Rezensionen über Betten Bormann Dortmund - Boxspringbett Matratze Wasserbett. (Matratzengeschäft) in Onex (Genf).

Betten Bormann Dortmund - Boxspringbett Matratze Wasserbett

894 Rezensionen

91 Kommentare

Matratzengeschäft

Bettenfachgeschäft

Bettwarengeschäft

Wasserbettengeschäft

Hamburger Str. 110, 44135 Dortmund, Deutschland

Beschreibung

Information of Betten Bormann Dortmund - Boxspringbett Matratze Wasserbett, Matratzengeschäft in Onex (Genf)

Auf dieser Seite werden Sie die Adressen, Sprechstunden, beliebte Zeiten, Kontakte, Fotos, und echte Bewertungen des Unternehmens finden können.

Dieses Unternehmen hat sehr gute Bewertungen von seinen Kunden erhalten, also ist es wahrscheinlich ein Ort, den Sie besuchen können, falls Sie auf der Suche nach solchen Diensten sind.

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Öffnungszeiten Betten Bormann Dortmund - Boxspringbett Matratze Wasserbett

Rezensionen über Betten Bormann Dortmund - Boxspringbett Matratze Wasserbett

M. S.

Eigentlich waren wir nur auf der Suche nach neuen Matratzen. Nach einigen Besuchen in diversen Geschäften, wollte ich nun endlich mal beraten werden. Da wir beide mit Rückenbeschwerden vorbelastet sind, war uns eine gute, für uns passende Matratze wichtig. Ich fahre jeden Tag bei Betten Bormann vorbei. Und so sind wir dort gelandet. Ohne Termin, einfach so. Wir wollten zunächst nur mal gucken.... Wir wurden sofort freundlich empfangen und Herr Neumann als Schlafberater hat sich dann vorbildlich um uns gekümmert. Nachdem vorab wichtige Fragen zu Schlafgewohnheiten, gesundheitlichen Vorbelastungen und Vorlieben besprochen wurden, ging es zum Probeliegen. Da hatte Herr Neumann schon ein gutes Händchen für die Matratzen, die er für uns passend hielt. Beim Probeliegen hat er immer sehr genau geprüft, ob man gerade liegt bzw. die Wirbelsäule gerade ist. Zu keinem Zeitpunkt wurde uns eine bestimmte Matratze aufgedrängt. Wir hatten immer das Gefühl, dass es nur um unser Wohlbefinden und um unsere Entscheidung geht. Es wurde auch sehr geduldig auf alle Fragen geantwortet. Nach dem Probeliegen konnten wir noch einmal in Ruhe die vorstellten Modelle testen. Aufgrund der guten und ausführlichen Beratung haben wir uns dann doch sofort für einen Kauf entschieden, da wir auch eine für uns passende Matratze gefunden haben. Sicherheitshalber haben wir uns für das Servicepaket mit 111 Tagen Probeschlafen entschieden. So endete das gute Einkauferlebnis im Geschäft Betten Bormann. Der Anruf mit der Terminabsprache für die Lieferung kam noch am selben Tag. Die Lieferung selbst erfolgte dann eine Woche später. Der junge Mann beim Ausliefern war ebenfalls sehr freundlich, pünktlich und es hat alles problemlos geklappt. Die ersten Nächte waren schon gut, aber man muss sich auch die Zeit geben, sich an die neuen Matratzen zu gewöhnen. Nach nunmehr einer Woche schlafen wir immer entspannter und kommen morgens ausgeruhter und beweglicher aus dem Bett. Wir haben inzwischen einen erholsameren Schlaf und das wirkt sich positiv auf den Tag aus. Wir sind rundum zufrieden und empfehlen Betten Bormann ruhigen Gewissens gerne weiter. Bis zum nächsten Mal!

J. K.

Nach langer ewiger Suche (unzählige Möbelhäuser abgeklappert)nach vernünftigen, qualitativen Matratzen, sind wir zufällig auf Betten Bormann gestoßen. Nach einem kurzen Telefonat hatte ich bereits festgestellt, dass die Kompetenz auf einem ganz anderen Niveau liegt, sehr fachgerecht. Herr Steiner hat uns sehr kompetent beraten, sich wirklich sehr viel Zeit genommen (bis zu eine Stunde nach Ladenschluss) und ist auf alle Fragen sehr geduldig eingegangen. Haben uns auch direkt für zwei Matratzen von Betten Bormann entschieden und wir schlafen nach Jahren wieder sehr gut! Es war die richtige Entscheidung, sich fachmännische Expertise zu holen und Betten Bormann hat alle Kriterien erfüllt. Danke nochmals an Herrn Steiner!

J. B.

Nach mehreren Versuchen eine passende Matratze zu finden sind wir auf Betten Bormann gestoßen. Hier haben wir uns sofort gut beraten gefühlt. Die Mitarbeiter nehmen sich Zeit und haben ein gutes Fachwissen. Wer auf Qualität und gute Beratung Wert legt, ist dort gut aufgehoben. Wir sind fündig geworden und begeistert.

S. N.

Die Beratung vor Ort war durch eine sehr engagierte und kompetente Mitarbeiterin informativ. Sie hat, was meine Schlafeigenschaft betrifft sehr sehr gut und ausdauernd beraten. Das Bett ist geliefert, und das Schlafgefühl ist einfach ein Genuss. Alleine hätte ich beim Kauf eines Bettes nie auf diverse Details geachtet.

T. l.

Super Beratung. Hier nimmt man sich für einen Zeit. Heute habe ich die erste Nacht auf meiner neuen Matratze geschlafen und das erste Mal seit Wochen geschlafen wie ein Baby. Die gebe ich nicht mehr her.

R. W.

Wir benötigten neue Matratzen für unser Boxspringbett. Deshalb habe ich in Dortmund nach Fachgeschäften gesucht, um vergleichen zu können. Die sehr freundliche, geduldige und kompetente Beratung bei Frau Gärtner bei Betten Bomann ließ keine Fragen offen. Wie man den richtigen Härtegrad der Matratze herausfindet, wie die Matratze aufgebaut ist, wie Topper konstruiert sind, welches Kissen das Empfehlenswertestes ist und warum, sowie noch vieles mehr. Der Monteur, der alles geliefert hat war sehr freundlich, aufmerksam und vorsichtig. Wir waren sehr zufrieden, und sind es nach etwa drei Wochen immer noch. Vielen Dank.

C. N.

Hallo-SUPER BETTENGESCHÄFT ...super Beratung und Kaufabwicklung durch Herrn Pascal Neumann sowie die Betreuung beim Kauf und auch danach ...abgerundet wurde der TOP-SERVICE durch den besonderen und außergewöhnlichen Einsatz von 2 Servicemitarbeitern vor Ort Herrn Christian Auer und Colin Pfaff. Beide waren mit viel Erfahrung Kompotenz und zuvorkommendem und nettem Kontakt ein Superteam beim Aufbau. Von Anfang bis zur Auslieferung Nur zu empfehlen! Wir hatten vorher jahrelang ein Wasserbett - die Schlafqualität nun ist wie auf Wolken - immer wieder Boxspringbett ... Qualität auf hohem Niveau ! ... selbst der Geschäftsführer Nico Ellermann ist immer ansprechbar und kümmert sich umgehend um den richtigen Ansprechpartner - einfach alles TOP

M. S.

Herr Neumann hat mich gut beraten. Seine Art ist locker, höflich & angenehm. Guter Mann. Wenn ich die Matratze nehmen sollte dann bei ihm 👍

S. S.

Auf Empfehlung meiner Nichte aus Dortmund habe wir uns nach Essen zu Betten Bormann auf den Weg gemacht. Wir sind sehr gut beraten und auch fündig geworden. Ich für meinen Teil habe mir die Dermapur Luna gekauft. Selbst die Lieferung durch die beiden Herren Bal.. und Chei... war 1a (sehr zuvorkommend). Ich kann auf dieser Matratze hervorragend schlafen. Das war meine Beste Entscheidung in Sachen Matratze die ich je getroffen habe. Also mach Euch auf den Weg nach Betten Bormann.

s.

