Rezensionen über Hild Radwelt. (Fahrradgeschäft) in Pully (Waadt).

Hild Radwelt

848 Rezensionen

186 Kommentare

Fahrradgeschäft

Velogeschäft

Fahrradwerkstatt

Engesserstraße 9, 79108 Freiburg im Breisgau, Deutschland

Beschreibung

Information of Hild Radwelt, Fahrradgeschäft in Pully (Waadt)

Auf dieser Seite werden Sie die Adressen, Sprechstunden, beliebte Zeiten, Kontakte, Fotos, und echte Bewertungen des Unternehmens finden können.

Dieses Unternehmen hat sehr gute Bewertungen von seinen Kunden erhalten, also ist es wahrscheinlich ein Ort, den Sie besuchen können, falls Sie auf der Suche nach solchen Diensten sind.

Karte

Öffnungszeiten Hild Radwelt

Rezensionen über Hild Radwelt

S. B.

Herr Palmisano hat uns mit großem Engagement und hoher Fachkompetenz hinsichtlich eines Mountainbikes für unsere Tochter beraten; er hat sich hierfür auch die notwendige Zeit genommen und blieb während des länger andauernden Beratungsprozesses immer freundlich. Fachkompetenz und Freundlichkeit führten letztendlich zu einem Kauf. Klaus Ka.

D. S.

Große Auswahl an Bio und E Bikes, massig Zubehör und schönes Sortiment an Bekleidung. Freundliche Verkäufer;innen die einen meistens auch kompetent und gut beraten.

M. D.

Habe heute mein E-Bike zum ersten Mal hier in die Werkstatt gebracht, hatte eine super Beratung und Erklärung. Vielen Dank Herr Wickersheim

J. S.

Super freundliche und kompetente Mitarbeiter:innen, sehr hilfreiches Bikefitting, große Auswahl - unbedingt empfehlenswert!

M. K. (.

Heute bei Hild Radwelt in Freiburg gewesen und für die Tochter ein Fahrrad gekauft. Top Beratung und Service. Eine wahhhhhnnsinnige große Auswahl an Fahrrädern. Gerne immer wieder bei Hild Radwelt ein Fahrrad kaufen. Wir waren sehr zufrieden.

J.

Wir waren bei Radwelt Hild, die Auswahl ist sehr groß. Hier findet eigentlich jeder etwas. Brauch man Beratung bekommt man am Empfang einen Pieper, der sich meldet sobald man an der Reihe ist ,insg. sehr durchdachtes System. Nachdem man fündig wurde bekommt man das Rad in die Hand gedrückt und wird zum nächsten Posten geleitet. Hier bekommt man nun das Zubehör und eine Erklärung über die Funktionen. Super Sache!! Nach dem Kauf waren wir erstmal begeistert. Wir hatten nun für meine Frau ein Ebike und freuten uns auf Stressfreies Fahren zur Arbeit. Leider nicht lange, nach 13 tagen, das 2te mal Akku laden, streikte plötzlich das Fahrrad. Exakt 14 Tage nach Kauf brachten wir das Rad wieder zu Hild. Man kümmerte sich und hing es gleich an die Diagnose. Wieder 1A Service. Leider konnte der Fehler nicht behoben werden. Man sagte es kann ein bisschen Dauern weil alles voll ist. Klar kann im Sommer passieren haben wir Verständnis für. Nachdem wir nach einer Woche noch nicht gehört hatten riefen wir an um Nachzufragen. Uns wurde mitgeteilt das der Motor scheinbar defekt ist und zu Bosch geschickt werden muss. Bearbeitungszeit min 2-3 Wochen. Und der Motor ist noch nicht bei Bosch… Unsere Begeisterung war „groß“ ein 2 Wochen altes Fahrrad 4 Wochen Reparatur…. Also doppelt so lange wie wir es haben. Auf Anfragen nach Motor tausch, Gebrauchtmotor für die Zeit der Reparatur oder Ersatzrad wurde nicht eingegangen. Es wurde lediglich bedauert das wir das Inakzeptabel fanden… und der Meister würde am Montag gleich bei Bosch anrufen um den Vorgang zu beschleunigen. Man würde sich Montag wieder bei uns melden…. ( Eindruck von uns- Beschleunigen .. wenn der Motor noch nichtmal da ist. Offensichtlich eine Floskel um den Kunden loszuwerden und natürlich wurde sich Montag nicht gemeldet.) Rechtlich kann die Firma Hild das machen, der Kunde muss das akzeptieren. Aber Kulanz bei einem quasi neuem Rad ,mit nicht mal 200km, sieht anders aus. Für uns ist eins klar, das war das letzte Rad bei Hild. Nachtrag: Soeben wurde uns ein kostenfreies Leihrad angeboten. Nachtrag 09.08. Ich kann nicht sagen, ob es an der Bewertung lag, oder ob da wirklich einiges durcheinander ging bei der Firma Hild, aber nun wurde sich zügig gekümmert und wir wurden auf dem laufenden gehalten. Heute war das Fahrrad nun schon fertig. Als Bonus gab es einen 150€ Gutschein für die Radwelt Hild. Das ist super nett, wäre aber nicht nötig gewesen. Hätten wir bei der Abgabe des fast neuen Rades bei der Werkstatt direkt ein kostenfreies Leihrad bekommen, wäre das vermutlich alles nicht so eskaliert. Nachdem am Ende nun doch alles gut ist und wir im Zweifel für den Angeklagten entscheiden wird die Bewertung auf 4 Sterne erhöht. Allzeit genug Luft im Reifen.

R. R.

Beratung bei Neukauf, Serviceleistungen in der Werkstatt, Rückmeldungen per Email, Terminabsprachen etc. ich bin so zufrieden mit der Hild Radwelt 👍 Freundlichkeit und Kompetenz speziell von Herrn Winter und Frau Schramm. Dankeschön.

S. B.

Verkäufer Markus hat eine sehr ausführliche, kompetente und top Beratung gegeben. Ohne Druck konnte meine Frau verschiedene Modelle Probe fahren bis sie das richtig Fahrrad für sich gefunden hat.

