Rezensionen über VELOPLUS Laden Zürich HB. (Fahrradgeschäft) in Zürich (Zürich).

VELOPLUS Laden Zürich HB

258 Rezensionen

185 Kommentare

Fahrradgeschäft

Konradstrasse 19, 8005 Zürich, Schweiz

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Beschreibung Karte Öffnungszeiten Rezensionen Kontakt Fotos

Beschreibung

Information of VELOPLUS Laden Zürich HB, Fahrradgeschäft in Zürich (Zürich)

Auf dieser Seite werden Sie die Adressen, Sprechstunden, beliebte Zeiten, Kontakte, Fotos, und echte Bewertungen des Unternehmens finden können.

Dieses Unternehmen hat sehr gute Bewertungen von seinen Kunden erhalten, also ist es wahrscheinlich ein Ort, den Sie besuchen können, falls Sie auf der Suche nach solchen Diensten sind.

Karte

Öffnungszeiten VELOPLUS Laden Zürich HB

Montag

09:00–18:30

Dienstag

09:00–18:30

Mittwoch

09:00–18:30

Donnerstag

09:00–18:30

Freitag

09:00–18:30

Samstag

09:00–17:00

Sonntag

Geschlossen

Rezensionen über VELOPLUS Laden Zürich HB

M. B.

Man scheint sich hier ja nicht so einig zu sein, wie gut der Service nun sei… Ich war in letzter Zeit 2x dort und bin für meine Fragen soweit gut beraten worden, für den Reifen sogar sehr gut. Ich hätte auch gleich Platz in der Werkstatt gehabt, um den Reifen selbst zu wechseln. Die Auswahl ist nicht schlecht und für die Ladefläche optimiert. Wer mehr Auswahl will, muss aber in eine grössere Filiale.

P. K.

Die Beratung war Top und es gab regelmässig Rückmeldung wann das Fahrrad geliefert wird. Nach dem Kauf kam die große Enttäuschung, der erste Service war in Ordnung, ausser dass das eiernde Vorderrad nicht ernst genommen worden ist und sich auch nicht an die Abmachung hielten: wir Melden uns wenn der neue Reifen da ist. Beim nächsten Service wussten sie nichts davon. Sie meinten sie ersetzten es nun und stellen ein Gesuch für den Reifen, dass dieser auf Garantie genommen werden kann. Gezahlt habe ich alles; Rückmeldung gab es bis Heute keine. Wenige Minuten nach meiner Rezession kam auch schon eine Mail in welcher sich Veloplus entschuldigte. Daher anstatt 2 nun 4 Sterne.

R. S.

Habe diverse Komponenten für mein E-MTB zur Selbstmontage gekauft. An der neuen Schaltung bin ich nach anfänglichem Erfolg letztlich doch grandios‘ gescheitert. Es fehlt die Erfahrung. Bei Veloplus durfte ich ohne Werkstatttermin kurzfristig vorbei gehen. R., der anwesende Mechaniker, hat mich total freundlich und hoch professionell aus meiner Notlage befreit. Kostenlos! Ich durfte zuschauen, habe ‚was gelernt und habe noch Tipps mit auf den Weg bekommen. Das nennt ich Velo-Plus!!!. Ich komme wieder, aber hoffentlich ohne Probleme, um das Angebot zu geniessen! Ganz herzlichen Dank! Einfach super überzeugend und freundlich! Die Kaffeekasse habe ich gerne grosszügig unterstützt …

E. B.

Super Service - das lockere Schaltkabel wurde sofort und kostenlos repariert - hat keine 5 Minuten gedauert. Sehr nett und kompetent. Vielen Dank!

R. W.

Ich wurde sehr kompetent beraten, der Mitarbeiter der mit mir gesprochen hat hat sich sehr viel Mühe gegeben und kannte sich beim Thema Gepäckträger sehr gut aus. Auch sonst habe ich bei meinem Einkauf alles bekommen was ich wollte.

B. L.

Das Radlager kurz auseinander genommen und schnell zusammen gesetzt. Super nette Leute. Gibt Kaffee und Wasser an der Bar. Da bringe ich in Zukunft wieder das Velo. Top

C. G.

Einfach ein genialer Service! Terminvereinbarung per Telefon, vorbeikommen und direkt wurden von Ruben Berchtold aus dem Serviceteam „Veloclinic“ in Minutenschnelle die Kette gerichtet, die Gangschaltung eingestellt, Bremsen vom Quietschen befreit und die Anhängerkupplung justiert - alles freundlich und professionell. Der Unterschied zum vorherigen Service, der das eBike einer generalüberholend unterzog und dabei die Schaltung falsch einstellte, ist derart groß, dass ich aus dem Staunen kaum herauskomme. Meine Empfehlung für Reparaturen in Zürich ist ganz klar Veloplus.

W. C.

Ein Super Laden! Freundlich, kompetent und angemessene Preise. In der letzten Woche sprang meine Kette HINTER dem Ritzel ab und war für mich unterwegs nicht reparierbar. Also Velo zu Veloplus geschoben und in zehn Minuten war es repariert und die Kettenspannung eingestellt (daran lag es). Ohne Berechnung. Da meine Klingel defekt war habe ich gleich eine neue mitgenommen. In der Hektik dachte ich, ich hätte sie an der Kasse liegengelassen, also noch mal zurück, geschildert, wollte mir eine neue kaufen, aber mir wurde eine neue in die Hand gedrückt mit der Bemerkung, sollte ich die andere noch finden, könne ich sie ja zurückbringen. Tatsächlich war sie ganz unten in meine Tasche gerutscht, so dass ich sie zurückbringen konnte, aber diese Geste, diese Freundlichkeit hat mich umgehauen. Also volle Empfehlung. Wilfried

W. B.

Super Team, kleine Werkstatt, endlich verfriemelte Schrauben gegen ordentliche ausgetauscht und wieder sicher unterwegs. Danke.

p. o.

gestern beim Verlassen des Geschäftes hatte ich unerwartet einen platten Hinterreifen - spontan und völlig unkompliziert wechselte mit Ruben den Schlauch und den schon ganz angenutzten Reifen. Seuper Service! vielen Dank patrick

S. F.

Kompetente Beratung alles ums Fahrrad. Inkl. Werkstatt nutzten möglich.

L. B.

Mein Lieblings Bike Shop, den ich regelmäßig besuche. Kompetente Beratung, gute Auswahl von Ersatzteilen sowie Zubehör sowie sehr freundliche, günstige und geduldige Unterstützung, auch wenn man selber in der zur Verfügung gestellten Werkstatt ein Teil ersetzen will und fast verzweifelt :)

K. H.

Man ist sich grantige Velomechaniker ja gewöhnt, aber hier hat man irgendwie gar kein Bock eine Frage zu stellen. Die Reaktion fällt meistens so aus dass man sich wie ein Idiot vorkommt. Die einzigen die sich zu bemühen scheinen sind die jüngeren und/oder auszubildenden Angestellten, die scheinen den Glauben an die Menschheit noch nicht 100% verloren zu haben. Dann gehts halt in die bekannten Onlineshops, da ists eh günstiger.

