Rezensionen über bhg Autohandelsgesellschaft mbH, Volkswagen, Audi und ŠKODA Vertragshändler. (Autohändler) in Freiburg (Freiburg).
bhg Autohandelsgesellschaft mbH, Volkswagen, Audi und ŠKODA Vertragshändler
Lörracher Str. 4, 79115 Freiburg im Breisgau
Beschreibung
Information of bhg Autohandelsgesellschaft mbH, Volkswagen, Audi und ŠKODA Vertragshändler, Autohändler in Freiburg (Freiburg)
Auf dieser Seite werden Sie die Adressen, Sprechstunden, beliebte Zeiten, Kontakte, Fotos, und echte Bewertungen des Unternehmens finden können.
Dieses Unternehmen hat sehr gute Bewertungen von seinen Kunden erhalten, also ist es wahrscheinlich ein Ort, den Sie besuchen können, falls Sie auf der Suche nach solchen Diensten sind.
Karte
Öffnungszeiten bhg Autohandelsgesellschaft mbH, Volkswagen, Audi und ŠKODA Vertragshändler
Montag
07:00–18:00
Dienstag
07:00–18:00
Mittwoch
07:00–18:00
Donnerstag
07:00–18:00
Freitag
07:00–18:00
Samstag
08:30–12:30
Sonntag
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Rezensionen über bhg Autohandelsgesellschaft mbH, Volkswagen, Audi und ŠKODA Vertragshändler
E. D.
Das war mein erster Kontakt mit dem Autohaus bhg und ich möchte an dieser Stelle erstmal dem Herrn Daniel Kuhn von Herzen danken.
Ich bin im August 22 einfach in das Autohaus gegangen um mir ein paar Autos anzuschauen da es für mich online so schwer war eine Entscheidung zu treffen.
Herr Kuhn hat mich freundlich empfangen und mir ein paar passende Autos gezeigt. Nachdem es unerwartet mit meinen Unterlagen länger ging als gedacht, hat sich Herr Kuhn immer eingesetzt das alles gut klappt und vielen Behörden meinetwegen hinterher telefoniert (absolut nicht selbstverständlich).
Als wir dann den Vertrag aufgesetzt hatten konnte ich 2 Tage später mein Auto aufbereitet und angemeldet mitnehmen.
Ehrlich, ich bin fasziniert von der Dienstleistung und der persönlichen Betreuung. Das wird und bleibt mein Autohaus des Vertrauens 🙏
Viele Grüße aus Emmendingen
Elena Dinges
A. W.
Gebrochene Feder hinten: beide Federn mussten ersetzt werden. Service und Reparatur gut und sehr freundlich, Fertigstellung pünktlich – vielen Dank ! Mein Sonderwunsch nach Rückgabe der heilen Feder wurde erfüllt, die Feder lag sogar gereinigt im Kofferraum.
Jedoch die Anmeldung per Telefon ist fast unmöglich, und das schon seit Jahren. Wenn man persönlich hinfährt, um einen Termin auszumachen, dann sieht es meistens ganz entspannt aus bei der Anmeldung. Warum also ist das Telefonieren so schwierig ?
B. P.
Wir haben am Freitag für meine Frau Ihr neues Auto abgeholt und waren mit dem gebotenen Service sehr zufrieden.
Herr Buric hat von unserem Erstgespräch, bis zur Auslieferung mit Kompetenz und Freundlichkeit geglänzt. Wir haben uns bei Ihm sehr gut aufgehoben gefühlt!
Ohne, dass wir nachfragen mussten, hat er uns immer auf dem laufenden gehalten - Toll.
Gerne wieder!
M. M.
Nach Jahren sage ich: Was für ein unglaublicher Zufall, um den ich dankbar bin, Frau Scherzinger. Ich habe Sie nicht nur in diesem Autohaus kennengelernt und sie waren damals schon sehr zuvorkommend, kompetent. Danke für die gute Beratung und ihre Zeit, das nehmen sich nicht immer alle, das ist nicht selbstverständlich, ich werde sie weiter empfehlen, vielen Dank für alles. Und machen sie weiter so.
F. S.
Wir haben dort unser erstes VW Auto gekauft. Unsere Beraterin ist Frau Schneider die uns super gut beraten hat. Wir waren von Bestellung bis zur Abholung vom Auto total zufrieden und haben uns gut aufgehoben gefühlt. Immer wieder gern :)
M. W.
Ein herzliches Dankeschön an Herrn Kuhn.
Er gestaltete die Abwicklung der Fahrzeugübergabe sehr unkompliziert.
Mit authentischer Freundlichkeit und Geduld wurde ich von Ihm in die gesamte Technik meines neuen Fahrzeugs eingewiesen. Darüber hinaus betonte er, für aufkommenden Fragen weiterhin jederzeit zur Verfügung zu stehen.
Gerne wieder
P. U.
Ich war sehr zufrieden mit dem Autohaus . Frau Scherzinger hat mich super gut bedient und beraten, ohne aufdringlich zu sein.
Sehr fachkundige Aussagen, die auch für mich als Laie gut zu verstehen waren.
Werde Sie auf jeden Fall weiter empfehlen.
L. H.
Bei bhg wurde ich schnell nach dem passenden Auto für mich fündig und wurde von Anfang bis Ende durch den gesamten Prozess von Frau Scherzinger geführt. Bei Unklarheiten oder Problemen konnte ich Sie immer zeitnah erreichen und wurde gut beraten. Auch die Übergabe erfolgte nach schneller Terminvergabe problemlos. Alles in allem kann ich dieses Autohaus nur empfehlen!
L. V.
Ich hatte Interesse an einem Golf Diesel und wurde von Frau Scherzinger hervorragend beraten. Die Beratung war äußerst freundlich und professionell.
Der Kauf scheiterte lediglich daran, dass die gewünschte Farbe und Ausstattung nicht gleich verfügbar war.
R. B.
Wir hatten durchaus Bedenken, ein neues Elektroauto zu kaufen. In Frau Diana Schneider von bhg Freiburg haben wir bei der Auswahl und Bestellung unseres ID 3 eine sehr kompetente und freundliche Beraterin gefunden. Sie hat alle unsere Fragen geduldig und ausführlich beantwortet. Nicht nur, was die technische Ausstattung des Fahrzeugs anbelangt, sondern auch die Kauf- und Leasingmöglichkeiten, genauso wie die Fragen nach der passenden Versicherung. Selbst nach dem Kauf durch die verzögerte Auslieferung (Corona und Ukraine-Krieg) wurden wir zeitnah und umfassend informiert. Bei der Auslieferung hat sie ihre empathische Art auf Kundenwünsche einzugehen noch einmal bestätigt. Herzlichen Dank für alles!
a.
vor drei Jahren ersten Firmenwagen gekauft. Damaliger Verkäufer volle Katastrophe. Unzuverlässig, kaum Rückmeldung. Als jetzt das Leasing auslief, haben wir trotzdem bei bhg auch ein Angebot für das Folgefahrzeug eingeholt und sind mehr als belohnt worden, dank Herrn Buric! Weltklasse dieser Mann: immer sofort Rückmeldung, sehr kompetent, immer eine Lösung, alles registriert und umgesetzt. Es gab nie ein "geht nicht". So macht Autokaufen Spaß! Ein Unternehmen ist nur so gut wie seine Mitarbeiter und dieser Mann ist eine 10 von 10!! Auch Herr Wolter aus dem Service! Danke für alles! Wir können Sie zu 100% empfehlen-weiter so!
M. C.
Vielen lieben Dank für die nette und ausführliche Beratung durch Herrn Orlando (Verkäufer Audi). Ich bin super glücklich mit meinem Neuwagen und durch die ausführliche und reibungslose Auslieferung umso glücklicher! Vielen lieben Dank an dieser Stelle und bis bald.
J. A.
Vielen Dank Frau Scherzinger für die erneut sehr kompetente Beratung sowohl telefonisch als auch im persönlichen Gespräch! Wir haben in den letzten Jahren bereits zwei Autos über Sie gekauft und freuen uns, wenn wir bald erneut fündig werden. Für Ihre Beratung nehmen wir gerne die 130km Anfahrt auf uns! Liebe Grüße aus Karlsruhe!
M. K.
Wir waren im Urlaub in Freiburg (350 Km entfernt) und unterwegs festgestellt das der Scheibenwischer nicht funktioniert.
ADAC hat uns komplett im Stich gelassen und bei einer anderen Werkstatt wurde der Fehler nicht gefunden und zusätzlich neue Batterie eingesetzt!Zwei Tage Stress!!
Zum Glück bin ich hier bei VW gelandet.
Empfangsdamen sehr nett und hilfsbereit.
Wenn jemand Hilfe braucht, dann an Herr Cabaretti (oder so ähnlich 😅) wenden!
Obwohl Land unter, sofort um uns gekümmert und super nett!
Er hätte mir in meiner Not alles verkaufen können.
In 5 Minuten kam er wieder…Sicherung fehlt…das war alles! Warum, habe ich keine Ahnung 🤷♂️!
