Rezensionen über Helpling Reinigungsagentur Zürich. (Hausreinigungsdienst) in Zürich (Zürich).
Helpling Reinigungsagentur Zürich
Zwinglistrasse 33, 8004 Zürich, Schweiz
Beschreibung
Information of Helpling Reinigungsagentur Zürich, Hausreinigungsdienst in Zürich (Zürich)
Auf dieser Seite werden Sie die Adressen, Sprechstunden, beliebte Zeiten, Kontakte, Fotos, und echte Bewertungen des Unternehmens finden können.
Dieses Unternehmen hat sehr gute Bewertungen von seinen Kunden erhalten, also ist es wahrscheinlich ein Ort, den Sie besuchen können, falls Sie auf der Suche nach solchen Diensten sind.
Karte
Öffnungszeiten Helpling Reinigungsagentur Zürich
Montag
08:00–17:00
Dienstag
08:00–17:00
Mittwoch
08:00–17:00
Donnerstag
08:00–17:00
Freitag
08:00–17:00
Samstag
Geschlossen
Sonntag
Geschlossen
Rezensionen über Helpling Reinigungsagentur Zürich
M. C.
Wir sind mit unserer Reinigungskraft sehr zufrieden und somit bei Helpling sehr glücklich. Bei Problemen wurde stets rasch geholfen oder nach guten Lösungen gesucht. Der Kontakt hat sehr gut bis jetzt funktioniert.
M. L.
Wir sind seit ca 2 Jahren Kunde bei Helpling . Die app und die Abwicklung funktionieren sehr gut. Wir haben in der Zeit 3 Damen gehabt und waren sehr zufrieden.
Unsere jetzige Putzfrau arbeitet sehr sauber und speditiv. 2 Wochen ist ein guter Rhythmus.
B. S.
Wir sind sehr zufrieden mit unserer Reinigungskraft. Sie ist zudem flexibel, muss einmal ein Termin verschoben werden. Leider dauerte es zu Beginn etwas, bis wir eine Person gefunden hatten, die für uns passt.
E. v. V.
Super Reinigungsagentur. Die Kommunikation mit den Mitarbeitern funktioniert gut, die Webseite/App funktioniert ebenfalls super. Bei Fragen kann man sich immer melden und es wird einem direkt geholfen. Wir waren mit allen Reinigungskräfte bisher sehr zufrieden, vor allem mit unserer regelmässigen Putzfrau. Insgesamt können wir Helping sehr empfehlen.
N. S.
Wir sind jetzt schon fast zwei Jahre bei helpling und immer sehr zufrieden. Zum einen sind wir mit der Qualität der Reinigung, der Pünktlichkeit und der zuvorkommend Art der Reinigungskraft mehr als glücklich (immer die gleiche Person), zum anderen ist auch der Service, den die Seite bietet sehr gut. Bei Änderungen der Termine aufgrund von Urlaubsabwesenheit der Reinigungskraft wird man frühzeitig informiert und dabei unterstützt eine andere Arbeitskraft für den Termin als Ersatz zu finden. Seit wir bei helpling sind, haben wir mehr Zeit zum Erholen und müssen weniger im Haushalt machen. Eine monatliche Ausgabe, die wir nie bereut haben :)
S. H.
Seit ca drei Jahren bin ich Kunde bei Helpling. Die App ist super. Sie erleichtert die Kommunikation mit der Haushaltshilfe und die Terminplanung. Die Mitarbeitenden, bisher kenne ich drei, sind professionell, schnell und freundlich und pünktlich und sehr zuverlässig. Ausserdem fällt viel bürokratischer Aufwand weg. Die Preise - na ja, sie sind wahrscheinlich woanders ähnlich.
S. Y.
ich bin gut zufrieden mit dem Service von Helpling.
Mein „Putzgeist“ macht seine Sache gut und ich möchte ihn nicht missen.
Somit kann ich Helpling wärmstens empfehlen.
A. I.
Sehr unkomplizierter und zuverlässiger Service! Es lohnt sich zudem den Reinigungskräften ehrliches Feedback zu geben, Verbesserungsvorschläge wurden bis jetzt immer dankend angenommen und umgesetzt. Top! :)
S. C.
Die Reinigungsfachkraft bei Helpling ist sehr zuverlässig, flexibel, gute Arbeitsleistung, freundlich und äusserst hilfsbereit. Geht immer auf meine Wünsche und Ansprüche ein. Liebt meine Haustiere (2 Katzen) und ist auch Ihnen gegenüber sehr entgegenkommend. Unkomplizierte Administration mit Helpling via APP oder Webseite oder telefonisch bei Änderungen des Reinigungsschedules, Zahlarten, faire Preise, sämtliche Sozialabgaben bereits abgerechnet durch Helpling. Ich empfehle Jedem diese Putzorganisation!
J. K.
Die APP ist einfach und logisch zu bedienen. Mit unserer Reinigungskraft sind wir sehr zufrieden. Man hat ebenfalls die Möglichkeit kurzfristig auszusetzen. Alles einwandfrei, absolut weiter zu empfehlen.
G. M.
Professioneller Service, schnelle Terminabwicklung. Nach Bestätigung des Termins Kontaktaufnahme mit dem Cleaner, um weitere Details zu besprechen. Es wird 1 Tag vor dem Reinigungstermin nochmals ein Reminder gesendet. Zahlungsabwicklung hat bestens geklappt verbunden mit einer detailierten Rechnung, welche zeitnah zugesendet wurde. Reinigung war sehr zufriedenstellend. Definitiv empfehlenswert. Vielen Dank und gerne nehme ich weiterhin Ihren Service in Anspruch.
U. v. G.
Helping hatte kurzfristig für uns eine Reinigungskraft und wir waren sehr zufrieden. Die Person war zuverlässig, gepflegt und hat unsere Wohnung Tip top gereinigt.
C. S. G.
Sehr zufrieden. Die Putzkraft ist selbständig, gründlich, freundlich, putzt blitzblank.
Das Missverständnis mit der Nutzungsdauer (Wir wollten nur vier Termine, was gemäss Helpling gar nicht möglich sei.) hat die Helplingzentrale per Telephon kulant und unkompliziert geregelt.
B.
Grosse Auswahl ans Reinigungskräften hilft dass man eine findet die für sich passt und dass es immer eine Vertretung gibt. Wenn man ein Abo nimmt sind die Preise wirklich kompetitiv.
C. S. C.
Unsere Reinigungskraft kommt alle zwei Wochen für die Standardreinigung (Abstauben, Staubsaugen, Reinigung Nasszellen, Böden feucht aufnehmen). Sie ist immer pünktlich & zuverlässig. Wir sind mit ihrer Leistung & Qualität sehr zufrieden.
M. H.
Helpling hat einen guten Kundenservice. Sollte man mit einer Reinigungskraft nicht zufrieden sein, kann man dies ohne Probleme wechseln und auch bei anderen Anliegen sind sie hilfsbereit. Die Qualität der Reinungskräfte generell ist soweit ok (wir hatten bereits einige Wechsel), jedoch könnten sie etwas besser sein und die Arbeit "genauer" machen.
L. P.
Der Service sowie die Handhabung sind einwandfrei. Wir sind sehr zufrieden über die einfache Abwicklung der Reinigung. Es kommt jeweils die gleiche Person, die sich auskennt im Haushalt und falls sie im Urlaub ist, werden wir früh genug benachrichtigt und Ersatz wird angeboten.
Über die App kann auch gut verschoben oder storniert werden.
Wir sind mit Helpling rundum zufrieden.
G. R.
Einfache Organisation meiner regelmässigen Wohnungsreinigung. Victor, mein Reinigungsmann, leistet gute Arbeit, zu meiner vollen Zufriedenheit. Manchmal übersieht er Kleinigkeiten, die er aber bei entsprechenden Hinweisen danach immer beachtet hat.
Auch eventuelle Stornierungen oder Terminanpassungen haben immer bestens funktioniert. Ich kann Helpling weiter empfehlen.
E. B.
Ich nutze Helpling seit einigen Jahren fuer meine Wohnungsreinigung und kann das Unternehmen sehr empfehlen. Die Mitarbeiter sind freundlich und gruendlich bei der Reinigung. Die Kommunikation ist einwandfrei. Herzlichen Dank!
