Rezensionen über Auto Marti AG. (Autohändler) in Bern (Bern).
Auto Marti AG
Hallmattstrasse 33, 3172 Niederwangen bei Bern, Schweiz
Beschreibung
Information of Auto Marti AG, Autohändler in Bern (Bern)
Auf dieser Seite werden Sie die Adressen, Sprechstunden, beliebte Zeiten, Kontakte, Fotos, und echte Bewertungen des Unternehmens finden können.
Dieses Unternehmen hat sehr gute Bewertungen von seinen Kunden erhalten, also ist es wahrscheinlich ein Ort, den Sie besuchen können, falls Sie auf der Suche nach solchen Diensten sind.
Karte
Öffnungszeiten Auto Marti AG
Montag
07:00–18:00
Dienstag
07:00–18:00
Mittwoch
07:00–18:00
Donnerstag
07:00–18:00
Freitag
07:00–18:00
Samstag
08:00–13:00
Sonntag
Geschlossen
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Rezensionen über Auto Marti AG
N. B.
Schöne Garage und gross.
Kundenservice freundlich aber fehlerhaft. Das hat mich Zeit gekostet. Zuerst nicht zurück gerufen, dann Material nicht bestellt und kommen lassen, dann nach einer Woche Rückruf erhalten für den ersten Anruf?!
Zudem finde ich sofortige Zahlung möglich, aber nicht Kundenfreundlich.
F. C.
Top Service! Auch der Taxidienst von Niederwangen ins National funktioniert hervorragend. Der Fahrer äusserst freundlich und zuvorkommend. Das muss auch mal gesagt sein. Das verstehe ich unter Service. Gerne weiter so. Und auch meinen Z4 werde ich weiter bei Euch in den Service bringen.
D. D.
Ausgeführte Arbeiten stets bestens gemacht. Aber: Auto wird nicht sauber übergeben. Hatte viele Wasserflecken. Scheibenwischwasser wurde für einen sehr hohen Preis ungefragt nachgefüllt. Schlüssel erhält man nach der Zahlung vor Ort.
A. Z.
Wie beim letzten Mal wurde ich sehr nett und zuvorkommend empfangen. Alles war gut durchorganisiert und der Wagen pünktlich fertig, innen wie aussen gereinigt.Empfehlung: Falls ein Ersatzwagen von Nöten ist, sollte dies Kommuniziert werden.Danke allen und bis zum nächsten Service.
T. B.
Einmal mehr PERFEKTE Arbeit. Danke an das gesamte Auto Marti AG - Team und speziell an Simon Widmer für die sympathische und kompetente Betreuung während der Wartezeit.
Vorbildlich!!!
D. T.
Seit Jahren bringe ich schon meine Fahrzeuge zu Auto Marti AG in den Service. Kompetentes und freundliches Personal, das einen authentischen Eindruck hinterlässt. Definitiv meine BMW-Vertretung in Bern.
G. P.
Danke für die stets zuverlässige, speditive und fachlich ausgezeichnete Arbeit rund um meinen BMW.
Es freut mich, Euch ein sehr gutes Zeugnis ausstellen zu können.
Peter Gygax
BE 111 139
T. E.
Sehr gute Kundenbetreuung durch Herr Kevin Loosli.
Jedoch konnte das Problem Antriebsleistung Reduziert nicht gelöst werden. Es trat nach einer Woche wieder auf. Sind jetzt seit mind. 3 Monaten am Suche. Nächster Termin am 3. Januar 2023.
M. W.
Sehr prompter und höflicher Service!!
Sehr zufrieden mit den ausgeführten Arbeiten.
Vielen Dank Mike Wymann
R. M.
Auto Marti macht einen sehr gepflegten und professionellen Eindruck.
Als bald 12 jähriger Kunde fehlt mir das Charisma des ehemaligen CEO's Marti. Aber die Abwicklung war perfekt ! Hoffe, dass die Garage auch unter ausländischer Hand ihren Charakter beibehält.
U. L.
Ich war mit der Betreuung von A - Z sehr zufrieden, top Leistung, alles hat 1A geklappt - herzlichen Dank!
J. R.
Absolut toller Service und sehr speditive Abwicklung vom Erstkontakt bis zum Fahrzeugkauf. Schneller geht nicht mehr. Freundliche MitarbeiterInnen, kompetent und in allen Belangen professionell.
Das Eintauschauto wurde für eine Probefahrt sofort bereitstellt. Zudem wurde ich bestens betreut und informiert. Das Auto wurde einwandfrei und sehr rasch ausgeliefert. Mit Herrn Gygli hatte ich einen sehr freundlichen, zuvorkommenden und kompetenten Verkäufer zur Seite.
Absolut empfehlenswerte Garage!!
Nachtrag 06.06.22: Freundlicher Empfang, sehr guter und kompetenter Service durch Kevin Loosli, ausführlich Information zu den Garantieleistungen.
J. D. B.
Der Service wurde gut gemacht.
Bei den Flüssigkeiten teuer und etwas eigenartige Abrechnung:
Beispiele:
Ein Liter Öl für chf 34.00 (gleiches Öl anderswo 3 mal billiger)
Oder
knapp chf 8.00!!! für Entsorgung eines Liters Altöl oder
Die Berechnung von immer derselben Menge an Wischwasser (3.8l)
U. J.
Rasche Bedienung, leider musste ich für eine Fassung beim hinteren Stopplicht noch ein zweites Mal von Kerzers nach Niederwangen vorbeikommen. Auch war es nicht möglich, diesen kleine Reparatur gleich bar zu begleichen.
J. E.
Bin seit fast 20Jahren Kundin beim Auto Marti...und obschon ich nun in Kirchberg wohne, werde ich es wegen meine Zufriedenheit auch weiter bleiben...guter Service, freundliches Personal...Danke
B. L.
Hat alles wunderbar auf sehr freundliche und konstruktive Art geklappt. Insbesondere der Taxiservice ist für mich Gold wert.
D. Z.
Mein Anliegen wurde zur vollen Zufriedenheit ausgeführt. Tolle Möglichkeiten die Wartezeit zu überbrücken (Kaffee und Lounge)
B. M.
Zum abgemachten Zeitpunkt durfte ich meinen BMW sauber gewaschen
und geputzt entgegen nehmen. Herr Beyeler und die Damen am Empfang
waren ausgesprochen freundlich und hilfsbereit.
M. S.
Service sehr gut ausgeführt.
Fahrzeug gereinigt zurück.
Danke... 👍 …
D. Z.
Sehr guter Service und kompetente Beratung (Herr Loosli)! Wechsel der Bremsflüssigkeit wurde vorgezogen, damit ein weiterer Werkstattbesuch nicht notwendig ist. Sehr zu empfehlen.
M. B.
Wie immer ein perfekter Service. Räder gewaschen, Auto geputzt, innen wie aussen. Genaue Kontrolle, kompetente Auskunft. Freundliche und aufmerksame Mitarbeiter. Pünktlich. Fühle mich wohl in "meiner" Garage.
M. S.
Alles sehr freundlich und professionell abgelaufen, komme gerne wieder.
G. S.
Perfekte und kompetente Beratung und sehr schöne, grosse Ausstellung.
J. D.
Wir wurden vorab ausführlich informiert und die Reparatur wurde zügig und ordentlich durchgeführt.
C. G.
Gratis Taxi in die Stadt und wieder zurück, ist super Service
restlicher Service auch zufriedenstellend
K. G.
vom Empfang, Betreuung bis zur Abholung
meines BMW, alles top👍🏼 …
F. H.
Sehr sehr guter Service.
Top Beratung! Vielen Dank.
D. v. V.
Freundlich, kompetent und super Arbeit, wie immer.
M. B.
alles pünktlich und einwandfrei abgelaufen mit freundlicher Beratung und guter Information.
U. M.
Sehr freundlich, professionell und hilfsbereit. Topp Service!
T. K.
Und wenn dann trotzdem einmal eine Reparatur fällig wird, dann steht das Team in gewohnt freundlicher und kompetenter Manier zur Verfügung. Danke sehr für eure sehr geschätzte Zuverlässigkeit und den immer aufs Neue freundliche Empfang!
H. G.
Freundlicher Empfang, super gut erbrachte Dienstleistung und das in der gewünschten kurzen Zeit. Besser geht es nicht!
Nicht unerwähnt bleiben darf der gute und freundliche Taxidienst von der Werkstatt in die Stadt Bern und vis-et-versa.
M. R.
Kann diese Firma sehr empfehlen, sehr freundlicher Empfang und Mitarbeiter, super Service und professionell ausgeführte Arbeiten
S. N.
Freundlicher Empfang, Top Beratung, Super Service
F. R.
Ich bin seit ca.7 Jahren Kundin. Die Garage Marti ist sehr vertrauenswürdig & empfehlenswert . Ab Verkauf bis Service & Kundenbetreuung bin ich sehr zufrieden.