0,60€ und mein Urlaub war gerettet 🙃.
Kann diesen Werkstatt nur weiterempfehlen, da hier bilderbuchmäßige Arbeit abgeliefert wurde und kann gar nicht genug dafür danken 😊!
LG
J. W.
Bin dort langjähriger Kunde und nun von VW zu Skoda gewechselt. Wurde hier sehr kompetent und freundlich von Herrn Wirth beraten, mit dem es eine Freude ist, zusammenzuarbeiten. So macht der Autokauf Spaß, wenn Kompetenz und Eingehen auf den Kunden groß geschrieben wird.
T. J.
Rundum sehr zu Frieden. Ich habe innerhalb weniger Monate drei Autos bei Herrn Wirth bestellt und heute das erste abgeholt. Hat alles wunderbar geklappt. Immer wieder gerne.
C. H.
Bei der BHG habe ich vor kurzem einen VW ID4 abholen können.
Die Lieferzeit des ID4 war erfreulich kurz, ich musste nur 6 Monate darauf warten, bei all den Lieferproblemen die es gab (und im Vergleich zu Bestellungen meiner Kollegen) eine gut hinnehmbare Zeit.
Von der Angebotsphase bis zur Auslieferung vor einer Woche hat alles super gut geklappt. Ich war bei der BHG bei Herrn Daniel Kuhn bestens aufgehoben. Auf meine vielen Rückfragen, Änderungswünsche und Anfragen (zur Ausstattung, zur Förderung, zu Funktionen, zum Liefertermin) musste ich immer nur sehr kurz warten, dann waren diese immer geklärt.
Einfach super gelaufen. Kann das Autohaus und Herrn Daniel Kuhn nur weiterempfehlen.
... und der ID4 ist ein sehr cooler Wagen, auch für meine Frau und meine Kinder.
D. D.
Sehr freundliche, faire und kompetente Beratung beim Autokauf. Offene Punkte wurden schnell gemeinsam geklärt. Vielen Dank an Hr. Mauro Orlando, der hier einen sehr guten Job gemacht hat. Jederzeit gerne wieder.
T. T.
Ich habe schon viele Autos bei verschiedenen Autohäuser/Verkäufer gekauft.
Aber das was ich beim Herrn Daniel Kuhn erlebt habe war einfach HERVORRAGEND!
Professionalität, Menschlichkeit, Service, Schnelligkeit, Einsatzbereitschaft.
Herzlichen Dank an Herrn Daniel Kuhn. Ich komme wieder.
H. A.
Ich habe im letzten Monat einen gebrauchten VW bei Frau Scherzinger gekauft. Absolut top Beratung! Sie hat sich sehr viel Zeit für mich genommen, alles genaustens erklärt und die verschiedenen Modelle abgeglichen. Mir als Autolaie hat das sehr in meiner Entscheidung geholfen. Jederzeit wieder. Kann ich nur weiterempfehlen.
T. R.
Tolles Autohaus und eine super freundliche und kompetente Beratung von Frau Scherzinger, die stets erreichbar war und alle Fragen beantworten konnte! Fahrzeugübergabe lief problemlos, alles wie beschrieben und gewünscht.
M.
Vielen Dank für die tolle Unterstützung. Beesonders hervorheben möchte ich den Einsatz von Herrn Orlando bei BHG. Mit viel Leidenschaft, Verbindlichkeit und Genauigkeit der Ausführung konnte mein Leasing-Anliegen zu meiner vollsten Zufriedenheit umgesetzt werden.
E. E.
Wir hatten Herrn Buric als Verkäufer ich bin total begeistert von dem unkomplizierten Ablauf. Vom Erstkontakt über die Betreuung bis hin zur abholen wurden wir jederzeit auf dem laufenden gehalten.
Wir möchten uns ganz herzlich ❤️ bei Herrn Buric bedanken für die hervorragende Beratung, Höflichkeit, Professionalität, fachliches Wissen, Ehrlichkeit, Freundlichkeit das stand alles an oberste Stelle.
Wir wurden immer stets auf dem laufenden gehalten von Herrn Buric bis wir unser VW Arteon R abgeholt haben das Auto ist ein Traum☺️ wir sind total glücklich und begeistert.
Wir sind so dankbar und glücklich dass wir Herrn Nedim Buric als Verkäufer hatten und ihn kennenlernen durften so ein liebevoller Mensch er macht seine Arbeit perfekt mit Leib und Seele ist er dabei.
Liebe Grüße Elisa & Mario und von Diego noch ein großes Dankeschön 🥰
M. F.
Die Werkstatt ist Klasse wenn man einen Termin bekommt.
Herr Stebel betreut meinen T4 immer mit viel Fachkompetenz.
Man muss Zeit mitbringen aber in der Regel klappt alles Bestens.
S. A.
Ich muss sagen bgh hat geschafft meine negative Erfahrung in eine Positive umzuwandeln. Hr. Schirle hat alles daran gesetzt, dass für uns die Schritte reibungslos verlaufen. Er nahm uns die Arbeit ab. Zudem nahm er sich Zeit und erklärte mir die Einzelheiten bezüglich Nutzung eines Elektroautos.
Wir sind mit unserem Auto top zufrieden.
Ein großes Lob
K. K.
Sehr gute Beratung und Begleitung bis zum Kauf durch Herrn Fütterer. Immer ansprechbar, antwortet sofort auf Anfragen. Eine gute Erfahrung, diese Form der Zusammenarbeit!
P. M.
Ausgezeichnete Beratung und Abwicklung und Übergabe des Fahrzeugs von Mauro Orlando. Ich kann diesen Ansprechpartner im Autohaus BHG nur weiter empfehlen.
Nochmals vielen Dank
Josef Schweizer
M. B.
Mein Dank und besonderes Lob gilt Herrn Buric, der mich sehr nett und professionell beraten hat. Er war stets erreichbar und konnte meine Fragen kompetent beantworten.
J.
Fahre meinen dritten Audi und bin immer bei der bhg zum Service etc. Respektvoller und dennoch lockerer Umgang, schnelle Terminfindungen und geben sich idR Mühe dem Kunden einen angenehmen Aufenthalt zu bescheren.
B. G.
Inspektion einwandfrei.
Bei der Abwicklung eines Unfallschadens über Die Versicherung war ich vom Service nicht 100% überzeugt.
J. I.
PKW gekauft zu einem wirklich guten Preis-Leistungsver. Von der 1. Kontaktaufnahme bis zur Auslieferung des PKW alles einwandfrei. Ein besonderes Lob an die kompetente Beratung und Abwicklung durch Herrn Schirle.
S. K.
Wir haben bei der bhg in Freiburg einen Audi Jahreswagen (TT) gekauft. Die ganze Abwicklung, von der Beratung bis hin zur Übergabe, war extrem professionell und kundenorientiert. Ein ganz großer Dank an Julian Scherle von bhg für die hervorragende Betreuung. Sehr gerne wieder!
O. M.
Vielen lieben Dank Frau Scherzinger für den wirklich tollen Service. Hat alles gepasst und wurde wie gewohnt zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Mehr als Perfekt. Kann ich nur weiterempfehlen.
W. G.
Im großen und ganzen ok! Wie üblich halt in so großen Häusern. Die Dame an der Rezeption war recht schnippisch bis unfreundlich was mich ziemlich abgetörnt hat als Neukunde, deshalb auch nur 3*.
B. K.
Trotz grosser Inanspruchnahme wird alles versucht mir mit einem Reparatur Notfall auf der Durchreise zu helfen, dazu noch erfolgreich! Die wichtige Expertise für meinen VW Bus war da! Danke
M.
Habe mir ein Fahrzeug bei der bhg geleast. Frau Schneider hat uns sehr gut beraten und von Bestellung bis zur Auslieferung hat alles reibungslos funktioniert. Vielen Dank, bis zum nächsten Fahrzeug.
B. G. S. G.
Ich war sehr zufrieden mit der Verkaufsabwicklung durch Herrn Michael Wirth. Sehr gut!
M. S.
Habe einen Neuwagen (VW) gekauft. Herr Kuhn hat mich sehr gut, fair und kompetent beraten. Kann ich empfehlen!
M. R.
Hallo zusammen, wir sind auf dem Parkplatz gekommen und es war ein Herr da und hat uns gleich war genommenen und war sehr freundlich und hilfsbereit.. Er hatte sich vorgestellt mit Herr Melhorn 👍 …
H. L.
Habe mich für einen Gebrauchtwagen interessiert. Wurde durch Frau Scherzinger sehr freundlich empfangen und beraten. Kann bhg nur weiterempfehlen
C. H.
Ich hatte einen sehr netten und kompetenten Ansprechpartner / Verkäufer in der Gebrauchtwagen Abteilung, den ich sowohl per Mail als auch telefonisch immer sofort erreichte. Termine konnten kurzfristig vereinbart werden und auch preislich ist man mir beim Kauf entgegen gekommen.
Durch Corona habe ich den Termin zur Zulassung für in 10 Tagen bekommen. Die bhg hat mir die Zulassung dann in drei Tagen gemacht und das sogar noch mit neuen Wunschkennzeichen (150€).
