Rezensionen über Emil Frey Züri-Oberland Volketswil. (Autohändler) in Uster (Zürich).

Emil Frey Züri-Oberland Volketswil

241 Rezensionen

121 Kommentare

Autohändler

Autohändler

Industriestrasse 2b, 8604 Volketswil, Schweiz

Beschreibung

Information of Emil Frey Züri-Oberland Volketswil, Autohändler in Uster (Zürich)

Auf dieser Seite werden Sie die Adressen, Sprechstunden, beliebte Zeiten, Kontakte, Fotos, und echte Bewertungen des Unternehmens finden können.

Dieses Unternehmen hat sehr gute Bewertungen von seinen Kunden erhalten, also ist es wahrscheinlich ein Ort, den Sie besuchen können, falls Sie auf der Suche nach solchen Diensten sind.

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Rezensionen über Emil Frey Züri-Oberland Volketswil

G. F.

Ich bin seit Jahren Kunde und bin sehr zufrieden! Der Service und die Zuvorkommenheit vorallem von Herrn Jusufi ist Gold wert! Sein Wissen über diese Fahrzeuge fasziniert mich immer wieder aufs neue. Ich freue mich auch ihn Zukunft von ihm bedient zu werden 👍🏻 …

E. S.

Durch Herrn Vincent Kunz wurde ich in jeder Hinsicht freundlich, kompetent und umfassend beim Kauf des X3 beraten. Er hat sich voll nach meinen Wünschen und Bedürfnissen gerichtet, keine ‚unnötigen‘ Optionen empfohlen. Für diesen Super Service bedanke ich mich bei ihm sehr. Das neue Fahrzeug bereitet mir enorm Spass, der technische Fortschritt gegenüber meinem 525d von 2012 ist unglaublich. Ich kann den X3 und insbesondere die zuvorkommende Behandlung und Beratung durch Herrn Kunz sehr weiter empfehlen.

J. B.

Super Erfahrung gemacht, eine ausgezeichnete Garage fühlte mich ab dem ersten Moment als Neukundin superwohl. Die Anliegen werden ernst und für die Beratungsgespräche wird viel Zeit genommen. Vielen Dank an Herrn Compagnino, für das wohlwollende, superfreundliche Beratungsgespräch.Auch möchte ich mich bei dem gesamten Team bedanken.

M. M.

Herzlichen Dank an Danilo Matiz für die tolle Betreuung beim Kauf unseres BMW X5 45e. Er hat das wieder mal perfekt gemacht von der Idee des Eintauschs über die gut kalkulierte Offerte bis zur Auslieferung. Vor ein paar Wochen hatten wir ja bereits einen neuen Mini abholen dürfen - jetzt den BMW. Ein tolles Hybrid-Fahrzeug - Danilo Matiz hat nicht zu viel versprochen.

A. S.

Genialer service, kam spontan mit einer Panne vorbei (Auto hörte aus dem Nichts nicht mehr mit hupen auf) und man bekam sofort kompetente effiziente Hilfe. Jederzeit wieder.

U. R.

Herr Danilo Matiz ist extrem kompetent, umgänglich und kundenorientiert. Seit 16 Jahren werde ich von ihm betreut. Alles zur vollsten Zufriedenheit. Denkt kundenbezogen.

A. W.

Wir haben Anfang Dezember 2021 unseren BMW ix50 bestellt und durften das fantastische Auto Anfang Juli 2022 freudestrahlend in Empfang nehmen. Den kompletten Beratungs- und Verkaufsprozess haben wir steht’s als sehr angenehm, ehrlich, bedürfnisorientiert und zuvorkommend empfunden. Wir fühlen uns am BMW Standort Emil Frey AG Volketswil aufgehoben, sehr gut betreut und willkommen. Danke lieber Vinzent für dein Herzblut und deinen spürbaren Einsatz bei unseren Anliegen.

