Rezensionen über DQ Solutions Winterthur | Apple Premium Reseller. (Computergeschäft) in Winterthur (Zürich).

DQ Solutions Winterthur | Apple Premium Reseller

228 Rezensionen

129 Kommentare

Computergeschäft

Computergeschäft

Untertor 2, 8400 Winterthur, Schweiz

Beschreibung

Information of DQ Solutions Winterthur | Apple Premium Reseller, Computergeschäft in Winterthur (Zürich)

Auf dieser Seite werden Sie die Adressen, Sprechstunden, beliebte Zeiten, Kontakte, Fotos, und echte Bewertungen des Unternehmens finden können.

Dieses Unternehmen hat sehr gute Bewertungen von seinen Kunden erhalten, also ist es wahrscheinlich ein Ort, den Sie besuchen können, falls Sie auf der Suche nach solchen Diensten sind.

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Öffnungszeiten DQ Solutions Winterthur | Apple Premium Reseller

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Rezensionen über DQ Solutions Winterthur | Apple Premium Reseller

N. S.

Kulanz bei meinen Kopfhörer die ich nicht erwartet habe. Wurde gratis repariert trotz mehr als ein Jahr nach Kauf. Jetzt bin ich mehr als 100% überzeugt, dass das Einkaufen beim Fachhändler das einzig richtige ist!

M. R.

Ich bin schon etliche Jahre Kunde im DQ Solutions. Kürzlich hatte ich ein iPhone, eine Apple Watch und AirPods bestellt. Als dann die Nachricht kam, dass alles bereit ist ging ich in das Geschäft um meine bestellte Ware abzuholen. Die ganze Abwicklung von Anfang bis Schluss war super einfach und eine schöne, lockere Atmosphäre. Herr P. Schmid hat mich erstklassig und sehr freundlich bedient genauso wie beim zweiten mal Frau J. Weber. Es war ein tolles Erlebnis. Vielen lieben Dank. Ich komme gerne wieder und freue mich auf das nächste mal. Liebe Grüsse, Ihr Kunde M. Retter

S. M. W.

Gute fachliche Beratung, sehr geduldig mit mir, klare Abläufe sodass andere mir auch Auskunft geben können. Toller Service, bin sehr zufrieden.

H. G.

SERVICEAUFTRAG Nr. 738348 Ich brachte meine Airpods, da sie nicht mehr richtig funktionierten. Jetzt klingen sie aber wieder gleich gut, nachdem sie von ihnen gereinigt wurden. Der Service war ausgezeichnet.

S. M.

Super nette Mitarbeiter die gerne helfen!! Meine 5monate alten Air pods wurden nicht mal angeschaut da wo ich sie gekauft habe und wurden als verdreckt eingestuft und nicht als Garantie Fall !!! Was hat das bitte zu bedeuten wenn sie sich nicht mit meinem Telefon verbinden lässt🤨 Zum Glück wurde mir DQ Solutions empfohlen und durch reset der Air pods waren sie wieder wie neu und das für 0.-fr!!! Danke ans ganze Team !!!!!

G. R.

Einmal mehr musste die ältere Hardware ersetzt und neu übertragen und aufgesetzt werden. Auch dieses Mal wieder schnell, unkompliziert und sowohl mit grosser Professionalität als auch individuell kundenbezogen ausgeführt. Einfach toll dieser Service. Danke Herr Boss.

R. W.

Das Personal war sehr freuntlich und sehr kompetent. Noch am gleichen Tag hatte ich einen Kostenvoranschlag und dann wurde ich regelmässig per SMS über den aktuellen Stand informiert. Nach nur drei Arbeitstagen war das Gerät bereits wieder abholbereit. Ich bin super zufrieden. Vielen Dank! 737998

J. B.

Das Iphone unserer Tochter liess sich gestern morgen nicht mehr anschalten... eine Katastrophe für einen Teenager! Bei DQ Solutions in Winterthur wurde uns schnell und unkompliziert geholfen! Top Service, vielen Dank!

C. A.

Zuvorkommender und super Support! Besten Dank an das DQ-Team für die Reparatur und Hilfsbereitschaft bei meinem MacBook Pro... I'll be back :) Service: 740399

C. P.

Serviceauftrag Nr. 726544 Ein tolles Team, das mich als Kundin hervorragend beraten und bedient hat. Anders als in anderen technischen Supports wird hier nicht nur das professionelle technische Know-How gross geschrieben und mit einer mürrischen Bedienung kombiniert, sondern es zählen Klarheit und Freundlichkeit als Attribute.

