Rezensionen über Tesla Store. (Autowerkstatt) in Bern (Bern).

Tesla Store

304 Rezensionen

127 Kommentare

Autowerkstatt

Zentweg 1, 3006 Bern, Schweiz

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Beschreibung

Information of Tesla Store, Autowerkstatt in Bern (Bern)

Auf dieser Seite werden Sie die Adressen, Sprechstunden, beliebte Zeiten, Kontakte, Fotos, und echte Bewertungen des Unternehmens finden können.

Dieses Unternehmen hat sehr gute Bewertungen von seinen Kunden erhalten, also ist es wahrscheinlich ein Ort, den Sie besuchen können, falls Sie auf der Suche nach solchen Diensten sind.

Karte

Öffnungszeiten Tesla Store

Montag

09:00–18:00

Dienstag

09:00–18:00

Mittwoch

09:00–18:00

Donnerstag

09:00–18:00

Freitag

09:00–18:00

Samstag

10:00–16:00

Sonntag

Geschlossen

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Rezensionen über Tesla Store

J. R.

Soweit wie immer sehr zufrieden. Kein Punkt zur negativen Kritik. Oben ein schöner Ausstellungsraum mit aktuellen Angeboten, davor endlich wieder einmal verfünftige Parkplätze betreffend ihrer Ausdehnung und unten die Garage für die üblichen Reparaturen und Wartungen. Das Personal erschien mir kompetent und freundlich.

m. h.

Einfach toll! Von einer erstklassigen Beratung durch Herrn Huber, bis hin zur Abholung meines neuen Teslas war alles tip top 👍🏻. Fragen wurden umgehend beantwortet, auf Mails schnell reagiert und es wurde sich im Allgemeinen einfach gekümmert! Auslieferungsdatum wurde ebenfalls exzellent eingehalten. Ich bin mehr als zufrieden! Vielen Dank Hr. Huber und Team für den fantastischen Service

M. W.

Termin praktischerweise via App geplant und unser Snowflake wurde pünktlich in Empfang genommen und wie geplant repariert. Sehr nette und kompetente Mitarbeiter. Toller Service von A-Z was sonst wohl niemand in dieser Form bieten kann. Vielen Dank!

M. F. S.

Die zum Teil negativen Darstellungen des TESLA Servicecenters in Bern kann ich so nicht teilen. Ich hatte das Problem, dass mir in einem anderen Tesla Servicenter zwar die AHK eingebaut wurde leider ohne Elektronic Modul. Auf Anfrage wurde ich immer wieder vertröstet respektive es meldete sich niemand mehr. Bei meinem ersten Anruf in Bern war zwar das Telefon nicht besetzt ich wurde jedoch relativ rasch wieder telefonisch kontaktiet und das sehr freundlich und zuvorkommend. Frau Kamalanathan war sehr hilfsbereit und so konnte ich gestern in Bern das fehlende Elektronic-Modul für die AHK einbauen lassen. Es fuktioniert alles bestens und sogar mein Sonderwunsch, welchen ich über die Serviceapp angemeldet hatte, wurde zur vollsten Zufriedenheit erledigt. Vielen Dank

D. D.

Sales: Excellente Verkaufsberatung und Kundenbetreuung durch Tesla Advisor Carl Huber in Bern. Hatviel Geduld und Verständnis für Kunden aufgewendet, sowie Kaffee angeboten. Konnte in der Entscheidungsphase jeden Tesla Probefahren und habe im Anschluss ein Model Y Performance bestellt.

N. I.

Super Beratung vor Ort. Bereits den zweiten Teslas beim Verkauftteam in Bern genommen. Hat alles Reibungslos geklappt

A. S.

Super freundliche MA am Kundendienst. Top! Schade, dass ich das Auto nochmal habe bringen müssen. Ich hoffe, dass dieses Mal alles zuverlässig funktioniert mit dem neuen Dashboard.

B. H.

Sehr freundlich! Auch ohne Termin nimmt man sich Zeit.

S. H.

Sehr zufrieden, Herr Bounaira hat alles sehr schnell und gut gemacht, unkompliziert, professionell... 👏 Bravo Tesla …

R. L.

Das Auto selbst ist fantastisch. Hat man aber ein Problem, ist man aufgeschmissen. Es ist nicht ok, dass bei einem Hersteller dessen Fahrzeuge >100'000 CHF kosten während den Bürozeiten trotz mehrmaligen Anrufversuchen im Service Center niemand das Telefon abnimmt. Wählt man hingegen im Telefon-Menü die "1" für den Verkauf, ist immer sofort jemand da. Dies zeigt auch, welche Prioritäten man bei Tesla offenbar hat: Neugeschäft immer gerne, aber die bestehenden Kunden betreuen ist unwichtig. Das können die anderen Hersteller in diesem Preissegment eindeutig besser und ist auch der Grund, warum mein nächstes Auto kein Tesla mehr sein wird.