J. N.

Super rascher und unkomplizierter Service vom Velomechaniker. Total flexibel. Vielen Dank für das Ersetzen der Schraube!

a. p.

Ist nicht zwingend die erste Adresse, um Teile günstig zu finden, Sortiment und insbesondere Beratung suchen aber ihresgleichen!

L. P.

Vielen dank Ruben, du hasst mir super geholfen. Ich kan jetzt meine reise vortzetzen. Herzlichen Dank!!! Lily, aus Holland

M. K.

Super Service. Hatte Probleme mit der nachträglich eingebauten Bremse in meinem Thule Chariot. Nachdem Veloplus alles versucht hatte, das Problem zu beheben (leider lags daran, dass die Trommelbremse für meine Bedürfnisse nicht geeignet war), wurde das Modell von Veloplus zurückgenommen und zum Vollpreis angerechnet an ein neues Modell, welches für mich geeignet ist. Die Kommunikation erfolgte immer zeitnah und lösungsorientiert. Ich bin sehr zufrieden und kann Veloplus als einen Top Fachhändler weiterempfehlen.

R. M.

Der E-Bike kauf ist manchmal holprig. Zumindest war es bei mir so. Zuerst lange Wartezeit, danach hat der Anhänger nicht ans Fahrrad gepasst. Gut, wenn man in den Händen von VeloPlus Zürich HB ist. Unkomplizierte, schnelle und kreative Hilfe ist beim Velokauf inklusive. Besten Dank!

T. W.

Hier gibts alles was das Velofahrer Herz begehrt. Man hat die Möglichkeit in der Kundenwerkstatt, gekauftes Zubhör gleich selber zu Montieren. Personal immer sehr freundlich.

B. C. V.

Super Service und sehr freundliche Beratung. Meine Bremsen wurden gleich von Ruben analysiert und gereinigt.

R. B.

Sehr unkompliziert, schnell am Montagmorgen den Schaden an der Kurbel behoben! Danke Christian!

War spontan da und wurde sofort freundlich bedient und die Mechaniker haben sich umgehend um mein Problem gekümmert und mir geholfen! Grossartiger Service! Danke!

M. S.

Hatte gerade ein Glückserlebnis! Auch in dieser komplizierten Corona-Zeit, wurde ich am Telefon sehr freundlich und kompetent betreut und beraten! Das Verkaufsgespräch an der Fensterscheibe, über das Telefon, war auch eine neue spannende Erfahrung. Zum Schluss konnte ich das benötigte Produkt auch gleich unkompliziert in Empfang nehmen. Vielen lieben Dank!!

L. B.

Super Beratung und mega freundlich. Brauchte einen Schlauch und als ich tags darauf wieder kam, weil meine Freundin Probleme hatte beim Schlauch Wechseln, war der Mitarbeiter Ianis Carrati super hilfsbereit. Würde den Laden auf jeden Fall empfehlen. Danke! :-)

F. M.

Hatte ein Problem mit meinem Scooter, 2 Schrauben waren locker. Schnell und unkompliziert bekam ich das richtige Werkzeug. Nichts wurde dafür verlangt! Top, dass es sowas in Zürich noch gibt. Herzlichen Dank!

T. E.

Super Kundenservice! Konnte eine Schraube an der Kurbel nicht selber lösen und mir wurde spontan und schnell geholfen, obwohl weder Fahrrad noch Kurbel von Veloplus waren. Habe bereits öfters dort eingekauft und werde auch gerne wieder vorbeischauen.

A. H.

Sehr guter Service und freundliche Mitarbeiter. Eine tolle Auswahl zu fairen Preisen. Am besten finde ich aber die Fahrradwerkstatt im Laden selbst, so dass man das Gekaufte ggf auch gleich montieren kann.

B. U.

Bei mir hat es super geklappt. Mir wurde der Sattel inklusive Sattelstange geklaut. Habe dort alles gekauft und es wurde mir angeboten, ob ich das selber montieren will oder ob Velo Plus das für mich machen sollte (für CHF 9.00). Finde alles sehr transparent und fair. Vielen Dank!

M. R.

Ich haben ein Veloservice machen lassen! Buchung, Beratung und Ausführung haben meine Erwartungen mehr als erfüllt! Ganz besonderen Dank gilt dem Mechaniker. Er hat seine Arbeit super gemacht. Schnell, transparent und sauber. Gerne empfehle ich euch weiter.

Super Service - ich hatte so ein Problem mit einem kleinen Teil der Befestigung des Schutzblechs. Die Dame im Laden öffnet eine Schublade, klaubt herum und findet das Teil, drückt es mir in die Hand und sagt mir, im Keller könne ich kostenlos die Werstatt benutzen zum Reparieren. 15 Minuten später war mein Problem gelöst. Einfach unkompliziert, eine wahre Hilfe. Herzlichen Dank!!!

P. S.

Freundliche und kompetente Beratung. Abmachungen haben sehr gut geklappt. Meine Wünsche konnten fast alle umgesetzt werden. Darum habe ich mein Velo hier gekauft.

A. A.

Ich war heute bei der veloplus filiale. Sehr sehr hilfsbereit, freundliche und kompetente Mitarbeiter sind hier anzutreffen. Ich musste Bremsscheibe und Bremsbeläge wechseln, innerhalb von 1/2 Stunde wurde dies erledigt (den noch kurz vor 17:00) Super Arbeit geleistet. Mein neuer Fachhändler.

C. M.

Nette und fachkundige Beratung. Die Kundenwerkstatt im UG ist sehr praktisch, mit allem möglichen Werkzeug top ausgerüstet , verschiedene ‚Böcke‘ um das Fahrrad einzuspannen hat es auch. Und natürlich ein Lavabo mit dieser ‚sandigen‘ Seife. Praktisch wenn man an die Kette kommt.

B. L.

Spontan hilfsbereit und freundlich, ich bin gerne Kunde dort.

J. M.

Ich fand es sehr gut. Die Leute waren nett und hilfsbereit. Dort habe ich auch mein bike gekauft. Aber dann wollte ich noch meinen helm reparieren lassen und habe sie einem Angestellten gegeben, der hat sie auf denn Tisch gelegt und ist weg gegangen. Ich habe eine weile gewartet aber er kam nicht wieder. Dann bin ich einfach wieder gegangen.

G. N.

Sensationeller Service, egal ob am Telefon oder vor Ort. Letztes hatte ich dringend einen neuen Boardcomputer für mein E-Bike gebraucht. Hatte das am Montag morgen bestellt und es war bereits am Dienstag Morgen bei mir im Briefkasten. Service vom Feinsten. Weiter so.

J. O.

Super Laden. Ich habe bei Veloplus mein Velo online gekauft. Mit dem standard Vorbau war das etwas zu gross und es wurde auf mich vor Ort noch zweimal zusätzlich angepasst. Ianis, der das gemacht hat, war sehr geduldig. Ich bin mit meine Velo mega zufrieden!