T. S.

Hat alles Tip Top geklappt vom ersten Termin bis zur Übergabe. Bin sehr zufrieden mit meinem neuen X1 Danke Vincent Kunz

A. Y.

Sehr kompetent und professioneller Betrieb. Sehr zu empfehlen. Seit Jahren kaufe ich meine Fahrzeuge bei Herrn Klein. Danke 🙏 …

A. H.

Es ist leider heutzutage nicht mehr selbstverständlich, dass der Kunde sich als König fühlen darf. Dank Stephan Bally durften wir diese Erfahrung beim Kauf unseres neuen Autos machen. Wir wurden punktgenau auf unsere Bedürfnisse beraten. Dabei hatten wir nicht das Gefühl, dass uns möglichst viele Optionen "angedreht" werden, sondern dass die für uns richtigen gefunden werden sollen. Die Auskünfte waren stets transparent und auf allfällige Abweichungen von unseren Vorstellungen wurde unmittelbar hingewiesen. Wir waren stets über den Fortschritt beim Bau und der Auslieferung informiert - ein für uns in der aktuellen Situation mit den Verfügbarkeitsproblemen gewisser Teile wichtiger Aspekt. Wir sind rundum zufrieden mit der Erfahrung rund um den Kauf und haben grosse Freude am neuen Auto.

I. K.

Seit 6 Jahren bediene ich mich bei Emil Frey AG, wenn ich Hilfe mit meinem Auto brauche. Es war immer exzellent. Deswegen wusste ich, an wen ich mich wenden soll, als es Zeit war, ein neues Auto zu kaufen. Besonders dankbar bin ich Vincent Kurz für seine Hilfe und Kompetenz. Und natürlich für mein neues BMW! LG Irina Karlson

C. A.

Danke an das ganze Team in Volketswil. Ein sehr freundlicher und guter Service ab der Terminvereinbarung bis zur Abholung. Wir hatten einen grossen Service für unseren BMW und nach Anfrage wurde uns ohne Probleme das neuste Navi-Update aufgespielt. Auch das Problem mit dem Blinker wurde behoben. Dank an die Mechaniker!!! Nachdem der Wagen fertig war, bekamen wir ein Video von unserem frisch gewaschenen BMW zugesandt mit dem Hinweis ihn anholen zu können. Danke Herr Jusufi!!!! Das ist mal ein ganz toller Kundenservice. Viele Grüsse Familie Andrist

D. S.

Heute durften wir bei Herr Ljatifi unser neuer BMW X5 abholen. Die gute und offene Kommunikation, die kompetente Abwicklung des Autokaufs, die Zuverlässigkeit generell hat uns überzeugt das Auto genau bei dieser Garage zu kaufen. Herr Ljatifi hat sich bei der Autoübergabe viel Zeit genommen um uns alles zu erklären und einzurichten im Auto. Ein herzliches Dankeschön und wenn BMW dann bei Emil Frey Züri-Oberland Volketswil. Nur zu empfehlen.

M. B.

Sehr freundliches und kompetentes Verkaufsgespräch. Unkomplizierte und speditive Übergabe des Mini Cooper Cabrios. Top Kundenservice - herzlichen Dank!

D. S.

Super Beratung man nimmt sich viel Zeit und es war immer sehr angenehm. Für die Bestellung und Lieferung des gewünschten BMW Modells hat sich der Kundenberater sehr eingesetzt und ich konnte das Fahrzeug zeitnah entgegennehmen. Das ist in der momentanen Situation sehr schwierig. Danke nochmals dafür.

A. W.

Wir haben eine sehr gute Erfahrung beim Autokauf gemacht. Unser Verkäufer war Herr Kunz. Sehr kompetente und transparente Beratung. Von Erstgespräch bis Fahrzeugübergabe lief alles perfekt. Auf sämtliche Anliegen und Wünsche wurde eingegangen. Sehr empfehlenswert

T. S.

Super Service gutes Team das ehrlich und offen ist. Sehr konpetent und sucht nach Lösungen. Kann das Unternehmen sehr empfehlen

L. L.

Super Service! Ich hatte einen Vollkaskounfall, der Schadenfall wurde seriös und präzise repariert.

