Rezensionen über Move Again AG. (Umzugs- Und Lagerservice) in Langenthal (Bern).

Move Again AG

450 Rezensionen

204 Kommentare

Umzugs- und Lagerservice

Umzugs- und Lagerservice

Helenastrasse 3, 8008 Zürich, Schweiz

Beschreibung

Information of Move Again AG, Umzugs- und Lagerservice in Langenthal (Bern)

Auf dieser Seite werden Sie die Adressen, Sprechstunden, beliebte Zeiten, Kontakte, Fotos, und echte Bewertungen des Unternehmens finden können.

Dieses Unternehmen hat sehr gute Bewertungen von seinen Kunden erhalten, also ist es wahrscheinlich ein Ort, den Sie besuchen können, falls Sie auf der Suche nach solchen Diensten sind.

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Öffnungszeiten Move Again AG

Rezensionen über Move Again AG

A. M.

Ich habe mehrer Beschwerden, welche ich leider erst jetzt dokumentieren konnte. Mein Bett & Schrank wurden ab montiert, transportiert und aufgebaut. Beide haben kaputte stellen. Eine Schranktür schliesst nicht richtig, sowie alles 3 Schubladen des Betts. In der einten Schublade liegt eine Holzblatte von welcher ich nicht weiss wo sie her kommt. Die Möbel wurden beschriftet mit Stiften, welche nicht abgehen. Ich bin sehr enttäuscht von der Arbeit für welche ein 4-stelliger Betrag bezahlt wurde. Update: Nach meiner Rezession hat Move Again zu mir Kontakt aufgenommen und sich aktive darum gekümmert, das eine Lösung für meine fehlerhaften Montagen gefundem wird. Heute wurden die Probleme von einem professionellem Arbeiter behoben und mir wurde ein Guthaben für die Schäden gutgeschrieben. Ich bin sehr zu frieden mit der neuen Montour und dem zuvorkommenden Verhalten der Firma.

F. K.

Ich habe ziemlich kurzfristig eine Anfrage geschickt und es war dennoch alles möglich: mein Wunschtermin/-Uhrzeit, Flexibilität mit dem Schlüssel, die Wohnung war richtig gut gereinigt und der Service war zuvorkommend. Preis-/Leistung stimmt für mich. Würde daher definitiv wieder buchen!

D. M.

Ich habe das Unternehmen für den April gebucht. Ich war sehr zufrieden. Das unternehmen hat alles sehr zügig in meine neue Wohnung gebracht. Nichts wurde beschädigt und wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Ich habezusätzlich meine alte Wohnung reinigen lassen. Alles wurde blitz blank geputzt. Die Küchenlampe wurde vergessen, doch am nächsten Tag wurde diese anstandslos nachgeputzt. Mit dem Preis- Leistungsverhältnis war ich mehr als zufrieden. Ich würde das Unternehmen jederzeit wieder buchen.

M. B.

Der geplante Umzug sollte am Freitag den 30.09.2022 gegen 13.00Uhr stattfinden. In einer Email von Ihnen wurde die Zeit mit 13.00 - 14.00 Uhr festgelegt. Gegen 13.30Uhr wurde ich von einer französischen Nummer angerufen und es wurde gesagt, dass der Camion eine Panne hätte. Spätestens gegen 16.00Uhr sollte ein Ersatz kommen. Gegen kurz nach 16.00Uhr kam ein Fahrzeug, mit einer freien Fläche. Diese können im angehängten Bild sehen. 31 Umzugskartons waren unter anderem eingeplant. Der Fahrer sagt, es könnten ja auch kleinere Kartons sein, es sei Auslegungssache. Auf Grund der unzureichenden Fläche verabschiedeten wir die Fahrer. Ein Herr ihrer Firma mit dem Namen ,,Denis", er wollte mir seinen Familiennamen nicht mitteilen, versprach mir, sich um die Angelegenheit zu kümmern und sich zu so schnell als möglich bei mir zu melden. Damit ich nicht noch mehr Zeit verlieren würde, beschloss ich eine Tour mit dem Auto in Richtung Steffisburg zu unternehmen. Auf halber Strecke rief mich "Herr Denis" an, 16.50uhr. In 30 Minuten würde ein Camion vor dem Haus stehen. Ein Versprechen, dass Ihrerseits nicht eingehalten wurde. Ich wartete bis 18.00Uhr vergeblich. Der französisch sprechenden Fahrer waren ausserdem sehr unfreundlich am Telefon zu meiner Lebensgefährtin. Des weiteren, denke ich, dass bei diesem Umzug bei 31 Kartons, einem Doppelbett sowie Sessel und weiteren 4 Koffern mehr als dieser Platz benötigt wird. Mir macht es den Anschein, dass der Fahrer entweder keine Ahnung von Umzügen hat bzw. einfach gekommen ist um da gewesen zu sein. Die Reinigung habe ich dankend abgelehnt. Nach dem missglückten Umzugsversuch habe ich mehrmals mit einem sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiter von Moveagain korrespondiert. Vom Umzugsunternehmen aus Genf wurde sich getrennt und ein Teil meiner Kosten wurde erstattet. Ich würde Moveagain jetzt nochmals versuchen zu buchen um eine positive Bewertung teilen zu können.

H. T.

Sehr geehrte Damen und Herren Ich bin einer Umzugsunternehmer ich arbeite auch mit Moveagain die machen nicht selbst Umzüge die schicken weiter zum anderen Unternehmen und die machen auch keine Versicherung. Die sind einfach nur Vermittlung. Bitte beachten Sie mit den Umzugsunternehmer bezahlen nicht Geld zum anderen Unternehmen und was irgendwann Probleme mit dem Schaden die kommen nicht ran am Telefon

A. R.

Vor dem Umzug war MoveAgain sehr zuverlässig in der Kommunikation. Am Tag vor dem Umzug haben sie sich nochmal gemeldet um alles abzuklären und meine Fragen Beantwortet. Am Umzugstag waren die zwei Helfer super schnell, zuverlässig und sehr freundlich.

S. T.

Ich bin sehr zufrieden mit der Move Again AG. Sind sehr professionell. Sind freundlich, sehr hilfsbereit und setzen sich sehr gut ein. Ich kann es jederzeit weiter empfehlen. Hab nie so eine gute und seriöse firma gefunden wie Move Again AG.

L. I.

Wir haben eine Offerte für das Reinigen unserer Wohnung erhalten. Die telefonsiche Nachfrage durch Move Again war äusserst freundlich und gut strukturiert geführt. Da fühlt man sich sofort wohl und sicher als Kunde in der Situation des Zügelns Ebenso haben wir eine Offerte für den Umzug angefragt. Die Mitarbeitenden waren wiederum sehr freundlich, klare und sympatische Gesprächsführung, gut nachvollziehbare und übersichtliche Offerte. Die Firma kann ich mit gerne empfehlen, sie leisten gute Arbeit!

J. J.

Bin bereits 2 mal umgezogen mit diesem Unternehmen, hatte einen kompetenten Berater der mit mir verschiedene anliegen besprach und genau auf meine Wünsche einging, die Reinigung selbst war phänomenal, pünktlich, sauber, und selbst zur Abgabe waren Sie dabei. Tiptop sehr gerne wieder

S. A.

Rückmeldung auf meine Anfrage zur Wohnungsendreinigung mit Abgabegarantie wurde innert Kürze gegeben und es klappte alles reibungslos und wurde sauber gearbeitet. Auch der Kundendienst ist sehr nett und bei Fragen jederzeit erreichbar. Gerne wieder!

C. K.

Ich kann MoveAgain als professionelle Reinigungsfirma nur sehr empfehlen. Die ganze Abwicklung vom Angebot bis hin zur Bestätigung und der Endreinigung gingen problemlos und effizient von Statten. Die Endreinigung wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit durchgeführt und bei der Abnahme war die zuständige Reinigungsperson dabei, um zu garantieren, dass alles von der Verwaltung abgenommen wird.

R. W.

Super tolle 1.Kontakt mit Herr Jauch Pascal Alles war von Anfang am bis zum Schluss super toll sehr nette und aufgestellte Mitarbeiter arbeiten sehr sorgfältig und professionell. Bin sehr zufrieden werde sie weiter empfehlen und ich werde sie bei Bedarf wider buchen.

L. L.

Die reinigung wurde nicht bis zur abgemachten Zeit durchgeführt. Als ob das nicht schon peindlich genug war wollten die zwei Frauen auch gleich gehen und die wohnung so nicht fertig gereinigt lassen. Ich habe sie zwei mal aufgefordert zu bleiben da ich die unterschrift verweigert habe fühlten sie sich wohl gezwungen zu bleiben. Sehr unfreundlich und unprofessionell. Die Wohnung wurde leider noch von der Nachmiterein komplett neu gereinigt. Sehr ärgerlich und nicht empfehlenswert für diesen Preis!!! Update : Moveagain hat sich bei mir gemeldet und sich für die unannehmlichkeiten entschuldigt. Ich wurde fair entschädigt für die z.T nicht erbrachte Leiatung u. bekam Verständnis. Vielen Dank

A. L.

Ich bin das erste Mal gezügelt und habe MoveAgain als Zügel Partner gewählt. Zunächst war ich etwas zurückhaltend, da sich der Beratungs- und Buchungsprozess ausschliesslich am Telefon sowie via Mail abspielt. Dennoch habe ich den Service gewählt und war sehr positiv überrascht über den freundlichen Kundenservice am Telefon. Der Umzug wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Vielen Dank Moveagain.

