Rezensionen über Mount7 GmbH. (Fahrradgeschäft) in Freiburg (Freiburg).

Mount7 GmbH

526 Rezensionen

391 Kommentare

Fahrradgeschäft

Fahrradgeschäft

Bötzinger Str. 64, 79111 Freiburg im Breisgau

Beschreibung

Information of Mount7 GmbH, Fahrradgeschäft in Freiburg (Freiburg)

Auf dieser Seite werden Sie die Adressen, Sprechstunden, beliebte Zeiten, Kontakte, Fotos, und echte Bewertungen des Unternehmens finden können.

Dieses Unternehmen hat sehr gute Bewertungen von seinen Kunden erhalten, also ist es wahrscheinlich ein Ort, den Sie besuchen können, falls Sie auf der Suche nach solchen Diensten sind.

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Öffnungszeiten Mount7 GmbH

Rezensionen über Mount7 GmbH

T. T.

Woow, Woow, Woow. Normalerweise würde ich niemanden empfehlen, ein Fahrrad online zu kaufen, aber bei Mount7 ist es anders. Top Beratung (online oder per Telefon), große Auswahl, faire Preise, schnelle Lieferung und ich Nachgang super Service bei Nachbestellungen von Ersatzteilen. Hab selten einen so guten Kundenservice bei einem Online-Shop erlebt. Top Empfehlung. Macht bitte weiter so und Danke an das gesamte Team. Gruß Tom

A. S.

Perfekt aufgebaut, sicher eingepackt und schnell versendet. Mount7 hat mir mein Traumbike geliefert. Besten Dank :-)

R. O.

Sehr gute Preis-Leistung Samstag Abend ein Bike bestellt und Dienstag früh 9 Uhr war es Super eingepackt bei mir. Zu einem sehr guten Preis inklusive GRATIS Expresslieferung . Bei kleinen Problemen sehr nette und kompetente Beratung/Lösung Ich werde auf jeden Fall wieder hier bestellen 👍

A. -. M.

Rund um ein perfektes Unternehmen, mit kompetenten Mitarbeitern und einer hervorragenden Produktpalette. Die Online-Abwicklung ist vorbildlich und auch nach dem Kauf wurde mir mehr als 100% Unterstützung bei Fragen, Nachbestellungen und auch bei Retouren geboten. Vielen dank an dieser Stelle noch mal! Ich bin mit meinem Traumrad mega zufrieden!!!

A. B.

Lieferung innerhalb von nur 19(!) Stunden. Das Rad war komplett montiert, eingestellt und sicher verpackt. Dazu ein paar nette Zeilen von Mount7 und sogar ein paar einfache Pedalen zum sofort Probe fahren waren mit dabei. Ein unschlagbarer Service und sehr sympathischer Shop! Ich würde immer wieder hier bestellen. Vielen Dank, Anja

N. B.

Unglaublich guter Service!Ich hatte vorerst Zweifel ein Fahrrad online zu kaufen, aber nach der Beratung und Hilfestellung am Telefon, hatte ich ein sehr gutes Gefühl bei Mount7. 3 Tage später wurde das Fahrrad dann schon in die Niederlande geliefert, top verpackt! Ich bin total happy und kann die Jungs nur empfehlen! Weiter so!👍 …

R. W.

Habe ein Rennrad bestellt. Rad war innerhalb von zwei Tagen bei mir. Super schneller Versand Super sicher Verpackt und verschickt. Alles schön Vormontiert und Eingestellt. Nur noch Lenker ausrichten, Pedale dran und Fertig. Sogar die Sattelhöhe passt. Ein toller Service. Mount 7 sehr zu empfehlen! Vielen Dank

T. F.

Ich bin sehr zufrieden, auch wenn der online-shop manchmal hängt, die Kommunikation (Chat, email und Telefon) geht sehr schnell, reibungslos und meine Fragen wurden von den Mitarbeitern immer gut beantwortet. Das Bike kam innerhalb zwei Tagen per Kurier gut verpackt an und es mussten nur noch Lenker und Pedale montiert werden. Meine Frau freut sich über das neue Bike, danke und Alles Gute! P.S: es heißt "Black Mamba":-)

P. S.

Top Fahrradladen!!! Super Beratung, den Mitarbeitern merkt man die Motivation und Begeisterung für ihre Produkte förmlich an, auch toller Spirit im Team. Alle (Verkäufer, Telefonservice, Werkstatt) zogen an einem Strang um mich als Kunden zufrieden gehen zu lassen. Termin buchen online möglich und telefonisch immer jemand erreicht. Haben trotz derzeit schwieriger Liefersituation einige schöne Räder verfügbar.

P.

Mit Abstand der beste Versender von Bikes in Deutschland! Die Lieferzeit von einem Tag und die super Verpackung (Karton/E-Bike) sind Unschlagbar. Dazu noch sehr freundlicher Telefonischer Kontakt und ein fairer Preis? Mount7 - the next level of Bike shopping

B. C.

Habe ein Giant TCR dort gekauft. Super Service. Top Werkstatt. Bester Preis. Extrem freundliche, hilfsbereite und kompetente Mitarbeiter. Habe mich sofort super wohl gefühlt - war dort zum ertasten Mal und bin bisher total begeistert. Fitting vom Bike wurde auch gewissenhaft und sehr genau gemacht. Für mich eine rundum positive Erfahrung - das ist leider echt nicht in jedem Bikeshop so. Vielen Dank liebes Mount7-Team. Ich komme bestimmt wieder :). Unbedingt zu Empfehlen!!!

s. d.

Ich bin von den Jungs in der Reparatur sehr begeistert! Also letztes Wochenende (16.07.22) war ich in Freiburg bei Freunde zu Besuch und wollten eine Runde mit unseren Rennräder machen. Mein Rad ist beim Triathlon eine Woche vorher auf den Boden gefallen und seitdem kann ich nicht richtig schalten. Die Jungs haben sich dafür Zeit genommen und sich überlegt woran das Problem liegen könnte. Sie haben es richtig und schnell repariert, war am Ende ein Kettenglied verbogen und wir dürften weiter fahren. Und das war an einem Samstag ohne Termin 👍🏽

F. B.

Super Shop für Fahrräder und Zubehör , habe mein neues E-Bike bei Mount7 bestellt Bestellt Montag Mittag ->Lieferung erfolgt am Dienstag um halb 10 schneller geht es einfach nicht…super!!!! Nach 6 Wochen hatte ich ein knackendes Geräusch bei Bergauffahrten mit dem neuen Fahrrad. Der Kontakt zu Mount 7 ging super schnell und einfach (habe jedes Mal nach spätestens 1h ein Antwort auf mein Anliegen bekommen). Es konnte fix eine Lösung gefunden werden. Einfach nur zu empfehlenswert. Mein nächstes Fahrrad werde ich ganz sicher wieder hier bestellen.

I. G.

Neukauf Fahrrad - Hervorragend beraten worden. Sehr freundlich, kompetent und gute Auswahl von verschiedenen Rädern. Mitarbeiter ging sehr gut auf unsere Vorstellungen des neuen Rades ein. Besonderer Dank an den Verkäufer Kai.

C. M.

Ich hatte bereits vorher ein Bike online ausgesucht und einen Termin zur Probefahrt ausgemacht. So stand das passende Rad für meine Körpermaße bereit, als ich ins Geschäft kam. Es war direkt ein sehr freundlicher Mitarbeiter vor Ort, der mir das Rad holte, mich nochmals komplett vermaß und das Rad auf mich einstellte. Der Mitarbeiter nahm sich sehr viel Zeit. Die Beratung war top! Ich bin sehr zufrieden.

J.

Heute zum ersten Mal im Mount7 gewesen. Ich war skeptisch wegen den guten Bewertungen auf Google ob dieser Fahrradshop wirklich so gut ist. Und er ist es nicht , er ist noch besser. Man möchte 10 Sterne geben! Bosch Motor Update innerhalb 5 Minuten ( ohne, wie bei anderen Werkstätten, das Rad dafür erstmal einen Tag stehen lassen zu müssen ). Extrem gute Beratung und super Service. Zukünftig kaufe ich meine Räder nur noch hier. 1+ mit *

K. V.

Hier wird Kundendienst und Freundlichkeit ganz groß geschrieben. Bin hier in der Klinik und hatte einen Platten durch einen geplatzten Schlauch. Bin erst zu meinem Vertragshaendler dem seine frage war erstenmal ob ich das Fahrrad bei ihm gekauft habe. Kann und werde Mount 7 in meiner Klinik weiterempfehlen. Danke ihr seit ein super tolles Team

D. u. J. S.

Eines vorab - normalerweise bin ich sehr zurückhaltend mit Bewertungen; in diesem Fall war das Einkaufserlebnis aber so positiv, dass ich das gerne teilen möchte. Mount7 ist für mich uneingeschränkt weiter zu empfehlen - sehr freundliche und kompetente Beratung, absolut konkurrenzfähiger Preis, problemloser und schneller Umbau nach meinen Wünschen, und das alles dann per kostenloser Expresslieferung nach Österreich. Wenn ich 6 Sterne vergeben könnte, würde ich es tun. Alle Daumen hoch!

J. K.

Das beste Bikecenter das ich bislang kennengelernt habe. Super kompetente, freundliche Mitarbeiter, perfekte Beratung und Vermessung. Die Bikeabholung ohne Stress, jede Frage wurde beantwortet. Und der Espresso war einfach genial. Macht weiter so.

R. H.

Super schnelle Lieferung von meinem neuen Rad. Einwandfrei aufgebaut und sicher verpackt. Gute Kommunikation und Abstimmung des Liefertermins. Besser geht glaube nicht! Danke

b. 7.

Ich hab am Fr ein Rennrad bestellt & dies wurde auch wie vereinbart am nächsten Tag zwischen 8-12 Uhr ausgeliefert. Super netter Kontakt, kompetente Beratung vorab & e Mail wurden innerhalb von 1h beantwortet. Für mich der beste Online Fahrradshop. 👍👍👍👍vielen lieben Dank an das Mount 7 Team …

M. S.

Habe ein MTB zu einem wirklich guten Preis bestellt und am nächsten Tag wurde dies bereits geliefert. Alles top verpackt und eingestellt. Auch ein Einkauf im Geschäft perfekt. Super freundliche und kompetente Beratung. Nur zu empfehlen!

M. 0.

Ich habe nun zum zweiten mal ein Fahrrad dort bestellt. Da es beim ersten mal schon gut geklappt hat wurde ich beim zweiten mal auch nicht enttäuscht. Einfach ein klasse Shop! Von Bestellung bis Lieferung vergingen beide male keine 24 Stunden. Ich bin sehr zufrieden. Klare 5 Sterne

T.

Top Beratung vom Verkäufer (Kai), mir wurden die Vor- und Nachteile verschiedener Fahrräder professionell dargestellt. Nach einer Körpervermessung haben wir das perfekte Bike für mich gefunden, kann die Firma wärmstens weiterempfehlen. Käffchen gab es auch noch, als Kunde fühlt man sich einfach wohl und gut beraten

C. B.

Ein riesiges Lob an das gesamte Team! Mein E-Bike war innerhalb von 2 Tagen geliefert und das Service ist einfach spitze; Alles verlief reibungslos und der Zusammenbau des Rades war in 10 Minuten erledigt (inklusive auspacken)!!! Einziges Manko ist dass keine Beschreibung für Bike und Bosch Moter bzw. Smart System dabei war!

J. W.

Zum ersten Mal bei euch bestellt und bin wirklich begeistert, sowohl über das Preis-Leistungsverhältnis, den Service und die unschlagbar schnelle Express- Lieferung, die zudem auch kostenlos war. Danke an Linus, Samuel und Clemens für dass Montieren plus Infobrief, Nachfragen und Kümmern. Ich habe so einen Service noch nie erlebt. Ich hätte noch mehr Punkte gegeben.

N. W.

Absolut geiles Team. Ich kann mich nur meinen Vorrednern anschließen. Toller Service und absolut zuverlässig. Das Bike war bruchsicher verpackt und kam, ohne ein Schaden an. Meine vorherige Skepsis ist völlig verflogen und ich kann Mount7 nur empfehlen.

R. B.

Nach einer misslungenen Kaufaktion bei einem Onlinehändler (bin auf den Markennamen reingefallen und habe nicht geprüft, dass es ein Online-Händler ist), bei der sich die Rückabwicklung von Juli bis tatsächlich gestern hingezogen und ein glückliches Ende gefunden hatte, bin ich im Herbsturlaub auf das Team von Mount7 zugegangen. Es geht einfach nichts über echte Menschen mit Fach- und Sachverstand in einem Laden mit Bikes zum Anfassen und Testen. Ich bin ohne Termin hingekommen und hatte nach ein paar Minuten schon das Glück, dass jemand frei wurde. Nach 1 1/2 h inklusive Beratung, Testfahrten und Kaufabwicklung war ich dann wieder draußen. Ich hatte mich im Vorfeld schon intensiv mit meinen Wünschen und der Technik beschäftigt, sodass es vor Ort einfach war, die Komponenten als Laie zu verstehen. Ich habe ein Allroad-Bike gesucht und bin mit dem Giant Defy Advanced Pro 2 rausgegangen. Ein Volltreffer. Ich wurde komplett vermessen, durfte auch Fahrräder in Richtung Rennrad und Gravel testen, um einen Eindruck zu bekommen. Aber das Allroad war genau das, was die nette Dame mir sofort auf Basis meiner Vorstellungen empfohlen und auch ich mir vorgestellt hatte. Das Fahrrad wurde gerichtet und war 4 Tage später sehr gut verpackt bei mir zuhause. Und es macht einfach nur Spaß. Danke!

C. B.

Lieferung wirklich megaschnell. der Kundenservice ist freundlich, kompetent und versucht Probleme umgehend zu lösen,zeigt sich kulant. Den guten Ruf haben sie sich echt verdient. ich würde hier immer wieder einkaufen.

U. S.

Was für ein toller bike Laden!! Das E Bike am Samstag bestellt und heute schon da! Jetzt habe ich mein Traum Rad dank der Firma Mount7, den Bike Fachändler kann ich ohne schlechtes Gewissen weiter empfehlen.

F. F.

Ich habe ein Giant TCR online bei Mount7 gekauft, der Service ist, trotz dass ich nie da war, super, die Mitarbeiter:innen sind mega engagiert, sehr kulant und total freundlich. Kann ich nur weiterempfehlen, immer wieder gerne!

C. K.

Toller Radladen in Freiburg. Mit meinem neuen Giant Rennrad bin ich super zufrieden. Die Beratung vor Ort war kompetent und ausführlich. Absolut empfehlenswert 👍 …

V. w.

Vor circa einer Woche habe ich hier mein Giant Talon e+1 bestellt. Lieferung ging Blitzschnell binnen 24H per kostenlosem Express Versand!!!! Das Fahrrad war gut verpackt in einem entsprechenden Karton nur noch Pedale und Lenker mussten Montiert werden sogar das mit bestelle Schloss wurde direkt mit angebracht Top ! Versand Abwicklung sowie Kontakt wahr aller erste Sahne schnell zuvorkommend ! Einen Fahrradständer hat man mir nach kurzer Absprache auch dazu gelegt sowie auch montiert. Die Jobrad Abwicklung wahr auch Problemlos und nach Freigabe wurde auch sofort verschickt. Ein kleine Problem hatte ich da noch wie bekomme ich nun meinen Kinderanhänger an dieses schöne Gefährt einmal kurz angerufen und schon hat mir die Mannschaft einen entsprechenden Schnellspanner mit Adapter so fertig gemacht das er auch für dieses Rad passt ! (Abweichend des Original teils entsprechend bearbeitet genau für mein Rad ) Wow wow wow Mir bleibt nur zu sagen jeder Zeit wieder... Service wird hier Groß geschrieben ! Liebe Grüße an Marian , Patrick und das ganze Team !!!