Von der Beratung (Herr Steiner), Kaufabwicklung (Herr Ellermann, Geschäftsführung) bis hin zur Lieferung (Herr Baldus) - alles top! Sehr nett und freundlich auf jeder Ebene beraten worden - von der Auswahl der Matratze, zur Zahlungsmodalität bis hin zur praktischen Nutzung der einzelnen gekauften Elemente bei der Lieferung und Montage.

B. N.

Das Serviceteam war da und hat mir Ruck-Zuck einen 20 Jahre alten (natürlich bei Betten Bormann gekauften) Lattenrost mit Motor repariert. Und das Team war auch am Ende eines stressigen Arbeitstags noch gut gelaunt und motiviert. Glückwunsch zu solchen Mitarbeitern. Und wenns dann doch mal ein neuer Lattenrost sein muss: Betten-Bormann, was sonst …

U. S.

Wir haben vor 2 Tagen ein Bett von Betten Bormann geliefert bekommen.Wir sind sehr zufrieden, alles hat gut geklappt.Toller Service, gute Beratung und ein schneller Aufbau.Jeder Zeit würden wir hier wieder etwas bestellen.

R. C.

Unsere 2. Matratzen von Betten Bormann, dieses Mal mit elektrischen Lattenrosten. Top Beratung mit ganz viel Zeit und Erfahrung durch Herrn Eisbrich. Dann die Lieferung: Sauber, schnell und professionell von der Lieferung bis zum Einbau der elektrischen Lattenroste, einlegen der Matratzen, Beratung zur Behandlung (drehen,"wann und wie"). Danke an Mike Hoyle und Colin Pfaff, die unser enges Treppenhaus, die steile Treppe und den Miniflur ohne anecken gemeistert haben. Freundlich und kompetent vom Kauf bis zur Lieferung, gerne wieder.

C. S.

Betten Bormann ist für alteingesessene Dortmunder ein Begriff. Allerdings habe ich zum ersten Mal in meinem Leben das Geschäft betreten, um ein neues Innenleben für mein Bett zu erwerben. Ich war sehr überrascht, dass sofort im Eingangsbereich ein Berater auf mich zukam und mich nach meinen Wünschen fragte. Nach einem kurzen Überblick über mein Begehren gingen wir in den 1. Stock, um ungestört das Beratungsgespräch führen zu können. Keine störenden Anrufe, niemand der „nur mal eine kurze Frage“ hatte - ich war die Hauptperson in dem Gespräch. Nach dieser Bestandsaufnahme wusste der Berater sofort, welche Matratzen wohl für mich in Frage kämen. 5 Matratzen wurden von mir getestet. Erst nachdem ich schon eine Vorauswahl getroffen hatte, nannte mir der Herr den Kaufbetrag - und siehe da, er passte genau in mein angegebenes Budget. Nach einer zweistündigen Beratung - mittlerweile war es bereits 19.30 h, entschied ich mich für die erste anvisierte Matratze. Während des gesamten Verkaufsgesprächs blieb der Berater freundlich und zuvorkommend. Ich verließ das Geschäft um kurz vor 20.00 h, mit einem Kaufvertrag. Keine Hektik, kein Stress - ich hatte alle Zeit zur Verfügung, die für eine dermaßen wichtige Entscheidung notwendig war. Die Matratze wurde genau 6 Tage später geliefert incl. Lattenrost, exakt in dem genannten Zeitfenster. Meine Lieferung wurde freundlicherweise dazwischengeschoben. Auf der Matratze zu liegen ist wie Urlaub. So ein herrliches Liegegefühl habe ich noch nie gehabt bei einer Matratze. Ich freue mich wirklich aufs Schlafengehen. :-D Gerne werde ich Sie weiterempfehlen.

M. K.

Betten Bormann wurde uns empfohlen durch meinen Bruder. Er hat vor ca. 1 Jahr dort ein Bett gekauft und war schon mehr als zufrieden. Unser Beratungsgespräch war super. Der Verkäufer ist auf jeden Wunsch von uns eingegangen, hat uns viele Modelle gezeigt und uns Probe liegen lassen. Man hatte selbst nach 2 Stunden Beratung kein bisschen das Gefühl, das der Verkäufer unter Stress, Druck oder ähnlichem stand. Er war voll und ganz auf uns konzentriert. Lieferung, Montage und Mitnahme des alten Bettes hat super geklappt. Sehr nettes Personal. Deshalb 5 Sterne und wir werden Sie weiter empfehlen!

J. M.

Waren Gestern in Dortmund um uns einen neuen Topper zu kaufen ohne Termin hin und ich muss sagen , wir wurden nicht enttäuscht. Perfekte Beratung , sehr sympathisch und Kompetent (vielen Dank Frau Lindner). Preis/Leistung sind sehr gut , da im nächsten Jahr der Kauf eines neuen Schlafzimmers ansteht werden wir wiederkommen das ist sicher .

R. S.

Sehr kompetente und freundliche Beratung vor Ort. Sehr großzügiger, guter und qualifizierter Kundendienst. Alle Mitarbeiter recht freundlich und sehr Service orientiert. Wir waren 100-prozentig zufrieden und bedanken uns recht herzlich!

T. H. (.

Wie immer haben wir uns bei Betten Bormann total wohl gefühlt. Kevin Wussow hat uns diesmal beraten. Drei kurzweilige Stunden im Bettendtudio und wir waren uns sicher, welche unsere neuen Matratzen werden würden. Den besten Kaffee der Hamburger Straße und was Süßes gab es bei der Beratung dazu. Am Ende wurden es tolle Metzeler Matratzen unterschiedlicher Härte, neue Lattenroste, Betten, Kopfkissen und diverse Bettwäsche. Und natürlich ein Luftikuss orthopädische Kopfkissen. Echt genial. Drei Tage später standen dann schon die Herren Haupt und Nicolaus super pünktlich vor unserer Tür. Sie waren total freundlich, gut gelaunt und zuvorkommend. Lieferung und Entsorgung waren entspannt und in Windeseile erledigt. Danach war noch viel Zeit, alles in Ruhe zu besprechen. So ein toller Service! Danke an das gesamte Team von Betten Bormann! Es ist immer wieder ein tolles Erlebnis hier regional einzukaufen und kompetent beraten zu werden.