Ein sehr positives Kauferlebnis!
I. G.
Auf der Suche nach einem sportlichen Neuwagen gewesen, aber dann letztendlich zwei mitgenommen… Ich denke das spricht für sich! Sowohl der erste Kontakt, als auch der Prozess bis zur Auslieferung lief reibungslos ab. Der Herr Orlando hat auch keine Mühe gescheut, mich sogar fast täglich über den aktuellen Stand zu informieren. Ebenso hat er als Juniorverkäufer, bereits ein breites Spektrum an Wissen, welches er auch gerne teilt. Wir waren als Kunden zuvor in einem Audi Zentrum und haben dort bereits auch einige Fahrzeuge abgenommen, wobei die Erfahrungen um einiges negativer waren. Tatsächlich kann ich auch deshalb die ganzen Bewertungen unterhalb GARNICHT nachvollziehen. Nichts desto trotz, danke an unseren Verkäufer Herrn Orlando sowie den Herrn Rizzo für die Vertretung - super Service, super freundlich, super Autohaus - WEITER SO!
S. K.
Danke für die tolle Beratung und Unterstützung. Mein Dank gilt vor allem an Frau Scherzinger, die sehr kompetent und freundlich war.
A. L.
Super Gebrauchtwagen Beratung! Ehrlich und kompetent, danke an Frau Scherzinger! Immer wieder gerne.
R. K.
Ich war mit dem Service des bhg Autohauses bzw. mit dem Serviceansprechpartner Herr Kuhn, Standort Freiburg über alle Maßen zufrieden.
Mein Auto stand an einem anderen Standort und Herr Kuhn organisierte die Anfahrt, da ich aus gesundheitlichen Gründen mein Auto nicht selbst anfahren konnte.
Seine beruhigenden fachlichen Erläuterungen Liesen mich auch bei dieser Reparatur in guten Händen wissen. Herr kuhn war jederzeit telefonisch zu erreichen.
Ich wurde zudem umgehend informiert. Die Reparatur wurde tadellos und umgehend ausgeführt. Besonders freute ich mich über mein blitzsauberes Auto innen und außen.
Herr kuhn zeigte und erklärte mir für mich verständlich und nachvollziehbar an meinem Fahrzeug die ausgeführten Reparaturen bei Abholung.
Die Werkstatt meines Vertrauen, durch Herrn Kuhn.
Vielen herzlichen Dank
Riccarda Kräuter Schächtele
P.
EDIT Juli 2022: Die Probleme scheinen behoben, diesmal lief alles gut. Gratulation und Danke!
Januar 2022:
Seit einer Woche versuche ich, einen Termin für anstehende Wartung zu bekommen. Zuerst per Portal "Servicetermin vereinbaren": Eine Woche keine Reaktion.
Anrufen: Werde weggedrückt
Wieder per Portal: nun muss man über den Audi-Service mit eigenem Konto rein. Also anlegen. Neuer Versuch: "Diese Seite funktioniert im Moment nicht ... HTTP ERROR 400
NUR, UM EINEN WARTUNGSTERMIN zu bekommen!
R. S.
Top Abwicklung, sehr unkompliziert und äußerst angenehm im Umgang! Mein Dank gilt Frau Scherzinger für den Top-Service!
M. M.
Nach einer 3 stündigen Autofahrt hierhin zur Fa. bhg um uns ein Fz. anzuschauen, wurden wir von der Größe der Firma und deren Außenfläche fast umgehauen. Sehr nett wurden wir dann aber von einer Dame aus der VW Abteilung angesprochen (man sah uns wohl die Ratlosigkeit an :-) )und zu einem Verkäufer der AUDI Abteilung begleitet. Bei -2 Grad quer über die Außenanlage. Auch hier wurden wir vom Verkäufer sehr nett beraten, was auch dazu führte, daß wir den Wagen kauften. Bis heute wurde von ihm jede E-Mail beantwortet und jedes Telefonat verbunden/angenommen oder zurückgerufen. Daher kann ich hier einige Bewertungen nicht nachvollziehen. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen.
R. R.
Ich war sehr zufrieden. Der Serviceberater (H. Zanger) hat alle Arbeiten durchgesprochen und es wurde alles erledigt.
R. P.
Ich bin schon häufig in der Audi Werkstatt gewesen und fand den Service und die Mitarbeiter immer sehr freundlich und kundenorientiert. Auch wenn mal ein Anliegen schwierig oder dringend war, wurden immer Lösungen gefunden! Und ich möchte noch erwähnen, dass mir bei meinem letzten Werkstattbesuch zur Inspektion sehr entgegengekommen wurde, als mir ein Malheur mit dem bhg-Leihfahrrad passiert ist. Dafür nochmal Danke an Herrn Kuhn!
L. R.
Skoda Kamiq geleast; freundliche, hilfsbereite und kompetente Begleitung des gesamten Prozesses durch Herrn Wirth
C. K.
Wir würden gestern von Herr Weber bzgl. eines Neuwagens beraten. Und wir waren mehr als zufrieden mit seiner Beratung! Trotz das wir ohne Termin und zur Mittagszeit kamen, hat er sich viel Zeit genommen und war super freundlich und kompetent.
S. B.
Wurde von dem jungen Mann an der Kasse schnell und sehr freundlich bedient, obwohl ich um die Mittagszeit herum da war. Ein Problem was in der Werkstatt entstanden war wurde kulant und lösungsorientiert gelöst - so muss das sein. Termine wurden eingehalten.
M. L.
Wir hatten unseren Audi in Balingen gekauft und wegen einer Beanstandung zum ersten Mal in Freiburg in der Werkstatt. Herr Gion hat uns sehr freundlich und kompetent durch die Tage begleitet, bis der Mangel behoben werden konnte . Vielen Dank für den guten Service
S. G.
Bisher lief immer alles einwandfrei, telefonische Erreichbarkeit leider ganz schlimm. Zum Glück hat mir ein Mitarbeiter die richtige Emailadresse gegeben, über diese klappt es dann immer, auch mit Rückrufen.
P. H.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ für den Service dieses Autohaus. Aufgrund eines Software-Updates an meinem Auto habe ich das Unternehmen vergangen Mittwoch aufgesucht. Am Empfang im Servicebereich kann ich Frau Beck wärmstens empfehlen, Ihre herzliche und zuvorkommende Art ist einfach bewundernswert. Nach kurzer Wartezeit wurde ich von Herrn Spindler abgeholt und über den weiteren Ablauf informiert.
Nachdem klar war das ich mein Auto nicht mehr am gleichen Tag bekommen werde, kümmerte sich Herr Spindler rasch um einen Ersatz.
Der Betrieb kann sich glücklich schätzen zwei so tolle Mitarbeiter zu haben.
R. A.
Mit der Werkstatt haben wir durchwegs gute Erfahrungen gemacht. Der Kundenkontakt und die Buchhaltung sind allerdings eine Katastrophe. Wir hatten einen Versicherungsschaden, der direkt mit der Versicherung abgerechnet wurde. Obwohl wir keine Rechnung bekommen haben, flatterten 2 Mahnung ins Haus. Die erste schon vor Ablauf der Zahlungsfrist. Auf telefonische Anfrage kam kein Rückruf. Am Ende haben wir - ohne je eine Rechnung gesehen zu haben - auch noch eine Mahngebühr bezahlt. Keine Nachricht, kein Rückruf - schwach. Das Auto haben wir bei Baden Auto gekauft, Inspektionen und TÜV wurden dort durchgeführt. Wir sind "alte" Kunden, die sich jetzt aber doch nach einem anderen Autohaus umschauen.
C. H.
Ich war super zufrieden mit der gesamten Abwicklung bis hin zur Abholung von meinem neuem Auto. Herr Waller war sehr freundlich und auch immer gur erreichbar. Sogar nach der Abholung hat er sich noch einmal gemeldet und nachgefragt, wie die ersten Tage gelaufen sind und ob es noch Fragen gibt.
F. G.
Sehr sympathische und gute Betreuung der jährlichen Inspektion meines Leasing-Fahrzeugs durch Herrn Calabretta
S. H.
Nicht geöffnet wären Öffnungszeiten. Samstag früh 7 Uhr.
Sonst mit Service zufrieden!
B. A.
Ich habe mein Fahrzeug vor ca. 2 Jahren geleased. Top Beratung, 1A Service und immer ein freundliches Lächeln. Tolles Team. Danke vielmals!
A. S.
Bester Service, Bester Verkäufer. Vielen Herzlichen Dank Herr Buric.
D. J.
Ich lasse meine Autos schon seit 5 Jahren in diesem Autohaus reparieren und bin immer äußerst zufrieden. Besonderes möchte ich den Automechaniker Herrn Jürgen Dutt für seine kompetente Hilfe bedanken. Der Automechaniker meines vertrauens.
R. V.
Termin zeitnah bekommen ,alles hat reibungslos geklappt. Ganz besonderer Dank geht an Herr Calabretta. Solch ein super Service bekommt man selten. Daumen hoch mit 5 Sterne . Weiter so .