B. O.

Super kompetente Beratung. Hendrik hat wirklich Ahnung vom Fach. Cappuccino mit Latte Art - I like👍. Und die neuen Pflanzen gefallen mir sehr gut 🔥 …

P. H.

Von der ersten Email an bis zur Abholung des Bike einfach Top. Stehts freundlicher Kontakt. Jede Frage wurde zeitnah beantwortet. Bei der Abholung wurden dann auch noch die Dämpfer auf mein Gewicht angepasst, einfach genial!!! Beste grüße aus dem Hochschwarzwald

M. M.

Vielen Dank, für die tolle und kompetente Beratung, sowie den unkomplizierten Ablauf des Radkaufes. Ich kann Euch nur weiterempfehlen. Hier lohnt sich selbst eine Stunde Anfahrt.

J. C.

Das Fahrrad wurde am nächsten Tag geliefert und war top vorbereitet. Die Kommunikation war persönlich und auf den Punkt. Sehr empfehlenswert.

J.

Als Rennrad Anfängerin habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt! Es wurde sich so viel Zeit genommen, ausführlich beraten, Alternativen gezeigt und kein unangenehmes Kaufzwanggefühl erzeugt. Wunderbar freundliche und vor allem auch kompetente Mitarbeiter, ich komme sehr gerne wieder. Vielen Dank an das Team!!

L. L.

Alle Geschäfte in Freiburg besucht und hier das Fahrrad gekauft. Beste Beratung und Kundenservice. Spesso auch klasse

A. K.

Ich bin so maximal begeistert von Mount7, ich würde 10 Sterne vergeben wenn ich könnte! Tolle und freundliche Mitarbeiter, kompetente und ausführliche Beratung, die Atmosphäre richtig entspannt, die Mail Anfragen wurden ruckzuck und positiv erledigt. Das neue Rad ist 1a 👍🏻 … Ich werde nur noch Fahrräder bei Mount7 kaufen… macht weiter so… ihr seid toll!!!!

T. F.

Habe online gekauft. Ware wurde gut verpackt und zeitnah verschickt. Am nächsten Tag konnte ich das Rad in 30min einstellen und losfahren. Auch am Telefon wurde ich immer freundlich beraten. Nachtrag: am Rahmen sind Lacknasen. Dafür trägt der Hersteller die Verantwortung. Aber der Händler hat es nicht kommuniziert. Ich hätte beim Auspacken (Kauf) auch besser hinschauen müssen. Nachtrag: Mount7 hat diese Rezension gelesen und um Fotos der Lacknasen gebeten. Danach haben sie festgestellt, dass es sich um ‚normale‘ Lacknasen handelt. Doch freundlicher Weise haben sie mir noch mal ein Paket mit Pflegemitteln geschickt. Kostenlos.

K. P.

Gerade durfte ich mein neues Jobrad bei Mount7 abholen! Von der Erstberatung inkl. Bike-Fitting und finden des passenden Sattels bis zur Abholung des Rads konnte das Team von M7 in aller Hinsicht überzeugen! Allein der leckere (und mit liebe zubereitete) Kaffee ist schon ein Besuch wert! Danke für eure tolle Beratung! Weiter so und bis bald!

C. S.

Wiederholt top Leistung der Werkstatt, besonders Alaa und Alexander legen sich immer sehr ins Zeug , es wird sofort geholfen bei kleinen und großen Problemen , unkompliziertes Vorgehen bei Garantie Abwicklung usw…. Preis Leistung sehr gut. Kann ich nur empfehlen ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

W. B.

Ich habe nur beste Erfahrungen mit dem online Shop! Mir wurde ein reklamiertes Produkt schon bevor meine Rücksendung unterwegs war neu zugesandt - besser geht es nicht!

C. B.

Super cooles Team :) Sehr freundlich und hilfsbereit! Schnelle Lösung bei Problemen. Immer wieder zu Empfehlen!

R. K.

Überragend. Prima Beratung, kompetent, Lieferung in 2(!!!) Tagen, alles bestens eingestellt.... dicke Empfehlung! Ergänzung: Heute spontan hin, weil hinterer Bremsbelag runter. Gleich gemacht, 10 Minuten, superfairer Preis, besser geht´s wirklich nicht :)

U. L.

Top Service. Von der telefonischen Beratung zur Identifizierung des richtigen Ersatzteils bis hin zur 20-Stunden Expresslieferung an unseren Urlaubsort. Danke !!!

S.

Bereits vor der offiziellen Eröffnung hat sich das Mount7 Team die Zeit genommen mich ausführlich zu beraten und das perfekte Bike für mich zu finden. Als kleine Frau war es für mich bisher nicht leicht ein passendes Bike zu finden, aber auf dem Liv Intrigue E-Bike in XS habe ich mich sofort super wohl gefühlt. Mit diesem Bike werde ich sicher viele weitere "pure moments" auf den Trails erleben. Toll zu sehen wie die Mitarbeiter hinter dem Konzept stehen und dem Kunden super kompetent zum perfekten Rad verhelfen. Danke für die tolle Beratung! Außerdem ist der Laden super schön eingerichtet und lädt zum verweilen ein. Das war sicher nicht mein letztes Bike das ich bei euch gekauft habe.

J. R.

Absolute top Beratung. Ich war wirklich beeindruckt. Ich bin nur ein Rad probegefahren, aber wurde selbst dafür vermessen und das Rad wurde exakt auf mich eingestellt. Der Kollege hat sogar extra für mich den Vorbau ausgetauscht. Nur für die Probefahrt. Danke! Die Auswahl an Rädern ist auch wirklich gut. Orbea, Giant, Cannondale, Cervelo, higher-end Modelle. Eine wirkliche Freude.

F. ß.

Der Service ist der Wahnsinn, Mittwoch mein Traumrad bestellt, Donnerstag geliefert. Und denn auch noch zum mega Preis.

A. M.

Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen aber diesen Laden und dieses Team möchte ich gerne bewerten. Ich hab mein Rad im Internet auf der Seite von Mount7 gefunden. Und hatte schon beim ersten Kontakt per Chat, Mail und Telefon ein sehr gutes Gefühl als Kundin willkommen zu sein. Die Beratung im Laden war dann auch super. Ein durchweg nettes Team das sich Zeit nimmt, sowohl die Verkäufer wie auch die Techniker hinterm Tresen. Ich würde hier jederzeit wieder ein Rad kaufen.

H. B.

2 Schaltkassetten bestellt am 7.9. - am 9.9. Eingetroffen und soeben eine davon eingebaut und es hat funktioniert - Yeah ist der Renner meiner Frau

H. D. (.

Ich habe am Ostermontag über den Onlineshop eine Kassette für meinen neuen Smarttrainer bestellt und die Bestellung war bereits am Mittwoch da. Selten so schnell einen Artikel erhalten! Super Shop, dort werde ich in Zukunft auf jeden Fall wieder bestellen. Leider ist Freiburg etwas zu weit weg um den Service vor Ort nutzen zu können.

T. N.

Rekordverdächtig schnelle Lieferung und top Service. Eine klare Empfehlung, besser gehts nicht!

M. H.

Ich war gestern für eine Erstberatung im Laden. Die Beratung von Kai war mit Abstand die beste die die ich jeh in einem Fahrradladen bekommen habe. Über 1 Stunde wurde sich Zeit genommen. Ich weiß wo ich mein Fahrrad kaufen werde. Macht weiter so 👍

P. A.

Absolut Top! Freundlich, kundenorientiert (auch im Schadensfall!!) und super schnell. Ich habe 2021 zwei sehr hochwertige Bikes hier bestellt und würde es jederzeit wieder tun. Bisher habe ich auch noch bei keinem Shop dermaßen gut vormontierte Räder bekommen.

v. k.

Der Kontakt und Service ist unglaublich nett und zuvorkommend. Ich habe mir ein ebike bestellt und nach kurzer Zeit schon die Nachricht von der erfolgreichen Durchsicht bekommen und das es Versandbereit ist. Der Kontakt war durchweg super. Als das Fahrrad ankam, hatte ich noch ein kleines Problem. Kurze Email an den Laden und für beide Seiten eine Lösung gefunden. Ich kann den Laden nur empfehlen.👍😊 Kontakt super und zuverlässig. Herzlichen Dank für alles. 🤗 Liebe Grüße Bettina Olt

M. W.

Einfach super, angefangen von der Bestellung über Kommunikation bis hin zur Lieferung (Thema Lieferung... das Rad wurde am 25.04. Verpackt und die Spedition stand heute am 26.04. 8:30 vor meiner Tür. Einfach wahnsinn :D ). Ich kann Mount7 nur jedem weiterempfehlen. Danke nochmal an die das Team und die schnelle Lieferung. Grüße. Matthias

F. E.

Durch Zufall kam ich zu Mount7 und wurde direkt extrem gut beraten. Da ich bisher ausschließlich MTB gefahren bin hatte ich auch wenig Ahnung. Die Beratung hat sich wirklich von anderen Läden abgehoben, war ehrlich, direkt und professionell. Jetzt habe ich das Bike zum ersten Service abgegeben und selbst das war richtig gut. Es wurde kurz das Bike mit mir angeschaut, was ich denke das ist und was direkt gesehen wurde. Also eine absolute Empfehlung. Macht weiter so 💪

K. G.

Mount Seven der Fahrradladen mit der besten Beratung. Selten solch eine fachkundige und freundliche Beratung erlebt.Auch gerade am Telefon oder per Chat. Top Sortiment, große Auswahl. Die Lieferung der bestellten Räder klappte einwandfrei . Alles zu meiner Zufriedenheit, sehr zu empfehlen.

D. 2.

Ich habe im September 2021 ein Bike bei Mount7 via Jobrad bestellt, alles tip top!! Heute, fast ein Jahr später ist mir aufgefallen, dass ein Teil in der Bestellung fehlte, auf meine Anfrage hin, wurde mir direkt ein neues Teil geschickt, ohne das für mich kosten entstanden sind und das nach fast einem Jahr, solch einen guten Service sucht man oft vergebens!!

F. D.

Super nett, echt flexibel, hat sich nicht nach einem anonymen Internet Kauf angefühlt, 100 Prozent zu empfehlen! Danke für den tollen Service

P. K.

Urlaub, also ab in die Bahn, ein Ticket nach Freiburg buchen und Trails, Trails, Trails... so hatte ich mir die Woche vor Ostern vorgestellt. Am Gründonnerstag dann die Ernüchterung: die e-thirteen Kassette hat sich auf meinem Freilaufkörper gelöst und somit konnte ich pedalieren vergessen. Also probiere ich mal mein Glück und versuche kurz vorm 'langen Osterwochenende' gegen 12:00 Uhr eine kompetente Werkstatt zu finden, die a) noch nicht im Urlaub ist und b) noch (oder bereits) geöffnet hat. Zum Glück bin ich auf mtb-news.de unterwegs und dort schon einmal auf Mount7 aufmerksam geworden. Bei Mount7 angekommen, wurde ich bereits auf dem Parkplatz begrüßt und ich konnte mein Problem direkt an den Mechaniker weitergeben. Sofort- und wie selbstverständlich- hat dieser das Hinterrad demontiert, kurz das Problem analysiert und mir den Fehler erklärt, direkt alles gesäubert, frisch gefettet und korrekt montiert. Dabei konnten wir noch über die Vor- und Nachteile der gängigen MTB-Kassetten fachsimpeln. Noch eben kurz das Schaltwerk richten, Schaltung einstellen und voila: nach 10 Minuten hatte ich mein wieder funktionstüchtiges Hinterrad im Bike montiert. Super Service, mega kompetente, freundliche und nette Mitarbeiter. Hier wird Kundenservice definitiv gelebt. Immer wieder gerne komme ich vorbei, falls etwas am Rad ist. Und sicher auch, wenn ich ein neues Bike erwerben möchte. Danke für die Rettung des Urlaubtags und die unkomplizierte Hilfe.

A. O.

Toller Service, Kompetente und nette Mitarbeiter. Super schnelle Lieferung alles wie besprochen. Ich habe sogar ziemlich gute Pedale geschenkt bekommen. Ich würde gerne immer wieder dort kaufen.

A. K.

Sehr cooles Radgeschäft, tolle Räder, super Service. Habe im Internet hier mein absolutes Lieblings gravel-bike gefunden, es wurde sehr unkompliziert und sehr sorgsam verpackt umgehend verschickt. Ich bin total happy. Das Geschäft und die Mitarbeiter kann ich absolut empfehlen.

R. S.

Tolles Geschäft. Die Berater sind sehr nett und kompetent. Marian ist ein absolut fachlicher Berater. Kann ich nur weiterempfehlen. Danke

M. R.

Top Laden. Bester Händler Freiburgs. Sehr freundliche, sympathische Leute (man wird auch ohne Fachkentnisse respektvoll behandelt), superkompetente Beratung, Laservermessung, x-trem (!) schneller Service: Jobrad-Bestellung erfolgte Freitag, Samstag hatte ich das Bike. Von Mount 7 können sich die Mitbewerber so einige Scheiben abschneiden. Mount 7 spielt da in einer anderen Liga. Ein begeisterter Kunde

A. P.

Ich war auf der Suche nach einem E Trekking Rad und leider war meine Suche bei allen lokalen Radhändlern erfolglos. Online wollte ich ungern kaufen...also haeb ich nach langer Suche zwar ein passendes Modell aber nicht in der richtigen Größe...ich suchte nun also doch online und wurde bei mount7 fündig. Das Fahrrad wurde schnell geliefert und mit ein paar Handgriffen sofort einsatzbereit...super Service

T. K.

Artikel am Freitag bestellt und am Dienstag erhalten. Super Ware und super Preis. Absolut empfehlenswert

A. A.

Mega cooler Laden... super Beratung und technischer Support bei Rennrädern wie MTB, den man in Freiburg selten findet. Auch die Auswahl an MTB und Rennrädern für alle Altersklassen ist extrem groß und es ist für jeden das passende Rad dabei.

U. S.

Sehr kompetente und nette Hotline. Auf Anruf außerhalb der Hotline Zeiten wurde mit einem Rückruf reagiert. Perfekt. Auch die Problemlösung war vorbildlich!

S. S.

Ich habe mir ein "Liv Langma Advanced 2 Disc" bestellt. Die Kommunikation war super und der Service war Einwandfrei. Das Rennrad wurde mir innerhalb weniger Tage zugeschickt. Ich bin total begeistert und kann den Laden jedem nur weiterempfehlen.

C. W.

Super Laden! Hochmotiviertes Team mit super Beratung im modernen Laden! Definitiv mein neuer Lieblingsradladen in Freiburg!

T. J.

Einen besseren Service als bei Mount 7 habe ich noch nicht erlebt. Auftragsbearbeitung und Versand war schneller als ich meinen Namen aussprechen kann. Das Bike war einwandfrei und Transportsicher verpackt, perfekt vormontiert (sogar das "Kabelmanagement" war schon gemacht und die beliegenden Pedale waren schon gefettet). Vielen lieben Dank an das ganze Team!

