Rezensionen über VIU - Optiker & Brillengeschäft. (Augenoptiker) in Basel (Basel-Stadt).

VIU - Optiker & Brillengeschäft

102 Rezensionen

38 Kommentare

Augenoptiker

Optiker

Augenoptiker

Sonnenbrillengeschäft

Spalenberg 20, 4051 Basel

Beschreibung

Information of VIU - Optiker & Brillengeschäft, Augenoptiker in Basel (Basel-Stadt)

Auf dieser Seite werden Sie die Adressen, Sprechstunden, beliebte Zeiten, Kontakte, Fotos, und echte Bewertungen des Unternehmens finden können.

Dieses Unternehmen hat sehr gute Bewertungen von seinen Kunden erhalten, also ist es wahrscheinlich ein Ort, den Sie besuchen können, falls Sie auf der Suche nach solchen Diensten sind.

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Öffnungszeiten VIU - Optiker & Brillengeschäft

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Rezensionen über VIU - Optiker & Brillengeschäft

B. A. H.

Schon seit einigen Jahren trage ich VIU Brillen, da ich das Design gut finde und auch die Beratung/Betreuung unkompliziert und stets freundlich ist. Heute habe ich durch meine eigene Ungeschicklichkeit meine Brille komplett verbogen und den Nasenträger zerstört. Ich war sehr sicher, dass ich einen neuen Rahmen benötige. Im VIU Laden hat mich eine sehr nette Dame beruhigt und die Brille mit viel Geschick wieder in den Originalzustand versetzt. Dies sogar ohne einen Rappen zu berechnen. Vielen Dank VIU, ihr habt meine Erwartungen übertroffen!

M. B.

Die Fassungen sind wunderschön und hochwertig. Im Shop wird man gut beraten. Mir wurden kurz nach Ablauf der Garantie die Gläser ersetzt, da sich die Beschichtung gelöst hatte. Das ist natürlich sehr grosszügig. Nun haben sich nach kurzer Zeit schon wieder feine Linien gebildet, obwohl ich wirklich sorgfältig umgehe mit der Brille und ich sie nicht einmal täglich trage. Man darf die Brille wirklich kaum anfassen ohne dass sie leichte Kratzer und bleibende Schlieren auf der Oberfläche davonträgt. Mein Fazit: Shop und Fassungen top, mit der Qualität der Gläser (Beschichtung) bin ich jedoch nicht zufrieden.

C. D. V.

Sehr empfehlenswerter Service. Es wurde völlig unkompliziert auf meine Bedürfnisse eingegangen und die Modellauswahl ist echt cool! Vielen Dank!

A. C. B.

Die Beratung und der Service war sehr gut. Hier ist der Kunde noch ein König.

E. R.

Der Service ist sehr gut und die Beratung top. Es wurde sich sehr viel Zeit genommen. Beim Sehtest habe ich mich zwar nicht sehr wohl gefühlt, aber das trübt nicht meinen Eindrück. Meine Brille wurde nachträglich nochmal problemlos korrigiert. Sie sind sehr engagiert und zuvorkommend und geben ihr Bestes. Ich habe VIU bereits oft weiterempfohlen.

T. W.

VIU Eyewear hat tolles Design und tolle Qualität. Die Mitarbeiter sind freundlich. Die Preise sind zwar ein bisschen erhöht (habe selbst ungefähr 300.- bezahlt), aber trotzdem bin ich zufrieden gewesen mit der Brille sowie der Beratung.

S. M. W.

Sehr gute Beratung nach dem Sehtest. Auch wenn die Brillen bei mir immer wie teurer werden, lohnt es sich preislich nach wie vor.

S. G.

Hervorragende,kompetente Beratung und sehr freundliches Personal. Ich kann VIU Eyewear in Basel uneingeschränkt empfehlen.

L.

Seit über 1 Jahr sehr zufriedene Brillenbesitzerin von The Honest/Farbe Havana. Brille optisch und vom Tragekomfort top, Service super, selbst im Urlaub in österreichischer Viu Filiale super betreut worden. Vorherige At-Home-Anprobe extrem unkompliziert, Klasse Idee! Stylische Auswahl, Produktion in der EU (IT), daher 'regionales Produkt'. Top!

R. B.

Menschlich, kompetent sowie eine gute Auswahl und Beratung. Alles passt und macht Freude. Herzlichen Dank und sehr gerne wieder. 🙏🏻

R. G.

Sehr Schade ist der Store in einem Funkloch ohne WLAN.... Hätte gerne eine Brille gekauft - konnte jedoch den Brillenpass nicht herunterladen mangels Empfang.... Aus dem Laden raus, wieder rein? Nö - dann bin ich Weg.... Mit Instore WiFi für potentielle Kunden wäre das nicht passiert 🤷🏻‍♂️ PS : Hilft auch wenn man länger auf die Partnerin wartet dienam Brillen probieren ist um ein bisschen Zeit totzuschlagen....

