nicht. Nach ein paar Tagen buchte ich online einen neuen Termin und wurde sehr verständnisvoll und nett beraten, mit einer grossen Auswahl an neuen Gestellen half mir die Optikerin, ein perfektes Gestell neu auszusuchen. Die Gläser konnten in das neue Gestell eingepasst werden, ich bin nun sehr glücklich mit der neuen Brille. Beratung und Hilfe waren perfekt.

P. R.

Der Sehtest war sehr gut, freundliche und kompetent. Was im Ladengeschäft ablief, grenzte eher an einen Witz, was die Vorgaben des BR betreffend Corona angeht. Komplett überlaufen und wir konnten nicht mal Brillen ansehen (trotz Termin), ohne dicht an dicht mit anderen Kunden zu stehen. Die Mitarbeiter waren der Situation nicht mehr gewachsen und verständlicherweise sehr gestresst. Wir brachen den Besuch daraufhin ab, zahlten den Sehtest und gingen unverrichteter Dinge nach Hause. Liebe Fielmann Geschäftsleitung, in Sachen Schutzkonzept versagen Sie ganz kläglich. Das kann jeder Laden bestimmt besser.

S. E.

Ist halt Fielmann. Man kriegt das, was versprochen und erwartet wird.

J. C.

Super Beratung! Habe vor 6 Monaten dort eine Brille gekauft und bin immernoch sehr zufrieden damit. Auch Kontaktlinsen kann man da unkompliziert kaufen. Und wenn mal bei der Brille eine Schraube locker wird, wird das schnell und gratis gerichtet. Empfehlenswert!

R. B.

Ich habe innert 2 J. fünf anderweitig gekaufte Designer Sonnenbrillen mit Variluxgläsern ausrüsten lassen, die Bedienung war immer freundlich, die Gläser immer tip top, extrem geärgert hat mich einmal, dass ein tel. vereinbarter Termin nicht eingehalten wurde, der Laden pumpenvoll, lärmig, sehr eng, gefühlt hat sich niemand echt bemüht, mich zu bedienen (habe 35 Min. gewartet). Ich wollte eigentlich Fielmann nie mehr betreten. Aufgrund Coronasituation müssen nun Termine vereinbart werden. So hatte ich diese Woche dafür die beste Bedienung/Beratung ever in diesem Laden durch Frau Kowalski erhalten. 2 neue Brillen abgegeben, auch der Gläserfarbwunsch wird dieses Mal erfüllt.

C. M.

Sehr gute Beratung und hervorragender Service. Die Beschichtung meiner Brille war nach zwei Jahren nicht mehr in Ordnung, ich bekam auf Garantie neue Gläser, auf welchen nun erneut eine Garantie von drei Jahren läuft. Besser geht nicht. Und die Gleitsichtgläser sind nicht nur die kostengünstigsten, sondern auch die besten, die ich bisher gehabt habe.

R. B.

Wir sind begeistert! Die freundliche Empfangsdame, die grosse Auswahl, dank der top Beratung und Geduld unserer sympathischen Optikerin Frau Schmidt, die perfekte Brille :) und erst noch zu einem super Preis!!! Man sollte sich allerdings nicht ab den vielen Kunden stören, das Geschäft ist der Renner.

J. S.

Heute morgen ging meine Brille kaputt. Bei Fielmann hatte man ruckzuck eine Lösung für mich parat und nach ca. 1 Stunde konnte ich den Laden mit einer neuen Brille verlassen. Dank der guten und kompetenten Beratung von Herrn Geschwind lief alles reibungslos und unkompliziert ab! Super!

K. G.

Top Beratung, super Sortimentsauswahl. Konnte mich unter den vielen Marken Modellen kaum entscheiden. Es wurde dann eine Chanel Brille zum fairen Preis. Fachlich sehr kompetentes und ausführliches Verkaufsgespräch, trotz viel Betrieb im Laden.

E. G.

Bin sehr zufrieden mit meinem Kauf, der Berater hat mir tolle passende Modelle empfohlen und die Preise waren fair. Ich hab mir auch gleich eine Sonnenbrille machen lassen. Sitzt alles tiptop, komme gerne wieder!

A. W.

Die Dame die uns gestern bedient hat, war super. Jemand mit soviel Humor, trifft man selten. Wie immer, die Auswahl an Brillengestellen ist gross. Doch wenn man eine klare Vorstellung hat was man will, bleibt einem mehr Zeit mit dieser humorvollen Dame zu plaudern.