I. S.

Update 10/2022: Inzwischen hat sich das Unternehmen gemeldet und mir einen nachträglichen Rabatt von 10% gewährt. Hierfür erhöhe ich um 2 Sterne. Mit meinem Umzug am 2.8. in Düsseldorf bin ich mehr als unzufrieden, denn statt eines „lokalen“ Partnerunternehmens, mit dem sie werben, kamen 2 Mann aus Münster (was selbst ohne Verkehr 1,5-2h entfernt ist!), statt 8-9h kamen sie um 12h (kein Wunder, Münster ist eben nicht in derselben Region!), telefonisch waren sie nicht erreichbar, ich habe also 4h umsonst gewartet und fühlte mich außerordentlich hilflos und allein gelassen (und das, obwohl ich extra ein Profi-Unternehmen beauftragen wollte!). Ein Anruf auf der „Notfall-Hotline“ schickte mich auf ihren AB („Sie rufen außerhalb unserer Geschäftszeiten an“) Warum nennen sie die Hotline in ihrer Mail, wenn sie sie nicht pflegen? Ein Anruf auf die normale Hotline brachte mich zu einer Mitarbeiterin, die versprach, den Umzugspartner zu kontaktieren und mich zurückzurufen. Dieser Rückruf erfolgte nicht. Nach Ankunft der Möbelpacker trat genau das ein, was ich immer befürchtet hatte (und mehrfach mit meinem moveagain-Betreuer und auch anderen Mitarbeitern telefonisch geäußert hatte): Meine Wohnung liegt ablegen am Rhein, man muss 200m schleppen, dafür hatten sie einen Sonderaufschlag kalkuliert – doch, wie befürchtet, wusste der Partner nix davon und hat vor Ort erstmal rumdiskutiert und mit seinem Chef gesprochen. Ich denke, man versteht, warum ich von meiner Beauftragung eines „Profi-Unternehmens“ mehr als enttäuscht bin. Sie waren nicht wirklich erreichbar und rufen nicht zurück, der Partner kam aus einer anderen Region und war unzureichend gebrieft. Provokant gesagt: Diese Qualität hätte ich woanders sicherlich günstiger gefunden. Meine Beschwerde-Mails wurden einmal lieblos abgefertigt, Folgemails an eine Qualitätsmanagerin wurden ignoriert. Ich kann vor diesem Anbieter nur warnen!

R. H.

Umzug hat tiptop geklappt. Umzugsunternehmen war pünktlich vor Ort und hat sich vorgängig per Telefon gemeldet um noch einmal genau die Eckpunkte abzuklären und sicherzustellen. Bin sehr zufrieden!

N. N.

MoveAgain AG war freundlich, gut erreichbar und informierte mich ausführlich. Unsere 35 Fenster im Haus wurden von der Firma BlitzeBlanco sehr gut gereinigt. Einige letzte Arbeitsschritte, wie zBsp. das Polieren der Badezimmerarmaturen gingen vergessen, was aber dann unkompliziert und direkt bei der Abnahme noch erledigt wurde. BlitzeBlanco erlebte ich sehr pünktlich, freundlich und motiviert. Insgesamt bin ich zufrieden.

D. M.

Alles wie versprochen erledigt. Reinigung und Zügel Firma haben noch etwas mehr gemacht wie abgesprochen. Der Preis ist in Ordnung für die erbrachte Leistung. MoveAgain hatte zum zweiten Male einen Auftrag von mir bekommen und gut erledigt. Das nächste mal wieder mit MoveAgain.

J. W.

Gute Dienstleistung, sehr freundliche umzüger, die waren pünktlich zur stelle, und haben abgelifert, das knowhow war definitiv da ! und die geschwindigkeit beim umzug absolut wunderbar, die waren 2mal schneller als was ich geplannt hatte, aber achtung zuschlagen die Firma ist sehr giehrig und Rechnet unfären zuschlage zu. Schadenfrei war der umzug auch nicht geleistet.

S. D.

Das Zeitmanagement könnte man verbessern. Die Umzugsleute trafen relativ spät ein, jedoch waren sie dann sehr speditiv. Schlussendlich hat alles gut geklappt. danke

A. C.

Der Kontakt mit der MoveAgain war immer angenehm und die Antworten prompt. Mein Umzugsberater (Davide Pancieri) war immer sehr höflich, hilfsbereit und engagiert. Ich hatte immer das Gefühl kompetent und professionell beraten zu werden Am Zügeltag gab es anfängliche Diskussione mit dem Umzungsunternehmen (S&M Reinigung Elgg) über die Grösse einiger Umzungskartons (Kleiderboxen 135x55x55) und dem Umfang des Umzugsguts, da ich diverse Kleinmöbel/Assesoires nicht explizit angegeben hatte. Nach Klärung dieser Punkte lief der eigentliche Umzug sehr zügig und professionel ab. Die Angestellten der Partnerfirma arbeiteten schnell und trotzdem achtsam, sodass am Schluss der Auftrag fair und zur allseitiger Zufriedenheit abgewickelt wurde. Fazit: Die Beschreibung des Zügelguts sollte von so detailliert wie möglich erfolgen werden, um spätere Diskussionen zu vermeiden. Ich würde Herrn Pancieri und die S&M Reinigung weiterempfehlen.

T. W.

Edit 2: Nach einer weiteren Kommunikation wurde nun alles geregelt und das Problem aus der Welt geräumt. Zwar gab es wie beschrieben einige Probleme mit dem Umzugsunternehmen und dann in der Kommunikation mit Moveagain. Moveagain stand aber schlussendlich doch gerade für alles. Daher neues Fazit: Ok mit Verbesserungspotential. Ich habe über das Unternehmen gebucht, nachdem es mir erst Kompetent und sehr freundlich rüber kam. Doch der schein trügt bis es dann zu der Rechnung kommt. Das von Moveagain gebuchte Umzugsunternehmen war extrem unfreundlich, ging mit meinen Sachen extrem schlecht um und hat nicht alles mit umgezogen. Hinzu kam, dass der Umzugschef mir sogar gedroht hat, dass, wenn ich nicht sagen würde, dass mein Schrank sogar 10 Türen hätte (da Ecke), sie meine Sachen nicht wieder aufbauen würden. Daher hatte ich sogar während des Umzuges die Notfallnummer von Moveagain angerufen, wo mir versichert wurde, dass dies kein Problem darstellen sollte und nur 8 Türen vorhanden sind. Eine Ecke spielt keine Rolle. Dann wurde mir sogar 200chf Rabatt gewährleistet wegen dieser schlechten Erfahrung. Weshalb ich dann auch von weiteren Dingen absah und es für mich ok war wie sich das Umzugsunternehmen verhalten hat. Leider hatte mein Schrank versehentlich anstatt wie ich angab 6 Türen, 8 Türen, weshalb ich mit einem kleinen Mehraufwand gerechnet habe. Ich habe diesen Umstand jedoch auch noch mal auf deren Seite nachgeschaut. Man kann nur bis zu 6 Türen angeben. Auch kann man nicht angeben, dass es eine Ecke beinhaltet. Bei der Buchung habe ich am Telefon sogar noch gefragt ob ich Bilder schicken sollte. Dies wurde verneint. Es würde so reichen. Nach einigen Tagen habe ich dann eine Rechnung bekommen die dann knapp über 20% (!!!) war. Ich war erstaunt und wollte dann nachfragen wie das zustande kam. Auf Mails wurde dann gar nicht geantwortet. Per Telefon wurde man immer wieder vertröstet, dass die zuständigen Kollegen zu tun hätten und zurückrufen würde. Dies ist bis heute nicht passiert. Auch gab es 2 Wochen keine Antwort auf Mails. Irgendwann hat mir dann doch eine Kollegin vom Verkauf das Protokoll geschickt. Dort staunte ich nicht schlecht, dass das Umzugsunternehmen NACH meiner Unterschrift noch weitere Positionen hinzugefügt hat. Eine Sache die gar nicht geht und eine Fälschung darstellt. Dazu kommt, dass diese Positionen jedoch auch bereits in der Offerte vorhanden waren und schon deshalb nicht hätten berechnet werden dürfen. Auch nach mehrmaligen Hinweisen bzw. Fragen geht MoveAgain nicht auf diese Dinge ein bzw. antwortet nicht. Nach 3 Wochen gab es jetzt doch erstmals eine Reaktion, jedoch wurde auch nicht hier darauf eingegangen, dass das Umzugsunternehmen nach meiner Unterschrift Positionen hinzugefügt hat und diese bereits in der Offerte standen. Auch nach der Bitte mir dann alle einzelnen Positionen transparent darzulegen und mir zu erklären wie ein Mehraufwand von 20% durch zwei Extratüren zustanden kommen sollte, wird nicht eingegangen. Stattdessen wird darauf verwiesen, dass mir ja schon bereits Rabatt gewährleistet wurde. Wie ich schon beschrieben habe, hat der Rabatt jedoch nicht einen Moment mit dem Mehraufwand zu tun gehabt. Moveagain scheint hier also extrem in-transparent und unseriös zu sein und empfehle jedem die Finger von dem Unternehmen zu lassen! Nie wieder mit denen! Gegen das Umzugsunternehmen werde ich in den nächsten Tagen auch Anzeige bei der Polizei bezüglich der Fälschung des Protokolls erstatten und mich wegen MoveAgain an einen Anwalt wenden. Edit: Man kann nur bis zu 6 Türen angeben. Auch eine Ecke kann man nicht Angeben bei der MoveAgain Buchungsseite. Ich habe bei der Buchung gefragt, ob sie Bilder haben wollen. Dies wurde verneint. Sehe daher den Fehler nicht bei mir und hätte mit 100 Euro Mehraufwand gerechnet für 2 Türen extra und einem kleinen Bambusregal (dies wäre einigermaßen logisch gewesen, wenn man alle Positionen grob überschlägt). Moveagain reagiert aber bis heute nicht und liefert keine transparente Auflistung aller Positionen und deren Kosten. Finger weg!!!

