Rezensionen über Backyard GmbH. (Fahrradgeschäft) in Zürich (Zürich).

Backyard GmbH

116 Rezensionen

73 Kommentare

Fahrradgeschäft

Fahrradwerkstatt

Alfred-Escher-Strasse 25, 8002 Zürich, Schweiz

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Beschreibung

Information of Backyard GmbH, Fahrradgeschäft in Zürich (Zürich)

Auf dieser Seite werden Sie die Adressen, Sprechstunden, beliebte Zeiten, Kontakte, Fotos, und echte Bewertungen des Unternehmens finden können.

Dieses Unternehmen hat sehr gute Bewertungen von seinen Kunden erhalten, also ist es wahrscheinlich ein Ort, den Sie besuchen können, falls Sie auf der Suche nach solchen Diensten sind.

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Öffnungszeiten Backyard GmbH

Montag

Geschlossen

Dienstag

09:00–18:30

Mittwoch

09:00–18:30

Donnerstag

09:00–18:30

Freitag

09:00–18:30

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Rezensionen über Backyard GmbH

D. P.

Super Preis-Leistung, alle dort sehr nett. Ich habe auf letzte Minute angerufen und gefragt ob ich mein Velo für neue Bremsen bringen dürfte und hat alles super geklapt. Kann die Laden wirklich empfehlen. Vielen Dank tolles Backyard Team!

C. G.

In jeder Hinsicht hervorragendes top Geschäft! Kompromissloser super Service in technischer Hinsicht, freundlicher und verbindlicher Umgang.💐 Danke, solche Läden braucht das Land! (Auch wenn mein faltbares Birdy von r+m von P. und R. mit - augenzwinkernder -Verachtung gestraft wurde. 🥹)

T. M.

Bin Kunde seit 1997, und das mit gutem Grund. Die technische Kompetenz ist überragend, Probleme werden sofort gelöst, Spezialwünsche mit Freuden erfüllt. Auch die Beratung ist top, ich bekomme jedesmal das am besten passende Bike. Wer ein Velo kaufen will, muss auf jeden Fall zuerst hier reinschauen – weitersuchen erübrigt sich danach.

D. R.

Hatte auf der Zürichsee-Rundfahrt einen platten Reifen. Kurz hingegangen, es wurde sofort repariert und nach 5 Minuten gings weiter. Super Service, unkompliziert, fairer Preis - top!

m. s.

.. mir wurde heute wieder mal der enorme Wert der lokalen Geschäfte und Dienstleistungen bewusst. Dahinter stecken Menschen die sich alle Mühe geben. Sie helfen dir auch mal super spontan, unkompliziert und sehr hilfsbereit. Das bietet dir kein Internetvelohändler. Danke euch dafür!

A. R.

Normalerweise finde ich solche Läden so cool wie ein Kühlschrank. Der hier hat mich aber eines besseren belehrt! Danke für das tolle Gespräch und die freundliche und lockere Art. Ich ging sogar besser gelaunt aus dem Laden, als ich reingekommen bin. Super!

D. B.

Wir hatten letzten Samstag eine kleine Panne mit plattem Reifen am Bhf Enge. Kurz gegoogled und den Backyard ums Eck gefunden. Wir sind gleich hin, erzählten von unserem Vorfall und konnten nach 20min das reparierte Fahrrad wieder abholen! Das hat uns die Velo-Tour gerettet! Herzlichen Dank an das Team ❤️

F. v. d. z.

Gestern Kette geknackt .Spontan gefragt ob ich geholfen könnte werden !Klar !10 min später war ich wieder unterwegs mit reparierte Velo . TOP und danke für freundlichen und schnellen Service !

c. k.

Ein äusserst freundliches, zuvorkommendes Team, das seine Arbeit offensichtlich gerne u immer zu meiner vollen Zufriedenheit ausführt. Auch wenn es kleine Dinge sind. Gute Beratung, Fachkompetenz, schon seit vielen Jahren. Ein herzliches Dankeschön!

Sehr guter Shop mit viel Auswahl und exzellenten Mechanikern. Geht auf die Kunden ein und versucht das beste heraus zu holen. Konnte schon auf 2 Testbikes sitzen und diese ausgiebig Probefahren. :-) TIP: Kalte Jahreszeit für den Service nutzen!

