Rezensionen über Ski+Velo-Center | Bern | Dein Velo-Experte in deiner Nähe. (Fahrradgeschäft) in Bern (Bern).

Ski+Velo-Center | Bern | Dein Velo-Experte in deiner Nähe

161 Rezensionen

68 Kommentare

Fahrradgeschäft

Fahrradwerkstatt

Hirschengraben 7, 3011 Bern, Schweiz

Beschreibung

Information of Ski+Velo-Center | Bern | Dein Velo-Experte in deiner Nähe, Fahrradgeschäft in Bern (Bern)

Auf dieser Seite werden Sie die Adressen, Sprechstunden, beliebte Zeiten, Kontakte, Fotos, und echte Bewertungen des Unternehmens finden können.

Dieses Unternehmen hat sehr gute Bewertungen von seinen Kunden erhalten, also ist es wahrscheinlich ein Ort, den Sie besuchen können, falls Sie auf der Suche nach solchen Diensten sind.

Karte

Öffnungszeiten Ski+Velo-Center | Bern | Dein Velo-Experte in deiner Nähe

Stoßzeiten

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Rezensionen über Ski+Velo-Center | Bern | Dein Velo-Experte in deiner Nähe

N. H.

Die Reparaturen und Servicearbeiten sind handwerklich gut. Das verwendete Ersatzmaterial war bei mir aber auch schon lausig. Zudem wird tendentiell eher zuviel ersetzt. Unfreundlich wurde ich bislang nie behandelt. Unter dem Strich ganz okay.

w. -. d. M.

Als "Wiederholungstäter" habe ich zwei Bikes im S-V-C Niederwangen gekauft und wurde jeweils freundlich und zuvorkommenden bedient. Auch bei den Servicearbeiten wurden die Bikes immer bestens und fachmännisch gewartet. Alles hat immer zu meiner besten Zufriedenheit geklappt - egal ob Neukauf oder Service!

N.

Das SVC ham Hirschengraben hat sich in den letzten 10 Jahren merklich verbessert. Als ich im 2012 mein Velo das erste Mal vorbeibrachte, war ich überhaupt nicht zufrieden. Seither ist viel Wasser die Aare heruntergeflossen und ich repariere praktisch alles selbst bei Pannen und Problemen. Da ich seit einiger Zeit ein E-Bike habe und es doch wesentliche Unterschiede gibt zu konventionellen Bikes, habe ich in den letzten Monaten mehrmals Unterstützung gesucht und gebraucht (auch weil das SVC die Marke meines Drahtesels führt). Das Team hat mir jeweils sehr flott geholfen und beraten. Diverse Reparaturen waren speditiv und professionell ausgeführt. Es hilft natürlich auch, wenn man als Kunde zumindest ein Mindestmass an Offenheit und Freundlichkeit an den Tag legt. Gut ist auch, wenn man sich ein bisschen auskennt und das Problem so gut wie möglich beschreibt. Ich kann mir sehr gut vorstellen, dass ein Grossteil der Kunden kein Ahnung von Velos hat (müssen sie auch nicht) und viele das Gefühl haben, alles sei immer sehr schnell und sofort reparierbar und jedes Velo gleich. Natürlich kostet auch alles etwas und logischerweise ist nichts "gratis". Man muss sich auch bewusst sein, dass das ein exklusiver Standort ist und in Randzeiten ein Walk-In Service fast normal ist, was nicht selbstverständlich ist. Das Team an der Front ist oft für einen Schwatz zu haben um über gewisse Themen zu Fachsimpeln. Mal ein Zvieri vorbeibringen schadet nicht. :-) Vielen Dank, ich kann euch wieder weiterempfehlen!

R. M.

Benötigte ein Ersatzteil und habe die von mir ermittelte Artikelnummer durchgegeben - der Verkäufer hat es überprüft und festgestellt, dass ich mich irre. Korrigiert - bestellt - geliefert! Danke, gerne wieder!

B. B.

Hab einen Kindersitz fürs Velo gekauft und für paar Wochen später noch einen Termin vereinbart für den Service( da Montieren vom Kindersitz und Service gleichzeitig nicht möglich wahr aufgrund das mehr Arbeit in der Werkstatt ist, bedingt verständlich, in der momentanen Zeit). Alles soweit so gut bis auf die Bedienung die schon fast Arrogant war und beim Abholen nach dem Montieren vom Kindersitz darauf hingewiesen hat für einen Service zu mache.. Naja interne Kommumikation und Erinnern eines Kunden in so kurzer Zeit ist nicht jedermans sache.. Schade..

