Rezensionen über Hertz - Geneva Airport - French Side. (Mietwagenanbieter) in Genf (Genf).

Hertz - Geneva Airport - French Side

292 Rezensionen

49 Kommentare

Mietwagenanbieter

Geneva Airport - French Side, Route Douaniere, 01210 Geneva, Frankreich

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Beschreibung

Information of Hertz - Geneva Airport - French Side, Mietwagenanbieter in Genf (Genf)

Auf dieser Seite werden Sie die Adressen, Sprechstunden, beliebte Zeiten, Kontakte, Fotos, und echte Bewertungen des Unternehmens finden können.

Manchmal gibt es Orte, die keine guten Bewertungen haben, so wie in diesem Fall, aber das bedeutet nicht, dass sie schlechte Dienste anbieten; manchmal schreiben Menschen online nur Bewertungen, wenn sie nicht mit den Diensten zufrieden sind, also können Sie sicherlich auch hier gute Dienste finden.

Karte

Öffnungszeiten Hertz - Geneva Airport - French Side

Montag

08:00–17:00

Dienstag

08:00–12:00

Mittwoch

08:00–17:00

Donnerstag

08:00–17:00

Freitag

08:00–21:00

Samstag

09:00–16:00

Sonntag

Geschlossen

Rezensionen über Hertz - Geneva Airport - French Side

L. G. H.

(Übersetzt) Einwandfreies Auto, aber niemand, der das Fahrzeug bei der Rückgabe um 20:00 Uhr als einziger Vermittler zwischen Empfang und Rückgabe (2 verschiedene Orte) entgegennimmt. Das Pfand wird daher bei Rückgabe nicht zurückerstattet und einbehalten 48, werde ich informiert? Wieso den? Ansonsten teile ich auch mit, dass die von mir verwendete Mietwagenplattform keine Bestätigungs-E-Mail gesendet hat, die mich zwingt, die Cointrin-Agenturen zu besuchen, um den Vermieter zu identifizieren. Stressige Erfahrung. Ich empfehle nicht.

B. T.

(Übersetzt) Für unseren Flug um 23:00 Uhr (Geschäftsschluss) hatten wir eine Anfrage gestellt und unsere Flugnummer angegeben. Als wir ankamen, war alles ok, Charlotte, die ich vorher angerufen hatte, wartete auf uns und wir hatten ein Upgrade als Bonus. Erleben +++ Ich empfehle 👍🏻👍🏻

A. a.

Good staff. I recommend to rent car from them (Übersetzt) Gutes Zeug. Ich empfehle, ein Auto von ihnen zu mieten

A. W.

First time I have hired a car abroad. We had to wait over 30 minutes to collect the keys even though it was pre ordered. The staff were keen to point out how basic the cover was and what terrible circumstances could happen if you don't take out more cover ($$$$$$$). Why can you just give the option when you rent online so it saves time. On the plus side the car was fantastic. (Übersetzt) Ich habe zum ersten Mal ein Auto im Ausland gemietet. Wir mussten über 30 Minuten warten, um die Schlüssel abzuholen, obwohl es vorbestellt war. Das Personal war sehr daran interessiert, darauf hinzuweisen, wie einfach die Deckung war und welche schrecklichen Umstände passieren könnten, wenn Sie nicht mehr Deckung abschließen ($$$$$$$). Warum können Sie die Option einfach angeben, wenn Sie online mieten, um Zeit zu sparen? Auf der positiven Seite war das Auto fantastisch.

O. S.

(Übersetzt) Sehr gut organisiertes Flughafenpersonal. Trotz der Größe des Flughafens ist es unmöglich, sich zu verirren. Der Flughafen ist in eine französische und eine deutsche Zone unterteilt. Die Wahl der auf dem Ticket angegebenen Zone und der Weg dorthin wird von jedem Flughafenangestellten leicht veranlasst. Sie sprechen mit Ihnen auch auf Französisch und Deutsch. Das einzige, was unpraktisch war, war, dass die Ausfahrtsnummer anderthalb Stunden vor Abfahrt bekannt gegeben wurde. Das ist das System dort. Aufgrund der Größe des Flughafens wird es nicht möglich sein, schnell zum Ausgang zu gelangen. Ich brauchte 20 Minuten.