T. B.

Ich wurde beim Kauf einer E-Bike Kette leider mangelhaft beraten und mir wurde eine zu kurze Kette verkauft. Beim Eintausch wurde mir dann noch ein falsch beschriftetes Produkt abgegeben, welches erneut zu kurz war. Die Unannehmlichkeit wurde seitens Veloplus schnell und entgegenkommend behoben.

D. M.

Schneller und freundlicher Service kurz zwischen geschoben. Danke

A. B.

Super netter und wertschätzender Kontakt und sehr schnelle Behebung (kleiner) Reparaturen an meinem Bike trotz Sommerhoch. Vielen Dank! Das hat mich und meinen Tag sehr aufgestellt.

J. M. R.

Gute Beratung, faire Preise. Nach dem Kauf eines Touring-Velos konnte ich auch den guten Service von Veloplus erleben: Eine hartnäckige Panne am Hinterrad wurde wiederholt auf Garantie repariert. Bin sehr zufrieden. Komme wieder

B. E.

Sensationeller Service, sehr freundlich und kompetent! Ich wurde nach den Öffnungszeiten Samstag abends noch sehr professionell bedient. Informationen, die mir drei andere Velogeschäfte in Zürich nicht liefern konnten, wurden mir in diesem gegeben und erklärt.

f. u.

Ich stand vor ein paar Wochen mit meinen abgenutzten Kettenblättern zwecks Ersatz ratlos im Laden. Es war kurz vor Feierabend, aber der noch anwesende Mechaniker war so hilfsbereit und hat kurzer Hand die Kurbel abmontiert, die Kettenblätter getauscht, alles wieder montiert und dann auch noch die Gangschaltung frisch eingestellt! Wow, beeindruckend einem Profi bei der Arbeit zuzuschauen! Dass er eigentlich schon im Feierabend war, liess er sich nicht anmerken und mir hat es sehr geholfen, da ich täglich auf mein Velo angewiesen bin. Und für all das wurden nur die Materialkosten verrechnet. Immerhin «durfte» ich auf Nachfrage noch etwas in der Kaffeekasse lassen 😊 Nochmals vielen Dank, ein super Service!!

R. W.

Grosses Sortiment, Online prüfbar ob Artikel im Geschäft vorhanden, hübsches und sympathisches Ladenlokal, kompetente Beratung und sehr freundliche und aufgestellte Mitarbeiter:innen. Alles was des Velofahrers Herz begehrt (-: * * * * * +

F. A.

Meine Veloreparatur verlief zuerst etwas unglücklich. Es wurde leider nicht der Service umgesetzt und verrechnet, welcher mir anfänglich beim Check empfohlen wurde. Desweiteren wurde ich nicht informiert, über die Fertigstellung des Fahrrads. Mir mangelte es an klarer Kommunikation. Nach dem ersten Review hier, hatte ich ein klärendes Gespräch mit dem Teamleiter. Es wurde der Service durchgeführt, welche ich mir von einem Top Fahrradgeschäft verspreche.

M. A.

Suuuper freundliches Personal, kompetent und verständnisvoll. Velopumpstation vor dem Haus und Reparturwerkstatt zur freien Benutzung, wenn man den Ersatzschlauch des platten Reifen nicht nur hier kaufen möchte, sondern auch gleich selber montieren will. Durchsband empfehlenswert.

S. F.

Der Bikeshop meines Vertrauens in Zürich! Das Staff ist super freundlich und zuvorkommend! Beratung mit viel Fachwissen und vor allem erhält man im Laden Informationen die man sonst durchs Internet nicht leicht erfährt. Erfahrungsberichte und persönliche Empfehlungen sind unerlässlich wenns ums Bike und vor allem auch um die Sicherheit geht! Veloplus am HB kann ich nur empfehlen! Vielen dank ans Team und vor allem an Basil und Ianis für die wiederholten Tips, Hinweise und eure Geduld! :-)

J. F.

Grundsätzlich ist das Team beim Standort am Züri HB sehr freundlich und hat mich gut beraten beim Kauf meines Trek Domane SL5 Disc. Jedoch war das Velo falsch eingestellt als ich erhalten habe was dadurch geführt hatte, dass die Kette mehrmals aus dem Ritzel gesprungen ist. Dies hat widerum dazu geführt, dass die Lackierung des Karbonrahmens abgerieben wurde. Als ich das Fahrrad nochmals in die Geschäftsstelle gebracht habe, wurde die Schaltung schlussendlich korrigiert und die beschädigte Stelle mit Farbe überdeckt. Der Lack hat jedoch nicht die eigentliche Farbe des Rahmens, was man auch auf dem ersten Blick sieht. Nachtrag: Das Team hat nochmals mit mir Kontakt aufgenommen um eine konstruktive Lösung zu finden (diese haben wir auch gefunden), was mich sehr erfreut hat. Daher tip top!

T. S.

Veloplus liegt wirklich - wirklich! - viel daran, dass die Kundenzufriedenheit 100% gewährleistet ist. Ich war mit einer Serviceleistung überhaupt nicht zufrieden. Zwei Monate nach dem Vorfall, und nach mehreren gescheiterten Kontaktaufnahmen seitens Veloplus, hatte ich einen Brief in der Post liegen. Darin wird der Fall aufgearbeitet und als Wiedergutmachung liegen zwei Gutscheine bei. Danke Veloplus und Respekt für die Hartnäckigkeit aus enttäuschten Kunden wieder zufriedene Kunden zu machen.

N. C.

Sehr freundlicher und unkomplizierter Kundenservice. Bei meinen zwei Besuchen (für kleine Reparaturen) wurde mir direkt weitergeholfen :). Ich hatte keine Wartezeit und die Preise waren sehr fair.

A. M.

War gestern da, da ich auf beiden Rädern einen Platten hatte. Durfte in der Gratis(Werkstatt) gleich selber ran. Wurde zum Glück ziemlich kräftig vom kompetenten und äussert hilfsbereitem Personal unterstützt. Danke Gabriel für deine Tipps und das Anpacken(obwohl dies ja nicht zur Augabe des Verkäufers gehört). Fazit: Super. nur zum weiterempfehlen.

R. B.

Hatte heute meinen ersten Garantiefall im Veloplus. Eine erst wenige Monate alte Wellgo Pedale viel bereits auseinander. Die Selbstverständlichkeit und top Bedienung der ausgesprochen freundlichen Dame sind schlicht nicht zu übertreffen. Das Produkt war ausgetauscht noch bevor Sie meinen Namen kannte. Da kaufte ich natürlich gerne noch was ein. DANKE !