W. W.

Möchte gerne dem gesamten Team danke sagen. Meine Erfahrungen sind stets sehr positiv. Anliegen werden ernst genommen sowie individuell und professionell behandelt. Der Kontakt ist telefonisch- sowie auch persönlich stets angenehm. Mein Fahrzeug werde ich auch in Zukunft in diese Garage bringen. :-)

S. F.

Ich habe eine sehr gute Erfahrung beim Autokauf bei E.Schläpfer gemacht. Es wurde von Beginn weg alles immer offen und ehrlich kommuniziert und die versprochenen Arbeiten sorgfältig und vollständig ausgeführt. Wirklich sehr zu empfehlen. Ich habe jeweils vorgängig telefonisch einen Termin vereinbart und es war dann auch immer jemand da, der mich empfangen hat.

D. D.

Sehr geehrte Damen und Herren Ich hatte mein BMW X7 m50d am 25.03.22 für den grossen Service bei euch. Für den schnellen termin und die super durchgeführte Arbeit bedanke ich mich herzlich bei euch. Zusätzlich hatte ich noch eine weitere Frage, bezüglich Ersatzteile dies wurde ebenfalls rasch und unkompliziert bearbeitet. Ein riesen Dank an das Ersatzteil-Lager Team 👍. Freundliche Grüsse Herr. Azirovic

T. K.

Super Garage, bin sehr zufrieden. Herr Kunz konnte mir in allen Belangen im Verkauf aber auch im after sale immer weiterhelfen. Herzlichen Dank

B. S.

Ich habe kurzfristig einen Servicetermin erhalten. In der kurzen Wartezeit bis der Kundenberater frei war, wurde mir ein Kaffee offeriert. Die Betreuung inklusive Ersatzwagen waren einwandfrei. Bis zum nächsten Mal.

K. R.

Sehr gute und rasche Abwicklung, erstaunlich kurze Lieferzeit.

C. Z.

Wir haben unseren X5 bei Herrn Ljatifi gekauft. Beratung, Verkauf und Auslieferung waren auf Top-Niveau. Wir können nun unseren Neuen geniessen mit dem Wissen, bei Fragen einen kompetenten Ansprechpartner zu haben.

A. M.

Beratung | Begleitung | Zuverlässigkeit, bravo Vincent Kunz!

R. E.

Bin sehr zufrieden Top Leistung und sehr professionell Danke für Alles Bis nächste Kauf

P. T.

Guter Service und sehr freundliches Personal.

I. K.

Sehr gute und kompetente Beratung. Habe einen 1-er BMW gekauft, bin sehr zufrieden mit der Emil Frey Züri-Oberland Volketswil. Wirklich Top 👍 …

D. L.

Bei meinem BMW M235i war ein grosser Service, nun auch mit Bremse und anderen Verschleissteilen fällig. Nach einer sogar kurzfristigen Terminvereinbarung wurden alle Arbeiten ausgeführt und der Serviceberater, Hr. Jusufi, hat mich über den Stand der Arbeiten zeitnah und fachlich fundiert informiert. Über die Fertigstellung wurde ich per SMS informiert und konnte ein blitzsauberes, quasi neues Auto abholen. Mein Fazit: Beeindruckender Service mit viel Verständnis für Kundenwünsche und -situation. Ich hätte gern noch einen Bonusstern für Hr. Jusufi gegeben, aber das gibt Google leider nicht her. Vielen Dank, auch an das ganz Züri-Oberland BMS Team. Super Performance - für mich schon seit knapp 7 Jahren nun.

P. H.

Ein herzliches Dankeschön nochmal an Herrn Vati Ljatifi und Herrn Danilo Matiz für ihre gute Beratung und überaus raschen Abwicklungsfähigkeiten. Herr Ljatifi hat sich zudem sehr viel Zeit genommen mit der Beratung und sticht heraus durch seine Genauigkeit und einen geduldigen Charakter.

