Rezensionen über Todan Relocation Sàrl. (Umzugs- Und Lagerservice) in Lancy (Genf).

Todan Relocation Sàrl

17 Rezensionen

13 Kommentare

Umzugs- und Lagerservice

Chem. des Palettes 26, 1212 Lancy, Schweiz

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Beschreibung

Information of Todan Relocation Sàrl, Umzugs- und Lagerservice in Lancy (Genf)

Auf dieser Seite werden Sie die Adressen, Sprechstunden, beliebte Zeiten, Kontakte, Fotos, und echte Bewertungen des Unternehmens finden können.

Dieses Unternehmen hat sehr gute Bewertungen von seinen Kunden erhalten, also ist es wahrscheinlich ein Ort, den Sie besuchen können, falls Sie auf der Suche nach solchen Diensten sind.

Karte

Öffnungszeiten Todan Relocation Sàrl

Montag

09:00–12:00, 13:30–18:00

Dienstag

09:00–12:00, 13:30–18:00

Mittwoch

09:00–12:00, 13:30–18:00

Donnerstag

09:00–12:00, 13:30–18:00

Freitag

09:00–12:00, 13:30–18:00

Samstag

Geschlossen

Sonntag

Geschlossen

Rezensionen über Todan Relocation Sàrl

G. B.

Fazit: - Ein kaputtes Möbelstück, NULL Reaktion der Firma trotz ausgewiesener Versicherung - Mangelhafte Kommunikation betreff Zollformalitäten - Keine Rückerstattung zuviel bezahlter Mehrkosten - Umzug bez. Einladen/Ausladen ansonsten problemlos Unsere Erfahrung mit einem Umzug Schweiz-Frankreich war gemischt. Wir entschieden uns für dieses Unternehmen aufgrund der vielen guten Bewertungen. Die Umzugsleute selbst waren pünktlich, freundlich, sehr sauber und sorgfältig und haben grossartige Arbeit geleistet. Die Kommunikation mit dem Back Office war bis zum Umzug auch sehr freundlich. Wir bezahlten beide Raten und freuten uns auf den Umzugstag. Allerdings erhielten wir von unserem Ansprechpartner falsche Auskünfte bezüglich der Verzollung unseres Autos. Diese Dienstleistung war explizit Teil des Leistungsumfangs im Angebot. Uns wurde dann telefonisch gesagt, dass wir unabhängig vom Umzugslaster jederzeit über die selbe Grenze fahren könnten. Am Umzugstag stellte sich dann heraus, dass wir das Auto 'natürlich' selbst beim Zoll abwickeln müssten - was bis dahin zeitlich unmöglich zu schaffen war. Also mussten wir später die ganzen 500 km zurückfahren, um das Auto nachträglich selbst durch den Zoll zu bringen. Was genau ist hier die bezahlte Leistung des Unternehmens? Weiters schickten wir 8 Tage vor dem Umzugsdatum die finale Inventarliste mit Haushaltsgut und alle anderen Unterlagen. Auf unsere Nachfrage wurde vom Unternehmen bestätigt, dass alles völlig in Ordnung sei. Am Umzugstag stellte sich heraus, dass das Auto noch auf der Liste fehlte - der Speditionspartner Rapides Savoyards konnte das glücklicherweise noch nachholen. Es scheint also zweifelhaft, dass unsere Unterlagen und die Liste überhaupt kontrolliert wurden. Auch weil am Sonntagabend, 12 Stunden vor dem Umzug, der Todan-Chef selbst anrief. Er meinte, das Volumen sei wohl doch zu knapp berechnet worden und er wolle sicherheitshalber einen weiteren LKW mit Fahrer schicken - zu Mehrkosten von CHF 2500 (von denen er einen Teil selbst tragen wollte, also Mehrkosten von CHF 1700 für uns). Da wir auf gepackten Kisten sassen und kein Risiko eingehen wollten, haben wir natürlich zugestimmt. Am Umzugstag stellte sich dann heraus, dass doch alles in den vorgesehenen Laster mit Anhänger passte – also konnte der extra LKW nach einem halben Tag ungenutzt wieder nach Hause fahren. Beim Umzug selbst ging nur ein einziges Möbelstück kaputt, was der Vorarbeiter uns zeigte und was wir auch fotografierten. Ein paar Tage nach dem Umzug wendeten wir uns per Mail an das Unternehmen, um eine anteilige Rückerstattung der bar bezahlten Mehrkosten für den LKW anzusprechen und um zu fragen, wann und wie der Versicherungsschaden an unserem Möbel geregelt werde. Wir erhielten keine Antwort. In den folgenden drei Wochen haben wir das Unternehmen weitere drei Mal per Mail und Telefon kontaktiert. Das Unternehmen hat uns jedoch auch nach vier Wochen nicht geantwortet. Eine einfache Erklärung und/oder Entschuldigung bzw. eine ganz normale Antwort im Rahmen eines klar ersichtlichen Versicherungsfalls hätte uns zufrieden gestellt. Einfach komplett ignoriert zu werden, hat das Fass jedoch zum Überlaufen gebracht - daher diese explizite und öffentliche Schilderung unserer Erfahrung.