Da ich auf mein zuverlässiges Auto angewiesen bin schätze ich diesen Service sehr. Allen Beteiligten ein grosses Merci
l. k.
Jederzeit wieder, kompetent und stets freundlich
H. 3.
Top Fahrzeug abwicklung. Sehr gute beratung!! nur zu empfehlen
V. H.
Es hat fast alles geklappt. Ich habe schriftlich hinterlegt, dass die Reifen mit 2,8 vorne und 2.6 Atü gepumpt sein sollten. Wurde nicht gemacht, die Reifen hatten nach Radwechsel links 2.5 vorne und hinten, rechts 2.6 vorne und hinten. Dies zeigt mir, dass der Pneu druck bei der Montage sie nicht kontrolliert wurde.
T. C.
Nach kleiner Beanstandung rasche und problemlose Lösung zu meiner vollsten Zufriedenheit, trotz einer leichten Verzögerung der Warenlieferung.
R. O.
Herr Theodor Schilliger ist immer sehr zuvorkommend als Taxifahrer und der Service ist vollumfänglich gut. Zudem wurde ich über die bevorstehenden Servicearbeiten von Herrn Loosli gut und kompetent zum Voraus orientiert.
N. D.
Danke für den Kaffee, Mineralwasser und der Banane. Weiss ich sehr zu schätzen. Freundliche Mitarbeiter, war etwas pressiert, weshalb der Kundendienst sofort reagierte und dass Auto sofort in die Garage nahmen obwohl 15 min.zu Früh.
D. S.
Super Service von der ganzen Werkstatt und auch von René Gygli
M. W.
Bei der Rechnung wurden Serviceleistung verrechnet, obwohl das Fahrzeug bis 100’000 km Gratisservice geniesst. Rechnung wurde aber problemlos korrigiert.
Die Kompletträder wurden schlecht ins Auto gelegt, obwohl die Rückbank flach war. Ein Rad wurde direkt eng hinter dem Fahrersitz eingepresst, sodass ich bei der Rückfahrt im Rücken deutlich die Felge gespürt habe und Angst hatte den Ledersitz zu beschädigen. Ein deutlich trübes Bild, aber sehr freundliche Leute.
D. S. A. L.
Erstklassiger Service, stets freundlich und zuverlässig.
C. R.
Top Service und sehr freundliche Mitarbeiter*innen. Alles zu meiner Zufriedenheit. Um die Wartezeit zu verkürzen steht die Isetta-Bar mit Gratisgetränken zur verfügung. Gute Lage, direkt an der Autobahn. Moderne und helle Räumlichkeiten.
R. B.
Auto Service 60'000 km am 30.06.2021
Sehr zufrieden mit den ausgeführten Arbeiten.
05.07.2021 Roberto Bianchi
P. S.
Winterräder montiert Auto Innenraum gereinigt wie immer perfekt!!!
Dankeschön...
B. S.
Eine gute Garage zu finden ist schwierig geworden…aber bei der BMW Marti AG bin ich fündig geworden! Das Service Team ist kompetent und hilfsbereit. Sehr gute Beratung Top Service. Auch die gute und zeitnahe Kommunikation schätze ich sehr!
TOP weiter so 👍🏼 …
P. R.
Eine Garage welche vom Empfang (ob telefonisch oder direkt vor Ort), über die Beratung und Serviceleistungen bis hin zum administartiven Abschluss einfach wert auf Kundenzufriedenheit liegt.
Klar ist eine BMW Garage nicht die billigste Lösung, doch wer wirklichen Wert auf den Service legt, ist bei Auto Marti genau richtig. Oder einfacher gesagt, das Preis-Leistungsverhältnis stimmt absolut.
Die Damen am Empfang sorgen dafür, dass man schnellstmöglich mit dem richtigen Berater verknüpft wird und die Servicearbeiter sind kompetent und erklären auch nicht Autokennern alles verständlich.
Die Bearbeitungszeit im Service in einfach phänomenal. Das Auto über ein Wochenende in Bern gelassen und nicht nur die Reifen sind gewechselt, sonder auch der Schaden analysiert, informiert und behoben wenn man vom Urlaub zurück kommt.
Dass noch ein kostenloser Shuttelservice vorhanden ist kommt noch on-top.
Ich kann diese Garagen wirklich wärmstens empfehlen.
Merci für den einwandfreien Support.
S. D. C.
Sehr guter Service und nette Mitarbeiter. Ich kann sie nur empfehlen 👌👍 …
M. T.
Ich liess dort einen Parkschaden reparieren. Der Kontakt war sehr freundlich, die Abwicklung erfolgte prompt und zuverlässig, das Reparaturergebnis war hervorragend. Habe über die Jahre nun doch einige BMW-Garagen im Mittelland kennengelernt, ist für mich bislang klar die beste BMW-Vertretung dort.
M. P.
Auf der Heimfahrt von unseren Skiferien begann mein Auto zu spucken.
Die Anzeige meldete das der Motor nicht mehr die volle Leistung erbringe und dass wir noch zur nächsten Garage fahren dürfen.
Wie befohlen direkt zu Auto Marti und dies am Freitagabend kurz vor Feierabend.
Wurden trotz der fortgeschrittenen Zeit freundlich empfangen und das Auto wurde angeschaut. Leider war ein weiterfahren nicht mehr möglich. Problemlos einen Ersatzwagen angeboten bekommen und nach 4 Tagen (inkl. Wochenende) konnte ich mein Auto wieder abholen.
Bin mit der Firma Marti sehr zufrieden und kann sie nur weiterempfehlen. Es gibt sicher günstigere Anbieter aber der Service rechtfertigt den Preis.
P. L.
Super flexibel, freundliche und sehr hilfsbereite Mitarbeiter. Man wird aufgestellt mit einem Lachen empfangen. Ich kann Auto Marti in Niederwangen als glücklicher Kunde jederzeit weiterempfehlen.
H. D.
Habe meinem BMW M8 zum Service gebracht und kann nur Positives melden, der Serviceberater Dijedon Saramat war kompetent und fachgerecht. Konnte das Fahrzeug noch am selben Tag abholen.
c. m.
Super BMW-Garage! Ich hatte einen kleinen Servicetermin und sie sagten mir, dass zudem eine kleine Innenraumreinigung inklusive ist. Das Auto wurde blitz blank Innen wie auch aussen gereinigt und der Service wurde korrekt ausgeführt. Ich hatte somit nichts zu bemängeln und kann diese Garage nur weiterempfehlen!
R. B.
Wie immer TOP . Über 20 Jahren treuer Kunde. Es kann nicht immer alles perfekt sein.
S. M.
Angenehmer und freundlicher Empfang. Ich wurde sehr gut beraten und die Arbeiten wurde einwandfrei ausgeführt.
M. T.
... wie immer gute Betreuung, Service und Ausführung - DANKE
I. G.
Hervorragender Service, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Ehrliche Werkstatt, die unnötig in Auftrag gegebene Arbeiten mit dem Kunden bespricht und auf Kundenzufriedenheit achtet. Das Highlight - ein tiptop gewaschenes und geputztes Auto und ein schönes Ersatzfahrzeug.
Sehr empfehlenswert - das ist in Zukunft meine BMW-Vertrauenswerkstatt.
K. M.
Wie immer: toller Service, diesmal beim Ölwechsel. Freundlicher Taxi-Dienst in die Innenstadt und zurück, Auftrag fristgerecht erledigt und Auto nicht nur gewaschen sondern auch im Innenraum gereinigt...
Was will man mehr?
K. S.
Habe mittlerweile verschiedene Reparaturen und Services an meinem Fahrzeug ausführen lassen und es hat stets tiptop geklappt. Auch die Preise waren entgegen der geläufigen Meinung sehr fair bemessen.
Die Niederlassung an sich ist top modern ausgerüstet und es ist immer wieder eine Freude durch den Showroom zu gehen :-)
E. R.
Ich bin sehr zufrieden mit der Garage. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Der vorbestellte Ersatzwagen stand, infolge eines Unfalls, nicht mehr zur Verfügung. Trotzdem eine gute Lösung gefunden und ein paar Tage später konnten wir das gewünschte Modell Probefahren. Wir freuen uns auf den neuen BMW und können die Garage weiterempfehlen.
G. S.
Mein Wagen habe ich bei der Auto Marti AG in Niederwangen zur Inspektion gebracht. Auch disesmal konnte ich feststellen, dass die Arbeiten sher sauber ausgeführt wurden. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, kompetent und gut vorbereitet.
Eine tolle Kundenbetreuung... TOP!
Weiter so!
Herzlichen Dank!
P. P.
Wie gewohnt sehr freundliche und zuvorkommende Bedienung, und für ältere Leute verständliche, nachvollziehbare Erläuterungen durch den Serviceberater Herr Beyeler. Vielen herzlichen Dank.
F. P.
Brauchte 4 neue Sommerreifen für meinen x6 50i und Wechsel der Bremsflüssigkeit. Von der Anfrage, über Terminierung und Ausführung, alles Professionell schnell und zuverlässig erledigt. Danke nochmal an Herrn M. Beyeler.