S. K.

Ich bin seit Jahren Kunde, zuerst bei Schläpfer, nun bei Emil Frey Züri-Oberland, und Kontaktanfragen von mir werden jedes Mal sehr kompetent und rasch erledigt. Hier möchte ich Herr Vincent Kunz speziell positiv erwähnen.

R. H.

Der Kunde sollte es wissen.. (hiess es Vorort) ..die betroffenen Personen sollten es wissen, wer gemeint ist.

D. D.

Auf einen Fehler beim Händler wurde sehr kompetent und professionel gehandelt. Es wurde uns eine super Lösung für unser neues Auto angeboten. Wir könnten nicht glücklicher sein. Vielen Dank nochmals an dieser Stelle. Wir können die E. Schläpfer AG auf jeden Fall weiter empfehlen und kommen beim nächsten Autokauf sicher wieder zu euch.

Y.

Sehr gute Erfahrungen gemacht. Das Team in der Werkstatt konnten ein langwieriges Problem diagnostizieren, das bei einer anderen BMW-Vertretung nicht identifiziert werden konnte. Herzlichen Dank für die top Arbeit!

l.

Ich empfehle gerne Herrn Vincent Kunz. Sehr freundliche und kompetente Beratung gerne wieder! Auch nach dem Kauf ist Herr Kunz bei Fragen und Anliegen gerne für seine Kunden da.

D. N.

Ich wurde an diese Garage verwiesen, um meinen Service innerhalb der Garantiezeit durchführen zu lassen. Dabei würde ich es als Neukunde begrüssen eine etwas ausführliche Offerte mit einer Auflistung der Kosten zu erhalten, bevor der Service durchgeführt wird. So hätte man als Kunde Transparenz. Habe auf 5 Sterne erhöht, nachdem die detaillierte Offerte eingetroffen ist.

S. S.

Musste heute zweimal anrufen, um einen Termin für einen Ölwechsel und eine Reparatur einer defekten Hupe zu bekommen. Leider hat sich nach meinem ersten Anruf niemand gemeldet, obwohl ich um einen Rückruf gebeten habe. Termin erst in knapp einem Monat erhalten. Der Ersatzwagen kostet auch noch extra, was bei Nissan, Lotus, Opel und meinen anderen Fahrzeugen immer inklusive war. Super 10 Jahre gratis Service von BMW! Und natürlich ist diese Tage immer Corona schuld, wer auch sonst. Es gibt schliesslich keine schlecht organisierten Unternehmen. Mal schauen, ob wenigstens die Werkstatt einen guten Job macht, denn dann gibt es einen Stern plus sonst einen minus. Nachtrag: Der Kundendienst war sehr freundlich. Öl konnte auch gewechselt werden. Leider wird hier den Erstkunden nicht vertraut und die Bezahlung auf Rechung ist nicht möglich und dies bei einem Betrag von ca. 200 Franken. Das es auch anders geht, beweist Auto-Müller in Volketswil, bei welchem ich die Stosstange eine Woche später lackieren liess und die 600 SFr. per Mail ein paar Wochen später in Rechnung gestellt bekam.

D. C.

Ich habe letzte Woche meinen neuen MINI abgeholt. Es hat alles SUPER geklappt. Herr Sauvant hat sich mega ins Zeugs gelegt um das Auto zu finden was ich wollte und nun steht es in meiner Garage. Dafür nochmals eine riesen DANKE. Herr Düzgün hat mich bei der Auslieferung sehr nett Empfangen und sich sehr gut um alles gekümmert. Eine Brandy-, Olivenöl- und Balsamico - Flasche gab es noch oben drauf als Geschenk zum neuen Auto. Daher TOP TOP TOP!!! Bis bald und alles gute euch :)

A. M.

Ein sehr grossen dank an Herr Toci für die gute und schnelle Fachberatung. Gute Stimmung im Ersatzteillager. Komme gerne nochmals. Macht weiter so👍Gruss …

B. M. M.

Kompetente und professionelle Beratung sowie zuverlässiger Service. Ich finde die Mitarbeitenden hilfsbereit und sehr freundlich. Auf meine Anliegen wird immer schnell eingegangen. 5 Punkte für einen Top Service

B. C.

Die Reparatur von meinem BMW wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit zeitgerecht ausgeführt. Ich wurde vom Serviceberater, Herrn Jusufi äusserst freundlich und kompetent über die vorgesehenen Arbeiten informiert. E.Schläpfer, Volketswil 1. Wahl👍 …

A. D.

Sehr freundliche Angestellte und pünktliche Servicearbeit. Der Morgenkaffee kam unaufgefordert. Bravo an das ganze Team.