E. S.

Nachdem MoveAgain meine Bewertung entdeckt hat, hat sich die Firma bei mir gemeldet und sich entschuldigt und Besserung gelobt. Das Reinigungs-Erlebnis bleibt in schlechter Erinnerung, aber eine 2. Chance hat MoveAgain zumindest verdient. Unbedingt diese Firma meiden! Die ersten Eindrücke waren nach der ersten Kontaktaufnahme vielversprechend (schnelle telefonische Reaktion). Dann wurde es übel. Die Reinigungsfirma ist zur vereinbarten Zeit nicht aufgetaucht und konnte auch bei der Übergabe nicht dabei sein (obwohl so vereinbart und von MoveAgain organisiert.) Die Reinigungsfirma hat zudem den Fussboden und den Tisch im Wohn-/Esszimmer beschädigt und nichts gemeldet. Wenn es nun aber um die Schadensabwicklung geht, macht MoveAgain auf sehr bürokratisch. Alles bis auf den ersten Kontakt sehr kundenunfreundlich. Scheinbar ist man nicht auf Kunden angewiesen, die wiederkommen oder zumindest positive Empfehlungen abgeben. Wie erwähnt: diese Firma meiden!

R. N.

Ich war sehr zufrieden. Habe an dem Tag eine Wohnungs Reinigung gebraucht. In der früh angerufen und mittags waren die Jungs schon da. Sie waren sehr freundlich und professionell. Eine exzellente Wohnungs Reinigung haben sie durchgeführt. Ich kann sie nur weiter empfehlen. Vielen Dank nochmals

a. w.

Nach einer ursprünglich eher negativen Erfahrung mit Move Again habe ich ein weiteres Mal die Dienste in Anspruch genommen (Frühjahrsputz). Dabei war ich sehr zufrieden mit der Leistung sowohl mit der Qualität als auch Geschwindigkeit und vorallem Pünktlichkeit des Personals. Kann ich nur weiter empfehlen.

C. G.

Ich hatte vor dem Umzug einige Fragen,welche mir zuvorkommend beantwortet wurde. Ich musste kurzfristig was Buchen u d es hat bestens geklappt. Der Umzug ging sehr schnell und professionell

M. B.

Wir hatten ein Umzugsunternehmen gebucht. Ohne Reinigung. Sie haben sich proaktiv gemeldet, wegen einer leichten Verspätung aufgrund von Stau. Sie haben alles vorsichtig auseinandergebaut, gepackt, verstaut und am neuen Ort wieder aufgebaut. Sehr freundlich und effizient! Absolut kein Problem. S & M können wir empfehlen.

F. F.

Umziehen ist mit viel Arbeit verbunden. Mit MoveAgain hatte ich ein super Team im Rücken. Es hat alles tiptop funktioniert und ich kann MoveAgain nur empfehlen. Auch das Umzugsunternehmen war super. Pünktlich und professionell. Macht weiter so!!!!!

M. B.

mit The Basha's GmbH: Sehr freundliches & zuvorkommendes Team! Umzug war sehr effizient, schnell und alles hat bestens geklappt - nächstes Mal gerne wieder mit Basha's!

L. S.

Extrem freundlich, pünktlich, sorgfältig. Es war ein sehr großer Umzug, und sie waren von A bis Z perfekt, trotzdem die Ladung größer war als zuvor geschätzt (wie wohl meistens).

S. K.

Reinigung einer 2-5 Zimmer Wohnung mit Abnahmegarantie. Professionelles und unkomplizieres Auftreten von MoveAgain. Freundliches und kompetentes Putzunternehmen.

F. B.

Kommunikation mit Move Again sowie die Reinigung unserer Wohnung hat sehr gut geklappt. Wir waren vor allem auch mit den Reinigungspersonen sehr zufrieden!

R. S.

Ich war positiv überrascht von dem Zügelunternehmen. Hat einfach alles geklappt. Würde mich wieder für das Unternehmen entscheiden.

V. B.

Der Kundendienst von MoveAgain AG war sehr professionell. Wir waren sehr zufrieden damit und können Move Again weiter empfehlen.

K.

Super Dienstleistung und professionell. Umzug hat reibungslos geklappt. Freundliche Mitarbeiter.

m.

Nach einer Anfrage kam die direkte telefonische Kontaktaufnahme und ein gutes Angebot. Es wurde sauber geputzt, das Putzteam war bei der Abnahme der Wohnung dabei. Alles super gelaufen. Danke.

C. P.

Die organisierte firma heisst S & M Reinigung Sadat Miftari Ruft 3 mal an und hat je 2-3 stunden verspärung und wollte es sogar auf morgen verschieben. Später kammen zwei damen mit einem viel zu kleinen bus. Sie hatten das gefühl 2 weiber könnten ein mehr als 150kg schweres aquarium anheben. Ich musste selbst 4 männer privat organisieren, da es schon freitag abend war sind alle anderen zügelfirmen schon im Feierabend. So etwas mieserables hab ich noch. MoveAgain hat mir eine SEHR großzügige entschädigung zu gesendet. Dafür bin ich sehr dankbar und ist nicht selbstverständlich. Danke viel mals.

N. B.

Wir haben sehr gute Erfahrungen mit Move Again -Reinigungsdienstleistung gemacht. Können den Service nur weiterempfehlen.

D. L.

sehr pünktlich und professionell, sie arbeiten auch sehr sauber, und der Preis stimmte, ich bin sehr dankbar.

J. G.

Sehr freundlich, schnelle abwicklung. Zuverlässig und pünktlich. Gerne bei einem Umzug erneut. Vielen dank

s. m.

Das Reinigunsinstitut hat sehr gründlich gereinigt. Gibt nichts auszusetzten. Preis/Leistung stimmt auch.

C. d. J.

Hat alles hervorragend geklappt. Konnten die Wohnung ohne Probleme abgeben.

I. C.

Mit Move Again bin ich sehr zufrieden. Sie sind sehr Kundenfreundlich, zuverlässig, preis-/leistungsverhältniss stimmt.

K. B.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Die Reinigungsfirma war schnell und kein Problem bei der Schlüsselübergabe. Die Mitarbeiter von MoveAgain am Telefon waren super hilfsbereit. sehr empfehlenswert

D.

Reinigung mit Abnahmegarantie, gute Kommunikation mit Move Gain, Verwaltung hat die Wohnung abgenommen, Preis / Leistung ist Gut!

S. H.

Super Reinigungsservice und sehr nettes Personal. Von Buchung bis Reinigung top! Schnelle Beantwortung der Fragen. Ich buche gerne wieder und empfehle MoveAgain weiter!!

M. K.

Sehr Spontan und Unkompliziert! Hatte alles bestens geklappt. Empfehle ich gerne weiter!

m. a.

Gute Erfahrungen gemacht mit Umzug und Reinigung alle sehr freundlich wirklich tolle Arbeit .

S. O.

Wir haben unsere Endreinigung für eine 3.5 Zimmerwohnung bei MoveAgain AG gebucht. Die Abwicklung an sich hat gut geklappt, die Reinigung durch die Pantnerfirma war ein Desaster. Die Abnahme hat nicht geklappt und nicht einmal die Nachreinigung war zufriedenstellend, sodass ich selber nochmals putzen musste. Die Wohnungsübergabe hat sich um eine ganze Woche verzögert. Aufgrund meiner Kritik hat MoveAgain aber sofort reagiert, mit der Partnerfirma Kontakt aufgenommen und mir eine Teilgutschrift gegeben. Obwohl die Reinigung an sich sehr stressig und mühsam war, bin ich dankbar für das Entgegenkommen.

A. A.

Das MoveAgain Team hat sehr gute Arbeit geleistet bei meinem Umzug. Bin von meiner Wohnung in Seebach nach Wiedikon gezogen. Das Team war pünktlich und hat alles ordnungsgemäss verpackt sowie dann ebenfalls umgezogen. Bei der Beratung sowie After-Sales Service einen guten Service gemacht. Ich würde immer wieder mit MoveAgain umziehen und kann dir Firma wärmstens empfehlen.

E. L.

Das Preis-Leistungsverhältnis ist super. Man bekommt schnelle Antworten und eine professionelle Beratung. Würde ich immer wieder wählen!

P. S.

Günstig. Wohnungsreinigung nicht besonders herausragend, man muss dann selber noch einiges nachbessern

n. s.

Ich habe sehr gute Erfahrungen mit der Firma move again gemacht, mein Kundenberater Herr Milojevic hat mich kompetent und äusserst freundlich beraten. Die ganze Kommunikation ging schnell und unkompliziert. Ich würde die Firma ohne Vorbehalte weiter empfehlen!

