Rezensionen über Decathlon. (Sportgeschäft) in Winterthur (Zürich).
Decathlon
Rudolf-Diesel-Strasse 14, 8404 Winterthur, Schweiz
Beschreibung
Information of Decathlon, Sportgeschäft in Winterthur (Zürich)
Auf dieser Seite werden Sie die Adressen, Sprechstunden, beliebte Zeiten, Kontakte, Fotos, und echte Bewertungen des Unternehmens finden können.
Dieses Unternehmen hat sehr gute Bewertungen von seinen Kunden erhalten, also ist es wahrscheinlich ein Ort, den Sie besuchen können, falls Sie auf der Suche nach solchen Diensten sind.
Karte
Öffnungszeiten Decathlon
Montag
09:00–19:00
Dienstag
09:00–19:00
Mittwoch
09:00–19:00
Donnerstag
09:00–20:00
Freitag
09:00–19:00
Samstag
09:00–17:00
Sonntag
Geschlossen
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Rezensionen über Decathlon
D. D.
Genauso stelle ich mir eine gut geführte Firma vor: moderne und effiziente Geschäftsabläufe kommen den Kunden zugute. Wie? Mit einer grossen Auswahl an preiswerten Produkten.
N. B.
Würklich mega fründlichi mitarbeiter und es guets Sortiment. D Beratig isch sehr kompetent und kundeorientiert, danke :)
D. T.
Sehr grosses und günstiges Sportsortiment. Personal kompetent und sehr nett
H. W.
Nette Mitarbeiterinnen doch die Mitarbeiter sind so unfreundlich, unmöglich sowas. Deswegen 3 sterne.
M. R.
Neue und super Beratung. Wir haben nun schon das dritte Velo bei Decathlon gekauft.
R. G.
Breites sortiment und sehr günstige und qualitativ gute eigenmarken.
I. H.
Mal ganz ehrlich Leute. Es geht hier um die Bewertung vom Geschäft und dessen Mitarbeitern und nicht dem Parkplatz. Ich wurde bis jetzt immer freundlich bedient und beraten. Die Mitarbeiter machen ihren Job super. Ein junges dynamisches Team die allzeit ihr bestes geben (mein Eindruck) Selbst um 18:57Uhr wo man in anderen Geschäften rausverwiesen wird. Das die Mitarbeiter keinen Einfluss auf die Lagerbestände haben sollte man verstehen wenn man 1 und 1 zusammen zählen kann.
Es gibt immer (zum Glück nur wenige) Kunden die man es nicht recht machen kann.
Und nur mal nebenbei: Es hat genug Parkplätze mit Nr. wo man offiziell parkieren kann und jeder weiss das man diese am Parkautomat bezahlen muss. Auch auf die Privatparkplätze wird am Parkautomat hingewiesen. Wer lesen kann ist klar im Vorteil.
Nochmal ein dickes Kompliment an alle Mitarbeiter, ihr macht euren Job super! Ich komme wieder :-)
S. H.
Direkt neben Hasler Werkzeug Winterthur. Top Bedienung und sehr freundlich.
P. C.
Kundenfreundliche Bedienung, auch bei Returen falsch gekauftem Artikel mit Kaufbeleg.
C. W.
Jedes Mal ein Vergnügen und Top Service. Ich bin sehr zufrieden.
T. R.
Absolut empfehlenswert, man findet alles was man braucht zu Tiefpreisen. Man kann Decathlon nicht mit anderen Sporthändlern vergleichen. Ich würde auch nicht alles dort kaufen. Aber gewisse Dinge, wie zum Beispiel ne kleine Wandertasche fûr 3.50 CHF findest du nirgendwo anders.
E. E.
Sehr aufmerksames und freundliches Personal! Grosse Auswahl uns guten Überblick!
J. X.
Tolle Preise und Angebote. Die Qualität der Eigenmarken stimmt, die Produkte sind innovativ und durchdacht.Dazu 1 Jahr Rückgaberecht ohne Diskussion -TipTop. Bin schon länger ein Fan von Decathlonprodukten (in Frankreich) und habe mich sehr gefreut über den Einzug in die Schweiz und nach Winterthur!