A. C. L.

Okay, man sollte einen Termin ausmachen. Dann aber läuft's. Kompetente Beratung. Mir wurde nichts aufgeschwatzt. Ich fühle mich fair behandelt. 3 Wochen später stelle ich fest, dass die Linse zu locker sitzt. Problemlos bekomme ich eine andere.

Super Service: kam ohne Voranmeldung zum Sehtest und musste kaum warten. Beim Aussuchen eines neuen Brillengestells wurde ich ausgezeichnet beraten und auf meine Wünsche/Vorstellungen wurde promt eingegangen. Man nahm sich viel Zeit für das Beratungsgespräch und es war eine sehr angenehme Atmosphäre. Alles zur vollständigen Zufriedenheit, kann es nur weiterempfehlen!

I. N.

Ich gehe schon Sehr lange in dieses Geschäft bin zufrieden mit dem Ergebnis von Denn Brillen und der Beratung in dieser Filiale. Der Service ist sehr Gut gelungen hier!! Am Samstag hat es immer wieder viele Leute zum gleichen Zeitraum im LADEN.

B. T.

Der Service ist super. Der Sehtest leider nicht. Meine Brille wurde über korrigiert! Aus diesem Grund hatte ich dann immer Kopfschmerzen! Ich habe einen weiteren Sehtest bei einem anderen Optiker gemacht. Bei diesem kamen tiefere werte raus. Ich habe mir darauf hin von diesem neue Gläser einsetzen lassen. Nun sind meine Kopfschmerzen weg. Ich hatte noch einmal einen Sehtest bei Fielmann gemacht der war auch für die Katz! Ergebnisse wie beim ersten!? Schade ☹️

A. C.

Muss nur alle paar Jahre, eine neue Lesebrille haben. Wurde jedesmal Top bedient, und beraten. Letzte Woche, wurde ich von Frau Bürges beraten. Sehr freundlich, und hat viel Kompetenz. Machte noch einen Sehtest bei Herr Ackermann. Nicht mal beim Augenarzt, wurde so ein genauer Sehtest gemacht. Nochmals vielen Dank.

J. H.

Meine Familie und ich sind schon länger Kunde bei Fielmann. Der Kunden-Service ist stets top. Unser Berater hat ein professionell geschultes Auge und zudem auch einen sehr guten Brillen-Geschmack. Zudem ist er sehr geduldig und gewährt genügend Zeit, um die richtige Auswahl zu treffen. Auch mit dem Preis/Leistungsverhältnis sind wir sehr zufrieden. Wir können Fielmann wärmstens weiterempfehlen.

C. M.

Einfach toll. Preis-Leisung stimmt und der Service ist dabei. Man wird immer freundlich und kompetent bedient. Ich werde die nechste Brille wieder hier kaufen👍 …

J. N.

Die Fassung meiner alten Brille war zerbrochen, daher wandte ich mich an die fielmann Filiale in Basel. Der Service war superflink, sehr professionell. Die Mitarbeiterin suchte nach dem gleichen Modell, welches nicht mehr im Handel ist, sodass man die Gläser nur in das, neue Brillengestell einfügen musste. Im Keller wurde sie fündig, ruck zuck konnte ich dann mit neuer Brille den Laden wieder verlassen. Besser hätte der Service nicht sein können. J Neuss

M. S.

Ich war sehr zufrieden mit dem Service von Frau Best

O. E. Y.

Ich sollte meinen Brille zur Reparatur bringen und haben sie mir auch sauber gemacht, dass war ein Toll!

J. C. L.

Freundliches, aufmerksames Personal! Grosszügige Leistungen!

P. P.

Fachkundige Beratung und gute Betreuung bei der Brillenauswahl.

D. S.

Da will man beraten werden für seine erste Brille und das einzige was die Dame fragt bei Fielmann ist haben Sie Ihr Rezept dabei. Falls nicht können wir Sie leider nicht beraten. Danke sonst wäre ich nie zum Viu Laden gekommen um mir meine zukünftige Brille zu kaufen. Danke fielmann(s)

C. M.

Grosse Auswahl.Am besten Termin vereinbaren.Somit erspart man sich lange Wartezeiten.Sehr kompetentes Personal.Sehr gute Beratung und günstig 👌👌👍👍🤓😎🧐 …

L. L.

Wie immer tadellos, von der Augenkontrolle über die Beratung bis hin zur Abholung der neuen Brille; wenn's passt dann passt's!

L. 6.

Vielen Dank für meine neue Brille ! Bin mega zufrieden und staune immer wieder über die grosse Auswahl, die kompetente Beratung und die aufgestellten Mitarbeiter. Ihr macht einen tollen Job!