C. G.

Kurz vor Ende der Öffnungszeiten entschieden wir uns ein paar Matratzen zu testen. Wir wurden sehr freundlich in Empfang genommen und unsere Wünsche aufgenommen. Wir konnten einige Matratzen ausprobieren und es wurde sich sehr viel Zeit genommen (obwohl wir mittlerweile über der Öffnungszeit waren). Schlußendlich haben wir uns für eine Matratzen entschieden, die sogar auf Lager war. So liegen wir 5 Tage später bereits auf der neuen Matratzen. Rundum gut.

A. C.

Wir haben spontan und ohne Termin, eine tolle und auf unsere Wünsche maßgeschneiderte Beratung bekommen. Woraufhin wir uns zum Kauf eines Polsterbettes inklusive Lattenrost und Matratzen entschieden haben. Durch das flexible Team von Verkäufern und Beratern ist es auch am darauffolgenden Tag total unkompliziert gewesen unsere Farbauswahl nochmals zu andern. Des Weiteren konnten wir noch durch die Tiefpreisgarantie den absolut günstigsten Preis erzielen. Wir kamen durch eine Empfehlung zu Betten Bormann und können das Unternehmen ebenfalls nur weiterempfehlen. Durch die Aufmerksamkeit, die Geduld und den Service des Teams haben wir uns sehr gut aufgehoben gefühlt. In Sachen Betten und Zubehör gibt es für uns nur noch diese eine Adresse. Vielen Dank an Frau F. und den Rest des Teams.

P. S.

Mein Berater: Justus Steiner Vielen Dank für die super Beratung am Telefon. Ich hab mich wunderbar aufgehoben gefühlt. Freue mich schon sehr auf das schöne Bettgestell.

m. c.

Sehr zufrieden mit der Beratung, Lieferung und den Matratzen. BB-Kissen sehr zu empfehlen.

D. W.

Wir sind auf der Suche nach einem Boxspringbett bei Betten Bormann und Frau Lindner in Dortmund gelandet. Wir fühlten uns sofort gut aufgehoben und sehr gut beraten. Vielen Dank noch mal für Ihre Zeit, auch am Samstag kurz vor Feierabend. Heute nun kam endlich das gute Stück an. Die Herren Basic und Baltruweit haben das Bett ruck Zuck an seinen Platz gebracht und aufgebaut. Auch unser enges Treppenhaus war kein Problem für die Beiden. Ganz lieben Dank für dieses tolle Rundum Sorglos Gefühl. Wir können Sie nur weiter empfehlen.

P. S.

Nach Jahren auf Ikea Betten wollten wir endlich mal auf ein Bett umsteigen, welches uns dann auch langfristig und vor allem mit einem guten Schlaf begleiten sollte. Die Beratung bei Betten Bormann war einfach erstklassig. Angepasst an unsere Wünsche wurden uns die verschiedenen Optionen aufgezeigt, wir konnten alles testen und „anfassen“ und man hat sich für die Beratung vor allem jede Menge Zeit genommen. Auch die gesamte Abwicklung über Lagerung, Lieferung bis hin zum Aufbau war einfach super! Ein ganz großes Danke an das Team von Betten Bormann 😊 Und was bleibt zum neuen Bett zu sagen? Nun, wir haben noch nie besser geschlafen und sind einfach super glücklich! Jederzeit wieder, eine absolute Empfehlung!

A.

Ich bin rundum zufrieden mit meiner Matratze, ja, sie war teuer, aber ist es mir wert. Die Beratung durch Herrn Neumann war sehr gut, er konnte mir aufgrund seiner Analyse 3 unterschiedliche Produkte zeigen zwischen denen ich wählen konnte. Herr Neumann hat objektiv sein Urteil zu den 3 Modellen gegeben und hat nicht die teuerste Matratze empfohlen, sondern die für mich geeignetste aus fachlicher Sicht. Einen Termin habe ich vorab nicht gemacht, dennoch hatte ich sofort das Gefühl willkommen zu sein. Super auch die Koordination der Anlieferung. Ich bat um Info, wenn es nicht in den nächsten 30 Minuten klappt und? Einer der Fahrer rief direkt über sein Handy an und teilte mit, dass es noch ca 35-40 Minuten dauern würde! So etwas erlebt man selten. Extra-Service von Bormann: das neu dazu gekaufte Laken wurde vorab gewaschen/getrocknet und ebenfalls vom Lieferteam aufgezogen! Also so gesehen relativiert sich der Preis der Matratze! Und ich schlafe super ;-)

F. H.

Top Beratung, bester Preis, schnelle Lieferung - besser geht es nicht!!! Meine Eltern (75) sind sehr begeistert von Betten Bormann! Sie hatten ihre letzten Matratzen zusammen mit ihrem Bett vor vielen Jahren in einem Möbelhaus gekauft. Inzwischen hatten sie aber das Gefühl, darauf nicht mehr gut zu schlafen. Auf Empfehlung sind sie zu Betten Bormann gefahren und nun stolze Besitzer neuer Matratzen. Im Geschäft hat sich der Fachberater viel Zeit genommen für die Beiden, obwohl sie spontan und ohne Termin kamen. Sie wurden ausführlich zu ihren Schlafgewohnheiten, den aktuell genutzten Kopfkissen und Bedürfnissen befragt. Darüber konnte schon eingegrenzt werden, welche Matratzen überhaupt für sie in Frage kommen. Diese konnten sie ausgiebig „Probe liegen“. Die Beratung war sehr persönlich und individuell. Alle Fragen wurden kompetent beantwortet und meine Eltern konnten sich in aller Ruhe entscheiden. Sogar für die optimale Einstellung der Lattenroste, die sie gerne weiternutzen wollten, haben sie Tipps mit nach Hause bekommen. Für die Lieferung wurde innerhalb kurzer Zeit telefonisch ein Termin abgestimmt. Die super freundlichen Mitarbeiter waren pünktlich da und haben sogar die alten Matratzen für eine fachgerechte Entsorgung mitgenommen. Meine Eltern sind sehr begeistert von Betten Bormann und den neuen Matratzen. Sie schlafen wie auf Wolken und sind morgens frisch und fit. Die Rückenprobleme sind wie weggeblasen. Es war die absolut richtige Entscheidung für den Matratzenkauf ein Fachgeschäft aufzusuchen. Das kann ich nur jedem empfehlen. Kein Vergleich zu Möbelhäusern – wo es auch definitiv nicht billiger ist. Könnte ich 100 Sterne vergeben, würde ich es im Namen meiner Eltern tun. Vielen Dank an das ganze Team von Betten Bormann!

S. N.

Ich kann Betten Bormann nur jedem empfehlen, der ein neues Bett kaufen möchte. Wir hatten einen Termin zur Beratung über Boxspringbetten und Wasserbetten. Tatsächlich hat der Termin 3 Stunden gedauert, so lange hat man sich Zeit für uns genommen, um uns zu beraten, alle Fragen zu beantworten und um uns in den verschiedensten Betten probeliegen zu lassen. Am Ende haben wir uns für ein Wasserbett entschieden, was jetzt vor 3 Tagen geliefert und aufgebaut wurde. Zwei total sympathische Mitarbeiter (Herr Mike Hoyle und Herr Adel Basic) kamen pünktlich wie vereinbart und bauten in Windeseile das Bett auf. Während es zum ersten Mal mit Wasser befüllt wurde (das dauerte etwa 1 Stunde) wurde uns alles erklärt, was wir wissen müssen. Es haben sich noch einige Fragen ergeben, die super kompetent beantwortet wurden. Und unser altes Bett wurde zur Entsorgung auch mitgenommen. Für meinen Geschmack hat hier von Anfang bis Ende alles gepasst. Bei Betten Bormann habe ich mich super aufgehoben gefühlt. Freundlichkeit, Beratung, Fachkompetenz... Hier stimmte einfach alles. Vielen Dank an das gesamte Team.