S. H.
Keine mühsame Bürokratie mit Verträgen, unkompliziertes Buchen regelmässiger Termine, aber auch für einmalige Reinigungen. Via App kann man der Reinigungskraft einfach mitteilen, welche Arbeiten neben der Grundreinigung erledigt werden sollen (z.B. Kühlschrank). Ich bin seit Jahren Kunde. Und sehr zufrieden.
M. S.
Wir sind sehr zufrieden mit der Helpling Reinigung. Unsere Reinigungskraft kommt wöchentlich für die Standardreinigung. Wenn wir den Service nicht benötigen, können wir Termine problemlos stornieren und wenn die Reinigungskraft verhindert ist, bietet Helpling Ersatz an, wenn dies gewünscht wird. Die Plattform ist zudem einfach handhabbar.
F. R.
Helpling überzeugt einerseits durch professionelle Putzkräfte, die pünktlich und qualitätsbewusst ihre Arbeit angehen und erledigen (mein Eindruck basiert auf zwei Angestelten). Andererseits ist die Kommunikation mit Helpling und die Nutzung der Onlineplattform äusserst zielführend, pragmatisch und schnell. Ich gewinne durch sehr wenig Aufwand an Freizeit - zumal auch der Preis absolut fair ist.
V. S.
Super Kundendienst,
verlässliche Putzkraft, faire Preise und alles ganz unkompliziert! Gerne immer wieder!
D. U.
Unsere gute Fee, Vagda kommt schon seit Jahren zu uns und wir sind ihr und dem Unternehmen dankbar. Immer zuverlässig und vor allem dank der App einfach zum Kommunizieren.
S. D. M.
Die Erfahrung mit Helpling war durchaus positiv. Die Putzfrau hat es super gemacht und alles blitzblank geputzt.
G. G.
Gibrine hat gut geputzt. Buchung war einfach und schnell. Konnten spontan buchen.
S. M.
Der Service ist unkompliziert und die Betreuung über Helpling ist top. Die Putzleistung ist abghängig von der jeweiligen Putzkraft.
L. M.
Rundum mit Helpling wahnsinnig zufrieden. Sehr schnelle Antwort auf Anfragen und habe so nun eine regelmässige und kompetente Reinigung :)
S. B.
Ich bin mit der "Helping" Reinigungsagentur sehr zufrieden. Die ersten Abklärungen wurden sympathisch und genau durchgeführt und die Reinigung wird immer zu meiner Zufriedenheit erledigt. Bei Wünschen und Anliegen trifft man stets auf ein offenes Ohr. Ich kann "Helping" nur empfehlen
h. h.
Ich arbeite seit November bei Helpling. Es ist mein erster Job in der Schweiz. Ich bin sehr glücklich, dass ich viele verschiedene Kunden kennenlernen darf. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind sehr familiär und sie unterstützen mich sehr. Ich bin sehr dankbar für diesen Job.
D. M.
Die Reinigungsargentur "Helping" ist ein professionelles Reinigungsunternehmen, das ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen kann. Besonders hervorheben möchte ich die hervorragende Kommunikation, sowie auch die zuverlässige Information über Ferienabwesenheiten bzw. die Möglichkeit, eine Ersatz-Reinigungskraft anzufordern.
D. T.
Ich bin sehr zufrieden mit Helpling. Unkomplizierte Kommunikation und es wird auf Buchungswünsche eingegangen. Mit der vermittelten Reinigungskraft bin ich ebenfalls sehr zufrieden. Die Reinigungskraft ist sehr freundlich und hat alle vereinbarten Aufgaben mit vollster Zufriedenheit erledigt. Ich werde den Service von Helpling weitergehend gerne benutzen.
B. B.
Sehr guter Service, immer pgnktlich und saubere Arbeit. Ich habe seit Jahren immer die Selbe Person, welche sich super auskennt und ich immer alleine arbeiten lasse.
E. Y.
Super einfach, schnelle Antwort und einfache Kommunikation. Die Reinigungskraft ist professionell und zuverlässig. Ich bin sehr zufrieden mit der Dienstleistung und der gelieferten Qualität und kann Helpling nur empfehlen.
M. M.
Die Agentur arbeitet sehr zuverlässig und schnell. Die online-Funktionen sind niederschwellig und einfach zu bedienen, der Kundendienst ist sehr gut, Anfragen werden immer beantwortet. Die Reinigungskräfte sind naturgemäss von unterschiedlicher Qualität, doch hatten wir mehr positive als negative Erfahrungen und nun das Glück, dass seit Jahren dieselbe Reinigungskraft zu uns kommt, die sehr gewissenhaft und gut arbeitet. Wir können diese Agentur uneingeschränkt empfehlen. Danke!
S. K.
Wir hatten letzte Woche den 1. Einsatz unserer Putzkraft von helpling.
Die Buchung übers App hat bestens funktioniert. Fragen in diesem Zusammenhang wurden prompt beantwortet. Die uns zugewiesene Putzkraft ist pünktlich, freundlich, effizient und arbeitet sehr gut. Wir sind sehr zufrieden. Vielen Dank.
I. K.
unser Helpling ist eine grosse Hilfe und Unterstützung im Haus.
immer freundlich, pünktlich, exakt und professionell.
wir möchten sie nicht missen.
J.
Super unkompliziert kann man per App alles organisieren und eine Putzhilfe finden, die passt. Wird sind sehr zufrieden!
R. M.
Ich bin seit Jahren Kunde bei Helpling und bin sehr zufrieden sowohl mit meiner Reinigungskraft wie auch mit dem Kundencenter.
G. K. E.
Wir sind ueber Internetrecherche auf Helping aufmerksam geworden und sind nach der ersten Reinigung sehr zufrieden - pünktlich, zuverlässig, gründlich. Die Putzkraft hat sich schnell gemeldet und die Kommunikation ist sehr einfach. Weiter so!
O. P.
Wir haben Helpling schon öfters verwendet und sind sehr zufrieden. Fast alle Mitarbeiter haben ihre Arbeit sehr gründlich und schnell erledigt und als es einmal ein Missverständnis gab, wurde ich am Telefon vom Personal sehr gut beraten und die Situation konnte schnell gelöst werden. Ich finde es ist eine wirklich tolle Firma die einem eine einfache Möglichkeit gibt zuverlässiges Putz-Personal zu finden.
R. B.
Ich bin sowohl mit dem Service als auch mit der Reinigungskraft sehr zufrieden. Man kann sich auf die regelmässigen Reinigungen verlassen und die Qualität stimmt sehr gut. Für mich nicht mehr wegzudenken und daher nur weiter zu empfehlen.
D. P. V.
Ich bin sehr zufrieden mit Helpling, sehr unkompliziert und schnelle Antwort.
E. R.
Ich bin mit dem Service sehr zufrieden. Die Plattform erleichtert die Planung, Kommunikation und auch Abwicklung.
M. T.
Top Service, kann's nur weiterempfehlen. Sehr effizient, schnell & unkompliziert. Bei Anliegen ist Helpling ebenfalls super reaktiv.
K. E.
Ich nutze Helpling seit fast 6 Jahren. Sowohl die Kommunikation mit der Putzfachkraft, wie auch der Agentur funktioniert immer einwandfrei. Die Reinigungskräfte sind bestens geschult, zuverlässig, freundlich und äusserst vertrauenswürdig. Ich bin sehr dankbar, Kundin bei Helpling sein zu dürfen. Toll ist auch, dass ich mich für eine Person entscheiden kann, welche regelmässig bei mir putzt, bei einem Ausfall wegen Ferien/Krankheit o.Ä. jedoch eine Ersatzkraft organisiert wird, falls ich dies wünsche. Danke!
M. S.
Ich arbeite seit mehr als 2 Jahren bei Helpling. Diese Firma ist fair, sozial und die Leute helfen gerne wenn nötig.
Ich arbeite gerne bei Helpling und bin zufrieden.
M. W.
Die Qualität der Putzleistung unserer Putzfrau war fantastisch! Zwei Minuspunkte, warum ich nicht 5 Sterne gegeben habe:
- Die unzähligen Mails, SMS und Telefonanrufe vor der ersten Reinigung waren sehr penetrant. Weniger ist in meinen Augen mehr.