C. G.

We received great service at this location. Alex was very helpful, polite, and knowledgeable. He went above and beyond to help us figure out the best option for us. (We were helped by someone who spoke English) (Übersetzt) Wir haben an diesem Standort einen großartigen Service erhalten. Alex war sehr hilfsbereit, höflich und sachkundig. Er hat alles getan, um uns dabei zu helfen, die beste Option für uns zu finden. (Uns wurde von jemandem geholfen, der Englisch sprach)

I had a rental at this location a month ago. Since it's first time I rented and drove there, I asked a lot of questions, but the people at frontal desk, a few girls (especially, one always smiles with patience), make you feel home. Also, because there was no car I wanted and then manager (Alexandre?) gave me a Mercedes with some discount. However, the car's GPS had problem and gave a good amount of trouble, but they removed the charge on GPS when I returned the car. The only problem I had is that I was charged in US dollars at a higher rate from Euro (1.22, rather than 1.16 of the market). This might not be the problem of this rental office, and I feel that they are trustful and am happy with them. (Übersetzt) Ich hatte vor einem Monat eine Miete an diesem Standort. Da ich zum ersten Mal dort gemietet und gefahren bin, habe ich viele Fragen gestellt, aber die Leute an der Rezeption, ein paar Mädchen (besonders, man lächelt immer mit Geduld), sorgen dafür, dass Sie sich wie zu Hause fühlen. Auch, weil es kein Auto gab, das ich wollte, und dann gab mir der Manager (Alexandre?) einen Mercedes mit etwas Rabatt. Das GPS des Autos hatte jedoch Probleme und verursachte eine Menge Ärger, aber sie entfernten die Ladung auf dem GPS, als ich das Auto zurückgab. Das einzige Problem, das ich hatte, war, dass mir in US-Dollar ein höherer Kurs als Euro berechnet wurde (1,22 statt 1,16 des Marktes). Dies ist möglicherweise nicht das Problem dieses Vermietungsbüros, und ich habe das Gefühl, dass sie vertrauensvoll und mit ihnen zufrieden sind.

Not easy to find. We circled the airport multiple times for an hour or so trying to return our rental car. Found the Swiss return easily but the French one is not well-marked. Google maps can easily lead you astray, because it's easy to end up on the wrong LEVEL and see nothing once you've 'arrived.' To get there, AFTER you go through the 500 m tunnel and pass the French/Swiss checkpoint, follow the sign that directs you to the French Secteur of the airport. It says nothing about rental cars there. Then, you'll end up going going back through the tunnel, only this time you'll be in a walled-off section of that tunnel that's different than the section of the tunnel that returns you through the checkpoint. If you find yourself going through the checkpoint again, you missed the turn for the French Secteur. Once you're a ways into the French Sector, you should finally see signs for rental car return. We missed our flight. Hope to save someone else the trouble. (Übersetzt) Nicht leicht zu finden. Wir umkreisten den Flughafen mehrmals für etwa eine Stunde und versuchten, unseren Mietwagen zurückzugeben. Ich fand die Schweizer Rückkehr leicht, aber die französische ist nicht gut markiert. Google Maps kann Sie leicht in die Irre führen, da Sie leicht auf der falschen Ebene landen und nichts sehen, wenn Sie „angekommen“ sind. Um dorthin zu gelangen, folgen Sie, nachdem Sie den 500-m-Tunnel durchquert und den französisch-schweizerischen Kontrollpunkt passiert haben, dem Schild, das Sie zum französischen Sektor des Flughafens führt. Dort steht nichts über Mietwagen. Dann werden Sie am Ende durch den Tunnel zurückgehen, nur dass Sie sich diesmal in einem ummauerten Abschnitt dieses Tunnels befinden, der sich von dem Abschnitt des Tunnels unterscheidet, der Sie durch den Kontrollpunkt zurückführt. Wenn Sie den Kontrollpunkt erneut passieren, haben Sie die Abzweigung zum französischen Sektor verpasst. Sobald Sie den französischen Sektor erreicht haben, sollten Sie endlich Schilder zur Mietwagenrückgabe sehen. Wir haben unseren Flug verpasst. Hoffe jemand anderem die Mühe zu ersparen.