J. V.

Freundliche und kompetente Bedienung mir wurde der gesamte Serviceprozess von Mini erklaert und der Automechaniker hat sich extra Zeit genommen eine Probefahrt mit mir zu machen um einen eventuellen Motoren/Getriebeschaden auszuschliessen. Habe ich sehr geschaetzt und wuerde die Garage Schlaepfer und ihr Team waermstens weiter- empfehlen.

E. S.

Herr Matiz netter kompetenter Verkäufer

S. S.

Top Service und Sehr Freundliche und Kompetente Beratung Nur zum Weiterempfehlen👍🏻 …

S. R.

Unser Verkäufer war Herr Kunz. Der Service und die Beratung waren absolut hervorragend. Sehr empfehlenswert.

F.

Habe mich im Autohaus wohl gefühlt und wurde super beraten, sehr empfehlenswert!

S. C.

Möchte gerne dem gesamten Team Volki danke sagen. Meine Erfahrungen sind sehr positiv. Anliegen werden ernst genommen sowie individuell und professionell behandelt. Der Kontakt ist telefonisch- sowie auch persönlich stets angenehm. Mein Fahrzeug werde ich auch in Zukunft nach Volketswil bringen.

N. Á.

Hier fühlt man sich gut... Fragt man nach einer Offerte, so bittet dre Verkäufer sich selbst was im Online Konfigurator zusammenzustellen. Er würde es sich dann anschauen... Sicher bekomme ich ein schönen Rabatt, da der Lohn des Verkäufers gespahrt werden kann.

G. K.

Wir haben vor ein paar Wochen hier unser Mini SE gekauft. Ein sehr schöner Showroom.Super tolle Beratung, sehr kompetente und nette Mitarbeiter!

S. W.

Stets freundliche, kompetente und professionelle Beratung. Werkstattarbeiten wurden immer tadellos und schnell ausgeführt. Immer wieder gerne!

J. F.

Wir haben 3 Fahrzeuge von Schläpfer gehabt und waren rundum zufrieden. Kleiner Nachteil waren die teilweise langen Wartezeiten für einen Service. Kurzfristig war dort nichts möglich.

M. B.

Achtung wenn man einen neuen MINI hat und eingeladen wird, die Räder zu wechseln. Klickt die Option "Schwebenwischblätter ersetzen" nur an, wenn ihr 98.- bezahlen wollt. Die Option "in den ersten drei Jahren gratis" betrifft nur BMW. Und Mini gehört da nicht dazu, auch wenn es zur BMW Group gehört und einen BMW Motor drin hat... Da dachte ich mir, was für ein cooler Service - alles andere als cool und der Kundendienst ist alles andere als kulant! Wurde angerufen und bekomme neue Blätter. Gratis. Ist doch schon mal was.

L. S.

Ich muss sagen der beste BMW Laden überhaupt..hatte ein problem mit meinem auto gehabt war vorher in 2 andere Garagen die haben mich nicht mal richtig wahr genommen..in volketswill war es ganz anders sie wahren super freundlich und haben das problem sofort lösen können und die Beratung war super ich bin sehr zu Frieden wollte nur Dankeschön sagen

M. Z.

Herr Cosimo Fazio ist, so wie man es sich wünscht, kundenfreundlich, zuverlässig und kompetent.

F. A. P.

Hervorragende Beratung beim Autokauf

B. B.

alles Bestens.. Nur zu empfehlen ;).. Wirklich Top!!