L. M.

Heute morgen um 6.30 Uhr, auf dem Weg zum Bahnhof blockierte meine Hinterbremse das Rad. Ich stellte das Velo mit einem Zettel dran vor den geschlossenen Laden. Trotz ausgebuchter Werkstatt wurde es heute geflickt und wieder vor dem Geschäft abgestellt, damit ich es nach Ladenschluss abholen kann. Und das alles kostenlos! Sehr geil. Danke vielmals, lieber Anon und liebes Veloplus-Team. Ich komme wieder. Herzlich, Lars

W. S.

Nach meiner Odyssey in Zürich landete ich bei Veloplus an der Konradstrasse. Mein Flyerdisplay zeigte Störung E5 an. Keine der angefahrenen Velomechaniker wollte und konnte mir helfen. Veloplus hatte das Problem in 5 Minuten behoben und keinen Rappen verlangt. Leute von Veloplus Ihr seit Spitze. Herzlichen Dank Walter Schindler.

C. B.

Was das Veloherz begehrt. Guter Service und freundliches Personal

M. E.

Meine Frau und ich haben vor zwei Jahren die Freude am Velofahren wieder entdeckt. Ohne genau zu wissen, was für uns genau das Beste ist, gingen wir in den Veloplus an der Konradstrasse und wurden dort von Ianis beraten und konnten dort auch Velos testfahren. Der Service war schlicht und einfach ausgezeichnet: Ianis überzeugt nicht nur mit hoher Fachkompetenz, sondern denkt auch im Sinne des Kunden. Zudem strahlt er die pure Lebens-Velo-Freude aus. Die Übergabe hatten wir bei Frederic und auch er war super - und unterstützte und mit den Accesoires. Das Velo war perfekt eingestellt. Mittlerweile waren wir mehrere Tage auf den Velos und haben schon ein paar Hundert Kilometer gemacht. Wir sind bis jetzt super happy und können Ianis und seine Kollegen an der Konradstrasse vorbehaltlos weiterempfehlen. Vielen Dank für Alles!

g. z.

War heute ohne Voranmeldung dort. Der Anhänger wurde kostenlos zurecht gebogen, ohne Wartezeit und ohne Nachfrage, ob ich ihn im VeloPlus gekauft habe. Super Service, ein Stammkunde mehr!

F. K.

Das Personal ist mega freundlich und sehr professionell! Es macht wirklich Spass, sich im Veloplus beraten zu lassen. Die Auswahl ist nicht riesig, aber absolut in Ordnung, die Qualität des Sortiments lässt nichts zu wünschen übrig. Nicht so cool finde ich, dass sich das Personal nicht immer die nötige Zeit für einen nimmt. Mehrmals wurde mir mitten in der Beratung gesagt: "Sorry, ich muss schnell an die Kasse!". Das wäre ja in Ordnung, aber danach ist der Mitarbeiter nicht mehr zurück gekommen...

P. S.

Habe an meinem "Fremdmarken" E-Bike ein Service ausführen lassen. Terminvereinbarung und Vorabcheck gut. Lange Wartezeiten bei bringen und Abholung = Stosszeit. Die von mir gewünschte Fehlersuche wurden zu wenig Intensiv gesucht und nicht behoben. Kein Serviceprotokoll erhalten was für Arbeiten ausgeführt wurden und wie der Befund war. Achter Gang der Nabenschaltung funktioniert nicht korrekt. Für mich eine etwas magere Leistung. Und das an Fremdmarken am Motor und Elektroteil nichts gemacht werden darf, ausserhalb Garantiezeit, weil keine Daten erhältlich sind,ist in der freien Marktwirtschaft ein absolutes NoGo.. teil 2 neu.. Habe nach meiner Bewertung eine Kontaktaufnahme erhalten vom Geschäftsführer wo mein Anliegen ausgiebig besprochen wurde, zudem wurde einen neuen Termin vereinbart ,wo mein Bike nochmals eingestellt wurde zu meiner Zufriedenheit und das ohne zusätzlichen kosten.. Danke gerne wieder

Was ich am in den letzten Tagen im Velo Plus erfahren habe, hat mich zu tiefst überrascht: Ein Top Service, in paar Minuten hatten sie den Sattel eingestellt obwohl ich das Citybike nicht bei Velo Plus gekauft habe. Der neue Velo Plus Laden in Oerlikon ist sehr hell und Grosszügig eingerichtet. Super freundliches Personal.

M. B.

Ich kam kurzfristig bei Veloplus vorbei da ich ein Ketten Problem hatte bei meinem Spezialized Mtb, ich wurde sofort kompetent und Freundlich von Herr Schädeli bedient und obwohl sie eigentlich gar keine Zeit hatten führten Sie ein Express Austausch der Kette am Fahrad durch auch Dir Peter nochmals Danke. Hinzu kommt das Veloplus die grösste Auswahl an Flaschenhalter für Fahrräder aller Art, ich komme gerne wieder vorbei.

I. J.

Wow! So etwas erlebt man nicht alle Tage, was ich gestern bei Veloplus erlebt habe. Schon bei meiner telefonischen Anfrage wurde ich kompetent und sehr freundlich beraten. Vor Ort dann, an der Konradstrasse in Zürich, wurde mein kleines technisches Anliegen schnell bearbeitet, zudem wurden noch ein paar Sachen schnell überprüft, die eine oder andere Schraube angezogen, dann, nach ca. 10 - 15 Minuten, durfte ich mein Fahrrad wieder in Empfang nehmen. Und, zu meinem Überraschen, dies noch gänzlich kostenlos! "Es war ja nicht viel zu machen", meinte "Velo-Bearbeiter" Sandro... Kompetent, freundlich, sympathisch, schnell... Vielen lieben Dank, Veloplus!

L. B.

super begeistert :) piedro hat und sehr freundlich und kompetent weitergeholfen. kann ich definitiv weiterempfehlen.

Y. L.

Super schnell meine Bremsen eingestellt, danke Ruben :)

B. S.

Super Laden, freundliches und kompetentes Personal. Auch die DIY-Werkstatt ist wirklich prima, um schnell selber etwas zu schrauben. Sehr empfehlenswert!

H. M. N.

Hach, Veloplus, du wundervoller Laden. Nachdem ich eine nicht so glückliche Begegnung in einer anderen Werkstatt bei mir ums Eck hatte, wollte ich Veloplus einen Besuch abstatten. Als ich nämlich kürzlich mein geliebtes Velo aus dem Winterschlaf befreite, bekam es nach ein paar wenigen Kilometern bereits einen Platten. So brachte ich mein Herzstück zum Veloplus und durfte kurzerhand selber ran beim Schlauchwechsel. Nun gut, vielleicht mit etwas Hilfe... zum Glück. :-) Danke vielvielmal, dass ich jetzt endlich weiss, wie man einen Schlauch wechselt. Es war schon lange überfällig. Juhu!

O. M.

Weltklasse Service - Ianis hat den Veloschlauch meines Hinterrads repariert. Schnell, unkompliziert & günstig. Als ich kam, um es abzuholen stand es bereits "Ready ro ride" vor der Tür :-) Grazie Mille!