B. H.

Update: Man hat sich bei uns entschuldigt und leistet Wiedergutmachung. Finde es sehr gut, dass das Unternehmen hier so schnell reagiert hat und auch seine Konsequenzen daraus gezogen hat. Wir haben eine Reinigung angefragt und schon beim ersten Gespräch mitgeteilt, dass wir uns auch andere Firmen ansehen. Zwei Tage später werden wir wieder angerufen und als wir dann mitgeteilt haben, dass wir uns just an diesem Tag für einen örtlichen Anbieter entschieden haben, der unseren Bedürfnissen besser nachkommen kann, wechselte die Ansprache von du auf sie und wir wurden angemault, dass wir uns das nächste Mal nicht zehn Tage lang Zeit und 13 seiner Anrufe verstreichen lassen sollen. Wie gesagt es waren zwei Tage, genau dieser Tag war für die Rückmeldung vorgesehen und abgesprochen und ein einziger Anruf. Sie mögen günstig sein, aber nach diesem Kundenservice-Erlebnis sind wir froh diese Firma nicht engagiert zu haben.

C. K.

Zum widerholten Mal sehr zufrieden. Gut organisiert. Gut kommuniziert. Wohnungsübergabe hat nun zum zweiten Mal mit MoveAgain top funktioniert... Danke!

M. J.

Update: Man hat sich bei uns nach kurzer Zeit gemeldet und sich erkundet was vorgefallen ist. War positiv überrascht. Leider macht das die schlechte Erfahrung nicht Wett aber es ist sicher gut wenn sie auf schlechte Bewertung reagieren. -- Das aller letzte!! Haben um 8 Uhreinen Termin gehabt, sie kamen 2 Stunden später. Musste mehr Mals anrufen, nach dem 2. Telefon wurde der Mitarbeiter unfreundlich und beleidigend. Auch die Reinigung hat nicht geklappt, das meiste war noch schmutzig und sie mussten zwei mal nach reinigen. Das Personal wirkte unprofessionell. Leider kann ich nicht weniger wie einen Stern geben, denn dieses Unternehmen hat definitiv nicht mehr verdient. Nie wieder!!

Y. M.

Firma war sehr entgegekommend und grosszügig. Sehr schnelle Reaktion und freundliche Beratung.

T. L.

Ich kann nur die Beratung bewerten (Herr Jauch). Diese war sehr freundlich und professionell. Der Berater geht auch offen und transparent vor. Aus einem anderen Grund habe ich mich aber für eine andere Gesellschaft entschieden.

M. W.

Gute professionelle Arbeit. Unkompliziert bei zusätzlichen Wünschen Sehr nett und höflich.

J. B.

Freundliche und hilfsbereite MitarbeiterInnen. Auch kurzfristige Terminverschiebungen konnten ohne Probleme berücksichtigt werden. Falls es beim Umzug zu Beschädigungen kommt, werden diese ohne Probleme vergütet. Nachdem ich den Reinigungsauftrag löschen musste, wurde dies nach kurzer Rücksprache ohne Gebühren (trotz meinerseits akzeptieren AGBs, nach denen ich den vollen Betrag hätte bezahlen müssen) storniert. Ich würde auf jeden Fall wieder mit Moveagain arbeiten.

c. n.

Wirklich sehr nette leute und gute Leistung. Ich bin wirklich sehr zufrieden.

K. F.

Sehr schnell, sauber, kompetent und Flexibel. Vielen Dank!

A. E.

Moveagain ist nur der Vermittler, die Bewertung bezieht sich also darauf. Der Kontakt war immer freundlich und professionell und ich habe eine gute Reinigungsfirma für meine Umzugsreinigung bekommen, mit der alles reibungslos lief (Amiclean GmbH). Vielleicht ein paar zu viele Anrufe und Emails bis ich mich schlussendlich zur Buchung entschieden hatte, es steckt schon offensichtlich eine starke Vertriebsmaschine dahinter. Aber wenn die Leistung am Ende stimmt finde ich das nicht so schlimm.

D. G.

Sehr guter Dienstleistungsvermittler mit extrem nettem Personal. Komme gerne wieder…

H. K.

Der Umzug fand pünktlich und sauber statt. Nur zu empfehlen.

M. H.

Von der Buchung bis zur Wohnungsübergabe hat in meinem Fall alles bestens geklappt. Kundendienst war immer sehr freundlich und ohne Wartezeit erreichbar..Besten Dank und gerne wieder. Top Preis !!

L. W.

Wohnungsreinigung// Sehr Zufrieden, alles lief nach Plan. Die Reinigungsfirma war pünktlich und führte eine professionelle Arbeit aus. Die Organisation durch MoveAgain erleichterte für ich vieles bezüglich der Wohnugsabgabe. Jederzeit gerne wieder.

m. &. m. a.

Ich musste leider einen Auftrag mit Umzug und Reinigung stornieren. Natürlich kam darauf ein netter Herr der Moveagain auf mich zu und wollte wissen wieso. Als ich ihm erklärte, dass ich mich privat organisieren konnte, bekam ich noch während des Telefonats eine Bestätigung per Mail. Besten Dank! Top!

M. F.

Gerade in einem chaotischen Moment eines Umzugs kann viel schiefgehen - doch das Wichtigste ist, dass immer jemand da ist, der Hilfe oder Lösungen anbietet. Es hat zwar nicht alles geklappt, aber ich hatte jemand der sich um alles gekümmert hat. Danke nochmal MoveAgain. Schöne Grüße aus der neuen Wohnung!

J. M.

Gut, Besser, Moveagain👏 Es lief von Beginn weg alles optimal und professionell. Das Umzugsteam hat von A bis Z einen perfekten Job gemacht. Die Umzugsleute und die Reinigungsequipe waren freundlich, sehr sorgfältig, hilfsbereits, exakt. Ich war begeistert von beiden Teams und kann nicht das geringste Beanstanden. Danke Moveagain für die perfekte Organisation.

C. R.

Die Kunden gehen immer vor - das junge Startup setzt alles daran die höchste Kundenzufriedenheit zu schaffen. Verlässlichkeit, Erreichbarkeit und direkte Kommunikation stehen an erster Stelle. Was mir meinen Umzug extrem erleichtert hat. Ich war ein anstrengender und nerviger Kunde, gleichwohl wurde ich stets sehr freundlich umsorgt. Zudem habe ich einen sehr fairen Preis bezahlt - bei gleichzeitigem höchsten Convenience/ Rund-um-sorglos-Paket. Vielen Dank für die Geduld und das Umsorgen. Das engagierte Umzugsunternehmen war sehr gut gebrieft und sympathische, lockere aber auch zielstrebig - kurz gesagt: Auch die Partner des Startup ziehen alle an einem Strick.

J. W.

Habe schon das zweite Mal bei Move Again AG Gebucht war beide mal sehr zufrieden

J. M. S.

Ich habe Move Again über das Internet entdeckt. Ich war und bin begeistert: vom Anfang bis zum Schluss. Eine professionelle Erst-Abklärung, rasche und detaillierte Bestätigung, mit Kontaktnahme einen Tag vor der Reinigung. Ihr wart jederzeit erreichbar, jeder Kontakt mit Euch angenehm und professionell. Heute nun hat Herr Zeka von Ziclean die End-Reinigung wie vereinbart mit Abnahmegarantie durchgeführt. Ich bin ausgesprochen zufrieden mit seiner hervorragenden Arbeit! Alles war termingerecht blitzblank und tipp topp. Auch als Mensch war er sehr angenehm, pünktlich, freundlich und ich spürte, dass ich mich ganz auf ihn verlassen konnte. Das wurde auch von der Dame der Verwaltung bestätigt, die seine Leistung besonders gelobt hat. Ich brauche nicht zu erwähnen, dass die Wohnungsabnahme entspannt und problemlos verlief. Danke Move Again, Danke Ziclean ! Deshalb möchte ich meinen ganz herzlichen Dank aussprechen. Ich werde Move Again und Herr Zeka von Ziclean jederzeit sehr gerne weiter empfehlen!!

D. P.

Der Umzug war kurzfristig, hat dennoch gut geklappt. Die Männer waren pünktlich. Die Beratung war sehr freundlich. Der Kundin hat jeweils gut zurück gerufen. Toll ist die Zahlung auf Rechung.

T. 2.

Zu einem Umzug gehört nicht nur die persönliche räumliche Veränderung, sondern natürlich auch der Transport von Möbeln und anderen persönlichen Dingen. Was diese Logistik und Organisation angeht, hat uns MoveAgain eine große Last von den Schultern genommen. Alles wurde professionell geplant und umgesetzt. Zudem hatten wir jederzeit guten Kontakt zu den jeweiligen Ansprechpartnern. Praktisch das Rundum-Sorglos-Paket! Danke nochmal an das gesamte Team von MoveAgain.

G. G.

Sie sind Professionell. Das gesamte Programm War wirklich sehr gut. 👍 …

J. J.

Wir haben unseren Umzug über moveagain ausführen lassen. Es hat alles gut geklappt, alles war zufriedenstellend. Natürlich hat solch ein Service ihren Preis, aber die damit verbundenen Erleichterungen sind definitiv ihr Geld wert.

E. M.

Umzug und Reinigung wurden perfekt ausgeführt. Die Mitarbeiter vor Ort waren freundlich, hilfsbereit und professionell. Super Dienstleistungen zu fairen Preisen

c. c.