D. T.

Ich bin super zufrieden mit Mount7! :) Habe online mein Wunsch-Mountainbike entdeckt und per Telefon bzw. Mail Kontakt aufgenommen. Sehr schnelle Rückmeldung, super freundlich und alle meine Fragen (und ich hatte viele :) ) wurden beantwortet. Das Rad wurde extrem schnell verschickt, es war bereits eingestellt und sehr gut verpackt. Auch der Logistik-Dienstleister war sehr nett. Alles in allem bin ich sehr zufrieden und kann Mount7 uneingeschränkt empfehlen. :) Vielen Dank!

K. D.

Wir hatten ein Problem mit unseren grommy e bike , dieses wurde sofort gratis an den Händler gesendet! Nach ca.10tagen war dann das vollständig generalüberholte ebike bereits wieder bei uns! Der Service ist wirklich erstklassig und ich kann jeden empfehlen bei Mount7 zu kaufen, es ist wirklich top+++++. Die Kommunikation war Problemlos via email und auch per Anruf. Es wird innerhalb von ein paar Stunden geantwortet was bei der heutigen Gesellschaft nicht immer der Fall ist. Wir werden auch in Zukunft wieder bei Mount7 Kaufen. Wir sind mehr als zu Frieden. Dankeschön nochmals an das Team von Mount7. Mit freundlichen Grüßen Dietrich

O.

Ich schreibe normalerweise keine Bewertungen, für Mount7 gebe ich gerne meine erste Google-Bewertung ab. Ich habe bei euch mein Wunschfahrrad (Giant Revolt Advanced 0) gefunden - sogar das nagelneue 2022er Modell, welches sonst nirgendwo lieferbar war. Meine E-Mails wurden sehr schnell und freundlich beantwortet. Das Fahrrad wurde pünktlich zum Wunschtermin geliefert, perfekt vormontiert und verpackt - das ist wirklich einmalig, was ich bisher so nicht kannte. Vielen Dank für den tollen Service!

C. H.

Absolute Empfehlung! Sehr Kundenfreundlich. Wusste aber auch genau was ich wollte. Auf spezielle Wünsche wurde zur vollsten Zufriedenheit eingegangen. Kommunikation und Service 1a. Keine Erfahrung mit Reklamation bisher. Lagerndes E-Mtb bestellt, umbauen lassen nach Wunsch, Versand über Go Express. Sehr flott und super sicher verpackt. Rundum glücklich und zufrieden! Hoffe das hält lange an. Selten so ein gutes Gefühl dabei gehabt Geld los zu sein 😉🤣

A. O.

Ich habe nun schon das zweite Rad bei Mount 7 gekauft. Der Versand erfolgt schnell und pünktlich. Auf Fragen gibt's eine schnelle Antwort und eventuelle Probleme werden schnell und unkompliziert gelöst. Eine klare Empfehlung!!! Achim

M. K.

Ich schreibe eigentlich sehr selten Bewertungen aber hier muss man sich einfach mal die Mühe machen. Bike über Jobrad gekauft und von der ersten Anfrage bis zur Lieferung wirklich alles 1A. Die Kommunikation ist vorbildlich und man weiß quasi immer was gerade passiert. Weiter wurde das Bike ohne weitere Kosten aufgebaut und "am Stück" verschickt, so dass man wirklich keine Bedenken mehr haben muss. Sobald meine Frau ihr Bike bekommt schau ich auf jeden Fall wieder bei euch rein.

M. C.

Ich habe bei Mount7 ein Rennrad online mit Versand bestellt. Tolle Beratung, schnelle Abwicklung und Zustellung. Das Fahrrad kam komplett montiert an, nur noch Lenker angebracht und es konnte losgehen. Auch im Aftersales sehr freundlich, kompetent und lösungsorientiert. Ich kann den Laden und das Team ohne Einschränkung weiterempfehlen!

H. S.

So ein Top Service! Montag angefragt, ob ich ein bestimmtes eBike probefahren kann und am nächsten Tag war es wie vereinbart frisch aufgebaut zur Probefahrt fertig. Klasse und freundliche Beratung war inklusive. Alles hat gepasst also gleich mitgenommen. Gerne wieder!

S. H.

Gestern abgeholt und es wird schon aufmerksam behütet. Vielen lieben Dank an das das kompetente Team von Mount7. Ich fühlte mich bei euch pudelwohl!

H. „. J.

Ich habe das Rad am Sonntag Abend online bestellt und nur 1,5 Tage später stand es in Berlin, fertig montiert und meinen Wunsch entsprechend, an der Tür. Dieses Tempo schafft nicht einmal die Briefpost. Großes Lob auch für die gute persönliche Kommunikation. Wirklich sehr gerne mal wieder.

S. H.

Ich habe schon etliche Räder (vor allem Rennräder) gekauft, wurde schon oft beraten vor einem Kauf usw. Aber das, was ich bei Mount7 erlebt habe hat alles bisherige getoppt. Ich bin restlos begeistert. Vorab wurden gewissen Fragen zur Ausstattung und zur richtigen Rahmenhöhe etc. geklärt (per Mail und telefonisch). Das Rad wurde optimal auf meine Größe eingestellt und wurde am nächsten Tag (1 Tag nach der Bestellung) geliefert - und zwar sofort fahrbereit! Das Ganze hat keinen Aufpreis gekostet! Einfach der Hammer! Vielen Dank - vor allem an Christian - dem ich hier richtig viel Arbeit gemacht habe ;-). Wird wohl nicht mein letztes Rad bei Mount7 bleiben.

I. D.

Eine außergewöhnlich freundliche und kompetente Betreuung. Eine absolute Empfehlung für alle Radfreunde

S. G.

Super schnell, Empfehlenswert! Ich habe vor ein paar Tagen ein Giant Anytour E+ 1 GTS 2020 per Vorkasse gekauft, 2 Tage später ist das Bike bei mir eingetroffen. Super schneller Versand, TOP! Leider mußte ich feststellen, das es sich um ein Modell 2019 (ersichtlich auf dem Typenschild) handelt, welches aber baugleich mit einem Modell 2020 ist. Mir wurde anstandslos eine Rückgabe oder eine Gutschrift angeboten. Ich habe mich mit dem Verkäufer auf eine Gutschrift geeinigt, Top gelaufen! Dann fehlten die Pedalen bei der Lieferung. Kann mal passieren, es kam auch sofort eine Entschuldigung und die Pedalen wurden zeitnah nachgeliefert. Alle E-Mails wurden in kürzester Zeit (zu Geschäftszeiten) sofort beantwortet, das ist schon Bemerkenswert und einfach Top!!! Alles in allem, bis jetzt bin ich mit "Mount7" zufrieden und kann "Mount7" weiter empfehlen, TOP!!!!

A. H.

So geht Handel! Beratung, Bestellung, Lieferung! TOP! Jederzeit wieder ! Können sich Andere mal ein Beispiel daran nehmen!!!

F. Z.

Im August ein Fahrrad ohne E kaufen zu wollen ist ganz schön schwierig. Bei Mount7 wurde ich vermessen und konnte sogar 3 auf meine Größe abgestimmten Räder probefahren. Ich wurde ausführlich beraten und als Variante 1 und 2 nicht zu 100% passten wurde noch schnell ein 3tes Rad aufgebaut. Das passt nun 100% ohne Kompromisse und ist für mich das allerschönste Radl überhaupt :-)

J. K.

Sehr schnelle Lieferung und Abwicklung der Bestellung. Das ein Teil defekt gehen kann, passiert halt hin und wieder. Auch hier nach kurzer telefonischer Absprache die kostenlose Ersatzteil Lieferung und Abwicklung. So muss Service funktionieren, zumal ich selber aus der Branche komme und auch andere Seiten kenne. Jederzeit wieder und kann euch nur weiter empfehlen. Sollte ich mal den weiten Weg in eurer Nähe machen komme ich mal rein. Grüße vom Niederrhein Gruz Jörg

K. G.

Kurzform - 100 Prozent Empfehlung für Mount7 !!! Ich bin vor ca. 1 Woche auf diesen Bike- Shop im Internet gestoßen weil ich beabsichtige zu meinem Gravelbike wieder ein Rennrad zu erwerben. Nachdem ich ca. 900 km vom Shop entfernt bin, läuft seit einigen Tagen nun mit den vorhanden Daten vom Bikefitting mit meinem Gravelbike eine Beratung für den Rennradeinkauf, die ich in dieser Form (bin 58 Jahre alt und habe bereits viele Räder online gekauft) noch nicht erlebt habe. Christian, der Mount7 Berater, nimmt sich sehr viel Zeit um mit seiner Erfahrung bezüglich der Anpassung des neuen Rennrades, die für mich optimale Lösung zu finden - wohlgemerkt nur mit meiner Absicht ein Rennrad zu kaufen. Ein großartiger Shop mit einem Vollprofi bezüglich Bikefitting namens Christian. Chapeau !!!

N. C.

Habe mein Jobrad bei Mount7 bestellt und war absolut zufrieden. Die Kommunikation und der Ablauf gingen einwandfrei vonstatten. Ich bekam mein Rad vollständig zusammengebaut geliefert und musste nur noch die Pedale anschrauben. Toller Service und sehr empfehlenswert! 👍 …

V. K.

Ich hatte mir mein Wunsch-Fahrrad ausgesucht und war auf der Suche nach einem Shop, der es auch vorrätig hat und liefern kann. Durch Zufall bin ich auf Mount7 gestoßen, habe bestellt und innerhalb von nur einem Tag wurde das Rad per kostenloser Expresslieferung einmal quer durch Deutschland zu mir geliefert. Klasse! Zu dem Zeitpunkt war ich schon echt begeistert vom Kundenservice, der Schnelligkeit und der freundlichen, lösungsorientierten Kommunikation. Jetzt kam leider dazu, dass ich das Rad doch umtauschen musste (falsche Rahmengröße). Und auch die Retoure sowie die Anlieferung des neuen Fahrrades in anderer Rahmengröße waren extrem schnell und die Kommunikation weiter sehr freundlich und unkompliziert. Zugegeben, als ich zum ersten mal auf die Google-Bewertungen geschaut habe, hatte ich den Eindruck, dass das nicht echt sein kann und war wirklich super skeptisch. Wer hat schon fast ausschließlich 5-Sterne-Rezensionen? Und heute gebe ich selbst 5 Sterne, weil das Mount7-Team mich einfach restlos begeistert hat! :-)

H. S.

Toller Service. Fahrrad online bestellt und nach wenigen Tagen schon geliefert, kostenfrei. Die Lieferung erfolgte sogar drei Tage früher als angekündigt und wurde telefonisch mit mir abgeklärt. Das Fahrrad war super verpackt, der Lieferservice war sehr freundlich und super pünktlich. Das Fahrrad wurde vor Versand getestet, eingestellt und ich musste nur noch Pedale anbringen, Lenker ausrichten und die Sitzhöhe auf mich einstellen. Ich habe das Bike jetzt 1,5 Wochen, bin inzwischen 247 km gefahren und habe dabei jedes Gelände getestet. Alles funktioniert wie es soll, Schaltung geht sauber, auch sonst sitzt alles fest wie es soll. Für ein Einsteigermodell für lange Touren mit mäßigen Steigungen sehr gut geeignet. Sicherlich sind 9 Gänge und ein Drehmoment von nur 50 Nm nicht mehr ganz Zeitgemäß, aber das ist wohl auch dem Preis geschuldet und ich hab kein Problem damit ab und an meine Muskulatur etwas stärker einzusetzen. Ich bin sowohl mit dem Bike als auch mit dem Service von Mount7 sehr zufrieden. Der telefonische Kontakt war super freundlich und hat Spaß gemacht. Jederzeit wieder und absolute Empfehlung. Vielen Dank an das Team von Mount7

S. B.

Ich hatte die Lieferadresse ohne Strasse angegeben. Kurze Mail an Mount7 und schon ging es wieder auf die Reise. Guter Service

G.

Mittags um 14 Uhr bestellt, am nächsten Tag gegen 14 Uhr geliefert. Wahnsinnig nette Kommunikation per Mail und Telefon. Gute Erreichbarkeit und toller Service. Habe ich schon ganz anders erlebt, weil ich mein Fahrrad woanders bestellt hatte und über 3 Wochen es einfach keiner liefern wollte. Würde hier wieder bestellen! Absolut zu empfehlen :)

H. H.

Super Laden, freundliche Mitarbeiter, toller Service! Ich bin sehr zufrieden mit meinem neuen Rad und komme immer wieder gerne :).

T. S.

Toller Fahrradladen mit sehr guter Beratung. Die Bikes können nach Laser-Vermessung des Körpers individuell angepasst werden. Großer Hof für Probefahrten.

S. B.

Die Anreise von 200 km hat sich gelohnt. Hervorragende Bedienung, sehr kompetente Beratung, angenehme Atmosphäre. Erstkontakt per Email, der Rückruf ließ nicht lange auf sich warten. Weiter so 😉 …

M. S.

Hatte ein selbstverschuldetes Problem mit meiner Akkuverrieglung, habe mindestens 20 verschiedene Händler und Internetzubehörhändler angefragt. Die einzigen die mir direkt, ohne Probleme und mit guten kontakte zu ihrem Händler helfen konnten war Mount7. Inspektionen, Ersatzteile, lasse ich nur noch bei Mount7 machen. Auch die Kommunikation war super.

J. S.

Schnelle Lieferung. Ware wie beschrieben. Leider hat ein Teil nicht gepasst, aber tolle Retouren Abwicklung. Weiter so👍 …

G. H.

E- Tourenrad lies sich nicht mehr aufladen . Die Mitarbeiter untersuchten den Akku und das Ladegerät. Diagnose Akku und Ladegerät defekt. Ein Tag später Ersatz bekommen. Gute Arbeit der Werkstatt.

K. P.

Ich konnte gestern mein neues Giant E-Fully bei Mount7 abholen. Von der kompetenten Beratung, Smartfit-Vermessung, Übergabe bei der Abholung bis zum perfekten Cappuccino. Alles erst Sahne. Kann euch nur Empfehlen, macht weiter so 👍. …

A. G.

Habe mein neues Cervelo R5 Roadbike aufgrund der vielen Top Bewertungen bei Mount 7 bestellt und es wurde wie angekündigt am nächsten Morgen um 9:00 geliefert. Es war professionell montiert, verpackt und eingestellt. Somit ein rundum gelungener online Kauf und daher von mir 5 Sterne!

C. E.

Habe am Montag 2 Fahrräder zur Inspektion und Kettenwechsel abgegeben. Nach 1,5 Tagen konnte ich sie wieder abholen. Super Service und alle sehr freundlich und hilfsbereit.

C. S.

Mega schnelle Lieferung, Samstag Abend bestellt, Montag nochmal den Liefertermin bestätigt und Dienstag Morgen um 9.00 Uhr klingelt GO Express mit dem Bike an der Tür und das ganze einmal quer durch Deutschland! Einfach nur Spitze!!! Das Fahrrad war komplett Montiert, sogar die bestellten Flaschenhalter wurden angebracht. Kontakt auch sehr freundlich. Mehr kann man sich wirklich nicht wünschen. Vielen Dank!q

k.

Ein super Team! Superschnelle Abwicklung und immer hilfsbereit. Hier kann man bedenkenlos sein Rad kaufen und es wird nicht das letzte gewesen sein bei euch. Uneingeschränkt empfehlenswert. Top!

S. K.

Klasse Preise und top Service! Die Ware kam gut verpackt an und war schneller bei mir als angekündigt. Kann nicht besser laufen.