G. A.

Bin äusserst zufrieden mit den Service. Sehr kompetente und hilfsbereite Fachkräfte! Stets freundlich und zuvorkommend, sei es am Telefon wie im Shop. Bravo weiter so.

M. H.

Veloplus hat sich in meinem Umtauschfall zuletzt äusserst kulant gezeigt. Hätte ich nicht erwartet und bin positiv überrascht. Trifft man selten! Und auch sonst kann ich den Laden nur empfehlen. Sehr gute Auswahl!! Danke sehr!!

F. M.

Veloplus Zurich - Top Location und hat einfach alles (zumindest aufgrund von dem, was wir sehen konnten, fehlt wirklich nichts). Sehr empfehlenswert, auch weil die Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend sind. Sehr empfehlenswert!

P. I.

Gute Beratung bezüglich der Bremsflüssigkeit für meine SRAM Guide. Dank der Beratung durch den Verkäufer habe ich mich für das noch etwas besser für meine Anwendung passende Produkt entschieden, welches sogar noch ein wenig günstiger war. Merci!

S. B.

Das Feedback war ursprünglich für das Geschäft WETZIKON gedacht, da ich dort häufiger einkaufe. Selbstverständlich hat genau dasselbe Feedback auch das Geschäft in Zürich verdient. In der Werkstatt von VP Zürich (steht den Kunden kostenlos zur Verfügung) montierte ich die FOLLOW ME Tandemkupplung meiner Tochter. Top ausgestattete Werkstatt - ein hammer Service! Wer nur nach dem günstigsten Preis sucht ist hier falsch. Wer Service, eine super Auswahl und fachkundiges, kundenorientiertes Personal sucht, der ist hier goldrichtig. Beispiele? Handschuhe kann man nicht im Internet bestellen, muss man probieren. Da die gewünschten Handschuhe nicht am Lager waren liess ich mir eine grössere Auswahl an Handschuhen nach Hause liefern. Ich behielt 3 Paar (kurz, lang, Winter) und retournierte den Rest. Einfach und unkompliziert. Veloschuhe für den Winter muss man probieren. Grosse Auswahl, gute Beratung. Entschied mich für die Lake-Schuhe mit den passenden Socken. Bequem, perfekt, passt. Nie mehr kalte Füsse :-) Velo-Lampe Ich profitierte von einer kleinen Aktion (Velolampe TAZ1000 zum Spezialpreis). Die gab dann leider nach wenigen Wochen den Geist auf (Akku). Somit hatte ich zur November-Jahreszeit ein kleines Problem, da am Morgen/Abend ja stockdunkel. Ich retournierte die TAZ1000 und fuhr widerum mit meiner alten "Sparlampe". Und bekam postwendend das Nachfolgemodell, die TAZ1200 zugestellt, da die TAZ1000 ausverkauft war. Wiederum einfach und unkompliziert. Das nenne ich kundenorientiertes Denken! Ich würde mich jetzt mal als guten Kunden bezeichnen - habe auch schon ziemlich viel Geld bei VeloPlus ausgegeben. Aber Qualität und Service haben einfach Ihren Preis - und wer langfristig denkt und fast täglich mit dem Velo unterwegs ist, für den ist Veloplus als Zubehör-Lieferant einfach DER Laden!

D. A.

Eine kleine zehnminütige Reparatur an meinem vor 2 Jahren bei Veloplus gekauften Velo wurde mir soeben zuvorkommend, sofort und gratis gemacht. Chapeau, Ihr seid mein Laden!

R. G.

Gute Beratung für MTB (Kind 140 cm) und Licht für e-MTB 25 Km/H....

P. R.

Video Analyse Wir haben für unsere E-Bikes Video-Analysen erstellen lassen, weil bei längeren Touren immer wieder an der einen oder anderen Körperstelle Schmerzen aufgetreten sind. Colette hat das sehr professionell und speditiv durchgeführt (Wechsel Bremsbeläge und Bremsscheiben). Da der Zeitaufwand geringer war, als für die von uns gebuchte Classic Analyse wurde nur die Basis Analyse verrechnet. Trotzdem fanden alle Überprüfungen und Einstellungen statt. Wir empfehlen das seröse Fachgeschäft jedem ambitonierten Biker. Peter

H. M.

Gute Produkt Auswahl. Abzug gibt's zunächst fürs mangelnde Personal - die Mitarbeiterin wollte mich nicht beraten sondern verabschiedete sich in die mittags Pause. Der Mitarbeiter der mich schließlich beriet wirkte unbeholfen und inkompetent. Enttäuschend!

B. K.

Meine "go-to-Velo-Mechs". Manchmal muss man ein bisschen auf einen Termin warten aber dann sind sie super flott und kompetent, die Beratung ist gut und der Preis transparent. Letzterer ist nicht ganz günstig, aber fair.

War mit meinem Tourenrad da zur Sattelanalyse, da ich zuvor von Zürich nach Lausanne gefahren bin und mein Gessäs nach dem ersten Tag schon wie das eines Pavians aussah und anfühlte! Nach ca 1-2h Analyse und einem passenden Sattel bin ich für 1 Monat durch Deutschland und Dänemark getourt ohne Schmerzen. Top

P. S.

Super Beratung, auch exotische Parts in Stock

F. G.

Sehr freundliches personal, haben mein Velo vor ort repariert, gleich noch bemerkt dass das vorderrad nicht richtig eingespannt war und das auch noch schnell gefixed! Top!

F. C.

Guter Eindruck und faire Preise

C. K.

Top Sortiment, super Beratung und eine gut ausgestattete Kundenwerkstatt - herzlichen Dank für euer Engagement! :)

S. S.

Vielen Dank für die rasche und unkomplizierte Hilfe als sich mein Akku nicht mehr herausnehmen liess. So konnte ich doch noch aufladen und am Feierabend heimfahren! MERCI VELOPLUS

P. E.

Habe hier einen Fahrradhelm gekauft, die Beratung war sehr gut. Leider wurde der Verkäufer teilweise an der Kasse abgefangen und kassierte bei anderen Kunden ein.

H. N.

Sehr kompetente und angenehme Bedienung. Auswahl ist gut auch wenn ich heute nichts passendes gefunden habe.

Super Service, kompetent. Ich wurde von Corinne bedient. Na ja, das Berndeutsch ist etwas gewöhnungsbedürftig.... Spass. Alles perfekt. Vielen Dank nochmals. Gruss, Ritchy

J. W.

genialer Kundenservice! Vielen Dank für die Kulanz bei meinem "Schloss-Problem" an Peter Balssuweit! Komme gerne wieder vorbei.

L. R.

Super Service! Ianis ist ein super netter, kompetenter und aufgestellter Berater, immer wieder gerne:)

P. Z.

gute beratung, freundliches personal. habe heute einen neuen velosattel gekauft nachdem ich vorher eingehend diverse modelle austesten konnte. werde morgen auf die fahrt gehen.

Hab einen Service gemacht und war mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Leider ist die Mechaniker-Chefin recht unfreundlich.

