Rezensionen über MyBikePlan. (Fahrradgeschäft) in Zürich (Zürich).

MyBikePlan

245 Rezensionen

175 Kommentare

Fahrradgeschäft

Fahrradgeschäft

Räffelstrasse 26, 8045 Zürich, Schweiz

Beschreibung

Information of MyBikePlan, Fahrradgeschäft in Zürich (Zürich)

Auf dieser Seite werden Sie die Adressen, Sprechstunden, beliebte Zeiten, Kontakte, Fotos, und echte Bewertungen des Unternehmens finden können.

Dieses Unternehmen hat sehr gute Bewertungen von seinen Kunden erhalten, also ist es wahrscheinlich ein Ort, den Sie besuchen können, falls Sie auf der Suche nach solchen Diensten sind.

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Öffnungszeiten MyBikePlan

Rezensionen über MyBikePlan

D. W.

Habe in meinem Urlaub die Top Angebote gesehen. Und hat mich sofort angesprochen, so dass ich gleich Bestellt habe. Bekam innerhalb 1 Stunde einen Anruf und eine Top Beratung zu meiner Bestellung. Da ich fast die falsche Größe bestellte. Habe nach 2 Wochen ein super Bike bekommen, mit dem ich sicher viele Kilometer bewältigen werde. Bin Happy. Vielen Dank, dass Ihr mir mein Traum Bike ermöglicht habt.

T. A.

Habe am 11.5.2022 bei MyBikePlan ein E-Bike bestellt / gekauft. Bei Bestellung stand auf der Website "An Lager". Ich habe noch am selben Tag eine Bestätigung und den Kaufvertrag erhalten. Einen Tag später erhielt ich einen freundlichen Anruf vom Mitarbeiter / Chef? von MyBikePlan mit der Anfrage und Aussage alles sei in Ordnung und ob ich noch fragen habe. Nun warte ich seit Wochen auf das Velo. Was läuft da falsch. Nach meiner Anfrage per E-Mail wurde mit die Lieferung vom 30.5. - 10.6.22. Nun ist heute der 13.6.2022 und auf meine Anfrage im Chat vom letzten Freitag wurde auch nicht reagiert. Ich weiss das es nicht das Problem von MyBikePlan sondern von der Lieferfirma, trotzdem finde ich das geht so nicht. Wer geduldig wartet, wird mit Erfolg belohnt. Endlich war es am 27.6.2022 soweit. Der Lieferant hat sich einige Tage früher mit dem Liefertermin bei mir gemeldet und das E-Bike wurde fast fertig bei mir abgeliefert. Der Chauffeur hat mir noch einiges zum Bike erklärt und so musste ich nur noch den Lenker richten (Transport) und die Sattelhöhe anpassen. Die ersten 30km sind gefahren, das Bike ist super. Bin soweit sehr zufrieden. Danke.

D. s.

Hallo guten tag Ich war sehr zufrieden mit dem Service von mybikeplan und würde jederzeit wieder ein Bike kaufen bei ihnen. Mein Bike kam defekt an aber sie kümmerten sich sofort um die Reparatur. Auch meine Mails wurden immer rasch bearbeitet. Lieber Grüsse Deymi Suarez

f. a. c. h.

Ich empfehle ihnen, dass sie einen guten Service haben. Ich habe einen guten Kauf getätigt und sie funktionieren gut. Sie beantworten immer alle E-Mails und sind immer auf der Hut. Und ich war auf der Suche und es war die beste Möglichkeit, das Fahrrad zu finanzieren, weil ich keinen Finanzierungsvorschuss leisten musste.

Z. 1.

Hat alles sehr gut geklappt! Das auswählen und bestellen war absolut einfach und übersichtlich. Die Lieferung hat in meinem Fall etwas lange gedauert, ich wurde am Telefon aber sehr nett und professionell beraten. Schlussendlich verlief auch die Lieferung reibungslos und ich habe grosse Freude an meinem neuen Ebike.

S. M.

Vom Cyberweek Top Angebot gesehen, Bestellt, Telefon kam von Firma, top Beratung sehr ausführlich, Lieferung reibungslos mit externen Firma klappte alles ohne Probleme, bei meinen offenen Fragen wurde ich sehr gut beraten, Elektro Velo bis jetzt Top super für die Stadt!!!

m.

Habe ein Ebike an einem Mittwoch bestellt und direkt bezahlt. Am Donnerstag von der nächsten Woche habe ich das Velo bereits erhalten. Hat alles super geklappt. Vielen Dank und ich kann MyBikePlan gerne weiterempfehlen.

T. B.

Hallo liebes MyBikePlan Team:-) Es hat alles super geklappt. Fühle mich bei Euch sehr gut aufgehoben und die Betreuung vor-während- und nach dem Kauf ist wirklich einmalig. Ich werde Euch mit Sicherheit bedenkenlos weiterempfehlen, macht weiter so :-). Bis bald und liebe Grüsse aus Bern...Tom

m. b.

Es hat alles wunderbar funktioniert. Die Auswahl des Bikes auf der Homepage bis zum Vertragsabschluss ist intuitiv und einfach zu bewerkstelligen. Bei Fragen oder Unsicherheiten sind die Mitarbeiter sehr freundlich, zuvorkommend und kompetent. Das Fahrrad kam schneller als erwartet direkt nach Hause geliefert mit dem Spediteur. Alles bestens. Ein rundum positives Erlebnis. Wenn ich etwas kritisieren müsste, würde ich mir wünschen, dass die Headsets der Mitarbeiter ausgetauscht werden. Die aktuellen nehmen viele Hintergrundgeräusche auf und man hört die Gespräche anderer Mitarbeiter. Je nach Lautstärke wird es schwierig dem eigenen Gesprächspartner zu folgen.

