Rezensionen über DQ Solutions | Apple Premium Partner. (Computergeschäft) in Delsberg (Jura).

DQ Solutions | Apple Premium Partner

168 Rezensionen

66 Kommentare

Computergeschäft

Geschäft für Mobiltelefonzubehör

Mobiltelefongeschäft

Geschäft für Computerzubehör

Computerreparaturdienst

Computerservice

Computersupport und -dienste

Reparaturladen für Mobiltelefone

Güterstrasse 133, 4053 Basel

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Beschreibung

Information of DQ Solutions | Apple Premium Partner, Computergeschäft in Delsberg (Jura)

Auf dieser Seite werden Sie die Adressen, Sprechstunden, beliebte Zeiten, Kontakte, Fotos, und echte Bewertungen des Unternehmens finden können.

Dieses Unternehmen hat sehr gute Bewertungen von seinen Kunden erhalten, also ist es wahrscheinlich ein Ort, den Sie besuchen können, falls Sie auf der Suche nach solchen Diensten sind.

Karte

Öffnungszeiten DQ Solutions | Apple Premium Partner

Montag

09:00–18:30

Dienstag

09:00–18:30

Mittwoch

09:00–18:30

Donnerstag

09:00–18:30

Freitag

09:00–18:30

Samstag

09:00–17:00

Sonntag

Geschlossen

Rezensionen über DQ Solutions | Apple Premium Partner

V. A.

Mein Iphone hatte ein Problem an der Ladebuchse. Hatte aus diesem Grund vorab einen Termin über den Apple Service ausgemacht. Es gab zahlreiche Terminoptionen und ich wurde daraufhin auch von DQ kontaktiert, dass ich auch ohne einen Termin noch vorbeikommen könnte. Ich habe dem Servicepersonal mein Problem geschildert, welcher das Problem erkannt und innerhalb kurzer Zeit kostenfrei behoben hat. Super Service und vielen Dank!

Ich habe von zwei äusserst kompetenten und freundlichen Mitarbeiterinnen des Services Unterstützung erhalten beim neu aufsetzen meines Mac Book Air. Ich konnte ohne Voranmeldung vorbeikommen und erhielt direkt Hilfe. Die Mitarbeiterinnen nahmen sich viel Zeit und haben viel Geduld einzelne Schritte zu erklären. Herzlichen Dank!

K. H.

Falls ihr Appel Produkte braucht oder ein Problem mit einem habt dann sofort hier hin gehen, viel zuverlässiger als Apple selber und Schnelle Lösungen !! Top danke 🙏

D. K.

Hervorragender 5-Sterne Service vom technischen Support durch Frau P.! Sehr freundlich und kompetent, kann ich nur weiterempfehlen! Kompetente Beratung auch im toll eingerichteten Shop durch freundliche Mitarbeiter, das war schon vor vielen Jahren auch bei Ingeno so, man fühlt sich als Kunde im Grossen und Ganzen sehr wohl.

J. L.

Sehr schön gestaltetes Interieur. Gute fachliche Bedienung und Beratung. Kein Dünkel wie bei Apple-Store in der Freien-Strasse. Wenn Sie aufs Geld achten müssen, fragen Sie beim Zubehör nach den Alternativ-Produkten. Die werden zwar auch geführt, aber eher «unter dem Ladentisch» gehandelt…

