Rezensionen über AMAG Basel. (Autohändler) in Reinach (Basel-Landschaft).
AMAG Basel
Reinacherstrasse 149/151, 4053 Basel, Schweiz
Beschreibung
Information of AMAG Basel, Autohändler in Reinach (Basel-Landschaft)
Auf dieser Seite werden Sie die Adressen, Sprechstunden, beliebte Zeiten, Kontakte, Fotos, und echte Bewertungen des Unternehmens finden können.
Dieses Unternehmen hat sehr gute Bewertungen von seinen Kunden erhalten, also ist es wahrscheinlich ein Ort, den Sie besuchen können, falls Sie auf der Suche nach solchen Diensten sind.
Karte
Öffnungszeiten AMAG Basel
Montag
07:00–18:30
Dienstag
07:00–18:30
Mittwoch
07:00–18:30
Donnerstag
07:00–18:30
Freitag
07:00–18:30
Samstag
09:00–16:00
Sonntag
Geschlossen
Stoßzeiten
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Rezensionen über AMAG Basel
O. J.
Die Reperatur meines Parkschadens am Volvo V40 wurde zu meiner vollen Zufriedenheit ausgeführt. Ich kann die AMAG in Basel sehr empfehlen.
Herr Tanner und Herr Arifi haben mich stets freundlich informiert.
E. V.
Mein Hund und ich wurden zuvorkommend und freundlich empfangen. Für das Problem am Wagen erhielt ich eine sehr gute Beratung, man hat sich direkt und proaktiv um eine Lösung gekümmert. Ausgesprochen vorbildlich. Tiptop! Vielen Dank.
T. S.
Von Beratung über Support bis zur über Ablieferung des Fahrzeuges ist alles reibungslos gelaufen. Unser Berater Onur war sehr kompetent, stets erreichbar und hilfsbereit. Wir waren mit dem Service rundum zufrieden.
S. J.
Kann ich sehr weiterempfehlen. Beim Kauf unseres Autos hat uns Herr Arsen Nuredini begleitet. Er ist auf unseren Bedürfnissen und Wünschen eingegangen, hat kompetent, rasch und unkompliziert unsere Fragen beantwortet. Weiter haben wir gute Konditionen für Service und Versicherung bekommen, alles von der Amag organisiert.
L. L.
Ausgezeichnete Beratung,sowie menschlich, seriös und vertrauensvoll.
Ich werde Herrn Merolla jedem weiterempfehlen!
Danke für Alles,nur Dank Ihnen habe ich mein Traumauto
M. F.
Nette Leute, kompetente Beratung und toller Service! Vielen Dank!
M. M.
Leider kann ich mit der Kommunikation und Professionalität bei Weitem nicht zufrieden sein. Über Wochen hinweg nur Scherereien und Probleme. Die einzelnen Mitarbeiten freundlich, aber man kann sich nicht auf Gesagtes verlassen und die Kommunikation dem Kunden gegenüber mangelhaft bis nicht vorhanden.
Schade, war das letzte Mal, dass wir hier ein Auto kaufen oder in den Service bringen.
Update: AMAG Basel hat sich telefonisch für die Geschehnisse entschuldigt, was ich als sehr positiv betrachte. Deshalb 1 Stern mehr.
S. J.
Wir haben bei der AMAG Basel letztes Jahr einen neuen Skoda gekauft, beim Verkauf lief einiges schief und diesen möchte ich ehrlich gesagt nicht bewerten. In dieser Bewertung geht es lediglich um den Kundendienst Skoda. Herr S. Jetullahu ist unser Ansprechpartner im Kundendienst und sehr dienstleistungs- und lösungsorierient - wir fühlen uns bei ihm gut aufgehoben und noch viel wichtiger aus meiner Sicht, auch verstanden.
Ohne Herr Jetullahu am Kundendienst hätte ich ganz andere Konsequenzen aus diesem Kaufvertrag gezogen, da ich bereits mehrmals mit unserem Auto vorbeigehen musste aufgrund Mängel am Auto.
Solche Mitarbeiter muss die AMAG fördern und behalten, ansonsten sieht es schlecht für sie aus.
J. M.
Schon die telefonische Terminvereinbarung zum Reifenwechsel und einem kleinen Anliegen war unkompliziert und effizient.
Zum geplanten Termin habe ich mein Auto vorbeigebracht und wurde von Herrn Maier sehr freundlich und zuvorkommend bedient.
Das zusätzlich angemerkte Geräusch im Innenraum hat er sich angeschaut und entsprechend aufgenommen.
Am nächsten Tag habe ich mein Auto abgeholt, Reifen perekt, das nervige Geräusch weg - TOP.
Die Abwicklung war super schnell, kurzweilig, sehr freundlich und unkompliziert.
Herzlichen Dank für die super Bedienung, immer wieder gerne bringe ich mein Auto zu ihnen.
H. S.
Herr Bastuglu hat uns sehr gut beraten. Seine sehr freundliche Art hat besonders gefallen. Wir finden auch nach dem Autokauf mit ihm eine Ansprechperson, die sich Zeit nimmt Fragen zur neuen Technik des E-Autos zu beantworten. Dafür danken wir ihm sehr.
D. Feuermann und H. Senn
S. &. C. A.
Wir haben in den vergangenen Wochen mit Herrn Patrick Stoppiello von der AMAG Dreispitz diverse Fahrzeuge angeschaut und kalkuliert für unsere Firmen-Fahrzeugflotte. Der Service von Herrn Stoppiello, sein Engagement und seine Reaktionszeiten auf unsere Fragen suchen seinesgleichen. Wir wurden sehr zuvorkommend behandelt und mit dem Service insgesamt sind wir äusserst zufrieden.
Bei der Abholung meines Fahrzeuges wurde die Fahrzeugübergabe durch Frau Nataliya Komarova durchgeführt. Auch hier ein sehr professioneller, zuvorkommender und erfreulicher Service der keine Wünsche offen lässt. So wünscht man sich als Kunde bedient zu werden. Herzlichen Dank. Schubarth + Co AG, Manuel Roth
D. F.
Herr Onur Bastuglu ist ein sehr guter und kompetenter Kundenberater. Er hat sich genügend Zeit genommen, ist aufmerksam auf unsere Wünsche eingegangen und hat uns bedürfnisgerecht bei den Sonderausstattungen beraten. Auch die Übergabe des Autos war professionell, Herr Bastuglu hat uns das Fahrzeug gut erklärt, bei allfälligen Frage steht er uns jederzeit zur Verfügung. Besten Dank!
L. B.
Es ist bereits das zweite Auto, was wir heute bei der Skoda Garage der AMAG in Basel holen durfte. Beide Autos haben in keiner Weise enttäuscht, weder am Tag der ersten Besichtigung des Autos, noch nach abgeschlossenen Vertrag, wo die Angst als Kunde vernachlässigt zu werden ja am grössten ist. Allerdings ist es nicht nur das neue Auto und all die Extras und Vorteile, auf die man sich schon gefreut hat, die eine gute Erfahrung ausmachen. Es ist auch der Kundenservice. Bei beiden Autos hat uns Herr (Arsen) Nuredini betreut, ein junger Mann der seine Arbeit sowie auch die Zufriedenheit seiner Kunden sehr seriös angeht. Arsen war sich für nichts zu schade und vermittelte absolute Verlässlichkeit, Ehrlichkeit bei den Angeboten und ständige Verfügbarkeit bei Rückfragen. Der Draht zu den Kunden wird bestens gepflegt wodurch ein sehr vertrautes, fast schon freundschaftsähnliches Verhältnis entsteht. Wir sind sehr zufrieden!
S. W. W.
Ich habe bei Audi Basel ein Fahrzeug gekauft, und ein wichtiger Grund war Herr Merolla. Er hat mich sehr transparent und freundlich orientiert, hat sehr viel Flexibilität bezüglich meiner Anliegen gezeigt und konnte immer eine passende Lösung finden. Ebenfalls ein grosses Lob verdient Frau Komarova, die mich mit viel Geduld und Wissen über mein neues Fahrzeug informieren konnte. Ein tolles Team, und daher 5 Sterne für AMAG Basel.
D. K.
Die Vorplanung, die Übergabe des neuen Autos und die nachträgliche Betreuung ein paar Tage später war absolut professionell und sehr freundlich; weiter so.
Meine Ansprechperson war Herr Onur Bastuglu von der AMAG Basel.
N. N.
Super Service trotz Schwierigkeiten mit der Lieferkette, wie leider momentan überall, von unserem Kundenberater O. Bastuglu stets kompetent beraten und schnell informiert bei Änderungen. Auto ist absolut top. Was will man mehr?
M. F.
Anlässlich der AMAG-Roadshow vom 7. bis 10. September 2022, in Dübendorf sind wir In Kontakt mit AMAG-Basel gekommen. Wir durften eine Probefahrt mit einem neuen SKODA ENYAQ IV 80 durchführen. Das Fahrgefühl war super angenehm, Herr Bastuglu konnte meine Frau und mich sehr gut beraten, ebenfalls war die Eintauschofferte für den Touran 2 sehr fair und deshalb haben wir uns für den Kauf eines Enyaq entschieden. Bis zur Übergabe am 27.9.2022 in Basel bei SKODA hat uns Herr Bastuglu sehr kompetent begleitet, E-Mails wurden beantwortet und die Übergabe, ebenfalls die Instruktion wurde professionell und sehr angenehm durchgeführt. Auch die Abwicklung der administrativen Belange hat funktioniert. Wir sind anschliessend glücklich nach 120km Fahrt zu Hause angekommen. Wir haben das Auto nun einige Tage gefahren und getestet. Wir sind sehr zufrieden, dass wir uns für ein Elektro Auto von Skoda bei AMAG in Basel entschieden haben. Noch mal vielen Dank an Herr Onur Bastuglu für die gute Abwicklung.
J. Z.
Onur Bastuglu ist ein Profi, der seinen Job liebt und den Kunden um jeden Preis treffen möchte. Er hat das gleiche für mich getan und ich bin sehr zufrieden mit dem Auto, das ich gekauft habe.
P. W.
Liebe AMAG
Vielen Lieben dank für den unglaublich tollen Service den wir durch Onur Bastuglu erhalten haben wir sind unglaublich glücklich mit unserem neuen Auto das wir durch seine unfassbar gute Beratung erhalten haben.
Liebe Grüsse
Celine&Philipp
N. P.
Ich kam Herr Volcke sah und siegte.
Innern kürzester Zeit wurde ich super beraten und mein schaden an der Carosserie behoben. Klar bewerte ich mit 5 Sterne .
Immer gerne wieder.
Mit freundlichen Grüßen
N.Pillonel
K. K.
Ich danke euch für die tolle Beratung und freundliche Empfang. Mit Ali Bakiri hat den super freundlich Beratung und Schnelle Verkauf. Super geklappt. Mit Nataliya Komarova tolle Vorstellung des Auto. Ich danke euch ganz herzlich...
P. S.
Haben einen Skoda gekauft und termingerecht erhalten. Kompetente und sympathische Beratung von Herr Bastuglu. Das Auto ist top. Vielen Dank.
D. K.
Herr Ali Bakiri ist ein Top Verkaufsberater. Er kümmert sich um seine Kunden. Kann Herrn Bakiri nur weiterempfehlen.
F.
Nachdem ich vor ein paar Monaten einen neuen Audi gekauft habe, wollte ich eine minime Anpassung am Fahrzeug vornehmen lassen. Obwohl ich keinen Termin hatte, hat sich der Werkstattleiter - Herr Reichmann - kurzerhand Zeit genommen und alles nach meinen Vorstellungen erledigt. Frau Jung vom Empfang hat sehr freundlich und zuvorkommend alles organisiert. In der Zwischenzeit gab es einen Kaffee und zum Schluss teilte man mir noch mit, dass ich keine Rechnung erwarten darf und dies als Dienstleistung kostenlos ausgeführt wird. Hut ab und vielen Dank!