E. G. h.

Ich habe ein tolles E-Bike bestellt und in 7 Tagen geliefert bekommen. Alles lief sehr professionell und schnell ab. Ich bin sehr, sehr zufrieden mit mybikeplan und glücklich über mein neues Velo. Auch am Telefon wird man sehr nett beraten. Möchte mich ganz herzlich bei euch mybikeplan Team bedanken.

N. R.

Wir sind sehr zufrieden: man kann anrufen, als wird ausführlich und nett erklärt, Lieferung war pünktlich und wir wurden sogar angerufen, um zu schauen, ob alles gut angekommen ist. Super Team! Danke!

F. M.

Habe am Montag mein E.Bike erhlaten und bin bis jetzt zufrieden. Die Bestellung war am Anfang ein wenig mühsam da nicht klar war ob mein Velo an Lager war oder nicht. MyBikePlan war aber bemüht Lösungen zu finden und dies habe ich sehr geschätz. Personal sehr freundlich und zuverlässig. Ich kann MyBikePlan nur weiterempfehlen.

P. A.

Ein wirklich toller Service den man hier geboten bekommt. Vom Aussuchen des eBikes, über die Beratung bis hin zu Vertragsunterzeichnung, alles läuft digital. Das eBike kam wie angekündigt nach 2 Wochen und man kann effektiv sofort losfahren, Sattelhöhe hat gleich gepasst, Akku 100% geladen und der Lieferant hilft beim auspacken und nimmt die Verpackung vollständig gleich wieder mit. So wünscht man sich das, vielen lieben Dank dafür und Grüsse an das ganze Team 👋👋

s. p.

Habe letztens ein Tipp von meiner Mitschülerinn bekommen von MyBikePlan. Gleich darauf hab ich ein Telefontermin gebucht. Wurde dann von Valentin sehr gut beraten, und er hat mir auch sogleich eine andere Option anstatt meines Wunschbikes gegeben. Alles hat bestens geklappt, und auch die Vertragsabschliessung ging super! Wurde dann noch weiter von Christian beraten. Auch er hat mir noch sehr geholfen beim restlichen was noch kam. Ich kann MyBikePlan wirklich sehr empfehlen! Super nette Leute, viel Wissen, und echt hilfsbereit bei Fragen! Wirklich super Leute da!!!!

M. S.

Habe 2 E-Bike bestellt hat alles sehr gut geklappt und sie wurden schnell und unkompliziert bis zur Haustüre geliefert.Super freundlicher und zuvorkommender Kundenservice kann nichts negatives sagen.Kann also My BikePlan nur weiterempfehlen. Herzlichen Dank und weiter so👍👍👍Freundliche Grüße

R.

Genau vor einer Woche habe ich mein E-Bike mit der Option auf Ratenzahlung bestellt. Paar Stunden später wurden alle Formalitäten erledigt und gestern wurde mein wunderschönes Velo geliefert! Es ist mein erstes E-Bike und heute war meine erste Fahrt. Und ich bin begeistert! Nicht nur von meinem Zweirad-Juwel, sonder auch von der netten, unkomplizierten Kundenservice, die nette Dame, die die Lieferung organisiert hat und der Fahrer, der mein Velo gebracht hat. Morgen wird noch die Tule angehängt und mit meiner Tochter freuen uns auf alle neue Abenteuer! Vielen Dank für alles! Ohne euch wäre ein E-Bike für mich nicht möglich gewesen. P.S. Live sieht das blaues Allegro viel, viel schöner aus! Die Farbe ist ein Meisterwerk an sich!

C. B.

Ich habe bei My BikePlan ein E-Bike auf Raten gekauft. Bin vollsten zufrieden, rasche Abwicklung und ein paar Tage später wurde mein Velo schon geliefert. Bei Fragen zum Velo bekam ich sofort eine Antwort. Bin auch begeistert vom 0% Zins . Kann My BikePlan mit guten Gewissen weiterempfehlen.

N. Z.

Die Beratung ist sehr gut und freundlich. Ich bin sehr zufrieden mit dem Velo und wie das alles geklappt hat. Es wird schnell geliefert und ist unkompliziert. Dankeschön!

F. M.

das E-Bike ist top, allerdings musste ich lange auf die Lieferung warten. meine Bestellung fand am 12.7.22 statt und die Lieferung erst am 18.8.22, obschon mir am 13.7.22 mitgeteilt wurde, dass das E-Bike im Lager befindet.

R. B.

Haben 2 E- MTB über My Bike Plan. Wurden bei jedem Kontakt stets sehr freundlich, hilfsbereit wie Lösungsorientiert Beraten. Ob per mail oder Telefonisch, anfragen wurden sehr schnell und kompetent beantwortet. Ich kann My Bike Plan nur Weiterempfehlen! Macht weiter so!!

H. S.

Hat alles geklappt schnelle Lieferung und nachher ein nettes Gespräch falls noch offene Fragen sind.Ich bin sehr positiv Überascht und total häppy mit meinem neuen Bike freue mich schon auf den Frühling

M. D.

Sehr gutes Unternehmen, kaufe gerne wieder hier. Toller persönlicher Kontakt. Steht mit Rat und Tat zur Seite. Vielen herzlichen Dank.

G. V.

Schnell , unkompliziert, sehr gute und kompetente Beratung, unbürokratisch. Schnelle Lieferung , top Qualität!Nur zu empfehlen! Besten Dank!