Super Beratung und mit praktischer Kundenwerkstatt!

B. A.

Viele Auswahl und super professionelle Beratung.

P. E.

Kompetent, schnell und unkompliziert. Super! 💪 …

W. H.

Ich bin mit einem kleinen Defekt bei meinem Velo gekommen und ich habe von der freundlichen Bedienung gleich die nötigen Geräte bekommen, um es zu reparieren.

r. b.

Online via Chat super Beratung und Artikel via Chat einfach und unkompliziert bestellt. Super Service, Danke.

S. H.

Sehr kulant und hilfsbereit - Ianis zauberte mir von irgendwoher das passende Ersatzteil für mein Velolicht hervor.

L. W.

Grosse Auswahl und super freundliches und hilfsbereites Personal. Danke & komme gerne wieder!

S. T.

Sehr gut ausgestatteter, grosser Laden, hat alles was man fürs Fahrrad braucht. Ausserdem sehr nette Mitarbeiter.

S. P.

Guter Service, tolle eigene Produkte!

S. S.

Schneller und professioneller Service

A. B.

Exzellente Beratung zu jedem einzelnen Produkt. Kompetente und freundliche Fachpersonen. #1 für Velozubehör

A. A.

Bin sehr zufrieden mit der Beratung und dem Service. Vielen Dank @Yannis (Lager ist der Hammer), Frederic und Dario!

o. g.

Super Sevice Danke Ianis. Mein Velopneu dreht wieder fast von alleine.

S. F.

Guter Service in der Werkstatt, auch am Freitagabend kurz vor Ladenschluss. Vielen Dank!

J. M.

Grosses angebot auf kleinem Platz. Leider nicht dass wonach ich gesucht habe. Für Velo reparatur jedoch genau das richtige!

F. d. T.

Top Service und kleine Reparatur sogar umsonst!

S. O. S.

Freundliches Personal, nimmt sich Zeit und berät kompetent, Kulant bei Problemen und Rücknahmen

R. M.

Sehr professionelle Beratung. Die Mitarbeiter kennen ihr Sortiment.

S. Z.

Sehr netter und professioneller Service. Danke dem Team für die Geduld und Kulanz bei meinem Schuhkauf!

J. K.

Super Mitarbeiter der Bike Stand ist super sehr viel Auswahl im unteren Stock

D. P. F.

Wie immer sehr guter Service und freundliche Menschen. Gute eigene Produkte.

J. F.

Freundliche, kompetente Bedienung, ehrliche Beratung, fairer Preis. Komme gerne wieder!

Super schneller Service!

S. W.

Velogeschäft mit bestell & abholservice. Gutes personal. aber der tick velo nerd fehlt

F. V.

Top. Da kriegt man schnell und unkompiziert alle Veloteile die man benötigt.

F. B.

Gute Auswahl, guter Service und eine Werkstatt zum freien Gebrauch! Hervorragend!

M. A.

Problem mit Dämpfer innert 10 Minuten perfekt gelöst! Top Service!!

A. A. F.

Mit Abstand die beste Velo Laden in der Schweiz ..☝️👌👍 …

T. B.

Danke Ianis! Super Service, bisch de Best! Dini Austere ;)

D. I.

Bedienung kompetent und aufmerksam!

E. L.

Top Service, super nettes Team - 5/5.

A. K.

Top Fahrradfachgeschäft für alles rundum das Fahrrad/Velo!

B. H.

Toller, schneller und unkomplizierter Reparatur-Service. Gerne wieder!

Supper lade, netti lüüt. Bin bide Stefania gsi, mega netti person, chani nume witerempfehle🤘🤘 …

T. W.

Herausragender Service! Vielen Dank nochmals für eure prompte Unterstützung!

D. D.

1A Service durch den Kundenberater Ianis, gerne wieder!

D. R.

Gute Auswahl und kompetente Beratung. Preise teilweise ein bisschen hoch.

J. K.

Top Beratung, freundlich und kompetent!

R. G.

Sie gaben mühe bis zum Umfallen

D. B.

Super Service, und das nicht zum ersten Mal

A. M.

Ein toller Shop mit tollem Service! 😊 …

D. H.

Riesiges Sortiment und äusserst freundliche Mitarbeiter!

R. S.

Freundlich, kompetent und hilfsbereit. Weiter so

G. I.

Super Notfallservice! Ihr habt meinen Tag gerettet!

A. S.

Gute Beratung, gutes Laden-Konzept. Sehr zu empfehlen.

W. „. D.

Sehr gute Qualität und eine gute Bedienung.

W. P.

Gute Beratung und gut geschultes Personal

Wie immer super freundlich.

E. S.

Top freundlich und kompetent....

R. K.

Sehr nette Bedienung!

T. R.

Tolle Auswahl

じ.

(Übersetzt) Im Juni 2014 bin ich die Schweizer Alpenpanorama-Route geradelt. Nach einem 13-stündigen Flug von Narita kamen wir endlich am Flughafen Zürich an, dem Tor zur Schweiz. Mein erster Eindruck nach der Ankunft in der Schweiz war "It's hot!!!". Damals hätte ich mir nicht vorstellen können, dass die Hitze, die wir spürten, als wir auf die Rampe des Flugzeugs traten, uns solche Schmerzen bereiten würde. Am Flughafen habe ich als erstes das in Kartons verpackte Fahrrad aus der Tasche genommen, den Karton entfernt und wieder hineingelegt. Die Kartons, die ich herausgenommen habe, wurden für alle zusammengepackt und am Flughafen abgestellt. Nehmen Sie eine Tasche und ziehen Sie in die Stadt und checken Sie einmal im Hotel ein. Bauen Sie das Fahrrad zusammen, pumpen Sie die Reifen mit der mitgebrachten Pumpe auf und laufen Sie ein wenig, um zu sehen, ob es Probleme gibt. Zum Glück gab es diesen Fahrradladen direkt neben dem Hotel, also habe ich draußen eine Pumpe benutzt, um den Luftdruck aufzufüllen. Dieser Fahrradladen handelt mit Rennrädern und scheint Reifen und Schläuche zu verkaufen. Ich war erleichtert zu wissen, dass es in Zürich einen solchen Pro Shop gibt. Am nächsten Tag brachen wir schließlich zur Schweizer Alpenpanorama-Route auf.

E. T.

I visited Veloplus for fixing a problem with my gears on my TREK road bike. They did a stellar job, Great service, super friendly personnel, fast, knowledgeable and efficient and great value. I’ll be coming back for more. (Übersetzt) Ich habe Veloplus besucht, um ein Problem mit meiner Schaltung an meinem TREK-Rennrad zu beheben. Sie haben einen hervorragenden Job gemacht, toller Service, super freundliches Personal, schnell, sachkundig und effizient und ein tolles Preis-Leistungs-Verhältnis. Ich werde für mehr zurückkommen.