M. O.

Gute Beratung, freundliches Personal. Zu empfehlen

Z. L.

Ich hatte eine Panne mit meinem e-Bike in der Nähe vom Backyard-Geschäft. Obwohl es schon nach 21 Uhr war, hat ein sehr freundlicher Mitarbeiter noch immer gearbeitet und konnte mir rasch helfen. Auch sonnst habe ich immer einen super Service in diesem Laden bekommen. Sehr zu empfehlen.

F. W.

Backyard steht für mich als der Inbegriff für die Liebe zum Velo. Hier wird nicht einfach versucht, dem Kunden etwas zu verkaufen, sondern vielmehr nach individuellen Bedürfnissen eine Dienstleistung zu erbringen. Man ist sich nie zu schade, auch kleine Reparaturen mit Sorgfalt und Wertschätzung zu erledigen. Die Konsequenz: Termine für Servicearbeiten sollte man mit entsprechendem Vorlauf planen und buchen. Es lohnt sich allemal!

R. „. S.

Wärmstens zu empfehlen. Super professionell, sehr freundlich und fair. Sagen auch wenn man mal was richten kann anstatt ersetzen. Da habe ich andere Erfahrungen gemacht in der Vergangenheit.

P. R. M.

Ich habe hier ein Scott Addict 20 gekauft und bin voll und ganz zufrieden. Bei meinem ersten Besuch unter der Woche wurde ich sehr gut beraten, so dass mir letztlich eine Kaufentscheidung leichter viel. Als Neuling im Bereich der Rennräder fühlte ich mich gut aufgehoben. Allerdings war die Atmosphäre und Freundlichkeit im ersten Moment beim Eintreten jeweils nicht top, so jedenfalls meine persönliche Einschätzung. Vielleicht liegt es daran, dass ich ein neuer Kunde war. Die Beratung am zweiten Tag wo ich da war, ein Samstag, war dann zwar auch gut, hätte jedoch besser sein können (die beiden Geschäftsführer waren an dem Tag abwesend und die Belegschat war wohl unterbesetzt). Trotzdem: Wäre ich nicht zufrieden gewesen, hätte ich mir hier kein (relativ) teures Rennrad gekauft. Zudem war der Service und die Vorbereitung des Rads am Schluss sehr zuvorkommend und ich konnte gleich nach Hause radeln. Danke dafür!

V. B.

Es macht einfach Freude bei Backyard Kunde zu sein. Die Jungs betreiben nicht nur ihr Handwerk mit Leidenschaft, sondern liefern auch einen exzellenten Kundenservice! Mein altes Velo wird bespielsweise kurzerhand wieder auf die Schnelle fahrtüchtig gemacht, damit ich bis zur Auslieferung des neuen Velos wieder mobil bin und für kleinere Zwischenfälle nimmt man sich Zeit. Topp, Danke!

S. F.

Vielen Herzlichen Dank an die Jungs von Backyard GmbH! Ihr habt mir um zweiten mal den Tag gerettet! Super freundlich und hilfreich auch in schwierigen Zeiten, in denen andere Zürcher Shops nicht sofort weiterhelfen konnten!!! Hut ab! (Es geht hier nicht um einen Verkauf sondern um eine werkstattrelevante Hilfestellung) Nochmals vielen Dank und schöne Ostern!

Kam auf der Durchreise mit Felgenschlag und verbogener Bremsscheibe spontan vorbei... trotz viel Andrang wurde mir spontan für einen echt fairen Preis geholfen und ich konnt meinen Bikeurlaub fortsetzen... danke dafür!

J. U.

Habe hier im Sommer mein Scott MTB gekauft - super Beratung, super Produkte. Das empfohlene Bike hat letztlich genau das getroffen, was ich mir erhofft hatte. Seitdem hatte ich dort noch verschiedenes Zubehoer gekauft und mich dabei jeweils auf die Empfehlung des Backyard Teams verlassen - bin dabei immer mit super Produkten nach Hause gegangen. Absolut empfehlenswert!!