U. S.

würde jederzeit wieder My Bike Plan wählen, und werde diese Topangebote auch weiter empfehlen. Top Service, sehr netter Telefonkontakt, alles top.

D. L.

Super Firmen Konzept, sehr freundlicher Kundenservice, schnell Abwicklung und ohne Problem zum Traum E-bike. Danke MyBikePlan

G. T.

Ein Wort: Perfekt. Von der Bestellung bis zur Lieferung! Kundenservice antwortet schnell, egal was man fragt. Perfekte Velos für schöne Abenteuer mit meiner Familie. Einfach wunderbar.

J. G.

Wir haben heute das Bike abbezahlt. Reibungslos und einfach! Schade, dass man nur ein Bike pro Haushalt bestellen kann. Das Zweite mussten wir bei der Konkurrenz kaufen.

D. W.

Absolut toller Service. Hat alles perfekt geklappt von der Bestellung bis zur Lieferung. Sehr kompetente Mitarbeiter! Würde ich immer wieder hier bestellen.

P. F.

Absolut professionell. Cilo elektro mountainbike ist ein Traum. Aber das schönste ist der Service. Habe vor dem Lieferung ein nettes Telefonat mit dem mybikeplan Team member gehabt. Und nach dem ersten Fahrt wieder schönes Gespräch.... Das ist 100% perfekte Kundenservice. Weiter so.

j. b.

Alles reibungslos geklappt. Nach 2 Wochen wurde es geliefert und der Chauffeur hat sich sogar nochmal per Telefon gemeldet um mir zu bestätigen dass das Bike am abgemachten Ort hingestellt wurde da ich nicht anwesende sein konnte. Die erste kleinere 2 Stunden Tour ist gemacht und es scheint alles soweit in Ordnung zu sein. Ich kann es nur empfehlen. 👍

R. M.

Die Lieferung von meinem E Bike 45 km/h hat wunderbar geklappt . Leider war kein Ausweis dabei damit ich es beim Strassenverkehrsamt einlösen kann. Nun habe ich den Ausweis angefordert. Leider seit einer Woche nichts gehört. Nun habe ich das Bike seit fast zwei Wochen zu Hause und kann nicht fahren. Das ist ziemlich ärgerlich.Ich finde das der Blanco Ausweis automatisch mitgeliefert werden sollte. Eine Hilfestellung zum Einlösen eines 45 km/h E-Bike auf der Website unbedingt notwendig.

K. K.

Ich habe ein Fischer E-Bike gekauft und es ist einfach klasse. Von der Bestellung bis zur Lieferung alles mega unkompliziert! Man wurde immer auf dem Laufenden gehalten und hatte alle Informationen. Per Mail und per Telefon erreichbar und immer schnell Antwort auf allfällige Fragen erhalten. Die Jungs und Mädels bei MyBikePlan sind klasse! Super Service, vielen Dank für Alles, macht weiter so 👍🏼 Das 2. Bike ist bereits bei euch bestellt 😁

A. C.

Alles prima. E-Bike auf den Tag genau geliefert. Telefonisch avisiert und pünktlich vor der Türe. Kann ich wirklich sehr empfehlen 👍. E-Bike top. Sehr gerne wieder. …

B. M.

Ab Bestellung bis zur Lieferung des E-Bike ist man immer orientiert nach dem Status, auch die Lieferung durch den Logistiker ist gut. Aber die Information bei einem 45km/h-Bike betreffend der Zusendung des Fahrzeugausweis ist verbesserbar.

J. B.

Ich würde wirklich gerne 5 Sterne geben denn der Bestellvorgang, die offenen Fragen und die Auslieferung waren wirklich sehr gut! Aber jetzt muss ich leider einen Abstrich machen, nach der Lieferung geht man nicht mehr auf den Kunden ein. Auf einen bemerkten und innerhalb der 7 Tage frist gemeldeten Fehlers wurde seit 3 Wochen nicht geantwortet. Auch nach weiterer Anfragen zum Problem kam keine Antwort. Daher war das leider mein erstes und letztes Bike von euch.

J. M. K.

Ich bin sehr zufrieden mit meinem E-bike sowie auch mit dem Service von mybikeplan. Vielen Dank :)

L. C.

Bin extrem zufrieden mit mybikeplan, das ganze Prozess ist schnell und unkompliziert gelaufen, das Velo ist nach etwa 3 Wochen bei meine Haustür geliefert worden! Ich kann nur weiterempfehlen! +5*

M. H.

Perfekter Service, von der Bestellung, Beratung bis zur Lieferung. Habe mein EBike wie beschrieben pünktlich und in einwandfreiem Zustand erhalten. Und auch der Biketräger kam rechtzeitig bei mir an. Checkt bei Bestellung Code HUG66

M. D.

Tolle Betreuung und alle sind sehr freundlich und hilfsbereit. Tolle Bikes und in meinem Fall, trotz Ereignis mit dem Spamordner sehr rasche Lieferung ! Sehr empfehlenswert 👍 …

A. D.

Super Service und total unkompliziert! Die ganze Kommunikation und Verarbeitung findet Online und per Mail statt. Auch wird Via Telefon nachgefragt ob alles passt oder Fragen offen sind. Mein Bike habe ich nach der Prüfung innerhalb 12 Tagen ausgeliefert bekommen! Sensationell! Ich empfehle MyBikePlan gerne weiter.