N. K.
Das nenne ich Service. So eine professionelle Garage habe ich noch nie gesehen. Alles hat geklappt, wie vereinbart, Termine wurden eingehalten. Sehr kompetente Beratung und Servicemitarbeiter. Ich kann sie nur empfehlen. Top!
P. A.
Hat alles wie gewohnt bestens geklappt. Besten Dank.
S. K.
Ich hatte nur Service bei Automarti AG, aber ich muss schon sagen sehr professionell hergerichtete Garage von BMW.
Hier sind meine Positive Merkmale:
+ Kundenbetreuung sehr zufrieden(sehr freundliche Leute)
+ Serviceberater sind sehr gut geschult in Mechanik.
+ Warteplatz (Stuhl und Tisch) mit Kaffee oder Getränken
+ Es gibt fast keine Wartezeit, ausser dir sind 10-15 min zu viel.
+ Service- oder Reperaturarbeit von Punkt zu Punkt auf Papier aufgelistet
+ Es gibt ein Taxi BMW, dass dich kostenlos nach Bern fährt wenn du dein
Auto abgibst
+ Man kann alle Originalautoteile bei Marti bestellen
+ Sie haben eine Art CAD Programm sehr fortgeschritten, wo man alle
Autoteilpläne sieht. Für mich war das sehr hilfreich.
+ Sehr schnelle professionelle Reperatur
+-Qualität hat seinen Preis. Ist nicht gerade sehr günstig, aber
meines Erachtens nach hat man dafür Vertrauen und dein Auto liegt in
guten Händen.
M.
Sehr freundliche Mitarbeiter und guter Neben-Service (Stadt-Taxi, Kaffee etc.), welche den hohen Stundenansatz bei Reparaturen wettmachen.
A. H.
sehr zufrieden, kompetent und freundlich
B. S.
Der letzte Besuch (AGR Thematik) bei Auto Marti verlief sehr gut. Leider musste ich trotz Termin um 07.00 Uhr ca. 30 Minuten auf einen Serviceberater warten. Dies fand ich ein wenig schade, aber es war bereits viel los (Kundenfrequenz) und ist daher wohl bei anderen Händlern nicht besser. Der Berater war freundlich und der Ersatzwagen wurde erwartungsgemäss bereitgestellt. Das betroffene Bauteil wurde kostenlos von BMW ersetzt. Danke für den Service Auto Marti AG.
M. A.
Ich habe eine Motorenwäsche für dir MFK machen lassen.
Freundliches Personal, gute Beratung und alles wurde so wie vereinbart erledigt.
Fazit: Nach wie vor auf jeden Fall empfehlenswert!
A. A.
Vielen Herzlichen Dank für die Hilfe und Beratung zum Kauf unseres Fahrzeuges an Fabio Mazzaraco.
Wir sind sehr zufrieden mit dem Auto und macht immer „FREUDE AM FAHREN“.
C. B.
Sehr guter Service!
Reparatur an Reifen, prompt und gut!
J. S.
Tolles Engagement. Hat prima geklappt. Danke nochmals.
L. H.
Professionelles Unternehmen. Guter Service, kompetente Mitarbeiter. Kostenloser Ersatzwagen erhalten.
30.- pro Liter Öl sind heute anscheinend Standard. Aber insgesamt bin ich sehr zufrieden mit der erbrachten Leistung. Vielen herzlichen Dank.
R. H.
Bin sehr zufrieden, alle sehr nett, man wird freundlich empfangen und Herr Mike Kipfer hat mein MINI Cooper Schlüssel perfekt eingerichtet.
R. M.
Auf der 1. Rechnung waren zu viele Positionen aufgelistet. Absprache mit der Niederlassung zum korrigieren der Rechnung gemacht.
Anstatt neue Rechnung kam zuerst mal eine Mahnung für die 1. Rechnung welche ja eigentlich Storniert wurde.
Nochmals mit der Niederlassung telefoniert und das klappte es doch..
Arbeit war gut!
R. S.
Durfte Firmenautos dort abholen. Das neue Fahrzeug wurde gut erklärt, es gab einen Apero und das Personal behandelte uns als hätten wir die Autos gekauft. Fand ich wirklich super.
T. B.
Es war wieder einmal alles tipptopp bei AutoMarti AG
I. P.
Ich durfte grundsätzlich einen guten Service bei Auto Marti geniessen.
Auch gibt es einen sehr sympathischen Verkäufer welcher mich kompetent beraten hat.
Ende Oktober 2020 erlitt ich leider einen schlimmen Unfall mit dem Auto. Ein Betrunkener fuhr frontal in uns rein und ich sowie mein 4-Jähriger mussten ins Spital.
Der 1er erlitt einen Totalschaden...
Ich rief nach 2 Tagen verzweifelt bei BMW an und erkundigte mich nach einem Ersatz Fahrzeug da ich beruflich bedingt auf ein Auto angewiesen war.
Der Mitarbeiter von Auto Marti gab mir zur Antwort, dass keine Fahrzeuge verfügbar wären. Auf meine Frage, was ich den nun jetzt machen sollte wusste er keine Antwort und hat mich so rasch wie möglich abgewürgt... Ich hätte definitiv etwas Unterstützung erwartet und wünsche mir von gutem Kundenservice mehr als das. Bereits ein Kontakt von einem Kooperationspartner hätte mir geholfen und schlussendlich kommt ja in solchen Fällen die Versicherung für jegliche Kosten und Mehraufwand auf...
ö. D.
Super netter und kompetenter Verkäufer. Hab ein perfekte Auto gekauft. Der Service ist super, kann ich nur weiter empfehlen. Immer wieder gern.
S. C.
Hallo
Vor 1 Woche habe ich mein Fahrzeug bei ihnen abgeholt und ich muss sagen das ich enttäusch bin von der Aufbereitung des Fahrzeuges.
-Die Lederpflege kommt mir so vor als wurde es mit ein Nassen Mikrofasentuch gereinigt.
- Aussenpolitur ihr habt mir die Kleber von Automarti entfernt und der Kleber war voll auf dem Lack (Kommt mir vor als das Auto in einer Waschanlagen gewaschen ist und nur getrocknet).
Wie oben gesagt bin ich enttäuscht von der Aufbereitung Von Automarti.
Danke für ihres Verständnis.
O.
Sehr guter Service. Die Gebrüder Beyeler machen einen super Job, was Service am Auto angeht. Gemäss Service-Historie sollte ich die Bremsen nach 2000km wechseln. Der Serviceberater hat aber direkt eingegriffen und mitgeteilt, dass die Beläge in einem guten Zustand sind. Fairer Service und wahrheitsgetreue Aussagen. Nur zum Empfehlen!
P. M. Z.
Pünktlich war ich da und wurde sofort von einem Sachbearbeiter empfangen, der mir erklärte, was getan wird und dass es rund 2 Stunden dauert. Ich wartete in der sog. Business Lounge, las Zeitungen, trank Kaffee und unterhielt mich mit meinem langjährigen Verkäufer. Nach 1 1/2 Stunden war das Auto bereit, gewaschen und Innen gereinigt. Der Sachbearbeiter erklärte mir die erledigten Arbeiten und führte mich zum Auto. Perfekter Service.
H. R.
Alle Arbeitsabläufe für einen Service am Auto sind sehr kundenfreundlich organisiert. Die Qualität auf allen Stufen ist hervorragend. Ein besonderes Lob gehört auch der betriebseigenen Taxifahrerin, welche den Kunden an den gewünschten Abladeort fährt.
P. W.
Vielen Dank für den tollen Service. Ich wurde von Herrn Heiniger zu vollster Zufriedenheit betreut. Durch die höchst professionelle und fachlich korrekte Beratung von Herrn Heiniger, wusste ich mein Fahrzeug in guten Händen. Ein grosses Lob. Weiter so.
M. F.
Sehr guter Service und sehr kundenfreundlich. Hatte eine Panne und kam deshalb unangemeldet in Garage. Sofortige Serviceberatung und wurde ins Büro chauffiert.
B. M.
Auto Marti hat micht wieder von Ihren Leistungen überzeugt. Service und Qualität sind wie gewohnt Top. Was man aber nicht über die BMW Schweiz AG sagen kann, Kulanz für ein höchst gepflegten, 5 Jahre alten Wagen mit 75.000km wird ohne Grund abgeschlagen, auf nachfrage wird einem mitgeteilt das Auto sei zu alt. Leider sind der BMW AG Privatkunden nicht so wichtig voralem die mit ausländischen Nachnamen.
M. H.
Konnte gerade auf die Erledigung der Servicearbeiten warten. War eine kurze Angelegenheit.