E. S.
Mein Skoda brauchte mal wieder eine Inspektion und ich muss sagen, ich bin wirklich zufrieden. Ich hatte keine Probleme mit der telefonischen Terminvereinbarung und zu mir waren wir wirklich alle Mitarbeiter/innen, denen ich begegnet bin, sehr freundlich. Es wurde außerdem alles offen und nachvollziehbar von Herrn Spindler kommuniziert, sodass es am Ende keine bösen Überraschungen gab. Vielen Dank für Ihre Arbeit und bis zum nächsten Termin!
M. U.
Sehr angenehme, die Mitarbeiterin kümmert sich sehr aktiv um die Erfüllung der Wünsche der Kundschaft!!!
A.
Sehr guter Betrieb, sehr freundliche Mitarbeiter. Werkstatt, Service alles top.Hatte den 2. großen Unfallschaden (unverschuldet) bei BHG reparieren lassen. Bin bei den beiden Schäden mit der Reparatur mehr als voll zufrieden. Hervorzuheben ist das Engagement von Herr Siegmund für den Service ,Termineinhaltung und die wirklich saubere Arbeit an meinem T6. Echt toll. Dieses Autohaus/Werkstatt kann ich nur empfehlen.
S. O.
Wir waren sehr zufrieden mit der gesamten Abwicklung bis hin zur Abholung vom neuem Auto. Herr Waller hat uns sehr gut beraten und war auch immer super erreichbar!!! Vielen Dank, dafür sind wir gerne aus München angereist!!
R. K.
Habe einen kleinen Zweitwagen für meine Frau gekauft. Vom ersten Telefongespräch bis zur Abholung mit Anmeldung hat alles bestens geklappt. Vielen Dank Herr Schirle.
T. W.
Die Dame vom Verkauf war nett, nachdem uns die junge Frau am Infostand sich lieber mit ihrem Handy beschäftigt hat um dann ohne ein Wort zu verschwinden.
R. G.
Heute war ich ohne Terminvereinbarung wegen einer Anschlussfinanzierung bei Frau Schneider (Verkaufsberatung). Sehr freundliche und kompetente Abwicklung. Anschließend hatte ich noch ein Zubehörproblem (keinen Code-Schlüssel), das von Herrn Matt souverän gelöst wurde. Komme gerne wieder!
M. K.
Mein anliegen wurde schnell und zu meiner Zufriedenheit durchgeführt,servicepersonal am Empfang ist freundlicher und kompetenter als beim letzten Besuch
D. M.
Zwischenzeitlich nun endlich die Erstattung bekommen. Wohl endlich an einen fähigen Mitarbeiter geraten.
Kann mich nur den negativen Bewertungen anschließen. Haben einen Gebrauchten gekauft. Leider sprang das gute Stück bei Anlieferung nicht an. Also Batterie tauschen lassen. Seither schnurrt er zwar wie ein Kätzchen, aber es wurden die Kosten für den Batteriewechsel nicht erstattet bisher. Es herrschter reger Telefon u Emailkontakt. Ausser eine Zusage das die Kosten übernommen werden sprang nicht viel dabei raus. Geld werden wir wohl nie erhalten.
K. B.
Hatte Heute mein Auto nach Aufforderung meiner Displayanzeige, nach Terminvereinbarung zum Service gebracht. Wurde hier sehr freundlich und kompotent empfangen. Wurde dann später noch angerufen, da ausser Service die hinteren Bremsbeläge erneuert werden müssen. Die Servicedame klang mir ein wenig mitfühlend, da dies auch gleich wieder ein stolzer Betrag war. Aber was gemacht werden muss, muss gemacht werden.
Konnte das Auto dann auch terminlich wie ausgemacht abholen.
Ich habe, wie hier einige andere Bewerter, nichts an dem Autohaus auszusetzen. Es lief alles Bestens. Danke noch einmal.
e. s.
Aufgrund der Reparaturanzeige im Polo (Tochter unterwegs nach Freiburg), wurde das Auto sofort in Augenschein genommen und repariert. Rechnung online, ich danke für das Vertrauen.
T. S.
Wir haben uns bei bhg Freiburg ein 1.5 Jahre alten Gebrauchtwagen gekauft.
Die Mitarbeiterin Jasmin Scherzinger war bei der Kaufberatung, -abwicklung und der Übergabe eine äußerst kompetente Ansprechpartnerin. Sind mit dem Service voll und ganz zufrieden. Aus unseren Erfahrungen heraus können wir bhg Freiburg absolut weiterempfehlen.
D. L.
Absolut zu empfehlen,👍 hat alles perfekt geklappt. Vielen Dank Herr Haag. …
J. W.
Vor geraumer Zeit kauften wir in Ihrem Unternehmen einen Jahreswagen. Eine sehr engagierte und kompetente Mitarbeiterin half uns, unseren Traumwagen zu finden. Mit dem uns empfohlenen Gesamtpaket sind wir bis zum heutigen Tage sehr zufrieden und können Frau Scherzinger mit sehr gutem Gewissen weiter empfehlen.
S.
Tolle Beratung und toller Service! Man fühl sich wohl. Die negativen Kommentare kann ich nicht nachvollziehen. Für mich hat alles gepasst!
H. S.
Vor kurzem habe ich ein neuwertiges gebrauchtes Fahrzeug bei bhg Freiburg gekauft. Das Angebot an gebrauchten Fahrzeugen war so groß, dass es mir schwer viel, eine Entscheidung zu treffen. Gott sei Dank bekam ich Hilfe von einer jungen, kompetenten Verkäuferin, Frau Jasmin Scherzinger. Sie ging bestens auf meine Wünsche und Vorstellungen ein und zeigte mir alsbald ein Fahrzeug, was meinen Vorstellungen voll entsprach. Mit dem Auto bin ich sehr zufrieden, mehr jedoch noch mit der netten und kompetenten Beratung.
M. „. N. Z.
Ich versuche seit 1 Woche eine bestimmte Dame ans Telefon zu bekommen die sich um mein Anliegen kümmern sollte und mir Informationen geben kann, da nur Sie das angeblich macht in der Firma. Jegliche Kontaktaufnahme scheitert. 2 E-Mails ohne Antwort. Mehrer Anrufe mit Rückruf Information der bis heute nicht stattgefunden hat. Anscheinend möchten hier keine Autos verkauft werden...
Nachdem sich nun zwei freundliche Mitarbeiter um mich gekümmert haben lief alles reibungslos und zu meiner vollste Zufriedenheit. Super schnelle Abwicklung. Hier nochmal mein Lob an die zwei netten Herren die mich sehr gut betreuen :-) !! Freue mich schon auf die Abholung und darauf das ich die netten Herren mal zu Gesicht bekomme.
S. N.
Super Beratung und tolle Abwicklung. Alle meine Wünsche wurden berücksichtigt und nichts wurde mir aufgedrängt, ganz im Gegenteil! Herr Keller hat sich viel Zeit genommen und auch die anderen Mitarbeiter waren immer sehr zuvorkommend und freundlich. Ich bin total zufrieden und kann das Autohaus nur weiterempfehlen.
G. K.
Sehr gute Beratung zu Ersatzteilen. Der Mitarbeiter Herr Wolter sehr freundlich, kompetent und kundenorientiert. Hier komme ich gerne wieder hin. TOP!
F. F.
Im Vergleich zu den Autohäusern in der Nähe der CH-Grenze sind die Kunden hier bestens aufgehoben. Angemessen freundlicher und schneller Service. Kundenberatung bei Neukauf ebenfalls sehr empfehlenswert. Ich kann interessierten aus Lörrach , Weil oder Rheinfelden nur empfehlen den Vergleich nicht zu scheuen und die paar Kilometer weitere Anfahrt in Kauf zu nehmen.
S. S.
Beratung und Abwicklung von Kauf meines Autos alles perfekt, gute Kommunikation.
Sehr freundliches Personal in Verkauf und Werkstatt. Gerne wieder 👍👍 …
G.
Einen Gebrauchtwagen durch Herrn Doniec erworben, wobei alles einwandfrei verlief. Die Qualität am Wagen als auch die Kundenberatung durch Herrn Doniec war mehr als zufriedenstellend! Als Verkäufer sowie als Person sehr sympatisch, zudem zuverlässig und gut erreichbar.
Die Aufbereitung beim Abholen des Wagens, hatte etwas länger als gedacht gedauert aber wurde meinerseits auch eher mit Humor aufgenommen da ich selbst ein Tag vorher als zum ausgemachten Termin den Wagen abholen kam.
Als Gesamtwertung sehr zufrieden und auf jeden Fall weiter zu empfehlen!
K. T.
Wir haben vor 1 Jahr einen Golf 7 Kombi bei bhg gekauft. Herr Haag hat uns hervorragend beraten, vielen Dank nochmal. Wir bereuen den Kauf bis heute nicht und fühlen uns mit unserem neuen Auto sicher und wohl. Es gibt nichts zu beanstanden. Wir sind Grenzgänger und Herr Haag hat sogar die gesamte Ummeldung für uns durchgeführt. Wir mussten nur noch die "Carte Grise" an die Versicherung weiterleiten und konnten losfahren. TOP Vertragshändler, aller Daumen hoch!!