H. S.

I have become a fan of VELOPLUS over the years, these guys are extremely friendly and knowledgeable. I go there every month for some smaller or bigger issue with one of my bicycles. But today Ruben topped it by trueing my front wheel in no time - for free! Thanks, Ruben! I will be back :) (Übersetzt) Ich bin im Laufe der Jahre ein Fan von VELOPLUS geworden, diese Jungs sind äußerst freundlich und sachkundig. Ich gehe dort jeden Monat wegen eines kleineren oder größeren Problems mit einem meiner Fahrräder hin. Aber heute hat Ruben es noch übertroffen, indem er mein Vorderrad im Handumdrehen zentriert hat - kostenlos! Danke, Ruben! Ich komme wieder :)

D. T.

Not only very qualified but also super friendly. I had a broken back light on my eBike (which I didn’t buy there) and they fixed it fast and for free, because it was a quick fix, but still very generous! Thank you so much! (Übersetzt) Nicht nur sehr kompetent sondern auch super freundlich. Ich hatte ein kaputtes Rücklicht an meinem eBike (das ich dort nicht gekauft habe) und sie haben es schnell und kostenlos repariert, weil es eine schnelle Lösung war, aber immer noch sehr großzügig! Ich danke dir sehr!

Super shop and workshop for your bike. They sell affordable spare parts and are able to repair your bike. They even have a self service workshop with tools and sink/soap to wash your hands. The team repaired my gears over the course of one day for an affordable price. Super place, super team. Vielen dank. (Übersetzt) Super Shop und Werkstatt für Ihr Fahrrad. Sie verkaufen erschwingliche Ersatzteile und sind in der Lage, Ihr Fahrrad zu reparieren. Sie haben sogar eine Selbstbedienungswerkstatt mit Werkzeugen und Waschbecken/Seife zum Händewaschen. Das Team reparierte meine Zahnräder innerhalb eines Tages zu einem erschwinglichen Preis. Super Ort, super Team. Vielen Dank.

A. K.

Summary: don't bother trying to get a repair on your e-bike there if they don't sell the brand of your bike. I guess they are a great shop for some clients, but unfortunately they send me away two times. Once I was looking for a child seat and the person didn't even try what they have may fit. The second time I've asked to look at the brakes, and they said that they cannot even touch my bike because it's not a brand they sell. (Übersetzt) Fazit: Versuchen Sie nicht, Ihr E-Bike dort reparieren zu lassen, wenn dort die Marke Ihres Fahrrads nicht verkauft wird. Ich denke, sie sind ein großartiger Laden für einige Kunden, aber leider schicken sie mich zweimal weg. Einmal war ich auf der Suche nach einem Kindersitz und die Person hat nicht einmal probiert, was ihnen passen könnte. Beim zweiten Mal habe ich darum gebeten, mir die Bremsen anzusehen, und sie sagten, dass sie mein Fahrrad nicht einmal anfassen können, weil es keine Marke ist, die sie verkaufen.

U. R.

Amazing service! Helped me free of charge to replace a missing bolt! (Übersetzt) Erstaunlicher Service! Hat mir kostenlos geholfen, eine fehlende Schraube zu ersetzen!

C. B.

Ruben super quickly fixed my bike on the spot; great service! (Übersetzt) Ruben hat mein Fahrrad superschnell an Ort und Stelle repariert; Guter Service!

R. W.

The service is very nice! Last night, when I came back home, there is a puncture with my inner tire. My friend introduced my this store. Today, I came here for help. The people are very warm-hearted and told me I can use their repair tools free like tire stick, bicycle pump. In a word, if I meet trouble with my bicycle next time, I will come here-nice store, nice people! (Übersetzt) Der Service ist sehr nett! Gestern Abend, als ich nach Hause kam, hatte ich einen Reifenschaden. Mein Freund hat mir diesen Laden vorgestellt. Heute kam ich hierher, um Hilfe zu holen. Die Leute sind sehr warmherzig und haben mir gesagt, dass ich ihre Reparaturwerkzeuge wie Reifenstick, Fahrradpumpe kostenlos benutzen kann. Mit einem Wort, wenn ich das nächste Mal Probleme mit meinem Fahrrad habe, werde ich hierher kommen - netter Laden, nette Leute!

W. R.

Very helpful staff. They do not try to sell the most expensive but the most suitable for your needs. They also have a small workshop downstairs to repair your bike yourself. Very handy. had a broken pedal..bought new and mounted it myself on the spot. (Übersetzt) Sehr hilfsbereites Personal. Sie versuchen nicht, das teuerste zu verkaufen, sondern das für Ihre Bedürfnisse am besten geeignete. Sie haben auch eine kleine Werkstatt im Erdgeschoss, um Ihr Fahrrad selbst zu reparieren. Sehr praktisch. hatte ein kaputtes Pedal ... kaufte neu und montierte es selbst an Ort und Stelle.

C. P.

Superb place! They saved my touring trip across Switzerland when I double threaded my pedal and had to find a place to fix it, on a Monday, which is bike shop holiday in Zurich. The place was recommended by local cyclists so went there and, even when the mechanic had never done the fix before, he gave it a go and fixed my pedal. To make it even better, the charge was very reasonable (not a common thing in Zurich). Many thanks again. (Übersetzt) Hervorragender Ort! Sie haben meine Tour durch die Schweiz gerettet, als ich mein Pedal doppelt eingefädelt habe und einen Ort finden musste, um es an einem Montag, dem Bikeshop-Feiertag in Zürich, zu reparieren. Der Ort wurde von lokalen Radfahrern empfohlen, also ging er dorthin und selbst als der Mechaniker die Reparatur noch nie zuvor durchgeführt hatte, probierte er es aus und reparierte mein Pedal. Um es noch besser zu machen, war die Gebühr sehr vernünftig (nicht üblich in Zürich). Vielen Dank nochmal.

J. G.

Great place, you can buy affordable parts and use the tools provided by the shop to do the repair yourself. (Übersetzt) Toller Ort, Sie können erschwingliche Teile kaufen und die vom Geschäft bereitgestellten Werkzeuge verwenden, um die Reparatur selbst durchzuführen.