R. C.
Immer freundlich und professionell 👍 …
S. W.
Immer sehr freundlich, zuvorkommend und leisten eine super Arbeit :)
P. F.
Der gewohnt gute Service, rasch und unkompliziert
H. R.
Sehr freundlicher Empfang, rasche Erledigung des Service. Habe meinen
8 jährigen BMW eine Woche später ohne jede Beanstandung amtlich prüfen lassen. Sehr gute Arbeit
F. A.
Meine Anliegen wurde kompetent und fachgerecht entgegengenommen und gelöst. Herr Beyler ist für alle Probleme offen und versucht immer eine Lösung zu finden. Herzlichen Dank.
A. S.
Genau so stelle ich mir Dienstleistungsqualität und Kundenfreundlichkteit vor! Einfache Vereinbarung des Wunschtermins, freundlicher und aufmerksamer Empfang vor Ort, auszuführende Arbeiten innerhalb des angesagten Zeitfensters erledigt ... einfach "Marti-like" - DANKE!
F. B.
So gut Behandelt und ernst genommen wurde ich noch nie von einer Firma.
Am Anfang hatten wir ein kleines Defizit doch das war durch die tolle & Respekt volle art von Herr Marti und seiner Firma sofort in den Hintergrund gestellt. Ich möchte mich nochmal bei Herr Marti bedanken und werde mich bestimmt beim Nächsten Auto kauf wieder bei der Firma Auto Marti bedienen.
Danke an das ganze Auto Marti Team.
B. G.
Guter Service, Mängel in der Garantie, werden auch in unter Garantie abgewickelt und nicht mit irgendwelchen Zusatzkosten belastet. Freundliche und aufmerksame Betreuung durch Herr Saramat. Gerne wieder.
M. N.
Service und Radwechsel lieft für meinen BMW i3s reibungslos ab. Der Termin für den, gem. Wartungsanzeige fälligen Service, wurde über die My BMW App gebucht. Das Auto wurde um 08:00 bei der Garage abgestellt und konnte um 17:00 wieder abgeholt werden. In der Zeit wurden zusätzlich zwei neue Sommerräder auf der Hinterachse montiert, obschon diese von mir im Vorfeld nicht vorbestellt wurden (die Räder wurden mitgebracht und waren nicht bei Auto Marti AG am Lager).
Somit bin ich mit dem Service rundum zufrieden!
P. E.
Sachverhalt: Die Werkstatt repariert das Standlicht (vorne rechts). Auf der Heimfahrt bemerkte ich, dass das Abblendlicht (vorne rechts) nicht richtig funktioniert und ausfällt. Der Wagen geht nochmals in die Werkstatt. Daraus resultieren zwei Rechnungen.
Sicht der Werkstatt: Es gibt keinen technischen Zusammenhang zwischen diesen zwei Defekten.
Sicht des Kunden: Auto zur Reparatur gebracht. Auto mit neuem Defekt entgegengenommen. Was ist da passiert? Auto wieder gebracht. Fragen nach einem möglichen Zusammenhang werden ignoriert. Durch ein solches Verhalten steigert man ganz offensichtlich nicht die Kundenzufriedenheit.
Letzteres hat Herr Marti nachgeholt. Danke für Ihren Anruf.
Verbesserungsvorschläge: Endkontrolle sicherstellen & Kundensicht nicht ignorieren
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Der Wagen war nach einem Auffahrunfall in der Werkstatt. Die Reparatur wurde freundlich, kompetent und einigermassen zügig ausgeführt. Einziger Wermutstropfen: Beim Abholen frühmorgens war das Auto vereist und mit einer satten Schneeschicht bedeckt.
X. H.
Ausgezeichnete und Kompetente Beratung! Ich schätze sehr wenn man direkt mit mein Mechaniker sprechen kann.
Ich habe mich ernst genommen Gefühl und meine Anliegen konnten geklärt werden.
Danke en das Team im Niederwangen
Topklase
a. i.
Wir geben unsere Autos seit Jahren zu Auto Marti in den Service und waren bisher immer sehr zufrieden. Wir hatten bisher noch nie Probleme und werden sehr zuvorkommend bedient. Wir schätzen die Sonderleistungen wie "Taxifahrt". Das Preis-/Leistungsverhältnis ist definitiv sehr OK.
B. P.
Freundlicher Empfang
. Kompetente Übrrnahme/Rückgabe (inkl. kühles Mineralwasser) des Autos mit allen nötigen Infos.
F. B.
Supergarage!
Feines Ambiente und angenehme, ruhige Räumlichkeiten. Schaue mir während dem Warten immer ein wenig die BMW-Neuigkeiten an. Kaffee, The und sonstigen Drinks stehen parat. Mitarbeiter: Sehr freundlich und kompetent. Abwicklung: Schnell und unkompliziert. Preis-Leistung stimmt.
Bravo Felix Marti: Dein Betrieb ist nach wie vor auf Kurs !
K. B.
Perfekter Service, wie immer👍🏼 …
r. z.
Alles war gut, wie immer. Sehr freundlicher Empfang. Schade war nur, dass am Ersatzwagen ende Oktober noch Sommerreifen drauf waren.
O. S.
Guter kompetenter freundlicher Mitarbeiter Herr Desimone!! Für Herr Desimone 5 sterne aber für den Service bin ich sehr entäuscht
Das Fahrzeug wurde nur von Draussen gereinigt habe noch gebrauchte Zahnstocher Plastik löffel leehre Zucker tütten im Auto im Ablgagefach gefunden und zwischen den Sitzen wahr noch alles Haare Staub bin wirklich entschäuscht das der Innenraum gar nicht wirklich gereinigt wurde in dieser Zeit wo wir gerade sehr aufpassen müssen für die Hygiene!!!
Sehr Schade
G. S.
Auto Marti hat bei meinem Wagen die Heckklappe ausgetauscht. Sowohl das Ergebnis der Arbeiten als auch die damit verbundenen Service-Dienstleistungen waren tadellos. Abgerundet wird der positive Gesamteindruck durch die freundlichen und kompetenten Mitarbeiter sowie durch den Gratis-Fahrdienst in die Innenstadt. Besten Dank an alle Beteiligten!
B. K.
Super kompetente und freundliche Bedienung.
Immer wieder sehr zuvorkommend.
D. 7.
Der Verkäufer war sympathisch, freundlich, kompetent und zuverlässig. Das Geschäft modern. Termine und Abmachungen wurden wie erwartet eingehalten. Auf die Hauptnummer (Empfang) muss man doch etwas lange klingeln lassen. Trotzdem für mich eine sehr gute Garage.
A. T.
Ich bin mit der Betreuung, dem Service sowie der Qualität der ausgeführten Arbeit sehr zufrieden. Am wichtigsten für mich war, dass mein Anliegen ernst genommen und mir sofort und unkompliziert eine Lösung angeboten wurde. Ein grosses Dankeschön an Herrn Patric Beyeler.
F. T.
Ich kann mich nur wiederholen: Zuverlässig, kompetent und kundenfreundlich. Auto Marti macht stets noch ein bisschen mehr (z.B. auch innen sauber machen) als es der Kunde erwartet. Und das betrifft alle Mitarbeiterinnen. One company, one „family“
E. B.
Wenn man sich in einer Garage Willkommen fühlt, dann in der Garage Marti Niederwangen!
Ist sehr verlockend ein Auto zu kaufen, schon darum, weil alle so freundlich sind! Bravo!
P. L.
Reparatur VDD bei meinem BMW 335xi vom April.
Obwohl ich den Wagen bei Marti gekauft habe und alle Service regelmässig machte, hat leider die VDD "leck" geschlagen. Eine kurze Inspektion bei BMW-Marti AG bestätigte meinen Verdacht.
Ein Reparatur Termin wurde schnell und unkompliziert gefunden.
Zusätzlich lies ich das Fahrzeug MFK rdy. machen und auch noch innen sowie aussen reinigen.
Ein Ersatzfahrzeug wurde mir angeboten. Da ich aber nicht ständig auf ein Auto angewiesen bin, war dies kein Problem für mich die 2 Tag ohne auszukommen.
Ich konnte das Auto wie versprochen abholen. Reinigung war OK, nicht perfekt aber ok.
Die Arbeiten wurden soweit ich dies sehe auch gut durchgeführt.
2 Punkte fand ich weniger gut. nebst der VDD hat auch noch der Öl-Filter geleckt...(Dichtung) (obwohl das Auto ja nur bei BMW-Marti im Service war). Denke dort hätte ich etwas Kulanz erwartet,
und eine Alu Felge hat eine kleine schramme mehr, was nicht tragisch ist, aber doch etwas nervig.
Ansonsten kann ich nur Positiv über BMW-Marti sprechen, die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Der abgemachte Rechnungsbetrag wurde eingehalten. Besten Dank.
C. D.
Ein ganz grosses Lob an den Verkäufer, von dem ich letzte Woche mein neues Auto in Empfang nehmen konnte. Es hat alles reibungslos geklappt. Von dem Termin für die Probefahrt bis hin zur Übergabe und Inzahlungnahme meines alten Fahrzeugs. An Freundlichkeit, Service und Professionalität gibt es nichts vergleichbares. Danke vielmals - so macht Autokauf Spass ;O) ! Bis zum nächsten Mal!