D. D.

Ansich echt guter Laden nur 1 Mitarbeiter aus der Werkstatt ist sehr emotional und lässt das auch an der Kundschaft raus. Aber ansonsten kaum was zu bemängeln.

J.

Sehr grosser Laden. Am besten etwas Zeit mitbringen. Bei mir am Fahrad ist der Schalter am Licht defekt gewesen. Finden des Defekts und auszuwechseln des Gehäuses hatte 15 min gedauert. Bezahlt habe ich 10€. Super!!! Und wieder wurde ich positiv Überrascht von der Fahradwerkstatt. Beheben eines kleinen defekts an meinem Rad, wurde kein Geld verlangt. 👍🏻

M. Y.

Ich kam mit eigenen Vorstellungen und Wünschen in den Laden, bei der Beratung wurde darauf eingegangen. Ich habe das für mich passende Rad erhalten. Es wurde sich die Zeit genommen. Bin sehr zufrieden! Ein großes Lob an Sie, Herr Ehrlich.

g. s.

Ein toller Service. Vor kurzem ein Ebike dort gekauft: sehr gute Beratung. Heute einen Fahrradträger fürs Auto: top Beratung,mega freundlicher Mitarbeiter,viel Gedauld. Hab sogar noch geschaut,ob der Fahrradträger,aufgrund schlechter Erfahrung,an mein Auto passt und er hat mir dabei geholfen. Absolut zufrieden und mega dankbar für die Beratung,Hilfe und Unterstützung!!👏👏👏

E. V.

Nach einer tollen Beratung von Herrn Schmidt und ausgiebigen Probefahrten mit verschiedenen e-bikes haben wir uns entschlossen 2 pegasus bikes zu kaufen und sind bis jetzt ganz happy damit. Nochmal vielen Dank für die tolle Beratung Herr SCHMIDT. Hild Radwelt immer wieder gerne

L. B.

Sehr schöner Laden und sehr viel Auswahl an Fahrräder da findet jeder sein Rad. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit 😁 Probefahrten sind auch dabei. Sehr zu empfehlen.

k. m.

Habe mein Bike dort gekauft und bin sehr gut beraten worden und nun nach der 1. Inspektion ein super Job - Rad sehr gut gewartet alles super dokumentiert - einfach Spitze - Danke an das gesamte Team von der Hild Radwelt - Empfehlung!!!!

T. L.

Super Service 👍 mein e- Bike wurde auf mich eingestellt und Inspektion gemacht, obwohl ich es Privat gekauft habe, gerne wieder. 😃

K. H. H.

Sehr kompetente Reparaturannahme. Auch im Verkaufsraum wird man hier noch als Kunde behandelt und nicht als lästiges Übel.

R. E.

Ich habe im April bei der Firma Hild ein neues Trekkingrad der Marke KTM gekauft. Vorausgegangen sind mehrere Besuche und Beratungsgespräche, für die sich der Verkäufer Herr Ganz mit viel Geduld und höchster Sachkompetenz (ich kenne mich recht gut aus, was die gesamte Fahrradtechnik anbetrifft) die nötige Zeit nahm. Auch seine sehr freundliche Art machte es mir angenehm, mit ihm zu sprechen, sodass es ihm sicherlich auch zu verdanken ist, dass ich recht schnell zu einer Kaufentscheidung kam. Bessere Beratung kann man nicht bekommen.

J. K.

Danke für die super Qualität!!!! Mein E Bike ist gestern versucht worden zu stehlen aus der Tiefgarage. Traurig und ärgerlich genug.... Dank eures hoch qualitativem Schlosses, konnte das nicht geknackt werden und das Rad wurde ein Stück weiter stehen gelassen und zum Glück gefunden.

R. K.

Preis-Leistung einfach nur Top!!! beim kauf meines E-MTB wurde ich sehr ausführlich und höflich über mein bike beraten und konnte mich sehr schnell dank Herrn Neumann entscheiden. '#Besterman #TopService Das bike habe ich am gleichen Tag getestet und war sehr schnell entschlossen das sich der kauf gelohnt hat. Der Akku hält außerordentlich lange, selbst höhere Berge (800m) im Turbo Modus sind kein Problem. Darauf eine Fahrt auf einer Downhill strecke 😅 aber selbst dies ist kein Thema. Fazit- das E-MTB ist genau das was ich gesucht habe und kann es jedem weiter empfehlen.

M. S.

Hallo, ich habe in dieser Woche bei der Hild Radwelt ein KTM Power Race 27,5+ gekauft. Dieses wurde mir in einer sehr kompetenten und ausführlichen Beratung durch Herrn Heuer empfohlen. Des Weiteren hat mich der Einsatz von Herrn Heuer und seinem Kollegen Herrn Buck begeistert. Sie haben mit vereinten Kräften dafür gesorgt, dass das Rad sehr schnell versandfertig gemacht wurde und dank des schnellen Postweges, war mein neues, sehr sicher verpacktes Bike innerhalb von 20 Std. bei mir vor der Haustür. Ich kann die Hild Radwelt und die Mitarbeiter Herr Heuer und Herr Buck jedem weiterempfehlen, der ein Bike sucht, welches exakt zu einem passt. Viele Grüßen Sven

a.

Hab hier ein neues Fahrrad gekauft, bin gut beraten worden und habe im Gegensatz zu anderen Läden einen fairen Preis für mein Fahrrad bekommen. Kann mich nicht beschweren.

N. G.

Super nettes Team! Reparaturen werden zeitnah und zügig erledigt. Auch kommen sie terminlich einem immer entgegen. Bei meiner Erst-Inspektion vom E-Bike wurde sogar von dem netten Herrn Meyer das Rad geputzt!! -das hat mich sehr gefreut! Die Mitarbeiter im Verkauf sind kompetent, freundlich und ehrlich. Es wird einem nichts „ausgequatscht“. Sie gehen auf die Bedürfnisse der Kunden ein. Ich bin hoch zufrieden! Die Hild-Radwelt ist immer meine erste Anlaufstelle. Ich fühle mich auch in Zeiten von Corona sehr sicher dort. Es werden alle ihnen möglichen Maßnahmen ergriffen und streng an der Tür kontrolliert. Was mich sehr beeindruckt hat. Außerdem Hut ab vor allen Mitarbeiter, die sich in diesen schwierigen Zeiten, den Unmut und die Uneinsichtigkeit manchen Zeitgenossen anhören müssen. Ihr haltet Euch auch nur an die Regeln, wir sitzen alle im gleichen Boot! MACHT WEITER SO!