M. H.

Ich bin absolut zufrieden. Von der Bestellung bis zur Auslieferung hat alles super geklappt. Auch die Finanzierung war total easy. Das Bike hat höchste Qualität und ist sein Geld wert. Auch der Kundendienst ist top. Also im gesamten kann man sagen, sehr gute Idee mit der Ratenzahlung wenn man nicht viel Geld auf einmal in die Hand nehmen möchte. Aber das muss jeder für sich entscheiden. Danke das es mybikeplan gibt. Macht weiter so, ihr seit auf einen guten Weg. Gruss an das ganze Team!

A. B.

My Bike kann ich bedenkenlos empfehlen absolut vertrauenswürdig top Beratung habe bei ihnen ein e bike gekauft und bin sehr glücklich damit , ihr könnt bedenkenlos bei my bike Plan anrufen den sie sind vertrauenswürdig . die Empfehlung von ihnen ist top !! Ihr bekommt individuell auf euch abgestimmt das perfekt Bike.. Danke vielmals für topberatung Macht weiter so Liebe Grüsse Andreas

M. S.

Bin sehr zufrieden. Es ist aller schnell und unkompliziert abgelaufen. Fast sofort konnte ich mein Velo geniessen. Vielen Dank! Kann ich nur weiterempfehlen.

J. O.

Ich kann My Bike Plan nur weiterempfehlen, es hat alles super geklappt vom Bestellvorgang bis zur Lieferung und dem Zahlungsvorgang. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Fischer Viator V6.

E. L.

Leider hatte mein Velo einige mängel und es war ein längerer Weg bis alles stimmte. Jedoch wurde mir von Anfang an schnell und kompetent geholfen. Fehler können passieren und wenn eine Firma jedoch so schnell und direkt hilft, ist dies sehr sehr vorbildlich :) Kann ich nur weiterempfehlen! Noch einmal ein grosses Danke an alle :D

D. V.

Es hat alles super geklappt von der Bestellung bis zu Lieferung. Ich kann MyBikePlan wärmstens empfehlen.

A. 1.

Super effizienter Shop, danke für das tolle E-Bike! Gruss Guido

K. H.

Bin sehr zufrieden. Bike ist Top! Diamondblaze cfx 7+ habe den Akku erst nach 70km vorsorglich geladen obwohl noch 1/3 kapazität vorhanden war

B. A. L. U.

Super netter Chat und super nettes Telefon. Es ging reibungslos und das Bike läuft. Danke dafür. Einzig die Beschreibung stimmte nicht ganz aber das was fehlte wurde bezahlt.

S. F.

Bike ausgewählt, danach rasche Kontaktaufnahme von mit weiteren Infos zur Bestellung erfolgt. Mein Cilo E-Mountainbike wurde sogar noch schneller als angekündigt ausgeliefert. Top!! 🤩 Das Bike habe ich fixfertig montiert erhalten und ich musste nur noch den Lenker gerade richten. Lieferung: sehr zuvorkommend und unkompliziert. Kann MyBikePlan nur wärmstens weiterempfehlen!!!! Supertolle Sache 😊👍🏻👏🏻

A. G.

Super einfach,echt schnell.top bike,top lieferung.kann ich nur empfehlen.respekt weiter so👍👍👍👍 …

P. M.

Habe Heute mein focus jam2 6.7 nine magic black erhalten. Wow...wie cool ist denn dieses Bike! Ist genau so, wie es bei MyBikePlan angeboten wurde. Ich wurde immer auf dem laufenden gehalten, was die Lieferzeit betrifft, denn momentan ist ja alles ein wenig komplizierter und umständlicher wegen der sehr grossen Nachfrage auf dem Bike-Markt. Da kann ich dem ganzen MyBikePlan-Team nur ein Kränzchen winden und mich von ganzem Herzen bedanken. Ihr gebt wirklich euer Bestes und betreut eure Kunden kompetent und zuverlässig. Alle Fragen und Anliegen werden prompt beantwortet. Auch die Lieferung verlief reibungslos und der Chauffeur war sehr nett und hilfsbereit. Vielen, vielen Dank liebes MyBikePlan-Team. Ihr seit Spitze! ❤

S. u.

Schnell und freundlich. Es hat alles gut geklappt. Was ich negativ fand, das Bike sollte angeblich fertig montiert und fahrfertig geliefert werden. Nun ist es einen Tag da und beim Velomech. Bremsen müssen neu eingestellt werden, Schaltung ebenso, um die Batterie länger am Leben zu halten, wäre Polfett toll gewesen. Ebenso muss die Federung auf das Gewicht richtig angepasst werden. Es wäre toll gewesen, wenn diese Dinge vor der Auslieferung richtig gemacht werden.

M. W.

Bestellung, Kommunikation / Information, Finanzierung und Auslieferung waren schnell, einfach und gut verständlich - wir bereuen es keine Minute unser neues E-Bike von MyBikePlan gekauft zu haben.

T. Z.

Ausgesucht bestellt und schon ist es da! Ja, ich dachte immer "schau mer mal" so habe ich mein Bike bestellt und kurz darauf wurde ich auch schon angerufen, es wurde mir per Mail ein Video link geschickt und somit hatte ich reichlich Informationen über mein Bike! Aber auch die Spedition Firma war der Hammer! Super Kommunikation, netter und Hilfsbereiter Kontakt. Ich bin wirklich überrascht wie in so kurzer Zeit alles über die Bühne ging!! Bravo 👏

K. G.

Sehr schönes E Bike. Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Ich entdecke ein ganz neues Fahrgefühl. Ich bin begeistert👍👍👍 …

M. K.

Sensationelle Sache! Einfach, unkomplizirr und total zuverlässig. Habe unglaublich Freude am e-bike und empfehle mybikeplan ganz sicher weiter. Danke für diese Möglichkeit...