G. F.

Gute Beratung auch wenn viel los ist, kompettes Team in der Werkstatt, alle freundlich.. Haben unsere Räder da gekauft, kommen gerne wieder und können das Geschäft weiter empfehlen.. 👍 …

J. „. M.

Ich kann mich dem Großteil der Rezensenten nur anschließen. Habe zwar kein neues Rad dort gekauft und kann den Teil nicht bewerten, aber die Werkstattjungs sind echt super cool und haben mir zwei Mal geholfen als ich Probleme mit meinem neuen Laufradsatz hatte. Dazu sei mal gesagt, dass ich mir die Teile nicht dort gekauft habe und ein Problem mit dem Freilauf-Tausch dort kostenlos gefixt wurde. Tausendmal besser als (Sc)H(r)OT(t).BIKE :D Mein nächstes Jobrad oder auch 'n normales Bike wird auf jeden Fall dort gekauft!

D. D.

Mittwoch Abend gegen 17 Uhr bestellt Freitag wurde geliefert. Soweit so gut. Beim Auspacken kleine Macke im Lack gefunden, Kundendienst per Mail informiert, binnen weniger Minuten Telefonanruf mit der entsprechenden Rückmeldung, mir wurde(neben der natürlich möglichen Retoure) als Entschädigung ein Paket mit Zubehör angeboten (Pedale+Trinkflasche+Halterung) dieses kam innerhalb von 2 Werktagen bei mir an. Wirklich top Qualität. Habe da schon ganz andere Erfahrungen machen müssen. Mit dem gekauften Bike bin ich natürlich auch sehr zufrieden. Vielen Dank und alles Gute. Nachtrag: Habe dieses Jahr nun mein zweites Fahrrad bei Mount7 gekauft und kann erneut nur positives berichten. Dieses Mal war es ein E-Bike. Der Kundenservice hat mich nach dem Auftreten eines Problems bis zur Lösung sehr kompetent und zeitnah beraten. TOP!!!!!

C. H.

Mount7 ist ein feiner Bikeshop mit kompetenten Menschen. Beratung und Service sind auf sehr hohem Niveau. Lieferung meines Komplettbikes ging super fix (ja mein Bike war auch nicht vorrätig, kam dann einen Monat früher!!). Für mich als MTBler einer der ersten Anlaufstellen für MTBs und andere Fahrräder (Rennrad, Gravel, Commuter...).

S. I.

Hab mal wieder mein MTB zum Service zu Mount7 gebracht. Das Rad war wie vereinbart auf Mittwoch fertig. Harald ist'n dufte Typ. Hat mir alles bis ins Detail erklärt was er am Rad gemacht und was ich in Zukunft in Punkto Pflege besser machen kann um Reparaturen zu vermeiden bzw Verschleiss zu verringern. Und ich komm wieder! Top-Team mit top Service!

T. B.

Wir sind durch Zufall bei Mount7 gelandet - wollten ein bestimmtes Modell, dass nur noch dort verfügbar war. Unglaublich schnelle und präzise Kommunikation per Mail und Telefon (für mich nicht zu erwarten bei einem Bikeladen), super kompetent (Vermessung des ganzen Körpers mit dem Ergebnis eines top angepassten Rades) - bestes „Raderlebnis“, das ich je hatte! Weiter so!

A. H.

Der Service ist nicht zu übertreffen. Super schnelle Reaktionszeiten, extrem hilfsbereite, nette und kompetente Mitarbeiter:innen.

T. W.

Top Service obwohl ich mein Rad hier nicht gekauft habe. Davon können sich einige andere Radläden eine große Scheibe von abschneiden.

F. B.

Super Fahrrad, super schnelle Lieferung & netter und informativer Service! Habe mein Fahrrad innerhalb von 18h zuhause gehabt (sogar fast am anderen Ende Deutschlands). Perfekt aufgebaut und so weiter...! Im Onlineshop hat man recht viel Auswahl und auch die Lieferzeiten sind sehr gut.

C. K.

Super tolle Beratung, es wurde sich viel Zeit genommen, war sehr entspannend, kompetent und hat viel Spaß gemacht. Im Gegensatz zur Konkurrenz die nur ein paar Meter entfernt ist. War in 2 anderen Fahrradgeschäften und muss sagen, dieser ist mit Abstand der Beste gewesen. Ein tolles Team, weiter so

J. H.

Ich gebe normal nie eine Bewertung ab.. Aber hier mach ich eine Ausnahme. Besser geht's echt nicht.. Gestern bestellt .. heute gekommen.. Zum Top Preis.. Ein dickes Danke von mir....

P. M.

Wow, einfach nur Genial, Ich habe noch nie ein Fahrrad innerhalb von 36 h nach Onlinebestellung Zuhause gehabt. Ihr seit Klasse, TipTop verpackt und rasend schnell geliefert und das einmal Quer durch Deutschland. Sehr netter Kontakt am Telefon und per Mail, so funktioniert Kundengewinnung. Ich würde glatt 10 Sterne geben. Schöne Grüße aus Berlin

S. E.

Ich habe mir bei Mount7 vor einem Jahr ein Gravel gekauft. Bereits damals war ich über alle Maße zufrieden mit dem Kundenservice und den gebotenen Leistungen. Jetzt ist mir leider ein Kurbelarm kaputt gegangen und eine große Bikepacking- Tour steht vor der Tür. Das Ersatzteil hatte eine Lieferzeit von bis zu 4 Wochen und dennoch haben die Mitarbeiter von Mount7 es geschafft mir eine Kurbel in wenigen Tagen zu beschaffen und Sie auch noch via Express an mich zu versenden!! der Knaller? alles kostenfrei! Ich kann mich nicht genug bei Christian und dem Team von Mount7 bedanken! Ich habe noch nie, einen derartig guten Customer Service bei einem Fahrrad- Laden erlebt.

F. G.

..faire Preise, sehr schnelle Bearbeitung, schneller Versand..sehr gerne wieder

M. F.

Einfach nur Klasse ! Seit geraumer Zeit suchte ich ein EMTB Nachfolger für mein Cube und per Zufall fand ich die HP von Mount7. Was soll ich sagen - Alles was in den Rezessionen steht kann ich 100% bestätigen. Christian, Thorin und das gesamte Team haben einen neuen Kunden ! Da lohnen sich selbst 200 KM einfache Fahrt, weil hier einfach der Service stimmt. Mann nimmt sich Zeit, berät, vermißt, erklärt und beantwortet geduldig die Fragen. Hier ist der Kunde König und die Jungs (und Mädels) wissen von was sie sprechen. Und sie verkaufen einem auch das was wirklich zu einem paßt ! Hab mir nun ein Orbea Wild FS geholt und ich freue mich schon aufs ausprobieren. Vielen Dank - und der Espresso ist wirklich ausgezeichnet. Wir sehen uns bei der ersten Inspektion Passt auf Euch auf Gruß Marc

J. W.

Freundlich, hilfsbereit und aus Freiburg. Einfach klasse! Da der bestellte Bremsbelag nicht (auch bei keinem anderen Laden) verfügbar war, habe ich auf Kosten von Mount7 einen Ersatzartikel bekommen und konnte weiter fahren. Danke!

F. K.

Einen besseren Service kann man sich nicht wünschen. Habe mir ein Rennrad bestellt, Lieferung innerhalb von 16 Stunden! Leider hatte ein Reifen einen Produktionsfehler, Laufrad wurde per Kurier kostenlos abgeholt und Reifen durch ein Upgrade ersetzt. Als Kulanz gab es noch einen zweiten Reifen umsonst on top, damit beide Laufräder die gleichen Reifen haben. Mount7 bietet Online einen besseren Service als jeder Einzelhändler!

F. N.

Sehr guter Service, schnelle problemlose Lieferung. Unkomplizierte Rücknahme des zuerst bestellten Fahrrades, welches sich als zu groß erwies, und genauso fixe und problemlose Lieferung des zweiten Fahrrades eine Nummer kleiner. Alle Fragen wurden mir egal ob telefonisch oder per Mail schnell und kompetent beantwortet. Sehr qualifiziertes Personal. Dickes Lob.

P. H.

Mount 7 ein Unternehmen mit vorbildlicher und Kundenorientierter Serviceleistung. Hervorzuheben sind die engagierten Mitarbeiter, die einen im Garantie und Gewährleistungsfällen zu Seite stehen. Von der Kontaktaufnahme bis zum Lösungsvorschlag wurde ein Kundenbezogenes Resultat erzielt. In meinem Fall möchte ich ,,Clemens“ nochmals für die prompte Abwicklung danken. 😊 Zu Betonen ist auch der strukturierte Aufbau des Onlineshops, und die persönliche telefonische Beratung. Hiermit spreche ich eine klare Empfehlung für das Unternehmen aus. Und verteile daher volle 5 Sterne. Viele Dank an das Mount 7 Team & Clemens.

D. B.

Woow ....online ein E-Bike bestellt und wie versprochen am nächsten Tag versandkostenfrei geliefert , dazu noch freundlicher und zuvorkommender E-Mail Kontakt mit Hilfe Stellung . Das Bike war perfekt verpackt und kam im tadellosen Zustand bei mir an. Die Zustellerin hat mit sogar geholfen das Rad in die Garage zu tragen.....also auch der Zustelldienst 5 Sterne. Der Lenker war mir etwas zu tief und nach E-Mail Anfrage wurde mir ein anderer Giant Vorbau umsonst und Versandkostenfrei geliefert.....mehr Service geht nicht .Vielen Dank !!!!!

T. G.

Würde jederzeit wieder mein Bike bei Mount7 bestellen. Super nettes Team, gute telefonische Beratung und Fahrrad war bereits nach 2 Werktagen fertig eingestellt da. Auch der Preis war super!

D. M. B.

Hatte im Internet nach einem bestimmten Bike gesucht, was zu diesem Zeitpunkt aktuell nicht verfügbar war. Dann hatte ich mehrere Anfragen gestellt wann das Rad in meiner Größe wieder verfügbar wäre die einzige Antwort kam von „ mount7“ was kurzfristig das Rad wieder liefern könne und so bekam ich schon vor dem angegebenen Termin Bescheid das Rad wäre da und direkt am nächsten Tag wurde das Rad schon frei Haus geliefert. Auch E-Mail s werden dort schnell beantwortet. Fazit 5 Sterne von mir ein Radladen der alles Richtig macht.👍🏻

T. H.

Das Mount7 Team hat mich absolut objektiv beraten und ich hatte nicht den Eindruck, wie bei vielen anderen Händlern, dass man mir das verkaufen wollte was auf Lager ware. Man hatte sich viel Zeit genommen, meine Fragen und auch Bedenken am Telefon zu besprechen, so dass ich bei der Bestellung ein top Gefühl hatte und die Räder dann auch das bestätigten was mir im Rahmen der Gespräche gesagt und empfohlen wurde. Ich kann das Mount7 Team wirklich bestens weiter empfehlen.

D. B.

Ich habe mir dort online ein Fahrrad über Jobrad gekauft. Mein Fazit: Super netter und schneller online Service. Gerne wieder. Weiter so!

D. L.

Super Service und Leistung des Händler. Ich habe dort ein Giant Trance e + 2 bestellt. Das Bike wurde am nächsten Tag um 8 Uhr morgens geliefert ( Lieferung kostenlos ). Das emtb war fertig montiert und wurde nochmal super verpackt. Für diesen kompletten Service bezahlt man gerne ein kleines bisschen mehr im Gegensatz zu anderen Händlern. Ich kann Mount7 nur empfehlen.

L. M.

Vielen lieben Dank Niko, ohne dich hätte ich niemals den Drahtsattel meines Herzens gefunden! Tolles Team? Ja. Tolle Sättel? Ja. Fährt das Fahrrad? Ja. Was möchte man mehr? Nur zum weiterempfehlen!

C. C.

Top Beratung und Kundenservice. Tatsächlich next Day delivery Freiburg > Hamburg. Rad kam super aufgebaut und verpackt. 100% Empfehlung.

S. M.

Top Service auch in Corona Zeiten! Fahrrad bestellt, und innerhalb 24 Std. geliefert. Leider hatte ich die Größe falsch eingeschätzt und musste es wieder zurücksenden. Auch das war kein Problem! Wurde KOSTENLOS am nächsten Werktag abgeholt und Geld umgehend erstattet!! Ich kann Mount7 auch Dank des tollen Kundenkontaktes/Service uneingeschränkt empfehlen!!!

M. P.

Alles super geklappt Bestellung war pünktlich und das Teil passt alles supper.

V. B.

Einfach nur Spitzenklasse! Habe mitten in Corona wo es eigentlich keine guten Gravel Bikes mehr gab und überall Wartezeiten von über 15Wochen anfielen habe ich ein top Bike bestellen können, welches 1,5 Tage später bei mit zuhause ankam!!! War ein Present für meinen Paps und die haben sogar noch eine Kleinigkeit dazugelegt. Kundenservice antwortete immer Super schnell. Einfach nur Top Top Top 😎

P. W.

einfach und schnell einen Termin online gebucht, beim Termin Top Beratung von Marian erhalten, beim Kauf sowie bei der Abholung alles erklärt bekommen (inkl. Vermessung) und innerhalb einer Woche das Fahrrad auf mich individuell eingestellt direkt zum losfahren erhalten - Mount 7 kann ich nur weiterempfehlen, hat richtig Spaß gemacht hier einzukaufen!

D. R.

Sehr professionell und sympathisch, freundliche Beratung. Wir freuen uns auf unsere tollen neuen Mountainbikes 👍👍👍Grüsse von den zwei Schweizern …

K. W.

Giant Drehmomentschlüssel: Gute Qualität, schnelle Lieferung, alles top

J. G.

Perfekte Beratung und Barrister Cappuccino-was willst du mehr! wo fange ich an und wo höre ich auf?! Allein schon meine langen, sehr netten Telefonate mit Christian aus dem Support waren hilfreich. Vor Ort hat sich dann in 2 langen Terminen (4St.!!!) Matthias meiner angenommen. Es wurde vermessen, Probefahrten möglich, Geometrien aufwendig verglichen und viel nützliches erklärt. Fantastisch! Das Sahnehäubchen: spontan wurde aus dem Lager ein Bike für mich aufgebaut, damit das ganze nicht nur in meinem Kopf passiert. Ergebnis: gestern habe ich die erste Runde mit meinem Hammer geil en neuen Bike gedreht und es ist Dank Matthias perfekt auf mich eingestellt. Fazit: So eine Beratung ist zwar aufwendig, aber absolut Gold wert. Immer wieder Fachgeschäft, das lohnt sich. Und Matthias hätte ich mehr Kohle, ich würde glatt noch en Bike bei dir kaufen. Ich schick dir meinen Mann😉1000 Dank Team von Mount7!!! Johanna

T. B.

Man kann nur sagen...top Service. Da ich zu einer E-Teile Bestellung noch fragen hatte bat ich um Rückruf...Dieser erfolgte innerhalb von wenigen Minuten. Ich wurde fachlich und kompetent beraten und der lockere Umgang mit dem Kunden fand ich sehr erfrischend. Der Versand ging auch sehr schnell...alles im allem eine Too Leistung. Danke 😁

H. 5.

Habe mir online ein leichtes Pedelec bestellt. Lieferung innerhalb eines Tages. Einen Ständer geschenkt bekommen. Nachfragen wurden umgehend beantwortet. Klasse Shop. Fazit: Empfehlenswerter toller Laden! Ich bin überzeugt auch einen guten Service in eurer Werkstatt zu erhalten und ihr bald bei mir die Nummer eins im Freiburger Fahrradbusiness seid.-:) Liebe Grüße an das Mount7 Team von Heinz

R. O.

Hallo ich kann Mount 7 nur empfehlen Service Shop und Lieferung alles Tip Top die Verkäufer vor Ort und am Telefon sehr freundlich und kompetent. Mein nächstes Bike werde ich bestimmt auch wieder hier kaufen trotz 130 Km Entfernung, also dann bis bald 👍 …

M. S.

Absolut empfehlenswerter Händler! Hatte ein Gravel Bike in falscher Größe bestellt und Kreuztausch mit Logistiker hatte super funktioniert. Insgesamt war die Kommunikation, Reaktionsschnelligkeit und Service auf einen sehr guten Level! Absolut empfehlenswerter Händler.