R. S.

Als wir am Samstag recht früh kamen, war es leer. Dadurch konnten wir uns über das neueste iPhone und die Applewatch sehr gut informieren. Als wir bezahlten, war es sehr voll. Dann wäre eine gute Beratung wohl nicht mehr möglich gewesen.

T. D.

Top Service und alles sehr schnell erledigt. Und auch der Preis ist angemessen!

J. J.

Serviceauftrag 710268 Hatte bläuliche Flecken und ging deshalb vorbei. Mir wurde gesagt dass es höchstwahrscheinlich ein Garantiefall ist. Hab dann ein Backup gemacht und nochmal vorbei gebracht. War nach 2 Tagen fertig :) Nettes Personal, vielen Dank für die Reparatur!

D. T.

Kompetente und schnelle Beratung, schnelle Abwicklung der Reparatur mit hilfreichen Statusmeldungen per SMS. Rechnung 5394640

G. M.

Habe mein uraltes MacBook Pro (2008) zur Hardwarediagnose, Kontrolle und zur Neuinstallation des Betriebssystems gebracht. Super, schneller und kompetenter Service. 👏 Bin begeistert von DQ Solutions Winterthur. Serviceauftrag 718877

R. B.

Super Beratung, meine Fragen zu M1 konnten alle geklärt werden und jetzt muss ich nur noch entscheiden ob ich von Windows in die Macwelt wechseln will. Schade dass Apple noch keine Prämie für diesen Wechsel bezahlt ;)

J. S. (. S.

Herr Kindhauser Kaim hat mich in Winterthur top beraten, so dass ich mein Wunschprodukt inkl. Zubehör kaufen konnte. Danke!

J. S.

Sehr rascher und zuvorkommender Service. Telefonisch wurden unaufgefordert Rückfragen erstellt. Einzig die Informationen der Helpline und der Geschäftsstelle (Winterthur) direkt waren nicht deckungsgleich (zu meinem Vorteil) - ist also in meinem Fall OK.

T. K.

Freundlich, kompetent, wohlwollend. Komme gerne wieder.

P. A.

Kompetente und schnelle Reparatur meines iMacs. Super

M. B.

Fachkraft ist professionell, nett und sehr gut im Umgang mit Apple Geräten! Reparaturen an meinem PC konnten die Kollegen von DQ Solutions innerhalb kürzester Zeit (und wie versprochen) ausführen! (Rechnungsnummer: 703737)

K. A.

Auftragsnr.: 733484 Superservice, wie immer! Ausgezeichnete Kommunikation. Danke

L. B.

Mein MacBook Pro hatte seit mehreren Wochen technische Probleme. Herr Al Kadri von DQ Solutions konnte innert kürzester Zeit (ca. 20min) alle Probleme beheben und jetzt kann ich wieder problemlos auf meinem MacBook arbeiten. Zudem war das ganze Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Danke nochmals!

C. D. S.

Mein Hardware-Problem wurde bei DQ sehr schnell und unkompliziert gelöst. Vielen Dank! Serviceauftrag-Nr. 725231

M. S.

Bin sehr Zufrieden. Super Beratung ect. Habe alle Produkte von Apple bei ihnen Gekauft. Leider ist es manchmal schwierig etwas zurückzugeben, weil es wie meine AirPods Pro nicht funktioniert hatte. Sie haben sie mir dann ohne zu bocken umgetauscht.

T. R.

Ich habe meinen Laptop zur Reparatur vorbei gebracht und mich dann doch für das ersetzen meines Geräts entschieden. Ich wurde dabei kompetent und freundlich beraten. Die ganze Abwicklung verlief unkompliziert und in kurzer Zeit.

G. W.

Vollständiges Sortiment, freundliches und hilfsbereites Personal, aber etwas ineffiziente Prozesse: Seriennummern müssen mehrfach eingetöggelt werden, die gleichen Gegebenheiten mehrfach nachgefragt, man muss insgesamt viel Zeit mitbringen, wenn man ein Service-Anliegen hat. Am Ende dann alles ok.

C. K.

Unglaublich freundlich, informativ und schnell! Vielen Dank! Der beste Service den ich jemals hatte für meine Apple Produkte! Auguri! Tolles Team! Bleibt so!

