Rezensionen über e-hoi Kreuzfahrten - cruise clever. (Reisebüro) in Herisau (Appenzell Ausserrhoden).
e-hoi Kreuzfahrten - cruise clever
Bahnhofstrasse 2, 9100 Herisau, Schweiz
Beschreibung
Information of e-hoi Kreuzfahrten - cruise clever, Reisebüro in Herisau (Appenzell Ausserrhoden)
Auf dieser Seite werden Sie die Adressen, Sprechstunden, beliebte Zeiten, Kontakte, Fotos, und echte Bewertungen des Unternehmens finden können.
Dieses Unternehmen hat sehr gute Bewertungen von seinen Kunden erhalten, also ist es wahrscheinlich ein Ort, den Sie besuchen können, falls Sie auf der Suche nach solchen Diensten sind.
Karte
Öffnungszeiten e-hoi Kreuzfahrten - cruise clever
Montag
09:00–12:00, 13:30–17:00
Dienstag
09:00–12:00, 13:30–17:00
Mittwoch
09:00–12:00, 13:30–17:00
Donnerstag
09:00–12:00, 13:30–17:00
Freitag
09:00–12:00, 13:30–17:00
Samstag
Geschlossen
Sonntag
Geschlossen
Rezensionen über e-hoi Kreuzfahrten - cruise clever
L. B.
Topp Service und Beratung! Unsere 1. Kreuzfahrt wartet auf uns und wir sind gespannt, wie sie sein wird. Frau Scherrer Besten Dank, dass Sie es möglich machen konnten!
Die Reise war mega toll.... haben 1 Woche nach Rückkehr gleich die nächste bei Frau Scherrer gebucht. Sie macht es super! Herzlichen Dank!
J. W.
Die Buchung für unsere Nordkap-Reise erfolgte schnell und kompetent. Bereits nach ca. 3 Stunden erhielt ich per Mail die Buchungsbestätigung. Alles bestens und gerne wieder.
m. m.
Ich hatte noch einige Fragen zur geplanten Kreuzfahrt ans Nordkap. Per Telefon ist ihre Gesellschaft fast nicht zu erreichen und die immer wieder kehrende Aufforderung, es per e-Mail zu versuchen nützt nichts, wenn Sie die entsprechende e-Mail Nummer nicht erwähnen.
Zudem finde ich die Musik in der Warteschlaufe eine echte Zumutung und habe das Gefühl, Sie wollen die Anrufenden abhalten, das Telefon zu benutzen. Ich kann mir auch nicht vorstellen, dass diese musikalische Umweltverschmutzung von jemanden gewünscht wird.
Die eigentliche Abwicklung der Buchung durch Rebecca Henrichs hat sehr gut geklappt und hoffentlich die bevorstehende Reise auch.
N. p.
Wir werden dieses Jahr zum ersten Mal auf Kreuzfahrt gehen und freuen uns schon riesig darauf. Bisher ist man auf unsere Wünsche und Fragen rasch und zuvorkommend eingegangen und wir werden bei Veränderungen umgehend informiert. Besten Dank an Frau D. Jakus.
K. W.
Wir haben das erste Mal online bei E-Hoi gebucht. Die Buchungsbestätigung und der Zahlungsverlauf ist sehr übersichtlich. Die Vorfreude über die 22 tägige Seereise ist gross, nur es dauert noch gut 3 1/2 Monate bis zu Start. Für noch 1 - 2 Fragen, werden wir uns direkt telefonisch mit E-Hoi in Verbindung setzen.
J. R.
Bezüglich unserer Buchung sind wir sehr zufrieden. Per Mail und Telefon wurden wir schnell, kompetent und hilfsbereit beraten und haben Antworten erhalten. Wir freuen uns auf die Reise!