A. (.

Wir haben kürzlich unser Mini gekauft bei Herr Düzgün. Ab dem ersten Kontakt haben wir sehr angenehme und eine kompetente Beratung. Deswegen auch mein 5 Stern.

E. Z.

MINI gekauft.. sehr guter Service vom Verkaufspersonl! Man ging auf alle Wünsche ein! Einfch nur Top! Hoffe das Servicepersonal wird auch mindestens so gut sein :).

A. C.

Sehr angenehmer Kundenservice, zuvorkommend und kompetent. Vielen Dank @Vincent Kunz

R. M.

Sehr guter Service.

T. K.

Top Garage, Top Service.... Volle Punktzahl 5 Sterne Sehr, sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Freude am Fahren & Freude an der Garage.

T. L.

Unkompliziert und professionell Alles gut geklappt mit den vereinbarten Terminen.

U. T.

Werde bei BMW immer freundlich und kompetent bedient. Kann diese Garage einfach nur weiterempfehlen.

T. S.

"Meine" BMW Garage, zuvorkommender Service, genügend Platz wenn man mal warten muss

K. e.

Top Adresse für BMW und Mini, seit 4 Jahren zu 100% zufriedener Kunde

L. W.

Eine sehr grosse Auswahl an BMWs und auch MINIs. Nettes Personal, jedoch musste ich auch ein wenig Geduld aufbringen, bis sich jemand mir annahm.

D. w. G.

sehr gut organisierte Garage, sehr freundliches Personal, kompetente Beratung und Verkauf. Ein Betrieb der zu empfehlen ist.

H. S.

Sehr guter BMW Händler! Immer zur Stelle, sehr freundlich, super Service!

W. H.

Sehr guter und aufmerksamer Service ! Danke Herr Fazio. Werner Hassler

C. M. M.

freundliches Personal gute und schnelle Bedienung

D. P.

Sehr freundlich und zuvorkommend. Helfen in jeder Situation. Immer wieder gern 💪🏻.

A. R.

Super Service - stimmt alles - von Beratung, Verkauf und Service. Herzlichen Dank dem ganzen Team.

B. C.

Jedes einzelne mal sehr gute Erfahrungen gemacht. Sehr freundliches Personal und top Service.

D. B.

Moderne BMW Garage !

w. g.

Super Service gestern! Freue mich auf den neuen 3-er BMW!

S. L.

Bin seit 6 Jahren Kunde. Immer super Service.

L.

Ich bin absolut überzeugt vom Service und der Kompetenz dieser Garage!

K. X.

Super Kundendienst. Immer freundlich und stehts bemüht auch in hektischen Situationen.

E. F.

Herr M.K. macht einen ausgezeichneten Job mit seinem Team!

F. K.

Kompetente Auskunft erhalten.Leider war mein gesuchtes Fahrzeug ausverkauft

T. L.

Beste Garage weit und breit! Super Service!

W. T.

Freundliche und kompetente Bedienung.👍 …

S. R.

Hervorragende freundlich kompetente Beratung. ein Dankeschön an Herr Jusufi.

A. L.

Sehr freundliche Bedienung, sehr empfehlenswerte Garage.

S. s.

Freundlich und sehr gute beratung. Top 5.

C. M.

Schöne Auswahl, schnelles Ersatzteillager, nette Beratung.

C. B.

Freundlich und kompetente Beratung. Familiäre Atmosphäre.

A. L.

Gut organisiert und kompetent beraten.

F. S.

Perfekt für BMW angelegenheiten.

D. B.

Freundlich, informiert und zuvorkommend. Gerne wieder.

B. U.

Alles Top erledigt. Super, vielen Dank.

V. M.

Beratung und Service von A-Z perfekt!

T. S.

Nette Leute und kompetentes Team

R. W.

Perfekter Service immer wieder

M. G. G.

Wie immer sehr höflich und effizient

R. S.

Hervorragender Service!

M. Z. (. I.

BMW und Mini = Schläpfer!

i. j.