S. F.
Ich hatte einen Termin um Leasing Optionen zu besprechen und habe mich bei Hr. Nuredini sehr gut aufgehoben und beraten gefühlt. Das Angebot ist super und das Auto wurde schneller als erwartet geliefert. Bei der Auto Übergabe wurde sich viel Zeit genommen um alles zu erklären, und es waren einige zusätzliche Services (Zulassung etc) enthalten. Ich war sehr positiv überrascht wie unkompliziert alles ging und bin sehr happy mit meinem Auto!
D. K.
Herr Fischer ist ein geduldiger kompetenter Verkäufer und Berater. Hier befinden Sie sich in guten Händen von A - Z. Schade gibt es nur noch wenige von diesem guten Schlag.
P. S. a. B.
Nachtrag vom 28.11.2022
Ich brachte mein Fahrzeug für den Räderwechsel zur AMAG. Die Arbeit wurde in der Zeit und zu meiner Zufriedenheit - soweit ich dies als Laie beurteilen kann - erledigt. Über einen Monat später kam die Rechnung. Der im Vorfeld proklamierte Frühwechselrabatt von 20% war nicht in Abzug gebracht worden. Offensichtlich trifft es mich als Kunde beinahe jedes zweite Mal, dass irgendetwas nicht stimmt. Also anrufen, Warteschlange, Problem erklären, nochmals warten. Es wurde mir versprochen, die Rechnung zu korrigieren. Der Fehler wurde mit dem hohen Arbeitsaufkommen im Betrieb erklärt. Da kann ich doch nur darauf hoffen, dass in der Werkstatt die Fehlerquelle etwas tiefer ist und es nicht gefährlich wird.
Meine neuste Erfahrung mit meinem Skoda bei AMAG reiht sich in eine Folge schlechter Erfahrungen ein. Mir wurde das Nachfüllen des Scheibenreinigungsmittels berechnet, obwohl ich am Vorabend selbst den Behälter randvoll gemacht hatte. Beim Bringen des Fahrzeugs wurde ich auch nicht um meine Einwilligung zum Ergänzen von Flüssigkeiten gefragt. Die Rechnung wurde umgehend korrigiert.
Nachtrag: Auf diese Bewertung hin meldete sich die Garage und lud mich zu einem Gespräch ein. Der Mitarbeiter war sehr interessiert daran, verloren gegangenes Vertrauen wieder herzustellen. Aufgrund dieser Bemühungen korrigierte ich die vorliegenden Bewertung von zwei auf drei Sterne und entschloss mich, weiterhin auf die AMAG zu setzen.
D. E.
Habe im Juli 2022 meinen neuen Skoda Karoq erhalten. War von Anfang an von Herrn Onur Bastuglu betreut und fühlte mich bei der Beratung sehr wohl. Auch bei der Übergabe hat er einen ausgezeichneten Job gemacht. Herrn Bastuglu speziell und Skoda generell kann ich jedem weiterempfehlen👍 …
D. C. M.
Mir wurde Patrick Stoppiello empfohlen, weil ich auf der Suche nach einem Verkäufer mit Herz war. Ich wurde leider schon ein paar Mal fast übers Ohr gehauen und ich wollte jemanden, dem ich trauen kann. Patrick macht das Unmögliche möglich, im wahrsten Sinne des Wortes. Er arbeitet sehr genau und mein Auto ist genau so angekommen, wie bestellt, ohne ein einziges Missverständnis. Patrick hat sehr viel Geduld sowie Durchhaltevermögen und man fühlt sich sofort wohl in seiner Umgebung. Ich bin Patrick unglaublich dankbar, hat er sich so für mich eingesetzt, denn die Umstände waren nicht einfach. Ich schätze solch einen empathischen Service sehr. Ebenso hat Nataliya Komarova eine wunderbare Arbeit geleistet. Sie hat sich fast 1,5h Zeit genommen, mir mein Auto bis ins kleinste Detail zu erklären und dies ganz auswendig aus dem Kopf. Was für ein Wissen diese schöne Frau über Autos hat, wunderbar. Ich finde die beiden machen ihren Job wirklich aus Leidenschaft, das spürt man sofort. Ich danke euch von Herzen für euren liebevollen Service. Alles Liebe für euch. Herzlich Michèle Da Costa
R. G.
Ein grosses Danke an Angelo Teta und die AMAG Basel! Gestern durfte ich meinen neuen Audi abholen. Angelo Teta hat sich von der ersten Anfrage, bis hin zur Abholung perfekt um meine Anliegen und meine unzähligen, nervenden Anfragen (wann das Auto nun endlich geliefert wird :-)) gekümmert! DANKE Angelo!
G. K.
Super Service, nett, kompetent, schnell und professionell. Ausserdem gabs noch eine Kofferraummatte als Geschenk, was mehr als zuvorkommend ist. Mit einem Lächeln und einem neuen Enyaq nach Hause gefahren. 👍 …
S. M.
Sehr gute und kompetente Beratung von Herrn Onur Bastuglu bei AMAG Basel. Bin mit meinem neuen Skoda KAROQ sehr zufrieden.
M. K.
Leider war ich mit dem Service nicht ganz zufrieden. Zwar war der Service Berater sehr bemüht aber meine Erwartungen wurden leider nicht erfüllt
S. R.
Besten Dank für den professionellen und unkomplizierten Rad- und Reifenwechsel an unserm Jag. Da vergeben wir gerne 5 ⭐️.
N. K.
Vielen Herzlichen Dank Onur für deine Hilfe, Unterstützung und deine liebevolle Art! 😀 Ich schätze es sehr & bin mega zufrieden mit meinem neuen Auto! DANKE 🚗 …
D. P.
Auto in Service gegeben für MFK Abnahme.
Bei der Abgabe zum Service habe ich verlangt, das das Auto durch die MFK durchkommt.
Ausserdem wollte ich das die Reifen auf Sommer gewechselt werden und die Winterreifen eingelagert werden. Ausserdem sollte kontrolliert werden wieso die Beleuchtungskontrollampe immer brennt und der Auto Sense Adapter sollte installiert werden.
Als ich das Auto nach einer Woche abholen konnte, da Ersatzteile nicht lieferbar waren, habe ich Zuhause bemerkt, das die Beleuchtungskontrollampe bereits wieder konstant leuchtet und der Auto Sense Adapter einfach auf dwm hinteren Sitz lag und nicht eingesteckt wurde. Ausserdem oh Schreck,, entdeckte ich im Kofferraum die 4 Winterreifen, welche eigentlich eingelagert werden sollten.
Das Beste kommt nun noch zum Schluss. Für die nicht eingelagerten Winterreifen wurde mir doch tatsächlich auf der gester erhaltenen Rechnung Fr. 80.- verrechnet.
Deshalb habe ich mich für eine 1 Stern Bewertung entschieden.
Nachtrag und Korrektur:
Ich muss meinen Entscheid nachträglich revidieren. Die Firma Amag insbesondere Herr Di Matteo Leiter Betriebsverbund Norwestschweiz und Herr Heid Serviceleiter haben sich sehr professionell Verhalten und mich kontaktiert und nach einer wirklich sehr kulanten Lösung gesucht und auch gefunden.
Ich denke man darf sein Urteil auch einmal revidieren wenn eine Firma einsieht, das etwas nicht sehr gut gelaufen ist, sich dann aber sehr professionell und kundenfreundlich verhält. Daher werde ich meine 1 Sternbewertung auf eine 4 Sterne Bewertung erhöhen.
M. D.
Trotz Fehlern und Vorfälle, versucht die AMAG Basel immer das beste zu geben um den Kunden zufrieden zu stellen. Ein grosses Dankeschön geht an Herrn Heid, für sein Engagement und Ehrlichkeit, dafür das Sie alles gemacht haben, um mich nicht zu enttäuschen. Vielen Dank!
S. S. S. C.
Schneller und reibungsloser Ablauf inkl. Kompetente und ausführliche Beschreibung des Skoda ENYAQ bei der Übergabe.
Auch bei Fragen nach der Übergabe via Mail schnelle Rückmeldung erhalten.
Besten Dank an die AMAG Basel und weiter so
Grüsse Swiss Solar City AG
D. &. A. M. G. M. G.
Herr Stoppiello hat uns super freundlich beraten beim Autokauf. Sehr unkomplizierte und rasche Abwicklung. Gerne wieder, Top!
E. H.
Top Betreuung, Top Service duch Herrn Ibrahim Frmic. Rundum zufrieden. Danke
J.
Guter Service, Kaffee schmeckt auch. Wir sind zufrieden!
N. K.
Heckscheibe defekt! Der AMAG-Mitarbeiter hat sie sofort abgeklebt und das Auto gesaugt, damit wir in die Zentralschweiz nach Hause fahren konnten. Herzlichen Dank für den tollen Service!
s. l.
Sehr netter Empfang bei der AMAG/Skoda in Basel. Das ausgesuchte Fahrzeug Skoda Superb 4x4 Sportline ist über meinen Erwartungen. Möchte mich bei Hr. Onur Bastuglu Verkaufsberater ŠKODA nochmals für das Top Verkaufsgespräch und die Auslieferung des Neuwagens bedanken, einfach Top👍🏼!
Mit freundlichen Grüssen S. Lutterschmidt
J. H.
Haben bei AMAG Basel unseren neuen Wagen in Empfang nehmen dürfen, alles zu unserer vollen Zufriedenheit. Herr Bakiri war stets höchst kompetent, freundlich und zuvorkommend. Frau Komarova hat sich über eine 1 Stunde Zeit genommen uns das Auto bis ins kleinste Detail zu erklären. Kann die Garage wärmsten empfehlen.
A. E.
Waren vor einigen Wochen bei der AMAG in Basel aufgrund einer Empfehlung aus dem eigenen Umfeld. Wir waren positiv überrascht vom netten Empfang und dem angenehmen Gespräch mit Herr Bastuglu, welcher sich mit Interesse und Kompetenz um unsere Anliegen gekümmert hat. Ganz besonders hat uns seine ehrliche sowie transparente Art und Weise gefallen. Auch wenn es vorerst aufgrund der aktuellen Lieferzeiten sowie der Produktionsbeschränkungen seitens des VW Konzerns nicht zu einem Kauf gekommen ist, werden wir uns in Zukunft wieder sehr gerne an Herr Bastuglu wenden.
C. L.
Ich bin seit mehreren Jahren sehr zufriedene Kundin des AudiCenter Basel. Der Service war und ist jederzeit ausgezeichnet, im AudiCenter herscht stets eine super freundliche Atmosphäre und eine kompetente Bedienung!
Letzte Woche habe ich meinen neuen Audi abholen dürfen. Ganz herzlichen Dank an Herrn Salvatore Merolla, der mir während des gesamten Bestell-/Auslieferungsprozesses jederzeit kompetent beratend zur Seite stand und die Übergabe des Fahrzeugs zu einem tollen Erlebnis gemacht hat! Jederzeit gerne wieder! Vielen Dank!
L. B.
Alles top gelaufen.Tolle Bedienung und Beratung durch Herrn Patrick Stoppiello. Sehr empfehlenswert 👍 …
i. s.
Am 18.05.2022 haben wir unseren neuen Seat Arona Fr abholen dürfen. Das erste Gespräch sowie Probefahrt führten wir mit Herrn Ali Cömert. Er half uns ein super Angebot zu erstellen, was auf uns zugeschnitten ist. Bis zur Auslieferung und auch nach der Auslieferung ist er immer bereit fragen zu beantworten. Ein sehr guter Service. Wie fühlen uns wohl und vergeben dafür 5 Sterne. Danke Ali.