C. I.

Am 20. April brachte ich mein E-Bike zur Inspektion. Da ich eine Versicherung habe, werden manche Ersatzteile über die Versicherung abgewickelt. Bei der Aufnahme wurde mir dann gesagt, dass mein E-Bike nicht mehr versichert wäre. Auf meinen Einwand hin, dass dem nicht so sei, hätte ich mir etwas mehr Feingefühl gewünscht… Als ich mein Fahrrad ein paar Tage später wieder abholte, hatte ich endlich eine kompetente Person vorgefunden. Frau Schramm kümmerte sich um die Berichtigung der Rechnung. Da das Fahrrad versichert ist. Vielen Dank Frau Schramm👍 Gerne wieder

R. S.

Sehr grosses Angebot an Fahrrädern mit und ohne Elektroantrieb. Alles was das Herz begehrt. Zubehör jeglicher Art. Werkstatt im Haus. Super Beratung und nettes Personal. Unkomplizierte Kaufabwicklung. Kann ich nur wärmstens weiterempfehlen.

M.

Tolle Auswahl ! Bei der Frage nach Rabatt bei mehreren gekauften Artikeln wurde es a weng schwieriger ☺️

F. 0.

Hatte in der Hild Radwelt Kontakt zu zweierlei verschiedenen Beratern, einerseits Herr Neumann sowie andererseits Herr Kleindienst kompetente Beratung sowie aber auch ein sehr gebündeltes Fachwissen in die Tiefe der Details ein tolles Erlebnis des Einkaufes vielen Dank an die beiden genannten Kollegen und an das ganze Team der Hild RadWelt. Macht weiter so

D. A.

Ich kann hier nur über meine positiven Erfahrungen mit der HILD RADWELT berichten. Besonders die äußerst nette, geduldige, hilfsbereite, kompetente, engagierte und freundliche Mitarbeiterin, Frau Ocklenburg, ist hier definitiv namentlich zu erwähnen! Alle passenden Modelle, Größen und Farben wurden hier in kürzester Zeit im Auftrag des Kunden heraus gesucht und dem Kunden zur Anprobe bereit gestellt. Wirklich Top! Toller Service und nette Beratung. Trotz am Ende keine Ware den Laden verlassen hat, wurde man freundlich verabschiedet und zum nächsten Mal herzlich willkommen geheißen. Immer wieder gerne... Bis bald! Schöne Grüße 😊

A. F.

Beratung super , sehr freundliches und kompetentes Personal

H. W.

Positiv, freundlich, kompetent - so sollte eine Werkstatt sein …

J. W.

Trotz Corona habe ich mein E- Bike Ende Mai an einem Samstag gekauft. Ja, es war viel los und man musste auf Beratung warten aber ich war dankbar, dass alle Sicherheitsrichtlinien eingehalten wurden und war erstaunt, wie ausführlich ich beraten wurde. Nach wenigen Wochen hatte ich Probleme mit dem Motor festgestellt. Die Werkstattmitarbeiter sind der Sache sehr kompetent auf den Grund gegangen, mir ein Leihrad gegeben und über jeden Reparaturfortschritt informiert. Ich kann den Service uneingeschränkt weiterempfehlen und danke dem Team für die tolle Arbeit. P.s.: es ist das 4. Rad, das wir dort kauften.

T. B.

Ich war heute in der Radwelt Hild und muss sagen Beratung und Service des Verkäufers waren absolut 5 Sterne Wert 👍👍. Obwohl ich klar gemacht habe das ich mich nur informieren wolle und aktuell keine direkten Kaufabsichten habe wurde ich super ausführlich beraten und es wurde sich über eine Stunde Zeit genommen. Zu guter letzt wurde ich auch noch über Räder für meinen Sohn informiert der Professionell MTB fährt,obwohl diese bei Hild gar nicht im Programm sind. So stelle ich mir den Fachhändler vor von mir ein absolutes Daumen hoch weiter so.👌👌

S. C.

Habe ein Gravelbike über das Internet bestellt und war erst skeptisch. Aber von der Bestellung bis zur Lieferung rund um zufrieden. Sehr netter Support, bei E-Mail anfragen wirst du sogar zurückgerufen. Kann ich nur weiter empfehlen.

A. H.

Beratung und Hilfsbereitschaft durch die Verkäufer ist wirklich erstklassig. Der Service ist mindestens genauso gut. Der Verkaufsraum ist sehr übersichtlich gestaltet, das macht es einem Kunde leichter sich zurecht zu finden. Parkplätze für Autos sind auch vorhanden. Leider muss man unter Umständen etwas länger warten bis ein Verkäufer Zeit hat. Ich komme gerne wieder. Wenn meine Bewertung hilfreich war, so lasst es mich wissen und drückt auf "Gefällt mir"

N.

Rundum zufrieden! Große Auswahl, freundliches & kompetentes Personal die sich viel Zeit bei der Beratung nehmen. Probefahrt mit dem Rad möglich & schnelle Anpassungen durch die Werkstatt (trotz geschäftigem Samstag!). Die negativen Bewertungen, die sich fast nur auf die Wartezeiten an Samstagen beziehen, kann ich nicht nachvollziehen.. Dass man in Rushhour Zeiten etwas länger warten & mehr Zeit einplanen muss, ist wohl selbstverständlich... Ich hatte allerdings bislang selbst an Samstagen keine langen Wartezeiten. Vielen Dank für die kompetente Beratung, gerne wieder! :)

A. H.

Bin langjähriger Kunde bei Hild, mein erstes Bike kaufte ich noch in der Innenstadt und war bisher mit jedem Kauf sehr zufrieden, beim letzten E-Bike Kauf wurde z.B. auf meinen Wunsch hin die Schaltung ohne Probleme auf Drehgriff umgebaut, was bei dem Modell gar nicht so einfach war. Nun brauchte mein vor 9 Jahren gekauftes Street-Bike mal eine Inspektion die hervorragend ausgeführt wurde, alles funktioniert jetzt wieder, auch der Seiten- u. Höhenschlag am Hinterrad wurde beseitigt, sicher nicht ganz billig, aber mein Bike fährt sich wieder wie neu. Prima!

