Rezensionen über Velo Lukas GmbH - Höngg. (Fahrradgeschäft) in Zürich (Zürich).

Velo Lukas GmbH - Höngg

85 Rezensionen

64 Kommentare

Fahrradgeschäft

Fahrradgeschäft

Regensdorferstrasse 4, 8049 Zürich, Schweiz

Beschreibung

Information of Velo Lukas GmbH - Höngg, Fahrradgeschäft in Zürich (Zürich)

Auf dieser Seite werden Sie die Adressen, Sprechstunden, beliebte Zeiten, Kontakte, Fotos, und echte Bewertungen des Unternehmens finden können.

Dieses Unternehmen hat sehr gute Bewertungen von seinen Kunden erhalten, also ist es wahrscheinlich ein Ort, den Sie besuchen können, falls Sie auf der Suche nach solchen Diensten sind.

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Öffnungszeiten Velo Lukas GmbH - Höngg

Rezensionen über Velo Lukas GmbH - Höngg

L. L.

Sehr zuvorkommender Service und super Beratung! Vor dem Kauf meines TdS-Bikes mit Pinion Schaltung durfte ich das Teil ausgiebig testen und mich von dessen Vorzügen überzeugen. Nach dem schnellen Einbau meiner Wunschteile wurde ich sogar telefonisch informiert, dass das Velo bereit für die Abholung sei. Das ist Service! Besten Dank!

D. v. W.

Ich durfte in Höngg das Flyer Uproc X 6.1 Probefahren und wurde sehr professionell und freundlich von Kevin bedient. Entsprechend meiner üblichen Fahrtroute hat mir zudem mit viel Freude die Vorteile eines Gravel E-Bikes aufgezeigt und hat sich viel Zeit genommen mir die Funktionsweise der einzelnen Komponenten zu erklären. Einfach top Service herzlichen Dank!

E. B.

Super Service, super nette Jungs. Brauche mein Velo berufsbedingt bei der Spitex und kann mit Problemen immer zu Ihnen gehen. Sehr zu empfehlen!

N. M.

Exzellente Beratung inkl. individuelles Eingehen auf Kundenbedürfnisse Ich wurde bei der Suche nach meinem ersten E-Bike von Dirk im Pop-Up-Laden in Höngg beraten. Er hat sich im Vorfeld bei der Bedarfsabklärung via Videoanruf Zeit genommen und meine Vorstellungen und Einschränkungen aufzunehmen. Diese Anforderungen hat er genommen und zu einem zufriedenstellenden Gesamtpaket geschnürt, um bei der Probefahrt die besten auf meine Bedürfnisse zugeschnittenen E-Bike-Modelle bereitzustellen. Jederzeit kommunizierte Dirk transparent die Möglichkeiten sowie Einschränkungen der verschiedenen Modelle und beantwortete geduldig alle offenen Fragen meinerseits. Der Pop-Up-Laden im WeinArt bietet eine für eine Veloberatung ungewohnte, aber sehr gemütliche Atmosphäre. Die Testfahrten fanden in Höngg statt, das sich durch das hügelige Gelände erstklassig für das Ausprobieren der Tretunterstützung eines E-Bikes eignet. So fiel es mir auch leicht, eine Entscheidung für den Kauf eines neuen Gefährts zu fällen. Besonders hervorheben möchte ich die komplett Kundenorientierte Rücksichtnahme auf meine besonderen Sicherheitsbedürfnisse. Am Schluss zeigte mir Dirk auch den schnellsten Weg nach Hause. Ein absolut erstklassiges Erlebnis.

C. K.

Das Velo Lukas Team hat mein Fahrrad für eine grosse Tour wieder fit gemacht. Das ganze Team war sehr freundlich, die Beratung top und der Service super und viel schneller als erwartet. Definitiv empfehlenswert! Ein grosses Dankeschön an alle! :)

M. S.

The Best! So freundlich, so hilfsbereit, so schnell! Die Devise: alle defekten Räder sollen so schnell wie möglich wieder auf die Straße :-)

T. S.

Super Service! Joel war ungemein hilfsbereit, freundlich und hat mein Problem innert einer Minute gelöst. Kann ich nur aufrichtig empfehlen, war definitiv nicht das letzte Mal dort!

O. G.

Sehr netter Erstkontakt an der Cycle Week in Zürich. Durften ein Fahrrad für unsere Tochter unverbindlich reservieren lassen und dann im Geschäft testen. Wurden kompetent und freundlich beraten. Endlich unser Wunschbike gefunden und Tochter mega happy.