T. D.
Auf der Suche nach einem neuem Familienfahrzeug wurden wir bei Skoda von Herr J. Fischer beraten. Die Beratung war sehr angenehm. Hr. Fischer ist ein sehr freundlicher und kompetenter Berater. Er hat sich sehr viel Zeit für uns genommen und uns somit sehr respektiert. Hr. Fischer sollte als Best Practice Beispiel seine Kollegen im Umgang mit Kunden schulen, da wir diese Einstellung nicht bei jedem Berater gesehen haben. Wenn wir das nächste mal wieder ein neues Fahrzeug suchen, werden wir wieder zu Hr. Fischer gehen.
J. S.
Super freundliche und kompetente Berater(Hr. Bakiri)
Am Abholtag wurden wir von Frau Komarova betreut. Das war Super!!
Der Höhepunkt ist natürlich unser neuer E-Trom
Vielen Dank!
Fam. Spitz
A. G.
Vielen Dank !!
Herr Jetulahu vom Kundendienst ist nur zu Empfehlen
Super Beratung Danke vielmals
F. B.
Ich und meine Partnerin gingen an einem Samstag in die AMAG Basel (Audi Center) und schauten uns die neuen Q-Modelle von Audi an. Wir wurden von Frau Nataliya Komarova sehr kompetent über die diversen Modelle und Ausstattungsoptionen beraten. Unverhofft durften wir sogleich zwei verfügbare Modelle Probe fahren. Herr Salvatore Merolla hat daraufhin die Kaufberatung übernommen und uns fachkundig mit viel Geduld über den Kaufprozess informiert. Wir fühlten uns stets gut aufgehoben, unterstützt und in unseren Bedürfnissen verstanden. Wir haben grosse Freude an unserem neuen Audi! Der Verkauf unseres alten Audis hat ebenso reibungslos funktioniert. Vielen lieben Dank an dieser Stelle Herr Merolla!
S. B.
Super freundliche Verkaufsmitarbeiter.
Am Abholtag wurden wir von Frau Komarova betreut. Das war der Hammer.
Unbedingt zum Weiterempfehlen...
Der absolute Hammer ist natürlich unser neuer Q8.
Vielen Dank für Alles
A. C.
Habe meinen Audi Q2 am Samstag den 11.12.2021 abgeholt…bin vollumfänglich zufrieden sei es mit den Verkaufsberatern, anfänglich Herr Mimmo Angioletti und dann Herr Lulzim Shemsedini die immer freundlich und hilfsbereit für meine Anliegen sich Zeit nahmen. Vielen Dank auch an Frau Natalya Komarova die bei der Übergabe des Autos die wichtigsten Einstellungen betätigte und in freundlicher Weise mich bei den ersten Schritten mit dem Bordcompiuter unterstützte. Kann auf jeden Fall die Amag Basel sehr empfehlen. Nochmals Vielen Dank.
M. R.
Onur ist eine sympathische, kompetente und zuverlässig Person. Wir sind immer noch sehr zufrieden mit unserem "Occasion" Skoka Octavia. Vielen Dank nochmals für tolle Kundenbeziehung. Freundliche Grüsse Stéphane und Céline
r.
Zuverlässige Garage. Gute Leistung - Freundliches Personal
S. K.
Herr Cömert hat mich von Beratung bis zur Abholung begleitet. Abwicklung stets transparent und kundenorientiert. Es wurde schnell auf jede Frage geantwortet. So sieht es aus wenn Kunde noch als wichtig betrachtet wird und damit vielen Dank für diesen Service. Bin wunschlos glücklich und habe ein tolles Fahrzeug bekommen. Macht weiter so!!
D. V.
Freundlich, kompetent. super Skoda-Beratung
L. G.
Betrifft die Personen
Gerd Maier (Serviceberater)
Nataliya Komarova (Audi Expertin)
Simone Jung Serviceassistentin
Betreung und Fachberatung ausgezeichnet. Dies ist für mich vorbildlich und wünsche dies auch in Zukunft.
Eine solche Professionalität ist ein Traum.
F. S.
Als wir vor ein paar Monaten spontan in der AMAG Basel vorbeischauten und unverbindlich einen Skoda Kodiaq im Showroom zu besichtigen, wurden wir von Herr Onur Bastuglu in Empfang genommen.
Nach dem er unsere Bedürfnisse für unser neues Auto kannte, empfahl er uns mal anstelle des Kodiaq, den neuen Skoda Enyaq anzuschauen.
Wir vereinbarten, nach einem tollen und kompetenten Gespräch mit Herr Onur Bastuglu, uns in Ruhe nochmals zu Hause darüber Gedanken zu machen und für eine Probefahrt uns zu melden. Ohne irgendwelchen Druck wurden wir verabschiedet.
Herr Onur Bastuglu hat uns überzeugt und nach einem Wochenende Bedenkzeit, vereinbarten wir einen Termin zur Probefahrt.
Diese viel positiv aus. Da aber unsere Kinder an diesem Tag nicht die Möglichkeit hatten mit zukommen, organisierte Herr Onur Bastuglu rasch und unkompliziert eine 2. Probefahrt.
Nach dieser 2. Probefahrt hatten wir noch gefühlte tausend Fragen zur Elekromobilität und dem Skoda Enyaq. Diese vielen Fragen wurden uns alle mit grossem Fachwissen und einer grossen Portion Geduld bis ins letzte Detail beantwortet.
Vor fast 1,5 Monaten durften wir unseren neuen Skoda Enyaq in Empfang nehmen und sind vollumfänglich zufrieden.
Auch jetzt nach dem Kauf steht uns Herr Onur Bastuglu noch Hilfsbereit zur Seite bei allfälligen Fragen oder kleineren Problemen unsererseits.
Wir können die AMAG Basel und Herr Onur Bastuglu als Verkäufer sehr empfehlen.
T. I.
Gestern hatte ich ein kurzes Gespräch mit Herrn Cömert über den Seat Ateca.
Er nahm sich Zeit, um meine Bedürfnisse zu verstehen und versuchte, mir das beste passende Angebot zu machen.
Ich bin sehr zufrieden und kann nur weiterempfehlen.
N. C.
Liebes AMAG-Team Basel, im Dezember 2019 durfte ich mit Herrn Oezdemir mein neues Fahrzeug konfigurieren, schon da wusste ich, ich bin am richtigen Ort mit der richtigen Person. Herr Oezdemir hat mit mir zusammen mein Wunschauto konfiguriert, in aller Ruhe, Kompetenz und freundlich. Gestern durfte ich mein neues Fahrzeug entgegennehmen, die Übergabe durch Herrn Schärschmidt war hervorragend. Mit viel Begeisterung und Freude hat er mir meinen Einstieg in den Audi-Alltag enorm erleichtert. Zwischengeschaltet hat mir Frau Komorova alles Administrative abgenommen und so eine reibungslose Übergabe ermöglicht. Macht weiter so, ihr habt tolle Mitarbeiter und ich bin dankbar, dass ich sie kennenlernen durfte, sie machen einen tollen Job, bravo!
I. G.
Einwandfreie und regelmässige Kommunikation während der langen Lieferzeit und reibungslose Übergabe des Auto durch den sehr netten und professionellen Verkäufer Onur Bastuglu. Ich bin super zufrieden und würde AMAG Basel und vor allem Herr Bastuglu jedem weiterempfehlen!
M. B.
Ich hatte einen Schaden an der Fronttüre.
Der Leiter Karosserie war sehr kompetent, höflich, zuvorkommend und professionell! Bei Schadenfällen kann ich Amag Basel mit Sicherheit empfehlen. Die Abwicklung mit der Versicherung war auch unkompliziert und schnell.
Flexibilität war ein entscheidender Punkt in meinem Fall und der Leiter Karosserie konnte mich voll und ganz zufriedenstellen.
Die Qualität der Schadensbearbeitung war auf einem sehr hohen Niveu.
Besten Dank für die tolle Abwicklung! Weiter so!
H. O.
Alle sehr freundlich und korrekt.
Wir sind sehr zufrieden. DANKE!
S. O.
AMAG Basel kann ich nur empfehlen. Habe Herr Shemsedini Lulzim spontan angerufen weil ich gerade in der nähe war. Trotz vollem Kalender hat sich Herr Shemsedini Lulzim für mich Zeit genommen und das Auto erklärt. Auch das ganze Team war sehr freundlich und äusserts zuvorkommend.
Die ganze Abwicklung danach war äusserts Kundenorientier und lässt keine Wünsche offen.
Ich kann Herr Shemsedini als Verkäufer absolut weiterempfehlen, sowie das ganze AMAG Basel Team.
A. K.
Ich wurde beim Kauf eines Skoda kompetent und freundlich von Herrn Bastuglu beraten. Bei der Übergabe des Fahrzeuges hat man gemerkt, dass er sich sehr gut mit diesem Auto auskennt. Er hat mir alle Funktionen ausführlich erklärt, Fragen beantwortet und sich viel Zeit dafür genommen.
R. R.
Fühlte mich sehr gut aufgehoben, und wenn Sie das auch wünschen, einfach Herr Bastuglu verlangen😉
Vielen Dank speziell an Ihn🏆
Roger Rufener, Hägglingen …
C. B.
Zwei neue Freunde gefunden!
Bei der gestrigen Autoübergabe habe ich zwei neue Freunde gefunden.
Zum einen den nigelnagelneuen, knallroten SKODA Kamiq "Monte Carlo" - mein Traumauto, und zum anderen "meinen" Verkaufsberater Arsen Nuredini. Bereits beim Bestellen des neuen Autos, wurde ich überaus freundlich, zuvorkommend und kompetent von Herrn Nuredini beraten und bedient. Ab dann musste ich mich um nichts mehr kümmern! Alle Formalitäten, sei es betreffend Nummernschilder oder Versicherungsangelegenheiten bis hin zur Abgabe - wurde durch Ihn in einwandfreier Art und Weise erledigt.
Die gestrige Übergabe setzte dem ganzen noch die Krone auf. Arsen Nuredini beantwortete bereitwillig, kompetent und vor allem für mich sehr verständlich - alle meine Fragen - und es waren nicht wenige. Und das tollste, er schaute dabei nie auf die Uhr, und war auch beim X-ten Nachfragen immer noch überaus freundlich - und das sympathischste - dies alles geschah mit einem Lächeln in seinem Gesicht - etwas, dass vielen Menschen heutzutage leider abhandengekommen ist!
Und so fuhr ich danach zufrieden und froh in meinem neuen Kamiq nachhause und kann die SKODA-Garage und "meinen" Verkaufsberater Herr Arsen Nuredini nur weiterempfehlen.
F.
Bei unserem letzten Besuch (Service und mehr) wurden wir von Herrn S.Jetullah bedient und beraten.
Herr Jetullah zeigte sich stets professionell und konnte allen unseren Anforderungen entgegenkommen.
Auch wurden wir von Herrn A.Cömert bzgl. Leasing Thematik beraten, auch er konnte unseren Anforderungen und Wünschen entgegenkommen.
Genau solche Fachleute braucht so eine Firma.
Danke die Herren wir kommen auf jeden Fall wieder.
E. G.
Update: Seit ASAG zu AMAG geworden ist bin ich nicht mehr so zufrieden. Schade.
Sehr schöne und moderne Installationen. Und gute, effiziente und freundliche Beratung von Herr Waegeli. Absolut empfehlenswert.