M. F.

Meine Mutter war vom freundlichen Service begeistert, außerdem waren alle Ersatzteile gratis, dabei war die Brille gar nicht von Fielmann. Jetzt hat Fielmann eine neue Kundin. Vielen Dank.

S. R.

War heute mit meiner defekten Brille bei euch, da mein Rahmen schon älter war gab es keine Ersatzteile mehr. Das war natürlich keine schöne Nachricht für mich. Herr Heidt hat mir dann ein Gestell gezeigt wo wir meine Gläser einsetzen konnten. Meine neue Brille konnte ich gleich heute mitnehmen, perfekter service und perfekte Brille, Danke & LG

A. L.

Na, der Klassiker. Zweifelsohne einen garantiert reibungslosen Einkauf, ein unmittelbares " kann ich ihnen behilflich sein" nach Eintritt. Gute Auswahl, insbesondere im günstigen Preissegment. Der Receptionist dürfte noch eine Spur wärmer sein. Sicher nicht der Einzige Laden in town für Brillen.

l. s.

Hatte das Glück kurzfristig einen Termin für einen Sehtest zu bekommen. Super Beratung durch Herrn Fülöp bezüglich Brille, würde Fielmann auf jeden Fall weiter empfehlen

N. K.

Super Geschäft, nur gewisse Kunden sollten sich besser benehmen und Verhalten, wenn nicht sollte man vom Hausrecht gebrauch machen, dass heist Hausverbot erteilen, zum Schutz der Kunden und der Mitarbeiter die sich anständig benehmen.

Hervorragende Gehörschutzberatung und Anpassung von Herrn Günther. Preis Leistungsverhältnis ebenfalls top! Sehr zufrieden, sehr empfehlenswert!

Ö. F. K.

Unkompliziert, viel Auswahl und super Personal

A. H.

Habe mir eine Jaguar Brille mit gebogenen Gläsern erstellen lassen, war 200.- günstiger als bei der Konkurrenz. Zunächst wurde ein Augen Test am automaten gemacht, danach gab es Direkt ein Feintuning bei einer Optikerin. Die Brille war nach 2 Wochen abholbereit. Sie wurde an von der Form noch an meine Schädel Form gebogen und angepasst. Preis / Leistung ist Top, wenn ich in der nähe bin lasse ich sie immer reinigen.

B. G.

Die Frau am Empfang war offenbar gelangweilt und hat mir null geholfen, sie wollte mir nicht mal einen Berater zuweisen und hat mich alleine losgeschickt zum Anprobieren. Als ich dann doch endlich auf Nachfrage einen Berater erhielt, ging alles super! Die Beratung war sehr kompetent, mega freundlich, wirklich top!

A. G.

Soeben habe ich die Fielmann Filiale in Basel besucht, damit ich Sehtest für mein Führerschein holen kann. Das ging super schnell und extrem professionell! Ich empfehle es jedem. Brille? -> Fielmann. :) Danke!

B. R.

Gutes Angebot, Verkäufer nimmt sich Zeit, toller Kundenservice, kann und muss man weiter Empfehlen

J. K.

Hallo liebe Fielmann Mitarbeiter Marktplatz - großen Dank für die super schnelle und komplikationslose Rettung meiner gebrochenen Sonnenbrille ! Höflich und mit großem Einsatz bedient worden - Urlaub gerettet! Danke , toll - ich komme wieder 😎😋 …

P. V.

Grosse Auswahl zu günstigen Preisen & gute Beratung. Natürlich will man bei Fielmann auch verdienen. z.B. werden Sehtests (25sFr.), Glaswechsel, etc. angeboten welche nicht immer von Nöten sind. Trotzdem war ich sehr zufrieden und würde auch wieder dorthin gehen.

M. H.

Erstklassiger und kompetenter Service. Verkäuferin hat sich sehr viel Zeit genommen und fachlich super beraten. Auch bei der Abholung stand sie erneut sofort zur Verfügung und konnte Bedenken ausräumen.

M. K.

Guter und schneller Service, sowohl beim Augentest als auch bei der Brillenauswahl. Man merkt das die Mitarbeiter wissen wovon sie reden. Auch die Auswahl ist gut :)

C. F.

Super nett Bedienung

M. N.

Wenn andere Geschäfte einen solchen Service bieten würden, würde es vielen Geschäften besser gehen. Freundlich und kompetent auf der ganzen Linie. Absolut vorbildlich!!!