Kommen gerne wieder auf Sie zurück. Vielen Dank für Ihren super Servis

V. H.

Die telefonische Kontaktaufnahme mit Moveagain verlief sehr angenehm. Auf Email wurde verzögert, aber doch verlässlich reagiert. Das Reinigungsteam, welches dann zur Endreinigung kam, war phantastisch. Einen Tag zuvor erhielt ich eine sehr freundliche Email mit Information. Am Tag selber kam eine kompetente Dame, Vesna Radic, schaute kurz die Wohnung an und informierte dann ihre zwei Kollegen über Anfahrt und Parkmöglichkeit. Verschiedenstes Material zum Reinigen wurde gebracht. Dann legten die drei los. Systematisch und perfekt. Vor der abgesprochenen Zeit war alles blitzblank, sogar der Briefkasten auf Hochglanz poliert, meinen eigenen Fussboden erkannte ich vor lauter Glanz und einheitlichem Farbton gar nicht wieder. Meine Nachbarin berichtete, dass sogar vor der Wohnungstür im Treppenhaus von der Gruppe geputzt wurde. Ausserdem waren es sehr höfliche reizende Menschen. Die Übergabe verlief problemlos. Ein sorgloser Tag. Ein grosses Lob an Vesna Radic und ihr Team.

P. L.

Super Service, absolut freundlich ! Jederzeit wieder! Zemzem

D. R.

Umzugsreinigung mit Abnahmegarantie wurde zügig und mit grossem Einsatz erledigt. Ich kann die Reinigungskräfte definitiv weiterempfehlen! Vielen Dank für euren Einsatz!

M. B.

Kann es nur weiter empfehlen sehr kompetent pünktlich, freundlich und zuverlässig.

M. S.

Erste Partnerfirma musste kontrolliert werden erschien nicht zum Vereinbarten Termin, zweiter Partner musste aufgeboten werden, dadurch verspätete sich der Abgabetermin und etliche Dinge mussten nachgereinigt werden

L. G.

Sehr guter Service. Freundliche und kompetente mitarbeiter. Gerne wieder.

Ö. T.

Super Service vielen Dank auch an Herrn Milojevic Dr Tan

K. H.

Supper lieb auch bei irgendwelchen Problemen konnten sie schnellstmöglich lösen. 👍 Und die sauberkeit war auch super danke an das Putzteam.

S. F.

Wir zogen von Lausanne nach Basel und riefen movegain auf. Der Umzug und die Reinigung haben uns gefallen. Es war sehr bequem, und wir konnten weniger gestresst sein.

P. B. (. 1.

Würde MoveAgain wieder wählen. Freundliche, nette Leute. Abnahme der Wohnung ohne Probleme. Preis/Leistung top.

D. V.

Alles sehr gut geklappt! Freundliches Personal! Danke

C. S.

Sehr zuvorkommende und geduldige Kundenberatung, nahmen verschiedene Änderungswünsche problemlos an. Schlussreinigung und Umzug haben problemlos und zuverlâssig funktioniert, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, gutes Angebot! Wir werden wieder mit move again umziehen!

K. F.

Super Service, pünktlich, alles wurde sorgfältig ein- und ausgeladen, sehr motivierend angepackt! Moveagain hat meine Erwartungen übertroffen! Die Dienstleistung kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

s. p.

Also ich kann ehrlich sagen dass ich wirklich zufrieden bin mit der Orgaisation, Pünktlichkeit, Sauberkeit und Freundlichkeit. Ging alles top und schnell. Die Putzleute wsren pünktlicher da als ich. Auch zum Rest kann ich mich nicht beklagen.

j. o.

Es war ein super Gespräch und Sie waren sehr entgegenkommend! Ich werde Sie auf jeden Fall weiter empfehlen! Es kam sehr schnell eine Antwort und Unklarheiten wurden sofort beseitigt.

M. S.

Super zuverlässige Abwicklung ohne Probleme. Einwandfrei Abnahme der Wohnung. Kann ich nur weiter empfehlen. Gerne wieder !!!

K.

Pinar und ihr Team waren super freundlich und haben perfekt geputzt. Es gab keine Probleme mit unserer Vermieterin. Danke vielmals :)

A. R.

Hat alles prima geklappt

m. u.

Bin sehr zufrieden mit den Diensten, alles abgelaufen wie besprochen. War sehr zuverlässig, pünktlich und Professionell. Immer wieder gerne und nur zum Empfehlen.

R. s.

Die Organisation der Reinigung war sehr flexibel, der Kundenservice enorm freundlich und zuvorkommen, die Reinigung war sauber und erleichterte uns den Umzug sehr. Eine echte Empfehlung.

M. K.

Super Team. Sie achten auf Sauberkeit, Hygiene und sind trotzdem sehr schnell. Die Verwaltung war sehr zufrieden und für mich war es eine gute Investition da ich keine Zeit gehabt hätte um die Wohnung zu reinigen. Ich kann nur jedem moveAgain empfehlen da ich weiss das sie das was sie Versprechen auch halten. Herzlichen dank an das Team.

Z. B.

Seit Nette Gespräch beim anfrage, bis zu Abgabe, nach dem Perfekt gereinigt würde, bin ich nur noch dankbar und zufrieden! Sehr günstig und professionell.

L. F.

Grossartiger, schneller Service. Freundliche und kompetente Beratung von einem erfahrenen Team mit persönlichem Touch und zu einem unschlagbaren Preis. Hat alles super geklappt danke!

I. S.

Alles bestens! Unkompliziert! Kann ich weiterempfehlen.

P. A.

Übers Internet bin ich auf Moveagain gestossen. Zu Beginn etwas skeptisch, hat doch alles problemlos geklappt. Die bestellten Umzugshelfer waren pünktlich, zuvorkommend und haben meine Möbel ohne Beschädigung nach Zürich transportiert. Jederzeit wieder!

N. K.

Ich habe die Endreinigung über diese Firma gebucht und alles lief super. Ibrahim Zeka und sein Team haben wirklich einen super Job gemacht. Ich kann ihn zu 100% weiterempfehlen. Vielen Dank!

D. P.

Super telefonsupport, das team ist pünktlich eingetroffen und war sehr freundlich und haben meine wohnung welche wirklich stark verschmutzt war wieder glänzen lassen. Ich empfehle das Unternehmen und die Putzcrew gerne weiter!

J. W.

MoveAgain hat mir die Arbeit abgenommen, ein seriöses Umzugsunternehmen zu guten Preisen zu finden. Die telefonische Kontaktaufnahme war sehr angenehm und speditiv. Innerhalb von 10 Minuten war mein kompletter Umzug organisiert und ich konnte mich zurücklehnen & die Rechnung nach dem Umzug begleichen. Das ist die Zukunft der Umzugsbranche! Danke MoveAgain.

M. S.

Einfache und Zuverlässiger Vermittler von Spezialisten.

M. F.

Negativ: - Die Firma ist jung und noch im Aufbau. Folgende Punkte haben uns an der Firma Moveagain gestört: - Am Umzugstag null Unterstützung seitens der Hotline der Firma - Automatische Rechnung, obwohl noch Gespräche am laufen sind betreffend Schadenregulierung - Buchhaltung langsam - Obwohl Antworten versprochen wurden, mussten wir nach fragen. Positv: - Die Firma beendet Partnerschaften mit unseriösen Partnerfirmen - Der Abschluss eines Vertrags, ist zeitgemäss und schnell - Der Mitbegründer Herr Filipovic ist sehr bemüht aus der Firma einen zuverlässigen Partner für Umzüge zu machen und angeschirrt sich persönlich sehr für seine Kunden Wir würden momentan nicht mehr über Moveagain buchen, da wir durch die Hotline von Moveagain am Umzugstag im Stich gelassen wurden. Wenn aber Herr Filipovic seine Firma auf Kurs bringt, die Prozesse gefestigt, die Firma mehr Erfahrung hat und die unseriösen Partner ausgeschlossen sind, dass ändern.

N. I.

Bin sehr zufrieden, toller Service von der Firma. Sehr freundlich und ehrlich. Mitarbeiter Stefan geht auf jedes Bedürfniss ein. Danke.

Z. J.

Super Beratung, zuferlässig, pünktlich. Saubere Arbeit, Sehr Zufrieden Nur weiter empfehlen. Bravo! Bester Umzugs Ansprechpartner!

P. T.

Sehr freundliches Personal. Mit abnahme Garantie. Klappte alles ohne grosse Probleme. Vielen dank für die gute zusammenarbeit.

K. V. d. H.

Unkompliziert und von A-Z professionell.

V. M.

Ich kann nur Positives berichten. Alles hat wie abgemacht geklappt. Ich würde diese Firma weiterempfehlen

M. M.

Hat alles bestens geklappt. War am Anfang etwas skeptisch, allerdings grundlos. Bin super zufrieden mit dem Umzug und auch mit der Reinigung.

B. G.

Ich bin Ende vergangenen Jahres umgezogen und war mit der Ausführung sehr zufrieden. Wer aktuell einen Umzug plant, dem kann ich Move Again sehr empfehlen.

F. G.

Ich habe mit Moveagain eine super Erfahrung gemacht! Gute Kommunikation, Auftrag so erledigt wie erwünscht und preislich gesehen, für all das was sie gemacht haben, einfach top! Danke euch.

T. S.

Rosarot, Grün und Gelb. Dankeschön.

I. C.

Good Job MoveAgain und immer wieder zufrieden mit der Truppe.