- Die Putzkraft hat unseren Hauseingang nicht gefunden und hatte kein Google Maps auf ihrem Handy. Bei einer ersten Reinigung erwarte ich Pünktlichkeit und dass man vorgängig den Standort auf Maps o.ä. sucht.
Die Qualität war aber wie gesagt einwandfrei, wir werden den Service gerne weiterhin nutzen.
V. G.
Ich bin seit über 3 Jahren bei Helpling und habe über Helping meine absolute Perle gefunden, Mina. Sie ist absolut zuverlässig, pünktlich, es gab nie einen Ausfall und Absenzen wurden immer weit im Voraus angekündigt. Und die Wohnung erscheint in neuem Glanz nach dem sie hier war. Auch die Abwicklung über Helpling funktionierte bisher einwandfrei.
C. J.
Kompetente Reinigungsfachleute. Gutes Backoffice. Unkomplizierte Zahlungskonditionen und die Möglichkeit über die Plattform mit der Reinigungskraft zu kommunizieren.
K. K.
Ich kann mich auf den Service von Helpling jederzeit verlassen und wenn meine Putzkraft einmal verhindert ist (krank, Urlaub...), kann ich einen Ersatz organisieren lassen. Auch der Kundenservice ist freundlich, schnell und zuverlässig. Ich bin sehr zufrieden!
T. E.
Einfaches Handling über die App bzw Homepage. Sehr übersichtlich gestaltet. Die mir zugeteilte Reinigungskraft hat ihren Job gut gemacht und darf gerne regelmässig wieder kommen.
P. M.
Sehr gute Kommunikation, sehr einfach, klar und gut organisiert, absolut professionelles Team! Danke!
M.
Super Firma! Alles immer gut organisiert und per App organisierbar!
M. S.
Sehr gute Planungsmoeglichkeiten über die App, schnelles Feedback seitens Helpling. Rundum zufrieden.
Danke!
R. F.
Nutze Helpling seit Jahren und bin sehr zufrieden, zuverlässig & guter Kundenservice.
L. H.
Kennen Helpling schon aus Deutschland. Klappt immer super und stellt sicher, dass man Putzkräfte fair und sicher anstellen kann.
Website ist einfach zu navigieren und die Terminbestätigung geht fix. Reinigung ist immer sehr gut.
S.
Wir haben Helpling zum ersten Mal genutzt, nachdem Freunde uns davon erzählt haben. Die Anfrage für eine Reinigung ging sehr schnell und uns wurde ein netter Herr zugewiesen. Alles war sehr unkompliziert, schnell und unsere Wohnung war sauber! Wir werden Helpling wieder nutzen.
J. U.
Der administrative Ablauf für eine Buchung ist sehr praktisch gestaltet, eine Reinigungskraft wurde uns schnell zugewiesen. Basierend auf den Bewertungen der Reinigungskraft konnten wir diese annehmen oder ablehnen. Nach der ersten Reinigung waren wir sehr zufrieden, die Arbeitskraft war freundlich und hat die Reinigung gut und nach unseren Wünschen durchgeführt. Wir sind zufrieden und werden die Dienste von Helpling weiterhin in Anspruch nehmen.
V. B.
Positiv:
- Die Badezimmer Reinigung wurde Gut durchgeführt.
- Nett, Freundlich, diskret.
Negativ:
- Teilweise nicht genau beim Boden aufwischen / aufziehen die ecken gereinigt. Werde wir bei dem nächsten Termin genau die Details durchgehen mit die Putzkraft.
- Nicht von der Helpling kommuniziert, dass die Putzkraft die vorbei geschickt worden ist für den Service nur Englisch sprechen kann.
S. M.
Hamada war uns von Anfang an sympathisch. Seine offene und zuvorkommende Art, pünktliches Erscheinen, voller Einsatz und saubere Arbeit. Wir sind sehr zufrieden!
U. B.
Die Reinigungskraft war sehr pünktlich und freundlich
L. W.
Schnelle und unkomplizierte Buchung. Toller Service!
M. D.
Der Kontakt mit dem Kundendienst, da wir im Vorfeld noch einige Fragen hatten, verlief freundlich und reibungslos. Unsere Reinigungskraft ist sehr gründlich und denkt mit. Wir kamen auf Empfehlung und können den Service nur weiterempfehlen. Top!
D. H.
Wirklich einfach absolut zufrieden! Habe es bereits vielen weiterempfohlen!
T. L.
Ich möchte sagen, dass ich mit Helpling sehr zufrieden bin, weil Sie sich nicht nur um Kunden, sondern auch um Mitarbeiter kümmern und ich diesen Schutz immer spüre.
L. B.
Die Prozesse bei Helpling sind optimal gestaltet. Selbst ist man dadurch administrativ nur minimal belastet. Ich war mit der mir vermittelten Reinigungskraft auch sehr zufrieden. Inwiefern die Bezahlung und Absicherung usw. für die Angestellten fair läuft, darüber muss ich mich noch vertieft informieren.
K. R.
Der Reinigungsmann den wir hatten war sehr pünktlich und wirklich net auch zu unserer Tochter. Ich habe auch geschätzt, dass ich einmalig und relativ kurzfristig buchen konnte. Das ist sehr hilfreich, wenn man direkt hilfe benötigt weil alles etwas viel wird.
M. S.
Helpling ist flexibler als andere Reinigungsdienste, da auch einmalige Reinigungen angeboten werden. Auf Anfrage konnte ich auch eine Mitarbeiterin für eine Fensterreinigung buchen. Die Mitarbeiterin hat sehr gut geputzt. Ich werde Helpling beim nächsten Mal gerne wieder berücksichtigen.
D. S.
Schnell und kompetente Arbeit, freundlich und zuverlässig
G. H.
Gute Preis-Leistungs Qualität. Das Reinigungspersonal, das sie vermitteln ist gut. Das Management der Termine via die Website funktioniert sehr gut. Kundenservice ist auch hilfreich bei Problemen.
S. H.
Ich bin mit Helpling seit Monaten sehr zufrieden. Die Putzkraft ist effizient, gründlich und enorm vertrauenswürdig. Die Koordination und Kommunikation über die App ist sehr dienstleistungsfreundlich. Ich kann Helpling nur weiter empfehlen!
N. S.
Sehr gute und flexible Agentur/Online Plattform für professionelle Reinigungskräfte. Helpling ist zuverlässig, flexibel und unkompliziert (man kann einmalig und kurzfristig oder regelmässig buchen). Bei Fragen oder Unklarheiten im Portal oder auf der App sind die Leute vom Telefonservice sehr freundlich und hilfsbereit. Was auch toll ist: man braucht sich nicht um Unfall- oder AHV-Versicherung oder solche Dinge kümmern, das wir alles von Helpling erledigt.
Bis jetzt habe ich nur gute Erfahrungen gemacht und bin sehr zufrieden.
C. B.
Ich bin mit Helpling sehr zufrieden. Wegen der Schwangerschaft meiner Putzfrau musste ich eine neue haben. Habe sehr schnell eine neue Putzfrau erhalten. Sie war das erste mal zum putzen bei uns. War alles Tip-Top und sauber. Super service und super Putzfrau.
D. W.
Soweit alles sehr unkompliziert und professionell.
C. C.
Wir sind sehr zufrieden mit den Diensten unserer Putzkraft: Seit Jahren pünktlich, freundlich und treu. Mit etwas willkürlich ausgesuchten Vertretungen haben wir allerdings eher schlechte Erfahrungen gemacht, daher nur 4 Sterne.
T. E.
Wie zufrieden man ist, hängt stark von der Reinigungskraft ab.
Entsprechend kann man auch Pech haben, dies möchten wir hier aber auch nicht bewerten (wir waren zufrieden).
Der Service versucht mit Rückfragen an die Auftraggeber die Qualität hoch zu halten.
Die App und die Plattform sind gut bedienbar und zuverlässig.
T. B.
Wir sind mit Isabell immer sehr zufrieden. Sie sieht es einfach, wir müssen nicht auf etwas hinweisen.
B. R.
Bin neuer Kunde bei helpling.ch - eine Freundin empfahl mir Frau Sara H. - deshalb habe ich helpling.ch gewählt. Erster Kontakt mit dem Kundenservice war hilfreich und freundlich. App ist gut und einfach zu bedienen. Besonderes Lob gebührt aber Frau Sara H. - Sie ist pünktlich , angenehme Persönlichkeit, arbeitet effizient und putzt sehr sauber. Vielen Dank Sara! Werde Ihren Dienst weiter in Anspruch nehmen und empfehle Sie gerne weiter.