K. W.

Freundliche Mitarbeiter, gute Beratung, schneller und unkomplitzierter Kauf.

S. C.

Ich bin begeistert von der freundlichen und professionellen Beratung bei der Auswahl eines passenden Fahrradhelmes für mich und meine Kinder!

M. H.

Mein Erfahrungsbericht bezieht sich auf die Werkstatt. Ich hatte Probleme mit der Schaltung meines Rennrads und wollte diese neu einstellen lassen. Also bin ich zu Hild gefahren und habe dem dortigen Mitarbeiter mein Problem geschildert. Er meinte, das sei kein Problem und hat die Schaltung sofort innerhalb von 5 Minuten eingestellt und mich auf dem Hof Probefahren lassen, um zu sehen, ob es nun klappt mit der Schaltung. Das tat es, sehr. Super lässig, super schneller und guter Service! Ich komme gerne wieder.

F. H.

Guter Service, schnell und kompetent. Die Mitarbeiter: freundlich, kompetent und auch nach dem Verkauf eines Rades noch da. Komme gerne wieder. P.S.: Wir haben bereits drei Räder dort gekauft und waren immer zufrieden.

L. C.

Hild ist in meinem Freudes-& Familienkreis sehr bekannt für die Fachkenntnisse Beratungen & Freundlichkeit. Hier komme ich immer wieder gerne hin für Tipps & Einkäufe.

W. H.

zwei Damen Fahrräder gekauft.Sehr kompetente, nette Beratung. Riesen große Auswahl an Fahrrädern. Hier fühlt man sich bei allen Fragen rund ums Rad gut beraten! Wir kommen gerne wieder!.

D. K.

Hatte unsere Leasingbikes hier geholt und regelmäßig zum Service. Ich war immer sehr zufrieden.

P. D. S.

Waren letzte Woche bei der Hild Radwelt auf der Suche nach einem neuen Fahrrad. Ich durfte einige Räder Probefahren und wurde schließlich fündig. War sehr zufrieden mit oder Beratung von Herr Brenner. Ich kann es euch nur weiter empfehlen!

M. G.

Die Beratung des Fahrradkaufs war sehr gut und der Verkäufer sehr zuvorkommend. Zur Werkstatt: Erstinspekton kostet 25€, was unter Umständen noch ok ist. Jede weitere Inspektion kostet 50€, was ich als definitiv zu viel/ unverhältnismäßig empfinde, wenn das Fahrrad zwischen 500-700 € kostet. Das sind demnach fast 10% des Kaufpreises für eine !bloße Inspektion! - Reparaturpreis nicht inbegriffen. Daher nur 3 Sterne.

J. M.

Auch wenn wir unsere Räder woanders kaufen, im Bereich Fahrradbekleidung ist Hild Radwelt spitze. Sowohl hinsichtlich Auswahl, als auch Beratung. Die Damen kennen sich super aus, haben gute Nerven und wissen jedes Detail. Einfach Top!

S. u. U. S.

Wir waren Ende November auf der Suche nach einem Mountainbike und sind zu Hilds Radwelt gefahren. Aufgrund der uneinheitlichen Bewertungen haben wir nicht zu viel erwartet. Nachdem wir uns etwas umgeschaut haben kam ein junger freundlicher nicht aufdringlicher Mitarbeiter auf uns zu und fragte, ob er uns helfen könne. Wir haben uns für das BULLS Copperhead 3 interessiert und er hat uns alle Fragen zu diesem Fahrrad sehr verständlich beantwortet und auch wirklich dazu beraten. So haben wir dieses Fahrrad auch recht schnell gekauft und sind von dem Fahrrad und Hilds Radwelt sehr begeistert. Vielen Dank dafür besonders an Herrn Rohner.

S. B.

Hervorragender Service und sehr freundliches Personal. Riesige Auswahl an Rädern und Zubehör. Kompetenz pur... schön dass man hier auch mal über den Standard hinaus denkt und wirklich versucht alles möglich zu machen. Klare Empfehlung und für mich Freiburgs Fahrrad Geschäft Nummer 1!

V.

Nach 29 Jahren als Kunde ist es jetzt einmal an der Zeit, eine Meinung zur Fa. Hild zu äußern: bisher immer gut beraten, immer freundliche Verkäufer*innen, egal ob ein Kleinteil für ein paar Euro oder bislang mehrere Fahrräder. Zuletzt auf der Suche nach einem kleinen, aber bedeutenden Ersatzteil: ich bekam es geschenkt. Danke

A. M.

Sehr kompetente und nette Beratung beim Kauf von Fahrradbekleidung.

K. A. H.

Super netter Verkäufer mit französischem Akzent, hat uns gut beraten und hat sich für uns Zeit genommen, die Damen an der Kasse waren auch nett. Finanzierung hat auch reibungslos funktioniert. Haben zwei Fahrräder gekauft, immer wieder

f. h.

Bin viel unterwegs mit den Show Truck und da geht an den Rädern schon mal was kaputt, hier bei Hild machen Sie gute Arbeit

L. G.

Herr Weber und der nette Herr von der Umfrage (entschuldige das ich den Namen nicht mehr weiß) YOU MADE MY DAY :) . Vielen herzlichen Dank für die tolle Beratung von Herrn Weber aber vor allem für die Zeit die er sich für mich genommen hat um alle Varianten einmal durch zu gehen . Keine Selbstverständlichkeit heut zu Tage! Es hat Spaß gemacht und ich freue mich riesig über meine tollen Taschen mit denen ich jetzt einmal um die Welt radeln werde ;) . Der nette Herr der mir draußen beim montieren behilflich war ist nicht zu vergessen. Super nett und kompetent. Vielen Dank !!