K. H.
Unserer Buchung ist Positiv und Korrekt innerhalb wenigen Stunden verlaufen. Eine Rückdprache telefonisch sehr freundlich und informativ. Reisedokumente ein Tage danach erhalten. Wir dürfen uns jetzt freuen auf unsere Kreuzfahrt.
Eine kleine verbessung dürfte es geben bei der online check in.
Alle Daten wurden eingetragen.
Es dann einfach fertig. Kein jetzt versenden. Oder vielen Dank für ihre Online check in. Das ist etwas verwirrend. Hat es geklappt ja oder nein.
Mit freundlichen Grüssen
Karl Heinz Heimgartner
H. T.
Für mich war es eine grössere Sache: 6 Personen mit 4 Rechnungsadressen in 3 Zimmern auf einem Schiff unterzubringen, wobei ein Zimmer mit einer Person geteilt wird, welche nicht bei e-hoi gebucht hat! Es gab zwei telefonische Rückragen, aber alles kompetent gelöst. Besten Dank. Jetzt freuen wir uns auf die Reise.
T. W.
Ich habe Online eine Kreuzfahrt gebucht ohne Beratung vorab. Die Website ist sehr übersichtlich und einfach zu bedienen.
Im Nachgang hatte ich ein paar Fragen per Telefon. Diese wurden freundlich, ausführlich und kompetent beantwortet. Dementsprechend kann ich e-hoi.ch weiter empfehlen.
P. „. R.
Die online-Buchung war sehr einfach. Innert Sunden erhielt ich auch eine Offerte. Mit dieser war das Buchen der Schiffsreise ein Kinderspiel. Die Informationen, welche ich erhielt waren sehr umfassend und vollständig. Das Bezahlen der Reise war sehr einfach. Zusammengefasst: Alles war TOP!
H. B.
Wir buchen häufig über E-hoi - nur Kreuzfahrten (ohne Flüge) - daher brachen wir auch keine "Beratung" - es klappt immer flott und wir sind zufrieden.
Wir können E-hoi in Herisau empfehlen.
R. K.
Gute und speditive abwicklung durch frau scherrer, was jedoch sie noch wir wussten, dass costa nun noch gebühren verlangt, wenn man im costaclub-rest. 45 euro pro tag u pro person, essen will, obschon wir costa-club-silber-mitglied sind, vor der pandemie war dies nicht der fall, jedoch jetzt auf unserer letzten costa kreuzfahrt im november 2022!!! das ist eine frechheit von costa!!!
D. B.
Weltweite Kreuzfahrten unkompliziert buchbar, nicht nur online sondern mit professionellem und persönlichem Service am Telefon. Sehr empfehlenswert.
W. B.
Die Buchung und meine Sonderwünsche wurden durch die freundliche und sehr kompetente Fabienne Müller zu meiner vollsten Zufriedenheit erfüllt! Vielen Dank.
v. v.
Hallo Leute ,sehr übersichtlich wurde ich ich über die Seereise orientiert, Frau Scherer hat uns schnell gute Vorschläge unterbreitet, Flug Hotel und Kreuzfahrt, wir freuen uns .
P. L.
Vielen herzlichen Dank für Ihre überaus nette, freundliche und kompetente Beratung! Wir freuen uns schon sehr auf unsere Kreuzfahrt!
H. M.
Wir haben eben die Buchung abgeschlossen und die Ueberweisung getätigt. Das funktionierte problemlos und alles in freundlichem Ton. - Wo es - aus unserer Sicht - noch Luft nach oben gibt, betrifft die Information im Netz zu der gebuchten Reise. Konkret: Es gibt zwar eine Kurzübersicht zur Route, aber zum Verlauf der Reise habe wir noch nichts gefunden, sodern es wird darauf hingewiesen, dass zusätzliche Infos einige Tage vor Reisebeginn erhältlich sein werden.
K. G.
Durch Zufall haben wir das erste mal eine Kreuzfahrt bei e-hoi.ch gebucht. Das Reisebüro ist ja fast vor unserer Haustüre. Fanden wir erst später heraus. Wir buchten eine Kreuzfahrt mit der AIDAprima. Alles war super.