H. P. G.
Der Anfang war harzig. Dann wollte ich jemanden holen für die Beratung, obwohl unweit 2 Mitarbeiterinnen mit auspacken von Artikeln beschäftigt waren. In diesem Augenblick kam der dipl. Velomech daher und beantwortete unsere Fragen. 2 Probefahrten waren das Ergebnis und 2500 Fr in der Kasse. Er war sogar behilflich beim Verlad des Bikes ins Auto und erhielt auch noch ein Trinkgeld. Wir freuen uns auf die erste richtige Ausfahrt. 😄 Dankeschön
M. W. (.
Sehr toller Laden, viele günstige Angebote in Qualität. Nette und kompetente Beratung vor Ort. Online bestellt und im Laden unkompliziert abgeholt. Sehr empfehlenswert.
M.
Alles für velo in einen Laden. Super!
D. S.
Eigendlich toll, nichts gegen die Produkte. Aber es fehlen immer diverse Bestände die auch nicht nachgefüllt werden. Bademäntel Kinder, Schuhe Kinder. Leider bekommt man die Artikel auch online nicht. Schade !
M. P.
Top Qualität zu guten Preisen!
D. K.
Retouren in der Filiale von bestellter Ware werden von Decathlon angeboten. Macht man das, wird von einer Verkäuferin alles wunderbar zurückgenommen und mit der Bestellnummer etc. vermerkt. Bestätigen können sie das leider nicht, das würde dann vom "System" per Mail kommen. Kommt natürlich nicht, dafür eine Zahlungserinnerung.
Mittlerweile konnte vom Kundendienst aufgeklärt werden, dass die Registration der Rückgabe zu lange gedauert.
R. F.
Gutes Sportgeschäft. Hat für jede Sportart etwas.
R. K.
Sehr herzliche, zuvorkommende und bemühte Mitarbeitende, die von sich aus vorschlagen nachschauen zu gehen, ob nicht ausgestellte Artikel im Lager vorhanden sind (in meinem Fall erfolgreich). Vergleichsweise eher kleinere Filiale, aber praktisch alle Sportarten vertreten. Preislich top dank vielen hochstehenden Eigenmarken.
A. Z.
Einfach genial
Wie immer.....mit einem Studenten haben wir eine Winter/Herbst/Regenjacke gesucht. Wir waren noch zu früh die Umstellung ist noch nicht erfolgt. Soja hat uns bedient und wir haben ihr unser Problem geschildert. Sie bot von sich aus sofort an, ins Lager zu gehen...sie kam mit 2 Exemplaren zurück und erst noch in 2 Grössen. Unsere Wunschjacke war dabei. Sie hat mit viel Geduld und Verständnis bedient. Einfach super...danke.
D. T.
Endlich endlich ein Decathlon in der Schweiz!!! Bin begeistert. Tolle Auswahl zu fairen Preisen. Und wie immer verbringt man dort mehr Zeit wie geplant-macht ja auch Spass. Es sollten mehr Camping Sachen ausgestellt werden z.B. die Luftmatratzen, damit man auch Probeliegen kann. Und den Kunden schneller Ansprechen. Bislang hatten die Jungs bessere Produktkenntnisse als die Mädels dort. Ist schon doof wenn der Kunde besser informiert ist als die Mitarbeiterin, auch das ablesen von der Decathlon online Website bringt es nicht wirklich.
Die Beratung von einem Mitarbeiter zu Velohelmen war super. Hat sich Zeit genommen und erklärt und gezeigt. Perfekt und gekauft!! Sehr nette Mitarbeiter, die auch mit den Kids keine Probleme haben. Super! Komme sicher wieder!!!
M. W.
Gute Auswahl zu günstigen Preisen. manchmal etwas unübersichtlich. Die Kassen sind schwer zu finden und es stehen nicht gerade Leute vom Personal dort. Man könnte mich als Kunden auch eher ansprechen. Gibt noch was zum verbessern
C. K.
Geschätztes Decathlon-Team.
Ich war ja heute Montag 28.09.2020 bei euch einkaufen. Nun habe ich Zuhause gemerkt, das ich in der Vertiefung bei der Selbstbedienungskasse 9 um 18:28 einen Artikel vergessen habe :( Trek G 500 A Gloves 2553247 für CHF 15.-.