I. W.

Das Team von Velo Lukas ist echt mega toll. Sehr freundlich und hilfsbereit und vorallem erhlich und rasch bei der arbeit. Brachte mein Fahrrad am Vorabend und konnte es bereits am nächsten Vormittag wieder abholen. Danke euch und bis bald

A. G.

Top jungs, top service, sehr hilfsbereit. Danke an joel für die rasche Reparatur und Beratung

W. W.

Super Service!! Die Jungs sind sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Gute Beratung, schnellen und guten Service und kommunizieren, falls es gerade nicht so schnell möglich ist. Komme immer wieder gerne! Danke für eure Arbeit

M. D.

Immer nett und hilfsbereit. Ersatzteile werden schnell bestellt. Für die fachkundige Beratung bin ich immer dankbar. Wemmer glück hed, gits vilich no es Glacé oder es minigrip Fett uf de heiwäg. 🤙 …

Y. M.

Ich kann Velo Lukas nur wärmstens empfehlen! Super Service, schnell und sehr zuverlässig. Tolle Mitarbeiter, sehr freundlich und zuvorkommend mit einem grossen Knowhow! Vielen lieben Dank für den tollen Service, wir kommen auf jeden Fall wieder!

D. M.

Tolle Velos, gute Beratung gekoppelt mit fairen Preisen. Was will man mehr?

B. K.

Komme immer wieder gerne zu Velo Lukas, sehr sympathische Mitarbeiter. Gute Stimmung im Laden und die Kompetenz der Mechaniker ist Top. Danke für eure gute Arbeit und weiter so Boys!!

R. W.

Super Service bei Velo Lukas.Unproblematisch ohne Termin wurde mein Veloschlauch ersetzt in kürzester Zeit.Die Jungs sind sehr hilfsbereiten zuvorkommend.Danke für eure Arbeit. W.R

R. K.

Ich war auf der Suche nach einem Abus-Helm in Zürich, den ich vor dem Kauf gerne ausprobieren wollte. Also habe ich ein paar Veloläden durchtelefoniert und schnell den Chef Lukas von Velo Lukas am Hörer. Das Modell war leider nicht auf Lager, wurde aber sofort in meiner Wunschfarbe und den zwei möglichen Grössen bestellt. Am Nachmittag gabs dann noch ein Update, dass die Helme bereits am Folgetag im Laden sind. Ich also hin, beide Grössen probiert, Probefahrt gemacht und dann auch gekauft. So wünsche ich mir "Offline"-Handel im Jahr 2020. Klar war der Helm etwas teurer als Online, aber bei so einem zackigen Service, zahl ich gerne etwas mehr. Vielen Dank!

T. W.

Der Velodoktor meines Vertrauens. War bis jetzt mit dem Service immer zufrieden. Versuchen einem nichts zu Verkaufen bzw. zu Reparieren wenn es nicht nötig ist.

L. L.

Guter Laden!! Mir wurde sehr nett, kompetent und zügig weitergeholfen :)

P. B.

Super netter Service und sehr schnell! Nur zu empfehlen.

S. W.

Wir wurden bei Velo Lukas sehr umfassend und kompetent beraten beim Kauf eines eBikes sowie eines Anhängers. Mit der empfohlenen Konfiguration und dem Service sind wir sehr zufrieden. Vielen Dank an das ganze Team.

D. S.

Sehr kompetente und freundliche Beratung und Bedienung. Man fühlt sich als Kunde sehr wertgeschätzt! Natürlich ist der Fachhandel teurer aber dafür ist die Qualität besser und wie schon geschrieben wird hier sehr viel Wert auf gute Beratung gelegt. Velo Lukas bildet auch Lernende aus. Mir scheint noch wichtig zu betonen, dass Reperaruren wirklich gut ausgeführt werden, ich habe da nur gute Erfahrungen gemacht.

P. B.

Schnell und freundlich bei meinem Problem mit dem Bike geholfen. Top Service, gerne wieder!

A. G.

Kabel gerissen, angerufen, Velo gebracht, subito geflickt … top wie immer!

S. S.

Tolles Team, fachkundige Beratung und einen super Service; bin rundum happy mit Velo Lukas!

G. I.

Vom Fachmann top ausgeführte Reparatur meines Santa Cruz Bikes, bei nächstem Bedarf gerne wieder bei euch…

R. S.

Die Beratung und Durchführung waren äusserst kompetent und schnell. Obwohl ich dachte einige teure Teile neu anschaffen zu müssen, wurde mir erstmal die Reparatur empfohlen. Jederzeit wieder!