M. V.

Ausgezeichneter Service! Ich liess den Bildschirm meines MacBooks nach einem Schaden im Apple FlagStore in Zürich ersetzen. Ca. 5 Monate nach der Reparatur (ca. CHF 750) funktionierte der neu ersetze Bildschirm jedoch bereits nicht mehr. Als ich erneut einen Termin bei Apple in Zürich vereinbarte wurde mir vor Ort mitgeteilt, dass die Reparatur-Garantie nur 3 Monate beträgt, diese bereits abgelaufen sei und ich für einen neuen Bildschirm erneut ca. CHF 750 springen lassen müsste. Die Möglichkeit einer Reparatur kam offensichtlich nicht in Frage. Infolgedessen suchte ich bei DQ Solutions um Rat, in der Hoffnung eine günstigere Variante zu finden. Das Personal war sehr freundlich und meinte, dass man schauen werde ob sich nicht doch noch eine Lösung mit Apple finden liesse. Als nächstes bekam ich einen Telefonanruf von DQ Solutions und wurde informiert, dass das Gerät "auf Kulanz" repariert wurde. Gibt es sowas? Des Weiteren wurde ich informiert, dass mein MacBook aufgrund eines Herstellungsfehlers Anspruch auf einen Batterie-Ersatz hat. Das Gerät wurde daraufhin von DQ Solutions direkt an Apple eingesandt. Das nenn ich Kundenservice - Vielen Dank!

A. K.

Ich werde immer im technischen wie beratenden Bereich tadellos, schnell, kulant, unkompliziert und kompetent bedient. Klasse Service! NB: Natürlich bin ich manchmal auch ein ungeduldiger und komplizierter Kunde ;-)

W. L.

Herr Natan H. konnte mir mit meinen Anliegen weiterhelfen, daher funktioniert mein MacBook Pro wieder. Vielen Dank, Natan der Weise!

R. S.

Verkaufspersonal ist gut informiert und hilfsbereit. Habe aber schlechte Erfahrung mit der Service Stelle gemacht. Sehr uninteressiert und bei Fragen reagierte er frech... sehr schade, da der Service bei Problemen für mich persönlich auch sehr wichtig ist. (Nachträglich finde jedoch die Reaktion auf meinen Beitrag wieder sehr positiv und es zeigt, dass es ernst genommen wird.

M. W.

Sehr gute Bedienung. Hier wird der Kunde nicht über den Tisch gezogen. Da wird verkauft was der Kunde braucht, nicht mehr und nicht weniger. Die Beratung ist exzellent. Dieser Shop ist für Apple Freaks sehr empfehlenswert.

F. A.

Der "After-Sale" Service ist bei DQ Solution Winterthur nicht so gut. Man muss auf faule Ausreden, warum "man nichts machen kann" vorbereitet sein. Wenn man selber nicht selbstbewusst, ja fast agressiv auftritt, geht man unter. Folgendes hilft: "Mich interessieren Ihre Ausführungen nicht! Null und nichts! Das Ding habe ich hier gekauft, da ist Garantie drauf und ab jetzt ist es Ihr Problem." Ich habe dies leider zum wiederholten Male kürzlich wieder erlebt. Aber mir stellt sich dann jeweils ziemich schnell der Kamm auf, und ich bin ja auch im Recht. Wer sich nicht wehrt, geht unter. Schade. (Die könnten mit wenig Aufwand einen bomben Ruf bekommen...).

F. M.

Herr Keller von DQ Salutions hat uns beim Kauf eines iMac sehr kompetent, ausführlich und freundlich bedient. Er wollte uns auch nicht unnötige Produkte aufschwatzen. Von nun an gehen wir immer in dieses Geschäft, wohingegen wir den anonym-wirkenden AppleStore im Glattzentrum mit ihrer kurzgehaltenen "Beratung" meiden werden.

T. F.

Gute Beratung, flotter Service und zeitgerechte Problemabwicklung - vertrauensvolle Partner… auch wenn alte Festplatte nicht mehr so wollte!

M. L.

Ich war angenehm überrascht über die ausführliche und kompetente Beratung von Herrn Kindhauser! Sehr freundliches Team und trotz vieler Kunden, effiziente Lösungsfindung.

V. K.

Kostenvoranschlag für defektes iPhone. Sehr kompetente Beratung und schnelle Abwicklung. (Auftrag: 705923)

G.