Habt ihr per Zufall beim Aufräumen diese Handschuhe gefunden? Da es langsam kalt wird auf dem Bike, wäre ich froh, wenn diese vielleicht noch bei euch sind ;) Viele herzliche Grüsse, Chris
C.
Wow, einfach nur wow. Dort ist alles sooooo günstig!!! Glaubt ihr mir das nicht? Mein Velo hat 250 Fr. , Helm 20 Fr. Unglaublich günstig. Es gibt sogar einen Rucksack für 3.50 Fr.! Und Schuhe für 19 Fr.! Der Service und die Kundenbedienung ist unglaublich gut. Alle sind nett lassen uns die Bälle ausprobieren, im grossen und ganzen, geht da hin verdammt!
F. L.
Diese Rezension geht an den netten jungen mitarbeiter der sich auch noch kurz vor ladenschluss viel zeit genommen hat und mich sehr gut beraten hat bezüglich dem calisthenics equipment. (Weiss den namen leider nicht mehr) Er war hilfsbereit und gab sich extrem mühe meine fragen zu beantworten. Die produkte haben ein sehr gutes preisleistungsverhältnis und es hat ein riesiges sortiment. Komme gerne wieder!
C. A.
Wir waren am 11.5.2019 zum ersten Mal in Winterthur und sind etwas enttäuscht. Die Mitarbeiter(Innen) sind wenig service orientiert, sie sind eher mit sich selbst beschäftigt oder schauen auf ihr Natel. Der Laden ist sehr grosszügig aber unangenehm beleuchtet. Eine Umkleidekabine war gar nicht beleuchtet. Ungemütlich irgendwie.
D. B.
Grosse Auswahl. Günstige Preise. Genügend Parkplätze vor der Tür. Kein Mitarbeiter will einen etwas aufschwatzen, sind aber bei Fragen da. Herrlich zum in Ruhe einkaufen.
J. G.
Weiten Raum, grosse Auswahl
y.
Grosse Auswahl zu akzeptablen Preisen. Gute Beratung. Die Angestellten sind freundlich und hilfsbereit. Parkplätze vorhanden, direkt vor dem Haus.
O. H.
Grosse Auswahl,Faire Preise,Freundliche und Kompetentes Personal.
D. T.
Tip top! Gehen immer wieder gerne dort hin. Haben bevor wir den store kannten immer einen riesen bogen um outdoor produkte gemacht, da meistens viel zu teuer.nun können wir uns die produkte leisten. War am Anfang vorsichtig, ob bei den preisen die qualität stimmt.... Aber was ich bis her gekauft habe sind wir sehr zufrieden..
Personal hilft bei fragen weiter... Bisher immer freundlich, auch wenn kids mal die regale etwas ausgeräumt haben....
..
Freundliche und Aufgestelltes Personal 👍. Die Ware zum Teil schon sehr billig in der Qualität. Ausser natürlich die Markenprodukte sind gut in Preis Leistung. Komme gerne wieder. …
J. R.
Toller Laden, für jede geläufige Sportart alles da. Extrem günstige Sachen. Beratung kann ich nicht beurteilen da ich wusste was ich brauche.
S.
Riesige Auswahl an Sportartikeln aller Art. Zudem ist alles in einem äusserst attraktiven Preissegment verfügbar. Das Verkaufspersonal ist freundlich und hilfsbereit. Das Geschäft ist problemlos mit Fahrzeug oder Öv erreichbar.
M. G.
Es war ruhig und angenehm. Personal verfügbar, aber nicht aufdringlich. So habe ich es gerne. Wanderschuhe gekauft zum vernünftigen Preis.
S. D.
Habe ein Laufband gekauft und bin sehr Zufrieden damit. Super Preis-/Leistungverhältniss. Herr Bürgin hat mich optimal beraten. Herzlichen Dank dafür
M. C.
Immer was gutes zu kaufen.
D. M.
Sehr preiswerte Produkte und freundliches Personal! Also ich wurde bestens beraten und sich ernst genommen! Gerne wieder!