M. D.

Wir waren sehr zufrieden mit dem Kundenberater. Er hat sich Zeit genommen und ist auf unsere Wünsche eingegangen. Merci

S. B.

Habe mich für Kontaktlinsen interessiert und wurde sehr kompetent von den netten Mitarbeiter beraten. Werde Fielmann weiterempfehlen. Alles Tip Top Danke

D. A.

Wie immer top service

H. K.

Fielmann kann ich weiter Empfehlen, nur ist es so das manchmal eben Berater erwischt die nicht gerade Ihren Besten Tag haben, da kann es mal zu Schwierigkeiten geben. Deshalb auch 3 Punkte

L. V.

Kompetente Beratung schelle Lieferung und günstig... Tip Top

A. R. L.

Sehr freundlich Bedienung gute Auswahl an Brillen Beratung kompetent also auf den Punkt gebracht super

Grosses Sortiment an Brillen bei denen fast jeder etwas findet. Die Wartezeiten leider teils sehr lange doch die Bedienung ist freundlich und kompetent.

P. K.

Wurde super freundlich und kompetent bedient. Die Leute sind professionell ausgebildet und ich hatte meinen Sehtest und Lesebrille in kürzester Zeit. Danke an das Fielmann-Team

M. S.

Wir wurden von Frau Schwarz sehr kompetent, effizient und freundlich bedient. Mein Mann ist sehr zufrieden mit seiner neuen Brille.

J. A.

Mi Optiker und het ich etwas in meinem Leben anders machen können, wer uch von Afang a zu fielmann gange😏😉 …

S. R.

Meine ca. einjährigen Brillengläser hatten leichte Kratzspuren und wurden ohne grossen Aufwand ersetzt. Super Dienstleistung! 👍 …

J. A.

Super tolle Bedienung und sehr sehr freundliche Mitarbeitende. Wow!

I. M.

Unkomplizierte und kompetente Low Vision-Abklärung. Meine Freundin B.H. war sehr zufrieden, zumal es stressfrei für sie war. Ein grosser Dank von ihr an den Verkaufsleiter.

N. O.

Excellentes Service und sehe zuvorkommende und persönliche Betreuung

Schneller und kompetenter Service (ausgenommen des Aufzuges. Der braucht immer etwas bis er da ist ;) Ich war dort für einen simplen Sehtest und war innerhalb 15 min wieder draußen am shoppen.

M. G.

Günstige Brillen, freundliche Beratung. Sehr lange Wartefrist. Achtung die Verkäuferin ist gut geschult, gibt alles um teurere Gläser zu verkaufen

Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Die Wartezeit ist relativ kurz. Sie haben nicht nur eine riesiege Auswahl, sondern sind auch modern eingerichtet. :)

B. E.

Die kompetente Beratung und der professionelle Blick für ein gutes Aussehen mit Brille haben mich voll überzeugt. Vielen Dank.

R. A.

Mit meinen beiden neuen Brillen bin ich sehr zufrieden. Herr Bernhard Gschwind hat mich ausgezeichnet beraten.

r. a.

Der Brillenservice bei Herrn Gschwind war hervorragend. Freundlich empfangen und betreut.👍👍👍👍 …

a. _.

Wurde von der Frau Deichmann super beraten, kann den Service nur empfehlen. Kulanter und freundlicher Umgang mit den Kunden.

A. S.

Sehr nette Bedienung und trotz grossem Andrang keine Schnellabfertigung. Vielen Dank.

D. S.

wirklich gut und schnell wenn man die Brille kurz richten möchte.

T. S.

Hatten leider nicht so eine freundliche Bedienung, deshalb nur 4 Sterne

M. L.

Sehr kompetente Fachberater...habe wieder meine neue Brille bestellt....

Genial was dieses FIELMANN Team in dieser Zeit noch zu leisten vermag! Nörgeler und Besserwisser verirren sich in diesen Wochen am besten im Wald...! Daumen hoch für das FIELMANN Team

E. B.

Service ist sehr gut, freundliches Personal

C. F.

War da für eine neue Brille, Verkäufer sehr freundlich und hilfsbereit, gerne wieder 🤓 …

J. H.

Super Service und Beratung!!! Seit Jahren sehr kulant und hilfsbereit.

M. A.

Wow so tolle Beratung und Kundenpflege. Danke!

Geniale Beratung, super Service von A bis Brillen-Z.

S. G.

Sehr zufrieden.! Riesen auswahl, freundliche Mitarbeiter und super Beratung. Auch Preisgünstig.

M. S.

Meine Freundin geht nur weil es dort günstig ist hätte sie mehr Geld wäre sie bestimmt bei einem anderen Optiker.mit freundlichen grüßen Matthias Sturm

l. 7.