N. L.
Der Gebrauchtwagenkauf hat super geklappt. Schnell, unkompliziert und zuverlässig. Das Auto war in einem Top Zustand. Herr Keller war immer erreichbar und hat sich auch nach der Auslieferung schnellstens um meine Anliegen gekümmert! Vielen Dank! Weiter so!
S.
Perfekter Ablauf in dieser verrückten Zeit, wir haben das Fahrzeug „blind“ erworben (550km Anfahrt) bei Abholung lief alles reibungslos Fahrzeug so wie beschrieben Service Top... für uns perfekt ! Vielen Dank Herr Schirle für ihre Mühe 👍🏻 Kurz um nur zu empfehlen.
Mit freundlichen Grüßen Sven Muskulus
C. W.
Ich habe ein neues Auto gekauft und bin zufrieden mit der Beratung und Abwicklung. Herr Orlando ist sehr freundlich und kompetent.
A. Z.
Für mich ist nicht das Autohaus entscheidend, sondern in erster Linie der Verkäufer, der das Autohaus vertritt. Und da muss ich Herrn Julian Schirle ein großes Kompliment aussprechen: Ehrlich, kundenorientiert und überaus engagiert. Alle Versprechungen wurden eingehalten und ich bekam immer schnell ein Rückmeldung telefonisch oder per Mail, da hat es sich für mich auch gelohnt, eine Stunde Anfahrt in Kauf zu nehmen. Fazit: So soll ein Autokauf sein - deshalb 5 Sterne. Gerne wieder. :-)
J. P.
Ich habe mich für einen Auto-Neukauf beraten lassen und wurde von Herrn Daniel Kuhn ausgesprochen freundlich, kompetent und zuvorkommend bedient. Ich hatte das Gefühl, dass meine Interessen im Vordergrund standen, so konnte ich jederzeit Alternativen entwickeln und wurde darin unterstützt. Durch die gute und vertrauensvolle Beratung konnte ich mich guten Gewissens zum Kauf entscheiden. Ein großes Lob an Herrn Kuhn!
P. H.
Sehr freundliches und auf unsere Wünsche angepasstes Angebot. Nachdem von VW eine Lieferverzögerung von 7 Wochen angekündigt wurde, hat sich Herr Fütterer sehr für uns eingesetzt und das Auto kam deutlich früher! Vielen Dank! Wir hoffen noch lange Freude mit dem neuen Auto zu haben!
l. h.
Wir haben vor kurzem eine gebrauchtes Fahrzeug bei bhg baden gekauft und wurden dabei vom Verkäufer Herrn Doniec sehr gut beraten. Ich finde es genauso wichtig als Kunde der einen gebrauchten kauft, so gut behandelt und beraten zu werden wie ein Kunde der ein neues Fahrzeug kauft. Wir wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit bedient und ein kleines Missverständnis wurde von Herrn Doniec wieder korrigiert,echt toll. Wir wünschen der bhg baden für die Zukunft weiterhin viel Erfolg.
S. K.
Hier hat sich einiges geändert seit dem es Bhg ist. Freundlichkeit, super geschulte Verkäufer die einem wirklich Rat geben und einen nicht nur etwas verkaufen möchten. Sie gehen immer von den Wünschen der Kunden aus und auch was möglich ist oder auch nicht.
Die Geschäftsräume sind in einem sehr sauberen Zustand. Der Kunde fühlt sich auch nur beim Reifenwechseln sehr gut aufgehoben, denn es gibt auch als Bonbon, Kaffee ,Saft und Brezeln kostenlos an gewissen Tagen!! Wer macht das schon um seine Kunden zu halten. Auch der Zubehör und Auto Service ist sehr freundlich und hilft einem wirklich bei Problemen größerer Art. Ich empfehle Bhg sehr gerne weiter und freue mich schon jetzt auf den nächsten Besuch.
E. R.
Ich war mit allem sehr zufrieden. Die Beratung war gut und zuvorkommend, der endgültige Verkauf verlief ohne Probleme. Sehr tolles Autohaus! Herr Bayil als Ansprechpartner war für mich immer erreichbar und konnte meine Wünsche kompetent, freundlich und zufriedenstellend umsetzen.
P. W.
Habe dort ein Auto geleast und abgeholt. Lief alles wie am Schnürchen.
T. K.
Sehr guter Service und konkurrenzfähige Preise!
Wir haben bei bhg in Freiburg einen Touran bestellt und wurden von Frau Schneider sehr gut beraten und über den kompletten Prozess zuvorkommend betreut. Die VW Lieferverspätung hat bhg komplett über eine kostenlose Vermietung über 3 Monate (!) abgefedert. Auch bei den Preisen kann offen und fair verhandelt werden, eine Abkehr zum Internethändler ist nicht nötig. Sehr zu empfehlen!
G. S.
Sehr freundlich sofort Kaffee und Wasser angeboten bekommen alles erklärt bekommen und zufrieden ein Auto gekauft gerne immer wieder
A. A.
Wir haben hier vor 5 Jahren unseren Audi A1 gekauft. Ich bin mir nicht sicher ob es immer noch baden auto ist. Wir sind so zufrieden mit unseren kleinen Flitzer es gab ab den Kauf keine Probleme. Und unser verkaufsberater war einfach klasse. Mein nächstes Auto würde ich gerne wieder hier kaufen. Ich hatte noch nie so einen tollen Service. ☺️ Danke
m. d.
Ich nenne ihn beim Namen. Herr Doniec hat uns einen Gebrauchtwagen
( Mini Cooper) verkauft. Super freundlicher Verkäufer mit toller Betreuung. Wir haben uns richtig gut aufgehoben gefühlt bei ihm. Bei allen Fragen und Wünschen konnte er uns zu vollster Zufriedenheit behilflich sein.
Das Kompliment geht auch an das Autohaus. Dort wurde unser Gebrauchter optimal aufgearbeitet.
Auch toll die Kontaktaufnahme nach ein paar Tagen ob alles ok ist.
Wir kommen gerne wieder ! Nächstes Mal wird es dann ein VW.
p. c.
Herr Kuhn nahm sich viel Zeit mir alles von Technik bis zu den Vertraglichen Dingen wie Versicherung und Service detailliert zu erklären, sodass auch ein leihe wie ich es einer bin alles verstand. Ich fühlte mich jederzeit gut aufgehoben und werde mein nächstes Auto wieder bei Herr Kuhn bestellen.
Vielen Dank Herr Kuhn, und allzeit gute Fahrt.
H. M.
Freundliche Rückmeldung per Mail. Zuverlässig, sympathisch, sehr verbindlich. Ansprechendes Autohaus und freundlicher Empfang;
Offen für alle Fragen. Gute Beratung. Fahrzeug hat Erwartungen erfüllt. Natürlich ist man ungeduldig wenn man sich entschlossen hat ein Auto zu kaufen, will man es auch at hoc haben. Warum das dann soo lange gedauert hat bis der KFZ-Brief zugesendet werden konnte, verstehe ich nicht. (Musste der erst gebacken bzw. gedruckt werden?)
Ansonsten alles super. Daumen hoch!
J.
Sehr ausführliche Beratung. Herr Lais nimmt sich Zeit. Man merkt dass er viel Erfahrung hat, weiß worauf es ankommt und wie er bei der Entscheidungsfindung helfen kann. Hier hat man einen zuverlässigen Ansprechpartner vor Ort, was genau der Grund dafür ist dass ich ins Autohaus gehe, anstatt online zu kaufen um ein paar Euro zu sparen. Die bezahlt man dann später in grauen Haaren, wenn man mal Hilfe braucht...
M. B.
Top Auto top Service, vielen Dank Herr Schirrle!
b. 4.
Ich möchte hiermit ein großes Lob an den Verkäufer/Berater Taner Bayil aussprechen!
Ein sehr kompetenter und zuvorkommender Mensch! Er hat sich sehr viel Zeit für mich genommen und jeder meine Fragen beantwortet oder so lange recherchiert bis er eine Antwort hatte. Ich kann mit gutem Gewissen sagen, dass es ihm nicht um das Verkaufen der Autos ging, sondern um meine völlige Zufriedenheit und diese hat er vollkommen erreicht.
Ich bin sehr zufrieden mit der Wahl meines Wagens und werde definitiv, dank Herr Bayil, VW ein treuer Kunde bleiben.
m.
Verkäufer und Berater wirklich sehr nett.
Auch das mit dem Leihwagen hatte super geklappt.
R8 Service für über 2400€ machen lassen. Auto wurde aufs Haus kostenlos gewaschen und danach draussen abgestellt. Bei Abholung des R8 war dieser total voll mit Vogelsch.......
Es ist ein Fahrzeug und Service in einer anderen Preisklasse. Man hätte das vielleicht checken können bevor man das Auto für diese Kosten wieder dem Kunden übergibt.
Daher nur 3/5 Sterne
E. P.
Guter Service und Beratung. Alles ist perfekt gelaufen. Sehr empfehlenswert!