C. L.

Ich war am Samstag, ohne Voranmeldung, bei Velo Lukas und wollte wissen, ob ich die Bremsbeläge wechseln muss. Ich war mich nicht sicher und wusste auch noch nicht so genau, wo und auf was ich achten musste. Freundlicherweise zeigte man mir wo, was es zu beachten gilt. Leider fand ich den Kommentar "....da hat man Motor am Velo....man muss halt nicht dabei bremsen...." ziemlich unpassend. Wenn jemand gegen E-Bikes ist o.k., aber solche Bemerkungen finde ich überflüssig. Zudem ist Höngg am Berg und da geht's halt rauf und runter und der Bremsenverschleiss ist möglicherweise höher als in der City. Gut, ich durfte dann beim Aus- und Einbau zuschauen, was ich sehr nett fand, da mich das interessiert. Ich bekam auch die eine oder andere Info mehr, als was gerade nötig gewesen wäre: Super! Danke vielmals! Als es dann zum Bezahlen ging, kostete mich das Ganze CHF 79.80. Auf den Kassenzettel geschaut, wurden mir 2 x 24.- (also 48.-) für die Arbeit verrechnet. Es waren ca. 10 Min., wenn hoch kommt waren's 15 Min. Gehen wir davon aus, es waren 15 Min., dann komme ich immer noch auf einen Stundenlohn von CHF 192.-. Wow, kann ich da nur sagen. Aus dem Augenwinkel habe ich bemerkt, wie der Mech, der mich bedient hat, beobachtete und ein "komisches" Gesicht machte. Ich glaube, ich wurde über den Tisch gezogen. Und wenn nicht, dann finde ich es definitiv zu teuer. Fazit: Danke vielmals für den informativen Anfang, der Abschluss finde ich nicht gut und ich kann das Geschäft nicht weiterempfehlen.

M.

Professionelle und persönliche Beratung. Auch bei einem kleineren Service wird man ausführlich bedient. Als selbsternannter semiprofessioneller Bergbiker lasse ich hier, bei Velolukas, gerne mein bestes Stück wieder auf Vordermann bringen.

B. H.

Velomech des Vertrauens! 100%-ige Weiterempfehlung.

H. F.

Freundliches und kompetentes Personal. Wir fühlten uns beim kauf unserer Velos immer sehr gut aufgehoben , bei Velo Lukas! Absolute Empfehlung!!

G. P.

Sympathisch, guter, schneller Service. Sehr empfehlenswert.

V. M.

super schneller service und äusserst freundliches und nettes team. besten dank:-)

T. N.

Meinem Kind und mir wurde nun zum wiederholten Male sehr freundlich und kompetent mit kleineren Reparaturen und fachlichen Fragen geholfen. Wir beide sind sehr zufrieden!

C. B.

Beratung war sehr gut freundlich und kompetent, Danke. Wir haben uns ernstgenommen gefühlt! Ich kann nur empfehlen

F. F.

Super schneller Reparatur-Service. Besten Dank

T. F.

Tolles Team, toller Service und irgendwie einfach eine gute Atmosphäre im Laden, neben dem dass die Jungs sehr genau wissen was sie tun. Top!

J. V. J.

Professionell und freundliches Team.

J. P.

Die preise sind sehr fair und die Beratung abgehoben. Das sind die Mechaniker meines Vertrauens. NUR ZU EMPFEHLEN 👍🏻 …

A. K.

Bester Laden mit bester Beratung 👍sehr kinderfreundlich …

S. S.

Supper Beratung !Danke

F. H.

Vielen Dank für die schnelle Reparatur und die unkomplizierte Hilfe!

E. F.

Freundliche und kompetente Beratung, mir wurde nicht mehr aufgeschwatzt als ich haben wollte, bin rundum zufrieden

l. a.

Top Service, super freundlich!

J. B.

Top Service, schnell und effizient, gut organisiert, tolles und sympathisches Team

S. L.

Top Beratung, freundlich und sorgfältige Reparaturen!

P. M.

Hilfsbereit und schnell.

S. H.

Top Mechaniker, bin immer gerne da!

w. j.

top, freundlich, zuvorkommend

N. B.

Sehr empfehlenswert und hilfsbereit. Danke :)

A. I.

Schnelle herzliche kompetente kreative Abhilfe mit einer neuen Schraube! Danke

D. R.

Awesome experience with Velo Lukas in Höngg. I brought my bike with wheel issues in the morning and they had found the issues and sorted it by the afternoon (easy text message telling it was ready for pick up). As part of fixing my tires they even tightened my alarm bell which is very much appreciated (it's been loose for years)! Bike rode beautifully after and it was all for a very reasonable price. Highly recommend! (Übersetzt) Tolles Erlebnis mit Velo Lukas in Höngg. Ich brachte morgens mein Fahrrad mit Radproblemen und sie hatten die Probleme gefunden und bis zum Nachmittag sortiert (einfache SMS mit der Mitteilung, dass es abholbereit war). Als Teil der Reparatur meiner Reifen haben sie sogar meine Alarmglocke angezogen, was sehr geschätzt wird (sie ist seit Jahren lose)! Das Fahrrad fuhr danach wunderbar und es war alles zu einem sehr vernünftigen Preis. Sehr empfehlenswert!