S. Z.

Der lange Weg zu Mount 7 hat sich definitiv gelohnt und ich komme gern wieder. Absolut empfehlenswert, super netter, sehr kompetenter Service, schnelle, reibungslose Abwicklung im Email-Kontakt, express Lieferzeit, sehr sympathisch und ein rundum toller Laden ! Macht weiter so !

F. V.

Habe ein Giant Trance X e+ 2 online bestellt. Preis war fair und beinhaltete sogar Versand mit GO Express. Kommunikation war vorbildlich, die Auslieferung am Tag nach der Bestellung- sensationell. Was mich sehr positiv überraschte war, dass das Bike schon komplett eingestellt und aufgebaut war und danach in einen größeren Karton umverpackt wurde. Nur noch Lenker drehen, Pedale dran und los. TOP!!!

Z. h.

Unbedingt zu empfehlen! Hervorragender Service! Super nette Leute! Weiter so! Dr. Hans-Jörg Ziebeil!👍👍👍👍👍 …

S. J.

Ich habe online ein e-MTB bestellt. Anfangs war ich etwas skeptisch, da ich mein bestelltes Modell nur von Bildern kannte und es nur dort verfügbar war. Meine Fragen über e-Mail wurden immer zügig und freundlich beantwortet. Schneller Bestellvorgang, schnelle Abwicklung, Termin für Expresslieferung wurde eingehalten. Das Fahrrad war soweit vormontiert, nur noch Lenker ausrichten und sehr gute mitgelieferte Pedale montieren. Das Bike war sicher verpackt und der Karton wieß keinerlei Dellen oder der gleichen auf. Der Monteur meines Bikes hatte eine nette Nachricht hinterlassen, wodurch man sich als Kunde wertgeschätzt fühlt. Ich bedanke mich nochmal herzlichst für diesen Service sowie für dieses einzigartige e-MTB welches mir riesen Spaß bereitet! Das war defintiv nicht der letzte Einkauf! Mein Mann braucht auch noch ein Bike! :-) DANKE MOUNT 7 #puremoments

T. L.

Top Beratung, super Service. Bei der Abholung nochmal das ganze Bike individuell auf mich eingestellt und alles erklärt. Nächstes bike wird auch dort gekauft. Vielen Dank 😊 Leider hab ich vor lauter Aufregung vergessen den berühmten Kaffee zu testen.

M. B.

Ich habe Gründonnerstag mein neues Giant Fasttour Trekking Bike bestellt. Sofort meldete sich jemand, um mit mir den Liefertermin abzustimmen und abzuklären ob ich noch Zubehör bräuchte. Samstag früh war das Fahrrad auch schon gut verpackt da. Super schnelle Lieferung. Man hat mir sogar kostenlos eine wertige Klingel, Getränkehalter und Flasche mitgeschickt! Dankeschön! Tolles Fahrrad, sehr guter Service!

D. E.

Wir haben vor 2 Monaten ein Gravelbike bei einem anderen Unternehmen geordert und hatten nur Probleme mit Lieferung, Ausstattung, Mängeln... so dass wir die hiesigen Fahrradläden mit den Restarbeiten beauftragt haben. Leider auch nicht zufriedenstellend, die nächste Reparatur hatten wir beim gestrigen Ausflug. Nun brauchte ich aber für mich auch ein Gravelbike und so fand ich im Internet Mount 7 bzw. ein Fahrrad, dass mir gefiel. Von da an lief ALLES perfekt. Die Kontaktaufnahme, die weiteren Emails, Telefonat, Ausstattung mit Zubehörteilen inklusive Montage und die sehr schnelle Lieferung. Ich empfehle allen potentiellen Käufern dieses Unternehmen uneingeschränkt!!! Ich bin sehr zufrieden und wir könnten euch hier im Norden (besonders in unserem Städtchen) sehr gut gebrauchen. Vielen Dank an das Team!

S. H.

In Zeiten, wo Online-Shops inzwischen eine Woche für die Lieferung benötigen, habe ich mein Rad in weniger als 24 Stunden zugeschickt bekommen - und das auch noch ohne Aufpreis! Super netter und hilfsbereiter und kundenorientierter Service, der per Telefon, Mail oder Chat persönlich antwortet. Kein stumpfer Online-Shop, sondern ein klasse Fahrradhändler, der auch professionell online vertreibt. Habe mich sehr über mein Rad gefreut, ein Vorjahresmodell in meiner Größe zu einem tollen Preis (oft sind Restmodelle ja doch nur in unpassender Größe da). Toll für alle, die keinen großen Händler um die Ecke haben, aber auf die Erfahrung nicht verzichten wollen und einen lokalen Händler (in einem anderen Ort) unterstützen wollen anstatt der Ketten. Für den letzten Schliff und zur Fahrradwartung muss man dann natürlich einen Service vor Ort in Anspruch nehmen. So hat jeder was von... ;-)

U. M.

Super entspannte Atmosphäre bei einer spitzen Auswahl von Rädern und Zubehör.Kein sinnfreies Verkaufen, sondern Laservermessung und Beratung von Experten, die ihre Liebe zum Rad gerne teilen.Auch meine Frau war auf Anhieb vom Service begeistert und wir fanden sofort unsere neuen Räder. Beratung und Werkstatt sind hier wirklich überdurchschnittlich. Vielen Dank dafür!

J. M.

Ich habe ein Fahrrad Online bestellt. Es lief super, mega schnelle Lieferung, Spitzen Preis, vielen Dank für die Trinkflasche den Halter und die persönliche Nachricht. 1+++++++++++++

J. M.

Zurecht bekommt Mount 7 von mir die vollen 5 Sterne. Ich war von Anfang an an der richtigen Adresse bei Mount 7. Ich hatte auf der coolen Website 2 Bikes gefunden und den E-Mail Kontakt mit Mount 7 genutzt. Das Team ist total freundlich und bei Fragen wurde auch immer zeitnah geantwortet. Der Service ist einfach super da vor dem Versenden der Lieferung nochmal die Bikes komplett kontrolliert wurden und auf Wunsch sogar noch ein Fahrradständer montiert wurde. Außerdem erfolgt die Lieferung echt schnell und das Traumbike kann schon am nächsten Tag vor der Tür stehen. Es verlief alles reibungslos von Anfang bis Ende. Deswegen kann ich die Mount 7 GmbH nur weiterempfehlen. Echt tolles Team 👍🏼

A. K.

Für mich der ServiceStar 2020! Hier bekommt man als Kunde mehr als man erwartet! Wir haben am 14.04. um 14.23 unser Cannondale Wunsch E-Bike bestellt. Und jetzt der Knaller: Am 15.04. um 8:45 Uhr hielt ich den großen und solide verpackten Bike-Karton in Händen und konnte beginnen das Bike für den ersten Einsatz fertig zu machen. Der gesamte Kaufablauf ist wirklich ein Musterbeispiel, wie großartig Online Shopping heute sein kann - gerade im High-End Produkt-Bereich. Hier kurz unser Kauf im Detail: Recherche und Bestellung liefen super einfach und gut geführt. Unsere zwei Rückfragen, wurden telefonisch top beantwortet. Bikes werden typischerweise heutzutage ja ohne Pedale ausgeliefert, was gerade in Corona Zeiten ja zu einer logistischen Herausforderung werden kann. Aber bei Mount7 kein Problem, man versprach mir ein paar Pedale mit in den Karton zu stecken. Dazu fragte man noch nach dem Fahrergewicht um schon einmal das Fahrwerk einzustellen. Eine halbe Stunde später trudelte die Versandbestätigung ein Das war der Hammer - so kann die ersten Tour direkt losgehen, ohne weitere Recherche, ohne weitere Bestellung von Zubehör und Wartezeit. Am Folgetag der Bestellung kam dann GO um 8:45 Uhr und überreichte uns das Bike in top Zustand, alles war liebevoll verpackt, vormontiert, gefettet und eingestellt und musste nur noch aus dem Karton befördert werden. Alles was noch zu tun war, war den Lenker in Fahrtrichtung zu drehen. Wir sind wirklich begeistert von Service, Liefergeschwindigkeit und der Extra-Meile die hier völlig unerwartet noch geleistet wurde. Unser nächstes Bike kommt wieder von Mount7! Danke an das Team!

C. T.

Hier wird Service noch groß geschrieben! Von der Beratung egal ob’s um das Rad, Zubehör oder gar um das Radtraining geht, bis hin zum Fitting und Service am neuen Bike. Einfach alles Perfekt! Kann jedem empfehlen hier vorbei zu schauen, wenn ein Radkauf ansteht. Ach ja, es gibt hier auch super leckeren Espresso zur Beratung :) Bis bald mal wieder.

B. R.

Wir haben ein Fahrrad Amiti E+ 2 - 2020 xs bestellt. Donnerstagmittag bestellt, Freitag um 9.00 Uhr schon da. Respekt! Das Fahrrad ist super verpackt. Den Lenker nur richten, Pedalen befestigen und schon kann es losgehen. Dieses Fahrrad hat auch Tageslicht- richtig toll. Es fährt sich gut. Wir sind sehr zufrieden.

A. S.

Super schneller Versand Giant Talon E+2...Versand innerhalb 24 Stunden.. Spedition überpünktlich noch besser und schneller wie angekündigt. Auch Reklamationen werden umgehend bearbeitet...und geholfen 👍mit einfachen Worten ganz Klasse Leistung von euch dem Mount7 Team...jederzeit gerne wieder...macht weiter so...schöne Grüsse aus dem Lkr. Heilbronn

b. s.

Danke für die klasse Beratung und die Anpassung von meinem neuen Bike. Ich habe endlich meinen Lieblings Fahrradladen in Freiburg gefunden.!

E. O.

Super Service, sehr gute Beratung und sehr freundliche Mitarbeiter. Ich bin rundum zufrieden. Vielen Dank! Hierfür gebe ich gerne meine aller erste Google-Bewertung ab (und dazu noch mit 5 Sternen) 🙂

S. P.

Freitags Mittags bestellt - Samstags geliefert. Die ganze Abwicklung war sensationell. Sofort nach Bestellung erfolgte eine Kontaktaufnahme von Mount7 per Mail - wo meine Wünsche zur Lieferung erfragt wurden. Das Rad ist Samstags super verpackt durch einen sehr netten Logistiker ausgeliefert worden und hier eine weitere Überraschung. Am Fahrrad war eine persönliche Notiz vom Mechaniker, der das Rad aufgebaut und getestet hat - das ist TOP (inkl. Kontaktdaten, falls es Fragen zum Rad gibt). Ich kann Mount7 jedem empfehlen!

S. B.

Besser geht nicht! Nachmittags mein Gravel bestellt, u morgens in Karlsruhe 7 h ausgeliefert! Respekt! Danke Habe nun zwei Fahrräder von euch Liv Langma Advanced Rennrad u Liv Gravel Advanced bin begeistert!

H. K.

Ich habe hier während dem Corona Bike-Boom mein Traum-MTB bestellt, welches am nächsten Werktag ankam. Leider musste es aufgrund eines Defekts reklamiert werden. Nach weniger als einer Woche wurde mir eine unglaublich kulante Lösung geboten, die keine meiner Wünsche offen lässt, und diese sogar übertrifft. Hier fühlt man sich als Kunde ernstgenommen und aufgehoben.

T. G.

Top ! Sehr schneller Versand und somit habt ihr mir mein Wochenende gerettet 🤙🥳 …

S. Z.

Vielen Dank Andreas, Vielen Dank Mount7 Team. Ich wurde von einem anderen großen Fahrradgeschäft sehr enttäuscht und hatte daraufhin von einem Arbeitskollegen eure Adresse bekommen. In eurem Laden wurde ich sofort Freundlichen begrüßt, Professionell beraten und einen perfekten Kaffee gab es noch obendrauf! Ich bin sehr froh mein Fahrrad hier gekauft zu haben. Wichtig ist mir, dass die Beratung nach dem Kauf nicht aufhört und bei Mount7 ist das nicht der Fall. Ich werde hier bei jeder Frage mit Rat und Tat unterstützt. Vielen Dank dafür.

E. M. F.

Danke an das MOUNT 7 Team für die schnelle Bereitschaft uns E Bikes von GIANT zum Verleih zur Verfügung zustellen. Das Bike war in einem perfekten Zustand.

G. A.

Sehr angenehme Atmosphäre, 1A Beratung. Hier berät man nicht für den schnellen Umsatz sondern um treue Stammkunden zu gewinnen. Die Laservermessung funktioniert beeindruckend gut. Kein Nachjustieren bei meinem Vater und bei meiner Frau notwendig. Top Kaffee ist noch das i-Tüpfelchen das den freundlichen Service abundet. Mein nächstes Rad kaufe auch ich hier.

S. B.

Super schneller Versand. Fahrrad war gut eingepackt und der Karton wurde recycelt. Sogar an die Umwelt wurde gedacht. Als Geschenk war noch eine Trinkflasche, Reflektoren und eine Klingel dabei.. Eltern und Kind sind glücklich. Super

T. S.

Bin mehr als zufrieden 👍! Habe mich angemeldet, Wahre bestellt und super schnell geliefert bekommen. Leider hab ich einen Artikel falsch geordert (mein Fehler). Telefonich Kontakt gehabt, sehr freundlich und hilfsbereit. Und auch das Rücksenden völlig unkomplieziert. Werde immer mal einen Blick auf die Seiten haben. Gerne wieder 😁! Noch was an das Team: Weiter so! Ihr macht das sehr gut 👍👍❗ Tom aus Füssen

M. D.

Selten so hervorragend bedingt worden wie bei Mount7. Chapeau

P.

Diesen Shop kann ich sehr empfehlen! Das Rad wurde als Vorführrad beschrieben, hätte aber locker als neu verkauft werden können, null Gebrauchsspuren. Dazu alles perfekt eingestellt was grade bei Schaltungen nach einem Versand echt etwas besonderes ist. Auch der Expressversand zum nächsten Werktag hat top geklappt, zusammen mit einem schnellen und angenehmen Mailkontakt kaufe ich hier gerne wieder!

O. S. (.

Super, alles TOP ! Bike bestellt, am nächsten Tag da 🎉 Bestens verpackt, nur noch Lenker und Pedale dran, dann geht's/ging's auch schon los.. Empfehlenswert. 👍🏻👍🏻👍🏻

V. S.

Habe hier mein erstes E-Bike gekauft und gleich ein s-pedelec. Das junge motivierte Team hat mich super beraten und auch gleich das nötige Zubehör montiert. Vor allem die Laser Vermessung war echt beeindruckend. Super Service und toller Kaffee. Ich komme gerne wieder.

D.