M. M.

(Übersetzt) Ich habe vor ein paar Stunden ein Fahrzeug bei dieser Agentur abgeholt. Schon bei meiner Ankunft fühlte ich mich von Marie sehr willkommen. Ein äußerst angenehmes und lächelndes junges Mädchen, das enorme Geduld zeigte, um mir zu helfen, weil meine Kreditkarte überschritten wurde. Dank seiner Professionalität, seines Ratschlags und seiner Freundlichkeit konnte alles geregelt werden, als ich mir Sorgen machte, nicht nach Lyon gehen zu können. Ich bin sehr dankbar für alles, auch für die Hilfe ihrer Kollegin Assia. Diese beiden Mädchen sind großartig! Mir wurde alles erklärt, Selbstbehalt, All-Risk-Versicherung, Fahrzeug usw. Ich bin zuversichtlich und sehr erfreut, diese Hertz-Agentur durchlaufen zu haben. Ich danke dir sehr.

S. A.

Since I reached after a mess and bad experience from Italy ( previous day was in Italy) with a very unprofessional company, B-Rent I was expecting another mess here. The lady Menan welcomed with a hospitable smile and was friendly . She provided us with the best car and some information about commuting in Swiz and parking etc. Highly professional service and henceforth I am Going to stick to Hertz. (Übersetzt) Da ich nach einem Durcheinander und schlechten Erfahrungen aus Italien (Vortag war in Italien) bei einer sehr unprofessionellen Firma, B-Rent, ankam, erwartete ich hier ein weiteres Durcheinander. Die Dame Menan begrüßte uns mit einem gastfreundlichen Lächeln und war freundlich. Sie hat uns das beste Auto und einige Informationen zum Pendeln in der Schweiz und zum Parken usw. zur Verfügung gestellt. Hochprofessioneller Service und von nun an bleibe ich bei Hertz.

A. S.

Mehdi was one of the best agents I have spoken to at a rental desk and he provided excellent and pleasant service. Highly recommend using Hertz at Geneva. Their cars are in immaculate condition. (Übersetzt) Mehdi war einer der besten Agenten, mit denen ich an einem Mietschalter gesprochen habe, und er bot exzellenten und angenehmen Service. Sehr zu empfehlen Hertz in Genf. Ihre Autos sind in einwandfreiem Zustand.

B. C.

Rented a car in Avignon, dropped it off at Geneva, French side, planning to catch a bus back to Morzine in France. No boarding pass so could not get through the Border guard, requiring a 7km trip around to the Swiss side Airport, even though it is only 50 metres away!. Tom, from Hertz, was extremely helpful in driving me around, in his Alpha Stelvio, saving me a walk, bus, train or taxi. Got to my bus in time. Great service. Thanks Tom. (Übersetzt) Hatte ein Auto in Avignon gemietet, es in Genf auf der französischen Seite abgesetzt und plante, einen Bus zurück nach Morzine in Frankreich zu nehmen. Keine Bordkarte konnte also nicht durch den Grenzschutz kommen, was eine 7 km lange Fahrt zum Flughafen auf der Schweizer Seite erforderte, obwohl er nur 50 Meter entfernt ist!. Tom von Hertz war äußerst hilfreich, mich in seinem Alpha Stelvio herumzufahren und mir einen Spaziergang, Bus, Zug oder Taxi zu ersparen. Ich bin rechtzeitig zu meinem Bus gekommen. Hervorragender Service. Danke Tom.

E. S.

In the process of renting a car, I was greatly pleased with the excellent service provided by Charlotte and Mehdi at the company. They where very welcoming and pleasant to deal with. Many thanks, would recommend. (Übersetzt) Bei der Anmietung eines Autos war ich sehr zufrieden mit dem exzellenten Service von Charlotte und Mehdi im Unternehmen. Sie waren sehr einladend und angenehm im Umgang. Vielen Dank, würde ich weiterempfehlen.

D. R.

Please advise your clients of the obstructed way when trying to cross to the Swiss side to use train services there. My wife got stuck there trying to cross or call rides for a good 45 minutes. Please put up a big sign that you can call a car for people to get themselves to the train station. Thanks. (Übersetzt) Bitte weisen Sie Ihre Kunden auf den behinderten Weg hin, wenn Sie versuchen, auf die Schweizer Seite zu gelangen, um dort die Bahnverbindungen zu nutzen. Meine Frau blieb dort stecken und versuchte gut 45 Minuten lang, Fahrten zu überqueren oder anzurufen. Bitte stellen Sie ein großes Schild auf, dass Sie ein Auto rufen können, damit die Leute selbst zum Bahnhof kommen können. Vielen Dank.

h. m.