C. H.

Beim Biken hatten sich die Bremsbeläge eigenständig gemacht und ich musste mich auf die Suche nach einem Splint machen um nicht nach Hause umkehren zu müssen. Nach einem Besuch bei Velo Elsener (sorry kein Splint, kannst aber neue Bremsbeläge kaufen), Velofabrik (sorry kein Splint, kannst aber neue Bremsbeläge kaufen und für die Montage zahlen), haben die Jungs von Backyard ohne grosse Frage mit den notwendigen Kleinteilen ausgeholfen. Top Service als Nichtkunde, unkompliziert, wahre Service Dienstleistung! Danke für die Rettung meines Bike Tages, werde wieder zurück sein! Cheers, Clive

F. R.

Wirklich super! Ich bin nicht der hardcore ‚gümmeler’. Aber trotzdem wurde ich sehr nett und kompetent beraten. Die Preise fand ich auch echt in Ordnung!

A. V.

Hat mir heute rasch das ausgefranste Schaltkabel in der Sram Red ersetzt ohne Anmeldung. Top, war am verzweifeln - schönes Wetter und das Velo kaputt, schlimmer geht es nicht. Danke!

Y. V.

Gute Beratung der Kunde ist König

D. W.

Hatte heute ein Problem mit meinen Rennrad. Mir wurde direkt geholfen und das noch ohne Kosten. War nur was kleines aber trotzdem. Super und Danke.

M. H.

Super Shop. Der Reifen wurde schnell repariert und den einen Gang, der nicht ging, haben sie auch gefunden und wieder hinbekommen (ohne das ich es erwähnt hatte).

S. H.

Hab im vergangenen Herbst ein super bike gekauft. 1a Beratung, freundlich, schnell! Kann ich nur empfehlen!

M. B.

«Professore» Roller löst jedes noch so knifflige Problem und Roger/Peter/etc. haben mich bisher ausnahmslos gut beraten.

V. A.

Sehr kundenfreundlich, gut beraten, einfache und schnelle Terminvereinbarung.

J. B.

Super Beratung, unkompliziert und trotzdem Kompetent.

S. S. (.

Sehr freundlich und kompetent. Preis-Leistung super und schnelle Arbeit. Danke

O. W.

Freundlich, kompetent, spontan & flexibel! Danke vielmals, ich komme gerne wieder vorbei :)

D. S.

Unbeschreiblich freundlich und unkompliziert - auch wenn viel los ist. Das ist echt wieder eine Entdeckung in Züri.

F. D.

Top Bike Shop in Zürich! Coole Bikes, Gravel, Renner und prima Service!

L. L.

Sehr netter Kompetenter shop,NUR ZU EMPFEHLEN!!!

B. S.

Sehr freundlich, sehr kompetent, jederzeit wieder!

N. G.

Super Service, merci für die Wiederbelebung!

A. B.

Super nette und hilfsbereite Menschen. Topp.

S. G.

super freundlich und fair

T. L.

Richtig stark. Toller Laden

D. K.

Gute und schnelle Hilfe.

U. B.

Die wissen was sie machen!

D. A.

Einfach nur top

M. B.

Coole Jungs 👍🚵🏽‍♀️ …

R. S. S.

Battery of my shifter died at the start of my ride. Went in and they didn’t even ask a single question. Took my bike, changed the battery in 3 minutes, charged only 8 chf and I was on time for my lunch ride group. Deffo coming back. (Übersetzt) Die Batterie meines Schalthebels war zu Beginn meiner Fahrt leer. Ging hinein und sie stellten nicht einmal eine einzige Frage. Ich nahm mein Fahrrad, wechselte die Batterie in 3 Minuten, lud nur 8 chf auf und war pünktlich zu meiner Mittagsfahrgruppe. Deffo kommt zurück.

M. F.

This is how it should be. Providing valuable advice and quality service. Once you buy a bike here, it goes even to another level. You don't need to worry anymore, it's the place to go when anything happens or you need something. The staff and the owner are great professionals and they are really keen to make you happy with your bike. They know how it feels when your bike is broken and they properly repair it to make you happy again. Example for others. (Übersetzt) So sollte es sein. Wertvolle Beratung und qualitativ hochwertigen Service. Sobald Sie hier ein Fahrrad kaufen, geht es sogar auf eine andere Ebene. Sie müssen sich keine Sorgen mehr machen, es ist der Ort, an den Sie gehen können, wenn etwas passiert oder Sie etwas brauchen. Das Personal und der Besitzer sind großartige Profis und sie sind wirklich daran interessiert, Sie mit Ihrem Fahrrad glücklich zu machen. Sie wissen, wie es sich anfühlt, wenn dein Fahrrad kaputt ist und reparieren es fachgerecht, damit du wieder glücklich bist. Beispiel für andere.