Super Service, freundlich, sehr professionell, hilfsbereit - gerne wieder

M. G.

Dass die Rep komplett in Kulanz durchgeführt wurde TOP…. Nur ha dies mit Benachrichtigen leider überhaupt nicht geklappt…. Sonst 5-Sterne

S. G.

Einfacher, unkomplizierter, speditiver, freundlicher und kompetenter Austausch eines defekten Produktes. Ich komme immer wieder sehr gerne in den DQ Solution Store in Winterthur. Danke!

M. S.

iPad-Stift zur Reparatur gebracht. Unkompliziert und kulant! Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.

D. W.

Sehr kompetente und freundliche Beratung.

R. S.

DIE Anlaufstelle für Kauf und Beratung von Apple Produkten und Zubehör. Freundlich und kompetentes Personal. #4983008

D. S.

Freundliche Bedienung - tw. etwas lange Wartezeiten am Reparaturschalter

M. K.

Genau die Beratung, die wir brauchten und faire Reparatur Vorschläge. Reparatur in ein paar Tagen und zu zahlbarem Preis.

J. R.

Sehr kompetente Beratung und schneller zuverlässiger Service! SA705399 Besten Dank! Jonas

F. E.

Batteriewechsel sehr speditiv erledigt. Auftrags-Nr: 722773

A. T.

Reparatur ist sehr schnell,und alle Mitarbeiter sind mega freundlich!Nur zum weiterempfehlen…

R. „. B.

Sehr kompetente und freundliche Hilfe erhalten. Vielen herzlichen Dank für Euren Support und die perfekte Beratung.

A. L.

Das Apple-Equipement für mein Fotostudio in Uster kaufe ich seit Jahren hier. Ich schätze die äusserst kompetente Beratung und das persönliche Engagement der Mitarbeiter auch im technischen Support hier sehr.

J. R.

Super schnelle Reparatur und ein top Service!

D. M.

Ausgezeichneter Service. Personal fachkundig und sehr freundlich. Ich werde meine Appleprodukte in Zukunft nur dort kaufen! Danke

I. B. d. R.

Ein sehr kompetenter, engagierter und zuverlässiger Service. Nur zu empfehlen.

k. l.

Super Service, kompetent, speditiv und freundlich. Absolut zu empfehlen.

M. P.

Super Alternative zum Apple Shop. Schnell, effizient, kompetent, keine Warteschlangen. Immer gerne wieder.

E. W.

Es ist störend, wenn der Mitarbeiter bei der Anmeldung zu einer Reparatur alle Angaben zur Person aufnimmt und später der Mitarbeiter an der Servicetheke die gleichen Angaben nochmals aufnimmt.

L. K.

Prompter Service vom Termin holen, über Geräteabgabe und der ausgeführten Arbeit.

M. K.

Sehr schnelle Reparatur und absolut kostengünstig

D. H.

Reparatur meines MacBooks ging schneller als im offiziellen Apple Shop. Nach wenigen Tagen hatte ich es wieder in meinen Händen.

M. K.

Super fachkundige Angestellte, die bestens helfen können, jedoch auch zugeben, wenn sie etwas nicht wissen und dann an Kollegen verweisen! Haben mir schon xmal geholfen!

F. H.

Vielen Dank für die schnelle Reparatur meines MacBooks! Felix Helg

T. S.

Hatte vorhin eine sehr angenehme und kompetente Beratung durch die Lernende!

D. B.

Bewertung war super hilfreich bin dankbar, dass mein I Phone wieder funktioniert

D. K.

SA685165 Cooli Type Normalerwiis 3-5 Arbetstäg, aber bi mir efach eine💪🏻💪🏻 Guete Service

D. H.

sehr kompetente und freundliche Beratung gerne wieder!

J. B.

Schnell ablauf. Sehr nette Personal. Immer gerne wieder. Bon : 71941

T. F.

Beratung für Mac OS X hervorragend (im Vergleich zu zum Beispiel Mediamarkt) und den Aufpreis der Geräte wert.

P. B.

Klare, freundliche Erklärungen. Gute Info über den Reparaturverlauf.

C. Z.

Sehr freundliches Personal mit individueller Beratung!

l. g.

Apple-Produkte gibt es an vielen Orten, doch hier gibt es erstklassige Beratung und eine zugelassene Reparaturwerkstatt.

S. L.

Super Service! Serviceauftrag 715626

S. S.

Enorm freundliche, hilfsbereite Angestellte, doch seid ich den Chef und die Unternehmensstruktur besser kenne meide ich den Laden...

S. M.

Top Service und Dienstleistung. Kann ich nur empfehlen!

M. W.

Auftrag Nr. 736189

J. A. M.

top service, schnell und zuverlässig.