N. M.
Toller und schneller Service! Danke an die Carrosserie Abteilung 👍🏻 …
J. M.
Wir wurden super gut und freundlich beraten von Onur Bastuglu. Jetzt haben wir unser Traumauto und sind weiterhin zufrieden mit allem. Vielen Dank
B. B.
Ich wurde von Herr Schemsedini von der ASAG in Basel an der Reinacheestrasse bedient. Ein Grosses Lob und ein Mega Dankeschön an dieser Stelle. Ich hatte selten einen so tollen Service und kann diesen Kontakt und auch diese Filiale nur ein sehr grosses Lob aussprechen. Da steht der Kunden Service noch an oberster Stelle. So was wünsche ich mir als Kunde. Auch der Empfang war sehr freundlich und immer hilfsbereit. Danke!!👍🥂
B. T.
Danke an das Carrosserie Team . Ich hatte eine Frontschaden das wurde innerhalb von 1 Wochen Tadellos erledigt . Ich wurde stets Informiert vom Carrosserie Leiter Herr Tanner . Herr Tanner war sehr Hilfsbereit und hat mich überzeugt mit seinem Fachwissen . Danke nochmals …. Freundliche Grüße TeMur
A. S.
Herr Nuredini hat meinen Partner und mich hervorragend beraten beim Kauf eines Occasion Skoda Superb. Sehr freundlich, entgegenkommend und kompetent. Wir haben viel Freude mit unserem "neuen" Auto. Herzlichen Dank.
Freundliche Grüsse
A. Straumann und M. Haberstich
J. L.
Zuvorkommender Service bei Anmeldung des Fahrzeuges, bei Wartung und Abholung nach Service/Inspektion.
Herr A. Invernale betreut mich seit dem Wechsel von Audi vom Gellert an den Dreispitz.
Inspektionen und wenn notwendig zusätzliche Reparaturen oder Wartung erforderlich war immer zu meiner vollsten Zufriedenheut durchgeführt. Kurze Standzeiten des Fahrzeuges durch optimierte Anmeldungen & frühes Einstellen des Fahrzeuges. Immer Einhaltung des Fertigstelltermins. Exzellente Beratung und Lösung bei unvorhergesehenen Zwischenfällen (z.B. geplatzter Reifen, Austausch Batterie mit Neustart Energiemanagement). Es war eine Freude, jedes Mal nach Service/Reparatur quasi einen «Neuwagen» zu übernehmen. Das Fahrzeug wurde immer gewaschen und innen gereinigt! Kostenloser Service auf hohem Niveau!
A. Invernale erreichte ein für mich sehr befriedigende kundenorientierte Lösung von Reparaturkosten-Rückerstattung des Abgasrückführungsventils (AGR) nach Aufspielen neuer Software bei Dieselmotor EA189.
Die erforderliche Reparatur des AGR erfolgte in England bei Listers Audi Birmingham Solihull im Juni 2017 mit voller eigener Kostenübernahme, jedoch Verweigerung der Rückerstattung des Betrags durch Audi UK trotz langwieriger aufwendiger Korrespondenz und Verhandlung mit Audi UK, Audi Ingolstadt und der Audi Division in Schinznach-Bad.
J. Lorenz im Juli 2021
Der Rezensent ist langjähriger Eigner eines Audia4 Avant Diesels und wechselt wegen enttäuschender Probefahrt eines Neuwagens und Beratung zu einer anderen Marke.
R.
Meine Frau und ich wollten uns lediglich aus Interesse mal den Skoda Kodiaq anschauen, obwohl wir eigentlich noch gar kein neues Auto benötigten. Dort (Skoda) wurden wir von Anfang an sehr nett empfangen und sofort von einem Verkäufer bedient. Der Showroom ist sehr gemütlich und modern gestaltet und immer sauber. Das wir zudem unsere zwei kleinen Kinder dabei hatten, störte absolut niemanden. Im Gegenteil: Am Empfang wurden ihnen sogar Bilder zum Ausmalen ausgedruckt, Farbstifte gegeben und ein Himbeer-Sirup hingestellt. Top!!!
Es nahm dann alles seinen Lauf. Uns wurde das ganze Fahrzeug und alle Optionen etc. ausführlich und kompetent erklärt, sodass keine offene Fragen mehr da waren. Auch durften wir ein paar Tage später eine 2-stündige Probefahrt durchführen. In den anschliessenden Wochen war unser Verkäufer stets erreichbar und für alle Fragen und Anliegen offen.
Es kam letztendlich sogar zum Kauf eines neuen Kodiaq Sportline (beinahe vollausgestattet). Es bewogen uns dazu die freundliche und kompetente Bedienung, das unterdessen aufgebaute Vertrauen und auch, dass wir uns preislich einigen konnten. Für meinen alten VW Touran bot mir die AMAG einen fairen Eintauschpreis an, was mich sehr freute.
Ich kann daher die AMAG im Dreispitz sehr empfehlen. Ich hoffe, dass auch die künftigen Service-Leistungen meinen Vorstellungen entsprechen. Dazu kann ich jetzt noch nichts sagen.
F. C.
Sehr nette und Kompetente Beratung durch Herrn Bastuglu.
Die Abwicklung des neuen Vertrags verlief dank ihm reibungslos und zu sehr guten Konditionen.
H.
Die Probefahrt sowie die Kompetente, freundliche und Geduldige Beratung war super und wir fühlten uns sofort wohl mit dem Verkäufer. Auf unsere Wünsche wurde eingegangen. Auch der Austausch und Informationen waren Zeitnah und stehts kompetent. Bei der Auto übergabe wurde uns nochmals alles erklärt.
Gerne wieder
N. B.
Ich habe mein erstes auto dort gekauft ich wurde von Arsen betreut und war super zufrieden mit ihm mit wurden verschiedene modele gezeigt und preislich erklärt auch die Vorbereitungen bis ich es hollen konnte war sehr schnell und wurde immer informiert über die schritte ich war sehr zufrieden und werde auch wieder zu ihm gehen
A. F.
Herr Ali Bakiri ist ein top Verkaufsberater und Frau Nataliya Komarova als Audi Expertin war bei der Audi Q3 Übergabe sehr kompetent.
A. A.
Top und freundlich service! Vielen Dank!
EDIT:
Nach über 1 Jahr kann ich auch bestätigen, dass ich ein zufriedener Kunde bin, auch in Bezug auf den Kundendienst und die Kundenbetreuung. Das AMAG-Team macht einen tollen Job!
C. O.
Habe vor ein paar Wochen meinen neuen Audi e tron S in empfang nehmen können. Absolut ein Hammer Fahrzeug, so macht E-Mobilität spass :-)
Ein grosser Dank an Lulzim Shemsedini für die Top-Beratung während des ganzen Verkaufsprozess und auch ein Dankeschön an Salvatore Merolla der mir den e tron von A-Z bei der Ablieferung super erklärt hat.
Wünsche dem dem ganzen AMAG Basel Team weiterhin viel Erfolg
Besten Grüssen aus Niederbipp BE
Christian Oehrli
N. V.
Habe heute meinen neuen Fabia in Empfang genommen. Tolles Auto, macht Spass, damit zu fahren. 👍 🏎 Ich wurde von Herrn Nuredini betreut bei der Suche nach einem geeigneten Auto für mich. Super Beratung, super Service! Musste mich um nichts kümmern, es wurde alles durch ihn erledigt. Ich bin hochzufrieden und werde ihn als Berater ganz sicher weiterempfehlen.
P. B.
Supertolles Personal, immer freundlich und hilfsbereit.
G. W.
Herr Lulzim und Herr Gastro waren fantastisch. Sie halfen mir, ein Auto in mein Budget zu bekommen und hatten am Tag der Lieferung alles bereit. Sie antworteten auf Fragen und machten die ganze Erfahrung angenehm.
J. R.
Top Service! Der Verkäufer Ali hat mich super beraten und für mich das passende Fahrzeug gefunden. Ich kann AMAG Basel nur weiterempfehlen.
S. B.
Kompetente und zielgerichtete Beratung!
Wir konnten dank Herrn Wickert auf Anhieb unser gewünschtes Fahrzeug finden und es nach kurzer Wartezeit bereits in Empfang nehmen. Die Beratung war wie bereits erwähnt von Beginn an kompetent und sehr zielgerichtet. Vielen Dank nochmals!
D. W.
Im Dezember 2020 habe ich hier meinen Leasing Vertrag für meinen Octavia unterschrieben. Ich hatte bereits schon vor meinem ersten Besuch eine grobe Vorstellung welches Fahrzeug und welche Konfiguration ich haben möchte. Deshalb ging alles ziemlich flott.
Im ersten Beratungsgespräch fühlte ich mich bereits sehr wohl. Die Fahrzeugauswahl ging schnell und nach wie vor erfüllt das Fahrzeug alle meine Bedürfnisse.
P. S.
Immer bestens bedient, Termine und Leistung stimmen mit Vereinbarung und Voranschlägen überein. Top Servicequalität und kompetente freundliche Beratung durch Serviceleiter, passend zur Premiumbrand. Bisher nichts auszusetzen. Danke, auch vom RS4.
M. V.
Ich kaufe das zweite Auto in dieser Garage und bin vom Service und von der Beratung absolut überzeugt. Meinen Berater Herr Merolla kann ich nur loben, er macht das hervorragend. Aber auch die anderen Mitarbeiter mit denen ich zu tun hatte, waren immer sehr freundlich und kompetent. Ich werde immer wieder zu dieser Garage gehen.
M. H.
Herr Nuredini hatte mich sehr gut beraten und ich habe mich bei der AMAG gut aufgehoben gefühlt. Das Auto entspricht genau meinen Vorstellungen und das Preis Leistungs Verhältnis ist TOP!! Bin sehr zufrieden!! Herzlichen Dank an Herr Nuredini
H. L.
Wir danken Herrn Merolla für die geduldige und kompetente Beratung beim Kauf sowie die exzellente Begleitung bei der Anmeldung unseres Audi Neuwagens. Bei der Beratung wurden all unsere Fragen und Wünsche kompetent beantwortet und umgesetzt. Besonders positiv empfanden wir, dass Herr Merolla uns geholfen hat, den Neuwagen sehr individuell zu gestalten und uns zu keiner Zeit unnötige Mehrausstattung "aufgeschwatzt" wurde.
Wir hatten sogar die Möglichkeit zahlreiche Optionen durch Probefahrten zu vergleichen.
Abgerundet wurde unsere positive Erfahrung durch die von Frau Komarova durchgeführte Übergabe unseres Neuwagens. Trotz der Einschränkungen durch die aktuelle Corona Situation wurde die Abholung unseres Neuwagens durch Sie zu einem unvergesslichen Erlebnis.
Fazit: Wir können das AMAG Audi Center Basel zu 100% weiterempfehlen.
T. S.
Herr Bastuglu von der AMAG Basel betreute uns sehr kompetent. Ist klar, dass ein Autoverkäufer immer nett und zuvorkommend sein muss, aber Herr Bastuglu ging voll auf unsere Bedürfnisse und auch auf unsere Änderungen umgehend ein
S. S.
Der kompetenteste und freundlichste AMAG Betrieb. Top Beratung durch Herrn Shemsedini von A bis Z, stets sehr zuvorkommend und transparent und immer kunden- und dienstleistungsorientiert, gratuliere. Auch gebührt mein Dank Herrn Schärschmidt für die kompetente Ablieferung und Erklärung des Fahrzeugs. Unsere Fahrzeuge werden nur noch bei der AMAG BASEL erworben.
T. K.
Wir wurden von Arsen Nuredini sehr freundlich und kompetent betreut. Super Beratung und wir haben viel Freude mit unserem neuen Skoda!
D. H.
Ein sehr angenehmes Verkaufsgespräch und eine hervorragende Übergabe von Herr Bastuglu!
R. T.
Frau Stojanoski hat uns gut beraten und ist fachlich kompetent bei den Antworten gewesen. Wusste wie mit mit uns umzugehen und zeigte somit eine qualitative hochstehende Betreuung. Haben uns aufgehoben gefühlt.
Das Autohaus sieht modern aus und war sauber.