E. L.

Excellent shop, bought my gravel bike here, always had good experiences with service as well. (Übersetzt) Ausgezeichneter Laden, habe hier mein Schotterrad gekauft, auch mit dem Service immer gute Erfahrungen gemacht.

The best bicycle service ever! Very professional, they sometimes can do some repairs without preliminary appointment even and the prices are very reasonable! I went to them the 3d time today and I am now extremely happy with my bike being perfect again, all done in 20 min. Thank you! (Übersetzt) Der beste Fahrradservice aller Zeiten! Sehr professionell, sie können manchmal sogar Reparaturen ohne Voranmeldung durchführen und die Preise sind sehr vernünftig! Ich war heute das 3. Mal bei ihnen und bin jetzt sehr zufrieden damit, dass mein Fahrrad wieder perfekt ist, alles in 20 Minuten erledigt. Vielen Dank!

S. L.

EN: Very knowledgeable, helpful and transparent. I didn't feel like they wanted to just take money away from me, but actually to improve my cycling on the service. They addressed an issue I had with the bottom bracket and were done even before they have initially said and where very thorough explaining to me the work. Definitely worth waiting for my appointment. (Übersetzt) DE: Sehr kompetent, hilfreich und transparent. Ich hatte nicht das Gefühl, dass sie mir nur Geld wegnehmen wollten, sondern tatsächlich mein Radfahren im Service verbessern wollten. Sie sprachen ein Problem an, das ich mit dem Tretlager hatte, und waren fertig, noch bevor sie es ursprünglich gesagt hatten, und wo sie mir die Arbeit sehr gründlich erklärten. Es lohnt sich auf jeden Fall, auf meinen Termin zu warten.

T. W.

Have been to a few bike shops in Zurich and this is one of the best. What sets them better then most is that little bit extra friendly and genuine service. It’s simple really as I’ll be back again for repeat business. It baffles me that other businesses don’t realise this concept (Übersetzt) Ich war schon in einigen Fahrradgeschäften in Zürich und dies ist eines der besten. Was sie besser macht als die meisten, ist dieser etwas besonders freundliche und aufrichtige Service. Es ist wirklich einfach, da ich für Folgeaufträge wieder zurück sein werde. Es wundert mich, dass andere Unternehmen dieses Konzept nicht realisieren

S. K.

not much choice and took a while for someone to come and assist. based on the reply and just to clarify: there weren't many customers in the store - i wouldn't have complained if it was super busy. judging from all the good reviews the store is getting, this may well have been the exception - but my customer experience was as feedbacked, no two ways about it. (Übersetzt) Nicht viel Auswahl und es dauerte eine Weile, bis jemand kam und half. basierend auf der Antwort und nur um zu verdeutlichen: Es waren nicht viele Kunden im Laden - ich hätte mich nicht beschwert, wenn es super beschäftigt war. Nach all den guten Bewertungen zu urteilen, die der Laden erhält, mag dies die Ausnahme gewesen sein - aber meine Kundenerfahrung war so zurückhaltend, keine zwei Möglichkeiten.