A. T.

Sehr gute Beratung und Leasingabwicklung durch h Kunert. Er hat sich um alles gekümmert... bald können wir unser neues Rad bekommen... vielen Dank nochmal Herr Kunert und viele Grüsse! Wir empfehlen sie weiter .

K. W.

Wir haben 2 E Bike gekauft und sind vom Herr Ehrlich bestens beraten worden. Er hat sich für und Zeit genommen und uns alles erklärt. Wir sagen Dankeschön. Die Fima Hild kann stolz sein so gutes Fachpersonal zu haben.💥💥💥💥💥🚴‍♂️🚴‍♀️ …

C. H.

Reparaturauftrag super und schnell geklappt. Personal sehr freundlich und zuvorkommend

C. Y.

Für jeden Geldbeutel etwas dabei. Aber die unglaubliche Anzahl an Rädern erschlägt einen geradezu. Deswegen nur 4 Sterne.

K. R.

- Viele freundliche, kompetente Mitarbeiter die zur Beratung und Verkauf zur Verfügung stehen - Qualität stimmt - Preise nicht billig - Auswahl und Zubehör groß und Laden sehr schön

R.

Super Service, kompetent und freundlich!

U. M.

Beim letzten Einkauf einen sehr guten Sattel gekauft. Werde mir dort auch ein Fahrrad kaufen.

D. N.

Habe mich letzte Woche zu einem Fahrrad und Helm beraten lassen.Die Beratung war sehr kompetent und ich habe mich sehr wohl gefühlt!Habe dann auch bei Hild gekauft und komme gern wieder.Vielen Dank an mein Namensvetter Herr Neumann der mich super Beraten hat.

J. K.

Beratung war sehr gut, egal ob bei den Helmen, Brillen oder Handschuhen. Auch gut mit den Abständen geregelt.

G.

Trotz gut besuchtem Laden schnell und kompetent beraten worden, inklusive Sicherheits- und Einstellungshinweise für Helm und Beleuchtung. Klare Empfehlung meinerseits!

S. O.

Sehr gute und riesige Auswahl an Fahrräder. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit und kompetent. Dankeschön Gruß Stephan

D. S.

Vorbildliche Hilfe auf dem Weg von der Bestellung meines eBikes bis zur Lieferung. Ich habe jetzt schon einige Kilometer auf dem Tacho und es macht richtig Freude mit dem Pegasus Strong E10. An diesem Bike stimmt einfach alles. Der Rahmen ist für große und schwere Jungs genau berechnet. Das Highlight ist der starke Bosch CX-Motor. Mit dem komme ich auch Berge hoch, wo ich bei meinem früheren Fahrrad immer absteigen musste. Auch die Shimano-Scheibenbremsen bringen das Rad sicher zum stehen. Alles in Allem kann ich dieses eBike für Personen mit meiner Länge und meinem Gewicht nur empfehlen (191 cm/130Kg). Auch die Werkstatt-Tipp´s sind immer passend. Kurz gesagt: Ich bin bei der Firma Hild genau beim richtigen Fahrradhändler gelandet.

M.

Der Service bei Radwelt Hild ist (in meinem Fall) TIP-TOP, einfach - hervorragende, kundenorientierte Dienstleistungen!!! So ein Service bekommt man nicht überall - leider. Ich kann die Radwelt Hild einfach nur weiterempfehlen vor allem die Beratungen und Verkaufsgespräche.

I. E.

Sehr freundliche und kompetente Beratung beim Kauf eines Helms, Handschuhen und Regenbekleidung. Sehr empfehlenswert, besser geht es nicht.

T. M.

Sehr gute Werkstatt, super Service

U. F.

Hygienemassnahmen sehr gut organisiert. Die Beratung super. Der Verkäufer hat sich viel Zeit genommen und uns sehr gut beraten.

E. m.

Top Beratung und freundliches Personal.

C. F.

Sehr qualifizierte Beratung, auch nach dem Kauf immer ein offenes Ohr zur Lösung von „Problemchen“

H. J.

Tolles motiviertes Team, stehen seit Corona unter Dauerstrom, lassen das aber den Kunden nicht spüren. Ich hoffe der Geschäftsführer honoriert das entsprechend.

L. M.

Gute Beratung und große Auswahl an Bekleidung. Fahrräder leider nur im mittleren Standardsegment, aber dafür zu fairen Preisen.

M. X.

Sehr freundliches und kompetentes Personal, nehmen sich Zeit für alle Fragen.. Gerne jederzeit wieder ein Fahrrad dort kaufen

C. A.

Freundliche und ausführliche Beratungen, egal in welcher Abteilung. Mein neues E-Bike und Kleidung habe ich hier sehr gerne gekauft.

G. T.

Nur positive Erfahrungen mit RAD Hild gemacht, Freundlichkeit und großer Sachverstand zeichnen die Mitarbeiter aus

G. M.

Super kompetente Beratung. Schnelle Bedienung. Tolles Angebot

U. S.

Großes Angebot, freundliche Verkäufer, guter Service

L. S.

Super Einkauf und super schnell Lieferung, alles wie beschrieben gern wieder

J. K.

Super kompetente und freundliche Beratung!

k. a.

Einfach super! Teile Auswählen Werkstatt abgeben warten zahlen Freude haben, das nenne ich mal Spitzen Service vom Feinsten!!!!

W. E.

Sehr gute Beratung, sehr freundliches Team, viele Tipps rund um die gekauften eBikes und angenehme Einkaufsathmosphäre!

F.

Solides und kompetentes Fachgeschäft.

J. S.

Terminvereinbarung über die Homepage klappt super. Freundlich und kompetent.

P. W.

- Sehr gute, kompetente Beratung - Sehr freundliches Personal

S. H.

Große Auswahl an ebikes,direkte probefahrt vor ort möglich,sehr kompetente und sympathische beratung durch Hr. Kunert!

A. G.

Super Reparatur Service, sehr freundliches Personal, kompetente Leute!

F. L.

Online eingekauft, super freundlicher Service, super zügige Lieferung, alles unbeschädigt, jederzeit gerne wieder

P. G.

Garantiefall wurde heute kompetent, freundlich und schnell behoben. Jetzt rollt das Rad wieder.