H. S.
Wie immer sehr freundlicher und professioneller Service. Kann ich besten weiter empfehlen.
A. A.
Toller Service! Herzlichen Dank!
C. S.
Sehr freundliche und kompetente Beratung!
P. P.
Sehr freundliche und zuvorkommende Bedienung. Ich bin froh, mit Auto Marti AG eine kompetente Garage zu haben.
R. G.
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter
K. B.
Ich bin mit der Dienstleistung von Auto Marti AG vollends zufrieden. Note sehr gut!!!
W. G.
Für mich stimmt der Besuch bei Auto Marti AG von A bis Z immer.
P. J.
sehr Kompetent und Kundeorientiert; BRAVO !!
P. T.
Wir haben im Sommer einen BMW bei Auto Marti in Niederwangen gekauft und waren mit Service und der Abwicklung mehr als zufrieden. Hr. Schällibaum hat uns sehr gut beraten - das Auto stand zur Besichtigung und Probefahrt zum ausgemachten Termin pünktlich und sauber bereit und der gesamte Kauf wurde professionell und prompt abgewickelt. Vielen Dank für die professionelle Betreuung und das tolle Auto. Tip top.
7.
+ Freundliches empfangen!
+ Gratis Verpflegung beim warten!
+ Top Beratung!
+ Falls nötig gratis Kunden-Taxi (Bringen und abholen)
+ Top Service!!
- Nach Rückruf für das Auto wegen Defekt Behebung (Kostenfrei), kam nach 10 Tagen eine Rechnung per Post in höhe von 60.- CHF. Am Auto wurde Öl, Scheibenreinigungswasser aufgefüllt und am Frostschutz Kühlsystem etwas gemacht, ohne meines Wissens! Per Telefon durfte ich die Rechnung dann stornieren! (Gibt bestimmt Leute die das einfach so bezahlt haben...“Augen offen behalten“)
C. C.
Wie immer war ich sehr zufrieden mit den ausgeführten Arbeiten. Aber auch mit dem Empfang und der kompetenten Kommunikation.
M. S.
Seit Jahren bin ich Kunde der Auto Marti AG in Niederwangen. Radwechsel und Service sowie sonstige Dienstleistungen werden immer zu meiner vollen Zufriedenheit ausgeführt.Danke
R. B.
Sehr gepflegte Garage und top Service.
Cooles Feature mit der Videonachricht nach erfolgter Arbeit.
N. P.
Toller und zuvorkommender Service.
S. M.
Sehr guter, freundlicher Service
P. S.
Der Ersatzwagen war nicht Auto-Marti-Like, da er beidseitig über die Türen hinauf stark beschmutzt war und dazu gross angeschrieben; keine gute Reklame. Innen war er aber topsauber. Radwechsel und Sicherheitscheck inkl Betreuung tiptop.
R. F.
Sehr guter Service und nettes Personal. Gerne immer wieder
T. E.
Mir wurde Auto Marti von einem Freund empfohlen, der ebenfalls dort ein Auto erworben hatte.
Der professionnelle und freundliche Empfang von Herrn Vincenzo de Simone hat mich überzeugt, mich in Zukunft nur noch an diese Firma zu wenden. Zuverlässigkeit ist eben für mich die wichtigste Eigenschaft bei einem Partner, wenn es sich um den Kauf eines Autos handelt.
Ich empfehle jetzt auch selber Auto Marti an Bekannte.
Gute Fahrt!
B. K.
Wie immer, vorzügliches Service
M. K.
Ein modernes und serviceorientiertes BMW Autohaus . Die Werkstatt ist gross und die Abläufe machen einen hochwertigen Eindruck. Auto Marti hatte mir vor Jahren mit einem Notfallmechaniker am Wochenende geholfen, obwohl ich damals noch kein Kunde war. Seitdem bin ich dort Kunde. In der Regel kann man sich auf die Qualität der Werkstatt sehr gut verlassen. Hier wird definitiv nach BMW Standards geschraubt.
R. B.
Ob im Service mit meinem «alten» i3 oder beim oder nach dem Neukauf meines neuen i3s; ich fühle mich bei der Auto Marti AG als Kunde verstanden und gut aufgehoben. Alle MitarbeiterInnen leben den Spirit der Firma und von BMW; ich könnte mir keinen besseren Partner in Sachen BMW vorstellen.
M. H.
Habe mir nur die tollen secondhand Fahrzeuge angeschaut, echt tolle und grosse Auswahl. Natürlich konnte ich mir einen Blick ins Schaufenster nicht verkneifen, speziell der X7 hat es mir angetan.
R. K.
Ich kenne die Garage seit vielen Jahren und wurde stets bestens beraten und war immer willkommen, auch als ich selbst noch kein Kunde war.
R. K.
Der Radwechsel wurde mit einem vorgezogenen Service kombiniert und tadellos ausgeführt. Ausserdem wurde auch ein Sonderwunsch erledigt.
Herr Tim Heiniger hat sich tadellos um mein Auto gekümmert.
Als Ersatzwagen hätte ich mir ein E-Auto gewünscht; leider konnte diesem Wunsch nicht entsprochen werden. Trotzdem vielen Dank und Merci! RK
V. S.
Ich hatte einen Ölservice bei Auto Marti Garage durchgeführt (BMW 4).
Mir hat alles gefallen insbesondere der Taxi/Shuttle Service bis und von Bern.
Sie haben meine Probleme, die beim Auto schon entstanden hatten, entgegengenommen und die Lösungen vorgeschlagen (Filterersatz für Air Condition).
Ich würde Auto Marti AG weiterempfehlen und komme für den nächsten Service gern nochmal.
P. L.
Besten Dank für die reibungslose Organisation und Durchführung des Service. Erwänenswert ist der kostenlose Taxidienst von Niederwangen nach Bern.
L. C. F.
Super Geschäft.
Herr Vincenzo de Simone, ist sehr nett.
Hier kann man wirklich ein gutes Auto kaufen!
M. E.
Ich war sehr zufrieden bei Auto Marti in Niederwangen. Es wird schnell gearbeitet und alle sind sehr aufmerksam und kundenfreundlich. Ich danke allen für die super Arbeit. Mein Countryman lässt grüssen.
R. O.
wurde kompetent und gut beraten. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend auch in dieser schwierigen Zeit (Corona). Trotz der Grösse der Garage fühlte ich mich nicht Massenabgefertigt sondern als vollwertiger Kunde wahrgenommen!
A. L.
Abblendlicht vorne links.
Terminreservation: Sehr freundliche telefonische Auskunft.
Reception Firma Marti Niederwangen:
Sehr freundlich, Dossier bereit.
Die anschliessende Kundenbetreuung durch Herr Beyeler war ebenfalls sehr freundlich und speditiv. Danke.
M. S.
Sehr pragmatische und kostenbewusste Hilfe bei meinem Anliegen (rote Airbag-Warnleuchte bei einem 17 jährigen Auto). Professionell und hilfsbereit, danke Auto Marti AG!
j. A.
Ich bin schon viele Jahre Kunde bei der Auto Mart AG Kunde und hatte erst vor kurzem einen Zwischefall mit meiner Heckscheibe am Zürich Flughafen. Ich habe die Scheibe unabsichtich Zerstört. Musste aber meinen Flug erwischen. Also Rief ich die Auto Marti an und schilderte meine Situation. Der Service war einfach nur fantastisch! Sie haben das Auto abgeholt und als ich nach 4 Tagen zurück kam war das Auto schon wieder fahrbereit.
Die Servicemitarbeiter sowie die Empfangsdamen waren extrem Freundlich schon fast eine Familiäre Stimmung...
Ebenfalls hatte ich per Zufall ein Kurzes Geschpräch mit dem Geschäftsführer und war positiv überrascht. Ein sehr bodenständiger netter mann. Ist echt eine beachtliche sache die er da auf die Beine gestellt hat!
Respekt und macht weiter so!!
Liebe Grüsse
W. L.
Anmeldung, Empfang usw. für einen Ölwechsel entsprechend den Erwartungen. Aber der Preis für ein Liter Öl (BMW Twin Power Turbo LL04, 5W-30) mit 29.25 ca. 2-2.5 mal teurer als genau das gleiche Produkt bei swissoil24.ch (11.- pro Liter) oder tutti.ch (12.- pro Liter)!
A. R.
Mein Auto musste wegen dem Oelservice und der Autobatterie Warnanzeige in den Service gebracht werden. Alles wurde wie gewohnt zu meiner Zufriedenheit erledigt. Aber als ich die Rechnung erhalten habe, sind mir 2 Positionen aufgefallen. 1.: Preis des Motoröl BMW 5W-30 Twin-Power Turbo LL-04. Pro Liter werden 29.25 ohne MwSt. in Rechnung gestellt. Im Internet ist das gleiche Produkt ab 11.- erhältlich. Woher kommt dieser grosse Preisunterschied? Kann das nächste Mal das Oel selber mitgebracht werden?