Wer auf der Suche nach einem passenden und qualitativ überzeugendem Rad ist, ist hier bestens aufgehoben. Wir wurden super beraten, das Rad am Ende passgenau eingestellt und in Details für mich individuell optimiert. Beispielsweise wurden noch Lenker und Sattel angepasst. Freundlich wurde uns alles sehr gut erklärt. So eine Top Beratung findet sicherlich nicht häufig statt! Da wir in NRW wohnen, wurde uns das Rad dann auch noch zugesandt, es war ein Tag später hier. Unter 5 Sterne geht's nicht!

E. 2. G.

Sehr freundliches Personal. Super Beratung und service 👍 …

A. K.

Sehr gutes Fahrradgeschäft, haben hier für unsere Tochter ein Mountainbike gekauft. Die Kaufberatung und der Service sind top. Unsere Tochter wurde nach ihren Wünschen gefragt und danach elektronisch vermessen. Im Nu wurde für Sie ein geeignetes Rad gefunden und auf ihre Körpergröße eingestellt. Nach der Probefahrt hat sie so begeistert, dass wir das Rad gleich mitgenommen haben. Vielen Dank für die Spitzenberatung und viel Erfolg mit eurem Konzert. Ihr seid einsame Spitze!

g.

Nach jetzt 3 Jahren wieder aktiv MTB fahren, habe ich mir überlegt von Hardtail auf Fully umzusteigen (Hardtail Reperaturkosten wären zu hoch gewesen). Bestellt, am Folgetag bereits da. Wahnsinn! Heftiger Support Heftige Bestellabwicklung Einfach Klasse! Bike kam komplett montiert an, nur Lenker einrichten und fertig. Keine Kratzer, sehr gut verpackt gewesen, da kann man nicht meckern, einfach: PREMIUM Zudem war vom "Sam" eine Beilegekarte mit dabei nicht nur gedruckt sondern per Handschrift noch dazu geschrieben, da füllt man sich wie ein Teil des Mount7-Teams. Next Bike wieder bei Mount7! Wartet 5 Jahre! Hahahaahahh

S. S.

Mein Lieblingsfahrradladen in Freiburg. Super nettes Team, immer gute Stimmung - einfach Wohlfühlatmosphäre beim Radkauf. Natürlich nicht zu vergessen der leckere Cappuccino 😍 Danke für das super Rennrad und das ihr die "Diätkur" mit durch gezogen habt!

P. B.

Bike online gekauft, Lieferung kam wie angegeben, Bike perfekt vorbereitet, Lenkermontage, Pedale dran und schon kann es los gehen. Prima Kontakt und Beratung. Jederzeit sehr gerne wieder.

D. R.

Kann mich den Vorrednern nur anschliessen! Überall war das gewünschte Modell nicht mehr lieferbar, ausser hier. Donnerstag Abend bestellt, sollte Samstag zwischen 8 und 12 zugestellt werden. 10 nach 8 klingelt es an der Tür! Alles soweit vormontiert und fahrbereit - meine Freundin findet ihr neues Bike super, gern wieder!:)

A. T.

Mount 7 Team, Respekt! Service per Telefon sehr kompetent, sympatisch und verbindlich - einfach nett. Abwicklung von Individualisierungen bzw. Austausch von Komponenten unkompliziert und v.a. in Top Geschwindigkeit ausgeführt. Gestern noch um 16:00 Teile geändert, heute um 11:00 Fahrrad mit montierten getauschten Teilen super verpackt geliefert bekommen. Das nenne ich wirklich schnelle Lieferung! Volle Empfehlung! So geht Service! Danke Mount 7 Team, Grüße Sandy

M. D.

Habe Mount7 zufällig entdeckt. Fahrrad-Auswahl ist vielfältig und qualitativ sehr gut. Beratung ist wirklich hervorragend und kommt von Leuten, die selbst mit Freude Fahrrad fahren. Preise sind ähnlich denen im Internet oder werden denen angepasst. Habe meinen E-Bike-Kauf bei Mount7 nicht bereut. Erwähnenswert ist auf jeden Fall noch der tolle Service der Technik-Abteilung. Egal ob man mit einem neuen Bike kommt, oder sein "Altes" dabei hat - Hilfe ist garantiert und der Preis stimmt auch. Perfekt.

M. F.

Super Beratung und Service im Online-Shop. Es war alles bestens, super ehrlich - wir haben zwei Moutainbikes gekauft und sind sehr zufrieden. Hier bestellen wir gerne wieder.

S. B.

Nachdem ich schon in drei anderen Radgeschäften in Freiburg war, bin ich zum Glück hier gelandet und habe mein erstes Mountainbike gekauft. Die Beratung für mich als Einsteigerin war top, man hat sich sehr viel Zeit genommen und alle Fragen ausführlich beantwortet. Nachdem alles perfekt auf mich eingestellt wurde, konnte ich es gleich mitnehmen und bin super glücklich damit. Vielen Dank!

M. J.

Super Beratung bei Marian. Kann das Geschäft nur empfehlen.

H.

Bester Online-Kauf eines Bikes ever!! Schnellster Versand und sehr freundlicher, netter Kontakt per Mail. Tolles Bike!!! Das nächste Rad nur über Euch!! Beste Grüße aus München.

A. B.

Super nettes Team und prima Service. Lieferung erfolgte am nächsten Tag und das Bike war nach dem Einstellen des Lenkers sofort fahrbereit. Einfach Top!

R. S.

Ein super Laden. Ich habe dort heute einen Sattel gekauft, wurde professionell ausgemessen und sehr gut beraten. Der Verkäufer hat sich viel Zeit genommen, alles genau erklärt und war sehr freundlich. Es gibt eine riesige Auswahl an E-Bikes (MTB, Urban und Road) sowie an nicht elektronischen Varianten der gleichen Kategorien. Außerdem einiges an Bekleidung und Zubehör. Und natürlich sehr guten Kaffee! Fazit: Toller Laden mit fachkundigem kompetenten Team.

W. 3.

Hab letzte Woche mein neues MTB abgeholt und heute nochmal das setup optimieren lassen. Beratung, Service, Freundlichkeit, Ambiente (und Kaffee): alles super ! Bin froh, daß ich nicht im Internet bestellt habe und schön, daß es noch solche Geschäfte vor Ort gibt.

B.

Super gute Beratung von sehr kompetenten Mitarbeitern. Bin mit meinem Yeti SB150 mega zufrieden. Dank der guten Beratung die richtigen Entscheidungen getroffen. Auch bei der Frage nach guten passenden Klamotten wurde mir sehr gut geholfen. Kann den Shop nur jedem weiter empfehlen.

F. v. S.

Ein freundliches Hallo, ich habe mein neues Giant Rivolt Advance Pro aus der Ferne ungesehen auf der HP von Mount7 bestellt und wie versprochen umgehend geliefert bekommen. Auch der After-Sales-Support funktioniert tadellos, das ist in der Servicewüste Deutschland nicht selbstverständlich - Danke dafür! Dass Mount7 derzeit zu UVP verkauft, ist ihnen in der momentanen Situation nicht anzukreiden - freie Marktwirtschaft nebst leergefegtem Markt...

d. R.

Mountainbike für Junior gekauft. Sehr gute Beratung. Äußerst, angenehmes Personal sowohl in Verkauf als auch Service. Ruhige Atmosphäre hier, guter Kaffee. Haben uns sehr wohl gefühlt.

A. F.

Nach dem wir Anfang des Jahres, schon das Liv Avail AR für meine Frau bei Mount7 gekauft haben. Bin ich nun an der Reihe gewesen 😉 und sind wie beim ersten Mal begeistert. Das Rad wurde pünktlich geliefert und ist super verpackt angekommen. Mount7.com kann man ruhigen Gewissens weiter empfehlen. Mit freundlichen Grüßen Familie Füssel

A. K.

Obwohl ich bis dato dort (noch) kein Bike gekauft habe ist der Service überragend! Professionelle Beratung (Bike-Fitting) in fast allen Bike – Belangen. Schönes offen gehaltenes Ambiente. Und sollte eine kleine Wartezeit entstehen gibt es immer noch einen sehr guten Cappuccino dort. Fazit: Sehr empfehlenswerter Laden

A. M.

Habe hier mein erstes Rennrad gekauft. Die Beratung war top, mir wurde sehr gut erklärt worauf es ankommt und und dank der smartfit Vermessung konnte ich direkt mit einem perfekt - für mich- eingestellen Rennrad losfahren. Auch sonst erkennt man die Liebe zu Fahrrädern im Laden. Jeder der auf Suche nach einem Fahrrad ist und nicht in Laden gehen will, in dem nur ans geld gedacht wird, sollte hier vorbeischauen.

F.

Super Laden mit sehr netten Mitarbeitern! Habe schon mehrfach etwas bestellt und alles war perfekt. Und auch vor Ort gab es nichts zu bemängeln.

M. P.

Habe dieses Rad geschäft aufgrund einer Empfehlung besucht und wurde nicht enttäuscht, besonders hervorheben mag ich die körpervermessung mit smartfit. Von dem Eigentümer wurde mein Körper vermessen und in einer Datenbank wurde dann das passende Rad für meine langen Arme und kurze Beine gefunden. Das erste Rad hat gleich perfekt gepasst und deswegen auch gekauft. Ein guter Espresso rundete den Kauf ab. Danke Andreas und Hans für die gute Beratung

J. D.

Tolles Team das alles tut um einen zufrieden zu stellen. Schönes Ambiente und leckeren Kaffee.

L. S.

Super Beratung und sehr netter Service. Im Laden herrscht ein angenehmes Klima. Habe mit bestem Gefühl ein Fahrrad gekauft und und würde es wieder tun! Absolut empfehlenswert!

R. R.

Ich versuche seit letztem Jahr ein Rennrad zu kaufen und vorher Probe zu fahren - also nicht online einfach drauf los... Bei einem Mitbewerber wurde mir wortwörtlich gesagt "Der Rennradmarkt ist tot" - und damit war das Verkaufsgespräch beendet. Hier habe ich mich bei der Eröffnung gleich in ein "Propel" verliebt, musste noch einige Nächte darüber schlafen und habe es dann bestellt, da es in meiner Größe nicht im Laden war. Die Lieferung kam noch eine Woche früher als gedacht. Meine Änderungswünsche wurden gemacht, ich wurden per Laser vermessen (wusste gar nicht, was da alles gemessen werden kann :-) ), das Rad entsprechen eingestellt und ich konnte mein Rennrad abholen. Die Jungs von Mount 7 nehmen sich alle sehr viel Zeit für Ihre Kunden, auch wenn viel Betrieb ist. Alle sind freundlich, hilfsbereit und haben Ahnung von Ihrem Geschäft - das bin ich so nicht gewohnt. Der totgesagte "Rennrad-Markt" hat an meinem Abholtag ganz schön geboomt - was soll man da sagen? Der vielgelobte Kaffee wurde von mir auch getestet. Ich kann nicht sagen, dass die Menschheit einen Bike-Shop mit einer Siebträger-Maschine unbedingt braucht ;-) - doch es macht die ganze Sache entspannter. Das nächste Rad wird auch hier gekauft!

S. K.

Freundliches kompetentes Team, super Service, klasse Räder, leckerer Kaffee! Bei Mount 7 bekommt man das Gesamtpaket. Die Mitarbeiter nehmen sich sehr viel Zeit und das Rad wird durch Körpervermessung individuell angepasst! Danke für die tolle Beratung und den leckeren Kaffee!

J. H.

Ständer für Talon E 2 bestellt. Beratung per Email binnen fünf Minuten. Nach zwei Tagen war der Ständer da. Besser geht's nicht.

K. K.

Gerade eröffnet und gleich zum besten Bikeladen Freiburgs geworden! Hammer Team, Hammer Fahrräder, Hammer Kaffee und einfach eine super (und ehrliche) Beratung! 100% Empfehlung! @Mount 7 Team: Macht weiter so! Es ist fantastisch zu sehen wie euer Fahrrad-Enthusiasmus auf den Kunden überspringt und wie ihr eure eigenen Bike-Erfahrungen in der Beratung und in der ergonomischen Anpassung nutzt! Danke für alles! Wir sehen uns dann am nächsten Berg :)

M. G.

Erst einmal HUT ab an das gesamte Team! Ich habe noch nie so einen professionellen Bike-Laden gesehen.Das ging mit super Email Kontakt los und endete mit einer tollen Übergabe meines neuen Moterra 2 im Mount 7. Das Bike wurde genau auf mich eingestellt und ich konnte sehr viel dabei lernen. Genau deswegen bin ich extra von Suhl (Thüringen)ins Breisgau gefahren und die 900km haben sich echt gelohnt. Vielen Dank, Macht weiter so! 👏👏👏

J. R.

Selten so einen top Service erlebt! Wie schafft ihr das so schnell? 4 Tage nach Bestellung (selbst über Jobrad!) kam das Gravel an, montiert und eingestellt. Lenker ausrichten, Pedale dran und raus auf den ersten Trail. Danke euch Jungs!👌

D. R.

Schneller Service absolut freundlich! Tolles Geschäft. Dort gehe ich wieder hin und vor allem wenn ich ein neues Bike brauche. Danke!

D. K.

Habe bei Mount 7 mein Jobrad gefunden und liebe es seitdem heiß und innig! Der Service war einfach wunderbar, von der Beratung bis zur Übergabe des Rades. Würde hier jederzeit wieder mein Rad auswählen 😊 …

K. O.

Hier bekommt man eine super Beratung, incl. Körpervermessung.

M.

Habe mein erstes eBike gekauft. Und alles ohne Probleme. Sind echt coole Jungs. Und vor allem, Sie Wissen über Bikes Bescheid. Alles recht unkompliziert und sehr freundlich. Auch der Kaffe ist der Hammer. Weiter so. Gruss aus der 🇨🇭 …

f. !.

Allergrößtes Lob! Schon lange nicht mehr einen so hilfsbereiten und freundlichen Kundenservice bekommen, und das nur bei einer Kleinteilebestellung. Wirklich nur wärmstes zu Empfehlen. Besten Dank!

K. D.

Neben dem geilen Design des Ladens machen die Jungs von Mount7 auch einen überragenden Job! Nachdem mein Fahrrad ziemlich runtergefahren war und (sehr) viel kaputt war habe ich den Jungs mein Bike für ein paar Tage anvertraut. Nachdem ich es ausführlich mit einer Schauinsland auf- und abfahrt getestet habe kann ich ruhigen Gewissens sagen: das Bike läuft besser als je zuvor :)! Macht weiter so, werde euch definitiv weiterempfehlen!

G. G.

Wir wollten auf E-Bikes umsteigen und dann auch gleich 2 St. kaufen . Unsere Wahl fiel auf die Marke Giant. Dadurch sind wir auf dieses Rad Geschäft gestoßen. Wir bekamen einen super Preis , die Kompetenz und die Beratung des jungen und motivierten Teams sind überragend. Es gab dann bei meinem Rad ein Problem mit der Elektronik aufgrund von Feuchtigkeit. Nachdem ich per Mail Kontakt aufgenommen hatte konnte ich kurzfristig vorbeikommen, Hr. Muckenhirn hat den Fehler gefunden und sofort behoben, dabei wurde dann auch gleich das Rad durchgecheckt . Natürlich alles kostenlos, das nenn ich Service! ! Da können sich andere Händler was abschauen! Ich war auch bei anderen Giant Händlern und wurde teils unfreundlich und barsch behandelt. Kann das mount7 Team nur weiter empfehlen. Ganz klar 5 Sterne.

E. C.

Ich habe hier mein neues Trekking-Rad gekauft und wurde dabei sehr gut und geduldig beraten. Anfangs wurde ich vermessen und die Test-Räder genau auf meine Größe und Proportionen eingestellt. Sie führen u.a. die Marke Liv, die Räder speziell für (kleine) Frauen herstellen.