T. C. (. F.
Ich gebe es zu, ich war begeistert vom Angebot und dem Preis-/Leistungsverhältnis von Schuhen, Jacken und sportlicher Bekleidung. Allerdings ist der Platz nicht so grossartig von aussen für Ortsfremde suboptimal angeschrieben.
K. B. D.
Preiswertes Sortiment. Es ist alles vorhanden was man für den Sport brauchen kann. Der Laden ist hell und einladend.
economically priced range of goods. Everything you need for the sport is available. The shop is bright and inviting.
J.
Dieser Sportshop findet man nicht oft in der Schweiz. Keine Ahnung wieso ist es in Winterthur statt in Zürich. Es ist eigentlich gut, und viele Ausrüstungen sind günstiger als diejenige in der Stadt z. B. Ochsener Sport.
C. N.
Für jedes buget
D. W.
Yeah. Endlich auch ein Decathlon in Winterthur. Laden ist Top aber bei weitem nicht so gross wie ich es aus Frankreich kenne. Dennoch 5* da Preis-Leistung unschlagbar ist.
R. B.
Als Trainer & Kämpfer der NMMA Schweiz durfte ich persönlich und einige Schüler von mir schon einige Produkte im Bereich Cardio, Triathlon, Fitness, Kraftsport so wie Running & natürlich Kampfsport testen. Vom Runningschuh über Widerstandsbänder zum Boxhandschuh und bis zu den Nahrungsergänzungsmitteln. Fazit: Hält was es verspricht! Für jedes Budget das richtige Produkt und das Preis-Leistungsverhältnis ist unschlagbar! Wir sind jetzt schon Stammkunden im Decathlon Winterthur! Freundliches Personal und stets hilfsbereit! Danke. Wir kommen bald wieder. Sportliche Grüsse NINJA MIXED MARTIAL ARTS ACADEMY Pfyn
r. b.
Nicht staff. Very helpful.
R. R.
Freundliche Bedienung, viele Eigenmarken Produkte mit guter Qualität zu sehr fairen Preisen. Decathlon macht Freude!
J. W.
Nette Unterstützung. Das was ich wollte war aus und kann online bestellt werden. Dauert natürlich... Aber ok.
A. H.
Gute und günstige Produkte. Man bekommt was man bezahlt. Auf der Suche nach Qualitativ hochwertigen Produkten wird es schwierig, aber die Preise, vorallem der Eigenmarken, sind unschlagbar.
S. H.
Breites Sortiment zu einem sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Freundliche, hilfsbereite Mitarbeitende. Beratungsqualität kann ich nicht beurteilen.
A. B.
Nette, kompetente Beratung. Preis/Leistung gut, viele günstige aber qualitativ hochwertige Produkte.
F. H.
Gute Preis-Leistung, viele Produkte. Bin sehr zufrieden mit der Qualität der dort gekauften Campingausrüstung.
S. S.
Onlineshop ist gut bestückt, faire Preise und der Support reagiert bei Problemen und / oder Fehlbestellungen umgehend.
Zu empfehlen!
K. R.
Ziemlich grosses und komplettes Sortiment. Die meisten Produkte sind von Decathlons Eigenmarke, aber es hat auch Sachen von anderen Sportmarken.
N. O.
Liebe die Marke und das Konzept.. Leider wirkte er etwas Ausverkauft.. Hatte nicht die grosse Auswahl wie sonst..
f. c.
Ich habe mir ein Laufband gekauft und bin sehr zufrieden
Ein Grosses Lob geht an Hr.Bürgin der mit seiner kompetenten Beratung eine große Hilfe war.
F. D. F.
Gute, freundliche Bedienung. Der junge Mann hat sich Zeit für uns genommen. Wir kommen gerne wieder.
i. t.
Einfach spannend! Grosse Auswahl an Sportbekleidung (Wandern, Boxen, Velo, Crossfit, Schwimmen..), Trainingsgeräten sowie auch Pokalen und Medaillensätzen.
A. M.
Preis/Leistung gute Produkte, leider halt für Decathlon kleine Filiale.