Update. Mehrmahls mit Carosserie Abteilung zu tun gehabt. Habe mich aufgehoben gefühlt. Herr C. Bommer war immer sehr zuvorkommend.
Update und upgrade auf 5*
Herr Jetullahu ist ein sehr guter Mechaniker!
J. C.
Die Mitarbeiter sind bei jeder Anfrage super informiert. Habe nun mein zweites Auto hier gekauft und bin mit dem Service (auch nach dem Kauf) sehr zufrieden. Danke vor allem an Herrn Wägeli, der stets kompetent und hilfsbereit alles in Bewegung setzt!
U. L.
Hervorragende, kompetente Verkaufsabwicklung durch Herrn Merolla und ebenso ausgezeichnete und freundliche Einführung in das neue Fahrzeug durch Frau Komarova
A. M.
Ich Habe meinen schönen Karoq Sportline bei der Amag gekauft , bedient hat mir der Verkäufer Onur Bastuglu, der von anfang bis zum schluss eine tolle arbeit geleistet hat!! Ich kann Herr Bastuglu nur weiterempfehlen er ist nicht nur ein Professionellen Verkäufer sondern auch ein toller Mensch! und Ich danke im für alles.
F. O.
ALBERTO PALOMBO🙏🙏👏👏👍👍 Dieser Arbeiter von Ihnen ist ein super Mensch! Ein sauberer Arbeiter mit einem Lächeln! Ich empfehle die Basel AMAG jedem! Danke dir nochmal! ALBERTO PALOMBO …
J. C.
Freundliche und zuvorkommende Betreuung. Sehr spetitive Erfahrung gemacht.
S. F.
Am vergangenen Freitag habe ich meinen Skoda Octavia RS bei der AMAG in Basel abgeholt. Vom Angebot bis zur Ablieferung wurde ich von Herr Arsen Nuredini absolut perfekt bedient. Ich habe mich von Anfang an sehr wohl gefühlt und der Service ist spitze. Ich kann die AMAG Basel (Skoda) absolut weiterempfehlen!
T. P.
Beratung beim Verkauf durch Herr Wickert super und er war sehr geduldig mit mir, da ich gefühlte 100 Fragen und Änderungen hatte.
Die ganzen Angestellten sind immer Freundlich und hilfsbereit gewesen.
M. M.
Liebes AMAG Team. Lieben Dank für die tolle Beratung. Wir haben uns direkt für ein Auto bei Ihnen entschieden und sind sehr mit der Beratung und der Leistung zufrieden. Gerne empfehle ich Sie weiter. Herzlichen Dank - das neue Auto fährt wie eine 1.
S. S.
toller Showroom, sehr nette Bedienung durch Herrn Wägeli. trotz diverser Wünsche war Herr Wägeli stets flexibel und ist auf meine Bedürfnisse eingegangen. Er probierte unmögliches möglich zu machen, was ich sehr geschätzt habe. Gerne wieder.
o. h.
Toller Service, sehr persönlich, schnelle Reaktionszeit. Wir fühlen uns sehr gut betreut.
S. F.
Sehr fairer Preis für einen neuwertigen Skoda Octavia mit guter Ausstattung. Freundliche, kompetente und zuvorkommende Beratung beim Verkaufsgespräch und auch danach.
Allerdings kein wirklich befriedigendes Eintauschangebot für unseren Gebrauchten, dies obwohl AMAG offen damit wirbt. Wir mussten deshalb zu einem aufwändigeren Privatverkauf greifen.
Zudem hat leider bei der Fahrzeugübergabe einiges nicht wie gewünscht geklappt: Versicherungsnachweis war nicht beim Strassenverkehrsamt hinterlegt, der uns zugesendete Fahrzeugausweis des "Neuwagens" war leider noch mit einer Leasingklausel belegt, so dass eine Handänderung nicht zulässig war. Erst nach nochmaliger Rücksprache mit dem Kundenberater wurde diese aus dem System entfernt, was für uns eine Wartezeit auf dem Strassenverkehrsamt nach sich zog. Der versprochene Ladekantenschutz war leider auch noch nicht verfügbar, wird uns aber vom Mitarbeiter freundlicherweise noch nachgeliefert.
Die Entschuldigung des Kundenberaters erfolgte prompt, wir hätten uns halt einfach gewünscht, dass es von Anfang an reibungslos klappt.
Alles in allem ist das Skoda Team der AMAG Basel mit kleineren Abstrichen aber zu empfehlen.
W. J.
Ich hatte mich mit meinem Parkschaden direkt an Herrn Tanner gewandt. Die Besichtigung erfolgte umgehend, extrem freundliche und kompetente Kommunikation (auch von der Empfangsdame), kurzfristige Terminvereinbarung (neuer Audi A4 als Ersatzwagen ! 👌❤️), perfekte und rasche Reparatur, bei der Abholung wurde mir vom ebenfalls sehr freundlichen Herrn Vocke sogar die Vergesslichkeit hinsichtlich Volltankens des Leihwagens nachgesehen. So macht Wagen reparieren lassen Spaß!
C. I.
super zufrieden, sehr kompetente hilfsbereite, geduldige und freundliche Mitarbeiter. hatte 5 mal in 10 Tage mit Hr. Vocke Kontakt, konnte alles erledigt werden. sogar Zusatzleistungen wurden kostelos durchgeführt (z. b. innen und ausse. Reinigung)
S. S.
Kompetente Beratung und Super Service beim Kauf eines Neuwagens durch Herr Bakiri und Frau Komarova. Vielen Dank
S. S.
Besten Dank Herr Bastuglu für die super kompetente Beratung zum Kauf des Skoda Enyaq! Jederzeit wieder und mit den besten Wünschen von einem zufriedenen Kunden!
L. B.
Nochmals herzlichen Dank und ein dickes Kompliement an Frau Komarova und Herr Angioletti.
Die Ablieferung war ein High Light in unserer Autokauf Karriere!
Professionel, Sympathisch und kompetent in allen Belangen.
M. K.
Die Verkausabwicklung mit Herrn Oezdemir verlief tadellos und die Präsentation und Erklärungen zum Auto durch Frau Komarova waren äusserst kompetent, zuvorkommend und sehr höflich. Ich bin mit allem sehr zufrieden!
G. R.
Guten Tag, Ich hatte am 19.10.19 einen Termin bei Skoda AMAG Basel Herr Arsen Nuredini.
Da ich selber seit 29 Jahren im Verkauf Arbeite trau ich mir zu seine Arbeit Einschätzen zu können.
Und ich darf sagen : Es macht echt Freude sich von so einem Kompetenten und Aufgeschlossenen Verkaufsberater Beraten zu lassen.
Herr Nuredini geht auf mich als Kunde ein, zeigt die Vorzüge der Marke Skoda auf, und ist stets sehr Höflich und Zuvorkommend. Echt eine Bereicherung. Ich Wünsche Ihm und der AMAG Basel weiterhin Viel Erfolg und gute Geschäfte.
Ich möchte hier Betonen dass mir durch diese Rezension keinerlei Vorteile oder sonst was enstehen sondern dass ich dies aus Wertschätzung gegenüber dem Engagierten Verkäufer schreibe.
Freundliche Grüsse
G.Reinau
R. M.
Ich bin schon seit Jahren hier bei der AMAG Basel und lasse dort den Service durchführen . Ich möchte mich an dieser Stelle bei meinem Ansprechpartner Gerd Maier und seinem Team für die immer sehr freundliche und kompetente Arbeit bedanken. Egal ob Terminvereinbarung, technische Fragen oder Unterstützung/ Beratung, mir wird immer geholfen und ich fühle mich als Kunde in besten Händen.
L. M.
Vielen Dank für den super Service, Onur Bastuglu( AMAG Basel).
A. K.
Herr Onur Bastuglu hat uns mit der kompetenten und serviceorientierten Beratung begeistert. Wir sind sehr zufrieden mit unserem Auto und können Amag Basel nur weiterempfehlen.
L. K.
Wir haben einen Skoda Scala Monte Carlo und einen Skoda Octavia RS gekauft. Wir wurden bei beiden Autos hervorragend von Herrn Nuredini bedient und beraten. Wir sind sehr zufrieden mit den Autos und werden definitiv wiederkommen. Gerne empfehlen wir Herrn Nuredini und das AMAG Basel Team weiter.
F. H.
Herr Marcus Wickert hat mich von Anfang der Bestellung meines neuen CUPRA Formentor von Anfang der Bestellung bis zur Ablieferung des Autos immer informiert, was Sache ist. Alles Perfekt gelaufen. Bei Amag Basel kann ich den Herrn Wickert nur empfehlen! Weiter so Herr Wickert.
CUPRA ist ebenfalls Top und bin bis jetzt sehr zufrieden und begeistert.
T. M.
Mega Beratung! Wir wurden wirklich sehr gut beraten, sehr sympathisch! Tolle Garage, wo alle Wünsche erfüllt werden. Ich empfehle euch sehr gerne weiter!
C. B.
Herr Daniel Stolz und ich danken ganz herzlich Frau Komarova und Herrn Merolla.
Herr Merolla hat uns mit grosser Fachkompetenz unseren neuen Audi Q3 Sportback zusammengestellt und konfiguriert. Er ist ganz auf unsere Wünsche eingegangen und hat uns die Vorzüge des Q3 erläutert.
Frau Komarova hat uns äusserst charmant das neue Auto übergeben. Sie hat uns mit grossem Fachwissen die neuen Funktionen erklärt und nähergebracht.
Nochmals ein ganz grosses Dankeschön.
Deshalb überreichen wir Ihnen gerne 2 x * * * * *
A. M.
Ich bin mehr als zufrieden! Ich wurde hervorragend beraten und bin sehr zufrieden mit meinem neuen Fahrzeug! Ein herzliches Dankeschön an Herrn Shemsedini für die hervorragende Beratung und Betreuung und auch ein herzliches Dankeschön an Herrn Schärschmidt für die Einführung am Fahrzeug.
R. H.
Die Beratung durch Herrn Stoppiello war aussergewöhnlich professionell und extrem freundlich!! Sehr empfehlebswert!
M. K.
Beratung, Unterstützung, Verkaufs- und Übergabe meines neuen Audi waren überaus professionell, sympathisch und effizient. Ganz herzlichen Dank an die Herren Mimmo Angioletti und Stefan Schärschmidt!
S. D.
Ziemlich kühle, fast sterile Atmosphäre. Abläufe wirken unflexibel und als potentieller Kunde hat man das Gefühl, eher in einer Abfertigung anstelle Beratung zu sein. Im Bereich Service/Werkstatt könnte der Kundenkontakt freundlicher werden.
V. M.
Wir haben ein neues Fahrzeug bestellt und alles lief reibungslos. Sind sehr Zufrieden mit dem Fahrzeug und der Dienstleistung. Wir können es nur weiter empfehlen.
F. B.
Es hat von A bis Z alles geklappt und mein Verkäufer Ali Bakiri konnte trotz der momentan angespannten Lage auf dem Automarkt meinen Wunschwagen finden und organisieren.
M. T.
Super Beratung zu Fahrzeugkauf durch Lulzim Shemsedini sowie geduldige und ausführliche Einführung bei der Fahrzeugübergabe durch Stefan Schärschmidt. Vielen Dank an diese kompetenten AMAG Mitarbeiter.
C. L.
Sehr kompetente Beratung und exzellenter Service durch Herr Merolla und tolle Instruktion durch Frau Komarova bei der Fahrzeugübergabe.
S. V.
Ich danke das Amag Team für die reibungslose und saubere Arbeit. Herr Bommer von der Carroserie-Abteilung hatt mich kompetent beraten und die Arbeit wurde zu meiner vollsten zufriedenheit erledigt. Sehr empfehlenswert.