(Übersetzt) Ich mietete ein Auto vom EuRopcar-Büro in Paris und musste das Auto bei der französischen Abteilung abgeben. Außer dieser Adresse hat mich niemand gerettet. Ich bin nach fast zwei Stunden Verlust über Google Map angekommen. Das Wichtigste ist, dass es befindet sich an der gleichen Stelle in den Parkhäusern. Alle Vermieter sind an einem Ort. Ich habe das Auto abgegeben und bin von innerhalb des Flughafens eingetreten. Ich bin zu Fuß zur Halle gegangen. Abfahrt von der Schweizer Sektion ungefähr fünf Minuten zu Fuß

A. K.

Excellent staff, very good service and fast, I received an excellent car and suitable for the family, even a rank above. I have been a customer for over 10 years and always satisfied with the company (Übersetzt) Ausgezeichnetes Personal, sehr guter Service und schnell, ich erhielt ein ausgezeichnetes Auto und ist für die Familie geeignet, sogar einen Rang höher. Ich bin seit über 10 Jahren Kunde und immer zufrieden mit dem Unternehmen

J. S.

Long airport security line, although it was well managed. Everything seemed very expensive there, more so than other airports. Couldn't find a water fountain anywhere so had to buy a bottle of water. (Übersetzt) Lange Sicherheitslinie am Flughafen, obwohl sie gut geführt wurde. Alles schien dort sehr teuer zu sein, mehr als an anderen Flughäfen. Konnte nirgendwo einen Wasserbrunnen finden, also musste ich eine Flasche Wasser kaufen.

A. M.

Tried to charge taxes by post when we returned to the U.K which is very poor. Also the cars are kept a little distance from the airport although they do provide a free bus. (Übersetzt) Wir haben versucht, Steuern per Post zu erheben, als wir ins UK zurückkehrten, was sehr schlecht ist. Auch die Autos sind etwas vom Flughafen entfernt, obwohl sie einen kostenlosen Bus anbieten.

S. O. S.

Excellent service, very polite staff, especially Mr Zidaan - gave us a nice car and explained the process and details very patiently. Will come again (Übersetzt) Ausgezeichneter Service, sehr höfliches Personal, besonders Herr Zidaan - gab uns ein schönes Auto und erklärte den Ablauf und die Details sehr geduldig. Wird wiederkommen

A. K.

Although it's very neat but still it's not convenient for transit passengers or passengers who shows up early for the flight no proper lounges or kids area .the food court too is limited . So over all 3/5 (Übersetzt) Obwohl es sehr ordentlich ist, ist es für Transitpassagiere oder Passagiere, die früh zum Flug auftauchen, keine richtigen Lounges oder Kinderbereiche. Auch der Food Court ist begrenzt. Also insgesamt 3/5

M. F.

(Übersetzt) sehr wenige Menschen

L. Q.

(Übersetzt) Ausgezeichnete Begrüßung durch Alexandre. Service verdient 4 Sterne ... Nochmals vielen Dank Alexandre

H. S.

Nice but we had to wait a while to find out what gate to go to. Staff were very kind and helpful. (Übersetzt) Schön, aber wir mussten eine Weile warten, um herauszufinden, zu welchem Tor wir gehen sollten. Das Personal war sehr nett und hilfsbereit.

C. H.

Super

C. P.

(Übersetzt) Das Personal ist an der Spitze sehr lächelnd und sogar mit einem Hauch von Humor verfügbar

C. B. C.

Great service, the best I have experienced at a car rental (Übersetzt) Toller Service, das Beste, was ich bei einer Autovermietung erlebt habe

D. B.

Hmm, after queuing at the Swiss side, I got sent here. Should have thought about that beforehand. (Übersetzt) Hmm, nachdem ich mich auf der Schweizer Seite angestellt hatte, wurde ich hierher geschickt. Das hätte man sich vorher überlegen sollen.