A. S.
grosse Auswahl und zum Grossteil günstig, jedoch nur basic in der Bedienung.
A. M.
Grosse Auswahl, gute Beratung. Zuwenig Probierkabinen. Parkplatz kostenpflichtig.
K. R.
Freue mich auf mein Velo, gute Beratung
D. S.
Ich habe die in Spanien kennen gelernt, chau Ochsner, chau alle Sportladen.
Im Preis, Qualitat, in alles die Nummer 1 in der Welt.
Decathlon ist der Messi von Sportladen.
R. H.
War super... Haben ein Bike gekauft, Beratung war absolut hilfsbereit und kompetent.
D. D.
Im Gesamtbild wirkt es etwas spartanisch. Orientierung fällt etwas schwer. Qualität i.o. durch Eigenmarke günstig.
D. W.
Günstig, aber qualität stimmt, guter service hilfsbereit und freundlich, altes team vom athletikum....👍 …
R. S.
Preis Leistung ist Top. Freundliches Personal. Breites Sortiment.
W. „. M.
Unglaublich grosses Sortiment!!!
Hätte ich nie gedacht.
Hier bekommt man wohl alles...
F. D.
Sehr freundliches personal. Günstig und für jede sportaktivität etwas dabei.
A. D.
Gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Personal könnte aufmerksamer und freundlicher sein!
R. B.
Danke für die Beratung, werde weiterhin euren Dienst beanspruchen und bei euch einkaufen.
Gruss Renato Bürgin
T. G.
Super freundlich alle, grosse Auswahl. Einzigst negative: keine Kostenlose Parkplätze, das ist echt schwach
B. K.
Sehr gute Kundenberatung. Preis auch gut, Qualität och gut. Gute laden.
H. L.
Schön wieder ein grosser Sportartikelladen zu haben..
Interessant sind die verschiedenen Preisklassen...
S. S.
beste voll die ehremänner und ehrefraue i dem lade professionell und fründlich 6 vo 5 stern baba lade
T. B.
Gute Auswahl wie üblich. Staff ist freundlich und hilfsbereit
D. D. S. K.
I love it 😀 Gute Eigenmarken und preislich ok. …
J.
Gutes Angebot und günstig
S. L.
Gute Auswahl an Sportartikeln zu fairen Preisen
D. D.
Besser als ich dachte ein Besuch lohnt sich für fast jeden ausser vielleicht für die fast Profis.
S. G.
Toller Sportladen. Riesige Auswahl. Gute Preise.
T. F.
Wen man weiss was man haben will ist es eine alternative. Bei zwei Beratungsgespräche war es sehr dürftig.
E. Y.
Coole wahre, und preismässig auch super. Einfach mehrere Sortimente wäre super.
T. F.
Gut, fast so wie in Frankreich,.. doch nicht ganz so Cool, Schön und Günstig
M. D.
Sehr nettes Personal und Preis-Leistung der Hammer!
D. B.
Grosses Auswahl an Camping, leider nicht alles zum sofort mitnehmen
S. U.
Sehr aufmerksame u freundliche Bedienung
T. K.
Freundlich, gut Sortiert und alle vorhandenen.
T. S.
Bin 2-4 mal dort gewesen , sehr aufgeräumt man findet auf anhieb was man braucht .
M. L.
Günstig wie normalerweise nur Onlineshops, aber trotzdem ein riesiges Sortiment.
L. M.
Sehr nette verkäufer komme bestimmt wieder
A. A.
Sehr nette und kompetente Mitarbeiter....danke!
B. W.
Grosse, günstige Auswahl, sehr unübersichtlich, gute Mitarbeitende
x. d.
Viele günstige Produkte. Ganz ok!
A. B.
Laden noch geschlossen aber Webshop und Webseite online, interessant ;)
P. D. S.
Super günstige Waren. Grosses Angebot. SUP-Zubehör.
N. S.
Alles tip top!
V. T.
Ich wurde gut beraten von einer Mitarbeiterin.
L. K.
Sportartikel mit ansprechendem Preis-Leistungsverhältnis! Bin gespannt!
D. b. A. i. m. Z.
Sehr günstige Kleidung. Shorts für 18 CHF.
f. a.