T. Z.
Die Kommunikation mit Helpling ist einfach und vorbildlich. Die Antworten erfolgen schnell und vor allem auch adäquat (i.e.: Man bekommt die Antworten, auf die Fragen welche man gestellt hat).
Zudem funktioniert dies wirklich sehr unkompliziert, egal ob via Telefon oder Mail.
Auch die Plattform selber ist recht überschaubar gestaltet, man hat Zugriff auf alle wichtigen Funktionen um "seinen Helpling" zu kontaktieren oder für den Bezahlungsvorgang. Ebenfalls easy, dass man avisiert wird, wenn etwas geht (Zahlung erfolgt, Buchung, etc...).
Alles in allem: Einfach, unkompliziert und bietet das, was man am Schluss will: Eine Reinigungskraft ;-)
P. B.
Helpling ist sehr Professionell. Ich kann es wirklich jeder empfehlen wo eine Reinigungskraft sucht.
M. G.
Nie Probleme mit Datenänderungen, freundliche und kompetente Arbeitskräfte. problemlose Abrechnungen.
H. P.
Wir sind mit Helpling sehr zufrieden. Wir hatten schon Erfahrungen mit mehreren Reinigungskräften und alle haben super Arbeit geleistet. Wenn mal jemand krank oder im Urlaub ist, wird einem schnell ein Ersatz vermittelt.
A. R.
Ich hatte kürzlich den 1. Einsatz und bin sehr zufrieden. Sie war pünktlich, freundlich und sehr effizient.
M. Z.
Hatten am Anfang etwas Mühe eine geeignete Putzfrau für unsere Bedürfnisse zu finden, muss aber zugeben, wir hatten ganz klare Erwartungen an unsere Putzfrau. Dennoch waren die MA am Helpdesk immer freundlich und haben alles mögliche gemacht um unsere Erwartungen gerecht zu werden. Dafür vielen Dank an dieser Stelle. Mit der Jetzigen Lösung, sprich Putzfrau sind wir sehr zufrieden. Würde Helping jederzeit weiter empfehlen sowohl für den Service als auch dafür das die Putzfrauen fest angestellt sind.
T. C.
Die Reinigungskraft, welche wir gebucht haben macht alles tiptop! Dafür auch hier ein grosses Lob. Auch der Kundendienst ist sehr unkompliziert. Durch die Festanstellung fällt auch der ganze Papierkram weg.
Einzig bei den Ferienvertretungen hat es bei mir leider nicht wunschgemäss funktioniert, sodass hier noch etwas Verbesserungspotenzial besteht.
Auf jedenfall sehr zu empfehlen!
G. S.
Bin sehr zufrieden mit Helpling. Mit der Reinigungskraft funktioniert alles perfekt. Kundenservice finde ich super, die Damen am Telefon sind immer freundlich. Ich bekomme immer eine schnelle Antwort an alle Fragen. Empfehle sehr gerne.
Z. P.
Sehr gute Dienstleistung. Meine Reinigungskraft ist wirklich super. Er macht mehr als verlangt.
S. R.
Nach anfänglichen Stolperern und Missverständnissen, konnte nach Klärung der Ungereimtheiten eine einwandfreie Dienstleistung erbracht werden. Helpling hat sich sehr kooperativ gezeigt, immer schnell auf meine Anliegen reagiert und für den ersten Putztermin eine fähige und speditive Putzfee geschickt. Wir werden gerne wieder buchen. Danke Helpling.
O. S.
Die Helpling Reinigungsagentur Schweiz hilft eine Putzkraft schnell und unkompliziert zu finden. Das Putzpersonal ist stätig zuvorkommend. Eine tolle Dienstleistung für Jedermann.
M. H.
Toller Service! Meine Putzfrau kommt einmal die Woche zu mir. Wenn ich von der Arbeit nach Hause komme ist meine Wohnung blitzeblank. Im Gegensatz zu anderen Services sind die Putzfrauen bei Helpling direkt fest angestellt. Daumen hoch!
H. F.
Wir sind seit einem Monat Kunde bei Helpling und mehr als begeistert. Unsere Putzfee ist sehr zuverlässig, vertrauensvoll und macht einen tollen Job.
I. E. T. E. H.
Die Reinigubgskräfte sind in etwa 70% der Fälle gut und in etwa 30% sehr gut. Man kann einfach und schnell die Reinigungskraft wechseln. Bei Fragen, gibt Helpling schnell Auskunft. Preise sind ganz ok.
S. P.
Zuverlässig gut und flexibel, man kann die Reinigung auch mal auslassen oder verschieben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist gut, ich bin zufrieden und werde den Service weiterhin nutzen.
S. J.
Anfänglich waren wir unzufrieden weil die App uns trotz der Auswahl von unseren Favoriten "nur" unerfahrene Reinigungskräfte zugeordnet hat. Der Kjndendienst half uns aber schnell weiter und heute sind wir sehr zufrieden. 5 Sterne gibts, wenn die App die Wünsche der Kunden genauer umsetzt und noch mehr informiert.
A. D.
wir waren mit unserer putzfee sehr zufrieden. eine super sache und total einfach zum handeln. über die feiertage waren wir nicht da und konnten den 2wöchentlichen termin via helpling-app super gut steuern. richtig toll! also wir können diesen dienstleister wärmstens empfehlen. schön dass es euch gibt! :-)
E. S.
Nachdem unsere Reinigungkraft Kodjo Bowole bei uns gerreinigt hat war alles Blitz und Blank. Er hat alles gesehen was zum reinigen war. Wir freuen uns schon auf das nächste Mal. Diese Reinigungsagentur Helpling ist sehr zu Empfehlen.
J. K.
Bisher sehr gute Erfahrungen gemacht. Die erste Putzfee kam super pünktlich, das hat Batmaid leider trotz mehrfacher Aufforderung nicht hinbekommen.
Service drum herum stimmt auch und App sowie Webseitenfunktionalität sind gegeben und einfach zu bedienen.
U. P.
Aminata hat wirklich super Arbeit geleistet, und hat sogar ohne Absprache zB ein Fenster geputzt, was nicht unbedingt standard ist.
Wir waren rundum zufrieden.
R. J.
Super Service. Tolle Kommunikation. Spitzen Reinigungskraft.
F. S.
Guter Service, zuverlässig und vertrauensvoll
A. A.
Die erste Reinigungskraft war leider ungenügend in der Leistung. Der Kundendienst von Helpling hat jedoch auf mein Feedback sehr schnell reagiert und mir eine gute Alternative angeboten. Danke!
M. P.
Sehr einfache Buchung via App oder Webapplikation mit attraktiven Rabatten für einen längerfristigen Vertrag. Stets sagte innerhalb weniger Stunden nach der Anfrage eine Reinigungskraft zu. Diese erschienen stets pünktlich und erledigten ihre Arbeit gründlich und umfangreicher, als ich es verlangt habe.
E. Z.
Frau Azazi war pünktlich super gründlich und sehr freundlich. Wir freuen uns Ihre Dienste weiter in Anspruch nehmen zu dürfen.
S. K.
Kundendienst ist verfügbar und hilfreich. Der ganze Online-Prozess ist einfach und praktisch. Kommunikation mit Reinigungshilfen über eigenen Online-Messenger funktioniert gut.
R. J.
Änderungen und Terminplanung online haben immer gut geklappt, Support via E-Mail war auch gut und mit dem uns zugeteilten Helpling-Mitarbeiter sind wir ebenfalls sehr zufrieden! Empfehlenswert.
J. M.
Bin sehr zufrieden mit der Reinigung und der Organisation im Hintergrund. Anliegen werden prompt bedient.
R.
Die Reinigungskraft ist sehr Freundlich und hilfsbereit, Sie fragt wenn sie nicht sicher ist. Zu Helpling Reinigunsagentur Sehr Freundlich und Auskunftbereit sehr Angenehm.
B. Z.
Ich war mit dem Service immer sehr zufrieden, zuverlässige Vermittlung von Reinigungskräften. Die Internetplattform über welche man die Reinigungskraft buchen muss ist etwas träge gestaltet. Darum nur 4 Punkte.