C. K.

Sehr gute und nette Beratung vor dem Kauf. Überzeug hat mich das Ausmessen meines Körpers und die anschließende Anpassung des neuen Bikes. Super Kaffee super nette Verkäuferin, hoffe after sale service ist genauso perfekt wie der Kauf.

C. F.

Habe bei Mount7 mein erstes E-Bike gekauft. Da ich sehr klein bin, war es bisher schwierig ein passendes Rad zu finden. Bei Mount7 wurde ich super beraten! Mit der Marke Liv, die auch sehr kleine Größen im Programm haben, konnte ich endlich das perfekte Rad für mich finden. Dieses wurde dann gratis genau auf mich angepasst und eingestellt. Auf Wunsch wurde sogar noch der passende Fahrradanhänger besorgt, sodass ich nun mit meinem Junior tolle Touren unternehmen kann. Vielen Dank Mount7 für diesen super Service!

J. V.

Toll, schon am Raumkonzept erkennt man - da steckt viel Arbeit und Herzblut drin! Schöne, besondere Auswahl an (z.B. nachhaltigen /regionalen ) Rad-Produkten. Sehr gute, ausführlicher Beratung und sympathischer Service. Etwaige Wartezeit wird mit köstlichem Espresso aus lokaler Partnerrösterei versüßt.

A.

Absolut sympathisches Team. Meine Frau und ich wurden super beraten beim Kauf unserer Bikes. Auch Teile Änderungen wurden für die Probefahrt sofort gemacht. Super Auswahl an Bikes. Ohne Bedenken weiterempfohlen. Vielen Dank!

R. S.

Ich habe bei Mount7 bereits vor der offiziellen Eröffnung ein Traum Enduro Bike gekauft. Sie haben sich viel Zeit genommen und mir das Bike organisiert, welches ich wollte. Das Mount7 Konzept hört sich spannend an, der Shop ist sehr schön und modern gestaltet und lädt zum Verweilen ein. Ich freue mich auf den nächsten Besuch, und hoffe, dass die Siebträgermaschine bis dahin da ist;-)☕️

H. R. v. N.

Für mich.,Nummer 1 Fahrradhändler in Deutschland (wahrscheinlich auch in Europa).Fünf Sterne sind nicht genug.Sehr guter Telefon- und E-Mail-Kontakt.Sehr,sehr nettes und professionelles Personal.Ultra Blitze Orient Expressversand 🚚💥💥💥💥🔥🔥🔥🔥💨💨💨💨💨💨💨💨💨💨💨💨💨💨💨💨💨.COVID-19 hat diese Firma nicht angegriffen😂😂😂😂.Wenn Sie ein Fahrrad kaufen möchten, ist dies die richtige Adresse.Ich bin total zufrieden.Ich kann die Dienste dieser Firma nur empfehlen.Grüße an Tim, das Fahrrad war perfekt vorbereitet.Pur perfektionismus. Danke. Grüße aus Weinheim Mariusz

8. “.

Habe mein Fully zur Rundumerneuerung abgegeben (das erste Mal seit 2 Jahren). Trotz der Tatsache, dass ich Laie bin und auf sehr hohe Kosten vorbereitet war wurde ich super beraten. Unter anderem wurde mir abgeraten die Dämpfer machen zu lassen wegen des Preises und weil sie noch in Ordnung waren. Habe dann gesagt: "Macht einfach alles was euch auffällt, ihr müsst mich auch nicht anrufen um nachzufragen." Gesagt getan. Gestern abgeholt, alles läuft wie geschmiert, der Preis was wesentlich niedriger als erwartet, die Bedienung war super, die Jungs haben Ahnung und beraten gut. Super Laden Super Leute Super Service Super Preis Ab jetzt nurnoch hier wenns ums MTB geht. Danke euhh!

T. L.

Absolut schnelle Lieferung der XT RD-8100 SGS. Schaltung eingebaut, und läuft . Top. Jederzeit gerne wieder.

S. S.

Die Jungs haben mir bei der umfangreichen Reparatur meines Mountainbikerahmens geholfen. Vielen Dank für die Mühe und euren Einsatz. Superstarkes Team, toller Laden. Ich werd mein nächstes Bike sicher bei euch kaufen!

j. s.

Bearbeitungszeit in der Werkstatt war unbefriedigend. Die Reaktion fand ich aber gut, daher jetzt volle Punktzahl

H. K.

Vielen Dank. Selten so einen tollen, schnellen Service und Versand erlebt. Auf Mails wird innerhalb von Minuten geantwortet. Jederzeit gerne wieder.

D. H.

Sehr schneller Versand und zuvorkommender Service. Das Fahrrad war perfekt eingestellt. Ich musste nur noch den Lenker gerade stellen und die Pedale anschrauben und konnte direkt losraden. Top

G. G.

Einfach gesagt, ein super Service, schnell unkomplizierte Kommunikation, Versand super schnell , sogar früher als angekündigt, Verpackung in tadellosem Zustand, das Bike in der Verpackung natürlich auch :-) Gerne wieder!

c.

Selten habe ich einen solchen kompetenten und schnellen Kundenservice genießen dürfen. Mount7 ist echt eine Empfehlung - selbst wenn man einige hundert Kilometer Anreise hat. Vielen Dank nochmals!

O. K.

Superschnelle Lieferung! Fahrrad Urlaub in Italien gerettet 😃. Ware einwandfrei! …

D. T.

Absoluter Top Service! Super umfangreiche Beratung. Große Auswahl. Sehr schnelle Lieferung. Bin mit meinem Mountainbike komplett zufrieden.

A. E.

Super schnelle Lieferung und ordentlich verpacktes Bike! Ich konnte nach ein paar kleinen Handgriffen gleich starten. Ich bin total zufrieden!

F. S.

Mein erstes Fully dort gekauft und wurde sehr gut beraten! Es wurde sich sehr viel Zeit genommen, um meine individuellen Bedürfnisse herauszufinden und mir danach ein passendes Bike auszusuchen. Viel Kompetenz und sehr modern!

V. W.

Kann leider keine Beratung und Kauf bewerten da ich nach 20 min wieder gegangen bin, da kein Mitarbeiter sich gekümmert hatte.

M. W.

Top und zuverlässig. Auch im Bereich Online-Handel.

K. K.

Dank euch habe ich nun mit Traum-Bike daheim. Super freundlicher Kontakt, schnelle Lieferung (mit einem klasse Lieferanten, der hier ganz schön mit dem Schnee zu kämpfen hatte) und top-vormontiertes Bike. Vielen, vielen Dank!

A. S.

Per Mail angefragt, ausführliches Telefonat, sehr schnelle Kaufabwicklung und sehr schneller Versand. Und nach der Auslieferung wurden die Mails weiter zügig beantwortet. Sehr sympathischer Kontakt. Vielleicht verfahren ich mich ja mal in Rtg. Breisgau. Nochmals Danke Gekauft Giant Advanced 1 2019 Upgrade auf Pro

C. R.

Entspannte Kommunikation und zielführende Problembewältigung - Versand superschnell. Sortiment und Preise absolut in Ordnung - gerne wieder :-)

C. B.

Sehr kompetente und freundliche Beratung und dazu noch leckerer Kaffee. Jederzeit wieder gerne. Kann diesen tollen Fahrradladen nur jedem empfehlen.

S. Z.

Vielen Dank nochmal für das tolle Fahrrad. Sehr nette Mitarbeiter und ein toller Service. Ist sehr zu empfehlen der Laden Mount 7. Komme sehr gerne wieder 👍😊 …

H. K.

die kompetenz, freundlichkeit und schnelligkeit steht hier völlig außer frage. andere Velo Fachgeschäfte können sich hier wirklich eine ganz ganz dicke Scheibe abschneiden !

v. h.

Ein sehr schöner Fahrradladen in dem man sich sofort willkommen fühlt. Es gibt eine große Auswahl und man wird von freundlichen Mitarbeitern kompetent beraten. Auf jeden Fall einen Besuch wert!

M.

Einwandfreier Ablauf und sehr schnelle Lieferung! Würde jederzeit wieder ein Fahrrad dort bestellen. Wirklich Top !

P. K.

Super Radgeschäft! Endlich mal ein Fahrradladen der sich Zeit für Beratung nimmt und keine Massenabfertigung. Die Vermessung und Einstellung des neuen Rads kann ich jedem empfehlen!

D. R.

Sehr gute, kompetente Beratung, erstmal wurden meine Bedürfnisse abgefragt, dann ein paar MTB-Modelle gezeigt, die ich aber leider nur auf dem Hof und nicht im nahegelegenen Wald (Schönberg) testen konnte. Ich habe mich dann aber doch für ein anderes Rad (CUBE) entschieden, da es besser gepasst hatte als das Giant. Und CUBE habt ihr ja leider nicht - Sorry!

A. M.

Habe nach langer Suche hier mein Jobrad hier gefunden. Bin superhappy mit meinem neuen Rad. Sehr gute Beratung in einem sehr geschmackvoll eingerichtete Laden. Das Team ist äußerst nett und hilfsbereit - und einen guten Cafe gibt´s noch dazu. Top Adresse. Kann ich nur wärmstens weiterempfehlen.

C. S.

War mit dem neuen Giant Defy schon zweimal übers Geiersnest - einfach großartig! Es gab noch nicht mal das Bedürfnis mich strecken und den Nacken befreien zu müssen! Habe mich völlig wohl auf dem Rennrad gefühlt und dass gab es eigentlich noch nie! Super Beratung mit Hilfe des Vermessungssystem vom Radlabor Freiburg genau das passende Rad für mich gefunden! Freundlich, geduldig, entgegenkommend. Danke Andreas, bin total happy!!!

S. Q.

Ich habe mir vor kurzem ein Giant Explorer E+1 GTS geholt. Clemens hat mich super und ausführlich Beraten, er hat sich sehr viel Zeit genommen...Großes Lob an Clemens und an das gesamte Mount7 - Team,....Macht weiter so...😉 …

S. B.

Top Shop.. Sehr gute Auswahl, einwandfreie Ware und blitzschnelle Lieferung. Sehr empfehlenswert! Vielen Dank für den guten Service*****

H. G.

Ich kann nur sagen,top.Habe mir ,nachdem es in meiner Umgebung kein Giant mehr gab in meiner Größe,ein Fathom e+1 über Jobrad bei Mount7 bestellt.Beratung hervorragend und auch bei jeder noch so kleinen Frage eine zügige und ordentliche Antwort.Die Lieferung erfolgte innerhalb kürzester Zeit,das Fahrrad war im Grunde fertig montiert und auf meine Größe eingestellt.Aber jetzt zum Besten an der ganzen Geschichte,ich hatte jetzt nach ca. 300km das Problem das das Bike sich einfach abschalten,ich bei meinen Händler in der Gegend angerufen,der sagte er hat jetzt keine Zeit,erst in 3-4 Wochen.Da habe ich beim Mount7 Team angerufen,die haben mir Lösungsvorschläge gesendet und passende Ersatzteile,bis jetzt keine weiteren Probleme.Also nochmals Daumen hoch.

T. K.

Sehr gute Beratung, großes Angebot

M. S.

Super nette, kompetente Beratung! Niko hat sich so viel Zeit genommen und ich habe am Ende ein für mich perfekt zugeschnittenes, hammer Rad🤩 Super nettes Team! Komme gerne wieder! Vielen Dank für alles! …

n. r.

Sachlich gute Auskunft, beste Beratung, schneller Versand, einfach Klasse!

N. L.

Wirklich freundliches Personal bzw kundeninteressiert. Habe dort mein tolles neues Fahrrad trotz Coronasituation ergattern können und freu mich schon auf den nächsten Besuch!

M. P.

Ein sehr schönes modernes Bike Geschäft. Gefällt mir sehr gut, da nicht zu überladen und sehr übersichtlich. Nettes Personal👍 …

B. M.

Bestellt und Ruckzuck geliefert. Faires Preis Leistungsverhältnis.

E. F.

Ein super Online Shop.Mein Giant Fathom Bike wurde super schnell geliefert und es war sehr gut verpackt. Alles war perfekt eingestellt. Absolute Weiterempfehlung.!!

U. S.

Super Service, schnelle und unkomplizierte Ersatzteillieferung.

A. S.

Absolut empfehlenswert! Professionelle Beratung mit Vermessen, um das E-Bike perfekt an mich anzupassen. Ich habe mein Traumrad gefunden und bin sehr zufrieden. Danke!

V. N.

Habe mein Amiti E 2 über Internet bestellt und ins Saarland liefern lassen. Bin rundum sehr zufrieden. Sehr nettes Team, schnelle Antworten per mail und auch stets erreichbar am Telefon. Mount7 kann ich bestens weiterempfehlen 👍

d.

Sehr kompetente und freundliche Beratung. Top Expertise für Rennräder und MTBs. Schneller und zuverlässiger Service. Sehr angenehme Atmosphäre im Laden.

P. M.

Sehr positiv! Wurde von vier unterschiedlichen Beratern beraten ( meine Entscheidungsfindung brauchte etwas länger :-) alle Berater waren gut! Es hat sich gelohnt und ich habe ein tolles Rad gefunden. Vielen Dank

F. S.

Shimano Ultegra Kassette 11-34 vorrätig! und schnell geliefert!

U. T.

Super nettes und kompetentes Team. Klasse Beratung. Wir lieben unser "Hausbesuchs e-bike" :-)

J. B.

Optimales&schnelles Bike-Fitting, fachkundige Jung-Unternehmer & Mitarbeiter, unkomplizierte Absprache und top Service in der Werkstatt...geht da hin und kauft euch ein Bike oder Bike-Stuff! P.S.: Die Sättel von SQlab sind der Hammer!

J. B.

Haben dort ein E-Bike gekauft. Super Team, super Beratung, super Räder. Vielen Dank! Wir kaufen gerne wieder!

M. W.

Habe heute meinMondracker Chaser 29 bekommen bin mit dem Fahrrad nach der ersten Ausfahrt total glücklich.Ist eine super Truppe bei Mount 7 beste Beratung, super Tips , mega freundlich auch wenn ohne Ende Kunden im Laden stehen Würde sofort wieder dort ein Bike kaufen

D. S. G. A.

Geil...schnell, fair, kompetent, freundlich und nur zu empfehlen, egal ob Internet Bestellung oder Vorort!!! Das nächste Bike wird auch wieder ein Mount7 Aufkleber haben. Merci!!!

M. R.

Ebike bestellt , Anruf für den Liefertermin bekommen, Email bekommen das Sie das Bike getestet haben und sauber verpackt haben, Folgetag kam die Lieferung und ich bin rundum zufrieden 👍🏻 Nur zu empfehlen …

T. B.

Wir haben ein E-MTB vor Ort gekauft und waren super zufrieden: - sehr freundliche und kompetente MitarbeiterInnen - ansprechender Verkaufsraum - ausführlicher Beratung - man wird vermessen und das Fahrrad wird perfekt auf einen eingestellt - telefonischer Kontakt vorab war auch sehr gut (gut erreichbar, freundlich) - toller Online Shop mit sehr guten Lieferbedingungen

B. J.

Richtig gute Service, super schnelle Lieferung und sehr netter Kontakt. Bin mit den Fahrrad sehr zufrieden. Vielen Dank

A. L.

Perfekte Beratung grandioser Service! Ich werde zukünftig nur noch zu Mount7 gehen und es jedem weiterempfehlen! Danke an das gesamte Team!