A. G.

Sehr gute und geduldige Beratung. Sind auf alle Wünsche eingegangen! Gerne wieder :)

D. N.

Habe mir einen Rennradhelm gekauft. Beratung und Freundlichkeit waren super. Vielen Dank!

A. F.

Tolle und kompetente Beratung in jedem Bereich, freundliche und zuvorkommende Miarbeiter, komme immer wieder gern.

j. v. V.

Schnell, freundlich, kompetent

M. B.

Tolle Auswahl, tolle Preise, nettes Personal! Meine Frau und ich wurden professionell beraten und kommen gerne wieder! Danke!

A. K.

Tolle Beratung, riesige Auswahl, immer wieder gerne

B. B.

Netter Typ in der Werkstatt, sonst nicht mein Ding diese Massenabfertigungungsbuden.

R. 1.

Sehr Grosse Auswahl und sehr freundliche Berater/innen

M. I.

Wollte mich nur beraten lassen und hab dann doch gleich ein Rad gekauft.

H. H.

Beratung und Service waren super

D. H.

Wollte mir ein Rad kaufen nach dem ich eine halbe stunde in dem laden rumgeistert bin und kein personal gekommen ist bin ich wieder gegangen

p.

Gute Beratung, freundliches und kompetentes Personal! Gerne wieder!

D. R.

Sehr nettes Personal in der Werkstatt. Gerne kommen wir wieder.

K. K.

Sehr gute fachliche Beratung!

J. B.

Sehr gute Ebike Beratung 👍🏽 …

P. E.

Tolle Auswahl; für jeden was dabei

E. S.

Super Beratung, sehr freundlich

N. W.

Sehr freundlich und gute Beratung

t. e.

Immer freundlich

D. H.

Grosses Radgeschaeft mit viel Auswahl auch an Zubehoer.

M.

freundliche Bedienung und Beratung. Nicht billig.

L. G.

Klasse Fahradgeschäft mit kompetenter Beratung!

B. H.

Gute Beratung

M. B.

Gute und freundliche Beratung.

S. I.

Sehr kompetent und hilfsbereit

P. E.

Tolle Beratung. Helm gefunden

L.

Super laden !!!!

R. S.

Die Erste Adresse In Freiburg rund um's Fahrrad. Große Auswahl und gute Beratung. Kein Fahrradkauf ohne zumindest bei Hild Radwelt vorbei zu schauen.

K. H.

Hallo, wir waren zur Beratung an zwei unterschiedlichen Tagen im Geschäft, und obwohl ziemlich viel los war , wurden wir ausführlich und geduldig, stets freundlich von den jeweiligen Mitarbeitern beraten, alle ( komischen) Fragen wurden beantwortet-nix war „ unmöglich“..!! Ganz netter, kompetenter und freundlicher Azubi..( Hr.Merz)- TOP!!

a. v.

Ein auf Velo spezialisiertes Geschäft mit freundlichem Personal, das seine Kunden mit einer vielfältigen Auswahl an Produkten aus dem Velo-Segment und Zubehör für alle Altersgruppen willkommen heißt. Gratis Parkplätze. Orte zum Aufladen von E-Bikes. Auch Fahrradreparaturen können hier durchgeführt werden. Im Außenbereich gibt es einen Verkaufsautomaten, an dem Sie rund um die Uhr Fahrradkameras zu moderaten Preisen kaufen können.

c. c.

Wir kamen, um ein Elektrofahrrad zu kaufen, wir wurden gut aufgenommen, die Erklärungen waren klar, wir konnten das Fahrrad vor Ort auf dem großen Parkplatz ausprobieren, schwankten zwischen 2 Fahrrädern, wir konnten es testen, um unsere Wahl zu treffen. Darüber hinaus hat sich der Verkäufer die Zeit genommen, den neuen Fahrradträger direkt am Fahrzeug zu installieren, was wir selbst an einem geschäftigen Samstagtag sehr zu schätzen wussten. Mehr gibt es nicht zu sagen, wir sind mit dem Service sehr zufrieden und werden dies unseren Mitmenschen mitteilen

A. J.

Der Fahrradladen ist fantastisch und stellt britische Geschäfte in den Schatten. Ich war so beeindruckt von den Fahrradgeschäften hier. Es gab eine riesige Auswahl an Fahrrädern und Ausrüstung sowie sachkundiges und freundliches Personal. Ich kann den Laden gar nicht genug loben. Ich bin so unzufrieden mit den halbherzigen Versuchen Großbritanniens, Radfahrer mit der Ware zu versorgen. Sie werden nicht enttäuscht sein.

R. S.

Tadelloser After-Sales-Service. Ich habe mir Schuhe gekauft, bei denen es nach einer intensiven Radsaison zu Problemen beim Schließen kam. Kostenlos gegen ein neues Paar umgetauscht. Frau MAURER vom After-Sales-Service ist sehr effizient und professionell. Eine riesige Auswahl an Fahrrädern und Elektrofahrrädern aller Art sowie Zubehör.

C. P.

Huge choice of bikes and biking gear. There is something for everybody in this amazing shop! (Übersetzt) Riesige Auswahl an Fahrrädern und Fahrradausrüstung. In diesem tollen Shop ist für jeden etwas dabei!

D. H.

Hier kauft man gerne ein. Spät gekommen trotzdem noch nach Ladenöffnungszeit beraten worden inkl Reifenwechsel. Gesamtes Team im Verkauf, Kasse und Werkstatt super professionell und extrem zuvorkommend freundlich. Absolute Empfehlung!!!

F. R.

Sehr nette und freundliche Mitarbeiter. Ich war soeben mit einem defekten Kinderfahrrad-Helm im Geschäft und dieser wurde mir innerhalb 2 Minuten auf Kulanz repariert- vielen Dank nochmal 😊

B. C.

Ich habe kürzlich ein E-Bike bei Pascal Haupt gekauft und bin absolut begeistert! Von der ersten Beratung bis hin zur Übergabe des Rades war der Service hervorragend. Pascal nahm sich viel Zeit, um meine Bedürfnisse zu verstehen und hat mich kompetent und freundlich beraten. Das E-Bike selbst ist von höchster Qualität und fährt sich fantastisch. Ich kann Pascal Haupt jedem empfehlen, der auf der Suche nach einem neuen Fahrrad ist. Vielen Dank für das tolle Erlebnis!