S. Z.

Auf DW Solutions Basel wurde ich über die Apple Webseite aufmerksam als ich nach einer Möglichkeit suchte eine Akku in meinem MacBook Air tauschen zu lassen. Apple schlug mir vor einen Termin bei Apple oder einem Partner zu vereinbaren. Da Apple Basel keine freien Termine hatten an denen ich Zeit finden konnte entschied ich mich für DQ Solutions, da die Lage am SBB Bahnhof perfekt war um mit dem ÖV hin zu kommen. Ich habe die Filiale dann am vereinbarten Termin besucht, dabei habe ich festgestellt, das dieses eigentlich auch ohne Termin jederzeit möglich gewesen wäre, was ich das nächste Mal wohl auch mache. Ins Besondere da man mit und ohne Termin gleich behandelt wird und ein Termin keinerlei Vorteile brachte. Nach dem ich für den Service Schalter eine Nummer gezogen hatte wurde ich nach ca. 10 Minuten Wartezeit bedient. Der Servicemitarbeiter war sehr freundlich und aufmerksam. Er hörte sich mein Problem an und pflichtete mir bei das Wohl der Akku zu tauschen sei. (Stand auch vorab in der Termin Vereinbarung). Er erkundigte sich in der Werkstatt ob ggf. der Akku direkt getauscht werden könne, doch leider war der entsprechende Akku nicht auf Lager. Es würde 2-3 Werktage brauchen bis ein Ersatzakku da wäre. Sollte passen da ich ohnehin auf dem Weg in ein langes Wochenende war. Leider wurden am Ende aus den 2-3 Werktagen 5. Die Reparatur selbst wurde zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt, war aber doch um einiges teurer als bei Apple. Die Filiale selbst gefiel mir sehr gut, sah aus wie bei Apple, alle Geräte standen zur Ansicht bereit. Mitarbeiter für die Beratung standen zur Genüge zur Verfügung und waren auch alle sehr freundlich. Abzüge für längere Reparatur Zeit und die höheren Preise, ich werde DQ Solutions aber in Zukunft sicher nochmal eine Chance geben.

D. Y.

Toller Laden, freundliche Mitarbeiter. Hilfsbereit und Kompetent... doch seit der Fussion mit DQ Solutions massiv schlechter. Kleineres Sortiment und katastrophaler Service. Als langjähriger Kunde finde ich das natürlich sehr bedauerlich jedoch kann ich den Laden nicht mehr weiter empfehlen, was Support, Kundendienst und Professionalität betrifft.

R. P.

Immer freundlich und kompetent beraten.

C. M.

Ein defektes Adapter-Kabel wurde problemlos 1 Monat vor Garantie Ablauf ausgewechselt, Danke.

D. L.

Schnelle und erfolgreiche Behebung des Problems mit meinem iMac. Wie immer kompetente und freundliche Beratung sowie super Service zu einem vernünftigen Preis.

A. S.

Super Beratung durch Lars Richli, schon seit Jahren. Schnelle unkomplizierte Lieferung. Ich werde immer wieder da kaufen!

r. b.

Sehr zuvorkommende und überdurchschnittlich kompetente Beratung und Ausführung von Arbeiten in Bezug zu iCloud Problemen. Sehr empfehlungswert in allen Belangen zu Fragen im Zusammenhang mir Apple Produkten. TOP SERVICE!!!

I. K.

Ich habe an Black Friday ein MacBook im Onlineshop von DQ Solutions bestellt. Beim Abholen in der Filiale ist leider nicht alles so gelaufen, wie ich es mir gewünscht hätte. Daraufhin habe ich mich via Mail gemeldet und die Situation geschildert. Der betroffene Angestellte hat sich direkt einen Tag später telefonisch und auch per Mail bei mir entschuldigt, was mich sehr gefreut hat und die Sache für mich fast wieder gut macht. Weiter möchte ich erwähnen, dass ich schon mein iPad vor ein paar Jahren in der Filiale in Basel gekauft habe. Dies hat super geklappt. Ich würde sehr wahrscheinlich wieder in DQ Solutions einkaufen.

P. S.

Tollen Service - Die Daten von meinem alten Gerät wurden für nur 29.- - gelöscht - ich habe sogar ein Löschnachweis bekommen. Top Service

S. L.

Super Geschäft. Sie haben mir meinen im Internet gekauften Macbook Akku zu einem fairen Preis eingebaut. Und das in einem halben Tag 🙌

S. M.

Wurde sehr Umfassend und professionell beraten - Glücklicherweise hatte es am Morgen nicht so viel Kunden im Laden. So hatte der Verkäufer mehr Zeit für mich :-) - Ich kann die DQ Solution in Basel sehr empfehlen.