R. P.

Cooler Laden - kompetentes Personal - riesen Auswahl! "Ein Shop von Biker fuer Biker" Top Testbikes! Damit konnten wir die Freiburger Trails unter die Reifen nehmen!

F. H.

Online ein Mountainbike bestellt und es wurde prompt geliefert. Alles war einwandfrei und ich kann Mount7 wirklich empfehlen.

m. p.

GIANT TCR bestellt, per Telefon mit einem sehr freundlichen Mitarbeiter gesprochen, echt top.Über jeden Schritt per Mail informiert und verdammt schnelle Lieferung, auch die Preise sind schwer in Ordnung.Jederzeit wieder.Ein Lob an das ganze Team.

P. B.

Tolle Beratung, große Auswahl. Super zufrieden mit dem E-Bike von Giant.

H. W.

Tip Top schnelle Lieferung, Sehr zufrieden.

A. S.

Sehr schnelle Lieferung. Vielen Dank!😊 …

r.

Sehr freundliche/kompetente Leute Haben mir bei einem Problem geholfen und dieses in 5 Minuten gelöst was ein anderer Fahrradladen mit mehreren besuchen und Bestellung von verschiedenen teilen nicht hinbekommen hat!!!!

M. E.

Super schnelle Lieferung. Extrem schneller, kompetenter und freundlicher Support. Reaktion innerhalb von Minuten(!). Kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen! Weiter so...

P. F.

Wie immer eine solide und kompetente Beratung von Leuten die selbst sehr viel Fahrrad fahren und daher auch entsprechend der Erfahrungswerte einbringen können.

S. A.

Mein neuer Lieblingsradladen in Freiburg!! Das Team ist super freundlich und kompetent. Danke für die tolle Beratung und den leckeren Cappuccino :).

w. d.

Super freundlich, extrem kompetent und mega sympathisch....Habe mein Traumbike gefunden 😍 …

j. h.

Sehr gute und freundliche Beratung, die anschliessende Bestellung ist schnell und einwandfrei abgewickelt. es war mir eine freude bei Mount7 zu kaufen.

B. A.

Fünf Sterne! Für mich hat alles gepasst. Sehr guter Service. Ich habe mich gut beraten und willkommen gefühlt. Die Mitarbeiter machen einen wirklich kompetenten Eindruck und waren gleich für mich da. Außerdem gibts sehr leckeren Cafe! :)

J. S.

Freundlicher Telefonkontakt. Schnelle pünktliche Lieferung mit Go!, Top Verpackung des Fahrrades. Alles super. Sehr zu empfehlen.

D. H.

Bin zufrieden und habe nichts zu beanstanden. Habe ein E-Bike an einem Donnerstag bestellt und konnte es am Montag drauf abholen.

C. K.

Bester Fahrrad Shop im Internet, den ich kenne. Lieferzeit, Service etc. absolut top. Besser gehts einfach nicht.

m. m.

Hallo Mount 7Team...Danke an Oli "The master of MTB" für die sehr gute Beratung meines Trance SX Bikes und an Andreas "The Häuptling" . Vor Eröffnung super abgewickelt! Grüße Markus

S. B.

Der Beste Support und Service den ich je erlebt habe, freundlich kompeten und zuverlässig. Die Jungs sind wirklich Absolut unschlagbar in ihrem Job. Daumen hoch und eine 100% Empfehlung.

I. A.

10 Sterne von mir für bestes Preis-/Leistungsniveau, bester Informationsfluss, Service und schnellste Lieferung ever... haben bereits 4 Bikes über Internet bestellt und kein Shop war sooo gut!👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍 …

A. D.

Dienstag bestellt, Donnerstag Morgen schon geliefert. Super schnell. Freundlicher Kontakt. Absolut top. Danke.

Y. H.

Ausgezeichneter Service, gute Beratung. Der Shop ist sehr gut gestaltet. Nicht überladen. Hochwertigere Auswahl als bei anderen Anbietern in der Regio.

F. B.

Super individuelle Beratung und geduldige Ausführung inklusive kurzfristigem Umbau bei Abholung. Hier scheint das Personal wirklich für die Kunden da zu sein. Es lohnt sich hier vorbei zu schauen.

S. S.

Habe dort mein MTB-Fully zur Reparatur abgegeben! Überraschend schnell nach einem Tag, in perfektem Zustand zurück bekommen ! Top Service, kompetentes und sehr freundliches Personal!

M. D.

Verlängertes Ferienwochenende. Freiburger Radsport Idylle. mitmachemusdownhillus. Ein Tritt auf die Kurbel und alle überholt. 😂 #grandios - Danke Hans und Bügel für 50 km grandiosen Radfahrgenusses. Wenn mir Berlin zu sehr auf den Sack geht, komm ich zurück, direkt zu M7 - da werdet se geholfen!

S. P.

Sehr sehr freundlicher Kontakt, Schneller Versand mit Go. Erstklassig👍 (da können sich andere Anbieter ne Scheibe abschneiden)! …

L. G.

Bester Fahrradladen Freiburgs! Nette und v.a. Sehr kompetente Beratung. Angenehme Atmosphäre. Auf jeden Fall zu empfehlen.

J. F.

sehr gute Beratung Xdd

K. C. C.

Super schönes Geschäft, sehr freundlich und Hilfsbereit, gerne jederzeit wieder👍👍 …

T. K.

Klasse Laden, sehr freundliches und engagiertes Team. Tolle Bikeauswahl, super Service.

T. G.

Der Service ist echt super. Der Versand war sehr schnell und zuverlässlig. Bin super zu frieden. Ich kann den Verkäufer echt empfehlen.

M. L.

Wie immer super schneller und sehr freundlicher Service. Vielen Dank dafür. Macht weiter so.

S. S.

Ihr seid der hammer Leute! Super Beratung und genau das richtige Bike für mich 😍😍 Bester Bikeladen in Freiburg. …

S. L.

Vielen dank an Mount7 für die 1A Beratung. Bin heute gleich die erste Runde gefahren und die individuelle Anpassung hat sich mehr als gelohnt. Bis bald.

G. G.

Sehr guter und sehr schneller Service, auch bei Online Kunden. Dazu kommen noch freundliche Mitarbeiter. Top

P. E.

Super schnelle Lieferung.Gerne wieder

S. S.

Sehr netter Kundenkontakt und super schneller Versand! Beim nächsten bike auf alle wieder bei Mount7 👍 …

J. J.

Das Fahrrad ist heute angekommen wie geplant. Ich danke Euch für die schnelle Lieferung und unkomplizierte Abwicklung! Gerne wieder.

T. J.

Individuelle Beratung, Vermessung, Cappuccino. Super Team, sehr viel Raum und Fläche. Fahrradladen 2.0!!!

N. S.

Sonntags bestellt - Dienstags geliefert und zwischendurch super netter und professioneller Kontakt. Kann man bedenkenlos empfehlen.

M. M.

Top Beratung. Super Bikes

G. J.

endlich ein Fahrradladen, in dem man sich wohl fühlt und nicht zwischen 80 Rädern auf 4qm Verkaufsfläche rumsteht.. die Beratung & Service sind ebenfalls hervorzuheben! danke!

D. T.

Mehr als zufrieden. Freundliches Personal und unschlagbar schnell! Danke

K. S.

Super nette Beratung! Das Team nimmt sich viel Zeit und ich bin sehr zufrieden mit meiner Wahl :) Cooler Laden!

U. K.

Ich bin total begeistert, super schnelle Lieferung und mein Rad war perfekt vorinstalliert. Danke!

M. K.

Mega! Vielen lieben Dank für diesen super Support und die super schnelle Lieferung meines E-Bikes.

F. B.

Hammer Bikeshop. Hier wird einem schnell, kompetent und freundlich geholfen. Auch wenn man etwas aus der Stadt herausfahren muss, es lohnt sich!

S. B.

Super schneller und freundlicher Service. Echt toll das man sich bei Mount7 noch als erwünschter Kunde fühlt. Macht weiter so 👍 …

O. j.

Kann ich wirklich nur empfehlen! Richtig geiler Service, so muss das sein !! Werde euch aufjedenfall mit besten Gewissen weiterempfehlen. Grüße aus Erlangen

S. S.

Ich wurde super beraten und habe jetzt eine mega Bike🚴‍♀️🚴‍♀️ ...toller Service und Lieferung bis vor die Haustür...vielen Dank an das Team von Mount7👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍 …

R. M. (.

Danke euch für die Beratung. Das Fahrrad ist super. Bis demnächst.

S. C.

Top, unser Berater Nico war super! Sehr gute Beratung , Top Qualität! Absolut empfehlenswert!!!

J. M.

Sehr gute und Ausführliche Beratung

C. W.

Super netter Kontakt Ware kam sofort und auch mit der Retoure kein Problem.

P. M.

Sehr nette und kompetente Beratung am Telefon. Kundenzufriedenheit wird hier definitiv groß geschrieben 👍🏼 Service ist Herausragend 👍🏼👍🏼 Jederzeit gerne wieder 👍🏼 …

A. P.

Super Service, super freundlich und die Bikes sind auch top

F. H.

Empfehlenswert. Auch auf eine Rückfrage wurde schnell und freudliche geantwortet.

C. N.

Super zufrieden mit meinem E MTB Hardtail

F.

Top Beratung, große Auswahl, angenehme Atmosphäre, leckerer Cappuccino - top Adresse für Fahrräder und Zubehör!

R.

Perfekt, gestern bestellt , heute geliefert, sauber vormontiert. Onlineshopping in Perfektion.

M. K.

Sehr schnelle Lieferung. Top Preis… sehr zu empfehlen…👍👍👍 …

P. U.

Mega schöner Laden und kompetentes Team! Ich bin happy mit meinem neuen Giant Gravelbike ☺️

S. H.

Einfach nur empfehlenswert. Top Know How, sehr gute Organisation und Service. Top Laden und Adresse in Freiburg!!!

F. C.

Gute Beratung! Jederzeit wieder.

G. S.

Top Service. Hochwertige Räder. Ich bin super zufrieden

P. B.

Super Team. Tolle Beratung. Ich habe meinen Fahrradladen gefunden .

S. B.

Super Sonntag bestellt Dienstag geliefert genial

J. H.

Danke für die schnelle Lieferung in einer Zeit, wo man bei anderen Anbietern z. T. Monate lang vertröstet wird!

M. F.

Absolut zu Empfehlen! Super schnelle Lieferung und perfekter Service. Jederzeit gerne wieder.

F. S.

Super schnelle Lieferung, Ware Top Alles Ok gerne wieder

D. P.

Super Service, klasse Team.....die Jungs haben echt Ahnung, betreiben selber MTB Sport

L. A.

Cooles Team, kompetente Beratung , fundiertes Wissen zu den Produkten ,angenehme Atmosphäre ,es wird individuell auf Kunden eingegangen ,es wird sich Zeit genommen für Kunden ,man fühlt wohl

D. U.

Dufter Laden, sie haben ein Händchen fürs Rad und sie sind echt sympathisch. Da stimmt einfach das Gesamtkonzept.

P. S.

Schnelle Lieferung und einen Top Kundenservice bestelle sicher noch mal dort

J. S.

Super Jungs, beste Beratung ! Gut ausgewähltes Equipment. Und das alles in nem schönen Laden mit leckerem Cappuccino 👍🏻 …

c. k.

Extrem schnelle Lieferung! Super 😀 …

M. G.

Super Service, sehr unkomplizierte und schnelle Problemlösungen, sehr kompetente Mitarbeiter und auch noch sehr nett dazu. Rundum sehr empfehlenswert!

M. R.

Tolle Auswahl, sehr gute Beratung, sehr freundliche Personal!

M. H.

Super laden. Das Team ist kompetent und freundlich. Der Besuch lohnt sich nicht nur wegen dem 1a Cappuccino ;)

J. S.

Super zufrieden! Professionelle Beratung (mit High Tech Messungen) und nettes Ambiente. Sehr empfehlenswert!

C. v. R.

Echt cooler Laden mit einem freundlichen Team. Man bekommt alles was man braucht wie auch eine super Beratung!!!

E. B.

Ein sehr netter schöner Laden! Super Beratung mit schnellen Lieferzeiten.

K. K.

1a Abwicklung, super Ware, so wünscht man sich das.....

J. H.

Ware schnell verfügbar innerhalb von 1Tag da besser geht nicht 👍 …

M. B.

Schöner Laden mit großer Auswahl, da ist echt für jeden was dabei, gepaart mit kompetenter Beratung und gutem Kaffee.

M. N.

Sehr schnelle Lieferung und ein guter Preis. Perfekt.

A. V.

Wohl der beste und kompetenteste Radladen weit und breit. Eindeutig 5 Sterne.

M. R.

Top Team. Top Beratung!!! Bin mit meinem Kauf mehr als zufrieden!!! Danke an das Team!!!

B. F. C.

toller Service, beste Bikes für alle Lebenslagen!

A. U.

Lässig gechillte Atmosphäre... Kompetentes Team, guter Kaffee, tolle Bikes.

S. P.

Sehr schöner Laden, super nettes und kompetentes Personal👍 …

J. B.

Top Service Freundliche Ansprechpartner Super Beratung Mega Auswahl ...jederzeit wieder

K. B.

Ein sehr nettes Team mit einem schnellen Versand und netter guter Beratung!!!

T. K.

Super – freundlich, schnell und hohe Qualität. Ich bin super zufrieden.

B. F.

kompetent und freundlich so stelle ich mir Kundenservice vor immer wieder ein Besuch wert.

C. H.

Erstklassiger Service zu sehr fairen Preisen. Sehr gerne wieder.

C. S.

Prima! Gute Räder, gute Beratung, guter Service.

F. G.

Freundliche Beratung und super schnelle Lieferung!

J. H.

Die Bestellung wurde zur vollsten Zufriedenheit bearbeitet.

A. L.

Top Jungs, Top Service, Top Kaffee... Ein schöner Laden der mit Stil und Kompetenz heraus sticht...Bis bald mal wieder...

P. H.

Super freundlicher Service per Email und extrem schneller Versand!

L. B.

Super freundlicher Service, gute Beratung. Da passt einfach alles!

T. K.

Ganz unkompliziert zwei Fahrradkartons bekommen...herzlichen Dank

K. R.

Wie immer bei mount7 vollste Zufriedenheit👍 gerne wieder 😁 …

W. B.

Schnelle und vollständige Lieferung, so hat man es gerne

J. S.

Super genialer Kundenservice. 10 von 10 Punkten!

D. M.

Schnelle Lieferung, Top zufrieden.

T. D.

Cooler Laden, super freundliches Team und richtig leckerer Espresso!

c. s.

Top Beratung!

M. M.

Sehr kompetente Beratung und vor allem schneller Service in einem angenehmen Ambiente

A. B.

Super Beratung, sehr hochwertige Bike

H. K.

Super schelle Lieferung. Alles zufriedenstellend.

S. K.

Einwandfrei und super schnell. Ich bin begeistert.

D. M.

Gut sortierter Laden mit kompetenter Mannschaft.

G. 1.

Sehr schnelle Abwicklung und Lieferung. Top immer gern wieder .

M. H.

Schnelle Lieferung!Top Ware!Gern wieder!

A. E.

Top-Kommunikation! Und auch alles Andere ist hervorragend verlaufen - vielen Dank!

J. F.

Ich wurde sehr ausführlich beraten und auch ernst genommen. Kann es sehr empfehlen hier vorbeizuschauen!

S. D.

Alles wie beschrieben, schneller Versand und netter Kontakt.

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