E. V.

Nach einer Rücken Operation war es Zeit für eine kompetente Beratung. Ich habe mir über die Internetseite einen Termin gebucht und hatte dort die Möglichkeit, schon einige Informationen über meine Wünsche und den gesundheitlichen Hintergrund zu mailen. Zum vereinbarten Termin wurden wir direkt am Eingang persönlich von Herrn Psscal Neumann empfangen und aufs herzlichste begrüßt. Meine Wünsche hatte Herr Neumann bereits berücksichtigt, trotzdem haben wir noch ein ausführliches Analyse-Gespräch geführt. Danach wurden mir 5 verschiedene Matratzen vorgestellt, die ich in mehreren Durchgängen ausprobieren konnte. Bei jedem Modell wurde bewertet, in „ welcher Lage“ ich mich befinde, wie die Wirbelsäule ausgerichtet ist und, wie ich mich fühle. Schlussendlich kamen zwei Modelle in die Endrunde, davon stellte sich schnell der Sieger heraus. Ich wurde zu keiner Zeit gedrängt oder beeinflusst. Die Entscheidung zum Kauf wurde auch nicht vorausgesetzt, das habe ich schon anders erlebt. Da das gesamte Konzept gestimmt hat, haben wir an diesem Tag meine Favoriten-Matratze und ein Kissen gekauft ( außerdem für meinen Mann und mich noch einen neuen Lattenrost, als Ersatz für unsere 20 Jahre alten Modelle) Seit 6 Wochen nutze ich die neue Matratze und habe es noch keinen Tag bereut. Mich hat auch die Möglichkeit überzeugt, dass ich über 100 Nächte Probeschlafen kann. Abschließend kann ich mich nur positiv äußern, da der von mir gewünschte preisliche Rahmen nicht ausgereizt, sondern leicht unterschritten wurde.

T. B.

Betten Bormann - ein wirklich tolles Kauferlebnis. Angefangen bei einem guten Online Auftritt incl. der Möglichkeit der Terminvereinbarung, einer über 3 stündigen sehr guten Beratung, einem angenehmen Kauf, einer pünktlichen und gut geplanten Lieferung sowie eines guten Aufbaus. Extrem gut war auch der Umgang mit einem kleinen Fehler beim Aufbau welcher im Nachhinein gefunden wurde. Betten Bormann hat pro aktiv eine Lösung vorgezeigt und super agiert. Klare Empfehlung für alle die ein gutes neues Bett kaufen möchten.

C. B.

Ich habe bei Betten Bormann ein neues Bett gekauft und bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Produkte. Die Beratung war sehr freundlich und kompetent, und die Lieferung erfolgte prompt und zuverlässig. Das Bett selbst ist sehr bequem und sieht toll aus. Ich kann Betten Bormann uneingeschränkt weiterempfehlen!

O. M.

Die Terminvergabe über die Internetseite ist super, sehr übersichtlich und schnell. In weniger als 5 Minuten hatte ich einen Termin inklusive Bestätigung per Mail. An meinem Beratungstermin wurde ich freundlich empfangen. Die Beratung war sehr ausführlich und kompetent. Es wurde mir zugehört und versucht so weit wie möglich all meine Wünsche und Ansprüche an eine neue Matratze zu erfüllen. Die Lieferung erfolgte schnell und unkompliziert. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und werde Betten Bormann auf jeden Fall weiterempfehlen.

A. K.

Selten so (kinder)freundliche und aufmerksame Verkäufer erlebt. Wir waren heute mit unserem Sohn in dem Geschäft, um uns beraten zu lassen, und ich war einfach begeistert von dem tollen Umgang mit uns und unserem Sohn. Heutzutage eine Seltenheit. Weiter so liebes Betten-Bormann-Team :-)

B. K.

Tolles Team. personal ist geschult und nimmt sich viel Zeit, Waren 2 Stunden vor Ort zur Beratung und Probeliegen. Die Lieferung ging reibungslos. Haben jetzt mehrere Nächte in unserem neuen Bett geschlafen und sind einfach begeistert. 5 Sterne von uns!

D. Z.

Habe hier eine sehr ausführliche und fachlich super Beratung von Frau Gärtner erhalten. Im Endeffekt habe ich woanders gekauft, allerdings lag dies nur an der schnelleren Lieferzeit und daran, dass ich das Bett dringend brauche. Kann das Geschäft nur empfehlen und werde bei meiner nächsten Anschaffung garantiert wieder vorbeischauen.

N. B.

Tolles Fachgeschäft mit einer großen und wunderschönen Ausstellung. Das Angebot ist sehr vielfältig und qualitativ hochwertig: Betten, Schränke, Bettdecken, Bettwäsche, Deko etc.. Vielen Dank für die sehr freundliche und absolut kompetente Beratung durch Frau Hagen. Sie hat sich sehr viel Zeit genommen, ist auf unsere Wünsche und Fragen ausführlich eingegangen. Es wurden viele Liegevarianten ausprobiert, bis wir das richtige Bett gefunden haben. Obwohl wir über zwei Stunden mit Frau Hagen im Gespräch waren, hatten wir nie das Gefühl, dass es jetzt zum Kaufabschluss kommen muss. Im Vordergrund steht wirklich der Kunde mit dem Ziel, dass ergonomisch richtige Bett zu finden. Einfach nur Klasse. Neben der tollen Beratung wird auch noch das alte Bett entsorgt und der neue Bettbezug gewaschen geliefert. Ein rundum Sorglos-Paket. Das ist Service pur. Wir können Betten Bormann nur weiterempfehlen.

J. H.

Die Beratung von Herrn Brockmann war super. Er ist nicht nur auf unsere Wünsche für eine neue Matratze eingegangen, sondern hat auch im Rahmen unseres Budgets agiert. Wir sind sehr zufrieden. Auch das Spannbettlaken hat eine sehr gute Qualität für die es sich lohnt etwas mehr zu bezahlen!