Riesiges Angebot an Sport Artikeln zu sehr guten Preisen.
R. K.
Super kompetente und hilfsbereite Mitarbeiter👋🏻👍🏻 …
A. W.
Grosse Auswahl! Parkmöglichkeiten direkt davor.
A. M. K.
Gute Auswahl zu erschwinglichen Preisen
d. b.
gute sportartikel für neueinsteiger, preisbewusste und kinderartikel.
C. C. A.
Grosse Auswahl an Sport Ware.
C. G.
Super laden super die beratung und bedienung
D. M.
Sehr gute Auswahl.
D. B.
Ich finde da immer etwas.
S. H.
Recht klein und wenig Auswahl
W. E.
Super freundliches personal
M. G.
Schöne Sportbekleidung. Zum weiterempfehlen.
S. S.
Hat alles für Sport. 😎 …
R. H.
Hammer Preis-Leistungsverhältnis.
R. F.
Ok aber niche spezielles
R. v. D.
5 Sterne für Robin Bürgin :)
A. O.
Günstig und super Qualität!!!!
A. S.
Alles bestens
S. S.
Fand es günstig hier!
D. A.
Mega freundliche Mitarbeiter
T. M.
Tolle Preise
M. S.
Geht so der Laden
M. L.
Super Beratung
J. Z.
Sport von A-Z zum guten Preis
B. S.
Sehr günstige Preise
H. M.
Sehr nette Mitarbeiter
c. h.
Günstig
S. F.
Wunderbar
P. F.
Guter Service
M. J.
Gut
M. L.
Super
W. Z.
Freundlicher Service
F. L.
Beschränkte Auswahl und sehr wenig aber freundliches Personal für die doch recht grosse Verkaufsfläche.
A. S.
Service kompetent und freundlich im gut sortierten Store
S. M.
Grosse Auswahl und sehr freundliche Bedienung durch den Lernenden. Und dies auch kurz vor Ladenschluss!
Н. С.
(Übersetzt) Ich habe alles gefunden, was man braucht, um sich aktiv die Zeit zu vertreiben. Es gibt Produkte zu reduzierten Preisen, sehr profitabel
D. K.
Very friendly personnel. Nice otmosphere for shopping. Can find all your needs for all kind of sport.
(Übersetzt)
Sehr freundliches Personal. Schöne Atmosphäre zum Einkaufen. Finden Sie alle Ihre Bedürfnisse für alle Arten von Sport.
p.
I visited the store in Winterthur. Very good product selection at reasonable prices. After years off the bike I was able to get myself fully kitted-out again in one visit. I've used everything in the meantime at least once and I'm quite impressed with the quality. I needed to exchange two of the items (due to sizing, not quality) some days later and this was simple and quick. I certainly recommend Decathlon products.
The reasons I deducted two stars are specific to the Winterthur store. I hope they are not applicable at all Decathlon stores. First of all, parking. This store's quite sizeable parking is not free. Moreover the payment machine does not accept card payments or parking-app payments. If, like me, you don't usually carry cash (because it's 2021, not 1921) you can expect a very complicated set of directions to a cashpoint from staff - and little sympathy beyond that. I requested the staff pay my parking and add it to my bill since I planned to spend a few hundred francs there (it came to over CHF 500 in the end). I also advised the staff I was physically compromised (visible from a severe limp following an operation) and therefore not looking forward to unnecessary walking to and from the car / bank. I got (poor) directions to a cashpoint some kilometers away. I hobbled back to my car and found a bank myself, before returning and paying CHF 3 cash into the parking machine. But really, I think this could have been handled a bit better by the staff on duty.
The second star is deducted due to the conduct of some of the staff in the store, following my return after my unnecessary trip for cash. I'll put it directly: a limping man who earlier expressed some light frustration at being sent away to get cash for parking is NOT, by definition, also a thief. I have been around long enough to know when I am being followed in a store (or anywhere, for that matter). I was there a bit longer than an average customer because a) I needed a lot of stuff and b) I was slowed by a limp folllowing a recent operation. Not one member of staff asked if I'd like assistance during my entire 3 hour visit. Yet several found the time to (not very covertly!) follow me around the store. This was especially obvious when trying on clothing. I was assisted twice, at my request, having had to walk (limp) the entire length of the store to ask for this assistance at the checkout - this being the only member of staff fixed in one place, as all others conveniently found themselves distracted and on the move somewhere else as I walked through the store. The person at the checkout and the two members of staff who subsequently helped me were polite, I am glad to say.