E. T.

Super Leute, sehr sehr nett Kontakt. Super auto

H. K.

Tesla ist für Reine Elektro Fahrzeuge momentan das absolut beste… bin sehr zufrieden mit dem Fahrzeug. Kundenbetreuung und Service absolut unter Null. Habe noch nie so eine schlechten Umgang mit Kunden erlebt. Wäre das Fahrzeug nicht so weit entfernt von der Konkurrenz hätte ich schon lange wieder auf eine andere Marke gewechselt. Naja vielleicht in 3 Jahren, wenn bis dahin der Service und die Kundenbetreuung immer noch so schlecht ist werde ich auf jedenfall wechseln. Momentan nur 1 Stern da es ja auf den Standort bezogen ist. Ergänzung: Korrektur nach längeren hin und her hat sich der Verantwortliche meine anliegeb zu Herzen genommen und nach längerer Wartezeit allesamt erledigt.. das begrüsse ich mit zusätzlichen 2 Sternen. Trotzdem finde ich die Servicequalität immer noch sehr schlecht im Vergleich zu anderen Autohäusern. Auch der Standort Bern ist für die masse an autos die mal repariert werden sollten zu wenig. So kann es ja nur schlecht werden.

F. U.

Gerne berichte ich hier von meinen Erfahrungen mit TESLA Bern. Ich hoffe, dass ich damit die eine oder andere Frage beantworten und Zweifel ausräumen kann. Verkauf: Im August 2021 habe ich mich bei Herrn Huber zu einer Testfahrt gemeldet und wurde freundlich durch ihn empfangen und eingeführt. Nach der tollen Testfahrt hat er sich in einem ausführlichen Beratungsgespräch Zeit genommen und meine durchaus kritischen Fragen kompetent beantwortet. Nach kurzer Überlegungszeit habe ich dann das Model 3 LR bestellt und auch in diesem Prozess wurde ich von Herrn Huber kompetent begleitet. Fragen während der Wartezeit wurden rasch, freundlich und kompetent beantwortet. Auslieferung: Die Auslieferung erfolgte einwandfrei, speditiv und sehr freundlich. Mängel am Fahrzeug? Fehlanzeige! Das Fahrzeug befand sich in einem tadellosen Zustand. Service-Center: Oft wird die Erreichbarkeit (Stundenlanges Klingeln lassen usw.) des Servicecenter sowie die freien Termine bemängelt. Diesen Eindruck kann ich NICHT wiedergeben, denn ich habe festgestellt, dass ich bei einem Problem (ja, eines hat mein Model3 ins Servicecenter gebracht) rasche und unkomplizierte Hilfe bekomme. Über die APP einen Serviceanfrage gestellt (spät in der Nacht), am darauf folgenden Morgen (vor 09:00 Uhr) habe ich einen Anruf von einem freundlichen TESLA Mitarbeiter erhalten, welcher sich mein Problem angehört und mir Tipps gegeben hat. Einen Service-Termin habe ich buchen können - einfach - unkompliziert und kompetent! Heute habe ich mein Model3 nach Bern ins Service-Center gebracht und auch hier wurde ich sehr freundlich willkommen geheissen. Fazit: Als langjähriger Edelmarken-Fahrer (deutsche Edelmarke) und "Serviceverwöhnt" darf ich sagen, dass ich KEINEN negativen Unterschied erfahren habe. Im Gegenteil - ich bin vollauf zufrieden und glücklich mit meinem Model 3 LR und dem Tesla-Team Bern.

Tolle Fahrzeuge, jedoch die Verkäufer waren leider nicht zu gut informiert. Ich habe erwartet mehr Informationen zu erhalten als eine Google Suche rausspuckt. Ob dies an der Firmenpolitik liegt oder man nur den Job macht weiss ich nicht. Die Test Fahrt war super, leider wehrt sich Tesla gegen V2G, was im zusammenhang zum Kobaltfreien LFP Akku ja kein Problem wäre.

Sehr Nettes Personal. War sehr zufrieden mit meiner Probefahft!