M. S.

Ein Wasserbett sollte es sein. Aber woher beziehen, worauf ist zu achten, was kostet es und überhaupt: Deckt unsere Versicherung Schäden ab, wenn wir plötzlich, mitten in der Nacht durch die Decke brechen und die Nachbarn notgedrungen zur Swingerparty einladen, weil wir uns so schnell so gut verstehen? Wer kommt für die daraus hervorgehenden Kinder auf? Das mit dem Schweinkram konnten wir - trotz intensiver Internetrecherche und Nachfragen bei diversen Versicherungsverbänden und Familienberatungsstellen - bis heute nicht abschließend klären. Für alles andere rund ums (Wasser)Bett war Betten Borman die richtige Adresse. Wenn man nach dem wirklich ausführlichen Beratungsgespräch (bei uns durch Philipp) in der Filiale tatsächlich noch Fragen hat zur Pflege, zu Beruhigungsgraden, Temperaturen, Gewichten oder zum Wetter der nächsten drei Tage (Jacke - Ja oder Nein?) dann nimmt man sich dort offenbar auch zwei Wochen Zeit, wenn es sein muss. Und bekommt Kaffee, damit man während der Beratung nicht schlappmacht. Dann geht man aus dem Geschäft, freut sich auf mehrere Wochen Vorfreude und ist ganz seelig ob der Professionalität. Von der Begrüßung, über die Beratung, bis hin zur Lieferung. Dann kommt irgendwann die Email (Ihr Bett ist da!) man macht einen Termin aus und die Monteure kommen. Adel und Mike. Und die beraten und antworten während des Aufbaus mindestens ebenso professionell ("Nein, da passiert wirklich nichts. Das ist Stahlbeton") und kennen sich auch mit Katzen und Fußball aus. Dass niemand Schalke mag, aber es trotzdem schade ist, sie nicht mehr in der 1. Bundesliga zu sehen, finden wir auch. ;) Kurz gesagt: Von vorn bis hinten top Beratung und Lieferung! Fast ein bisschen schade, dass man Ihre Betten so selten kaufen muss. P.S.: Meine Frau distanziert sich ausdrücklich und in aller Deutlichkeit von meinem Humor. Nur damit Sie Bescheid wissen.

T. G.

Sehr gute und kompetente Beratung, in unserem Fall spontan ohne Termin. Lieferung der Matratzen auch schneller als in Aussicht gestellt. Super Ware, gerne wieder.

B. T.

Herr Hoyle und Herr Anabolo haben sehr gute Arbeit geleistet. Die Beiden waren sehr kompetent und haben zügig und sauber gearbeitet. Vielen Dank für unser neues Schlafparadies

N. T.

Meine Frau und ich waren vor gut 2 Wochen im Geschäft. Ohne großartige vorherige Anmeldung wurden wir herzlich von unserem Schlafberater Herrn Neumann in Empfang genommen. Nach einem ausführlichen Beratungsgespräch konnten wir gemeinsam mehrere Matratzen ausprobieren, bis wir die individuell für uns optimalen Unterlagen gefunden hatten. Unsere Matratzen waren leider nicht im Lager vorrätig, aber bereits eine halbe Woche später wurden sie uns nach Hause geliefert. Alles hat reibungslos funktioniert und wir fühlten uns jederzeit gut beraten. Wir haben nun die ersten Nächte auf den neuen Matratzen geschlafen und sind zufrieden mit unserer Auswahl. Betten Bormann - jederzeit gerne wieder, vielen Dank.

S. B.

Sehr kompetente Beratung vor Ort durch unseren persönlichen Ansprechpartner. Umfassende Beratung hinsichtlich Auswahl, Wunschbett und Komfort. Keine ‚ Verkaufsatmosphäre ‘ sondern Beratung mit gewünschten Details und Wünschen. Sehr große Auswahl von unterschiedlichen Varianten und anschließende Serviceleistungen nach Einwandfreiem Aufbau waren super. Vielen Dank an unseren Berater Herrn Eisbrich für eine exzellente Beratung und ein fantastisches, hochwertiges Bett. Absolut empfehlenswert!

P. P.

Die Beratung war sehr professionell und informativ. Unsere Traumberaterin hat sich viel Zeit genommen und ist individuell auf uns eingegangen. Wir haben zwei wunderbare Matratzen und Lattenroste gefunden. Ein neues Bett haben wir nicht gebraucht. Diese sehen im Laden aber auch sehr gut aus. Ich freue mich schon jetzt auf die Lieferung und den besseren Schlaf.

M. L.

Ich finde es sehr Schade, dass man nur 5 Sterne vergeben kann. Meiner Meinung nach verdient der Laden Betten Bormann in Dortmund die stolzen 10 Sterne! Es war eine spontane Entscheidung bei dem Laden vorbeizuschauen und meinen Kauf kann ich als First-Class-Abwicklung bezeichnen! Ich bedanke mich herzlich bei meinem Berater Herrn Eisbrich und seiner Chefin, die mir traumhaftes Angebot gemacht haben. Die Qualität der Matratze und der Preis sind hervorragend. Auch die Lieferung war sehr schnell und problemlos. Also bin ich sehr zufrieden und komme gerne wieder! Marina Libe

N. C.

Bereits vor fast 10 Jahren haben wir die Sachkompetenz und den kundenorientierten Service dieses Fachhandels bzgl. des Matratzenkaufes erfahren dürfen, weshalb es bei einer Erneuerung der Matratzen auf Grund des Alters keine Frage war, wo wir uns umschauen und beraten lassen werden. Nach heutiger fast 3h Beratung durch Herrn Brockmann wurden wir in unserer Entscheidung mehr als bestätigt. Das war Service wie man es sich vorstellt und immer weniger erfährt. Sehr gute fachmännische Beratung, gespickt mit freundlichem, humorvollen und emphatischen Umgang ohne jeglichen Verkaufsdruck zeichnet Herrn Brockmann aus. Der Lieferung und Montage der Matratze nebst neuem Bett sehen wir freudig entgegen.

J. K.

Service der Beratung top. Vereinbart war der Liefertermin im Zeitfenster zwischen 10:00 Uhr und 14:00 Uhr. Tatsächlich erfolgten die Lieferung um 13:30 Uhr. Die Fahrer hatten ein falsches Liefer - Zeitfenster von der Zentrale bekommen. Dies ist Verbesserungswürdig. Ansonsten alles ok bis jetzt.

P. B.

Wir haben hier vor kurzem eine fachkundige Beratung zu einem neuen Boxspringbett erhalten und ein Exemplar erworben. Die Mitarbeiter waren durchweg freundlich und professionell und wir haben uns durch die sehr kompetente und ehrliche Beratung sehr wohl gefühlt. Die Beraterin nahm sich viel Zeit für uns (1,5 - 2 Stunden), war immer freundlich und überzeugte durch ihr Fachwissen und die gute, personalisierte Vorbereitung auf unsere vorab telefonisch besprochenen Bedürfnisse. Wir können Betten Bormann jederzeit empfehlen und sind nach dem Kauf mit einem äußerst positiven Gefühl aus dem Laden gegangen. Vielen Dank!

M. C.

Die Beratung durch Herrn Wussow war ausgesprochen gut, und wir sind sehr zufrieden mit unseren neuen Matratzen. Auch die Belieferung der neuen und die Entsorgung der alten Matratzen durch Herrn Haupt war einwandfrei. Wir können Betten Bormann nur empfehlen.

A. G.

Auf der Suche nach neuen Matratzen haben wir das Geschäft in Dortmund aufgesucht und sind sehr herzlich, kompetent, sorgsam und geduldig beraten worden, haben mehrere Matratzen ausgiebig durchtesten und uns bei der Entscheidungsfindung viel Zeit nehmen dürfen. Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt. Der Service ist absolut kundenorientiert. Die Lieferung der ausgesuchten Matratzen erfolgte schnell und ebenfalls mit sehr gutem Service. Auch die Abstimmung für einen Lieferzeitpunkt klappte hervorragend. Wir liegen in unserem Bett endlich wie auf Wolken und sind von Betten Bormann wirklich begeistert. 100 % ige Weiterempfehlung!!!!