R. B.

Hat soweit alles i.O. geklappt. Focus Jam 6.7 ist ein sehr schönes Bike und war vollstens zufrieden mit der Lieferung. War alles mit dabei, funktioniert alles einwandfrei und bin nun glücklicher E-Bike Fahrer! Vielen Dank!

S. L.

Vom ersten netten Telefonat bis hin zur Auslieferung alles geklappt wie abgesprochen, das Bike war sogar ein paar Tage früher da und die Freude noch größer. Wenn das Wetter mal passt fahre ich Probe. Liebe Grüße und herzlichen Dank. Macht weiter so.

T. W.

Sehr gute Organisation und immer freundliche. Leider hat das Corona Virus einen Strich durch die Rechnung gemacht und das zweite Bike konnte sehr spät ausgeliefert werden. Hier konnte MyBikePlan leider auch keine Wunder bewirken. Doch als das Bike angeliefert wurde, war die Freude um so grösser. Im Vorfeld hatte alles super geklappt. Sehr empfehlenswert.

J. K.

Voll und ganz zufrieden. Super E-Bike. Wir haben 3 E-Bike von MyBikePlan und alle sind top. Wir 3 sind alle begeistert. Und das Logistik-Center inkl. Auslieferdienst sind sehr freundlich.

w. a.

Hat alles bestens geklappt! Bike kam sogar einen Monat früher als angekündigt. 1A Qualität! Vielen Dank nochmals MyBikePlan!

C. H.

Generell ein sympathisches Unternehmen mit zeitgemässen Konzept. Leider lief die Abwicklung bei mir nicht ganz rund. Es kam zu einem Lieferverzug, dessen Ursachen mir nicht transparent gemacht wurden. Zum anderen bekam ich eine Mahnung für die erste Finanzierungsrate, obwohl das Velo noch nicht geliefert wurde. Schon im Vorfeld dessen ging ich proaktiv auf Mybikeplan zu, um zu klären, wann die erste Zahlung vor dem Hintergrund des unklaren Lieferzeitpunktes, zu erfolgen habe. Die Dame am Telefon teilte mir mit, dies mit der Bank zu klären. Dies geschah nie, die Mahnung bekam ich trotzdem, Mybikeplan übernahm dabei allerdings die Mahngebühren. Auffallend auch, dass die Bikes im Vergleich zu anderen Händlern recht teuer sind. Stellt sich die Frage ob über den Mehrpreis die nicht vorhandenen Finazierungszinsen gedeckelt werden...

L. S.

Freundlicher und schneller Kundenservice. Das Bike war innert 2 Wochen eingetroffen. Alles in Allem TOP.

T. K.

Top Service, freundlich und hilfsbereit (auch im After-Sales)

S. R.

Sehr freundliche, zuvorkommende Beratung! Unkomplizierte und rasche Abwicklung...habe das E- Bike früher erhalten als erwartet und bin total happy damit!! Kann ich sehr empfehlen...

A. S.

War zunächst etwas skeptisch, hat aber alles super geklappt und heute düse ich durch die Gegend. UPDATE: So schnell wie man an sein eBike kommt, so dürftig ist der Service sobald man es hat. Deshalb nur noch drei Sterne.

A. L.

Ich kann mich dem nur anschliessen. Sehr kompetente Beratung und immer sehr freundlich. Fahrrad bestellt, geliefert und los gefahren. Bereitet sehr viel Freude. Kann es nur empfehlen

C. B.

Super glücklich mit meinem neuen E-Bike und die Abwicklung über MyBikePlan war der Hammer.

M. K.

Sehr Nette kompetente und Freundliche Beratung Ebike wird Schneller geliefert als Erwartet Freu mich sehr drauf!!! Nur zu empfehlen.

R. P.

Von der Bestellung bis zur Lieferung war es perfekt so ein Ablauf mit allem rundum zufrieden einfach mega

A. M.

Super E-Bike von Kalkhoff Endeavour 7.B Excite. Sehr Hilfsbereit Leute Sehr guter Service schnelle Rückmeldung einfach 1 A. 👍 …

N. B.

Super Beratung, super Service! Von Bestellung bis Auslieferung ist es extrem schnell gegangen! Kann myBikePlan nur empfehlen!

D. S.

Top Team, man bekommt sehr schnelle Hilfe auch in der komplizierten Zeit. Sehr freundlich und nur zu empfehlen. Sie bemühen sich sehr eine zu Unterstützen. Danke nochmals an das MyBikePlan Team :)

Y. B.

Sehr freundliches Team. Lieferung kam früher als versprochen. Danke

L. K.

Es war eine komplizierte Zeit mit COVID-19 aber das mybikeplan Team war absolut stark - hammer Kundenerlebnis! Bin super happy mit meinem E-bike und kann es definitiv weiterempfehlen!

M. K.

Alles Tip Top geklappt...sehr freundliche und nette Beratung...sehr hilfsbereit...Lieferung genau so geklappt wie abgemacht...absolut empfehlenswert...Top Bike! Vielen Dank

N. S.

Das Fahrrad 🚲 ist optisch einfach 🔝 Material auch sehr gut Leider konnte ich noch nicht richtig fahren Winterzeit 🤷‍♂️🙋‍♂️ Ich freue mich sehr💪🥂 Frohes neues Jahr 2022

g. w.