2. Preis der Autobatterie.: Dieser Beträgt für eine Original BMW AGM-Batterie 80AH, 423.63 ohne MwSt. Im Internet geht es ab 200.- los. Auch wäre es toll wenn das nächste Mal informiert würde, dass die Batterie ausgetauscht werden muss und wieviel es kosten. Das Geld wächst bekanntlich nicht aus dem Boden.
Mir ist schon klar das jeder etwas verdienen will. So soll es auch sein. Aber das sind aus meiner Sicht schon etwas überteuerte Preise.
Im Allgemeinen ist alles OK.
G. H.
Perfekter Service! Besten Dank.
Ihre Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und ausserordentlich freundlich.
M. F.
Toller Service - und super Team vor Ort! Passend zur Premiummarke wird auch ein erstklassiger Service geboten!
M. G.
Wie immer perfekter Service …
A. B.
unser Autohändler des Vertrauens, sehr guter Kundendienst und Service und top Beratung durch unseren Verkäufer, welchen wir immer wieder aufsuchen. Da kommt man sehr gerne hin und für uns stimmt alles. Vielen Dank
U. B.
Sehr guter Service und kompetente Beratung! Wünsche und Anregungen werden wenn irgend möglich erfüllt. Sehr zu empfehlen.
S. S.
Genialer und zuverlässiger Service, eine kompetente Beratung am Fahrzeug und auch sonst trifft man hier Menschen bei der Arbeit, die Freude haben und dadurch sehr zuvorkommenden Service leisten. Zum Auto Marti gehe ich gerne wieder.
E. M.
Wie immer alles Tip top Merci dem Auto Marti Team
Freundlicher Empfang
Herzlichen Dank an Samuel Bitterli
Beste Grüsse
J. M.
Perfekt wie immer! Besten Dank
S. K.
Sehr zuvorkommender und freundlicher Service und stets Lösungsorientiert zum Wohle des Kunden. Faire Preispolitik!
Gerade in der Covid-19 Zeit spürte man diesen Wunsch zur Kundenzufriedenheit deutlich.
Besten Dank und gerne wieder!
P. N.
Leider konnte der Fehler nicht behoben werden!
Die Lösung des Problems sollte das nächste Software Update bringen...
Der Radwechsel war gut vorbereitet und wurde effizient erledigt.
L. 9.
Liebes Auto Marti Team,
Vielen Dank für den reibungslosen Ablauf des Fahrzeugservices. Ihr seid ein super eingespieltes und freundliches Team. Es macht freude bei euch verbei zu schauen.
Ich werde auf jedenfall meinen geliebten BMW wieder in eure Obhut geben.
Herzlichen Dank und beste Grüsse.
S.
Radwechsel-Termin - klappte einwandfrei, unkomplizierte Entgegennahme, gute Aufenthaltsmöglichkeit mit WLAN und Arbeitstischen, Kaffee etc. - was will man(n) mehr :-)
P. S.
Radwechselservice wie immer zuverlässig und freundlich... Besten Dank!
M. R.
Sehr guter Service
C. K.
Großartige Werkstattarbeit ! Erstens wurde ich vor dem vereinbarten Termin bedient. Dann wurde mein Tempomat innert kürzester Zeit instand gesetzt. Bravo !
H. B.
Korrekter Service. Freude am Fahren wird gut vermittelt. Ist cool für die Upperclass. Ich habe es noch gerne, selbst in die Werkstatt zu gehen, hier nicht vorgesehen.
U. S.
Kompetente, zuvorkommende und freundliche Beratung und Serviceleistungen. Ich fühle mich als Kunde ernst genommen und meine Anliegen werden immer prompt und zuvorkommend behandelt. Immer gerne wieder!
O. W.
Top Arbeit… Ohne wenn und aber -> Kundenzufriedenheit stand im Zentrum. Merci
T. S.
Sehr freundlicher Empfang, saubere Eingangshalle, gut organisierte und kompetente Leute, wie auch sympathisches Auftreten der Mitarbeiter. Man fühlt sich sofort in guten Händen.
Schöne Mietwagen Flotte. Grosser Show-Raum(Doppelstöckig).
D. S.
Sehr guter Service, freundliches Team. Taxiservice in die Stadt sehr praktisch. Online Terminreservation sehr benutzerfreundlich und hat tadellos funktioniert.
M. P.
Beratung und Service sind wie immer kompetent. Es ist jedes Mal eine Freude hier zu sein, sei es für Dienstleistungen oder eine Neuberatung. Vielen Dank 😊 …
H. K.
bin mit dem Service sehr zufrieden, prompt und sauber ausgeführt.
Vielen Dank
R. G.
Unkomplizierte Werkstattleitung, die sich gerne auch um kleine Kundenprobleme kümmert und hilft. Ebenso die Ersatzteile Abteilung. Mit dieser Haltung gewinnt man Kunden wie mich.
S. S.
Der Service war okay, aber an den Armaturen wurde der Lichtschalter nicht eingebaut und ich musste nochmals in die Garage zurück und alles berichtigen lassen. Das war etwas mühsam. Der Rest war okay.
P. D. R.
Sehr guter Service. Die Reinigung des Fahrzeuges war jedoch auch schon besser, ansonsten wäre es eine 5* Bewertung gewesen.
B.
Wir sind bei Auto Marti seit 4 Jahren und sind vollstes zufrieden hinsichtlich des Service und Freundlichkeit des Personals. Wir fühlen uns bestens aufgehoben.
N. M.
Es läuft wunderbar ,bin zufrieden mit dem gesamtes Service vom Auto Marti !
Also habe ich sehr gute Erfahrungen gemacht !
Weiter so 👍😁 …
S. „. S.
Ich hatte einen unerwarteten Defekt - es wurde mit sehr rasch und unkompliziert geholfen. Danke!
R. H.
Toller Service! Nur zu empfehlen.
T. H.
Service wirklich top. Der Innenraum war beim Service wirklich sehr gut gereinigt. Ich war erstaunt. Der Service lässt sich sehen. Herr Beyeler hat alles gut abgewickelt. Danke.
B. P.
Sehr freundliche und kompetente Beratung und Service
Der Kundendienst nimmt sich auch bei komplexen Problemen die Zeit und scheut auch nicht davor zurück, eine Vergleichsfahrt zu machen.
M. M.
Man geht nicht zu Auto Marti nur weil man einen BMW kaufen möchte, vielmehr weil man sich bei Felix Marti und seinem Team zu Hause fühlt. Bin sehr zufrieden mit dem M3 F80 den ich bei Auto Marti gekauft habe. Felix Marti ist sehr zuvorkommend und Kundenfreundlich. Maksutaj Mirlind
L. B.
Super Service und gute Bedienung! Danke!
S. A.
Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter. Kunden Service tip top (Kundentaxi). Nächstes Mal Service wieder bei Ihnen.
W. M. T.
Sehr guter Kontakt, freundlich, zuvorkommend und kompetent!!!
Ich habe die arbeiten von Herr Freunbichler und Herr Saramat sehr geschätzt. Vielen Dank
H. W.
Habe meinen BMW in den Service gebracht und wurde sehr freundlich bedient. Alles wurde wie abgemacht durchgeführt und ich wurde sehr kulant behandelt. Vielen Dank!
M. A.
Sehr zeitnaher Termin, freundliche, kompetente Annahme, sehr gute Ausführung und Übergabe Fahrzeug. Kurze Wartezeiten, die in hauseigenen Cafe angenehm zu überbrücken sind.
S. R.
beste beratungsqualität trifft auf beste automarke. wir lieben unseren bmw!
S. M.
Sehr zuvorkommend und professionell bedient worden...bei der Dame im Empfang und beim Service Mitarbeiter
Bin eigentlich bei Auto Marti nichts anderes gewohnt😃👏
Stephan Meier …
E. B.
Ich war sehr zufrieden mit dem excellenten Service und Ihren freundlichen Mitarbeitern. Ich wurde sehr zuvorkommend behandelt. Danke!
P. „. P.
Sehr freundliches Personal, fängt an beim Empfang bis hin zur Übergabe nach erfolgten Arbeiten. Sehr professionelles und kundenfokussiertes Unternehmen, besten Dank.
P. K.
Wie immer rundum zufrieden! Freundlich, zuvorkommend, preiswert und qualitativ hochstehend. Immer gerne wieder - grossartiger Service!
B. K.
Sehr geehrter Herr Schilliger
Vielen Dank für Ihre Nachfrage zum rundum hervorragenden Kundenservice, der sich für mich als schnell, zuverlässig und sehr kompetent darstellt.
Herzlichen Dank ans gesamte Team für Ihren Service!
P. M.
Alles war perfekt, ganz besonders der Taxiservice.
M.
Service wie immer professionell nur eine Kleinigkeit würde vergessen das 1L Reserve Öl würde nicht nachgefüllt.
H. Z.
Gute Bedienung
C. G.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von AutoMarti AG
Beim Herr Saramat ist man sehr gut aufgehoben und bekommt eine sehr gute Beratung.