Super Pneuwechsel

M. S.

Guter Service

G. N.

Nettes Personal

C. S.

Meine Betreuung Herr L.L. und die Umsetzung bei der Reparatur waren erstklssik. Schnell, zuverlässig, zuvorkommend, mitdenkend. Ich durfre sogar bei der Umsetung Geld sparen - hatte ich noch nie zuvor erlebt. Volle Punktzahl, voll verdient. Vielen Dank!

V. I.

Vielen Dank an Herr Ljatifi für diese tolle Beratung und diese enorme Sympathie! Ich bin mehr als zufrieden mit meinem neuen BMW!

D. W.

A very enjoyable and comprehensive buying experience. The whole process was very well explained, the offers for my exchange were very fair and I was kept informed throughout the whole process. I did not know exactly what I wanted but had the opportunity to drive the different cars that helped a lot. Recommended from my side. Thanks to Mr. Kunz for his support. (Übersetzt) Ein sehr angenehmes und umfassendes Kauferlebnis. Der gesamte Prozess wurde sehr gut erklärt, die Angebote für meinen Austausch waren sehr fair und ich wurde während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden gehalten. Ich wusste nicht genau, was ich wollte, aber ich hatte die Gelegenheit, die verschiedenen Autos zu fahren, die mir sehr geholfen haben. Empfehlung von meiner Seite. Danke an Herrn Kunz für seine Unterstützung.

O. S.

Best BMW dealer in Switzerland ❤❤❤ I'm their client since 2010. The team and my BMW mentor Stephan Bally provide excellent customer and car service. First of all they are friendly and treat you with respect, greet like a dear person and take time. Compared - I had real unpleasant experience with other BMW garages. While waiting for wheels change of my X4 I could have a look at BMW IX and other models, was offered a coffee and a table for my laptop to work while waiting. Especial thanks to Stephan Bally who always takes time to show new cars and features. The whole team is very professional. Thanks 😊 🫂 (Übersetzt) Bester BMW-Händler der Schweiz ❤❤❤ Ich bin ihr Kunde seit 2010. Das Team und mein BMW-Mentor Stephan Bally bieten einen hervorragenden Kunden- und Autoservice. Zunächst einmal sind sie freundlich und behandeln einen mit Respekt, grüßen wie ein lieber Mensch und nehmen sich Zeit. Im Vergleich - ich hatte wirklich unangenehme Erfahrungen mit anderen BMW Werkstätten. Während ich auf den Radwechsel meines X4 wartete, konnte ich mir BMW IX und andere Modelle ansehen, bekam einen Kaffee und einen Tisch für meinen Laptop, um während der Wartezeit zu arbeiten. Besonderer Dank geht an Stephan Bally, der sich immer Zeit nimmt, neue Autos und Features zu zeigen. Das ganze Team ist sehr professionell. Danke 😊 🫂

J. T.

Ready to drive around 200KM to join a very professionnel garage with great people having a customer service oriented attitude / focus. Always welcome and job is well done. (Übersetzt) Bereit, ungefähr 200 km zu fahren, um sich einer sehr professionellen Werkstatt mit großartigen Leuten anzuschließen, die eine kundendienstorientierte Einstellung/Fokus haben. Immer willkommen und gute Arbeit geleistet.

G. N.

Very good experience and customer service. Our representative Vincent Kunz was very professional and we enjoyed dealing with him. We even received the car earlier than expected, which is a nice surprise (Übersetzt) Sehr gute Erfahrung und Kundenservice. Unser Vertreter Vincent Kunz war sehr professionell und wir haben den Umgang mit ihm sehr genossen. Wir haben das Auto sogar früher als erwartet erhalten, was eine schöne Überraschung ist

s. b.