Es klappte alle, auch der telefonische Service war Top! Wir werden die nächste Reise sicher bei
e-hoi.ch buchen.
Mit freundlicher Empfehlung
Klaus Gerber
M. W.
Unkomplizierte Buchung, Rückfragen wurden freundlich, kompetent und rasch erledigt. Gerne wieder. Macht weiter so.
b. o.
War sehr zufrieden mit ihrer reservation und Buchung. Kann ich nur empfehlen. Besten Dank.
M. v. A.
Dachte es würde einfach werden die Reise zu buchen...leider erwies sich das etwas schwierig.
Ich hatte zu der Rundreise einig Fragen, welch mir nicht resp. zu Anfang nicht beantwortet wirden. Musste dafür 4 x nachfragen.
Was ich auch nicht sls angenehm empfand, dass ich am Mittwochabend vor Auffahrt eine Mail bekam, dass meine provisorische Buching bis Freitagmittag 12h aufrecht erhalten bleibt...und dnach gelöscht wird.....obwohl meine Fragen noch offen / unbeantwortet waren von e-hoi.
Ich musste mich in Geduld pben, als ich e-hoi telefonisch erreichen wollte. Satte 17 Min in der Warteschlaufe ..
Und als es dann nach ein paar weiteren Emails und Telefon doch zur Buchung lam, musste ich die ganzen Personalien inkl. Fielfliegerinformationen nochmals im System eintippen, obwohl ich das macjte, als ich mich nei e-hoi registrierte.
Schade, es könnte besser / einfacher gejen für Mitarbeiter als auch für die Gäste.
M. S.
Ist nicht meine erste Buchung bei e-hoi. Warum? Weil bis jetzt immer alles bestens geklappt hat. Klare und Verständliche Website. Bei Fragen am Telefon, und die hat man während Corona sowieso, wird einem freundlich und kompetent Auskunft gegeben und, wo nötig, auch geholfen. Top und nur weiter zu empfehlen.
P. B.
Wir haben zum ersten Mal gebucht. Die Buchung verlief schnell und unkompliziert. Den telefonischen Support haben wir bis jetzt noch nicht beansprucht. Die Formulare sind klar und übersichtlich aufgebaut. Nun freuen wir uns auf unsere Reise.
R. W.
10+ Buchungen, immer (noch) effizient, kundenorientiert und schnell. Kompliment!
M. S.
Wir haben das erste Mal bei e-hoi online gebucht. Die Abwicklung verlief schnell und unkompliziert. Sowohl die Website (der entsprechende Reise) als auch die nachfolgenden Mails sind sehr transparent und aktuell, gerade im Zeichen von Covid. Wir freuen uns in drei Wochen auf See zu sein!
R. E.
Habe das erste Mal über e-Hoi gebucht - online. Hat alles top geklappt und die Bestätigung (inkl. Kabinen-Nr.) kam umgehend. Bisher nur gute Erfahrung gemacht
Y. P.
Sehr kompetente Beratung, mit viel Geduld, da wir sehr unentschlossen waren! Vielen Dank!
M. N.
Habe sehr rasch eine Antwort auf meine Anfrage bekommen. Sehr freundlich und hilfsbereit. ich habe zuvor noch nie eine Kreuzfahrt gebucht und unter den besonderen Bedingungen wegen Corona sehr kompetent Antwort erhalten. Da wir erst nicht sicher waren, ob noch eine Freundin meiner Tochter mitkommen darf, wurde die Reise ein paar Tage für uns reserviert, bis die genaue Personenzahl klar war. Bis jetzt rundum zufrieden.