M. F.

Sehr zuferlaessig, kommunikativ. Sie verstehen Ihr Handwerk. Die Wohnungsabnahme ging sehr gut über dei Bühne. Empfehle dieses Unternehmen weiter.

r. b.

02.03.2020 zum ersten Mal ein Umzug mit Umzugsfirma,es wurden kartonkisten geliefert die Umzugsfirma organisiert und es hat alles hervorragend funktioniert!!!👏👏👍👍 …

M. W.

Der Umzug vom Kanton Bern in den Kanton Nidwalden funktionierte einwandfrei. Die Umzugsfirma Movers war pünktlich, sehr freundlich und absolut professionell. Die Reinigungsfirma Fixreinigung arbeitete sehr sauber und gründlich. Die Wohnung konnte ohne Beanstandung abgegeben werden. Einzig die telefonische Erreichbarkeit von MoveAgain ist etwas schwierig. Ich würde es auch bei einem nächsten Umzug wieder genau so über MoveAgain buchen. Danke!

M.

Super Service. Alles mega einfach und top organisiert. Ich mache meinen nächsten Umzug sicher wieder mit den Jungs und Mädels von moveagain

D. V.

Bin begeistert! reibungsloser Ablauf und kompetente Betreuung So wie man es sich wünscht

P. N.

Freundliches Team. Korrekte Beratung. Fairer Preis. Pünktliche, zuverlässige Durchführung. Empfehlenswerter Dienst.

A. G.

Tip top, schnell, professionell mit sehr freundlichen Leuten.

D. H.

Herr Stefan war sehr freundlich und hilfsbereit. Team top Gerne wieder

d. F.

Super Preis-Leistungsverhältnis und eine unkomplizierte Abwicklung. Hat alles super geklappt.

S. R.

5 Arbeiter kamen und haben alles schnell und gut erledigt.

S. M.

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und sehr kundenorientiert.

M. B.

Bestes Preis-leistungsverhältnis

R. J.

Der Umzug hat relativ schnell klappen müssen und dies hat es auch.

L.

Endreinigung mit Abnahmegarantie wurde sehr Professionell erbracht.

M. F.

Schnell und sauber. Top Job! Vielen vielen Dank!

J. T.

Tolle Firma, die schnell wächst! Bei einem Umzug der beste Ansprechpartner!

V.

Sehr gute Erreichbarkeit und jederzeit freundliche und rasche Auskunft .

M. R.

Gute Zusammenarbeit. Kann ich wirklich weiterempfehlen!

F. T.

Immer wieder gern!!

A. A.

Guten Tag Freundliche Grüsse

a. r.

Das Reinigungsteam hat einen super Job gemacht.

A. G.

Sehr gute Unterstützung und auf zack! TOP

S. B.

Gute Betreuung

P. S.

Sehr unkompliziert und freundlich.

R. G.

Ich bin sehr zufrieden mit Moveagain.

R. P.

Alles zu meiner Zufriedenheit erledigt Danke

L. M.

Top Service! Danke :)

D. B.

Sehr hilfreiche und freundliche Mitarbeiter

S.

Alles lief perfekt ab.

R. O.

Perfekte Reinigung!

J. z.

Fenster Reinigen

D. H.

Ich war sehr zufrieden mit allem. Ein wirklich nettes Team. Jederzeit wieder.

V. S.

Alles super geklappt. Unkompliziert & pünktlich!

M. T.

Sehr gute Arbeit wurde sehr geachtet auf die Möbel such sonst alles sehr professionell top weiter zu empfehlen preis und Leistung stimmt alles top !

P.

Ich hatte den Auftrag telefonisch erteilt. Kurz darauf bekam ich die schriftliche Offerte die genau dem Besprochenen war. Die Umzugshelfer kamen pünktlich und haben sehr gut gearbeitet. Ich hatte auch die Demontage/Montage die Möbel in Auftrag gegeben. Auch das hat bestens Funktioniert. Würde diese Firma immer wieder Buchen

E. T.

Schneller Bearbeitung, extrem guter Kunden-Service Ein Stern Abzug da Subunternehmer genutzt wurden.

A.

Ich habe Move Again für Ende Januar (eisige Temperaturen) gebucht zur Endreinigung meiner 4,5 Zimmer Wohnung incl. Keller nach Auszug. Es erschienen 3 Damen, pünktlich um 8 Uhr morgens, wie vereinbart. Nach kurzer Einweisung (gutes Deutsch) machten sie sich gleich ans Werk. Ich ging einige Male schauen, wie es läuft, sie waren immer fleissig und professionell bei der Sache. Mit der Reinigungsleistung war ich rundum zufrieden. Bei der Abschlussrunde und Abnahme konnten noch Kleinigkeiten behoben werden. Die Damen waren sehr fleissig, immer am Arbeiten und sehr gründlich. Die Fenster waren tip top ohne Schlieren, die Aussenlamellen waren trotz Minustemperaturen sauber, die Bäder waren beanstandungsfrei. Einzig die 4 Abluftgitter an der Decke wurden vergessen zu reinigen. Aber das war kein Problem, das habe ich in 5 Minuten selbst erledigt. Die Abnahme der Wohnung durch die Eigentümerin verlief OHNE Mängel. An dieser Stelle herzlichen DANK den Reinigungskräften, die mir eine Sorge während meines Umzugs abgenommen haben. Die Kommunikation vor, während und nach meinem Auftrag ist mangelfrei und war pro-aktiv. Preis-Leistung völlig i.O. Das verdient 5 Sterne!

T. S.

Unser Mini-Umzug ist am Samstag schnell, günstig und problemlos abgelaufen. Von Kontaktaufnahme über Planung bis hin zur Durchführung - wir waren absolut zufrieden.

D. C.

We get in touch with Move Again AG to make our moving to the new Apartment. The way the quotation is made (online) and the before sales service is very good. The after sales / and customer care should be improved, but in the end we made it through after some calls / emails. The two guys who came were perfectly on time and managed to complete the job (disassembly of furniture, transport and re-assembly) the same day. The service provided was satisfactory and I can recommend it. Good quality/price ratio. (Übersetzt) Wir setzen uns mit der Move Again AG in Verbindung, um unseren Umzug in die neue Wohnung vorzunehmen. Die Art und Weise der Angebotserstellung (online) und der Kundendienst vor dem Verkauf sind sehr gut. Der Kundendienst / und die Kundenbetreuung sollten verbessert werden, aber am Ende haben wir es nach einigen Anrufen / E-Mails geschafft. Die beiden Kollegen, die kamen, waren perfekt pünktlich und konnten die Arbeit (Demontage der Möbel, Transport und Wiederaufbau) noch am selben Tag erledigen. Der Service war zufriedenstellend und ich kann es empfehlen. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

F. K.

I had Move Again provide the move and cleaning of my apartment. Everything was handled professionally. The person who did the cleaning remained in the apartment during the turnover in case something needed to be done. The cleaning was spotless and there was not need to redo any aspect. The movers were on time and professional. (Übersetzt) Ich beauftragte Move Again mit dem Umzug und der Reinigung meiner Wohnung. Alles wurde professionell abgewickelt. Die Person, die die Reinigung durchführte, blieb während des Wechsels in der Wohnung, falls etwas getan werden musste. Die Reinigung war makellos und es gab keine Notwendigkeit, irgendetwas zu wiederholen. Die Umzugshelfer waren pünktlich und professionell.

D. Y.

München movers are the best. They loaded the truck in 20 min. I mean, there was a guy who single handily took our 55kg TV and put into truck without harming it (while talking via headphones with loved one). Unload was another 20 min. Other companies charge by hour and make it slow, but here you can get fixed price. (Übersetzt) Münchner Umzugsunternehmen sind die Besten. Sie beluden den LKW in 20 Minuten. Ich meine, es gab einen Typen, der unseren 55-kg-Fernseher einfach genommen und in einen Lastwagen gesteckt hat, ohne ihn zu beschädigen (während er über Kopfhörer mit einem geliebten Menschen sprach). Das Entladen dauerte weitere 20 Minuten. Andere Unternehmen berechnen nach Stunden und machen es langsam, aber hier können Sie einen Festpreis bekommen.

M. E.

(Übersetzt) Der (Versand-)Betrieb arbeitet mit Subunternehmern zusammen. Es ist wichtig zu prüfen, ob die Umzugsliste mit zusätzlichen anzugebenden Details übermittelt wird, da die Standardbeschreibung zu allgemein ist. So können Subunternehmer von den Details der zu transportierenden Gegenstände überrascht sein (Beispiel: Regale = Oberbegriff zur Beschreibung eines Gegenstands, der aus Holz oder Metall schwer und in verschiedenen Größen sein kann). Die Subunternehmer zeichneten sich durch Flexibilität und Pünktlichkeit aus. Vielen Dank.

B. R.

(Übersetzt) Die Lieferanten von MoveAgain waren sehr professionell (Umzüge und Reinigung). Es gab jedoch einen Fehler in ihrem System und sie haben nicht registriert, dass ich 50 Kartons zu bewegen hatte. Den Notfallzuschlag konnten wir der Rechnung hinzufügen. Aber der LKW war voll und ich musste nach dem Umzug 15 Kartons selbst bewegen und mit einem Baby ist das sehr kompliziert. Der Kundenservice hat mein Kundenfeedback jedoch sehr ernst genommen. Ich konnte alle Rückmeldungen teilen und eine finanzielle Entschädigung als Entschädigung erhalten.