J. R.

Sehr professionelle und freundliche Verkäufer Herr Yannic Schwock und Tesla Store Bern Team...herzlichen Dank ...Tesla ist einfach ein traum Auto.

A. G.

Sehr freundlich und hilfsbereit.

F. D.

Wow. Bin aufs positivste überrascht. Sehr netter Kundenempfang. Mein Problem wurde schnell und prompt erledigt. Vielen Dank an Herrn Aeschimann und den Mechaniker.

A. A.

Ich kann das gesamte Team des Tesla-Dienstes in Bern für seine Professionalität, Seriosität und Verfügbarkeit wärmstens empfehlen. Ich bin wirklich zufrieden mit dem Service für meinen Tesla. Ich hatte einen ausgezeichneten Empfang und kompetente Techniker, die eine tadellose Arbeit geleistet haben.

F. R.

Sehr freundliches Personal! Mega nette und auch kompetente Beratung in der sich der Verkäufer auch viel Zeit genommen hat. Auch der Service am Telefon ist unübertroffen! Ich fahre zwar keinen Tesla aber falls mal das nötige Kleingeld beisammen habe Kauf ich mir ganz sicher einen.

j. L.

Sehr kundenfreundlich. Gute beratung, konnten viel für unsere VA mitnehmen von dieser Probefahrt

P. D.

Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Wir waren zweimal dort um eine Probefahrt zu machen, einmal mit einem Model S und ein zweites mal mit einem Model X. Man musste nichts für die Probefahrt bezahlen und sie dauerte fast eine Stunde.

J. F.

Sehr modern Freundliches Personal Gute Autos

T. M.

Innovative und faszinierende Autos werden durch perfekten Kundenservice komplementiert. Hier sind die Verkäufer begeisterte „Fans“ von Ihren Produkten und bieten dem Kunden ein tolles Erlebnis. Weiter so!

H. S.

Mein neuer Tesla Model 3 wurde heute in Höri ausgeliefert. Das Verkaufsteam in Bern hat mich gut unterstützt und Herr Huber war sogar in Höri anwesend und hat sich um mich und meinen Tesla gekümmert. Herzlichen Dank, ich bin mit Tesla Bern sehr zufrieden

R. W.

Super Service, freundliche Leute. Mein Wagen wurde wegen eines platten Reifens sogar spontan kurz vor Feierabend ohne Voranmeldung angenommen und mit nur kurzer Wartezeit mit neuen Pneus wieder fahrbereit gemacht!

L. L.

Herr Michael Röthlisberger, Ein Tesla Berater mit absoluter Kompetenz und Herzblut. Ein toller Mitarbeiter mit mega Engagement!!!! TOP! ⭐⭐⭐⭐⭐Danke Michael!

R. F.

War dort aufgrund eines Defekts. Einwandfreie Annahme, Diagnose und Pronlemlösung. Dazu freundliches Personal. Auch die Lage ist relativ gut, man ist ziemlich schnell in der Stadt um etwas Zeit zu verbringen falls man warten muss.

C. V.

Wir hatten ein Termin, wurden herzlich und freundlich empfangen, alles hat bestens geklappt, kann ich nur empfehlen.

R. P.

Sehr nett und hilfsbereit. Jedoch dass man das M3 in Zürich holen und selber einlösen muss, ist für so ein Premiumfahrzeug doch des Guten zuviel.

M. W.

Es war eine sehr elektrisierende Erfahrung. Mal sehen wie es weitergeht.

W. Z.

Sehr freundlicher Dienstleister für unseren Tesla. In der Nähe, kurzer Spaziergang, ein paar Geschäfte oder Restsurant, um die Wartezeit zu überbrücken.

P. T.

Der schönste Tesla Standort den ich bisher gesehen habe. Tolle Werkstatt, super Leute. Der Service ist weit über alles was ich von gewöhnlichen Werkstätten kenne.

R. S.

Gute Beratung, freundliche Atmosphäre. Vertrauenserweckend; was für einen Autokauf von Vorteil ist!

M. H. (.

Super freundliche Mitarbeiter. Die Probefahrt war auch cool. Ersted mal E-Auto gefahren...😂👍 …

S. H.

Sehr nettes Personal,Super kompetent und freundlich.mir wurde spfort geholfen.so sieht Kundenservice aus.TOP

T. W.

Unkompliziertes, freundliches Team. Gut von der Autobahn her erreichbar. Einfahrt (eine Rampe hinunterfahren) etwas ungewohnt.