R. D. l. T.
Die Reinigungskraft, die zu mir nach Hause gekommen ist, war pünktlich, super nett und freundlich und ihre Arbeit hat Sie auch sehr gut gemacht. Ich bin zufrieden und werde meine Putzkraft weiter kontaktieren. Rafael
C. E.
Super einfach, pünktlich und gründlich. Kann ich nur weiterempfehlen. Danke
J. G.
Einfaches Handling: ganz schnell und simpel eine gute Putzfrau organisiert. Termin angegeben, Regelmässigkeit bestimmt, mit Putzfrau Kontakt aufgenommen über die App. Tolle Sache
U. S.
Klassisch web-basierte Reinigungsvermittlung. Modell wohl ähnlich zu anderen und soweit gut funktionierend (Portalfunktionalität, Verrechnung, Support, CRM, Änderungsmöglichkeit & -willigkeit). Steht und fällt mit der individuellen Reinigungskraft. Ich hatte gutes Glück mit meiner Zufallsbekanntschaft.
F. M.
Tiptop, bin sehr zufrieden. Einfaches schnelles Handling, Buchung über Homepage sehr verständlich. Reinigungskraft war sehr freundlich und mein Haus danach sauber. Wir werden wieder buchen.
A. T.
Je nachdem , welche Reinigungskraft man bekommt, kann es gut oder weniger gut sein. Zuletzt war nur die Hälfte der Wohnung gereinigt ( aber immerhin gut ), obwohl anders besprochen und die Reinigungskraft ist einfach gegangen. Davor hatte ich aber viel Glück.
r. z.
Super Beratung und Reinigung. Personal ist pünktlich, zuverlässig und freundlich. Top Empfehlung! Vielen Dank und gerne wieder! 😊 …
H. B.
Früher hatte ich mehr Aufwand mit der Organisation der Reinigungskräfte. Heute habe ich Helpling. Die ganze Organisation wird erheblich erleichtert, da ich ganz einfach über meine App die Reinigung koordinieren kann.
D. A.
Wir sind sehr zufrieden mit dem Service. Das Suchen einer geeigneten Putzfrau hat zwar etwas Zeit beansprucht aber das hat sich gelohnt!
Seit mehreren Wochen unschlagbar! Danke Danke Danke!!
C. C.
Wir sind bisher sehr zufrieden mit Helpling.ch
Die Organisation und Kommunikation funktioniert unkompliziert und der Service ist sehr gut!
Y. P.
Alles TIPTOP! Wir sind wirklich sehr zufrieden mit HELPLING: Supernette Putzfee, die super-sauber und zu unserer vollsten Zufriedenheit unsere Wohnung gereinigt hat. Die Abrechnung funktioniert problemlos.
D. N.
Super Reinigung. Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Guter Kundendienst.
D. W.
Unkomplizierte Buchung und Unterstützung durch das Helpling Team, sehr freundliche Reinigungskraft, welche sich schnell eingearbeitet und zurechtgefunden hat. Reingung gründlich und zufriedenstellend.
D. A.
Immer gute, selbständige und zuverlässige Reinigungskräfte. Schnelle Reaktion bei Kontakt mit der Zentrale.
M. W.
Kundendienst super nett. Terminkoordination mit der App super und einfach zum handhaben. Reinigung gründlich und zuvorkommend. Kann ich nur weiterempfehlen.
R. E. (.
Einfache und günstige Buchung. Die Reinigung klappe sehr gute und auch die App scheint brauchbar zu sein. Ich bin zufrieden.
A. 8.
Ich war sehr zufrieden! Die ganze Buchung ging super einfach, die Kommunikation hat auch perfekt geklappt und die Wohnung war blitzeblank!
S. K.
Ich bin sehr zufrieden mit der Reinigungskraft von Helpling. Nutze diesen Service jetzt schon über 1.5 Jahre.
B. M.
Zuverlässig und gute Reinigungen
S. B.
Mary war sehr pünktlich und freundlich. War sehr zufrieden mit ihrer Reinigung.
H. A.
Die Kommunikation ist gut organisiert. Die Reinigung war vorbildlich.
N. I.
Einfache "Bestellung" einer Reinigungshilfe über intuitives Portal; netter Kontakt beim Anbieter sowie gutes Resultat nach erster Reinigung
S. S.
Wir sind sehr zufrieden. Die Reinigungskraft macht Ihre Arbeit sehr gut und ist freundlich und pünktlich.
H. Z.
Die Putzfrau Sandra ist sehr gut. Aber beim zweiten Mal ein Tag vorher bekomme ich eine Terminanulierung.
E. Y.
Gute Leistung, zuverlässige Rückmeldungen, nette Mitarbeiter, die App ist praktisch, jedoch könnte der Bezahlvorgang vereinfacht werden.
A. M.
Pünktlich erschienen, sauber gearbeitet, schnell und gezielt. Bin mit der Arbeit sehr zufrieden!
M. B.
Zuvorkommender freundlicher Kundendienst der prompt erreichbar ist. Lässt sich bequem per Browser steuern. Top
P. S.
Sehr zufrieden, alles blitz und blank
T.
Die Putzfrau war pünktlich, freundlich und die Reinigung war tadellos. Ich hoffe, das beliebt auch weiterhin so :-)
S. M.
Man kann an einem Ort alles einkaufen was man braucht. Lebensmittelgeschäft bis zur Bücherei, alles vorhanden.
N. J.
Guter Service
leider war die Putzkraft nicht zu Kompetent. Hoffe auf eine Bessere das nächste mal. aber gute komunikation mit der Firma.
M. L.
Gute Erfahrung, die Reinigungsfachkraft war sehr effizient und zuverlässig. Der Kundendienst ist ebenfalls gut
s. P.
Kurzfristig gebucht, alles 1A geklappt. Meine Empfehlung.
M. H.
Preiswert, unkompliziert, bin seit Jahren Kunde bei Helpling
D. A.
Top Service, sehr saubere Arbeit, äusserst freundliche Reinigungskraft. Sehr empfehlenswert.
M. S.
Einfache Buchung, einfache Kommunikation mit der Agentur und mit den Reinigungskräften, einfache Bezahlung.
Werde ich auf jeden Fall wieder nutzen.
E. S.
Top Service! War bis jetzt mit allen Reinigungskräften sehr zufrieden. Nur zu empfehlen!
R. E. S.
Die Buchung war einfach und wir sind sehr zufrieden mit unserer „Helpling“ und dem Ergebnis der Reinigung.
C. Z.
Sehr unkompliziertes Handling der App. Rasche Bestätigungen der Dienstleistungen. Schnelle Antworten der Reinigungskraft.
d. l.
Sehr flexibel und hilfsbereiter Service und Putzkräfte, die sorgfältig und gründlich arbeiten. Danke.
C.
Mit unserer Reinigungskraft sind wir happy. Das die Firma selbst nicht so greifbar ist, finde ich schade.
C. W.
Guter Kundenserivce, Reinigung war sehr ok, mit einer besseren Absprache im Vorfeld sicher noch besser. :-)
V. T.
Spontane und flexible Buchungsmöglichkeit.
L. E.
Super Service und easy im Handling.
H. H.
Es hat super geklappt! Ich kanns nur weiterempfehlen.
K. N.
Top Unterstützung für unsere Familie
V. M.
Die Reinigungskraft ist freundlich und putzt sauber.
P. M.
Gute Preis/Leistung Verhältnis 👍👍👍 …
D. B.
Sehr zufrieden! Voll zu empfehlen.
M. S.
Sehr zufrieden mit Service- und Reinigungsqualität.
P. S.
Super Service, liebe Mitarbeiter und vorallem, es wird richtig sauber und schön.
S. R.
Top Service! Schnell, problemlos und zuverlässig. Vorbehaltlos weiter zu empfehlen. Vielen Dank
J. S.
Pünktlich, Antwortet schnell, gutes Preis- Leistungsverhältniss gerne wieder!
P. S.
sehr freundlich, putzen gut, gründlich, schnell, erfahren, selbständig
P. A.
Extrem sauber und professionell 👍🏻 …
R. J.
Super Service der Putzkräfte, sehr sauber und effizient. Empfehle es jedem weiter
V. N.
perfekt geklappt, alles sauber, Betten schön gemacht. Gerne wieder.