R. I. D.

Hatte Velo in den Service gebracht am Morgen und am Abend hätte ich es abholen können. Habe es dann am nächsten morgen abgeholt eine kleine Tour gemacht, mit einem längeren Spaziergang dazwischen. Ich komme vom Spaziergang zum Velo und habe einen Platten. Ab ins Geschäft und es wurde mir sofort geflickt. Und das gratis! 1000 Dank dafür, sehr nette Bedingung. Ich kann euer Geschäft wie auch die Filiale in Niederwangen nur empfehlen.

C. A. H.

Sehr freundliche Beratung und auch mal für einen kurzfristigen Schlauchwechsel bereit.

L. G.

Postiv: - kurzfristig Service verfügbar - Telefonisch von der Werkstatt für zusätzlich notwendige Reparaturen informiert Negativ: - Empfang des Kunden zu träge und man fühlt sich nicht willkommen Fazit: Guter Service zu denke ich üblichen Preisen. Wirklich dran arbeiten sollte man an der Kundenfreundlichkeit, gerade in Zeiten in denen sich die Kunden eher in eine Filiale verirren und die Käufe Online tätigen.

P. W.

Schneller unpersönlicher Service. Es wird mit einem Stundensatz von 120 CHF gerechnet. Somit werden kleine Reperaturen schnell sehr teuer!

T. M. F.

Bedienung nicht immer gleich freundlich, wurde auch schon falsch beraten, preislich eher im oberen Segment, Reparaturen schnell, aber teils mit billigem Material. Gibt schlimmere Adressen, aber definitiv auch bessere.

C.

Sehr Kompetenter Service, gut mit dem ÖV erreichbar. Aber die Öffnungszeiten sind halt nicht so top je nachdem wo man arbeitet und von woher man mit dem ÖV kommt, daher bleibt mir zB nichts anderes übrig als der Samstag um mein Snowboard zu holen und zu bringen. Auch das sie zurückrufen um zu sagen was es kosten würde zB der Service+Reparaturen finde ich super. Was den Preis angeht gegenüber zB Intersport dazu kann ich leider nicht genaues sagen ob es günstiger ist oder teurer. Aber insgesamt macht mir dieser Laden einen guten Eindruck.

S. M.

Gute Produkte und teilweise gute Beratung. Ich hatte mich bereits für ein Bike entschieden. Bei der Abholung wurde ich jedoch derart unfreundlich bedient, dass ich auf den Kauf verzichtete. Da ich bereits mehrmals unfreundlich bedient wurde, werde ich den Laden in Zukunft meiden.

M. L.

Hervorragende Beratung, hat mir weder versucht, eine teure Reparatur noch ein neues Velo aus dem eigenen Laden aufzuschwatzen, sondern im Occasionsmarkt zu schauen. Ich komme gerne wieder hierhin!

E. M.

Top Service, spontan um 15:50 am Samstagnami noch hurti den platten Reifen gewechselt! Merci

L. K.

Velo gut aber Service und Behandlung sehr schlecht. Unfreundlich und teuer. Ich hatte ein Problem mit dem Pumpen und anstatt das ich überhaupt sagen konnte, was das Problem ist (wäre in 2 min gelöst gewesen) wurde ich unfreundlich rausgeworfen, weil sie schon zu hatten (10:08 am morgen). Draussen stand nur ein Schild mit “ab 7 offen”. Öffentliche Pumpe draussen ist aber sehr praktisch!

L. D. M.

Zwar das Rennrad in Niederwangen gekauft, aber super Service nach den ersten 200-300 Kilometer :) Praktisch einfach und unkompliziert inkl. Kettenöl nach Hause geradelt :) Merci

L. C.

Hatte ein Bild auf meinem Board. Nach dem Service war es abgekratzt. Hätte man mich informieren können. Die Qualität vom Service ist gut aber sehr teuer& eben das personalisierte muster auf dem board hab ich jetzt nicht mehr....dafür immerhin die besten Kanten am Board seit langem

S. N.

Freundliche und kompetente Beratung für den Kauf von einem MTB für meine Tochter. Sie ist sehr happy mit ihrem neuen Bike.

C. K.

Gutes Angebot, schon etliche Velos hier gekauft. Service sehr unterschiedlich und unpersönlich. Man ist da eine Nummer, beim Abholen am Abend haben die keine Ahnung, was man am Morgen gesagt hatte.