Von anfang bis schluss alles Bestens geklappt nur konnte ich es nicht ausprobieren da was defekt war und sie es wieder holen mussten und ich jetzt drauf warte. Aber es ist zum weiter entfehlen. TOP

t. b.

Hat alles super geklappt bin sehr zufrieden kann My Bike Plan jedem empfehlen

T. F.

Einfach Topp !!! Schnelle abwicklung, Super Bike und nette Lieferung... 🙂 …

F. N.

Die Möglichkeit der Abzahlung finde ich einfach genial. Es hat alles bestens geklappt. Das E-Bike ist perfekt. Vielen Dank.

H. P.

sehr zufrieden mit meinem neuen Fahrrad und sehr gute Finanzierung. Sehr sicher, alle empfehlen 100%

L. P.

Hat alles super geklappt, auch die Liefertermine wurden eingehalten. Jetzt nur noch warten bis der Schnee weg ist.😅 …

L. D. G.

Danke für den unkomplizierten Service. Cooles Konzept ohne grosse Bürokratie. Super E-Bike, hochwertig und sehr bequem. Perfekt für die Stadt fürs Pendeln

S. G.

Bin sehr zu frieden hat alles geklapt .kann ich nur weiter empfehlen

T. A.

Genial 🤩 kann ich nur weiter empfehlen! Hätte nie gedacht das es so einfach und unkompliziert ist. Sehr freundliche und hilfsbereit. …

J. S.

Schnelle Antworten. Alles super geklappt. Sehr schnelle Lieferung. Bin vollkommen begeistert.

D. T.

Mein E-Bike ist absolut genial zum fahren. Ich bin total zufrieden.

M. H.

Sehr professionelle Abwicklung sehr netter Kontakt und schnelle Lieferung! Kann ich wirklich sehr empfehlen!!!

G. K.

Das ging alles sehr flott von der Bestellung bis zur Auslieferung…Top!

D. B.

Ich würde nie mehr ein normales Bike fahren, bin mehr als zufrieden mit meinem E-Bike 🚲 …

M. J.

Alles Ok. Leider keine Licht obwohl man muss ab 01.04.2022 haben

D. B.

Hervorragender Service, sehr freundliches Personal. Man wird zeitnah und kompetent über alle Schritte informiert. Vorbildlich und sehr zu empfehlen.

M. M.

Sehr freundlicher Kundendienst, gute Beratung und schnelle Lieferung. Top 👍👏👏🌻 …

m. b.

Wir sind sehr zufrieden mit den E Bikes Alles Klappte einwandfrei 👍👍👍 …

M. L.

Sehr schnelle und reibungslose Abwicklungen. Kundendienst bietet gute Auskünfte und ist hilfsbereit.

D. V.

Hat alles ohne Probleme sehr gut geklappt. Sehr zufrieden kann nur weiter empfehlen .

K. D.

Super Unternehmen es werden sogar andere Modelle als auf der Seite angeboten verkauft. SUPER weiter so

U. k.

Alles bestens . Danke für das tolle E-bike .

B.

Top Service! Leider hat es noch zu viel Schnee um das Bike auszufahren :-)

D. A.

Hat alles von A-Z wunderbar gekplappt, Top Service! Top-Bike! und jetzt jede Menge spass....

F. H.

Gute Beratung

P. S.

Bin sehr zufrieden... Es hat alles tip top geklappt

S. A.

Bin sehr zufrieden

L. F.

Super Service. Ist zum weiterempfehlen.

M. H.

unkomplizierte Abwicklung, prompte Lieferung, Super Fahrräder

S. S.

Vollkommen zufrieden das Bike ist der Hammer

M. Z.

Super Service vom A bis Z. Nur zu empfehlen

A. S.

Hat alles gut geklappt, vielen Dank!

D. Z.

Alles Tip Top gelaufen. Danke

D. P.

Nur zum empfehlen. Ging alles reibungslos.

F. S.

Sympathisches Team & guter Service!

ツ. ツ.

Super

M. D. S.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und würde jederzeit wieder ein Bike kaufen. Super schnelle Antworten auf jegliche meiner Anliegen und eine sehr tolle Beratung. Mein Bike hatte ein kleines Defekt, nach dem Ausfüllen der Schadenmeldung habe ich super schnell eine Antwort erhalten und konnte zusammen mit der Partnerwerkstatt das Problem direkt beheben lassen. Herzliches Dankeschön an das tolle Team.

T. A.

Cooles Konzept!

G. B. (.

(Übersetzt) perfekt, schnell (weniger als 10 Tage, super freundlicher und professioneller Zusteller), praktische Fremdzahlung (erste Zahlung 01.01.2023), hervorragende Kommunikation (Ersatzangebote bei Erschöpfung), angenehme Abwicklung und 100%ige Produktzufriedenheit für my gehen.

V. C.

(Übersetzt) Schnelle Lieferung ! Qualitätsrad! Einwandfreier Kundenservice! Nichts mehr zu sagen, sehr zufrieden mit meinem Fahrrad.

M. A.

Very efficient and fast delivery! From Application completion until the e-bike is delivered to me took less than 2 weeks. I’m very happy with the bike :) also great customer service as they responded to my questions within a very short period! (Übersetzt) Sehr effizient und schnelle Lieferung! Vom Antragsabschluss bis zur Lieferung des E-Bikes bei mir hat es weniger als 2 Wochen gedauert. Ich bin sehr zufrieden mit dem Fahrrad :) auch toller Kundenservice, da sie innerhalb kürzester Zeit auf meine Fragen geantwortet haben!