N. G.

A very professional team willing to help and guide. I was looking for a gravel/cross bike a few months ago and the Backyard team took me through different options, asked me questions, and let me try out multiple bikes through the process. I eventually bought a bike from them and they let me keep the test bike for 2 weeks while I was waiting for my new bike to arrive. Special mention goes to Roger for his easy going style and knowledge about bikes, along with Christopher and Swen. I have gone back a few times with queries or for minor adjustments, and they have always been helpful. Highly recommend this local shop whether you want a bike, parts or just advice. (Übersetzt) Ein sehr professionelles Team, das bereit ist zu helfen und zu führen. Ich war vor ein paar Monaten auf der Suche nach einem Schotter-/Crossbike und das Backyard-Team führte mich durch verschiedene Optionen, stellte mir Fragen und ließ mich während des Prozesses mehrere Fahrräder ausprobieren. Ich kaufte schließlich ein Fahrrad von ihnen und sie ließen mich das Testrad zwei Wochen lang behalten, während ich auf die Ankunft meines neuen Fahrrads wartete. Besondere Erwähnung verdient Roger für seinen lockeren Stil und sein Wissen über Fahrräder, zusammen mit Christopher und Swen. Ich bin ein paar Mal mit Fragen oder für kleinere Anpassungen zurückgegangen, und sie waren immer hilfreich. Empfehlen Sie dieses lokale Geschäft wärmstens, egal ob Sie ein Fahrrad, Teile oder nur eine Beratung wünschen.

M. Z.

Great bike shop, I am not looking any further in town. I bought my Scott all mountain bike from Backyard in 2016, and benefited from plenty of good recommendations from their helpful and knowledgable staff and a bunch of customizations too. Still happilly servicing my bike there. (Übersetzt) Toller Fahrradladen, ich suche nicht weiter in der Stadt. Ich habe mein Scott All-Mountainbike 2016 bei Backyard gekauft und von vielen guten Empfehlungen der hilfsbereiten und sachkundigen Mitarbeiter und einer Reihe von Anpassungen profitiert. Ich warte immer noch gerne mein Fahrrad dort.

A. M.

I brought my bike for repair, the inner tube of the rear tire needed to be replaced. I also asked them if they could fix small things they find. I can't complain with the end result, the brakes work better now and they added some oil to the chain, but I find that 60 francs for that is too expensive. (Übersetzt) Ich habe mein Fahrrad zur Reparatur gebracht, der Schlauch des Hinterreifens musste ersetzt werden. Ich habe sie auch gefragt, ob sie kleine Dinge reparieren könnten, die sie finden. Am Endergebnis kann ich nicht meckern, die Bremsen funktionieren jetzt besser und die Kette wurde etwas geölt, aber 60 Franken finde ich dafür zu teuer.

O. G.

The crew has helped me very well every time without exception. Friendly, fast and hands-on! (Übersetzt) Die Crew hat mir ausnahmslos jedes Mal sehr gut geholfen. Freundlich, schnell und praxisnah!

I. L.

Great team providing proven good advice and servicing. After trying a bunch of different bike shops round central Zurich this is definitely my recommendation. (Übersetzt) Tolles Team, das nachweislich gute Beratung und Wartung bietet. Nachdem ich ein paar verschiedene Fahrradgeschäfte im Zentrum von Zürich ausprobiert habe, ist dies definitiv meine Empfehlung.

H. F.

Bike repair: quick, friendly, reasonably priced. They have a lot of staff there and also offer small and large routine check-ups. (Übersetzt) Fahrradreparatur: schnell, freundlich, günstig. Sie haben dort viel Personal und bieten auch kleine und große Routineuntersuchungen an.

C. K.

This is a great bike shop simply! They have a friendly and very helpfull staff, offer very competent service and have a very nice selection of products! (Übersetzt) Dies ist einfach ein großartiger Fahrradladen! Sie haben ein freundliches und sehr hilfsbereites Personal, bieten einen sehr kompetenten Service und haben eine sehr schöne Auswahl an Produkten!

M. C.

10/10 experience, great shop, super cool, and friendly expert service. (Übersetzt) 10/10 Erfahrung, tolles Geschäft, super cool und freundlicher, kompetenter Service.

J. C. M. B.

Quick and excellence service, went with a problem in my bike for the Ironman and it was rapidly solved (Übersetzt) Schneller und hervorragender Service, ging mit einem Problem in meinem Fahrrad zum Ironman und es wurde schnell gelöst

T. P.

Just bought my first bike here. The staff is friendly and helpful. (Übersetzt) Ich habe gerade mein erstes Fahrrad hier gekauft. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit.

A. L.

Awesome, friendly and knowledgeable staff (Übersetzt) Tolles, freundliches und sachkundiges Personal

N. C. M.

The staff is very kind. They have an amazing shop with quality products. (Übersetzt) Das Personal ist sehr nett. Sie haben ein erstaunliches Geschäft mit Qualitätsprodukten.