M. J.

Sehr kompetente und freundliche Beratung

J. V.

Freundliches und Kompetes Personal. Schön eingerichtet komme gerne wieder

K. D.

Immer sehr hilfreiches Personal und gute Produkte.

F. K.

Gute Beratung und hilfreicher Tipp bei der Bestellung eines Produktes

K. K.

Sehr gute Bedienung 5081179

P. T.

Super Service vom Team S. Kacar

C. T.

Nette Bedienung, schnelle Hilfe auch telefonisch

B. A.

Genialer Service, gute Kundenberater, sehr freundlich

t. g.

Vielen Dank für fie Freundliche Bedienung am 09.12.19

S. W.

Kompetente und unkomplizierte Beratung und Untertstützung

R. „. K.

Effizient & kompetent - weiter so!

L. M.

Rechnungsnr. 4956540 Super fründlich:)

N. „. S.

Sehr freundliche Mitarbeiter und super Service.

E. F. F.

Gute Bedienung sehr nett sympathisch freutlich

D. B.

Sehr kompetente Serviceabteilung im 1. Stock

M. M.

Freundliche, zuvorkommende und kompetente Beratung.

J. R.

Große Auswahl von Produkten

A. K. R.

Super Serviceleistungen, super schnell, super freundlich 👍 …

W. L.

Kompetente und freundliche Beratung

B.

Beste bedienung!!

R. W.

Perfekter Service!

M. P.

Zur Empfehlen!

R. E.

Zufrieden Sehrgute Beratung

U. M.

Top - Service von A-Z

S. E.

Gut besucht gute Produkte

R. S.

Freundliches und hilfsbereites Personal

A. G.

Nett und hilfreich nr.67248

L. R.

Sehr gute beratung

B. Z.

Besser als apple!

S. S.

Sehr freundlich

J. P.

supa laden

D.

Guter service

A. H.

PESTE LADEN

A. S.

Although not an Apple enthusiast, my encounters with staff for hardware of friends has always been pleasurable. The repair shop knows what they're doing (within the constraints of what Apple allows them to do) and will not overcharge (again, within their limits) for problems with your mobile devices and desktop systems. The only downside is that the store itself looks too bland for my tastes, but that's personal preference. (Übersetzt) Obwohl ich kein Apple-Enthusiasten bin, waren meine Begegnungen mit dem Personal für die Hardware von Freunden immer eine Freude. Die Reparaturwerkstatt weiß, was sie tun (innerhalb der Einschränkungen, die Apple ihnen erlaubt) und wird (auch innerhalb ihrer Grenzen) nicht für Probleme mit Ihren mobilen Geräten und Desktopsystemen überladen. Der einzige Nachteil ist, dass der Laden für meinen Geschmack zu fad aussieht, aber das ist persönliche Präferenz.

F.

(Übersetzt) Ein Geschäft, in dem Sie den technischen iPhone-Service und alle neuen Produkte treffen und überprüfen können.

D. S.

Friendly staff, unfortunately they do not have the apple watch fast charge cable. (Übersetzt) Freundliches Personal, leider haben sie kein Apple Watch Schnellladekabel.

A. A.

best apple store in switzerland yesterday i purchase apple watch from there. good experience my invoice 4851426 (Übersetzt) bester apple store in der schweiz gestern habe ich dort apple watch gekauft. gute Erfahrung meine Rechnung 4851426

I.

Very competent and friendly staff. I would buy anytime again at this place. (Übersetzt) Sehr kompetentes und freundliches Personal. Ich würde jederzeit wieder an dieser Stelle kaufen.

E. B. (. W. E.

I love their sales and support team. They are so friendly! Keep this level! (Übersetzt) Ich liebe ihr Verkaufs- und Support-Team. Sie sind so freundlich! Halten Sie dieses Niveau!

A. G. U.

Beautifully designed (as expected from an apple premium reseller) friendly and helpful staff, interessting but expensive products (Übersetzt) Schön gestaltetes (wie von einem Apple Premium Reseller erwartet) freundliches und hilfsbereites Personal, interessante, aber teure Produkte

F. O.

quick repair 721098 (Übersetzt) schnelle Reparatur 721098

M. N.

(Übersetzt) Danke

K. F.

(Übersetzt) interessant

B. V.

best service (Übersetzt) bester Service

a. n.

Super Service (Übersetzt) Super-Service

Z. P.

K. M.

K. S.

A. M.

F. H.

E. M.

M. C.

I. J.

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