R. S.
Neben dem guten Service habe ich die Dienstleistung mit dem Kundentaxi sehr geschätzt. Der Fahrer war sehr zuverlässig und äusserst freundlich.
M. S.
Super Service. Meine Reifenpanne wurde innert kürzerster Zeit behoben. Das Auto wurde zudem noch gereinigt :)
V. K.
Gute Organisation, kompetente Mitarbeitende, hervorragende Beratung und ebensolchen Service - nur zu empfehlen!
M.
Seit mehreren Jahren Kunde bei der Auto Marti AG. Sehr kompetente und zuvorkommende Mitarbeiter in allen Abteilungen. Ich kann die Auto Marti AG bestens empfehlen!
M. O.
Immer sehr freundlich, angenehm, schnell und zuverlässig. Top Service
C. S.
Immer freundlich, TOP Service und absolut zu empfehlen. Ich bring mein Auto immer wieder in diese Garage.
M. D. M.
Empfang ist zwar immer freundlich, man wird immer zu einem Kaffee eingeladen, aber oft muss man lange auf einen Mitarbeiter warten. Ein kostenloses Kundentaxi steht zur Verfügung.
P. S.
Super Beratung, sehr guter Service und äusserst zuverlässig!
So hat man noch mehr Freude am Fahren!
O. E.
Sehr guter Service. Man nimmt sich sehr viel Zeit für den Kunden. Kann ich nur weiterempfehlen.
U. W.
Bin sehr zufrieden mit Arbeit und Beratung👍😄 …
M. W.
schneller, zuverlässiger sevice
B. E.
Super Service - kurze Wartezeit!
Danke ans tolle Serviceteam.
A. v. S.
Schneller unkomplizierter Service
R.
Habe noch bei keiner anderen Markenvertretung einen sooo tollen Service erlebt!
Egal wer man ist oder wie alt das FZ ist, es wird prompt, höflich, zuvorkommend und kompetent geholfen!
Angenehmer gehts fast nicht mehr. 👌 …
T. F.
Top Automobilgarage, freundlicher Empfang und rundum Service vom feinsten. Weiter so 👍das macht Freude. …
M. S.
Sehr nettes und aufgestelltes Personal. Als Kunde wird man immer sehr höflich behandelt. Gerne immer wieder! Das ist "Freude am Fahren"
M. B.
Wie gewohnt, ein angenehmes Team, top Service und speditiv dazu...
Vielen Dank
Mathias Beck
S. A.
Sehr freundlicher Empfang. Auf meinen Wunsch betreffend Service wurde eingegangen und die Werkstatt war sehr flexibel.
A. K.
Leider nicht so flexibel für eine Probe-Fahrt oder Auto für Samstag Abend bis Montagmorgen früh. Sehr schönes Gebäude, sehr freundlich und angenehm.
K. M.
Reparatur und Abwicklung des Auftrages verlief in allen Bereichen top! Mechaniker Ramon kann nur weiterempfohlen werden!
R. H.
Die Abwicklung hat tadellos funktioniert.
K. K.
Trotz der aktuellen Umstände (Covid-19), wie immer eine Dienstleistung die seines gleichen sucht! Die FA Auto Marti hält, was sie verspricht!
Besten Dank C. Blaser
H. „. S.
Ich bin seit Jahren zufriedener Kunde, werde dies auch weiterhin sein und kann die Auto Marti AG hundertprozentig weiterempfehlen.
D. T.
Alles Tip Top. Freundlicher Empfang, transparent was wie erledigt werden muss. Bin mit meinen Autos gut aufgehoben.
M. D.
Sehr freundliche Bedienung. Der Wechsel auf die Winterräder wurde in der angegebenen Zeit erledigt, somit entstanden keine unnötigen Wartezeiten.
R. U.
Sehr freundlicher und kompetenter Empfang - toller Service wie immer bei Auto Marti AG.
B. H.
Zuvorkommende und professionelle Bedienung, Informationen super und Arbeiten zur vollen Zufriedenheit ausgeführt. Sehr empfehlenswertes Autohaus.
B. G.
Sehr freundlicher Empfang, gut organisiert mit SMS Bestätigungen und Reminder für die geplanten Termine.
J. Z.
Ich wurde bis jetzt noch nie enttäuscht und es hat alles immer sehr gut geklappt. Ich kann die Auto Marti AG sehr empfehlen!
I. T.
Guter Service, freundliche Leute, termingerechte Arbeit.
M. S.
Top-Garage, kompetent und sehr freundlich!
Immer gerne wieder - sehr zu empfehlen!
O. H.
Für mich die kompetenteste Garage in Bern. Top Service und faire Preise. Professionell und familiär - ich kann Auto Marti nur weiterempfehlen.
S. L.
Werkauftrag wurde zu meiner Zufriedenheit ausgeführt. Sehr zuvorkommendes, freundliches Personal!
H.
Guter Service, wie immer volle Zufriedenheit.
R. P.
Trotz Expansion immer noch der gleiche top Service wie vorher. Respekt, das war keine leichte Aufgabe von Team und GL! Bis bald :-)
S. W.
Erstklassiger Service. Personal ist kompetent und kundenorientiert. Wenn ich auf den Radwechsel oder Service warte, benutze ich die Lounge und geniesse einen Espresso!
V. A. F.
Freundlicher Empfang und kompetente Bedienung!
I. H.
18.07.2019 BMW 520 F90 Neu Top-Beratung von Vincenzo de Simone super Service und schnelle Kaufabwiklung. Danke Simone und Auto Marti.
U. S.
Bin sehr zufrieden mit der Ausführung des Service und der Kundenbetreuung. Alles hat sehr gut geklappt.
P. P.
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind stets sehr freundlich, sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Vielen Dank.
P. W.
Ausgezeichneter Service beim Reifenwechsel, angenehme und professionelle Betreuung, Kafi, Zeitung und gemütliche Sitzecke.
A. P.
guter, kompetenter Service - bis jetzt hat immer alles geklappt. Herzlichen Dank !
R. L.
Sehr kompetent und professionell.
S. S.
Alles Perfekt! Tolle und freundliche Bedienung, kompetente und professionelle Beratung. Immer wieder gerne!
A. H.
sehr zuvorkommende Bedienung und tadelloser, rascher Service. Bin sehr zufrieden mit der Garage.
K. L.
sehr freundlich und zuvorkommend, FZ zur kurzen Inspektion und Pneuwechsel, Prozess war perfekt vorbereitet
H. H.
Super Service, mega freundliche MA!
Immer gern wieder!
S. T.
Ausgezeichnete Beratung im Sinne des Kunden, d.h. von der Fahrzeugelektronick gemeldeter Ersatz von Teilen vertragt bis es wirklich notwendig ist. Merci!
O. H.
Top-Beratung, super Service, freundliches Personal. So sollte das gemacht werden. Danke Auto Marti.
S. S.
Radwechsel ging zügig
R. V.
Auch bei einem unvorhergesehenem Termin kurzfristiger und einwandfreier Service.
W. P.
Sehr kompetente und schnelle Abwicklung der Reparatur. Wir sind sehr zufrieden.
U. B.
Top :)
Mit dem Neuen Lenkrad ist das Auto wieder zufahren wie ein Neues.
Danke BMW und Auto Marti AG
W. I.
Beste Garage in Bern. Sogar Thuner bringen ihre Bimmer nach Niederwangen. Freundlich, flexibel, fachlich top und fair im Preis.
m. h.
Haben mir spontan sehr rasch und unbürokratisch geholfen, als ich dringend einen Reifenwechsel brauchte.
M.
Sehr freundliche und kompetente Beratung durch Herrn Heiniger.
A. H.
Ich war sehr Zufrieden mit dem Service
P. M.
Tolle und schnelle Beratung! Das Auto kam in perfektem Zustand aus dem Service.
U. G.
Der Service und die Rundumbetreuung waren wie üblich ausgezeichnet. Well done!
I. H.
Der Service sowie die Fragen dazu wurden sehr Kompetent durchgeführt und beantwortet, wie immer.
M. K.
Freundlicher Empfang, gute Organisation und selbst spontan Beratungen möglich. TOP und weiter so!
R. F.
Zuverlässiger, äusserst freundlicher und zuvorkommender, unkomplizierter Service! Hervorragend, weiter so!
C. H.
Immer wieder eine Freude bei Ihnen, besten Dank.
S. G.
Sehr freundliches Personal! Toller Service! Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen!
S. D.
Top Service! Bin wie immer sehr zufrieden. Vielen Dank! ☺️
N. H.
Top Service, kompetente Betreuung - mein Mini Cooper und ich sind sehr gut aufgehoben bei Auto Marti AG!
J. M. R.
Alles super Danke.