T. S.

Sehr gute Beratung durch Frau Bergmann. Super Nette und Fachlich super gute Verkäuferin. Dann die Montage durch die Herren Haupt und Nicolaus. Einfach nur Top. Haben jetzt schon das zweite Mal ein Wasserbett bei Betten Bormann gekauft. War bestimmt nicht das letzte mal.

S. C.

Ich habe heute wieder eine tolle Beratung gehabt. Hr. Brockmann hat sich 2 Stunden Zeit genommen und ist genau auf meine Probleme, bei der Auswahl der richtigen Matratze, eingegangen. Vielen Dank dafür. Wer eine top Beratung beim Matratzenkauf braucht, ist hier total richtig.

A. T.

Super Beratung! Es wurde alles abgefragt, was in Bezug auf eine optimale Matratze wichtig ist. Wir konnten mehrere Matratzen ausprobieren und haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Lieferung erfolgte schneller als anvisiert, dabei lief alles bestens!

G. H.

Durch eine gute Bekannte wurde uns Betten Bormann empfohlen. Die Beratung durch Herrn Malchert war sehr kompetent und überzeugte uns in jeder Hinsicht. Es wurde ohne Zeitdruck an zwei Terminen ein Boxspringbett mit unterschiedlichen Härtegraden und der dazugehörenden Ausstattung ausgiebig besprochen. Hervorzuheben ist noch die Anlieferung durch die Herren Haupt und Neumann. Diese waren sehr nett, kompetent und haben das Boxspringbett schnell und gut aufgebaut. Auch die Entsorgung der alten Betten erfolgte problemlos. Dafür nochmals unseren herzlichen Dank. Insgesamt sind wir sehr zufrieden und können Betten Bormann uneingeschränkt weiterempfehlen.

A. S.

Freundliche Mitarbeiter*innen, gute Beratung, Eingehen auf individuelle Wünsche. Die beiden Herren Haupt und Küllmei haben die bestellte Matratze pünktlich und zufriedenstellend geliefert. Alles sehr unkompliziert und fachmännisch. Vielen Dank!

J. E.

Sensationeller Beratung. Schon beim betreten des Geschäftes, wird man von einem freundlichen Berater in Empfang genommen. Nach Klärung der Bedürfnisse erfolgt eine Erlebnisreise des Liegens.. Wir haben uns super aufgehoben gefühlt. Die Lieferzeit wurde unterschritten und die Lieferung erfolgte von sehr sehr netten Monteuren, die auch immer einen Spaß auf den Lippen hatten. Wir schlafen jetzt seit einer Woche sehr gut und freuen uns über unsere Wahl. Betten-Bormann macht weiter so, solche Fachgeschäfte brauchen wir. Wir werden euch weiter empfehlen und haben es auch schon getan.

R. S.

Die Beratung war sehr gut, ausführlich und hilfreich. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Der Berater hat sich sehr viel Zeit genommen. Mit der Lieferung durch Herrn Hoyle und Herrn Basic bin ich auch sehr zufrieden. Durch einen Anruf vor der Lieferung haben sie sich rechtzeitig angekündigt. Die Lieferung und auch die Einstellung der Lattenroste war sehr ordentlich. Ich bin mit allem rundherum sehr zufrieden.

A. E.

Habe heute ein Boxspringbett geliefert gekriegt von Betten Bormann.. Hat alles super geklappt...die beiden Mitarbeiter (Herr Wussow und Herr Köllmei)waren sehr schnell und gut beim Aufbau...Jeder Handgriff sass... Obwohl ich der letzte Kunde war..17 Uhr.machten beide einen sehr ruhigen und kompetenten Eindruck... Alte Wasserbett auch noch abgebaut... Alles sehr gewissenhaft... Vielen Dank nochmal...

M. K.

Vom Service, über die kompetente und angenehm dezente Beratung, das entspannte Probeliegen in aller Ruhe, bis zur Lieferung des neuen Bettes, war alles Klasse! Alle in Ihrem Team sind beeindruckend freundlich, locker und hilfsbereit. Weiter so!! Und dazu kommt noch, dass wir nun bestens wie auf Wolken schlafen und endlich wieder schmerzfrei aufwachen. Mein Rücken mit seinen vielen Problemzonen sagt ebenfalls Danke! Frau Freit hat meine Problematik gut erkannt und genau die richtige Matratze empfohlen. Sollten wir noch irgendetwas in Sachen guter Schlaf benötigen, kommen wir ohne Umwege direkt zu Ihnen und bis dahin werden wir Sie immer gern weiter empfehlen.

E. S.

Sehr gute Beratung von Herrn Brockmann, hatten genügend Zeit die Matratzen aus zu probieren. Auch die Lieferung verlief sehr gut. Werden sie weiter empfehlen. Mit freundlichen Grüßen

H. H.

Seit gut einer Woche schlafen wir in unserem neuen Bett und sind hellauf begeistert. Die kompetente, geduldige, ausführliche und freundliche Beratung und der Service der Mitarbeiter von Betten Bormann haben zu einem "traumhaften" Ergebnis geführt. Bett, Lattenrost und Matratze passen perfekt zu uns. Lieferung und Aufbau des Bettes haben super funktioniert. Man merkt auch hier, dass es sich um eigene Mitarbeiter von Betten Bormann handelt, die wissen was sie tun, und dies zudem immer freundlich und hilfsbereit. Unser Dank gilt hier insbesondere Herrn Eric Brockmann, unserem Schlafberater, sowie dem Aufbauteam, den Herren Hoyle und Baltruweit. Wir werden Betten Bormann jederzeit weiter empfehlen.

S. N.

Kompetente und sehr freundliche Beratung. Wir haben genau die Matratzen gefunden, die wir gesucht haben. Unkomplizierte Abwicklung und zeitnahe Lieferung. Dazu die Best-Price-Garantie. Außergewöhnlich gut! Betten Bormann, immer wieder gerne.

M.

Wir schlafen jetzt seit September in unserem neuen Bett. Es ist übrigens das dritte Bett in 10 Jahren- ich sag mal, wir hatten so "unsere Probleme", nicht einmal ein Boxspring Bett hat geholfen. Bei Betten Bormann lief von Anfang an alles anders. Wir wollten eigentlich nur mal "schauen", haben aber spontan an dem Tag einen Beratungstermin bekommen und sind dann mehr als 2 Stunden geblieben. Wir wurden durch den Laden geführt, haben die Vorteile jeder Matratze ausführlich und sehr kompetent geschildert bekommen, durften probeliegen und vergleichen und hatten selbst noch viele Fragen, die geduldig beantwortet wurden. Dafür, dass wir nur mal gucken wollten, haben wir uns letztendlich für ein neues Bett mit zwei verschiedenen Matratzen entschieden, eine feste und eine etwas weichere- Danke, Eric Brockmann! Die Lieferung, der Aufbau des Bettes und die Mitnahme des alten Bettes lief genauso souverän und freundlich wie der Kauf. Herzlichen Dank an die Herren Grönewäller und Horstkemper! Die unterschiedliche Höhe der beiden Matratzen wurde vor Ort minutenschnell ausgeglichen. Nach einiger Zeit hat mein Mann sich dann doch noch einmal umentschieden und auch in die härtere Variante getauscht- ganz unkompliziert und problemlos. Wir sind nicht nur zufrieden, wir schlafen auch wieder gut und haben das Gefühl, das Geld richtig gut investiert zu haben. Schön, dass es doch noch Beratung im Fachgeschäft gibt.