Heute Kontaktlinsen bestellt und entnommen das diese nach Hause geliefert werden. Super Dienstleistung. Danke Fielmann!

E. D.

Super Mega gut

P. B.

Personal und Preise sind gut leider nur die Qualität verhindert mehr Punkte. Die Lage ist sehr günstig und sehr zentral.

G. W. (.

Bedienung war super toll und ging schnell und ich hatte meine beiden Brillen in der ✋

M. B.

Hai Bin schon Lange Kunde kurz und knapp Einfach Gut. Personal 👍 BANZAII... 🙏 …

D. M.

Die Bedienung ist freundlich, alles bestens, aber ohne Voranmeldung, seh lange Wartezeiten

E. K.

Online von jetzt auf gleich einen Termin vereinbart, freundliche und Kompetente Beratung... Gerne wieder.

B. R.

äusserst gute sowie auch freundliche Beratung...

A. U.

Ich würde immer wieder dorthin gehen, gute Bedienung, freundliche und kompetente Beratung😃 …

P. B.

Kaufe meine Brille immer dort, sind sehr freundlich und kümmern sich um einem.

K. C.

Super Service und sehr nette Bedienung! Sehr empfehlenswert.

S. S.

Super nette Beratung und Service

S. W.

Eigentlich immer wieder zufrieden. Aber wegen chronischer Überlastung sollte man sich genügend Zeit einplanen.

P. J.

Die Filiale ist mir etwas zu hektisch, dennoch gute Auswahl. Ich bevorzuge jedoch die Fielmann-Filiale im Stücki

J. S.

Große Auswahl, helle schöne Räume. Personal ist freundlich, außer dass warten könnte man reduzieren.

M. R.

Einfach ,sehr freundliches Personal ! Hr Gschwind ,ein Dankeschön,Jahrelang ein gutes bedienen !😊 …

B. S.

Hier nimmt man sich für den Kunden richtig viel Zeit und erfüllt alle wünsche!

M. A.

Gute Beratung, nette, zuvorkommende Bedienung und sehr große Auswahl.

B. T.

Sehr freundliche Beratung und begleitung beim Brillenkauf

B. S.

Sehr freundlich, hilfsbereit, gutes preis leistungs verhältnis

S. Z. F.

Sehr freundliche Bedienung und sehr hilfsbereit und dem Wunsch des Kunden immer offen

Super Service, kompetente Beratung und kundenfreundlicher Service: Gerne wieder :)

O. Y.

Sehr nettes Personal. Gute und günstige Angebote. Sehr guter Service.

C. F.

Sehr nette Beratung tolle Auswahl

J. S.

Sehr gutes Faches Häftlinge, Service sehr gut, Bedienungen freundlich, gerne Kunde!

H. Z.

Sehr freundliche und aufmerksame Mitarbeiter. Super Service und gute Angebote.

M. S.

Kann ich nur empfehlen Sehr gute Qualität Sehr guter Kundendienst Gute Preise

L. S.

Sehr freundliche Beratung von Madina! Gerne wieder.

Sehr freundlich, Kunden orientiert und die Besten!

R. B.

Freundlicher Empfang. Gute Beratung. Gutes Preis-Leistungsverhältnis.

A. T. V.

Modernes Fachgeschäft, mit unglaublich großer Auswahl. Sehr kompetente und freundliche Beratung.

M. K.

Gute Beratung, guter Preis, bin sehr zufrieden mit meiner Arbeitsbrile

s. s. (.

Wenn man Glück hat, ist das Personal sehr nett, zuvorkommend und ehrlich.

t. j.

Nette Bedienung, gute und grosse Auswahl

F. W.

Man wird immer gut betreute, preis Leistung ust korekt.

L. C.

Nette Bedienung, Wartezeit ist ein bisschen zu lang ansonsten top

K. S.

Sehr kompetent u freundlicher Service 👍 …

L. A.

Immer zuvor kommend freundlich und hilfsbereit sehr zu empfehlen

s. l.

Günstig schnell grosse auswahl personal sehr freundlich und kompetent

R. H.

Bin sehr zufrieden. Besonderer Dank an Frau Best, Frau Hausmann und Frau Gerber.

M. G.

Freundliche Beratung. Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis. Samstag Nachmittag überlaufen.

M. B.

Tolle Bedienung nette Leute Preis-Leistung okay

A. M.

Bester Kundenservice alles war gratis 😍🙌🏻! 11*/10! …

Super zufrieden mit Sonnenbrillenservis durch Mitarbeiter BG

C. Ö.

Viel Auswahl, gute Qualität und sehr hilfsbereite Personal

E. B.

Wurde stets von freundlichem und kompetentem Personal betreut.