J. C.
alles bestens, netter Kontakt, schneller Service
R. L.
Tolles Team , tolle Betreuung
D. G.
Wir waren wie fast immer sehr zufrieden mit dem Service bei Auto Marti Bern inclusive dem Kundentaxiservice
R. P.
Neue moderne Verkaufsräume sind sehr einladend. Jedoch bei Beratung und Angebotsvariationen gibts definitiv noch Luft nach oben.
r. p.
Mit dem Service war ich sehr, sehr zufrieden. Vielen Dank
René Payern
D. B.
Toller Service - vom Empfang bis zum Mechaniker - 1A herzlichen Dank!
Y. D.
Gute Kommunikation und professional Services
H. A.
Sehr freundlicher Berater und Kundendienst. Ich bin absolut zufrieden.
A. C.
Freundlich und kompetent.
Die Jungs von der Ersatzteillager einfach hammer.
A. W.
Sehr freundlich und kompetent - herzlichen Dank!
E. B.
Wie üblich sehr zufrieden mi der Bedienung und der Ausführung
B. S.
Wie immer sehr guter Service und sehr freundliche Crew, welche sich um die Kunden kümmern.
D. M.
Top Empfang,Freundliche Sekretärin.Dort ist der Kunde noch König.Profesionelles Unternehmen.
G. G.
Hat alles gepasst. Gerne wieder
M. S.
Toller Service und freundliche Bedienung, auch per SMS. Also sehr zukunftsorientiert! Daumen hoch!
D. K.
Herr Dijedon Saramat hat sehr gut beratet.Vielen Dank!
M. K.
sehr engagiert, sehr gute, sympathische Instruktion bei der Übergabe. Tolles Auto (aber das haben sie nicht selber gemacht ;-))
H. S.
Sehr zuvorkommende Betreuung und Hilfeleistung im Zusammenhang mit Aktualisierung des GPS. Herzlichen Dank!
M. E.
Wie immer gut
t. s.
Schnelle Fehler Findung und Reparatur . Professionelles und kompetentes Team
N. H.
Alles zur Besten Zufriedenheit! Halt wie man es erwartet und mag!
M. F.
Professionelle Betreuung. Gehen auf die Kunden ein. Zuvorkommend. Sehr empfehlenswert.
s.
Hervorragender Service, pünktlich, verlässlich, freundlich. Und auch in Pandemie-Zeiten gut organisiert.
A. P.
Kompetent und stets freundlich! Auto Marti AG kann ich nur empfehlen!
C. U.
Gutes Autohaus
U. N.
Wie immer hervorragender Service und erst noch früher fertig, als erwartet!
M.
Wie immer sehr kompetente Fachleute und einwandfreier Service. Danke.
M. B.
saubere und professionelle Ausführung der Arbeiten. Besten Dank!
B. K.
Mini Center Bern, wo alle immer sehr freundlich und kompetent sind. Ich bin sehr zufrieden. Vielen Dank.
F. S.
Zuvorkommende, initiative und kompetente Dienstleistung! (Herr Zbinden)
Samuel Schmid
T. W.
Reifenwechsel in 10min. Hatte noch nicht mal angefangen meinen Tee zu trinken ;)
M. M.
Super Garage, ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
B. B.
kompetenter Service
s. m.
Freundlich und professionell.
Alles hat den Erwartungen entsprochen.
Sehr zu empfehlen.
E. C.
Termingerecht erledigt, sehr professionell
R. V.
Sehr freundliche Bedingungen von allen beteiligten Personen.
Wünsche Euch allen wunderschöne Festtage. Danke
L.
Unterhalt am Fahrzeug gut organisiert
Arbeit schnell erledigt
Fahrzeug sauber zurück
Kaffee gut
R. Z.
Der Service war wie gewohnt wofür ich herzlich Danke.
Schöne Weihnachts-Zeit
M. S.
Sehr freundlich
Hat alles super geklappt
D. R.
Herzlichen Dank an Herrn Gosteli für seine kompetente Beratung und Betreuung. Gerne wieder!
K. L.
Sehr kompetente und professionelle Beratung durch Hr. Saramat.
P. B.
Sehr guter und speditiver Service.
B. L.
Alles prima. Von der Terminvereinbarung im Web, zum Service und netter Kundenbetreuung.
T. S.
Erneut rasche Reparatur im Pannenfall. Sehr zufrieden und herzlichen Dank für den ausgezeichneten Kundenservice!
M. M.
Immer wieder guter und freundlicher Service. Empfehle ich gerne weiter.
P. S. p.
Ein dem Qualitätsprodukt BMW entsprechend kompetent hervorragender Service. Vielen Dank
N. B.
Alles tiptop, lediglich den Türgummi habt ihr vergessen, obwohl ich nachgefragt habe🤗 …
G. B.
Professioneller Service
W. S. W. R.
Gute Arbeiten, jedoch sollte die Firma auch zu den Fehlern bei den Arbeiten stehen und kulant sein.
W. v. B.
Sehr guter Service, weiter so
R. G.
Bin sehr zufrieden, Rundwegs alles Tip Top und auch die Preise stimmen!
R. M.
Ein hochzufriedener x4 Fahrer, der bei der Garage Marti AG die Kompetenz
und das Fachwissen sehr schätzt.
D. S. C. S.
Sehr zufrieden wie immer beste Grüsse Carlos Da Silva
B. B.
Sehr guter kompetenter Service
A. D.
Wie immer alles tadellos! Danke
D. S.
Sehr freundlicher Berater! Hat alles bestens funktioniert!
A. K.
sehr netter Kontakt, sehr schneller Radwechsel, gerne wieder, DANKE!
N. S.
Der service war 1A! Sehr kompetent und freundlich. 👍🏻 …
E. O.
Auftrag zu meiner Zufriedenheit ausgeführt und sehr prompt erledigt.
P. T.
Guter Service!
A. M.
Súper Schnell . Super organisiert. Gerne wieder!
K. B.
Mit dem hervorragenden Service erneut sehr zufrieden.
Ä. v. A.
Super zuverlässiger Service. Sehr freundliche Bedienung.
K. S.
Sehr freundlicher und kompetenter Service- wie gewohnt!
M. J.
Danke Alles tip top servis 👍 …
S. L.
Service stimmt!
Besten Dank.
B. R.
Kompetente und rasche Erledigung des Problems.
Danke
F. L.
Alles gut gelaufen.
M. T.
Sehr gut! Auftrag erfühlt! MT
G. Y.
Sehr gute Mitarbeiter danke Herr Patrick Beiler 👍🏼 …
C. B.
die beste BMW Garage weit und breit mit Top Personal Top Beratung und ein cooler Chef
M. K.
Der serviceberater Hr. Saramat hat einen Superjob gemacht.
E. B.
Service und Kundenbetreuung waren sehr gut!
M. K.
Mein Anliegen wurde kompetent und freundlich angenommen und geklärt.
M. S.
Toller Service an meinem BMW i3, alles bestens!
S. V.
Gute Schnelle Service, leider ist der service in Service büchlein nicht eingetragen
R. G.
Alles hat bestens geklappt: Termin, Zeitangaben, Qualität
L. H.
Der Service ist sehr gut ausgeführt worden
A. G.
Herzlichen Dank für die einwandfreie Arbeit und die Flexibilität betreffend Termin!
R. I.
Wie immer, freundlich, schnell, unkompliziert und kundenorientiert.
Herzlichen Dank
t.
Supergarage, Service ist immer top und das Personal freundlich und zuvorkommend.
K. v. A.
Der Umbau ist super gelungen, ihr seid ein super Team! Einmal Marti immer Marti.
S. K.
Sehr zufrieden. Ausgezeichneter Service wie immer.
P. H.
Gute umfassende Beratung und gründlicher, rascher Service!
A. A.
Super Service, sympathische Leute. Wenn BMW dann bei Auto Marti.
C.
Trotz meines jungen Alters wurde (erneut) mein Anliegen respektvoll und kompetent bearbeitet. Vielen Dank!
A. H.
Immer top Kundenservice, bin sehr zufrieden.
B. G.
Hat wieder einmal alles bestens funktioniert. Merci
J. W. R.
Wie immer absolut professionel, rasch, ruhig, sauber, korrekt.
Danke sehr.
A. B.
Top service, Wie immer. Gruss Andre
C. A.
Immer mit Rücksprache wenn was anders als erwartet erfolgt, tiptop!
M. T.
Sehr freundlich, rasch und unkompliziert :-)
P. L.
Hat bestens geklappt.
Freundlicher Empfang
D. G.
Alles wurde zu meiner grössten Zufriedenheit erledigt. Danke !
M. K.
Kompetente und nette Beratung von Herr Schär, vielen Dank
C. G.
Danke für die schnelle und kompetente ausführung!!!
Einfach Top!
J. B.
alles perfekt durchorganisiert wie immer, besten Dank !!
A. G.
Super Service, stets freundlich und hilfsbereit
W. L.
Kompetent, professionell und sehr freundlich
K. D.
tolles Service
:)
A. J.
Der Service-Auftrag wurde zu meiner Zufriedenheit ausgeführt.
M. B.
Perfekter Service - alles tip top