M. J.

Wir haben Online gekauft und sind sehr zufrieden, vielen Dank! Sonntag bestellt, Dienstag Anruf bzgl Liefertermin, Mittwoch waren die Räder da. Keinerlei Beanstandungen und definitive Weiterempfehlung!

S. F.

Wir sind vom Geschäftsführer Herrn Merkel bedient worden welcher uns direkt angesprochen hatte und sind total begeistert von seiner Freundlichkeit und Sachkunde. Toll dass der Chef hier noch selber im Laden steht und Kunden betreut. Auch das ganze Team ist immer sehr hilfreich und aufmerksam, so dass wir nicht nur das Rad meiner Frau per Jobrad dort geholt haben sondern beim Abholtermin noch "spontan" ein Jugendfahrrad für den Junior gekauft haben. Für so einen tollen Laden hat sich die Fahrt von Ringsheim nach Freiburg in jeder Hinsicht gelohnt - Wir können die Hild Radwelt jedem empfehlen und kommen auf jeden Fall wieder.

S. V.

Sehr nette und kompetente Beratung. Preis Leistung war gut und die Dame war ehrlich herzlich. Gute Auswahl und kaum Wartezeit

K. b.

Liebes Radwelt Hild Team, Selten so ein netten Service erhalten. Am 28.05.24 20 min vor Ladenschluss wurde mir so freundlich begegnet und mir noch meine verbogene Felge ersetzt und umgebaut. Wir kommen auf jedenfall das nächste mal wieder zu euch wenn etwas ist. So funktioniert kundenbindung.

R. „. d. N.

Große Auswahl an Rädern, Zubehör z.T. Sehr teuer. Verkäufer von total bis kaum motiviert. Nein, keine Momentaufnahme, mehrfach erlebt. Die nette und freundliche Verkäuferin beim Zubehör ist deutlich motivierter als die bei den Gravelbike

M. M.

war immer zufrieden bei Hild. Haben schon für die ganze Familie Räder da gekauft. klappt immer alles zuverlässig.. Wartezeit muss man generell etwas einkalkulieren..aber sonst alles top.

C. K.

Sehr freundliches und kompetentes Personal, egal in welcher Funktion. Sehr individuelle Beratung, ohne den Eindruck eines Maximalverkaufs zu erhalten. Jeder bekommt das was er möchte und brauchen könnte. Nach der ersten Inspektion läuft mein Rad besser als bei der Auslieferung (zumindest hatte ich das Gefühl). Kurze Inspektionszeiten und dennoch sehr zuverlässig. Und das Beste, ich hatte mein Rad am Mittwoch gebracht und die Rückgabe wäre Montag gewesen. Rechtzeitig zum Wochenende, konnte ich es am Samstag schon wieder abholen. Insgesamt daher sehr zu empfehlen!

M. S.

Super freundliche Beratung bezüglich der Helme. Punkte Abzug von der Dame an der Kase. So unfreundlich. Wollte meine Adresse ändern lassen und gleichzeitig das Angebot in Anspruch nehmen "Kunde wirbt Kunde". Wurde nicht akzeptiert. Unterm Strich wurde die Adresse nicht geändert, sowie das Angebot auch nicht für uns geltend war. Satz mit x das war wohl nichts.

S.

Hallo , Spontan habe ich mich entschieden für ein E Bike beraten zu lassen , ohne Termin bin ich zu Hild . Ich wurde ohne langes warten sehr Freundlich in Empfang genommen, auf meine Wünsche und Vorstellungen wurde ich sehr aufmerksam und ausführlich beraten , sehr kompetentes Personal. Vielen Dank an das Team . Empfehle es gerne weiter . Auch bei der Abholung von meinen E bike hat alles super geklappt , und ich wurde schritt für Schritt darüber informiert wie alles funktioniert, ich fand es sehr nett das der Berater mir das Bike noch beim verstauen geholfen hat .

m. 2.

Habe vor einer Woche ein Fahrrad im Onlineshop bestellt, Lenker einstellen, Pedale montieren und losfahren einfacher geht es nicht und dazu noch ein sehr guter Preis! Absolut eine Empfehlung wert. Grüße aus Salzburg🇦🇹

T. G.

Super, schnelle unkomplizierte Abwicklung, schnelle Lieferung des Bikes. Nach 1,5 Jahren und 4.000 km Risse in der Felge, es wurde mir auf Garantie anstandslos eine bessere neue Felge zugeschickt. Radwelt Hild Freiburg ist absolut empfehlenswert. Thorsten aus Wolfsburg

L. S.

Super nette und sehr freundliche Beratung. Wir waren mit unseren 2 kleinen Kindern da um neue Helme zu kaufen. Frau Duman war sehr hilfsbereit, unfassbar Geduldig und ganz lieb mit unseren Kindern. Wir wurden super beraten und haben natürlich zwei tolle neue Helme gekauft. Vielen lieben Dank nochmal. Wir kommen sicher wieder :)

K. A.

Habe mir hier klickpedale und fahrradschuhe gekauft. Die Beratung war sehr gezielt und es wurde auf meine Wünsche eingegangen. Danke für die tolle Beratung an Herr Kramer

W. L.

Seit nun 10 Jahren bin ich (68) Kunde bei Hild Radwelt und habe mein 4. Flyer E-Bike seit Pfingsten 2023. Mein Flyer Goroc X macht richtig Spaß. Hatte zudem eine Garantieabwicklung welche von Flyer sehr Zuvorkommend abgewickelt wurde. Danke für die gute Betreuung an das Personal bei Hild. Auch wenn manchmal mit etwas Wartezeit zu rechnen ist, was heutzutage überall ist, bin ich äußerst zufrieden mit dem Service durch kompetente Fachleute in der Werkstatt.