T. M.

Sehr competente, freundliche Bedienung. Bin seit Jahrensehr zufrieden.

s. b.

Tolle Beratung, kompetentes Personal, hilfreich bei der Auswahl ohne zu manipulieren.

G. L. L.

Ein Sehtest für den Führerschein einwandfrei und schnell durchgeführt!

R. H. R.

Sehr kompetente Beratung und grosse Auswahl

M. H.

Freundliche und kompetente Beratung, preislich immer interessant

J. E.

Ich wurde kompetent und sehr freundlich beraten.

A. K.

Gute und freundliche Bedienug.

D. H.

Sehr zuvorkommender & hilfsbereiter Service. - 6/5 Punkten

S. S.

Top Beratung und sehr zufrieden mit der Brille!

M. S.

Sehr Gute Hörgeräte Beratung,Sehr kompetents Personal.

N. B.

Grosse Auswahl an Brillen und kompetentes Beratungsteam

M. B.

Genügend Auswahl und nette Mitarbeiter.

W. H.

Promte and Kompetente Beratung und Verkauf

A. C.

Grosse Auswahl / Beste Qualität / Super Beratung

A. J.

Freundlich + kompetent + kulant = Top Service

R. D.

Ich wurde von B.G. sehr kompetent beraten. Herzlichen Dank

R. W.

Freundlicher Empfang. Gratis einstellen der Brille. Super

D. M.

Immer viele Leute aber die nehmen sich viel Zeit für die Beratung

T. S.

Guten service, schöne und Preisewärtige Auswahl.

M. B.

Preis-leistungsverhältnis top👍🏻👍🏻 LG Michael …

J. F.

Sehr gute Beratung für Kontaktlinsen und Brillen!

M. P.

Guter Service, moderne Brillen!

V. L.

Kompetent, freundlich, sehr schöne Auswahl

R. E.

Super Laden alle freundlich und für alle bezalhlbar

W. Z.

Super Beratung. Fair im Preis.

F. F.

Bedienung war vor Jahren besser

n. 7.

Nettes Personal, kurze Wartezeiten, günstige Preise.

H. H.

super Personal ,sehr höflich und kompetent

P. S.

Freundliche Beratung, professionelle Auslieferung. Brille passt.

Super Beratung, super freundlich.

C. A.

Sehr gute Beratung

D. P.

Supper freundlich, schnell und unkompliziert

S. H.

Freundliches, kompetentes Personal. Gratis Sehtest.

m. v.

wie alle fielmann filialen, günstig und freundlich

M. M.

Sehr kompetente und freundliche Beratung.

K. N.

Sehr gut Service!

A. F.

Billig, für jeden Geschmack und lange/gute Garantien

R. R.

Toller Service. Auch bei Garantiefällen

F. I.

Schön, gross, kompetent und freundlich

H. B.

Perfekt

R. Z.

Gute Bedienung und gute Preise

K. z.

Top. Sehr freundliche Bedienung!

S. M.

Sehr gute Beratung.

T. Z.

Passt. Preiswert. Persönlich.

H. S.

Sher Gut

M. H.

Tolle Beratung 😁👏🏼👏🏼 …

A. A.

Sehr nette Personal. Große Wahl.

N. B.

Sehr nettes und kompetentes Personal!

M. B.

Musste lange auf die Bedienung warten.

M. S.

Freundliches Personal, sehr hilfsbereit

A. H.

Super Bedienung und Beratung

F. M.

Kompetent, gute Beratung

T. R.

Sehr aufmerksam und gut!

M. F.

Freundlich, kompetent und günstig!

D. A.

Brille

G. S.

Bester Service

J. M.

Gute Beratung!

F. S.

Augen test bestanden ohne zu lernen

H. B.

Gutes freundliches und zuvorkommendes Personal

V. N.

Nette Bedienung, etwas langsam.

O. K.

Top!! Super!

F. i.

Sehr gutes Brillenfachgeschäft

B. J.

Unschlagbare Auswahl und Preise

C. B.

Brille. Fielmann

m. p.

Guter Service!

U. B.

Kompetent, preisgünstig, schnell

J. S.

Einfach super

F. K.

Super service!

E. E.

Immer freundlich

D. H.

Zuvorkomment und freundlich

C. P.

Guter Service

O. Ö.

👍 …

K. V.

Super

M. P.

Schöne Brillen!

J. W.

Gut und günstig

B. D.

Einmal Fielmann immer Fielmann !