R. P.
Nachdem mich mein alter Diesel verlassen hat, suchte ich einen neuen, gebrauchten Wagen. Mit Herr Doniec von den Gebrauchtwagen hatte ich einen sehr guten und angenehmen Ansprechpartner. Angerufen, Termin gemacht, vorbeigekommen, sofort eine Probefahrt angeboten bekommen und gemacht. Alles super geklappt! Am Abholtermin war das Auto aufbereitet und vollgetankt. Ich bin mit der Abwicklung des Kaufes sehr zufrieden und kann Ihre Firma und Herrn Doniec nur weiterempfehlen!
S. B.
Guter Kundenservice und freundliches Personal das mitdenkt. Gasprüfung war überfällig und wurde gleich beim TÜV mit erledigt. Um wieder zur Arbeit zu kommen wurde kurzerhand ein Fahrdienst organisiert.
Danke für den unkomplizierten Service.
J. D.
Ich bin mit der Abwicklung eines Online Kaufes über Diana Schneider vom Verkauf der bhg Autohandelsgesellschaft mbH hochzufrieden. Kompetente Beratung zu dem Verkaufsablauf, gute Tipps, flexible Reaktion bei Änderungswünschen, Absprache getreue, pünktliche Übersendung der Fahrzeugpapiere, kurzum alles rund, ein positives Kauferlebnis!
M. M.
Perfekte Abwicklung, von Anfang bis Ende beim Autokauf! Es wurde sich sehr viel Zeit für uns genommen und wir fühlten uns sehr kompetent beraten.Hierfür vielen Dank an Herrn Rizzo und an das restliche Audi-Team! Wir können die bhg baden nur weiterempfehlen.
R. S.
Ein sehr kompetenter Partner mit einem klasse Service. Wir haben uns einen Skoda gekauft und haben diesen mit dem Verkaufsberater Hr Wirth zusammen gestellt. Einer der besten Verkäufer den wir bisher mit hatten. Das Autohaus ist nur zum empfehlen.
B. W.
TOP Autohaus, TOP Beratung, TOP Service !
Ich war auf der Suche nach einem neuen AUDI RS3, war auch schon vorher bei anderen Häusern, erhielt aber nirgendwo solch eine tolle Beratung als hier bei bhg in Freiburg. Besonderen Dank an dieser Stelle an H.Utz von der Audi-Neuwagenabteilung, ein wirklich kompetenter junger Mann.
Zwei Tage Probefahrt waren kein Problem, auch der Verkauf / Übergabe des RS3 sowie die Inzahlungnahme meines A3 verliefen bestens. Ich kann dieses Autohaus nur weiter empfehlen. VG B.Wernet
L. B.
Auf der Suche nach dem Richtigen, sah ich mich auch bei BHG Baden um. Herr Fütterer erfasste schnell und kompetent, was ich benötige und organisierte in kürzester Zeit einen passenden Wagen zur Probefahrt.
Sein Angebot hinterher überzeugte, die Verträge waren schnell unterschrieben, die gesamte Abwicklung erfolgte zügig und professionell.
Ein Autoverkäufer, der nicht nur schwätzt sondern auch denkt und handelt.
M. R.
Coole Autos, und wenn man Glück hat auch coole Berater, aber leider sind nicht alle Berater/Verkäufer toll.
U. M.
Letzter Besuch hat wie immer sehr gut geklappt. Telefonische ereichbarkeit müssen Sie noch daran arbeiten.
T. L.
Super höfliches Team... Hilfsbereit und Freundlichkeit wird hier ganz GROß geschrieben.. Termin-Vereinbarung und Probefahrt gingen problemlos über die Bühne.. Thomas Keller der als Gebrauchtwagenverkäufer ein perfekter Fachmann für Beratung und alles drumherum ist macht einen sehr guten Job. Kann ich also nur weiter empfehlen..
D. K.
Super Verkäufer ! Ich habe mich von Anfang an, bei der Beratung auf der Automesse, bis zur Auslieferung des Fahrzeugs von Herrn Taner Bayil super beraten gefühlt. Auch die Einweisung und Erklärung zum Neufahrzeug war sehr gut. Es ist nur Schade, dass die bhg zu weit von unserem Wohnort in Lörrach entfernt ist. Unsere ansässige ASAG ist von Aroganz und Kundenunfreundlichkeit nicht mehr zu übertreffen.
F. D.
Ich bin voller Lob!
Bis ich bei bhg (ehemaliges Baden Auto) als der KFZ-Werkstatt meines Vertrauens gelandet bin, hatte ich selten positive Erlebnisse mit VW (und anderen) Werkstätten.
Ich habe seither keinerlei "zweifelhafte Reparaturen" oder den Austausch von irgendwelchen Teilen die angeblich verschlissen oder defekt waren.
Auf einmal läuft mein VW und läuft und läuft - ohne Probleme!
Bei den Inspektionen ist nur ganz selten etwas auffällig geworden und dann erhalte ich immer erst einen Anruf mit der Fehlerumschreibung und mir werden Lösungsalternativen geboten.
Bei anderen Werkstätten war jede Inspektion ein Angriff auf den Geldbeutel und es wurden immer irgendwelche Dinge getauscht, obwohl der Bordcomputer keinerlei Fehler aufgewiesen hatte. ABS Fühler hier, gerissenes Plastikteil da, Einstellung hier, etc. und angeblich war ich nicht erreichbar und man musste dies dann reparieren. Erstaunlicherweise waren auch immer nur Dinge kaputt und getauscht worden, die nicht ersichtlich oder erreichbar sind und die defekten Teile schon entsorgt...
Ich bekam zunehmend das Gefühl, dass VW entweder keine guten Autos mehr baut oder ich betrogen werde.
Bei bhg kommt hinzu, mein Auto kommt immer besser zurück als ich es abgegeben habe. Gewaschen und gesaugt ist dabei vielleicht schon fast normal, aber es funktionieren auch andere Dinge wieder besser und leichtgängiger, die nichts mit der Inspektion zu tun haben, wieder besser.
Deshalb 5+ Sterne - und ich freue mich auf die kommende Inspektion!
A. H.
Es ist jetzt schon eine Zeit her, aber ich möchte mich Herzlichst beim Herrn Junge bedanken, im Frühjahr habe ich vier neue Sommerreifen auf meine Felgen montieren und diese auf mein Auto montieren lassen (dazu sei gesagt, dass ich dies bei einer freine Werkstatt hab machen lassen). Nach einiger Zeit leuchtete aber die Reifendruckkontrollanzeige auf also fuhr ich zur nächsten Werkstatt BHG-Baden, ging zur Information die mich sehr freundlich behandelt haben und sofort jemanden Anruften, kurz darauf kam Herr Junge auf mich zu und begrüßte mich Herzlich, nahm meinen Schlüssel entgegen und fuhr mein Auto in die Werkstatt. Es dauerte keine 5 Minuten da gab er mir den Schlüssel zurück und berichtete mir, dass er an den Reifen keine schäden feststellen konnte und der Reifendruck weitgehenst stimmte, natürlich war ich wegen dieser Aussage verblüfft also fragte ich warum die Lampe aufläuchtete wenn alles inordnung war, daraufhin erklärte mir Herr Junge da die Reifen offensichtlich neu sind dass die Werkstatt wohl vergessen habe bei der montage den Reifendruck zu speichern und deswegen die lampe aufleuchtete und tatsächlich gab es bis zur ummontage zu Winterrädern keine Probleme mehr.
sehr Kompetenter Betrieb und sehr Freundlich + schneller Service, ich kann Ihn nur weiter empfehlen und bedanke mich noch einmal recht Herzlich.
J. F.
Ich wurde von Herrn Thomas Keller beraten und betreut. Er ist sehr kompetent, hilfsbereit und nett. Mit meinem Auto bin ich auch super zufrieden. Somit kann ich das Autohaus - mit seinem jungen Team und Herrn Keller nur weiterempfehlen.
S. M.
Toller Kundenservice, kompetente Ansprechpartner vor Ort. Mehrere Filialen in Baden-Württemberg.
S. L.
5* für Daniel Kuhn
Ich habe mich hier vom Angebot bis zur Abwicklung über den gesamten Zeitraum kompetent beraten und betreut gefühlt.
Antworten kamen immer zeitnah und Herr Kuhn war stets für mich erreichbar. Als Kundin konnte ich jede Unklarheit hinterfragen und habe ausführlich Infos und vor allem ehrliche Antworten erhalten. Seine offene und unkomplizierte Art kann ich jedem nur empfehlen! Alles in allem eine top Bewertung wert :)
d. M.
Die Beratung von Hr. Haag war tip top.
Auto ( T-Roc ) gekauft und mega zufrieden!
m.
Termine zu vereinbaren ist telefonisch kaum möglich da selten erreichbar. Versprochener Rückruf erfolgt nicht. Termin online zu vereinbaren klappt auch nur zögerlich mit entsprechender Wartezeit bis zur Rückmeldung.