M. Z.

Perhaps fine as a shop, not recommended as a repair shop. Unacceptable level of service of mechanics based on my single attempt - they rejected to do a trivial repair that took me 2 minutes at home, and recommended me to buy a new part instead. In detail: I've ordered a part for my bike using their website. The morning I went to Veloplus to pick the ordered item up by bike, I had a minor issue with my Crank Brothers Eggbeater pedals, so I thought I will ask mechanics there for help instead of doing it myself. I asked the stuff if they could repair the spring that came off from the pedal (I was ready to pay for that repair). Two or three mechanics spent a few seconds each looking at it, and without closer inspection judged: buy new pedals, we can't repair it. I gave up convincing them to at least have a closer look, and "fixed" it at home myself by putting the spring back in place using nothing else than a screwdriver. My repair at home took approx. 90 seconds, and the pedals have worked perfectly since then. Next time I won't dare to give my bike for repair there. (Übersetzt) Als Geschäft vielleicht in Ordnung, als Reparaturwerkstatt nicht zu empfehlen. Inakzeptables Serviceniveau der Mechaniker aufgrund meines einzigen Versuchs - sie lehnten es ab, eine triviale Reparatur durchzuführen, die mich zu Hause 2 Minuten dauerte, und empfahlen mir stattdessen, ein neues Teil zu kaufen. Im Detail: Ich habe über ihre Website ein Teil für mein Fahrrad bestellt. An dem Morgen, als ich zu Veloplus ging, um den bestellten Artikel mit dem Fahrrad abzuholen, hatte ich ein kleines Problem mit meinen Crank Brothers Eggbeater-Pedalen, also dachte ich, ich werde die Mechaniker dort um Hilfe bitten, anstatt es selbst zu tun. Ich fragte das Zeug, ob sie die Feder reparieren könnten, die sich vom Pedal gelöst hatte (ich war bereit, für diese Reparatur zu bezahlen). Zwei, drei Mechaniker haben sich das jeweils ein paar Sekunden angeschaut und ohne näheres Hinsehen geurteilt: Neue Pedale kaufen, wir können das nicht reparieren. Ich habe es aufgegeben, sie davon zu überzeugen, zumindest einen genaueren Blick darauf zu werfen, und habe es zu Hause selbst "repariert", indem ich die Feder mit nichts anderem als einem Schraubendreher wieder eingesetzt habe. Meine Reparatur zu Hause dauerte ca. 90 Sekunden, und seitdem funktionieren die Pedale einwandfrei. Das nächste Mal traue ich mich nicht, mein Rad dort zur Reparatur abzugeben.

R. B.

It really depends on the personal. They have some terrific staff and some less terrific. They know a lot about biking in and around Zurch, bike culture and what is going on. For tourists I would highly recommend this shop. As a local looking for longterm support and service I have found better, cheaper and more consistent support. (Übersetzt) Es kommt wirklich auf die Person an. Sie haben einige tolle Mitarbeiter und einige weniger toll. Sie wissen viel über das Biken in und um Zürich, Bike-Kultur und was los ist. Für Touristen kann ich diesen Laden nur wärmstens empfehlen. Als Einheimischer, der nach langfristigem Support und Service sucht, habe ich einen besseren, billigeren und konsistenteren Support gefunden.

M. R.

Super quick and professional bike service! (Übersetzt) Super schneller und professioneller Fahrradservice!

B. C.

[edit of previous review] This was a negative review after I was dissatisfied with service at VELOPLUS. I was pleasently surprised when VELOPLUS contacted me, and gave an honest apology and a refund on the service. My wife has had a very good service shopping here in the past, so I have updated my review to reflect this. (Übersetzt) [Bearbeitung der vorherigen Rezension] Dies war eine negative Bewertung, nachdem ich mit dem Service bei VELOPLUS unzufrieden war. Ich war angenehm überrascht, als VELOPLUS mich kontaktierte und eine ehrliche Entschuldigung und eine Rückerstattung für den Service gab. Meine Frau hatte hier in der Vergangenheit einen sehr guten Service beim Einkaufen, daher habe ich meine Bewertung aktualisiert, um dies widerzuspiegeln.

T. C.

(Übersetzt) Ein toller Laden, ein toller Empfang und ein tolles Team! Als ich in Zürich ankam, hatte ich ein kleines mechanisches Problem und alle versuchten mir zu helfen! Unvergesslich! Toller Laden mit einer tollen, einladenden Crew! Am Tag meiner Ankunft in Zürich hatte ich ein kleines technisches Problem, und jeder Filialmitarbeiter hat mir geholfen! Unvergesslich!

G. D.

Needed a new di2 rear derailleur because I forgot mine while traveling. Veloplus got one for me in 2 days and saved my biking trip - great service. (Übersetzt) Brauchte ein neues di2 Schaltwerk, weil ich meins auf Reisen vergessen habe. Veloplus hat mir in 2 Tagen einen besorgt und meine Radtour gerettet - toller Service.

F. D.

superb! great selection of products and the fact that once can use their workshop is nice. (Übersetzt) hervorragend! große Auswahl an Produkten und die Tatsache, dass einmal ihre Werkstatt nutzen kann, ist schön.

S. W.

I had lost a crank screw and the guys from veloplus organised a piece even though they had no stock. Great service for which they didn’t even charge me. Highly recommended shop! (Übersetzt) Ich hatte eine Kurbelschraube verloren und die Jungs von veplusus haben ein Stück organisiert, obwohl sie keinen Vorrat hatten. Toller Service, für den sie mir nicht einmal etwas in Rechnung gestellt haben. Sehr empfehlenswerter Laden!

g. k.

great place to get your bicycle fixed. this place has all kind of tools (for free) and you can buy spare parts if needed too. (Übersetzt) Toller Ort, um Ihr Fahrrad reparieren zu lassen. Dieser Ort hat alle Arten von Werkzeugen (kostenlos) und Sie können bei Bedarf auch Ersatzteile kaufen.

Very kind, fast and kompetent service! (Übersetzt) Sehr netter, schneller und kompetenter Service!

M. B.

Very friendly and helpful staff. Good prices for parts and they even provide a workshop to do the repairs yourself. (Übersetzt) Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Gute Preise für Teile und sie bieten sogar eine Werkstatt, um die Reparaturen selbst durchzuführen.

J. T.

The guys at the workshop are very helpful and informative. Special thanks to Ianis, who saved me several times! (Übersetzt) Die Jungs in der Werkstatt sind sehr hilfsbereit und informativ. Besonderer Dank geht an Ianis, der mich mehrmals gerettet hat!

P. S.

Very friendly and competent staff. Really good selection of gear and bike clothes. (Übersetzt) Sehr freundliches und kompetentes Personal. Wirklich gute Auswahl an Ausrüstung und Fahrradbekleidung.

B. K.

Good people always willing to help. They did much more as I spected and I think the price was pretty fair. I will be back as always! I recommended it! (Übersetzt) Gute Leute, die immer bereit sind zu helfen. Sie haben viel mehr getan, als ich erwartet hatte, und ich denke, der Preis war ziemlich fair. Ich komme wieder wie immer! Ich habe es empfohlen!

G. V.

You can never reach them on phone. They were not also interested to sell me a bike or invest a few more minutes for my questions (Übersetzt) Sie können sie nie am Telefon erreichen. Sie waren auch nicht daran interessiert, mir ein Fahrrad zu verkaufen oder noch ein paar Minuten für meine Fragen zu investieren

J. F.

Great choice of bicycle parts, friendly staff and reasonable prices. (Übersetzt) Große Auswahl an Fahrradteilen, freundliches Personal und angemessene Preise.

S. R.

I'm glad there's such shop in center of Zurich. Whenever I need replacement parts and tools I go there. (Übersetzt) Ich bin froh, dass es einen solchen Laden im Zentrum von Zürich gibt. Wenn ich Ersatzteile und Werkzeug brauche, gehe ich dorthin.