R. E.
Guter Service, tolle Reinigungsergebnisse, App ausbaufähig
B. P.
Putzservice ist top, aber dir Verwaltung und Support sind ziemlich flop
L. O.
super unkompliziert und sehr angenehme, präzise reinigungskraft!
D. S.
unkompliziert und zufriedenstellend
S. M.
Sehr effiziente und transparente Applikation. Unkompliziert in der Anwendung.
A. K.
Sehr gute Service, sehr schnelle und flexible!
M. K.
gute Putzleistung, freundliches Personal, schnell und einfach
B. S.
Hat alles wunderbar und speditiv funktioniert.
N. G.
Schnell, unkompliziert und gut. Würde ich immer wieder buchen.
B. H. T.
Schnell und effizient.
K. W.
Sehr lösungsorientierter Kundenservice.
K. B.
Rasche und professionelle Abwicklung. Gute Reinigung!
D. H.
Funktioniert wunderbar
R. R.
Immer sehr zufrieden... weiter so
R. B.
Sehr guter Service und sehr Hilfsbereit
M. K.
Guter, schneller zuverlässiger Service
J. A.
Viel besser, als ich es hinbekommen hätte :)
W. E.
Habe über Helpling eine Perle gefunden.
T. M.
sehr guter Service!
P. B.
Super!
V. B.
Zuverlässig und unkompliziert.
S. Z.
Tolle Firma
G. M.
Kundenservice beste!
A. M.
Wir sind mit unserer Reinigungskraft sehr zufrieden und glücklich. Ich kann Helpling nur bestens weiter empfehlen
A. C.
Sehr professionelles Kundenservice!
I. K.
Ich bin bereits mehrere Jahre Kundin bei Helpling und bin mit den Leistungen insgesamt sehr zufrieden. Die Abläufe sind eingespielt, die Kommunikation gut, bei Fragen bekommt man rasch Antwort und last but not least sind die Putzkräfte grösstenteils sehr zuverlässig und professionell. Und sollte es einmal nicht so harmonieren, bekommt man rasch eine Alternative angeboten. Ich empfehle die Dienste von Helpling gerne weiter.
C. E.
Abdur war sehr pünktlich, freundlich und professionell. Er hat alles sehr sorgfältig und mit einem Auge für's Detail geputzt. Wenn er mit etwas unsicher war, oder etwas nicht finden konnte hat er stets nachgefragt. Ich bin sehr zufrieden und werde wieder buchen.
S. &. J.
We are very happy with Helpling service. We have been using the service since 1 year now on a weekly basis and find the responsiveness very good of the customer service. We are also very happy with the personnel performing the cleaning. She is fast, attentive and reliable.
(Übersetzt)
Wir sind sehr zufrieden mit dem Helpling-Service. Wir nutzen den Service nun seit 1 Jahr wöchentlich und finden die Reaktionsfähigkeit des Kundenservice sehr gut. Auch mit dem Reinigungspersonal sind wir sehr zufrieden. Sie ist schnell, aufmerksam und zuverlässig.
C. V. C.
I booked my one-off cleaning via Helpling after a friend recommended them to me. I am so grateful that I did as the booking was easily made online, I was able to submit my cleaning requirements, chat with the cleaner in advance and he was at my door on time and did a fantastic job. Would totally recommend and book again! Also, their website is in English which is very helpful.
(Übersetzt)
Ich habe meine einmalige Reinigung über Helpling gebucht, nachdem sie mir von einem Freund empfohlen wurde. Ich bin so dankbar, dass ich das getan habe, denn die Buchung ging einfach online, ich konnte meine Reinigungsanforderungen einreichen, im Voraus mit der Reinigungskraft sprechen und er war pünktlich vor meiner Tür und hat fantastische Arbeit geleistet. Würde es uneingeschränkt weiterempfehlen und wieder buchen! Außerdem ist ihre Website auf Englisch, was sehr hilfreich ist.
f. g.
Client service is very helpful and responsive. My assigned cleaner cancelled but, over the phone, they could quickly arrange a replacement for the day after. The helper came on time and was very friendly, responsive and professional. I highly recommend it and will use it again.
(Übersetzt)
Der Kundenservice ist sehr hilfsbereit und reaktionsschnell. Meine zugewiesene Reinigungskraft hat abgesagt, aber telefonisch konnte sie schnell einen Ersatz für den Tag danach arrangieren. Der Helfer kam pünktlich und war sehr freundlich, aufmerksam und professionell. Ich kann es sehr empfehlen und werde es wieder verwenden.
M. G.
Very good! However, the quality of the clean depends largely on which cleaner you get. Overall quite happy, although it is not cheap!
(Übersetzt)
Sehr gut! Die Qualität der Reinigung hängt jedoch stark davon ab, welchen Reiniger Sie erhalten. Insgesamt recht zufrieden, obwohl es nicht billig ist!
A. G.
First time I used Helpling, after being client with other services. Positively surprised. Very professional, detailed, communicative cleaner and also very responsive client support team. Would book again and recommend.
(Übersetzt)
Ich habe Helpling zum ersten Mal benutzt, nachdem ich Kunde mit anderen Dienstleistungen war. Positiv überrascht. Sehr professionelle, detaillierte, kommunikative Reinigungskraft und auch ein sehr reaktionsschnelles Kundenbetreuungsteam. Würde wieder buchen und weiterempfehlen.
A. K.
Yodit was a great help and did her job more than well. I would highly recommend Helpling.
(Übersetzt)
Yodit war eine große Hilfe und hat ihre Arbeit mehr als gut gemacht. Ich kann Helpling nur weiterempfehlen.
p. k.
Helpling was quick to adjust my schedule to once monthly when I asked. I liked that they wanted to maintain my business even when I could no longer afford frequent cleaning.
(Übersetzt)
Helpling passte meinen Zeitplan schnell auf einmal monatlich an, als ich darum bat. Mir gefiel, dass sie mein Geschäft aufrechterhalten wollten, auch wenn ich mir eine häufige Reinigung nicht mehr leisten konnte.
R. M.
Everything from the customer service, the user-friendliness of the website, the communication with the cleaner, and the actual cleaning was A+. Highly recommend
(Übersetzt)
Alles vom Kundenservice, der Benutzerfreundlichkeit der Website, der Kommunikation mit der Reinigungskraft und der eigentlichen Reinigung war 1+. Sehr empfehlenswert
F. H.
We have been using Helpling for 3 years now. We are very happy with their professionalism and quality of cleaning.
(Übersetzt)
Wir nutzen Helpling jetzt seit 3 Jahren. Wir sind sehr zufrieden mit ihrer Professionalität und Qualität der Reinigung.
A. D. M.
I worked with Helpling since 3 years. As cleaner I do all my best for my clients. The company is serious and they try always to find a solution for the clients. The app is very convenient, you can know the price in advance without surprises.So Helpling gives clean, quality and a big smile 😀.
(Übersetzt)
Ich arbeite seit 3 Jahren bei Helpling. Als Reinigungskraft gebe ich mein Bestes für meine Kunden. Das Unternehmen ist seriös und versucht immer eine Lösung für die Kunden zu finden. Die App ist sehr praktisch, Sie können den Preis ohne Überraschungen im Voraus erfahren. So bietet Helpling Sauberkeit, Qualität und ein breites Lächeln 😀.
A.
(Übersetzt) Effiziente Reinigung und schnelle und einfache Online-Organisation.
Ich hatte einige Probleme mit der Abrechnung, aber diese konnten immer problemlos per E-Mail gelöst werden.
R. G.
We are very happy with the service, flexibility of Helpling and the open and transparent communication!
(Übersetzt)
Wir sind sehr zufrieden mit dem Service, der Flexibilität von Helpling und der offenen und transparenten Kommunikation!
A. A.
So far all has been great. Good response times, great cleaning help and very professional. Would recommend. I love the app as it gives the option message the cleaners directly, change and edit appointments as required.
(Übersetzt)
Bisher war alles super. Gute Reaktionszeiten, tolle Reinigungshilfe und sehr professionell. Würde empfehlen. Ich liebe die App, da sie die Möglichkeit bietet, die Reinigungskräfte direkt zu benachrichtigen, Termine nach Bedarf zu ändern und zu bearbeiten.
n. k.