D. T.

Delivery was super fast. They told me to expect ten working days but it arrived much earlier. Everything else worked super well too. They called after delivery to ask if everything’s the way I expected it and took good care. One star less because the eBike was delivered with a back light with issues and some wires are not nicely attached anymore. (Übersetzt) Die Lieferung war superschnell. Sie sagten mir, ich solle mit zehn Arbeitstagen rechnen, aber es kam viel früher an. Alles andere hat auch super funktioniert. Sie haben nach der Lieferung angerufen, um zu fragen, ob alles so ist, wie ich es erwartet habe, und sich gut darum gekümmert. Einen Stern weniger, weil das eBike mit defektem Rücklicht geliefert wurde und einige Kabel nicht mehr schön befestigt sind.

G. 7.

(Übersetzt) Service an der Spitze und Schnelligkeit in den Börsen. Ich habe mein E-Bike bestellt und konnte es sofort nach Erhalt nutzen. Es war bereits einsatzbereit.

A. Z.

I bought a bike from mybikeplan for my wife - it has arrived quickly, fully assembled and in greatest quality. Thank you so much for a service like this and your attention to detail and customer service! (Übersetzt) Ich habe für meine Frau ein Fahrrad bei mybikeplan gekauft - es ist schnell, fertig montiert und in bester Qualität angekommen. Vielen Dank für einen solchen Service und Ihre Liebe zum Detail und Kundenservice!

A. R.

(Übersetzt) Insgesamt bin ich recht zufrieden! Fahrrad schneller als erwartet geliefert. Das E-Bike ist in einem guten Zustand und komplett, der Sattel wurde mir bereits eingestellt. Sehr netter Lieferant, obwohl er kein Französisch spricht. Mein Fahrradplan reagiert sehr schnell per E-Mail und Telefon. Andererseits großer Minuspunkt! Ich habe ein 45kmh Speedbike gekauft und alles bekommen außer der grauen Karte oder dem Papier zur Ausstellung der grauen Karte! Es ist fast 2 Wochen her, seit ich das Fahrrad habe, und ich kann es nicht benutzen. Trotzdem kann ich My Bike Plan nur wärmstens empfehlen, sie sind an der Spitze und haben das Problem am Ende behoben 👌🙂

S. P.

(Übersetzt) Guter Service! Das Team und besonders Sabrine war immer da, um alle meine Fragen zu beantworten - und ich hatte wirklich viele Fragen :) - Sie haben es geschafft, mein Fahrrad so schnell wie möglich zu mir zu bringen! Die Beschreibung des Fahrrads war wirklich genau - Das Fahrrad war besser als auf den Bildern! Sehr sehr zufrieden mit ihrem Service! Danke noch einmal! Sofia

s. m. E. a.

(Übersetzt) Alles ohne Probleme gelaufen, schnelle Lieferung ohne Komplikationen, sehr glücklich und zufrieden, Ein großes Dankeschön besonders an Frau Sabrina, die sowohl auf Anrufe als auch auf E-Mails sofort reagiert, Ich empfehle sehr.

Y. J.

(Übersetzt) 2-3 Wochen Vorlaufzeit angekündigt und Lieferung in einer Woche! Oben! Andererseits stellte ich bei der ersten Probefahrt fest, dass sich das Vorderrad nicht ganz gerade drehte. Ich bin etwas enttäuscht, denn ich hätte lieber zeitlich länger gewartet und ein perfektes Bike gehabt. Deshalb gebe ich keine 5 Sterne. Der Fall wurde myBikePlan gemeldet, der mich aufforderte, zu einer Werkstatt zu gehen, und mir den Preis des Eingriffs bis zu einem Höchstbetrag von 20.- gutschreibt.

Y. A.

(Übersetzt) Ich empfehle diesen Fahrradhändler. Die Produkte sind nicht billig, aber die Qualität ist sehr gut! Vielen Dank

D. B.

Delivered my allegro ebike in 7 days. Service seems friendly. So far no issues (Übersetzt) Habe mein Allegro E-Bike in 7 Tagen geliefert. Der Service scheint freundlich. Bisher keine Probleme

N. H.

(Übersetzt) Sehr reaktionsschneller und schneller Kundenservice; eine Bestellung sehr schnell erfüllt, die versprochene Lieferung innerhalb von 2-3 Wochen kam nach 7 Tagen an, das Rad war fahrbereit. 5-Sterne-Service, empfehle ich!

p. o.

(Übersetzt) Danke an das ganze Team. Ein wenig Wartezeit aufgrund der hohen Nachfrage, aber eine sehr gute Einhaltung der Fristen. Einwandfreie Lieferung mit einem super zuvorkommenden Zusteller. Und ein Fahrrad ohne die geringste Spur. Ich empfehle 100%.

j. r.

(Übersetzt) Ich bin Ihnen sehr dankbar für Ihre Disposition auf der Ebene der Bestellung und Nachbereitung. Ich denke, dass Ihr System zur Markteinführung eine sehr gute Idee war, denn ich denke, dass diese Art und Weise, ein Elektrofahrrad von so guter Qualität mit diesen Zahlungsbedingungen zu haben, ein großer Erfolg sein wird, und ich empfehle es Ihnen alle, sehr ernste Menschen mit großer Verantwortung. Das Fahrrad ist ausgezeichnet und die Bestell-/Lieferzeit ist sehr kurz. Ein großes Dankeschön. Freundliche Grüße

V. D. S.

(Übersetzt) Sehr einfache Behandlung und schnelle Reaktion. Effizienter Ablauf der Bestellung und relativ kurze Lieferzeit. Die Lieferung erfolgt vor der Haustür, was spürbar ist. Die Kundenbetreuung ist effektiv, ich wünsche ihnen das Beste für die Zukunft und viel Erfolg.

