Rezensionen über Opticien Visilab Genève - Place Bel-Air. (Augenoptiker) in Genf (Genf).

Opticien Visilab Genève - Place Bel-Air

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Augenoptiker

Augenoptikergeschäft

Rue de la Monnaie, Pl. de Bel-Air 1-3, 1204 Genève, Schweiz

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Beschreibung

Information of Opticien Visilab Genève - Place Bel-Air, Augenoptiker in Genf (Genf)

Auf dieser Seite werden Sie die Adressen, Sprechstunden, beliebte Zeiten, Kontakte, Fotos, und echte Bewertungen des Unternehmens finden können.

Dieses Unternehmen hat sehr gute Bewertungen von seinen Kunden erhalten, also ist es wahrscheinlich ein Ort, den Sie besuchen können, falls Sie auf der Suche nach solchen Diensten sind.

Karte

Öffnungszeiten Opticien Visilab Genève - Place Bel-Air

Montag

09:00–19:00

Dienstag

09:00–19:00

Mittwoch

09:00–19:00

Donnerstag

09:00–20:00

Freitag

09:00–19:00

Samstag

09:00–18:00

Sonntag

Geschlossen

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Rezensionen über Opticien Visilab Genève - Place Bel-Air

N. W.

I urgently needed new reading glasses and went in a little reluctantly into the Visilab Shop at Bel Air as I had a rather unpleasant experience at the Visilab shop in Rive some months ago. I was however pleasantly surprised from the very beginning. I was received very friendly and was then professionally advised both during the eye test and afterwards in the selection of lenses. Another nice surprise was how quick the glasses were ready. There is absolutely nothing wrong with the product itself. I would buy glasses here again at any time. (Übersetzt) Ich brauchte dringend eine neue Lesebrille und ging etwas widerwillig in den Visilab Shop in Bel Air, da ich vor einigen Monaten ein eher unangenehmes Erlebnis im Visilab Shop in Rive hatte. Ich war jedoch von Anfang an positiv überrascht. Ich wurde sehr freundlich empfangen und sowohl beim Sehtest als auch danach bei der Linsenauswahl professionell beraten. Eine weitere schöne Überraschung war, wie schnell die Gläser fertig waren. Am Produkt selbst gibt es absolut nichts auszusetzen. Ich würde jederzeit wieder hier eine Brille kaufen.

S. V.

(Übersetzt) Perfekter Empfang, lächelnder und schneller Service, zusammenfassend: Top!

A. D.

(Übersetzt) Immer ein herzliches Willkommen! Und ein großes Dankeschön besonders an Jérémie, der es trotz einer unmöglichen Reparatur bei Dior geschafft hat, meine Sonnenbrille zu retten!

(Übersetzt) Ich habe 5 Sterne für den verantwortlichen Optiker vergeben, der ein Mann von großer Freundlichkeit, sehr professionell, aufmerksam und geduldig mit seinen Kunden ist. Leider ziehe ich es nicht mehr vor, in diese Filiale zu gehen, weil sich die rothaarige Verkäuferin schrecklich und hochmütig verhält (ich habe mich nicht an ihren Namen erinnert, aber sie wird sich wahrscheinlich wiedererkennen.) Ich war noch nie in einem Geschäft so verachtet. Das letzte Mal, als ich dort war, war es, einem äußerst freundlichen Verkäufer eine sehr triviale Anfrage bezüglich meiner Kontaktlinsen zu stellen. Ohne dass jemand sie fragte, kam diese Dame, deren Frustration spürbar war, um ihr unnötige Ratschläge zu geben und mir Spaten zu werfen, wenn meine Bitte nichts Besonderes war und die Situation von ihrer Kollegin bereits sehr gut gemanagt wurde. Ich verstand nicht, was eine solche Unnachgiebigkeit rechtfertigte, weil ich wusste, dass ich trotz meines offensichtlichen Ärgers über seine unangemessenen Bemerkungen durchweg höflich und höflich war.

R. B.

Excellent team of optometrists, they went the extra mile to help and provide the best service. However, this 5 stars evaluation is only for the Staff, not for the glasses. (Übersetzt) Ein ausgezeichnetes Team von Augenoptikern, die sich die Mühe gemacht haben, zu helfen und den besten Service zu bieten. Allerdings gilt diese 5 Sterne Bewertung nur für das Personal, nicht für die Brille.

C. H.

(Übersetzt) Ein großes DANKESCHÖN an das gesamte Team, freundlich, aufmerksam und vor allem reaktiv und hilfsbereit! Ich habe meine Fassung in 2 zerbrochen (bei einem anderen Optiker gekauft), sie wurde in wenigen Stunden gepflegt und repariert, alles kostenlos! Wir können sagen, dass es Service ist, gut gemacht!

N. M.

(Übersetzt) Einfach wunderbarer Kundenservice. Wenn das nur überall so wäre 🥰

C. K.

(Übersetzt) Was mit einem fürsorglichen Berater großartig begann, ging leider schief, als ich die Brille abholen wollte. Ich hatte die Fassung ausgesucht, eine Kaution hinterlegt, der Berater sagte mir, dass ich bei der Abholung der Brille entscheiden könne, ob ich eine Versicherung (2 Jahre) abschließen möchte, kein Problem. Angekommen, nach 15 Minuten Diskussion und Anpassen der Brille, gehen wir zur Kasse. Die Rechnung wird mir vor dem Einlösen nicht vorgelegt, die Person murmelt ein wenig von einer Bürgschaft, und ich antwortete, dass ich nicht wirklich entschlossen sei, sie zu nehmen. "Aber es ist schon bezahlt, Madam." Oh gut? "Ja, es ist schade, wir hätten darüber reden können, aber einmal bezahlt, ist es erledigt". Ich teile meine Überraschung und Enttäuschung. ABER 2 Tage nach diesem Originalpost.... der Manager des Zentrums ruft mich an, er will genauer wissen, was passiert ist, dran bleiben, sich entschuldigen und ohne zu zögern eine Rückerstattung anbieten. Ich begrüße die Aufmerksamkeit und das Engagement des Managers. Obwohl immer Probleme auftreten können, handelte er schnell, richtig und mit einer Lösung ... was meine Meinung über die gesamte Erfahrung änderte und selbst nach einer enttäuschenden Erfahrung etwas Selbstvertrauen wieder herstellte.