The costumer care is very responsive and helpful. My assigned cleaner cancelled and they quickly found a replacement. The cleaners come on timer and are friendly. Definitely worth a try !
(Übersetzt)
Die Kundenbetreuung ist sehr reaktionsschnell und hilfsbereit. Meine zugewiesene Reinigungskraft hat abgesagt und sie haben schnell einen Ersatz gefunden. Die Reinigungskräfte kommen pünktlich und sind freundlich. Auf jeden Fall einen Versuch wert!
D. H. C.
All cleaners that have come to my place have been very good
(Übersetzt)
Alle Reinigungskräfte, die zu mir gekommen sind, waren sehr gut
s. h.
We had a great first-time experience with this company. Our cleaner did a good and thorough job, and we appreciate the help. Planning to book again.
Update: Upon trying to book this cleaner to come on a regular basis, I found it nearly impossible to arrange. After such a great initial experience, taking the next step was time consuming and not so straightforward. In the end, the company found another housekeeper who agreed to come on a regular basis, and her work is excellent.
(Übersetzt)
Wir hatten eine großartige erste Erfahrung mit diesem Unternehmen. Unsere Reinigungskraft hat gute und gründliche Arbeit geleistet, und wir wissen die Hilfe zu schätzen. Planen, wieder zu buchen.
Update: Als ich versuchte, diese Reinigungskraft regelmäßig zu buchen, fand ich es fast unmöglich, dies zu arrangieren. Nach einer so großartigen ersten Erfahrung war der nächste Schritt zeitaufwändig und nicht so einfach. Am Ende fand das Unternehmen eine andere Haushälterin, die sich bereit erklärte, regelmäßig zu kommen, und ihre Arbeit ist ausgezeichnet.
J. N.
I have been using Helpling for over a year now. The quality of the cleaning staff varies, but it's easy to change if you are not satisfied, and once you have found someone you like the service is great. Helpling as a company is responsive; the app makes booking and cancelling easy and there are discounts if you sign up for long term plans. I would definitely recommend it!
(Übersetzt)
Ich benutze Helpling jetzt seit über einem Jahr. Die Qualität des Reinigungspersonals variiert, aber es ist einfach zu wechseln, wenn Sie nicht zufrieden sind, und sobald Sie jemanden gefunden haben, der Ihnen gefällt, ist der Service großartig. Helpling als Unternehmen ist reaktionsschnell; Die App macht das Buchen und Stornieren einfach und es gibt Rabatte, wenn Sie sich für langfristige Pläne anmelden. Ich würde es auf jeden Fall empfehlen!
A. A.
I have been using Helpling's services for a few years now (previously known as Book a Tiger), and am very pleased with the professionalism and friendliness of their staff. My current cleaner is absolutely amazing and goes above and beyond - checking additional things that need to be cleaned beyond the regularly agreed to areas, to ensure that everything in my apartment is in perfect state. I would warmly recommend Helpling!
(Übersetzt)
Ich nutze die Dienste von Helpling (früher bekannt als Book a Tiger) jetzt seit einigen Jahren und bin sehr zufrieden mit der Professionalität und Freundlichkeit ihrer Mitarbeiter. Meine derzeitige Reinigungskraft ist absolut erstaunlich und geht weit darüber hinaus – sie überprüft zusätzliche Dinge, die über die regelmäßig vereinbarten Bereiche hinaus gereinigt werden müssen, um sicherzustellen, dass alles in meiner Wohnung in einwandfreiem Zustand ist. Ich kann Helpling wärmstens empfehlen!
S. Z.
Helpling responded quickly with providing me a cleaner. They followed up thoroughly to make sure I was satisfied with the provider and address any issues. When my cleaner became unavailable, Helpling quickly arranged for a replacement and again proactively followed up about my satisfaction.
Helpling has been reactive in answering my questions and addressing my concerns. My request to make changes to my booking has been addressed in no time. So far, I am very happy with the service and consider switching to the committed formula to benefit from a discount.
(Übersetzt)
Helpling reagierte schnell und stellte mir eine Reinigungskraft zur Verfügung. Sie verfolgten gründlich, um sicherzustellen, dass ich mit dem Anbieter zufrieden war, und lösten alle Probleme. Als meine Reinigungskraft nicht verfügbar war, arrangierte Helpling schnell einen Ersatz und ging erneut proaktiv auf meine Zufriedenheit ein.
Helpling hat reaktiv auf meine Fragen geantwortet und auf meine Bedenken eingegangen. Meine Anfrage zur Änderung meiner Buchung wurde in kürzester Zeit bearbeitet. Bisher bin ich sehr zufrieden mit dem Service und überlege, auf die Committed-Formel umzusteigen, um von einem Rabatt zu profitieren.
S. S.
Using Using the Helpling platform for the first time – I was super impressed by the ease of use and the fast arrangement of a cleaning service fully matching my enquiry.
The experience on the day of the cleaning was equally satisfying – very friendly, well informed staff, excellently equipped by Helpling – down to hotel-style pleasantries the cleaner left in the bathrooms!
Also worth mentioning is the highly professional communication: timely, friendly and to the point.
Well done Helpling! Much superior to other platforms I have used.
(Übersetzt)
Erstmalige Nutzung der Helpling-Plattform – ich war super beeindruckt von der einfachen Handhabung und der schnellen Vermittlung eines Reinigungsdienstes, der perfekt zu meiner Anfrage passt.
Die Erfahrung am Tag der Reinigung war ebenso zufriedenstellend – sehr freundliches, gut informiertes Personal, von Helpling hervorragend ausgestattet – bis hin zu hoteltypischen Höflichkeiten, die die Reinigungskraft in den Badezimmern hinterlassen hat!
Erwähnenswert ist auch die hochprofessionelle Kommunikation: zeitnah, freundlich und auf den Punkt gebracht.
Gut gemacht, Helpling! Viel besser als andere Plattformen, die ich verwendet habe.
L. F.
(Übersetzt) Ich habe Helpling im April entdeckt und freue mich sehr, dass ich ihre Dienste in Anspruch genommen habe. Für mich ist das Reservierungssystem über die App sehr bequem und flexibel. Die Haushälterin, die alle zwei Wochen zu mir nach Hause kommt, ist sehr professionell. Ich bin sehr zufrieden mit seinen Leistungen.
J. C.
Good service, that you can book at least 2 days in advance. I’ve used the service 3 times already and will continue to do so in future. You may not always get the same helper, but the option is available. Communication is also quite easy through the app.
(Übersetzt)
Guter Service, den Sie mindestens 2 Tage im Voraus buchen können. Ich habe den Dienst bereits dreimal genutzt und werde dies auch in Zukunft tun. Möglicherweise erhalten Sie nicht immer den gleichen Helfer, aber die Option ist verfügbar. Die Kommunikation über die App ist ebenfalls recht einfach.
l. z.
The Company is cery responsice and the service is really good. Once you had the first appointment, they verify with you if everything was ok and smooth. You can also change the person in charge of the cleaning, if not completely satisfied. I'll continue to use Helpling!
(Übersetzt)
Das Unternehmen ist sehr reaktionsschnell und der Service ist wirklich gut. Sobald Sie den ersten Termin hatten, überprüfen sie mit Ihnen, ob alles in Ordnung und reibungslos war. Sie können auch die für die Reinigung zuständige Person wechseln, wenn Sie nicht ganz zufrieden sind. Ich werde Helpling weiterhin verwenden!
P. A.
Pamela has done a very good job over time
(Übersetzt)
Pamela hat im Laufe der Zeit sehr gute Arbeit geleistet
R. v. d. H.
Helpling is a trustworthy platform which provide honest and friendly household helpers.
It is also comfortable to know that staff of Helpling is integrated in the Swiss social security and pension scheme.
Participation in their platform is easy to manage and telephone requests are efficiently dealt with. The appointment schedule is also very flexible and can cater special requests.
All in all we are very happy with Helpling.
(Übersetzt)
Helpling ist eine vertrauenswürdige Plattform, die ehrliche und freundliche Haushaltshelfer bietet.
Es ist auch angenehm zu wissen, dass die Mitarbeiter von Helpling in das Schweizer Sozialversicherungs- und Rentensystem integriert sind.