N. „. F.

(Übersetzt) perfekte und schnelle Lieferung, kompetentes und aufmerksames Personal

L. C.

(Übersetzt) Top-Team, Lieferung nach Hause mit einer Box mit allem, was Sie brauchen (Handbuch, Anleitung, Garantie), alles einfach zu bedienen mit QR-Code. Ständiger Kontakt während des Bestellvorgangs und während des Wartens auf das Fahrrad (längere Zeiten, aber über die Gründe und Änderungen per E-Mail informiert). Das Fahrrad ist noch schöner als auf dem Bild, super Qualität und gut geschützt. Der Lieferservice ist erstklassig und der Fahrer super nett. Ich kann nur empfehlen, sie durchzugehen. Sie stehen immer zur Verfügung, um unsere Fragen zu beantworten, nochmals vielen Dank Anouk !!!

D. P.

(Übersetzt) Kann ich nur empfehlen, bei mir hat alles super geklappt, ich habe mein E-Bike noch vor Ablauf der Frist erhalten und bin absolut zufriedener Kunde!

J.

(Übersetzt) Eine tolle Erfahrung, Top-Service, schnelle Lieferung (obwohl die Nachfrage gesättigt ist), coole und effiziente Leute! und eine kleine Struktur zu unterstützen ist so gut! Kurzum, 100% empfehlenswert!

Y. Z.

Very good service! I got my Kalkhoff bike yesterday and I love it! The Mybikeplan team was taking good care through my entire customer journey! I’d recommend anytime! Yann (Übersetzt) Sehr guter Service! Ich habe gestern mein Kalkhoff Fahrrad bekommen und ich liebe es! Das Mybikeplan-Team hat sich während meiner gesamten Customer Journey gut um mich gekümmert! Würde ich jederzeit weiterempfehlen! Yann

M. F.

(Übersetzt) Einwandfreier Service! Danke für die Geduld Sabrina!

R. D.

(Übersetzt) Reibungsloser Service von Anfang bis Ende! In weniger als einer Woche wurde mir mein Fahrrad geliefert, ich kann es nur empfehlen!

p. a.

(Übersetzt) Unerbittliches Fahrrad und schneller und qualitativ hochwertiger Kundenservice. Sehr zufrieden mit MyBikePlan. Wählen Sie Ihr Fahrrad aus, ich empfehle es. Dank ihnen.

O. D.

(Übersetzt) ausgezeichnetes Fahrrad E-Bike Fischer Viator 6.oi Trapez

F. S.

If everything else seems to fall apart, myBikePlan will be your torii gate of Japan that survives it all. Thanks for helping me through the troubles of poor assembly and clumsy mending. (Übersetzt) Wenn alles andere auseinanderzufallen scheint, wird myBikePlan Ihr Torii-Tor von Japan sein, das alles überlebt. Danke, dass Sie mir durch die Probleme des schlechten Zusammenbaus und des ungeschickten Ausbesserns geholfen haben.

G. J.

(Übersetzt) Gute Erfahrung Service gute Qualität schnell ist freundlich Ich empfehle

A. L.

Super happy about my new E-Bike! Great service and so excited I could finally get the bike I wanted! 😁 (Übersetzt) Super glücklich über mein neues E-Bike! Toller Service und so aufgeregt, dass ich endlich das Fahrrad bekommen konnte, das ich wollte! 😁

K. T.

Very smooth bike (Übersetzt) Sehr glattes Fahrrad

R.

(Übersetzt) Dank My BikePlan können ich und mein Bruder tolle E-Bikes genießen, ich kann sie nur empfehlen

j. T.

(Übersetzt) Hier habe ich mein Fahrrad etwas früher erhalten, super Kontakt, den ich sehr empfehlen kann

L. P. L.

(Übersetzt) Wirklich so ernst, alles perfekt, das fantastische Fahrrad, danke noch einmal

S. M.

(Übersetzt) Der Service ist einwandfrei, ich bin sehr zufrieden 👍😀

A. J.

Fantastic team and service. Great to see such alternative forms of mobility made affordable and accessible to everyone. (Übersetzt) Fantastisches Team und Service. Schön, dass solche alternativen Mobilitätsformen erschwinglich und für alle zugänglich gemacht werden.

A. G.

(Übersetzt) Einfacher Kauf eines Fahrrads, perfektes Fahrrad, cooler Kundenservice 😎 Ich empfehle.

P. C.

(Übersetzt) Ausgezeichnetes Unternehmen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und den Vorteilen.

V. M.

(Übersetzt) Sehr gute Erfahrung, gute Kundenbetreuung! Ich empfehle ! 😉

S. H.

Amazing team, friendly and very professional. (Übersetzt) Tolles Team, freundlich und sehr professionell.

L. Y.

Top 👍🏼 (Übersetzt) Spitze 👍🏼 …

R. R.

Top !!! (Übersetzt) Spitze !!!

P. T.

(Übersetzt) Oben!

M. B.

Top Service (Übersetzt) Top-Service

K. A.

S. H.

A. S. B.

B. B.

Z. V.

e. 8. 2. A.

g. x.

Amazing service Everything went as the told me Top delivery (Übersetzt) Erstaunlicher Service Alles lief so, wie es mir gesagt wurde Top-Lieferung

S. L.

H. M.

K. B.

Y. R.

s. W.

M. R.

C. Z.

W. P.

D. D.

t. s.

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