S. B.

Geniale Übergabe mit extrem viel Tesla-Herzblut, welches die Übergabe zum Erlebnis machte. Ein ganz besonderer Dank geht dabei an Mario👍 …

S. E.

Bin mit meinem Model 3 sehr Zufrieden. Leider sind die Wartezeiten für Reparaturen sehr lange.

E. u. S.

Sehr nice, einfach zum finden, nette bedinung

D. p. B. K. B. (.

Wunderschöne Autos, zum Probefahren jederzeit empfehlenswert...❤️🙏❤️ …

D. M.

Coole Probefahrt erleben! Nettes Personal.

S. S. (.

Heute das Model 3 angeschaut. Super freundliches und hilfreiches Personal!

S. T.

Vielen Dank an Frau Ameti für Ihre Unterstützung !

E. S.

Super danke

P. R.

Sehr gut. Alles geklappt, wie es sein soll.

D. S.

Top Beratungen; sehr zuvorkommende Mitarbeitende! Komme immer wieder gerne vorbei :)

A. K.

Dank an Fabio für den freundlichen Empfang und die kompetente Auskunft. Guter Store

R. W.

Ist natürlich die Nummer 1 Adresse für Elektroautos. Freundlich, sympathisch, kompetent.

g. m.

Sehr freundliche Mitarbeiter:Innen!

L. L. B.

Herr Rodriguez und Herr Gerber sind sehr freundlich und kompetent. Danke!

A. K.

Sehr kundenfreundlich und Autos der Zukunft

D. S.

Sehr freundlicher Service wir sind sehr zufrieden.

J. S.

TipTop, freundliche und zuvorkommendes Personal👍 …

A. 1.

Glauben Sie das ich verrückt bin?

M. S.

Äusserst freundlich und kompetent. Die Zukunft in der Mobilität.

B. M.

Immer kompetent, freundlich, zuverlässig.

N. M.

Tolle Beartung durch Frau Leonita Ameti.

Super Leute shnelle und Persönliche Beratung👍🏾 …

K. L.

Schöner tesla store und tolle Fahrzeuge

S. W.

Sehr freundliches Personal.

S. A. S.

TESLA eine Klasse für sich ! Sehr zu frieden. Danke!

R. P.

Event bei Tesla in Bern - Perfect

K. M.

Verkaufsteam super, Service / Hilfestellung verbesserungswürdig

A. S.

Super Mitarbeiter!

F. B.

Sehr nett und zuvorkommend!

C. B. S.

Tesla ist einfach genial mit einer sympathischen Crew.

P. K.

Geniale Autos Freundliche Leute

R. P.

Keine Bargeld annahme

B. P.

Die Termine klappen wie abgemacht

P. S.

Guter Service

P. S.

Guter Service.

Super Service!

S. B.

Bester Arbeitgeber

O. W.

Einfach top...

H. Z. R.

.nett und kompetent

N. G.

Einfach Top

O. W.

super!

F. R.

Freundlich Hilfsbereit

A. V.

Top Verkäufer

U. A.

Nicht's ist wie gewohnt

A. N.

Top Beratung

H. M.

Top Dienstleistung und unkompliziert!

Y. L.

Went there because I couldn’t find a place to switch my tires, but one of the employees told me that this service is quite expensive at Tesla Service Center, so he referenced me to one of their partners. Very grateful for their honesty and kindness and will definitely go there again if I have any issues with my car. (Übersetzt) Ich war dort, weil ich keinen Platz zum Reifenwechsel finden konnte, aber einer der Mitarbeiter sagte mir, dass dieser Service im Tesla Service Center ziemlich teuer sei, also verwies er mich an einen ihrer Partner. Ich bin sehr dankbar für ihre Ehrlichkeit und Freundlichkeit und werde auf jeden Fall wieder dorthin gehen, wenn ich irgendwelche Probleme mit meinem Auto habe.

L. P.

(Übersetzt) Extra Empfang und Professionalität einfach genial, ohne dabei die Autos zu vergessen 😀; einfach über den anderen.

L. P.

(Übersetzt) Schöne Autos, die Preise sind immer noch ein wenig teuer, aber das macht Lust auf ...

D. S.

(Übersetzt) Gut serviert! Gute Fähigkeit! aber wir hoffen nicht, sie zu oft zu sehen

D. M.

(Übersetzt) Einfacher Zugriff. Anzahl der Parkplätze etwas begrenzt, ich hatte bei meiner Ankunft den letzten freien. Freundliches Personal. Gemütlicher Warteraum mit Selbstbedienungskaffee. Arbeitszimmer vorhanden, aber etwas klein, plötzlich ist es mit einer Person voll... Kostenloses und schnelles WLAN. Ich habe eine SMS bekommen, dass mein Auto fertig ist. Tatsächlich musste ich noch 30 Minuten warten, bis ich es zurückbekommen konnte.