T. G.

My friend recommended me this company for the cleaning and I blindly relied on the recommendation and now I deeply regret that I didn't check the reviews. When I discussed the cleaning offer by phone the agent assured me that the cleaning company will be present during the handover. I explicitly said that I want the cleaning on Monday and the handover on Wednesday. I was told that it's possible. We discussed time and everything. During the handover no one showed up. The landlord didn't accept the window cleaning and now I have to rearrange the cleaning without having keys from the apartment anymore. If I knew no one will come I would take cleaning tools with me and clean that window right away!!! Now I have just problems. I had enough stress with the move and this is the last drop! Thank you very much for adding me more stress! Exactly what I wanted to get for 1000 CHF! When I reached out to move again I was pointed to term of conditions which says that the presence of the cleaning is possible only if the handover is on the same day!!! How is it possible to arrange it?? The cleaning took 10h from 8am to 6pm. No one would agree to do the handover outside of working hours. And why on the phone I was misinformed??? Btw my friend had the handover on different day but still the cleaning company was present. What a random!!! The cleaning quality was mostly fine. But they left spider nets in almost all corners and I had to clean some dirty shoe footprints in the completely clean room. Also some windows were not completely clean. They also switched off the fridge and closed the door, so it started to stink a little by the handover time. The landlord was very surprised by the behavior of the cleaning company and recommended me to try to get at least 200chf back from them. They never saw such situation and I'm sure they did a lot of handovers! UPDATE: After contacting MoveAgain they organized the second cleaning and made all communications with the new tenant and the landlord without me involved. That was very nice, because I was on vacation and could not do it. (Übersetzt) Mein Freund hat mir diese Firma für die Reinigung empfohlen und ich habe mich blind auf die Empfehlung verlassen und bereue jetzt zutiefst, dass ich die Bewertungen nicht überprüft habe. Als ich das Reinigungsangebot telefonisch besprochen habe, versicherte mir der Makler, dass die Reinigungsfirma bei der Übergabe anwesend sein wird. Ich habe ausdrücklich gesagt, dass ich die Reinigung am Montag und die Übergabe am Mittwoch möchte. Mir wurde gesagt, dass es möglich ist. Wir haben über Zeit und alles gesprochen. Bei der Übergabe erschien niemand. Der Vermieter hat die Fensterreinigung nicht übernommen und nun muss ich die Reinigung nachholen ohne Schlüssel mehr aus der Wohnung zu haben. Wenn ich wüsste, dass niemand kommt, würde ich Putzzeug mitnehmen und das Fenster sofort putzen!!! Jetzt habe ich nur noch Probleme. Ich hatte genug Stress mit dem Umzug und das ist der letzte Tropfen! Vielen Dank, dass Sie mir noch mehr Stress hinzugefügt haben! Genau das, was ich für 1000 CHF haben wollte! Bei erneutem Umzug wurde ich auf die Bedingung verwiesen, dass die Anwesenheit der Endreinigung nur möglich ist, wenn die Übergabe am selben Tag erfolgt!!! Wie ist es möglich, es zu arrangieren? Die Reinigung dauerte 10 Stunden von 8 bis 18 Uhr. Niemand würde einer Übergabe außerhalb der Arbeitszeit zustimmen. Und warum wurde ich am Telefon falsch informiert??? Übrigens hatte mein Freund die Übergabe an einem anderen Tag, aber die Reinigungsfirma war immer noch anwesend. Was für ein Zufall!!! Die Reinigungsqualität war größtenteils in Ordnung. Aber sie hinterließen in fast allen Ecken Spinnennetze und ich musste im absolut sauberen Raum einige schmutzige Schuhabdrücke entfernen. Auch einige Fenster waren nicht ganz sauber. Sie schalteten auch den Kühlschrank aus und schlossen die Tür, sodass es bei der Übergabe etwas zu stinken begann. Der Vermieter war sehr überrascht über das Verhalten der Reinigungsfirma und empfahl mir, zu versuchen, mindestens 200 CHF von ihnen zurückzubekommen. Sie haben noch nie eine solche Situation gesehen und ich bin sicher, dass sie viele Übergaben gemacht haben! UPDATE: Nachdem sie MoveAgain kontaktiert hatten, organisierten sie die zweite Reinigung und führten die gesamte Kommunikation mit dem neuen Mieter und dem Vermieter ohne meine Beteiligung. Das war sehr schön, denn ich war im Urlaub und konnte es nicht machen.

P. G. F.

The overall experience was very friendly. The cleaning was done well in my eyes, there was somethings that needed to be redone. After sending da the deficiency list to moveagain, it was done the next day and i could hand over my old apartment. (Übersetzt) Die Gesamterfahrung war sehr freundlich. Die Reinigung war in meinen Augen gut gemacht, es gab einige Dinge, die erneuert werden müssten. Nach Zusendung der Mängelliste zum erneuten Umzug war es am nächsten Tag erledigt und ich konnte meine alte Wohnung übergeben.

V. B.

(Übersetzt) Vielen Dank an MoveAgain und den Umzugspartner. Obwohl ich mehrere Angebote von verschiedenen konkurrierenden Unternehmen erhalten habe, konnte mich die Verkaufsabteilung von MoveAgain davon überzeugen, mit ihnen umzuziehen. Nach der Buchung musste ich einige Änderungen vornehmen, sowie mein Umzugsdatum, das noch nicht sicher war. Der Kundenservice von MoveAgain war immer aufmerksam und sehr effizient, Kontakte wurden sowohl telefonisch als auch per E-Mail hergestellt und immer mit der gleichen Professionalität. Das Umzugsteam war sehr freundlich und sehr professionell, alles war schnell erledigt. Sie haben dafür gesorgt, dass alle meine Möbel gut geschützt waren, damit ich während des Umzugs keinen Schaden hatte, der LKW war groß genug für alle unsere Möbel und wir mussten nicht hin und her gehen. Unsere Möbel und Kisten wurden ordnungsgemäß gelagert Bei der Ankunft wurde alles ohne Probleme zerlegt und wieder zusammengebaut. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von MoveAgain und werde es ohne zu zögern weiterempfehlen.

s. y.

We relocated with Move Again in April 2022. The relocation was relatively smooth and stress free, but I had some issues with communication (no direct contact), invoicing and payment (I received some reminders although the invoice was paid by my employer company) even after months. The problem seem to be solved for now. I hope that they improve customer communication in future. (Übersetzt) Wir sind im April 2022 mit Move Again umgezogen. Der Umzug verlief relativ reibungslos und stressfrei, aber ich hatte einige Probleme mit der Kommunikation (kein direkter Kontakt), der Rechnungsstellung und der Zahlung (ich erhielt einige Mahnungen, obwohl die Rechnung von meinem Arbeitgeber bezahlt wurde). nach Monaten. Das Problem scheint vorerst gelöst zu sein. Ich hoffe, dass sie die Kundenkommunikation in Zukunft verbessern.

P. R.

(Übersetzt) Super zufrieden mit der Arbeit der Jungs. Bei Bedarf werde ich Sie wieder suchen. Danke.

A. M.

Lady who picks up the phone absolutely not qualified for her job, every time you call she has no idea what you are talking about. This is not a moving company, they only search for someone who can actually help you move on that day so they serve as broker. You only know a couple of hours in advance who is coming to do the work. We were very lucky with S&M the moving guys they send us, because they were very friendly, competent and carefull with our furniture. But this all depends on the company they are choosing for you. (Übersetzt) Dame, die ans Telefon geht, absolut unqualifiziert für ihren Job, jedes Mal, wenn Sie anrufen, hat sie keine Ahnung, wovon Sie sprechen. Dies ist keine Umzugsfirma, sie suchen nur nach jemandem, der Ihnen an diesem Tag tatsächlich beim Umzug helfen kann, damit sie als Makler fungieren. Sie wissen nur ein paar Stunden im Voraus, wer kommt, um die Arbeit zu erledigen. Wir hatten großes Glück mit den Umzugsleuten von S&M, die uns geschickt wurden, weil sie sehr freundlich, kompetent und sorgfältig mit unseren Möbeln umgegangen sind. Aber das hängt alles von der Firma ab, die sie für Sie auswählen.

E. K.

Really great experience! They not just delivered what we were expecting, but also helped us to move additional things and build some stuff together. Super service and real customer centricity 👍 Next moving will be definitely with you again guys! All the best! (Übersetzt) Wirklich tolle Erfahrung! Sie haben nicht nur das geliefert, was wir erwartet haben, sondern uns auch geholfen, zusätzliche Dinge zu bewegen und einige Sachen zusammen zu bauen. Super Service und echte Kundenorientierung 👍 Der nächste Umzug ist auf jeden Fall wieder bei euch! Alles Gute!

新.

i made the payment and 6 months later they send the invoice to a debt collecting company. NEVER USE THEM. ******************************* edit: Change my rating from 1 Star to 3 Star. I was contacted by Andrea De Michelii from Moveagain and very great support from him to resolved the issue. (Übersetzt) Ich habe die Zahlung geleistet und 6 Monate später senden sie die Rechnung an ein Inkassounternehmen. VERWENDEN SIE SIE NIEMALS. ****************************** Bearbeiten: Ändere meine Bewertung von 1 Stern auf 3 Sterne. Ich wurde von Andrea De Michelii von Moveagain kontaktiert und von ihm sehr gut unterstützt, um das Problem zu lösen.