U. V.

Super Beratung die Beraterin hat sich sehr viel Zeit mit uns genommen um für uns ein optimales Bett anzubieten. Preis war äußerst akzeptabel und zusätzlich gab es auch noch einen Jubiläumsrabatt. Wir sind sehr zufrieden und warten nun auf die Lieferung.

M. K.

Ich habe Anfang September spontan einen Termin gemacht bei Betten Bormann in Dortmund. Wir wurden herzlichst von Eric (Hr. Brockmann) empfangen und ich wurde super beraten! Ich hatte ja keine Ahnung, worauf man alles achten muss bei einem Bettkauf. Ich habe mich super wohl und verstanden gefühlt. Mir wurde nichts aufgeschwatzt. Die Lieferzeit wurde mit 4-6 Wochen betitelt. Einen Tag nach dem Kauf, habe ich bereits den Anruf bekommen für die Lieferung. 1 Woche später kam auch bereits das Bett. Die Anlieferung wurde wie versprochen 30 Minuten vorher angekündigt. Herr Hoyle + Herr Basic haben super Arbeit geleistet - vielen Dank dafür! Ich bin super super zufrieden und würde auch nur noch dort ein Bett kaufen. Ich kann Betten Bormann zu 100000% empfehlen. Macht weiter so - ihr seid ein tolles Team! Ganz lieben Gruß, Maren

A. M.

Sowohl die Schlafberatung von Frau Bergmann, bei der wir lange und geduldig viele Schlafsysteme testen durften, als auch die Lieferung und der Aufbau durch Herrn Basic und Herrn Haupt hat uns sehr gut gefallen. Wir haben das neue Bett nun 2 Wochen getestet und sind bisher sehr zufrieden. Der Abbau unseres alten Wasserbetts und der Aufbau des neuen Betts war sauber und ordentlich. Wir können Betten Bormann nur weiter empfehlen. Vielen Dank :-)

A. K.

Erstklassige Qualität zu erschwinglichen Preisen! Die Lieferung kam nahezu auf die Minute pünktlich und die Mitarbeiter haben schnell und umsichtig gearbeitet. Da mich bereits die Beratung direkt zu Anfang überzeugt hat, und ich mit der Qualität und dem Service mehr als zufrieden bin, werde ich Betten Bormann nicht nur weiter empfehlen sondern auch bei nächster Gelegenheit dort wieder das ein oder andere kaufen. Daumen hoch!

H. N.

Auswahl, Beratung und Abwicklung hervorragend. Jederzeit zu empfehlen.

M. D.

Betten Bormann ist einfach genial! Von Anfang an ein super Erlebnis! Uns wurde am Geschäft schon die Tür geöffnet, nach einer netten Begründung ging es in die 1 Etage. Der Beste Kaffee und der kompetente Verkäufer (Herr Kappey) führten uns durch den angenehmen Einkauf. Stellfläche des Bettes, evtl. Rückenprobleme, Schlafposition, Vorstellung vom Bett,... wurden besprochen. Mehrere Betten und Matratzen wurden sich angeschaut ,Probe gelegen. Bis das passende Gefunden war. Heute war Liefertag. Auch alles super! Rundum zufrieden!!!

J. P.

Wir waren an einem Freitag spät Nachmittag mit Termin bei Betten Bormann. Es stand uns auch direkt ein Verkäufer zur Verfügung. Leider fand die auf der Internetseite angepriesene Schlaffanalyse nicht statt. Wir wurden lediglich gefragt ob wir taschenferderkern oder kaltschaum bevorzugen und ob wir eine Preisvorstellung haben. Danach wurden uns 4 Matratzen vorgestellt. Die Beratung dabei war sehr gut und es wurde auch darauf geachtet wie wir liegen. Leider waren alle Matratzen ziemlich hoch preisig. Wir haben uns dann für 2 entschieden. Beide waren auch auf Lager. Auf der Internetseite wird damit geworben das die Matratzen auf Lager noch am gleichen Tag geliefert werden können. Da es schon recht spät war war mir schon klar das das natürlich nicht geht. Allerdings hieß es dann das die Lieferzeit 1-3 Wochen dauern kann. Die versandabteilung sollte sich in den nächsten 3 Werktagen bei uns melden um einen Liefertermin zu vereinbaren. Am Montag kam der Anruf und am Donnerstag wurden die Matratzen geliefert. Das ist zwar immer noch sehr schnell aber in solchen Fällen darf ich auf der Internetseite nicht mit lieferung am gleichen Tag werben. Die Lieferung an sich lief problemlos ab und die Monteure waren pünktlich und freundlich. Wegen der fehlenden Schlafanalyse und der falschen Lieferzeit angabe auf der Internetseite einen Stern abzug. Ansonsten waren wir sehr zufrieden.

M. R.

Betten Bormann ist definitiv weiter zu empfehlen, ich erhielt eine Top Bedarfsanalyse und wurde super von Frau Lindner beraten. Genauso war es dann letzt endlich auch bei der Lieferung und Montage diese wurde von Herrn Haupt und Herrn Ohk durchgeführt sehr freundliche Monteure die Ihre Arbeit sehr zügig und Ordentlich erledigt haben.

K. A.

Als meine Mutter kurz vor Weihnachten 2019 nach einem neuen Bett gesucht hat, haben wir den Tipp bekommen, uns auch einmal bei Betten Bormann umzuschauen. Nach einer absolut hervorragenden Beratung, die alle Aspekte eines gesunden Schlafs beinhaltete, hat meine Mutter schließlich ihr neues Bett bei Betten Bormann gekauft. Und mit diesem ist sie nun schon seit Anfang des Jahres rundherum zufrieden, genauso wie auch mit der Lieferung und dem Aufbau alles perfekt geklappt hat! Daher soll ich, wenn auch leider etwas verspätet, dem Team von Betten Bormann im Namen meiner Mutter noch einmal herzlich Danke für alles sagen.

G. B.

Heute ist mein Boxspringbett gekommen freundliche Männer die das Bett aufgebaut . Allen müll mitgenommen. Und die Beratung im Dezember war sehr gut . Hab mich wohl gefühlt. Vielen Dank nochmal dafür.

A. M.

Eins vorab, diese Bewertung hätten wir auch ohne Verlosung abgegeben. Wir sind durch die Tempur Händlersuche auf Betten Bormann aufmerksam geworden. Es war von vorn bis hinten die richtige Entscheidung. Verkäuferin Frau B. hat uns sehr kompetent und freundlich beraten. Top Service und perfekte Lieferung, machen es uns leicht, diese Rezession zu schreiben. Vielen Dank.

S. T.

Wir haben ein tolles Boxspringbett gekauft. Nur der Topper ist für uns nicht geeignet. Nach einem Termin im Geschäft werden wir nach einer super guten Beratung einen anderen, auf uns zugeschnittenen Topper erhalten. Das Versprechen wird sehr ernst genommen. Betten Bormann will, dass die Kunden traumhaft schlafen. 111 Tage probieren ist kein Werbeslogan, sondern ein Versprechen! Danke.