As for the general experience, I don't mind being left alone without having assistance offered - if staff are scared of a limping old guy because he was a little frustrated (and in pain) at the parking nonsense, then fine. But to make the leap to suspecting I might steal things is indeed a great leap. And quite an insulting one at that.
I will go back to this store. It's local, it's cheap and it has a good quality selection. It wasn't the first time I've been followed around a store in Switzerland, unfortunately. Nor was it the first time staff in a shop have avoided me. It's wrong on a number of levels, some of which are quite serious. But it doesn't matter to me anymore. However, to customers not used to such treatment and towards whom the staff feel a similar (unfounded) mistrust, this isn't very welcoming.
Should be an easy 5 stars. The deductions are easily avoidable or corrected.
(Übersetzt)
Ich habe den Laden in Winterthur besucht. Sehr gute Produktauswahl zu vernünftigen Preisen. Nach Jahren ohne Rad konnte ich mich mit einem Besuch wieder komplett ausrüsten. Ich habe in der Zwischenzeit alles mindestens einmal benutzt und bin von der Qualität recht angetan. Ich musste einige Tage später zwei der Artikel (wegen der Größe, nicht der Qualität) umtauschen und das ging einfach und schnell. Ich kann die Produkte von Decathlon auf jeden Fall empfehlen.
Die Gründe, warum ich zwei Sterne abgezogen habe, sind spezifisch für den Winterthurer Laden. Ich hoffe, sie sind nicht in allen Decathlon-Geschäften anwendbar. Vor allem Parken. Die recht großen Parkplätze dieses Ladens sind nicht kostenlos. Außerdem akzeptiert der Bezahlautomat keine Kartenzahlungen oder Park-App-Zahlungen. Wenn Sie wie ich normalerweise kein Bargeld bei sich haben (weil es 2021 ist, nicht 1921), können Sie von den Mitarbeitern eine sehr komplizierte Wegbeschreibung zu einem Geldautomaten erwarten - und darüber hinaus wenig Sympathie. Ich habe das Personal gebeten, meinen Parkplatz zu bezahlen und auf meine Rechnung zu schreiben, da ich dort ein paar hundert Franken ausgeben wollte (es waren am Ende über 500 Franken). Ich habe dem Personal auch darauf hingewiesen, dass ich körperlich beeinträchtigt bin (sichtbar durch ein starkes Hinken nach einer Operation) und mich daher nicht auf unnötige Wege zum und vom Auto / der Bank freue. Ich habe eine (schlechte) Wegbeschreibung zu einem einige Kilometer entfernten Geldautomaten bekommen. Ich humpelte zurück zu meinem Auto und fand selbst eine Bank, bevor ich zurückkehrte und CHF 3 in bar in den Parkautomaten einzahlte. Aber wirklich, ich denke, das hätte von den diensthabenden Mitarbeitern etwas besser gehandhabt werden können.
Der zweite Stern wird wegen des Verhaltens einiger Mitarbeiter im Laden abgezogen, nachdem ich nach meiner unnötigen Reise für Bargeld zurückgekommen bin. Ich werde es direkt sagen: Ein hinkender Mann, der vorhin eine leichte Frustration darüber zum Ausdruck brachte, dass er weggeschickt wurde, um Bargeld für das Parken zu bekommen, ist per Definition KEIN Dieb. Ich bin schon lange genug dabei, um zu wissen, wann ich in einem Geschäft (oder sonstwo) verfolgt werde. Ich war etwas länger dort als ein durchschnittlicher Kunde, weil a) ich viel Zeug brauchte und b) ich nach einer kürzlichen Operation durch ein Hinken gebremst wurde. Kein einziger Mitarbeiter fragte, ob ich während meines gesamten 3-stündigen Besuchs Unterstützung hätte. Doch einige fanden die Zeit, mir (nicht sehr heimlich!) durch den Laden zu folgen. Besonders deutlich wurde dies beim Anprobieren von Kleidung. Auf meine Bitte hin wurde mir zweimal geholfen, da ich die gesamte Länge des Ladens (hinkend) laufen musste, um an der Kasse um diese Hilfe zu bitten - dies war der einzige Mitarbeiter, der an einem Ort fixiert war, da alle anderen praktisch abgelenkt waren und unterwegs woanders hin, als ich durch den Laden ging. Die Person an der Kasse und die beiden Mitarbeiter, die mir anschließend geholfen haben, waren höflich, das kann ich gerne sagen.