D. g.

Went on test drive. Really cool, not a car, a space ship. Today was first time in Tesla. Staff were very helpful, lots of information, you can see they know all the details about cars. You can enjoy real test drive, all available options, all kind of roads, from city to highway. They are very polite and respectful. I really appreciate. Well done. (Übersetzt) Ging auf Probefahrt. Wirklich cool, kein Auto, ein Raumschiff. Heute war das erste Mal in Tesla. Das Personal war sehr hilfsbereit, viele Informationen, man kann sehen, dass sie alle Details über Autos kennen. Sie können eine echte Probefahrt machen, alle verfügbaren Optionen, alle Arten von Straßen, von Stadt zu Autobahn. Sie sind sehr höflich und respektvoll. Ich schätze wirklich. Gut gemacht.

Nice fair repair cost (Übersetzt) Schöne faire Reparaturkosten

R. O.

Great people with great service: we had a small problem with our Model S and popped in unannounced. After 30 minutes we were back on our way! (Übersetzt) Tolle Leute mit tollem Service: Wir hatten ein kleines Problem mit unserem Model S und sind unangemeldet vorbeigekommen. Nach 30 Minuten machten wir uns wieder auf den Weg!

G. J.

(Übersetzt) Kleiner Test. Früher wollte ich einen Tesla, jetzt bin ich mir sicher, dass ich einen Tesla <3 will Sehr freundliches und angenehmes Personal. Ich empfehle 😉

v. b.

(Übersetzt) Sehr guter Empfang, klare und präzise Kommunikation, einige Techniker sprechen Französisch, was praktisch sein kann!

J. R.

(Übersetzt) Ein sehr nettes und sehr professionelles Team. Nochmals vielen Dank für Ihr Willkommen. Auf Wiedersehen.

C. H.

(Übersetzt) Sehr gute Erfahrung. Kompetentes und sehr freundliches Personal. Andy ist wirklich cool und spricht sehr gut Französisch. Ich empfehle

W. M.

Yesterday I test drive Tesla, was good experience, the man how name was Carl Huber he deal with us very gently. (Übersetzt) Gestern habe ich Tesla Probe gefahren, war gute Erfahrung, der Mann, der Carl Huber hieß, geht sehr sanft mit uns um.

R. S.

The staff at the showroom and the service center are super friendly and helpful. Of course the cars speak for themselves. (Übersetzt) Das Personal im Showroom und im Service Center ist super freundlich und hilfsbereit. Natürlich sprechen die Autos für sich.

J. N.

Very helpful. Thank you Carl!! (Übersetzt) Sehr hilfreich. Danke Karl!!

L. T.

I sent by to say my Model S is great and to see the smiling faces. Great people. (Übersetzt) Ich habe vorbeigeschickt, um zu sagen, dass mein Model S großartig ist, und um die lächelnden Gesichter zu sehen. Tolle Leute.

D. B.

Best company on this planet. Innovative, super friendly and always a good experience to visit them. (Übersetzt) Beste Firma auf diesem Planeten. Innovativ, super freundlich und immer eine gute Erfahrung, sie zu besuchen.

u. s.

(Übersetzt) Top-Service, müssen mehr kostenlose Terminals für die Kunden bereitstellen.

S. D.

Always a pleasure to go there. Friendly competent staff. (Übersetzt) Immer wieder gerne dort hin. Freundliches kompetentes Personal.

D. S.

Nice place, nice people and nice cars..What else? Yep, the coffee is also good (Übersetzt) Schöner Ort, nette Leute und schöne Autos..Was noch? Ja, der Kaffee ist auch gut

M. E.

(Übersetzt) Guter Empfang, schnell, zuverlässig und freundlich

Very friendly and competent service and sales personnel. (Übersetzt) Sehr freundliches und kompetentes Service- und Verkaufspersonal.

M. v. A.

helpful, friendly and competent. love coming here with my tesla. (Übersetzt) hilfsbereit, freundlich und kompetent. Ich liebe es, mit meinem Tesla hierher zu kommen.

J. S.

(Übersetzt) Erstaunlich und Adrian hat uns richtig willkommen geheißen

J. M.

Outstanding experience, very friendly people and very knowledgeable. (Übersetzt) Hervorragende Erfahrung, sehr freundliche Menschen und sehr kompetent.