W. L.
Guten Tag; ich habe das erste mal bei ihnen gebucht und bin sehr zufrieden. Mir wurde telefonisch auch geholfen die eine richtige Kabine zu finden die meinem Wunsch entsprach. ( Nähe Lift) Das ganze Gespräch war sehr freundlich und hilfsbereit. Rechnung wurde mir nach 3. Tagen zugestellt aber ohne Einzahlungsschein. Die IBAN ist so klein und schwach auf ihren Unterlagen aufgedruckt das man da Schwierigkeiten hat zu lesen. Ein Einzahlungsschein wird mir jetzt nachgeschickt.
M. F.
Ein weiteres Mal bei e-hoi gebucht. Frau Henrichs hat uns dieses Mal kompetent beraten und unsere Anliegen betreut. E-Hoi ist
ein sehr kompetentes Reiseunternehmen in Sachen Kreuzfahrten und für uns der Ansprechpartner schlechthin. Gerne immer wieder.
W. G.
Für uns das erste Mal. Unkompliziert und schnelle Antworten auf unsere E-Mail Fragen, ein Kränzchen für Frau R. Henrichs!
Hoffe, der gute Service hält an, bis zum Ende der Reise und mehr?
S. D.
Wie schon bei der ersten Buchung hat alles bestens geklappt! Bester Kundenservice, Anfrage wurde sehr schnell beantwortet! Online buchen kann sogar Spass machen 😉 Nur zu empfehlen! …
R. F.
Unkomplizierte Abwicklung in der Buchung. Freundliche und kompetente Bedienung am Telefon. Sehr gute Übersicht der gebuchten Kreuzfahrt im E-Hoi-Portal. Gerne buchen wir wieder bei E-Hoi!
H. S.
Alles super geklappt. Empfehle allen über E-Hoi zu buchen. Professionell, einfach und schnell. Vor allem es hat alles geklappt, Flug nach Istanbul, Schiffsdokument etc. Danke
S. C.
Sehr gute Kundenbetreuung, Anfragen werden schnell und initiativ beantwortet. Bei Unsicherheit bekommt man kompetente Unterstützung. Die Verantwortlichen wissen wovon sie reden, haben die Grösse zuzugeben, wenn sie etwas nicht wissen, suchen Antworten und informieren den Fragesteller, zeugt von Persönlichkeit.
C. B.
Sehr freundliche und kompetente Berater. Kümmern sich um die Kunden.
Tolle Angebote!
Sind sehr zufrieden mit der Buchungsabwicklung!!
R. V.
Wir haben das erste mal bei e-hoi gebucht und wurden sehr freundlich und kompetent beraten..selbst beim Besuch in Herisau wurden wir herzlich empfangen.. obwohl es noch dauert bis zu unserer Traum Kreuzfahrt freuen wir uns sehr
P. D.
Schon einige Kreuzfahrten über E-Hoi gebucht. Immer schnelle und freundliche Beratung.
B. B.
Ich hatte noch eine Änderung, das ging per Telefon total unkompliziert. Hoffe es geht so unkompliziert eriter
P. G.
Sollte dringend zurückrufen, doch leider gibt es nur 1 Nummer und musste über 25 Min warten. Versuchte später nochmals, dasselbe. Am anderen Tag auch wieder. Schlimmer als bei einer Airline.
Bei der Konkurenz geht es viel schneller.
Die Dame war aber sehr freundlich, schlussendlich ,und löste das Problem sehr schnell.
R. B.
Super organisierte Reise. Anfragen wurden innert kürzester Zeit beantwortet.
Gerne wieder.
R. L.
Es zeigt sich, dass es auch per E Mail sehr speditiv und äusserst freundlich zu und her geht. Ich danke dem Team für die kompetente Unterstützung bei der Auswahl. Die Vorfreude auf die Tage auf hoher See ist schon jetzt riesig.