Was die allgemeine Erfahrung angeht, macht es mir nichts aus, ohne Hilfe allein gelassen zu werden - wenn das Personal Angst vor einem hinkenden alten Mann hat, weil er ein wenig frustriert (und Schmerzen) über den Unsinn beim Parken hatte, dann gut. Aber den Sprung zu dem Verdacht zu wagen, dass ich Dinge stehlen könnte, ist in der Tat ein großer Sprung. Und eine ziemlich beleidigende noch dazu.
Ich werde in diesen Laden zurückkehren. Es ist lokal, es ist billig und es hat eine gute Auswahl. Es war leider nicht das erste Mal, dass ich in einem Geschäft in der Schweiz verfolgt wurde. Es war auch nicht das erste Mal, dass mich Mitarbeiter in einem Geschäft gemieden haben. Es ist auf mehreren Ebenen falsch, von denen einige sehr ernst sind. Aber es ist mir egal. Für Kunden, die eine solche Behandlung nicht gewohnt sind und denen das Personal ein ähnliches (unbegründetes) Misstrauen entgegenbringt, ist dies jedoch nicht sehr einladend.
Sollten leichte 5 Sterne sein. Die Abzüge sind leicht vermeidbar oder zu korrigieren.
T. K.
Great store. High stander friendly customer service. Fair prices
Huge collection. Highly recommend it
(Übersetzt)
Großer Laden. High Stander freundlicher Kundenservice. Faire Preise
Riesige Sammlung. Ich kann es nur wärmstens empfehlen
D.
(Übersetzt) Alles sehr nett! Schade für einen Kauf, den ich gemacht habe: Asics 'Windhawk M "Laufschuhe zahlen CHF 90.-. Die gleichen Schuhe in den italienischen Decathlon-Niederlassungen kosten nur € 46,99, da sie nicht in Serie sind (erst später auf der Website decathlon.it entdeckt) ) Sie hätten den Preis auch hier in der Schweiz anpassen können.
R. N.
Big Store, Good Collection and Variety. Convenient Location. Since 2009 I'm buying from Decathlon when it fisrt set up a store in India. A big fan of the products and quality. Glad we have it now such an experience here as well.
(Übersetzt)
Großer Laden, gute Sammlung und Vielfalt. Günstige Lage. Seit 2009 kaufe ich bei Decathlon ein, als es zum ersten Mal ein Geschäft in Indien eröffnete. Ein großer Fan der Produkte und Qualität. Schön, dass wir jetzt auch hier so ein Erlebnis haben.
D. „. W.
(Übersetzt) Ich gebe keine 5 Sterne, weil es im Vergleich zu anderen Geschäften nicht das größte ist. Aber Decathlon in Winterthur zu haben, ist wirklich eine Freude
T. C.
Great sports store. Prices are very good. The customer service is amazing. Purchased here my shoes. Definitely cheaper than Sport XX.
(Übersetzt)
Tolles Sportgeschäft. Die Preise sind sehr gut. Der Kundenservice ist unglaublich. Habe hier meine Schuhe gekauft. Definitiv billiger als Sport XX.
A. M. R.
(Übersetzt) Es ist nicht so groß wie die in Spanien, aber es gibt alle Arten von Sport.
Die Sachbearbeiter sind sehr freundlich.
Fahrradassistenzdienst 10, schnell und effizient.
G. M.
(Übersetzt) Relativ bestückt. Bezahlbare Preise. Nettes Personal. Empfohlen für b schnelle und unbedachte Einkäufe