M. M.

Exceptional Customer Service and Team I brought my bike for repair to Velo Lukas after having a very bad customer experience with other bike shops in Zurich. The Velo Lukas team has been very friendy, rensponsive and helpfull. I think this is the best customer services I ever had, despite I didn't buy the bike from them. The store also have a wide selection of bikes from several brands. Highly recommended. (Übersetzt) Außergewöhnlicher Kundenservice und Team Ich habe mein Fahrrad zur Reparatur zu Velo Lukas gebracht, nachdem ich mit anderen Fahrradgeschäften in Zürich sehr schlechte Kundenerfahrungen gemacht hatte. Das Team von Velo Lukas war sehr freundlich, entgegenkommend und hilfsbereit. Ich denke, das ist der beste Kundenservice, den ich je hatte, obwohl ich das Fahrrad nicht bei ihnen gekauft habe. Das Geschäft hat auch eine große Auswahl an Fahrrädern verschiedener Marken. Sehr empfehlenswert.

V. N.

The best place to buy a velo in Zurich. Excellent service, strong customer centricity and patience to help make the right decision. Me and my wife did not know much about e-bikes, but Dirk in the Hongg branch and Marcus from the Oerlikon branch were excellent in giving an overview and helped us choose the right bike. Very happy and pleased with the service and would definitely recommend anyone who wants to buy a bike or service it, to try Velo Lukas first. (Übersetzt) Der beste Ort, um ein Velo in Zürich zu kaufen. Exzellenter Service, starke Kundenorientierung und Geduld, um die richtige Entscheidung zu treffen. Ich und meine Frau wussten nicht viel über E-Bikes, aber Dirk von der Filiale Hongg und Marcus von der Filiale Oerlikon gaben einen hervorragenden Überblick und halfen uns bei der Auswahl des richtigen Fahrrads. Sehr glücklich und zufrieden mit dem Service und würde auf jeden Fall jedem empfehlen, der ein Fahrrad kaufen oder warten möchte, zuerst Velo Lukas auszuprobieren.

M. P.

Helpful, fast, professional and reasonably priced. I was in a bind; the gear cable on my road bike had basically snapped, and the ball-end was lodged somewhere in the front gear lever assembly. A real pain of a job. anyway, i stopped in to Velo Lukas, and despite there being what seemed like a hundred bike in various states of repair being seen to, they took the bike on short notice on a Friday afternoon at around 1530, and had it fixed by 1800. They indexed the gears, oiled the chain, replaced the gear cable and set it up right, all for 41 CHF. By Zürich standards, I was robbing them. Props to Kevin in particular for being an all-round mensch. (Übersetzt) Hilfsbereit, schnell, professionell und preiswert. Ich war in der Klemme; Der Schaltzug an meinem Rennrad war im Grunde genommen gerissen, und das Kugelende steckte irgendwo in der vorderen Schalthebelbaugruppe. Ein echter Schmerz von einem Job. Trotzdem habe ich bei Velo Lukas vorbeigeschaut, und obwohl scheinbar hundert Fahrräder in verschiedenen Reparaturzuständen gewartet wurden, haben sie das Fahrrad an einem Freitagnachmittag gegen 15:30 Uhr kurzfristig übernommen und bis 18:00 Uhr repariert. Sie haben die Gänge indexiert, die Kette geölt, den Schaltzug ausgetauscht und richtig eingestellt, alles für 41 CHF. Nach Zürcher Maßstäben habe ich sie ausgeraubt. Props an Kevin insbesondere dafür, dass er ein Allround-Mensch ist.

G. C.

Good Local Bike Shop The service and prices are fine, although nothing to write home about: a standard local bike shop. However, Velo Lukas does keep a 24x7 air pump available, which is a really nice service now-days. They've had problems with vandalism in the past, but decided to keep the pump free and available. Thanks! (Übersetzt) Guter lokaler Fahrradladen Der Service und die Preise sind in Ordnung, obwohl es nichts zu berichten gibt: ein normales lokales Fahrradgeschäft. Velo Lukas hält jedoch eine 24x7-Luftpumpe bereit, was heutzutage ein wirklich guter Service ist. Sie hatten in der Vergangenheit Probleme mit Vandalismus, beschlossen jedoch, die Pumpe frei und verfügbar zu halten. Vielen Dank!

D. S.

Super service and very nice people! Always down for a bike-talk ;) (Übersetzt) Super Service und sehr nette Leute! Immer für ein Bike-Talk zu haben ;)

B. K.

Nice Job! We will see each other again! (Übersetzt) Gut gemacht! Wir werden uns wiedersehen!

M. B.

F. G.

S. C.

J. F.

M. H.

M. T.

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