E. T.

Toller Service!!!!

C. L.

Freundlich u.kompetent.

Guter Service

L. W.

Wunschlos glücklich mit Fielmann

A. C.

Brillennotfall, innert Kürze gelöst

A. C.

tolle service

S. Z.

Toller service

super

D. „. M.

Wie immer TOP Adresse

Y. D.

Alles bestens

R. H.

Gut

Nettes Personal.

R. R.

Einfach genial

super service

T. G.

Wow. Dieser Service. Frau Ekert hat mich 30 Minuten lang umsorgt und mit mir exakt, freundlich, humorvoll und total zufriedenstellend meinen Umtausch meiner ersten Brille abgehandelt. Das ohne Termin. Bin fasziniert und habe nun nach akribischen Tests das, was ich brauche. Brille: Fielmann!

E. H.

Wir waren mit der Beratung und dem Kundenservice sehr zufrieden

M. B.

Eine Frage muss erlaubt sein. Wie kann es sein, dass meine vorherigen, hochwertigen Gläser etwas weniger teuer sind von einem kleinen Optiker- Familienunternehmen? FIELMANN hat ja extrem viele Filialen und müsste bessere Preise anbieten können. Alles hat prima gepasst.Die Gläser waren innerhalb einer Woche schon da.Chapeau...Das Einfassung ging dann innerhalb von 2 Stunden...sogar ohne Termin war alles zur grossen Zufriedenheit. Prima.

U. M.

(Übersetzt) Qualitätsprodukte! Gute Spezialisten! Service auf hohem Niveau! Danke Rassl für die tolle Behandlung bei unserem Besuch bei meinem Sohn! ich empfehle

P. S.

been at Fielmann yesterday, because I needed new glasses ... extremely pleasurable journey ! very service oriented and awesome customer experience. Been gauged by the very friendly Miss A. Bolz to start with, and got the according frame to finalize the purchase within short time, due to excellent consulting. I can only recommend this place and Miss Bolz, as they made my day ! (Übersetzt) Gestern bei Fielmann gewesen, weil ich eine neue Brille brauchte ... sehr angenehme Fahrt ! sehr serviceorientiertes und tolles Kundenerlebnis. Anfangs von der sehr freundlichen Frau A. Bolz vermessen und durch hervorragende Beratung innerhalb kürzester Zeit den passenden Rahmen zum Kaufabschluss bekommen. Ich kann dieses Hotel und Miss Bolz nur empfehlen, da sie meinen Tag versüßt haben!

M. E.

Great customer Service. Gets Loud indoors when busy. (Übersetzt) Toller Kundenservice. Wird drinnen laut, wenn viel los ist.

T. D.

Very good consult from "M. Best", not so good from another consultant. The competence does strongly vary from service personel. That is why, ask for Mdm Best, she is the best :-p And you can take 4 frames home for up to a week to test which one is fitting you. (Übersetzt) Sehr gute Beratung von "M. Best", nicht so gut von einem anderen Berater. Die Kompetenz unterscheidet sich stark vom Servicepersonal. Fragen Sie deshalb nach Mdm Best, sie ist die Beste :-p Und Sie können 4 Bilder bis zu einer Woche mit nach Hause nehmen, um zu testen, welches zu Ihnen passt.

H. B.

Professional service and friendly atmosphere makes me highly recommend this place. The customer is well taken care of and well advice on available products. The choice of glasses is good, from classy to modern styles. I found something perfect for myself within 5min. Expensive but you know what you pay for ☺️. (Übersetzt) Durch den professionellen Service und die freundliche Atmosphäre kann ich dieses Hotel wärmstens empfehlen. Der Kunde wird gut betreut und zu verfügbaren Produkten gut beraten. Die Auswahl an Brillen ist gut, von edel bis modern. Ich habe innerhalb von 5 Minuten etwas Perfektes für mich gefunden. Teuer, aber Sie wissen, wofür Sie bezahlen ☺️.

G. L.

(Übersetzt) Super Professionalität. Sie müssen nicht lange warten, bis das qualifizierte Personal kommt und Sie zu einem speziellen Ort führt, der nur für Sie eingerichtet wurde. Sie und der Optiker. Eine vielfältige Auswahl an Fassungen und Gläsern. Die Preise sind durchaus vorteilhaft. Zu beachten ist, dass die Brillen von Fielman 3 Jahre Garantie haben!!!!