S. B.
Der Beste Autohändeler in der Umgebung.
Top Service, super Beratung mit Herr Nuredini war alles ein wunderbares Erlebnis immer wieder gerne.
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍 …
..
Für die fachmännische und sehr freundliche Ausführung vom Audi P3 möchte ich mich bei Frau Komarova und Herr Bakiri, herzlich bedanke und weiterempfehlen. A. Grieco
L. L.
Super Beratung von Mimmo Angioletti!
(Unkompliziert) was ich sehr schätze,
Ich bin rund um glücklich und ich werde
Mimmo Angioletti und Amag Basel all meinen Freunden weiter empfehlen!
Auch die Übergabe von Stefan Schärschmidt
wahr sehr informativ und detailliert
jede frage wurde beantwortet vom laden zu hause bis hin längere Fahrten ins Ausland,
habe vieles schon in den Mainstream gesehen trotzdem wurden noch genauer ins auto eingegangen.
Mit Komarova Nataliya hat es Freunde gemacht zu telefonieren und den Übergabetermin zu vereinbaren
Sehr positive und hilfsbereite art :)
Ich bedanke mich und freue mich auf weitere Jahre bei amag Audi Basel.
P. D.
Tolle Betreuung, hilfsbereit und zuvorkommend. Unser zweites und mutmasslich nicht letztes Auto von Herrn Shemsedini.
Top Übergabe durch Herrn Schärschmidt!
Tolles Team. Vielen Dank!
R. F.
Seit Jahrzehnten ist die AMAG Basel für uns die erste (und einzige) Wahl beim Kauf eines AUDIs. Mit Herrn Shemsedini haben wir einen langjährigen und äusserst professionellen Verkäufer, welcher sehr auf alle Details achtet, ohne aufdringlich zu sein. Und neu ist mit Herrn Schärschmidt als AUDI-Experten die Fahrzeugübergabe sehr gut organisiert: da bleibt keine Frage offen!
Service, Reifenwechsel etc. auf Top-Niveau: 5 Sterne
F. K.
Noch pünktlich zu Weihnachten wurde der neue e-tron S reibungslos geliefert. Sehr kompetente Beratung und toller vollumfänglicher Service. Besten Dank für den tollen Job!
I. Y.
Wunderschöner Audi Center!
Der Umbau hat sich gelohnt, man fühlt sich gleich wohl wenn man die Empfangszone betritt.
Die Mitarbeiter sind höflich und hilfsbereit.
Egal welchen Wunsch man hat, die Mitarbeiter sind bestens informiert und helfen gerne weiter.
So muss es im Premium Segment sein 👍🏼
P. B.
Wir haben uns für einen Seat Ancona interessiert und wurden von Hrn. Cömert sehr gut bedient. Vielen Dank
P.
Super Service von Herrn von Allmen, nach kurzer Zeit konnte ich meine Fahrradträger unkompliziert abholen.
M. P.
Alles super gelaufen. Sehr sehr freundliche und kompetente Beratung von Herr Vocke. Besten Dank für die Heutige schnelle Reparatur.
A. D.
Super Service! Ich hatte mein Fahrzeug, nach einem Unfall, zum Karosserieservice gegeben und wurde super beraten und betreut. Vielen Dank an Frau Meyer und Ihr Team!
P. T.
Vor eine Woche haben wir das Auto gekauft -Skoda Kodiaq.
Wir sind sehr zufrieden.
Special Danke schön an Herr Bastuglu.
M. H.
Herr Nuredini ist DER Skodaverkäufer.
Zuverlässig, freundlich, verbindlich & erreichbar
I. S.
Kompetente und ehrliche Beratung im Seat-Team. Schnelle Rückmeldungen per E-Mail und Telefon; kundenorientiert und sehr freundlich. Ich würde auf jeden Fall sofort wieder kommen!
B. V.
Beim Kauf unseres neuen Skodas wurden wir von Herr Nuredini sehr kompetent und äusserst freundlich unterstützt. Er konnte all unsere Wünsche erfüllen und nach kurzer Zeit konnten wir in unseren Wunsch Skoda los fahren. Die ganze Abwicklung hat Herr Nuredini äusserst professionell und engagiert erledigt. Herzlichen Dank!
s. v.
Frau Komarova und Herr Merolla sind sehr professionell ! Audi Basel ist das beste !
A. K.
Ich wurde sehr freundlich und fachlich von meinem Verkäufer beraten.
Ich konnte mit viel Freude und Zufriedenheit die AMAG Basel mit einem Neufahrzeug verlassen.
Z. S. 0.
Top Beratung von Probefahrt, Verkaufsgespräch bis hin zur Ablieferung! Ich kann die kompetente Beratung und Betreuung von Herrn Shemsedini und Herrn Schärschmidt nur empfehlen!
J. B.
Schnell, unkompliziert, sehr freundlich und vertrauensvoll. Ein großer Dank an den kompetenten Serviceberater Gerd Maier. Er war am gestrigen Tag, gefühlt, nur für mich und meinen SQ5 da.
Vielen Dank nochmals!
E. B.
Herr Schärschmidt S. von Audi Center Basel hat mich super beraten. Sehr kompetent sympathisch wie es sein soll. Habe mich direkt wohl gefühlt. Danke Herr Schärschmidt S.
M. K.
Herzlichen Dank Herrn Nuredini für den Top Service und die vorbildliche Kundenbetreuung. Es hat Spass gemacht mein neuen Superb bei Ihnen zu kaufen.
P. P.
Ich war mit dem Service von Herrn Gerd Meier sehr zufrieden. Eine freundliche, sehr kompetente und gute Beratung. Das Problem wurde behoben und die Ursache genau erklärt! Dafür gebe ich 5 Sterne! Absolute Empfehlung.
R. W.
Habe einen Käfer von 1970,Probleme mit Handbremse gehabt,Ersatzteil nicht mehr zu bestellen.Herr St.Vocke hat das Ersatzteil selbst hergestellt und eingebaut! Dies alles völlig kostenlos,wo gibt's das noch?! Mit Herz und Leidenschaft das Unmögliche möglich gemacht! Zu so einem Mitarbeiter kann man ASAG nur beglückwünschen ! Herzlichen Dank! Roger Wild
E. N.
Freundliche Bedingung . Man kann den Mitarbeiter und die Firma weiter empfehlen.
A. L.
Bin gespannt auf den Service. Bis jetzt läufts
T. T. A.
Alles Tip Top, immer zeitgemäss auf meine Anfrage eingegangen ich würde nochmals bei AMAG Basel mein Fahrzeug kaufen.
Danke für die Beratung Herr Bastuglu
MFG
Aubry
E. H.
Hat alles bestens geklappt. Schöner Neubau am Dreispitz und sehr kompetente Beratung von Herr Wägeli. Habe mich wohl gefühlt.
S. B.
Sehr guter Service ! Mein Verkaufsberater Dimitrij Wägeli hat mich super beraten und ist sehr empfehlenswert. Ich sehe Herr Wägeli schon in kurzer Zukunft in einer ganz anderen Position in der Unternehmung.
Weiter So !!
R. R. (.
Amag hat sicher ihren Preis.
Der Service, die Betreuung, die Antwortzeiten und die Organisation waren jedoch sehr gut.
Speziellen Dank an Frau Meyer und Herr Fleig.
M. M.
Erstklassiger Service - SEHR zu empfehlen!
Ein grosses Dankeschön an Herrn Onur Bastuglu für die super Beratung und Übergabe! 👍🏼👍🏼👍🏼 …
S. M.
Ausgezeichneter Service. Wir haben uns wirklich exzellent bei Herrn Onur Bastuglu beraten gefühlt. Immer wieder gerne!!
J.
Sehr zuvorkommende Beratung von A-Z durch Dimitrij Waegeli und Julia Stojanoski !!! Sehr schöne Showrooms und ein breites Angebot an Neu- und Lagerfahrzeuge, welche unkompliziert für eine Testfahrt gebucht werden können! Weiter so, Danke!
R. K.
Sehr gute, freundliche und fachlich korrekte Übergabe des Fahrzeugs. Besten Dank an Frau Komarova und Herrn Merolla.
B. C.
War bei Seat um Zubehör für mein neues Fahrzeug zu kaufen. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend und der Neubau sieht super aus! Vielen Dank!
p. b.
Herr von Allmen als Ersatzteillagerleiter läuft mit seiner Kompetenz allen den Rang ab.
D. W.
Super Autohaus, sehr schöner Empfang, hervorragender Service, überaus freundliches Personal, ist für mich jederzeit den Weg aus Deutschland Wert da es für mich kein besseres Autohaus gibt.
Preis- Leistungsverhältnis sehr gut
M. B.
Sehr gute und ehrliche Beratung.
Es wird auf den Kunden eingegangen.
Bei Fragen werden diese umgehend beantwortet. Termine werden eingehalten.
S. G.
Vielen Dank an Herrn Polombo. Super freundliche und kompetente Bedienung.
Hat mir alles genau erklärt und all meine Fragen verständnisvoll beantwortet!!
M.
super kundenfreundlich, ab und zu grossartige angebote. temp: wegen baustelle ist es nicht so toll eingerichtet. man muss sich aber bewusst sein, extrem teuer dort ein auto zu kaufen - handelt sich ja um audi (bekannt für teure hoch qualitative autos und teuren unterhalt).
K. B.
Der Kauf meines neuen Autos sowie die Uebergabe haben super geklappt. Tolle Dienstleistung und sehr professionell!
E. C.
Super Kundenbetreuung, insbesondere Marcus Wickert ist sehr kompetent, autentisch und kundenorientiert.
Wurde stehts bestensminformiert.
D. K.
Ich möchte mich an dieser Stelle bei den Herren Kerim Özdemir und Stefan Schärschmidt für Ihr professionelles Engagement und die tadellose Auftragsabwicklung sehr bedanken.
C. R.
Hervorragende Beratung durch Hr. Shemsedini & Hr. Schärschmidt. Haben nun genau das war wir brauchen. Top Service, Geduld und Knowhow. Gerne wieder 👌🏼 Danke. …
c. s.
Sehr gute Beratung bei Herr Cömert für Seat wir waren sehr zufrieden.
m. g.
nicht das erste auto, welches ich bei dimitrij wägeli kaufe...sehr wahrscheinlich auch nicht das letzte.
professionalität, Verständnis, auf mein anliegen spezifisch zugeschnittene lösung suchen - alles hat gepasst.
bravo - weiter s
E. M.
Sehr freundliche und kompetente Beratung einfach super
R. M.
Der Verkäufer war sehr kompetent und nett. Er bediente uns, obwohl der Betrieb an diesem Tag eigentlich zu gewesen wäre.
T. M.
Sehr freundlich und Hilfsbereit,super Service
M. M.
Exzellente Beratung, super freundlich, zuvorkommend und sehr Kundenorientiert. Immer wieder gerne da :-)
H. B.
Haben einen seat ateca gekauft und wurdern von Onur bastuglu beraten worden sehr kompetent und sehr Kundenorientiert jederzeit wieder gerne
A. R.
Von der Erstberatung bis zur Auslieferung 1A Betreuung durch Herrn Shemsedini und Herrn Schärschmidt! Vielen Dank, gerne wieder!
A. R.
Tolle Beratung beim Kauf, Übergabe des Neuwagens auch zu Corona-Zeiten sehr ausführlich und detailiert, modernes, ansprechendes Gebäude (v.a. Showroom)
M. M.
Die Betreuung durch Herr Bastuglu war immer angenehm und nie aufdringlich.
S. S.
Toll, wenn jemand für Kunden die Extra-Meile geht! Danke für die Grundträger!
N. F. D.
Die Beratung von Herrn Stefan Schärschmidt war hoch kompetent und sehr angenehm! Sehr zu empfehlen!