The total customer experience from offer to hand-over of the BMW iX was excellent. The difference was Vincent Kunz, who gave me confidence that he really wanted to sell me a car and make the extra effort in getting the best deal possible as well as addressing all my concerns and questions. Also, he simplified the leasing agreement and made the administrative process transparent and painless. As an added bonus, all communication was done in English (as an ex-pat living in CH). Vincent Kunz made it a pleasant experience and I would highly recommend if you are interested in buying or leasing your next car, contact him and the Emil Frey team. (Übersetzt) Das gesamte Kundenerlebnis vom Angebot bis zur Übergabe des BMW iX war ausgezeichnet. Der Unterschied war Vincent Kunz, der mir das Vertrauen gab, dass er mir wirklich ein Auto verkaufen und sich die Mühe machen wollte, das bestmögliche Angebot zu bekommen, sowie auf alle meine Bedenken und Fragen einzugehen. Außerdem vereinfachte er den Leasingvertrag und machte den Verwaltungsvorgang transparent und schmerzlos. Als zusätzlicher Bonus wurde die gesamte Kommunikation auf Englisch durchgeführt (als Ex-Pat, der in CH lebt). Vincent Kunz hat es zu einer angenehmen Erfahrung gemacht und ich würde Ihnen wärmstens empfehlen, wenn Sie daran interessiert sind, Ihr nächstes Auto zu kaufen oder zu leasen, kontaktieren Sie ihn und das Team von Emil Frey.

F. S.

Good customer service. Replaced my 5er's windscreen. Feel free to visit. Regards to Mr. Lataj and his colleague. (Übersetzt) Guter Kundendienst. Habe bei meinem 5er die Windschutzscheibe getauscht. Fühlen Sie sich frei zu besuchen. Viele Grüße an Herrn Lataj und seinen Kollegen.

A. E. S.

These guys know their way around your BMW motors car. You'll be handled with care from what I've experienced. (Übersetzt) Diese Jungs kennen sich mit Ihrem BMW Motors aus. Sie werden nach meiner Erfahrung mit Sorgfalt behandelt.

D. N.

I'm a customer since 2018 when due to the friendly, kind and professional style of Mr. Serkan Düzgün, I chose the car that suits me: Mini Countryman. It is a great challenge to sell a car to a woman, but he has successfully coped :)) Thank you very much, Serkan! The Emil Frey Züri-Oberland Volketswil team is great. They are friendly, kind and treat you with respect. You always feel welcome! And how good it is to drink my coffee in a relaxing atmosphere while waiting for wheels change of my car. It's also great to go home with the car washed :)) Thank you very much, you are the best! (Übersetzt) Ich bin Kunde seit 2018, als ich mich aufgrund der freundlichen, netten und professionellen Art von Herrn Serkan Düzgün für das Auto entschieden habe, das zu mir passt: Mini Countryman. Es ist eine große Herausforderung, einer Frau ein Auto zu verkaufen, aber er hat es erfolgreich gemeistert :)) Vielen Dank, Serkan! Das Team von Emil Frey Züri-Oberland Volketswil ist grossartig. Sie sind freundlich, nett und behandeln Sie mit Respekt. Sie fühlen sich immer willkommen! Und wie gut es tut, meinen Kaffee in entspannter Atmosphäre zu trinken, während ich auf den Radwechsel meines Autos warte. Es ist auch toll, mit dem gewaschenen Auto nach Hause zu gehen :)) Vielen Dank, Ihr seid die Besten!

M. B.

Really great car dealer. I recommend in particular Mathias Klein: very professional and nice, he gave me all the information in clearly and precisely way and now i'm enjoying my new car. (Übersetzt) Ein wirklich toller Autohändler. Ich empfehle besonders Mathias Klein: sehr professionell und nett, er hat mir alle Informationen klar und präzise gegeben und jetzt genieße ich mein neues Auto.

l. q.

(Übersetzt) Hervorragende und schnelle Beratung. Ein Diagnosemechaniker hat die Maschine getestet und das Problem behoben (AGR-Ventil). Einwandfreier Service!

D. M.

(Übersetzt) Freundliches Personal und exzellenter Service.

P. M.

Very welcoming staff and good service (Übersetzt) Sehr freundliches Personal und guter Service

A. S.

Top Service! (Übersetzt) Top-Service!

C. P.

R. B.

Superrrrrr

J. B.

N. I.

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