N. J.

I went to the fielmann for my visual test for MFK (Driving licence) . Friendly staff. Fast service. Fair charges. I recommende this place any one who want to check vision for driving license. Please go there with prior appointment. (Übersetzt) Ich war für meine Sehprüfung für den MFK (Führerschein) beim Feldmann. Freundliches Personal. Schneller Service. Faire Gebühren. Ich empfehle diesen Ort jedem, der das Sehvermögen für den Führerschein überprüfen möchte. Bitte kommen Sie mit vorheriger Terminvereinbarung dorthin.

ส. ต.

I got my first glasses last week. From when I walked in the door everyone was friendly and professional. I highly recommend Fielman to anyone. (Übersetzt) Letzte Woche habe ich meine erste Brille bekommen. Als ich zur Tür hereinkam, waren alle freundlich und professionell. Ich kann Fielman jedem wärmstens empfehlen.

A. M.

Eye test and glass selection made simple, staff were professional and friendly. Prices not bad compared to other opticians visited in area. (Übersetzt) Augentest und Glasauswahl leicht gemacht, das Personal war professionell und freundlich. Die Preise sind im Vergleich zu anderen in der Gegend besuchten Optikern nicht schlecht.

B. K.

Really friendly, good and fair prices (Übersetzt) Wirklich freundlich, gut und faire Preise

S. S. C.

(Übersetzt) In der Anzeige steht ein Preis für die Brille, aber im Laden gibt es einen anderen, und Sie müssen 10 Tage darauf warten. Sie haben kostenloses WLAN. Berater versuchen ein wenig nachdrücklich, andere unnötige oder unerwünschte Optionen zu verkaufen. Sie müssen mit Karten in der Hand von einem Stockwerk zum anderen gehen und Schlange stehen, auch wenn in jedem Raum viele Berater sind.

K. M. C.

There is a wide selection of glasses in the stire, and as in all Fielmanns they include many interestingly priced services and glasses. However, it was very difficult to navigate through the glasses with a budget in mind, as there is no organization in the glasses placement (which is likely due to the customers moving them) and the 20 chf pair may be just behind the 400 Fendis. Nonetheless the clerk was extremely nice, spoke English, and when I couldn't decide on the glasses to buy, she just sent me home with the 2 options I liked for ten days, free of charge, to show my friends and fam an chose.Definitely good customer service, just come in with an idea of what you want and plenty of time or your might get lost. (Übersetzt) Es gibt eine große Auswahl an Gläsern im Haus, und wie bei allen Fielmanns gibt es viele preislich interessante Dienstleistungen und Brillen. Es war jedoch sehr schwierig, mit einem Budget im Auge durch die Brille zu navigieren, da es keine Organisation in der Brillenanordnung gibt (was wahrscheinlich darauf zurückzuführen ist, dass die Kunden sie bewegen) und das 20-chf-Paar möglicherweise direkt hinter den 400 Fendis liegt. Trotzdem war der Angestellte sehr nett, sprach Englisch, und als ich mich nicht für die Brille entscheiden konnte, schickte sie mich mit den 2 Optionen, die ich für zehn Tage frei hatte, kostenlos nach Hause, um meinen Freunden und Freunden eine Auswahl zu zeigen . Definitiv guter Kundenservice, kommen Sie einfach mit einer Vorstellung von dem, was Sie wollen und viel Zeit, oder Sie könnten verloren gehen.

P. P.

Very nice staff and great service (Übersetzt) Sehr nettes Personal und toller Service

J. K.

the best service in town. prices are the same as the competitor's but the service is excellent (Übersetzt) der beste Service in der Stadt. Die Preise sind die gleichen wie bei der Konkurrenz, aber der Service ist ausgezeichnet

N. N.

Great service and easy to get an appointment (Übersetzt) Toller Service und einfach einen Termin zu bekommen

A. M. E.

Best shop to buy glasses. I always buy my glasses from Fielmann. (Übersetzt) Bester Shop um Brillen zu kaufen. Ich kaufe meine Brille immer bei Fielmann.

C. D.

(Übersetzt) Weil kompetentes Personal, einzigartige Freundlichkeit, fantastische Models und unglaubliche Preise

G. G.

(Übersetzt) Es ist sehr gut für den Preis und das Personal. Sehr freundlich und aufmerksam, aber sie nehmen sich viel Zeit und geben Ihnen die Brille und Kontaktlinsen

C. B.

Super!👍 …

A. G.

(Übersetzt) Sehr guter Kundenservice, sehr gute Qualität und erschwingliche Preise

N. D.

Fixed my sunglasses after one part fell off for free, thx Fielmann👍🏽 (Übersetzt) Meine Sonnenbrille repariert, nachdem ein Teil heruntergefallen war, kostenlos, danke Fielmann👍🏽