D. S.

Diese Umzugsfirma ist nur zu empfehlen! Der Umzug aus der Schweiz nach Spanien verlief reibungslos. Ich wurde immer sehr gut beraten und unterstützt. Falls ein Anruf nicht entgegengenommen wurde, riefen sie umgehend zurück. Das Personal war stets sehr freundlich und kompetent. Die Verladung des Umzugsgutes verlief vorsichtig und zügig. Die Möbel wurden mit zusätzlichem Schutzmaterial eingepackt. Sie waren pünktlich beim Abholen und Abliefern. Das Preis-Leistungsverhältnis finde ich top! Merci dem ganzen Todan Team!! Ich bin sehr zufrieden und werde euch weiterempfehlen!

N. A.

Umzug von der Schweiz, nach Frankreich. Die Firma stand mir die ganze Zeit helfend zur Seite und war immer gut per Telefon erreichbar, oder man rief sofort zurück. Die Abwicklung der Zollpapiere sehr professionell und vollständig. Sehr freundliches und professionelles Team. Die Waren kamen alle ganz an. Wertgegenstände wie Bilder wurden zusätzlich gut verpackt und sind alle heil angekommen. Ich kann diese Firma sehr empfehlen. Ein herzliches Dankeschön an das Team.

S. N.

(Übersetzt) Zu empfehlen ! (Umzüge in der Schweiz, aber auch im Ausland)!. Vielen Dank für Ihre Arbeit (Umzug zwischen Genf und Aarau). Der Besitzer und sein Team sind Profis. Außerdem sind sie sehr freundlich,

P. B.

(Übersetzt) Ich habe mich für diesen Umzugswagen entschieden, weil er bei einem im Internet gefundenen Test zu mehreren Umzugsunternehmen in Genf am besten bewertet wurde. Und wir wurden nicht enttäuscht. Der Chef ist sehr freundlich und konnte sich schnell auf die Änderung des Umzugstermins einstellen. Die Umzugshelfer sind super effizient, professionell und schnell. Nachdem wir bereits andere bekanntere und vor allem teurere Mover getestet haben, war Todan Umzug für uns mit Abstand der Beste. Du kannst sie mit geschlossenen Augen anrufen.

D. B.

(Übersetzt) Einwandfreier und qualitativ hochwertiger Service, ausgezeichnet von Todan Relocation Sàrl. Sowohl das Team als auch die Geschäftsleitung engagieren sich persönlich sehr für den reibungslosen Ablauf des Betriebs. Guter Service.

M. C.

(Übersetzt) Es war schwierig, ein internationales Umzugsunternehmen zu finden. Glücklicherweise fiel meine Wahl auf TODAN, und alles lief gut. Besonders hervorzuheben sind die Freundlichkeit und Verfügbarkeit des Handels sowie die Sorgfalt bei Verpackung und Transport durch die Umzugsunternehmen. Exzellenter Wert für Geld. Ich kann es nur empfehlen.

N. M.

(Übersetzt) Bewegtes Frankreich – die Schweiz an der Spitze. Schnell effizient und fast 2 mal günstiger als die Konkurrenz. Problemlose Zollabfertigung. Nichts hinzuzufügen.