N. S.

Gute, kompetente und schnelle Besprechung meines Problemes. Ich kann sie weiter Empfehlen.

T. H.

Sehr kompetent, Berater konnte alle Fragen auch für einen Laien beantworten. Geduldig, nicht aufdringlich.

P. D.

Sehr gute Beratung, schnelle Lieferung sehr freundliche Mitarbeiter. Sehr schönes Ladenlokal. Grosse Auswahl.

M. L.

Tolle und kompetente Beratung! Keine langen Wartezeiten wie im Apple Store! RechNr: 4781951

A. D.

Tolle Bedienung und super Beratung. Wir kommen wieder.

F. S.

Sehr nette und unkomplizierte Beratung! Top Service und man kann unangemeldet vorbeikommen nicht wie im Apple Shop.

C. J.

Sehr freundliche Bedienung. C. Janiak

L. M.

Kompetenter Service (Apple Vertretung) jedoch oft längere Wartezeiten

D. G.

Besten Dank für die wirklich sehr gute Beratung für den LG curved Bildschirm zu meinem Mac.

S. G.

Super Store mit freundlicher und kompetenter Bedienung

S. S.

Sehr kompetent, viel persönlicher als Apple Store

F. I.

Danke für die unkomplizierte und fachkundige Beratung!

S. L.

Einfach genial, dieser D. LABHARD. Es dankt, Stefan Lobsiger

h. r.

Ich wurde wirklich von A-Z super beraten und zwar so, dass ich alles verstanden und begriffen habe. Danke dafür und bis bald

B. B.

Top Beratung!! Kompetent und sehr freundliches Personal. A4895037

A. H.

Guter Service, kompetente Zusammenarbeit, Gern wieder.

Sehr freundlich und kompetent

S. B.

Kompetent und freundlich beraten. Service Wartezeiten zum Teil viel zu lange.

P. C.

Sehr professionelle Beratung ,nehmen sich Zeit fuer Problemloesungen

B. B.

Perfekt, sehr freundlich und wissensreich. Danke.

R. M.

Toller Service keinen Verglei zur Fabrik Apple in der Stadt

D. J.

Super Service, alles prima

e. G.

Professioneller und kompetenter Partner, mit dem wir seit vielen Jahren zusammenarbeiten.

M. B.

Megazufreiden. Ich fine immer Professionalität und top Beratungen hier! Danke.

S. W.

Super Beratung, nicht ganz günstig.

R. R.

Super Service und sehr kompetent!

T. B.

Kompetente Beratung, Freundlicher Service

H. O.

Da werden sie geholfen

B. A.

Gute Lage gleich beim HB!

S. J.

Freundliche und kompetente Beratung.

Super Support und Service!

H. A.

Sehr gute Beratung

s. l.

Kompetente beratung aber teuer

J. H.

Sehr freundlich!!!

D. F. (. F.

Top Beratung!

Bin am Montag mit meinem IMac dorthin gegangen, um die Festplatte austauschen zu lassen. Sie funktionierte nicht. Der Apple Store teilte mir mit, dass dies mein Problem sei. Sie sagten auch, sie könnten es nicht reparieren und empfahlen DQ. Wie gesagt, ich war am Montag dort, sie haben ein SSD-Laufwerk eingebaut, und am Mittwoch war meine Reparatur fertig. Die Reparaturarbeiten gingen also schnell vonstatten, der Mann, der sich bei beiden Gelegenheiten um mich gekümmert hat, war freundlich und schien gut mit den Apple-Produkten vertraut zu sein. Meine Gesamtrechnung betrug 199 CHF für die Festplatte und 139 CHF für die Arbeit, für mich schien es in Ordnung zu sein, bisher funktioniert alles gut, rundum gute Arbeit.