H. S.
Bei unserem Autokauf ( T-Cross ) würden wir von Frau D. Schneider freundlich, und sehr kompetent in allen Belangen, beraten. Einen erneuten Autokauf wùrden wir jederzeit wieder bei Frau Schneider tätigen
M. F.
Ich bin bereits seit ein paar Jahren Kunde bei der bhg in Freiburg und war mit dem Service immer bestens zufrieden, da dort der Kunde und gute Lösungen im Vordergrund stehen.
Auch mit dem Kauf eines Neuwagens war ich zuletzt sehr zufrieden. Vielen Dank hierfür an Herrn Kuhn für seine freundliche und kompetente Beratung.
M. B.
Wir haben einen Polo 6 zu unserer vollsten Zufriedenheit über Bhg Baden bezogen. Preis, Leistung und die Abwicklung waren top!
An dieser Stelle wollen wir uns bei Herrn Bayil bedanken und Ihn als kompetenten Ansprechpartner weiterempfelen, er hat uns optimal beraten und unsere Fragen jederzeit kurzfristig beantwortet.
C. S.
Wir sind nach zwei Jahren noch immer sehr zufrieden mit unserem Multivan! Herr Kliemann war und ist der Beste! Das Fahrzeug wurde, als Geburtstagsüberraschung, nachts um 23:55 Uhr ins Carport geliefert. Ganz großes Kino!
C. f.
Ich bin mit dem Kauf von meinem VW T-Roc sehr zufrieden. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich zu mir und kompetent. Das Autohaus kann ich guten Gewissens weiterempfehlen.
J. S.
Seid Jahren eine wunderbare hilfsbereite Fa. und Werkstatt
W. H. (.
Eigentlich wollten wir nur einen VW Golf Sportsvan mit Highline Ausstattung ansehen und Probe fahren. Herr Bayil vom Autohaus bhg Baden in Freiburg bot uns in einem Telefonat ein entsprechendes Fahrzeug zur Probefahrt an. Am vereinbarten Termin wurden wir vom sehr sympathischen und kompetenten Herrn Bayil begrüßt. Er zeigte uns das Fahrzeug, da wurden wir sehr überrascht, weil das Fahrzeug nicht nur alle MUSS Extras, sondern auch alle für uns Nice to Have Extras hatte. Probefahrt Prima und das Angebot welches Herr Bayil uns unterbreitete war für uns so, das aus der Probefahrt ein Autokauf wurde.
M. P. S.
Musste mein Auto 2 x mal hier abgeben.. Bin beruflich hier an den Laden gebunden. Zur Diagnose:
1.Airbag Lampe leuchtet auf (GOLF V GT), Fehlerpeicher wurde einfach gelöscht.. Bin in meinem Heimatort zum VW Händler. Schleifring kaputt, wurde aus Kulanz ausgetauscht.
2. Motor klackert, angeblich wäre nur die Motorabdeckung locker gewesen. Waren im Endeffekt 2 Schrauben am Turbo locker..
Also Service und Freundlichkeit ist Top, aber die Fachkompetenz eher flopp..
E. L.
Bei einem KFZ-Schaden ist bhg in Freiburg meine erste Anlaufstelle. Herr Siegmund ist Gold wert. Kein anderer versteht soviel vom Fach wie er. Immer verlässlich und verbindlich.
K. K.
Nagelneues Auto, auf dem Weg in den Urlaub nach Frankreich 🇫🇷. Keine Navigationsdaten verfügbar. Volkswagen Hotline konnte nicht helfen. In Freiburg zu bhg... Schnell und unkompliziert wurde uns geholfen, nach 30 Minuten und einem leckeren Kaffee konnten wir weiter Richtung Côte d'Azur fahren. Ganz, ganz, ganz ♥ lichen Dank 😘 💕 …
M. V.
Ich kann mich bei allen positiven Bewertungen nur anschliessen. Ich wurde vom Herrn Bayil bei der Auswahl des Neufahrzeuges und der späteren Beratung und Auslieferung sehr kompetent und zuvorkommend betreut. Vielen Dank.
S. G.
Ein tolles Team wo immer alles versucht was in ihrer macht steht. Man fühlt sich sehr gut beraten u aufgehoben. Weiter so! 1000mal besser als das dumme baden Auto.
E. H.
Alles bestens wie immer. Kann ich nur empfehlen.
U. K.
Das dritte Auto dort abgeholt. Sehr kompetenter Verkäufer. Danke Herr Utz für den tollen Service. Sehr zu empfehlen.
C. F.
Wir waren mit der Beratung von Frau Scherzinger sehr zufrieden. Wir wurden sehr freundlich und kompetent beraten.
S. B.
Guter Service, freundliche und unkomplizierte Abwicklung beim Kaufvorgang! Ich war bei Frau Scherzinger. Das Autohaus würde ich auf jeden Fall weiterempfehlen!!
Gerne wieder!!
B. W.
Vom Beratung bis Kauf sehr zufrieden. Fachliche Beratung ohne Zwang. Wir haben uns bei jeder Besuch sehr wohl gefüllt. Vielen Dank Herr BL.
S.
Herr Kuhn von bhg Baden hat uns sehr gut beim Autokauf beraten. Besonders gefallen hat uns, dass er alle wichtigen Informationen sehr transparent und sorgfältig erklärt hat und sich auch für alle Fragen viel Zeit genommen hat.
C. W.
Ich war mit der Betreuung von Frau Scherzinger sehr zufrieden.Vielen Dank für alles
D.
TOP Autohaus mit sehr freundlichem und kompetentem Verkäuferauftreten.
Der lange Weg über 500 km für einen neuen Audi hat sich gelohnt und kann es Jedem weiterempfehlen.
H. S.
Ich hatte auf dem Weg vom Skiurlaub nach Hause an meinem Q7 einen platten Reifen. Das bhg-Team hat die Reifen gleich besorgt und aufgezogen. Ich danke dem freundlichen und kompetenten Audi-Team.
Y. R.
Danke Herr Haag
Super Auto und super garage
J. W.
Freundliche und zuvorkommender Empfang im Autohaus. Der Wagen wurde nach der Inspektion auch gewaschen. Bei einem Neuwagenkauf gibt es auch über carwow gute Rabatte.
D. d.
Sehr freundliches bemühtes Personal, leider nicht das richtige Auto
L. M.
Wir waren heute zum ersten mal zum Service die Dame am Telefon war sehr Freundlich wir haben kurzfristig ein Termin bekommen da ich Selber eine KFZ Firma habe weis ich wie wichtig guter Service ist euer Team hat heute ein guter Job Gemacht vielen Dank
H. R.
Sehr guter Service. Hat alles geklappt mit Fahrdienst und Bringdienst vom Auto. Pünktlich in der Zeit und Ausfertigung der Reparatur. Perfekter Service Partner.
D. K.
Nach langer Suche kann ich endlich sagen, dass ich MEIN Auto gefunden habe. Dies lag natürlich am super Angebot, aber auch am sehr kompetenten, hilfsbereiten und sehr, sehr freundlichen Verkäufer. Vielen Dank nochmals.
T. B. M.
ID3 - So ist die Zukunft Elektroauto. Bestes Auto ever. Preis-Leistung top. Tesla ist definitiv zu TEUER!!!
G. M.
Ich habe bei dir BHG einen super Golf gekauft, top Zustand, gepflegt und einen gute Preis !
Vielen danke Herr Haag für ihre Beratung !
B. K.
Äußerst freundliche, kompetente und seriöse Beratung!
Vielen Dank Frau Schneider, wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt!
S. I. G.
Herr Thomas Keller hat uns immer professionell und freundlich beraten. Erstklassigen Kundenservice wie man es heute nur noch selten erlebt. Wir kaufen nur noch bei Herr Keller!
J. D.
Vom Kauf vor einigen Monaten bis zum ersten Service heute sehr gut. Fachliche Beratung, Rechnung detailliert erklärt, pünktlich. Sehr zu empfehlen.
T. T.
Bin mit dem Service sehr zufrieden!
S. S.
Werkstatt 5 Sterne
Verkaufsbüro 1 Stern
U. L.
Wir haben ein VW bei Herrn Keller gekauft. Die Beratung, der Preis und der Service waren zu unserer vollsten Zufriedenheit. Herzlichen Dank!👍 …
X. v. B.
Ich war im Urlaub und bin vorbeigefahren weil ich dachte, die Ölstand sei zu niedrig. Ein Mitarbeiter aus der Verkaufabteilung hat es schnell geprüft (Stand war völlig in Ordnung), sehr freundlich außerdem.
C. T. (.
Wurde mit einer festsitzenden Handbremse an einem Samstagmorgen spontan dazwischen geschoben. Mir wurde total schnell geholfen und die Mitarbeiter waren super freundlich.
Kann ich sehr empfehlen
D. T.
Wir können die bhg baden nur weiter empfehlen. Wir haben uns rundum ehrlich und fair behandelt gefühlt! Sehr angenehme Atmosphäre und klasse Beratung. Macht weiter so!
U. E.
Wir haben hier unseren E-Golf gekauft ,danke für die kompetente Beratung von Herrn Fuß.