A. A.

Bin ich gsii. Teure Schweizer Welt. Nee, nee. Für so Plastik-Klamotte wollen se nen riesige Batze Fränkli. Das Polyester Zeugs und so... das kaufe wir wenn dann mal schön in der EU. Wir sind doch nicht.... Grüßle auch.

M. H.

Spontane Kleinreparaturen sind je nach Situation möglich. Der Kunde wird nicht gemanaged, er wird beraten!

R. Z.

Aufgestellte, hochmotivierte Crew, die in nützlicher Frist eine absolut saubere Büez zu fairen Preisen leistet. Kann nur weiterempfohlen werden!

S. L.

Sehr nette und freundliche Bedienung, nehmen sich zeit für eine kompetente Beratung. Sehr faire Preise, nur zu empfelen!

g. p.

Sachlich, kompetent und lösungsorient. Bin Stammkundin seit Jahren.

E. B.

Cooler Bike-Shop mit viel Auswahl und starker Werkstatt. Für mich die beste Adresse in der Stadt Bern.

M. M.

Kompetentes Personal. Konnte mein neues Fahrrad auf Wunsch früher abholen (nach einem Tag), obwohl sie ausgelastet waren und es eigentlich eine Woche gedauert hätte.

E. G.

Super und freundlicher Service, kurze Wartezeiten und tolle Produkte.

H. G.

Beratung freundlich und kompetent. Grosses Sortiment

B. R.

Schnell, komptetent, erstklassig :-)

F. B.

Personal sehr freundlich und sehr gute Beratung. So weiter 😀 …

C. R.

Sehr gute Beratung, Bedienung und Service mit viel Fachwissen

S. N.

Top Beratung und hat alles was man braucht! Ich war sehr zufrieden :)

F. A.

freundlich & kompetente Beratung, keine Marketingveranstaltung.

S. M.

PERFEKT. Super Service und sehr freundliches Personal...

b. e.

hilfsbereit und freundlich, Reparaturen werden auch kurzfristig und gut gemacht

D. Z.

Immer supper und kompetent. Immer wieder gerne

I. b.

Mit Glück kann man gute Beratung bekommen

P. K.

Grosse Auswahl, zuverlässiger Service, Personal sehr hilfsbereit

J. R.

Sehr freundlich und ehrliche Beratung! :)

D. p. B. K. B. (.

Fantastisches Geschäft...und man bekommt viele Bestandteile für Ski&Velo dort.

S. Z. R.

Beratung vom jungen Herr mit dunklen Harren top

F. F.

Sehr kompetente Verkäufer. Gerne wieder.

U. A.

Sehr gute und freundliche Beratung

b. w.

Top Service und Beratung!

M. R.

Sehr guter Veloservice🚴‍♀️ …

T. M.

Grosses Fachgeschäft mit grosser Auswahl.

R. W.

freundliche und gute Bedienung

R. I.

Sehr freundlicher Service

C. T.

Sehr gute bedinung....

F. N.

Freundlich aber inkompetent.

m. s.

Super Beratung!

A. D.

👍 …

N. J.

Freundlich und hilfsbereit.

I. F.

(Übersetzt) Es war notwendig, neue Bremsbeläge zu kaufen. Alles abgeholt, fachmännisch erklärt. Ich empfehle

R. R.

Efficient and skilled mechanics. The pieces of merchandise sold are quite pricey, at least 30% mark up. If you must purchase items it is best to purchase these straight from the manufacturer (on line). (Übersetzt) Effiziente und qualifizierte Mechaniker. Die verkauften Waren sind ziemlich teuer, mindestens 30% Aufschlag. Wenn Sie Artikel kaufen müssen, kaufen Sie diese am besten direkt beim Hersteller (online).

D. P.

Great service and good selection and prices. (Übersetzt) Toller Service und gute Auswahl und Preise.

T. S.

A store full of professionals! I recommend highly (Übersetzt) Ein Geschäft voller Profis! Ich empfehle sehr

G. P.

Good collection of bikes from all ranges. (Übersetzt) Gute Sammlung von Fahrrädern aus allen Bereichen.

M. L. (.

(Übersetzt) Der Empfang ist korrekt und von guter Qualität

F. R.

Pricey, but they have everything. (Übersetzt) Teuer, aber sie haben alles.

J. D.

(Übersetzt) Beratung, Effizienz und Freundlichkeit an der Spitze!

e. l.

(Übersetzt) Perfekte und Profi-Tipps

D. K.

Easy service (Übersetzt) Einfacher Service

J.

s. j.

H. J.

C. K.

T. G.

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