P. B.

War sehr zufrieden. Bedienung , Leistung und nicht zu teuer. Gläser Schweizer Produkt.

H. L.

Sehr schöne Brillen, aber das Verkaufsgespräch trübte den guten Eindruck. Die schnippische Art des Verkäufers habe ich unprofessionell gefunden!

M. S.

Immer freundlich und hilfsbereit, obwohl die Exklusivität wohl kaum mehr ein Argument für die Brillen ist, so zumindest der hervorragende Service.

N. F.

Bestes Brillengeschäft in Basel. Schöne Designs, gute Qualität, faire Preise und freundliches und sehr kompetentes Personal.

J. l.

Wunderschöne Brillen mit sehr guter Qualität. Stilvoll eingerichteter Laden mit hochkompetenten und freundlichen Verkäuferinnen.

D. S.

Ganz tolle Mitarbeiter und toller Service, auch mit den Produkten sehr zufrieden.

h.

Tolle und kompetente Bedienung... werde meine nächste Brille wieder bei Viu kaufen :)

B. W.

Tolles Brillen-Angebot! Super Service, kompetentes und freundliches Personal.

M. C.

Tolle Designs und guter Service vor Ort.

L. S.

Alles Top Komme sicher gerne wieder. Die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und freundlich.

L. R.

Ein zweiter VIU Laden ist in Basel immer willkommen!

M. G.

Tolle Brillen Top Service

I. B.

Exzellenter Service zu fairen Preise, Top!

A. P.

Der Service und die Beratung waren super. Hier ist der Kunde noch ein König 👑

A. P.

Lorenz war mir sehr hilfreich bei der Auswahl der besten Option für meine Korrektionsbrille. Schöne Auswahl an Brillen und schnelle und einfache Bestellung.

J. F.

Habe meine Brille hier bestellt und nach Zürich liefern lassen. Als ich meine Brille in Zürich abgeholt habe, gab es ein großes Missverständnis. Doch ihre Kollegen in Zürich haben das Problem schnell gelöst. Der Laden ist definitiv sehr voll, aber aus gutem Grund. Alles daran ist großartig. Vom freundlichen und kompetenten Personal bis zur langlebigen Brille. Die Preise sind sehr konkurrenzfähig, aber ich habe nicht das Gefühl, dass Abstriche gemacht wurden. Dies ist meine zweite Brille von VIU und ich werde auf jeden Fall wiederkommen, um meine dritte zu kaufen.

N. S.

Die Gesamtbewertung der VIU-Erfahrung ist gemischt. Mir gefiel die moderne Ladenatmosphäre sehr gut, in der es aufgrund des offenen Ladenstils angenehm ist, herumzugehen und Brillen anzuprobieren. Meiner Meinung nach sind die Glasdesigns frischer und man hat mehr Auswahl als in einem typischen Geschäft. Aber am Ende brauche ich eine Brille mit dem richtigen Dioptrin. Hier kann es vom Ladenpersonal und der Tageszeit abhängen. Ich war am Abend dort und der Ladenmitarbeiter schien mich durch den Sehtest zu hetzen, so dass ich mich tatsächlich unter Druck gesetzt fühlte. Leider führt dies für beide Seiten zu einem schlechten Ergebnis. Ich habe meine Brille eine Woche später bekommen (ich mochte die Geschwindigkeit), aber die Glasstärken waren falsch. Ich ging in ein Geschäft in Zürich, wo ein sehr geduldiger und noch einmal nachprüfender Ladenmitarbeiter herausfand, dass die Sehtests deutlich daneben lagen, also bekam ich kostenlos eine neue Brille und eine Woche später noch einmal. Daher wäre ich als Besucher beim nächsten Mal zuversichtlicher, den Ladenmitarbeiter beim Sehtest langsamer zu machen, und ich ermutige ihn gerne, sich Zeit zu nehmen und den Test ausführlich zu erklären, da es für VIU teuer ist, die Brille auszutauschen.

M. W.

Der Laden sieht cool und frisch aus und fühlt sich auch so an, die Produktpalette und der Service sind ausgezeichnet, sobald Sie an der Reihe sind. Nur ein Mitarbeiter im Geschäft führt zu langen Wartezeiten und einigen ungeduldigen Kunden. Mangelnde Preise oder angezeigte Informationen machen es schwierig, selbst die benötigten Informationen zu erhalten. Daher nur 4 Sterne.

I. L.

Toller Laden, viele Artikel auf Lager. Das Personal ist freundlich. Das Auschecken dauert länger als gewöhnlich (sie nutzen mehrere Systeme gleichzeitig, um Ihnen tatsächlich etwas zu verkaufen).

D. K.

Tip Top!

S. H.

B. P.

F. M.

a. s.

l. l.

L. N.

R. W.

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