F. R.
Habe bei Herr Wägeli einen SEAT Ibiza gekauft und bin total begeistert.
Die Beratung und Betreuung sind spitze. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und habe mich jederzeit wohl gefühlt. Dies kann nach Besuchen bei anderen Marken nicht gesagt werden.
F. L.
Super Beratung und toller Service. Vielen lieben Dank, Herr Wickert!
E. K.
Alles top, freundlich, hilfsbereit, geduldig beim Erklären. Wir sind sehr zufrieden.
M. Z.
Tolles Team, sehr hilfsbereit und kompetent. Jedes mal bin ich sehr zufrieden, auch dank Hr. Dujmovic. Top
R. T.
Tolles Team professionelle Beratung 5 echte Sterne 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 …
S. Z.
Einfach absolut top Service und super Beratung vor dem Kauf.
D. C.
Wieder einmal top bedient von Herrn Jetullahu. Weiter so. Top AMAG!
S. K.
Die Kundenwünsche werden erfüllt der Fahrzeugservice klappt wie versprochen und vereinbart.
M.
Netter Empfang. Eingespieltes Team.Kompetente Beratung und super Service. Weiter so Team Skoda!
C. R.
Ich wurde von Herr Onur Bastuglu extrem freundlich und auch gut beraten! Vielen Dank!!!
S. Z.
Sehr schöne Occasionen und professioneller Verkäufer
J. G.
Kompetente Beratung und toller Service!
Absolut empfehlenswert - gerne wieder!
J. D.
Super Beratung! Hammer Autos!
Y. E.
Top Service und sehr gute, kompetente Beratung. Kann ich nur weiterempfehlen!
L. B.
Top Beratung und sehr Kompetent, immer wieder gerne ☺️
R. X.
Sehr netter Service und Bedienung von Herr Schärschmidt und Shemsedini
Danke, gerne wieder
V. J.
Alles super. Sehr freundliche und kompetente Beratung von Herrn Bastuglu.
R. G.
Viele Herzlichen Dank für den Super Sevice Marcus Wickert. Wir sind voll und ganz zufrieden.
A. F.
Top Beratung, super freundlich!
Sehr zu empfehlen!
Macht weiter so!
M. G.
Vielen Dank an Herrn Bastuglu für die kompetente Beratung und trotz Corona sehr angenehme Übergabe.
D. L.
Super persönlicher Service. Immer derselbe Kundenberater, der über das Auto Bescheid weiß.
P. P.
Sehr geehrter Herr Maier
Danke für den erstklassigen Service. Ihre Dienstleistung hat mich sehr überzeugt
Danke
M.
Ist ganz ordentlich , aber leider sind die showsrooms nicht sauber und es hat keine Kinderecke
B. W.
Auf AMAG Basel ist in jeder Hinsicht Verlass. Einfach top
M. H.
Freundlicher Empfang, Wünsche werden soweit möglich berücksichtigt. Gerne wieder.
J. C.
Great service from Herr Focke! Besten Dank dafür!
G. P.
Super bedienung und sehr Freundlich
Lulzim Shemsedini
M. A.
Top-Service, Top-Fahrzeug, -Top-Freundlich, Danke AMAG und Herr Bastuglu
E. C.
Vielen Dank an Christoph für Ihren exzellenten und sehr freundlichen Kundenservice!!
N. S.
Top Service.
Sehr angenehme Atmosphäre, freundliches & sehr kompetentes Personal.
F. Y.
Herzlicht dank and Herrn Cömert dass alles so gut geklappt hat
G. S.
Sehr nette Servicemitarbeiter/innen
t. s.
Danke für die tolle Beratung, Herr Lulzim Shemsedini
C. „. M. H.
Super Dienstleistung !
A. D.
Herr Shemsedini und Herr Schärschmidt haben mich super beraten. Gruss Dika
T. S.
Sehr nette Beratung und kompetente Beratung von Herr Bastuglu.
G. S.
Super Team, freundlich, kompetent.
Einfach rundum sehr gut
M. P.
Sehr freundlicher und kompetenter Skoda Verkäufer
R. G.
Alles gut geklappt. Höflich, schnell, professionell. R.G.
F. B.
Top Service, Danke Marcus.
LG Kevin Messerli
M. P.
Wie immer sehr professioneller Service und Beratung von Herrn Invernale.
S. G.
Super Firma👍👍🇨🇭 …
K. Y.
Ein sehr schöner Umbau hat stattgefunden und die Reinacherstrasse aufgewertet!
P. P.
Sehr freundliches Personal. Januar 2018 Neueröffnung nebenan. Besuch lohnt sich.
T. Z.
Kompetent und freundlich!
Kann ich nur empfehlen.
D. N.
Sehr gute und freundliche Verkaufsbeter Ali Cömert
A. S.
Ich bin sehr zufrieden.
Kann nur empfehlen.
S. N.
Reibungsloser Autokauf! Vielen Dank
I.
Schnell und professionell großer Respekt ,
N. K.
Super Service sehr freundlich und kompetent und immer zuverlässig
K. D.
Top Service, bin immer sehr zufrieden!
R. W.
schöner Neubau, übersichtlich geordnete hübsche Garage und Verkaufsfläche
S. P.
Sehr guten Service! Alle sind sehr freundlich
P. F.
Sehr nette Bedienung.
Problem schnell behoben
D. H.
Sehr freundlicher Empfang und prompter Service.
S. J.
Toller Arbeitgeber😄 …
a. „. s.
Auto in Service gebracht, Personal freundlich.
B. G.
Sehr freundlich, kompetent und zuvorkommend.
J. E.
Top Kundenberatung.
Top Verkäufer.
Alles Top.
N. O.
Excellente Kundenservice
S. H.
Danke Onur für die tolle Beratung
A. P.
TOP Beratung!!
Danke Onur
B. B.
Danke für die schnelle und perfekte Reparatur.
C. B.
Alles gut, sehr gute Werkstatt
C. D.
Rundum zufrieden!
D. H. F.
Ich war mit dem Service sehr zufrieden.
D. B.
Hier stimmt alles kann ich nur empfehlen
R. Z.
Alles ok
k. 8.
Immer wieder zu empfehlen
R.
Bis jetzt hält die letzte Reparatur resp
Die neue Wasser Pumpe
T. v. E.
Einfach nur genial. Super Team
D. R.
Bedienienung sowie die ausgeführte Reparatur 1A.
L. R.
Schnell, freundlich und professionell organisiert.
P. B.
Hier wird man noch als Kunde behandelt 😊👍 …
B. B.
Sehr gut
I. G.
Sehr gut arbeitet
R. H.
Sehr gut alle freundlich
B. R.
Freundlich, kompetent, termingerecht!
A. H.
Alles war in Ordnung!
S. G.
Sehr kompetent und unkompliziert!
L. W.
Sehr angenehm und informativ.
J. D.
Ist ne Werkstatt...
M. S.
Schnell, kompetent, freundlich
O. P.
Top Service nur zu Empfehlen
M. K.
Super Service Dankeschön
F. K.
Einfach die beste
J. E.
Bestens
S. V.
Super Verkäufer
K. B.
🔨👌🏽 …
A. F.
👍 …
F. B.
Gut
K.
👍👍👍 …
R. G.
Gut
E. S.
Super
Y. S.
Zu wenig Parkmöglichkeiten
G. K.
Freundliches Personal
M. W.
KUNDENFREUNDLICH.SAUBER
E. S.
Es war für mich ein tolles Erlebnis, mein neues Fahrzeug in Empfang zu nehmen. Die sehr kompetente Bedienung/Dienstleistung von Herr Bastuglu war TOP!
F. K.
Sehr freundlicher Empfang mit einer ausgeprägten Kundenorientierung. Sehr gute Fachpersonen in der Carrosserie. Vielen Dank an Herr Tanner und sein Team. Gerne auf ein neues, obschon ich als Autofahrer natürlich froh bin, wenn ich die Carrosserie nicht mehr aufsuchen muss. Aber auch in der Werkstatt bei einem Service am Fahrzeug, ist der Service am Kunden selbst einfach nur TOP !!!!
J. M.
Tolle Arbeit, die Leute mega freundlich!!
N. S.
Great experience at the Skoda partner. Mr Nuredini counselled me well on what I needed, I got my car quickly, easily and without delay. I just showed up, signed on the dotted line and everything else was organised for me. Highly recommend to anyone wanting to get a Skoda.
(Übersetzt)
Tolle Erfahrung beim Skoda Partner. Herr Nuredini hat mich gut beraten, was ich brauchte, ich habe mein Auto schnell, einfach und ohne Verzögerung bekommen. Ich bin einfach aufgetaucht, habe auf der gepunkteten Linie unterschrieben und alles andere wurde für mich organisiert. Kann ich jedem empfehlen, der sich einen Skoda zulegen möchte.
I. K.
Bought a car here recently. Excellent friendly and competent staff. Pleasure dealing with. Overall a very nice experience.
(Übersetzt)
Habe hier vor kurzem ein Auto gekauft. Hervorragendes freundliches und kompetentes Personal. Freude am Umgang. Insgesamt eine sehr schöne Erfahrung.
R.
Excellent experience. After a little incident I was hearing some weird noises while
driving and I wasn‘t sure if it was serious or not, therefor I brought my Audi to AMAG Basel. They checked my car thouroughly while I was being served
coffee & mineral water. They determined that a service wasn‘t necessary and when I got back into the car I couldn‘t hear any noises anymore. They did an excellent, straightforward job and everything was for free which is why I totally recommend this place for Audi drivers.
(Übersetzt)
Ausgezeichnete Erfahrung. Nach einem kleinen Vorfall hörte ich währenddessen seltsame Geräusche
Autofahren und ich war mir nicht sicher, ob es ernst gemeint war oder nicht, also brachte ich meinen Audi zur AMAG Basel. Sie haben mein Auto gründlich überprüft, während ich bedient wurde
Kaffee & Mineralwasser. Sie stellten fest, dass ein Service nicht nötig war und als ich wieder ins Auto stieg, konnte ich keine Geräusche mehr hören. Sie haben einen hervorragenden, unkomplizierten Job gemacht und alles war kostenlos, weshalb ich diesen Ort für Audi-Fahrer uneingeschränkt empfehlen kann.
H. E.
Purchased our first fully electric car here this spring via Herr Bastuglu, very pleased with the clear information and guidance around shifting to electric, as well as the overall buying process, recommended.
(Übersetzt)
Wir haben in diesem Frühjahr unser erstes vollelektrisches Auto hier über Herrn Bastuglu gekauft und waren sehr zufrieden mit den klaren Informationen und der Anleitung zum Umstieg auf Elektro sowie dem empfohlenen gesamten Kaufprozess.
F. H.
Amazing experience with my contact Onur Bastuglu. Very friendly and competent consultancy.
(Übersetzt)
Erstaunliche Erfahrung mit meinem Kontakt Onur Bastuglu. Sehr freundliche und kompetente Beratung.
K.
I have just received a new Audi, ordered in November, so has arrived with no delays. Along the whole journey, from first discussions about the model till picking up the car, getting the explanations, it has been a great experience. I was supported by Lulzim Shemsedini and then Nataliya Komarova. They both are very professional, with extensive knowledge, patience and really human touch. I felt that they really care to find the best solution for me and I am delighted with my new car. Nataliya, Lulzim, thank you!
(Übersetzt)
Ich habe gerade einen neuen Audi erhalten, der im November bestellt wurde und daher ohne Verzögerungen angekommen ist. Auf der ganzen Reise, von den ersten Gesprächen über das Modell bis zur Abholung des Autos und den Erklärungen, war es eine großartige Erfahrung. Ich wurde von Lulzim Shemsedini und dann von Nataliya Komarova unterstützt. Sie sind beide sehr professionell, mit umfassendem Wissen, Geduld und wirklich menschlicher Note. Ich hatte das Gefühl, dass sie wirklich daran interessiert sind, die beste Lösung für mich zu finden, und ich bin begeistert von meinem neuen Auto. Nataliya, Lulzim, danke!