R. M.

Solch ein perfekter Kundenservice ist nicht zu toppen. Mein Fahrrad habe ich online bestellt und die Abwicklung von der Bestellung bis zur Lieferung per Spedition verlief professionell und schnell. Vielen lieben Dank.

A. W.

Eigentlich kommt es einem vor, dass ausreichend Personal für Beratung etc. vorhanden sein sollte. Teilweise muss man sich aber dennoch mit längeren Wartezeiten auseinandersetzen und auch die fachliche Kompetenz ist manchmal etwas dürftig. ABER: wenn einem dann mal geholfen wird, dann richtig mit Vollgas und Engagement. Ein Tipp: am Besten selbst Initiative ergreifen und einen Mitarbeiter ansprechen - wahrscheinlich liegt es auch daran, dass das überwiegende Personal sehr jung ist und dadurch vielleicht etwas schüchtern/zurückhaltend ist. Wenn das Eis gebrochen ist, wird sich sehr um einen bemüht und notfalls ein Kollege mit der fachlichen Expertise hinzugezogen wird. Weiterhin ist zwei Tage hintereinander ein junger Mitarbeiter am Abholschalter eingesetzt gewesen, der selbstständig auf alle Kunden mit hoher Freundlichkeit und hohem Servicegedanken bedient hat. Er hat auch keinerlei Unterschied gemacht, ob der Kunde 10 oder 60 Jahre war, einen Kaufgedanken, oder einfach eine simple Frage hatte. Einfach top!

M. M.

Lässt man Geld dort, hat man einen wunderbaren Kundenservice, gute Beratung, alles was man sich wünscht. Hat man aber ein Problem und wünscht sich ein Entgegenkommen, sollte man einen großen Bogen machen, denn dann ist der Kundenservice nicht zu empfehlen. Es wird sogar dem Kunden in gewisser Weise eine "falsche Handhabung" zwischen den Zeilen unterstellt. Bin sehr enttäuscht und hätte sowas nicht erwartet.

J. J.

Sehr gutes Preis- Leistungs Verhältnis. Das Rad kam innerhalb einer Woche sehr gut verpackt und ohne Mängel durch die Spedition "Go" bei uns an. Bis auf die Pedalen war alles vormontiert und alle nötigen Erklärungen zum Rad lagen in Form der Bedienungsanleitung vor. Es ist wirklich alles hervorragend gelaufen!

R. K.

Ich habe letzte Woche ein E-Bike gekauft. Geduldige, fachliche Topberatung durch Herrn Mazzarella. Die Terminierung der Abholung, super gelöst von Frau Menge und die Kurzeinweisung durch Herrn Merz super. Allgemein ein nettes und aufmerksames Team.Also rundum sehr zufrieden, Danke!

H.

Sehr freundlicher Kundenservice, geduldig, auf individuelle Bedürfnisse eingegangen. Ein Tag nach Kauf war bereits ein schleifen an den Bremsen, welches umgehend behoben wurde.

T. W.

Grosses Angebot an allen unterschiedlichen Nutzungs- und Preisbereichen. Gute Beratung, individuelle Einstellungen für Probefahren. Werde da einkaufen. Könnte problemlos ein erworbenes Schloss mit kombinierter Kette gegen Geldrückerstattung zurück geben. Hat leider nicht gepasst.

M. S.

Absolut zufrieden von der Beratung bis zum Kauf!

K. H.

Ich habe keine Kritik, sondern wurde vollumfänglich beraten und bedient. Habe mich in der sehr gut bestückten Verkaufshalle sehr gut zurecht gefunden. Herr Uhl hat mich ausgezeichnet bedient und beraten.

N. F. (. F.

Sehr freundliches, authentisches Personal, Hr. Stöcklin hat mir direkt weitergeholfen. Schade das es für Kleinkinder was Zubehör angeht nicht viel Farbauswahl da ist (Lenkerschutz nur in schwarz) Aber allen in allem sehr zufrieden

A. K.

Hab bei Daniel an einem Kurs teil genommen war Spitze kann man weiter empfehlen hat Spaß gemacht

M. S.

Etwas teurer als im Netz, dafür aber eine gute Beratung und es Probefahrten vor dem Kauf möglich. Wir sind zufrieden.

O. S.

Seit Jahren unser Fahrrad-Händler des Vertrauens. Erst für ein tolles KTM Jobrad und nun für ein EBike für den Transport unseres Nachwuchses. Wir sind super beraten und freuen uns aufs EBike.

K. G.

Meine volle Empfehlung, online bestellt und liefern lassen. Pünkliche Lieferung mit sehr guter Verpackung, Bike ohne Macken und gut eingestellt, Danke für den Service.

F. B.

Sebastian der beste Verkäufer des Tages! Er hat sich so viel Mühe gegeben, mir alles eingestellt und mich richtig gut beraten. Noch habe ich nichts gekauft aber 1000 Dank dafür.

M.

Auf der Suche nach einem geeigneten Fahrradhelm, hatte ich das große Glück auf Frau Ooklenburg zu treffen. Nach eingehender Beratung verließ ich das Geschäft mit einem passgenauen Fahrradhelm und einer hochwertigen Fahrradbrille. FACHfrauen wie Frau Ooklenburg sind ein Geschenk für den Einzelhandel. Kompetent, freundlich und auf die Bedürfnisse des Gegenüber eingehend.

S. B.

Top Service und super freundlich! Absolut Empfehlenswert!

D. K.

Trotz Termin Reparatur service überfordert, nicht verlässlich mit Termin, da geht noch was. Für den Anspruch von hild nicht befriedigt.

F. D.

Bester Laden, top Beratung. Große Auswahl an hochwertigen Fahrräder.

T. W.

Sehr sehr nette Beratung. Sehr empfehlenswert. Reibungslose Kommunikation

H. Y.

Ich bin neu in der Stadt und suchte nach einem Fahrrad, das zu meiner kleinen Größe passt. Die Mitarbeiter im Geschäft waren sehr hilfsbereit und passten das Fahrrad individuell an meine Bedürfnisse an. Eine tolle Anlaufstelle, wenn Sie auf der Suche nach einem neuen Fahrrad sind und Fragen zum Thema Fahrrad haben.

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