A. B. (.

(Übersetzt) Zuhören bei der Buchung, beim Anruf am Tag vor dem Umzug die erwarteten Antworten bekommen, Bestätigungs-SMS mit der Kontaktperson am Vorabend.. Toller Service, als die Partnerfirma 3 Minuten vor der geplanten Zeit ankam, war der ganze Druck weg und alles lief gut! Es hat mich wirklich beruhigt, diese Hilfe zu haben und danke dafür!

A. F.

Partner company very professional, Logistic Planning can be improved but if we rate end results, work accomplished and move finished, I cannot be happier (Übersetzt) Partnerunternehmen sehr professionell, logistische Planung kann verbessert werden, aber wenn wir die Endergebnisse, die geleistete Arbeit und den abgeschlossenen Umzug bewerten, kann ich nicht zufriedener sein

E. A.

Expensive, but friendly, punctual, and great customer service. Really did their best to help us out even when our moving dates changed and the move became complicated. (Übersetzt) Teuer, aber freundlich, pünktlich und toller Kundenservice. Sie haben wirklich ihr Bestes gegeben, um uns zu helfen, auch wenn sich unsere Umzugsdaten geändert haben und der Umzug kompliziert wurde.

P. A.

Cleaning job was well done. Thank you for the help. (Übersetzt) Reinigungsarbeiten wurden gut ausgeführt. Danke für die Hilfe.

h. s.

(Übersetzt) Erstklassiger Service von Move Again: Reaktionsfähigkeit, Flexibilität, Effizienz, Fünf-Sterne-Service, genau wie das ausgewählte Umzugsunternehmen, das eine bemerkenswerte Arbeit geleistet hat, ebenfalls Fünf-Sterne. Ich empfehle sehr. Gut gemacht und danke. Martin S.

P.

Great experience with MoveAgain for my handover cleaning. I was very satisfied with the service of both MoveAgain and the cleaning partner they sent. I wanted to use my own cleaning lady but after making inquiries I decided that a professional company was much more appropriate. With MoveAgain I had a very good feeling, they take care of all the organization, and they have a handover guarantee. MoveAgain's customer service has always been top-notch, it's always complicated to have a fixed date for the inventory of fixtures and mine has changed several times. They always responded and changed the date and we always found a solution. The partner they chose was very efficient and super professional. They stayed for the inventory of fixtures which was the same day and everything went well with my management. I received my invoice a few days later to give me time to check that everything was in order. I have moved abroad to Switzerland several times and with MoveAgain I really felt that they know what they are doing and they were always there to help me. Thank you MoveAgain. (Übersetzt) Tolle Erfahrung mit MoveAgain für meine Übergabereinigung. Ich war sowohl mit dem Service von MoveAgain als auch mit dem von ihnen geschickten Reinigungspartner sehr zufrieden. Ich wollte meine eigene Putzfrau einsetzen, aber nachdem ich mich erkundigt hatte, entschied ich, dass eine professionelle Firma viel angemessener wäre. Bei MoveAgain hatte ich ein sehr gutes Gefühl, sie kümmern sich um die gesamte Organisation und haben eine Übergabegarantie. Der Kundenservice von MoveAgain war schon immer erstklassig, es ist immer kompliziert, einen festen Termin für die Bestandsaufnahme von Einrichtungsgegenständen zu haben, und meiner hat sich mehrmals geändert. Sie haben immer reagiert und das Datum geändert und wir haben immer eine Lösung gefunden. Der gewählte Partner war sehr effizient und super professionell. Sie blieben für die Bestandsaufnahme der Einrichtungsgegenstände, die am selben Tag stattfand, und mit meinem Management lief alles gut. Ich habe meine Rechnung ein paar Tage später erhalten, damit ich Zeit habe zu überprüfen, ob alles in Ordnung ist. Ich bin mehrmals ins Ausland in die Schweiz gezogen und bei MoveAgain hatte ich wirklich das Gefühl, dass sie wissen, was sie tun, und immer da waren, um mir zu helfen. Danke MoveAgain.

C. B.

All my worries related to moving to my new home disappeared once I booked MoveAgain. I received absolutely brilliant counseling from them and my moving was really stress-free, something that I never had before. I would recommend them time after time! I would like to thank you so much MoveAgain, and we might see us again in the future :) (Übersetzt) Alle meine Sorgen im Zusammenhang mit dem Umzug in mein neues Zuhause verschwanden, als ich MoveAgain buchte. Ich wurde von ihnen absolut brillant beraten und mein Umzug war wirklich stressfrei, etwas, das ich noch nie zuvor hatte. Ich würde sie immer wieder empfehlen! Ich möchte mich so sehr bei MoveAgain bedanken und wir sehen uns vielleicht in Zukunft wieder :)

I. L.

(Übersetzt) Einfache und schnelle Angebotserstellung, mögliche Änderungen, sehr praktisch. Team von effizienten und freundlichen Umzugsunternehmen. Vielen Dank

R. A.

I had my flat cleaned by MoveAgain and was very satisfied. Both the contact via phone and the cleaning team were friendly and professional. I can clearly recommend this service. (Übersetzt) Ich habe meine Wohnung von MoveAgain reinigen lassen und war sehr zufrieden. Sowohl der telefonische Kontakt als auch das Reinigungsteam waren freundlich und professionell. Ich kann diesen Service klar weiterempfehlen.

M. I.

I had a very good moving experience with MoveAgain. I was able to book my move in less than 10 min and on a moving day everything went as planned! I would definitely recommend it! (Übersetzt) Ich hatte eine sehr gute Umzugserfahrung mit MoveAgain. Ich konnte meinen Umzug in weniger als 10 min buchen und an einem Umzugstag lief alles wie geplant! Ich würde es auf jeden Fall empfehlen!

D. D.

A really sympathetic and thorough company. Polite efficient, reasonable with competitive prices. Ufuk was brilliant and even understood when I had to postpone our cleaning. Thank you. I'll be back!! (Übersetzt) Eine wirklich sympathische und gründliche Gesellschaft. Höflich effizient, vernünftig zu wettbewerbsfähigen Preisen. Ufuk war brillant und verstand sogar, als ich unsere Reinigung verschieben musste. Dankeschön. Ich komme wieder!!

B. C.

Very good service: they took their time but made sure that nothing broke nor was amiss. A very thorough job! :) (Übersetzt) Sehr guter Service: Sie nahmen sich Zeit, achteten aber darauf, dass nichts kaputt ging oder fehlte. Eine sehr gründliche Arbeit! :)

S.

Everything went smoothly and fast. Very happy with the service. (Übersetzt) Alles lief reibungslos und schnell. Sehr zufrieden mit dem Service.

G. I.

We used their moving service from one city to another city, and their cleaning service, happy with both. Easy, fast and professional. (Übersetzt) Wir haben ihren Umzugsservice von einer Stadt in eine andere Stadt und ihren Reinigungsservice genutzt und waren mit beiden zufrieden. Einfach, schnell und professionell.

B. C.

My move was super easy and everything went smoothly. I also appreciated getting a price quote in the funnel instead of contacting lots of different providers. (Übersetzt) Mein Umzug war super einfach und alles lief reibungslos. Ich habe es auch sehr geschätzt, ein Preisangebot im Trichter zu erhalten, anstatt viele verschiedene Anbieter zu kontaktieren.

M. S. F.

(Übersetzt) Sehr professionelles, sehr genaues Angebot

G. A.

Good experience, I would recommend them (Übersetzt) Gute Erfahrung, ich würde sie weiterempfehlen

J. D.

(Übersetzt) 5-Sterne-Service. Effizient, tolle Freundlichkeit, flexibel, danke für alles moveagain!

M. M.

Great service with great price! (Übersetzt) Toller Service zu einem tollen Preis!

S. R.

(Übersetzt) Schnell, höflich, entgegenkommend, sorgfältig und effizient

P. G.

The removers where precise and very quick! Very good job, kind and available people and always updated for any kind of changes, needs etc. (Übersetzt) Die Entferner waren präzise und sehr schnell! Sehr gute Arbeit, freundliche und verfügbare Leute und immer auf dem neuesten Stand bei Änderungen, Bedürfnissen usw.

O. M.

(Übersetzt) Nach dem Gespräch mit diesem Unternehmen zur Beilegung des von ihm anerkannten Vorfalls ist das Ergebnis dieses positiv und erfüllt mich. Ich wünsche Dir viel Glück.

R. T.

Vary nice conversation and discussion with this company! (Übersetzt) Variieren Sie nette Gespräche und Diskussionen mit dieser Firma!

B. F.

Top service, on time, rapid and seamless! (Übersetzt) Top Service, pünktlich, schnell und reibungslos!

T. B.

Fast and professional. Had a good experience whit them. Would recommend! (Übersetzt) Schnell und professionell. Hatte eine gute Erfahrung mit ihnen. Würde empfehlen!

Σ. Φ.

Professional staff ,right on time,friendly really helpfull.Would gladly recommend.. (Übersetzt) Professionelles Personal, pünktlich, freundlich, sehr hilfsbereit. Würde es gerne weiterempfehlen.

B. E.

(Übersetzt) Effizientes Arbeiten mit Reaktionsfähigkeit und guter Koordination.

S. V.

Everything okay. (Übersetzt) Alles okay.

t. l.

Took good Responsibility (Übersetzt) Übernahm gute Verantwortung

B. D.

(Übersetzt) Kundenorientiertes Unternehmen

A. F.

(Übersetzt) Professioneller und unkomplizierter Service

g. h.

D. S.

J. K.

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