D. T.

Die absolute Nummer 1 in Sachen Schlaf und was ALLES dazugehört. Es fängt bei der Freundlichkeit an, über Interesse an einer perfekten Beratung sowie letztendlich der Kundenzufriedenheit. Alle wichtigen Faktoren wurden einbezogen, wie z.B. Beschwerden, Wünsche, Vorlieben, Neuheiten, Trends etc. - Probeliegen bis alles passt, Service und Qualität vom Feinsten. Bis hin zur schnellen Lieferungen und das bei sensationellen Preisen. Wir sind mehr als zwanzig Jahre Kunden bei Betten Bormann und nach wie vor begeistert. Immer wieder gerne! Wenn auch die Mitarbeiter so begeistert arbeiten, zeugt das von einem guten Team(geist) und spiegelt dies zur absoluten Zufriedenheit der Kunden. Weiter so!!!

M. S.

Nun ja wenn man eins sagen kann das Personal ist super freundlich und hilfsbereit!! Wir mussten uns eine Pumpe leihen für unser Wasserbett sämtliche Utensilien sowie die Pumpe wurden uns von einem freundlichen jungen Mann zum Auto getragen und verladen. Auch der Preis für das Entleihen der Pumpe da mehr als in Ordnung da wir das Wasserbett ja noch nichtmals dort gekauft haben.

A. M.

Im Geschäft wurden wir sehr kompetent und ausführlich von Frau Dworak beraten. Die Lieferung konnte früher als geplant erfolgen und einen passenden Liefertermin zu finden war problemlos möglich. Die Lieferung selbst erfolgte innerhalb des vereinbarten Zeitfensters und der Monteur Herr Pankow kündigte sich eine halbe Stunde vorher extra noch telefonisch an. Schnell war das alte Bett abgebaut und das neue ordentlich aufgebaut. Ein Kundenservice wie man ihn sich nur wünschen kann. Vielen Dank dafür!

T. B.

Ich muss immer wieder feststellen ,das man hier sehr gut aufgehoben ist sehr gute und Beratung ,FREUNDLICH ,LUSTIG ,und FACHLICH sehr KOMPETENT. Termin Absprache und Termin Einhaltung 1a. Wenn es um Betten geht kann ich BETTEN BORMANN nur jedem Empfehlen . Frau Lindner macht wirklich einen sehr guten Job. Auch die Auslieferer Herr Haupt und Herr Schenk sind echt klasse ,sie verbreiten schon am frühen morgen gute Laune bei Ihren Kunden und machen einen sehr guten Job. Mein Resümee : Jeder zeit wieder wenn es um gutes Schlafen geht.

T. l.

Vom Besuch im Geschäft, über die kompetente, engagierte, ausführliche und einfach echt begeisternde Beratung bis zur Lieferung und Übergabe der Ware bin ich begeistert worden. Normalerweise kaufe ich alles im Internet, beim Thema Matratze habe ich das Fachgeschäft vorgezogen, schließlich will ich mindestens 10 Jahre auf meiner neuen Matratze schlafen. Erst das Dritte Fachgeschäft, das mir von einem absoluten Internet Besessenem empfohlen wurde, hat mich dann überzeugt. Bereits das Stöbern auf den Internet Seiten, der Beratungsassistent, die Möglichkeit, einen persönlichen Termin zu vereinbaren, haben mich angesprochen. Als dann beim Termin auch noch Parkplätze vorhanden waren und eine Beraterin auf mich gewartet hat, war der Kaffee nur noch das On Top. Highlight war dann die Beratungssituation, in der zig Matratzen extra für mich auf ein bestimmtes Lattenrost gelegt wurden. Zeitweise waren 3 Mitarbeiter damit beschäftigt, die Matratzen zu tauschen (sind echt schwere Dinger) und ich hatte das Gefühl, dass es überhaupt kein Problem war, nochmal zu tauschen und die nächste Variante aus der vielfältigen Auswahl zu präsentieren. Allein das war eine spitzen Leistung und hat mich begeistert. Das ist es überhaupt: Begeisterung in einem Kunden auszulösen, dann hat man es als Verkäufer geschafft, und das ist dem Team von BB bei mir gelungen. Bezüglich der Lieferung hatte ich einen Ansprechpartner, der flexibel auf meine Situation reagiert hat und als dann die Matratze geliefert wurde und der Mitarbeiter ohne Nachfrage direkt über das komplette Leistungspaket Bescheid wusste, war ich endgültig ein BB Fan geworden. Danke an Frau Dworak für eine perfekte Beratung, danke an Herrn Küllmei für die kompetente Lieferung und Übergabe und danke an das BB Team für eine insgesamt sehr gute Leistung, ich bin Fan geworden und hatte ein echtes Einkaufserlebnis, bitte weiter so!

C. A.

Tolle und sehr freundliche, kompetente Beratung. Schnelle Lieferung und perfekter Aufbau. Die Herren Hoyle und Basic waren in kürzester Zeit fertig mit dem Aufbau, super freundlich und sehr hilfsbereit. Vielen Dank nochmal. Wir sind sehr zufrieden. Danke an alle Mitarbeiter.

T.

Das Team von Betten Bormann ist immer sehr freundlich und kompetent. Sobald man das Geschäft betritt, fühlt man sich wohl. Auf Wünsche wird sehr gut eingegangen. Einfach klasse und ich komm immer wieder.

A. D.

Das Personal im Geschäft, am Telefon und natürlich die fleißigen Handwerker ! Einfach nur freundlich ,geduldig und sehr zuvorkommend. Der Arbeitsplatz beim Kunden gibt gar nicht zu erkennen, das Handwerker am Werk waren, AUSSER der sauberen ,vorbildlichen Arbeit. Vlt. Ein paar Euro mehr ...ABER DAFÜR QUALITÄT von Beratung bis Ausführung und auch nach der Rechnung wird man immer freundlich weiter beraten und bedient. Ich empfehle BETTEN BORMANN das wahrscheinlich längste bBettengeschäft Danke dafür

M. B.

Gute Beratung so muss Betten Kauf sein 👍

M. M.

Wir sind sehr zufrieden mit unserem neuen Boxspringbett. Angefangen bei der kompetenten, sehr freundlichen Beratung, über die zügige Lieferung bis hin zur schnell abgwickelten Montage. Alles sehr gut. Schlafen sehr gut und das Aufstehen ist jetzt morgens noch schwerer, weil man in seinem gemütlichen Bett liegen bleiben möchte ;-)

B. R.

Beratung sehr gut und individuell.Lieferung prompt durch freundlichen Mitarbeiter und schneller als erwartet. Wir hoffen auf unseren neuen Matratzen und Kissen gut zu schlafen.

D. R.

Top Beratung von kompetentem Personal. Haben uns sehr wohlgefühlt. Auch Lieferung und Aufbau von sehr hoher Qualität und unkompliziert war der ganze Prozess inklusive Kartenzahlung nach Aufbau auch.

G. S.

Top Beratung👍. Sehr freundliches Personal. Pünktliche Lieferung und schneller Aufbau des Boxspring Bettes. Ich kann Betten Bormann nur weiter empfehlen.

J. M.

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F. A.

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M. J.

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w. i.

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