Alles hat perfekt geklappt ,daher unsere Empfehlung.
A. A.
Sehr kompetenter und freundlicher Beratung .
W. A.
Die Beratung ist sehr ausführlich und freundlich. Auch die Abwicklung lief perfekt ab. Mein Dank geht an Herr Pflüger und an Herrn Sennefelder!
M. J.
ich habe einen neuen Passat geleast. Beratung und Abwicklung waren perfekt. Alle Termine und Absprachen wurden ein gehalten. Ich werde wieder hin gehen.
M.
Top Service. Kompetene Beratung und einfache Abholung eines Neuwagen.Auch die Instruktionen für das neue Fahrzeug waren sehr gut.
C. G.
Toller Verkäufer und keine Laberbacke. Der neue Oktavia steht jetzt bei uns. Danke!
l. r.
Schnelle Bedienung alles perfekt
M. M.
Danke an Herrn Wirth für die sehr freundliche, geduldige und kompetente Beratung beim Neuwagenkauf (Skoda). Wir empfehlen Sie gerne weiter!
S. S.
Nicht gerade Kunden freundlich.
K. K.
Wir sind sehr zufrieden!
Herr Matt macht super nette Eindruck!
T.
Ich besitze neben einem Passat, einen älteren T2 Bus und bin immer auf der suche nach Original Teilen. Bei der bhg baden bekomme ich fachkundige Informationen und schnelle Hilfe bei der Beschaffung der Teile.
S. K.
Vielen Dank an Herrn Hanser, wir wurden perfekt von ihm betreut, als uns innerhalb einer Woche gleich zwei unterschiedliche Personen ins Auto gefahren sind. Danke!
A. A.
Hat alles gut geklappt danke an Karosserie Serviceberater gute Beratung und Reparatur bin sehr zufrieden!
S. S.
Ich habe bei Herrn Greindl mein neues gebrauchtes Auto gekauft und bin sehr zufrieden. Die Beratung ist sehr zu empfehlen!
H. G.
Sehr kompetent und freundlich
V. C.
Die Auswahl ist nicht besonders groß. Ich habe ein Octavia hybrid nicht gefunden.
H. b.
Haben sich sehr bemüht.
C. K.
Super nettes Personal, sind als Notfall auf dem Weg zum Urlaub mit dem ADAC gekommen und Problem wurde sofort behoben, waren sehr zufrieden.
D. V. k.
Rundum zufrieden. Super netter Verkäufer, unkomplizierte Abwicklung und angenehme Atmosphäre 👍🏼 immer wieder gerne …
P. M.
Alles Super!
Vielen Dank Herr Michael Wirth für die extrem gute und angenehme Beratung.
Mit freundlichen Grüßen Patrik Mülhaupt
M. K.
Mein Auto war zur Inspektion dort - schnell, ordentlich und tatsächlich billiger als im Kostenvoranschlag gedacht. Prima!
W. B.
Sehr freundlich und kompetent, geduldig und kreativ
F. D.
Angenehm und professionell so macht Autokauf Spaß. Vielen Dank an Herrn Doniec!
O.
Bin von Herrn Waller sehr gut betreut wurden.
T. S.
Perfekt! Guter Gebrauchter zu einem guten Preis. Service und Abwicklung sehr gut. DANKE
A. S.
Sehr nette und kompetente Beratung.
Auch bei nachträglichen Änderungen sehr flexibel. Gerne wieder!
M.
Beratung und Qualität des VW T Roc hat uns besser gefallen als bei Mercedes
D. S.
Habe einen Neuwagen gekauft und wurde sehr gut bei Herr Kuhn beraten!
M. O.
Viel zu teure Autos, früher war VW etwas günstiger, jetzt muss man ein gut gefülltes Geldbeutel oder Bankkonto.
C. K.
Sehr gute Beratung. Gutes Fahrzeugangebot. Kompetentes Personal.
S. H.
Service top, bin direkt drangekommen; war aber auch nur eine kleinere Reparatur.
V. K.
Sehr freundliche und kompetente Beratung.
Pünktliche Übergabe. Vielen Dank!
J. M.
Eine sehr nette Beratung.
U. H.
Sehr freundlich und nette Beratung. Ein ganz lieben Dank an Frau Moser.
P. W.
Habe eine top beratung bei herrn greindl daniel bekommen sehr zuverlässig und sehr freundlich kann ich nur weiter empfehlen geht zu greindl daniel
S. H.
Ich wurde durch gute Kundenbetreuung von Herr Mauro Orlando von einem BMW Liebhaber zu einem Audi Liebhaber. Ich habe meinen BMW bei der BHG unkompliziert und schnell verkauft und habe im Gegenzug ein sehr gutes Angebot über einen neuen Audi S3 bekommen, den ich gestern mit Freude abholen durfte in Neckarsulm.
Bei der gesamten Abwicklung kam es zu keinem einzigen Missverständnis oder Problem.
Selbst nach Abschluss und Abholung des neuen Autos steht Service bei Ihm an erster Stelle und unterstützt mich bei Fragen usw.!
K. D.
Toller Service, bei Herrn Wirth macht es Spaß ein Auto zu kaufen.
C. Z.
Gerne wieder! Unschlagbares Angebot und super freundliche Verkäufer. Klasse
K. S.
Alles gut 👌 …
V. J.
Nach einer Panne im Urlaub sehr guter und prompte Service und freundliche Mitarbeiter.
K.
Nett freundlich und Hilfsbereit die Verkäufer vom Audihaus
S. Č.
Sehr guter Service und auch sehr zuvorkommend. Ich komme gerne wieder
C. P.
Sehr hilfsbereit und freundlich. Perfekter Service.
S. H.
Super Personal und super Service!
G. S.
Gute und zu zuverlässige Beratung und guter Service.
B. W.
VW-Ersatzteilverkauf sehr freundlich und aus diesem Grund 5 Sterne
W. G.
Sehr gutes Autohaus, freundliches und fachkompetentes Personal.
H. B.
Sehr freundlich, kompetent, schnell; sehr professionell.
M.
Unkompliziert hole hier Ersatzteile
B. B.
Ganz schlechte telefonische Erreichbarkeit.Wie auf dem Amt...
E. R.
Sehr schön alles😀🍀🍀🍀🍀 …
J.
Super freundlich und ehrlich.
S. B.
Habe nur "Taxi" davon und dahin gespielt.
B. W.
Freundlicher Verkäufer, leider waren die Angaben das Autos falsch im Internet
C. T.
Guter Service, gute Beratung und schnelle Lösung
V. S.
Toller Service, nette Mitarbeiter
P. R.
Sehr freundlich, kompetent, professionell und unkompliziert.
R. H.
Super guter Service kann ich sehr empfehlen 👍👍👍 …
T. V.
unkompliziert und freundlich für Probefahrt mit Caddy
K. R.
Super Autohaus ,sehr freundlich!
A. T.
sehr nettes Personal. gute Beratung.
D. K.
Guter und freundlicher Service, Qualität auch passend!
M. F.
Top Laden!
d.
Nach anfänglichen Schwierigkeiten wohl doch auf dem Weg der Besserung
H. U.
Kompetente Beratung und hervorragender Service mit Ersatzmobilität
U. B.
Alles gut, super Werkstatt
P. A.
War gut,habe mich beglückt.
J. T.
Gute Beratung und solide Preise.
D. W.
Kann nur G U T E S berichten!!!!!
A. K.
Top Service- Freundliche und kompetente Beratung
S. B.
Ein großes Sortiment an Neu- und Gebrauchtwagen.
V. B.
Beste Beratung und sehr freundliche Bedienung!!!
L. L.
Nach Problemen gute Lösung erreicht. In Ordnung!
M. H.
Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter!
M. M.
Schnelle Bedienung und guter Service
N.
Nette kompetente Beratung unschlagbarer Preis
K. S.
Super Werkstatt
P. M.
freundliche Service. prompte Bedienung
C. W.
Sehr guter Service!!! Sehr zu empfehlen!
J. J. J.
Gute Leute und Nette Beratung
S. R.
Guter & unkomplizierter Service.
ك. ق.
Schöner und schöner Ort.
l. B.
Sehr freundlich und zuvorkommend.
N. H.
Freundliche und kompetente Beratung
P. S.
Gute Beratung
V. S.
Top Autohaus, Top Beratung.
R. S.
Schnelle und unkomplizierte Hilfe.
O. S.
Sehr freundlich 😉 …
J. K.
Freundliches, kompetentes Personal
M. N.
Danke
M. S.
Noch Luft nach oben!
A. W.
Bis jetzt nichts zu klagen
O. o. T.
Schneller Services
M. H.
Naja :)
M. a.
Gut Service
M. S.
Freundlich und hilfsbereit..
A. K.
Super Service 👍 …
U. B.
Umgehende freundliche Hilfe
M. R.
Hä
L. P. &. M. A. J.
Sehr nette Mitarbeite
D. W.
Immer wieder
W. L.
Kompetent und freundlich!
E. S.
Super
G.
Gut
B. L.
Vertrauenswürdig und Kulant