F. Y.
I just got my brand new Q5 Sportback Black Edition delivered from AMAG Basel. The car is great! Mr Ali Bakiri and Mrs Nataliya Komarova were very professional and helpful. Highly recommended!
(Übersetzt)
Ich habe gerade meinen nagelneuen Q5 Sportback Black Edition von der AMAG Basel geliefert bekommen. Das Auto ist toll! Herr Ali Bakiri und Frau Nataliya Komarova waren sehr professionell und hilfsbereit. Sehr empfehlenswert!
D. O.
I had a fantastic experience in purchasing my new car at AMAG Basel. I was followed in all the steps, I can only rate rate my experience at 5 stars!
A special thanks to the Customer Service of the showroom and the all AMAG staff to make all of this possible.
(Übersetzt)
Ich hatte eine fantastische Erfahrung beim Kauf meines neuen Autos bei der AMAG Basel. Ich wurde in allen Schritten befolgt, ich kann meine Erfahrung nur mit 5 Sternen bewerten!
Ein besonderer Dank gilt dem Kundenservice des Showrooms und allen AMAG-Mitarbeitern, die dies alles möglich gemacht haben.
N. S.
Good and quick service from Onur and AMAG team in Basel
(Übersetzt)
Guter und schneller Service von Onur und AMAG Team in Basel
S. J.
This AMAG service is good but perhaps lacks on few customer satisfaction points. I will update this review after I get my Q4 delivery with overall positive or negative feedback.
(Übersetzt)
Dieser AMAG-Service ist gut, aber vielleicht mangelt es an einigen Punkten der Kundenzufriedenheit. Ich werde diese Bewertung aktualisieren, nachdem ich meine Q4-Lieferung mit insgesamt positivem oder negativem Feedback erhalten habe.
R. S.
Fantastic service from Arsen who took us through each step of the process and facilitated everything for us - even helping to sell our own car via their network. Then when the car arrived, great controls in place due to COVID to spent time with us to walk through each feature of the car. 5*
(Übersetzt)
Fantastischer Service von Arsen, der uns durch jeden Schritt des Prozesses geführt und alles für uns erleichtert hat - sogar dabei geholfen hat, unser eigenes Auto über ihr Netzwerk zu verkaufen. Als das Auto dann ankam, waren aufgrund von COVID großartige Kontrollen vorhanden, um Zeit mit uns zu verbringen, um alle Funktionen des Autos durchzugehen. 5*
A. C.
(Übersetzt) Danke an Onur Bastuglu für seine Freundlichkeit und seine Erfahrung.
L. C.
(Übersetzt) Erstklassiger Empfang von allen Mitarbeitern, die immer lächelnd und freundlich sind, von der Rezeption über die Verkäufer bis hin zu den Mechanikern, immer mit einem Lächeln.
Seien Sie auch vorsichtig mit Kindern.
Viel Bereitschaft, Autos testen zu lassen und eine nette Art, mit dem Kunden für den Verkauf in Kontakt zu treten und seine Bedürfnisse zu verfolgen.
Die Umgebungen sind sehr sauber.
Wir empfehlen es sehr.
P. K.
Great Service! Very friendly and efficient
(Übersetzt)
Guter Service! Sehr freundlich und effizient
J.
Me and my brother just bought a brand-new etron Sportback from them. The Audi Center in Basel have absolute specialists in the area of e-mobility with expertise not only about Audi, but the whole electric vehicle market. When we first got in touch with them, we receive a comprehensive overview about e-mobility itself, got to know everything about comparisons to other car brands with electric products and enjoyed a relaxing test drive in one of their juiced showroom cars. Mr. Schärschmidt and Mr. Özdemir did an outstanding consulting in choosing the respective car features, tailored fit to our needs. Even after the purchase, you can bother them with every question you have, they'll help you right away. Great service and for sure the go-to address for our next car (in a few years) :).
(Übersetzt)
Ich und mein Bruder haben gerade einen brandneuen etron Sportback von ihnen gekauft. Das Audi Zentrum in Basel verfügt über absolute Spezialisten im Bereich E-Mobilität mit Expertise nicht nur über Audi, sondern über den gesamten Elektrofahrzeugmarkt. Bei der ersten Kontaktaufnahme erhielten wir einen umfassenden Überblick über die E-Mobilität selbst, erfuhren alles über Vergleiche zu anderen Automarken mit Elektroprodukten und genossen eine entspannte Probefahrt in einem ihrer entsafteten Showroom-Autos. Herr Schärschmidt und Herr Özdemir haben eine hervorragende Beratung bei der Auswahl der jeweiligen Fahrzeugausstattung, abgestimmt auf unsere Bedürfnisse, geleistet. Auch nach dem Kauf kann man sie mit jeder Frage belästigen, sie helfen einem sofort weiter. Toller Service und sicher die Anlaufstelle für unser nächstes Auto (in ein paar Jahren) :).
J. K.
We had an excellent experience with AMAG Dreispitz. Great service and nice people. Onur was excellent especially given the whole process was in English. Thanks all at AMAG
(Übersetzt)
Wir haben mit AMAG Dreispitz sehr gute Erfahrungen gemacht. Toller Service und nette Leute. Onur war ausgezeichnet, vor allem da der gesamte Prozess auf Englisch war. Danke an alle bei AMAG
A. S.
I had a very good experience with Skoda when I bought my car. The reception is very friendly, the showroom is clean and I received advice and attention. A big thank you to Mr. Nuredini for the always pleasant exchanges. Thanks to the whole team.
(Übersetzt)
Ich habe mit Skoda sehr gute Erfahrungen gemacht, als ich mein Auto gekauft habe. Der Empfang ist sehr freundlich, der Showroom ist sauber und ich erhielt Rat und Aufmerksamkeit. Ein großes Dankeschön an Herrn Nuredini für den stets angenehmen Austausch. Danke an das ganze Team.
j.
(Übersetzt) Ausgezeichneter Empfang und Professionalität Ich möchte Herrn Salvatore Merola für seine Professionalität und seine Geduld danken.
Ich kann jedem nur wärmstens empfehlen, bei diesem Autohaus ein Auto zu kaufen
A. V.
A week ago I wrote a bad review on ASAG Basel since I was having problems with my SEAT Alhambra. After my complain and talking to the team in ASAG I have to say that I will continue going there for my car service. They reviewed the car again, fixed the problem, gave me another car while they repaired mine... and all at no cost. Only thing I can say is BIG THANK YOU!!
(Übersetzt)
Vor einer Woche habe ich eine schlechte Bewertung auf ASAG Basel geschrieben, da ich Probleme mit meinem SEAT Alhambra hatte. Nach meiner Reklamation und dem Gespräch mit dem Team der ASAG muss ich sagen, dass ich auch weiterhin dort zum Autoservice fahren werde. Sie haben das Auto erneut überprüft, das Problem behoben, mir ein anderes Auto gegeben, während sie meins repariert haben ... und das alles kostenlos. Ich kann nur sagen: HERZLICHES DANKESCHÖN!!
M. M.
Mr Arsen was super kind and ultra professional I definitely rexommand him! Thanks a lot.
(Übersetzt)
Herr Arsen war super nett und ultraprofessionell. Ich empfehle ihn definitiv! Vielen Dank.
A. K.
Had my car serviced here on number of occasions. Also had experience with them on changing wheels & storing in their garage. High quality service and helpful staff.
(Übersetzt)
Hatte mein Auto hier mehrmals gewartet. Hatte auch Erfahrung mit ihnen beim Wechseln der Räder und beim Lagern in ihrer Garage. Hochwertiger Service und hilfsbereites Personal.
D. B.
(Übersetzt) Sehr professionell, nichts dem Zufall überlassen. Ein Willkommen, das den großen Marken der Gruppe auch für die Wartung eines Skoda Octavia würdig ist. GUT GEMACHT !!!
T. K.
Fantastic service. Onur Bastuglu explained everything about the car. And in perfect English! Couldn't have been better.
(Übersetzt)
Fantastischer Service. Onur Bastuglu erklärte alles über das Auto. Und das in perfektem Englisch! Hätte nicht besser sein können.
N. S.
A nice dealer for auto brands like AUDI, VW, SEAT and SKODA. But in Basel they don't have VW Autos. Dealing is good and cooperative staff.
(Übersetzt)
Ein netter Händler für Automarken wie AUDI, VW, SEAT und SKODA. Aber in Basel gibt es keine VW Autos. Der Umgang ist gut und kooperatives Personal.
R. G.
Perfect service, great test-drive and overall superior experience at AMAG Basel. A big thank you to Salvatore and Davide!
(Übersetzt)
Perfekter Service, großartige Probefahrt und insgesamt überlegene Erfahrung bei AMAG Basel. Ein großes Dankeschön an Salvatore und Davide!
L.
(Übersetzt) An der Spitze sind Félix und die anderen Vorbereiter brillant.
T. M.
(Übersetzt) Danke an Herrn Bastuglu für seine Professionalität
J. M. B.
My experience with Amag Basel has been fantastic, especially thanks to Lulzim Shemsedini!
(Übersetzt)
Meine Erfahrung mit Amag Basel war fantastisch, vor allem dank Lulzim Shemsedini!
W. B.
Fantastic experience with my new Audi! A big thank you to Salvatore especially!
(Übersetzt)
Fantastisches Erlebnis mit meinem neuen Audi! Ein großes Dankeschön besonders an Salvatore!
I. B.
Fantastic service, very friendly and professional.. Markus is a great expert who listens and advices for the best solutions..
(Übersetzt)
Fantastischer Service, sehr freundlich und professionell. Markus ist ein großartiger Experte, der auf die besten Lösungen hört und berät.
S. M.
Thanks for the very nice experience with the new e-tron sportback, it was a great test drive!
(Übersetzt)
Danke für die sehr schöne Erfahrung mit dem neuen e-tron Sportback, es war eine tolle Probefahrt!
E. B.
Very friendly staff, always willing to help and provide solutions to your problems. Excellent quality services.
(Übersetzt)
Sehr freundliches Personal, immer bereit zu helfen und Lösungen für Ihre Probleme zu finden. Dienstleistungen von ausgezeichneter Qualität.
M. M.
Good contact with sales, good customer relationship
(Übersetzt)
Guter Kontakt zum Vertrieb, gute Kundenbeziehung
C. S.
(Übersetzt) Service an der Spitze. Rücknahme und Rückgabe von Gratisfahrzeugen!
J. B.
(Übersetzt) Top Typ 👍
P.
Good service but rate are very high
(Übersetzt)
Guter Service, aber die Preise sind sehr hoch
K. E. I.
Great
(Übersetzt)
Großartig
T. M.
Always prompt friendly service on offer
(Übersetzt)
Immer prompter freundlicher Service im Angebot
F. Z.
(Übersetzt) Höflichkeit und Aufmerksamkeit gegenüber den Kunden
M. M.
Perfect service.
(Übersetzt)
Perfekter Service.
R. K.
You can always park here for free
(Übersetzt)
Hier können Sie immer kostenlos parken
R. K.
Friendly sales staff.
(Übersetzt)
Freundliches Verkaufspersonal.
M. S.
Top5
(Übersetzt)
Top 5
A. O.
(Übersetzt) Mögen
M. H.
(Übersetzt) Arbeit
P. H.
(Übersetzt) Fahrzeug-Profis
F. K.
OK. Could be friendlier
(Übersetzt)
OK. Könnte freundlicher sein
E. T.
Top Servic
(Übersetzt)
Top-Service
L. H.
L. D. S. N.
R. E.
H. B.