Die Teilnahme an ihrer Plattform ist einfach zu verwalten und Telefonanfragen werden effizient bearbeitet. Der Terminplan ist auch sehr flexibel und kann Sonderwünsche erfüllen.
Alles in allem sind wir sehr zufrieden mit Helpling.
I. B.
As a worker in Helpling i have to say that we are well treated and with a lot of benefits.It is always good to go at work without feeling stressed and unhappy.And i have to admit that our cleaning standards are very high! Its such a pleasure to let happy customers!
(Übersetzt)
Als Mitarbeiter bei Helpling muss ich sagen, dass wir gut behandelt werden und viele Vorteile haben. Es ist immer gut, ohne Stress und Unzufriedenheit zur Arbeit zu gehen. Und ich muss zugeben, dass unsere Reinigungsstandards sehr hoch sind! Es ist so eine Freude, zufriedene Kunden zu lassen!
K. L.
Having great experience with Helpling, always good communication and reliable service
(Übersetzt)
Große Erfahrung mit Helpling, immer gute Kommunikation und zuverlässiger Service
Y. W.
Quality and convenience of the service is 100% met
(Übersetzt)
Qualität und Komfort des Service werden zu 100% erfüllt
A. K.
Our cleaner was friendly and competent. She did the job quietly with initiative which was great as we both work from home. A good clean.
(Übersetzt)
Unsere Reinigungskraft war freundlich und kompetent. Sie erledigte die Arbeit ruhig und mit Eigeninitiative, was großartig war, da wir beide von zu Hause aus arbeiten. Eine gute Reinigung.
H. K.
Helping team is very responsive and friendly. My cleaner is careful, punctuate, and honest. Happy with how they tried to find a person to meet my request.
(Übersetzt)
Das helfende Team ist sehr reaktionsschnell und freundlich. Meine Reinigungskraft ist sorgfältig, pünktlich und ehrlich. Glücklich darüber, wie sie versucht haben, eine Person zu finden, die meiner Anfrage nachkommt.
J. B.
So far so good. New to the service, but my feedback is taken into consideration and necessary changes are implemented. Given some more time I may upgrade the review to 5 star...
(Übersetzt)
So weit, ist es gut. Neu im Service, aber mein Feedback wird berücksichtigt und notwendige Änderungen werden umgesetzt. Mit etwas mehr Zeit kann ich die Bewertung auf 5 Sterne anheben ...
C.
I am very happy with the service, the website is very friendly and you can book on a very flexible basis. Our cleaning lady, es very efficient and she really cleans in every single corner :) of the house.
(Übersetzt)
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, die Website ist sehr freundlich und man kann sehr flexibel buchen. Unsere Putzfrau ist sehr effizient und putzt wirklich in jeder Ecke :) des Hauses.
C. H.
I am very satisfied with the service
(Übersetzt)
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service
R. K.
Great service, after first cleaning they give you a call from customer service team to check. Until yet very satisfied. Keep the good job going.
(Übersetzt)
Toller Service, nach der ersten Reinigung rufen Sie das Kundendienstteam an, um dies zu überprüfen. Bis jetzt sehr zufrieden. Machen Sie weiter so gute Arbeit.
S. M.
Well organized and efficient cleaning!
(Übersetzt)
Gut organisierte und effiziente Reinigung!
A. V.
I like the service provided by helpling, the cleaner did his job very well and it was very easy to arrange and comunicate with the company.
(Übersetzt)
Ich mag den Service von Helpling, die Reinigungskraft hat ihre Arbeit sehr gut gemacht und es war sehr einfach, mit der Firma zu arrangieren und zu kommunizieren.
T. D. S.
Very kind assistance, punctual & professional. Good app to manage your own bookings. Well recommended!
(Übersetzt)
Sehr nette Hilfe, pünktlich & professionell. Gute App, um Ihre eigenen Buchungen zu verwalten. Gut zu empfehlen!
M. M.
Safe and easy. Very professional and efficient service. Can recommend
(Übersetzt)
Sicher und einfach. Sehr professioneller und effizienter Service. Kann empfehlen
S. O.
Very good service! The cleaner was very nice and she did a thorough job! Also nice follow up service! Would definitely recommend
(Übersetzt)
Sehr guter Service! Die Putzfrau war sehr nett und hat gründlich gearbeitet! Auch netter Nachsorgeservice! Würde auf jeden Fall empfehlen
L. S.
After trying out several cleaning service, stayed with Helpling, because of high qualification and friendliness of the workers. Had minor issues but those were resolved quickly.
(Übersetzt)
Nachdem ich mehrere Reinigungsdienste ausprobiert hatte, blieb ich wegen der hohen Qualifikation und Freundlichkeit der Arbeiter bei Helpling. Hatte kleinere Probleme, aber diese wurden schnell gelöst.
T. S.
It was working easy and fine. Cleaning was good. Slightly more care fore my bathroom amatures would have been nice.
(Übersetzt)
Es hat einfach und gut funktioniert. Die Reinigung war gut. Etwas mehr Sorgfalt, bevor meine Badamaturen schön gewesen wären.
E. B.
Very good service, obviously depending on the cleaner, but so far we have been very happy.
(Übersetzt)
Sehr guter Service, natürlich abhängig von der Reinigungskraft, aber bisher waren wir sehr zufrieden.
S. D.
Accuarate in cleaning. Friendly in person. Happy to have her back!
(Übersetzt)
Präzise in der Reinigung. Persönlich freundlich. Glücklich, sie wieder zu haben!
D. R.
Helpling was easy to use online and find me a cleaner who did a great job.
(Übersetzt)
Helpling war einfach online zu nutzen und ich fand eine Reinigungskraft, die einen tollen Job gemacht hat.
A. D.
Everything was perfect, easy booking payment etc.
Professional staff.
(Übersetzt)
Alles war perfekt, einfache Buchung, Zahlung usw.
Professionelle Angestellte.
D. J.
Very easy to use! Highly recommended!
(Übersetzt)
Sehr einfach zu bedienen! Sehr empfehlenswert!
L. K.
Satisfied with the services, steady, reliable, trustworthy
(Übersetzt)
Zufrieden mit den Dienstleistungen, stabil, zuverlässig, vertrauenswürdig
C. M.
Very good service! They replied fast to my questions
(Übersetzt)
Sehr guter Service! Sie antworteten schnell auf meine Fragen
A. S.
Really good service and easy to use and coordinate as well
(Übersetzt)
Wirklich guter Service und einfach zu bedienen und zu koordinieren
V. M.
Professional and serious cleaning agency.
(Übersetzt)
Professionelle und seriöse Reinigungsagentur.
J. C.
Poor website experience , no information showed properly
(Übersetzt)
Schlechte Website-Erfahrung, keine Informationen wurden richtig angezeigt
M. N.
great service both on-site (our apartment) and backoffice
(Übersetzt)
Toller Service sowohl vor Ort (unsere Wohnung) als auch im Backoffice
A. A.
very professional service and a great web presence that allows to pick exactly the needed specifics
(Übersetzt)
Sehr professioneller Service und eine großartige Webpräsenz, die es ermöglicht, genau die erforderlichen Einzelheiten auszuwählen
N. A.
Easy app, and good experience with the cleaners.
(Übersetzt)
Einfache App und gute Erfahrung mit den Reinigern.
J. B.
The cleaner was punctual, effective, polite and helpful.
(Übersetzt)
Die Reinigungskraft war pünktlich, effektiv, höflich und hilfsbereit.
C. C.
Reliable and transparent service. Very satisfied.
(Übersetzt)
Zuverlässiger und transparenter Service. Sehr zufrieden.
G. O.
(Übersetzt) In Ordnung
M. H.
Super Service!
(Übersetzt)
Super-Service!
Ν. Θ.
Excellent services
(Übersetzt)
Ausgezeichnete Dienstleistungen
L. U.
Great cleaning :)
(Übersetzt)
Tolle Reinigung :)
K. S.
(Übersetzt) Cool!
c. T.
It was very amazing.
(Übersetzt)
Es war sehr erstaunlich.
A. B.
(Übersetzt) Gute Qualität
J. L.
Great service and clean
(Übersetzt)
Toller Service und sauber
A. S.
TOP!!!
(Übersetzt)
OBEN!!!
U.
d. a.
B.
C. L.
O. H.
K. Z.