Herzlichen Dank und einen grossen Seemanns Gruss René Lauper
R. Z.
Hat bis jetzt alles problemlos geklappt. Sehr freundliche und kompetente Beratung. Jetzt muss nur noch bei der Reise selber alles gut verlaufen
C. F.
Sehr effizient, freundlich und hilfsbereit. Seit Jahren bin ich sehr zufrieden und alles klappt immer zu meiner vollsten Zufriedenheit. Herzlichen danke an alle
K. M.
Sehr freundliches Personal und soweit alles in Ordnung.
K. K.
Auf unsere Anfrage erhielten wir umgehend ein entsprechendes Angebot. Auch telefonisch freundliche und kompetente Mitarbeiter. Was wir vermisst haben war der Frühbucherrabatt.
D. K.
Wir waren begeistert vom professionellen Service, den wir erhalten haben von Frau Deborah. Wir machen dies für das erste Mal und wir hoffen, dass alles klappt.
C. S.
Ich habe angerufen und wurde sehr freundlich und kompetent beraten und meine Fragen wurden alle zur voller Zufriedenheit beantwortet-super ich war sehr zufrieden und ich und meine Mitreisenden freuen sich schon sehr,auf unseren bevorstehenden Urlaub-denn wenn etwas sein sollte,kann ich dem e-hio Reisebüro anrufen-gut zu Wissen und das ist schön-so geht man beruhigt in den Urlaub-Danke
M. B.
Wir haben den ersten Step gemacht und die Reise im September 2020 im Januar gebucht.
Die Beratung und der Service war sehr professionell und engagiert.
Wir freuen uns auf den angesagten Folgeservice, der sicherlich im selben hohen Niveau praktiziert wird.
P. H.
Reibungsloser Buchungsverlauf. Auf telefonische Rückfrage kompetente Antworten erhalten. Bisher einen sehr guten Eindruck hinterlassen. Danke !
K. R.
Bis alles unter Fach und Dach ist, habe ich oft einige Anpassungswünsche. Diese wurden immer wieder sehr gut aufgenommen und am Ende alles zu meiner sher guten Zufriedenheit abgewickelt. Während der Coronazeit muss man damit "leben", dass nicht immer die gleiche Ansprechsperson anwesend ist. Das tat aber der Leistung keinen Abbruch.
N. S. B.
Wir wurden sehr gut betreut in allen Umwegsamkeiten des aktuellen Reisebuchens. Wir werden gerne wieder hier unsere Reise buchen.
P. S.
Top Service, gute Preise, grosse Auswahl - gerne wieder!
A. I.
Haben soeben für 2022 gebucht. Telefon leider meistens besetzt, was aber in dieser Zeit normal ist. Via Mail wurde uns zurückgerufen und dann wurde die Reise grosser Kompetenz zum Abschluss gebracht. E-Hoi ist zu empfehlen und wir werden auch die nächste Reise bei ihnen buchen.
S. A. I.
Ich habe immer sehr rasch Antwort auf meine Anfragen bekommen; sehr hilfsbereit und freundlich. Ich habe zum ersten Mal bei e-hoi gebucht und bin mit dem Service bis jetzt sehr zufrieden.
R. U.
Wie auch dieses Mal, wurde ich nicht enttäuscht. Ich wurde sehr gut von Frau Söngür betreut. Auch die mehrmaligen Änderungen wurden sehr schnell bearbeitet. Frau Henrichs hat eine notwendige Änderung der Buchung sofort geändert. Ich bin wie immer sehr zufrieden. Top!
S. B.
Unsere Kreuzfahrt mit der MSN Poesia, geplant 22. April 2020, wurde problemlos für 2021 umgebucht. Das es mit dem Telefonieren nicht so geklappt ist und auch alles lange gedauert hat, ist diesen Zeiten verständlich. Momentan ist alles nicht so einfach. Wünsche dem Reisebüro und den Angestellten alles Gute.
M. B.
Unsere Erfahrungen bis jetzt sind durchwegs positiv. Trotz Corona wurde alles versucht uns zeitnah zu informieren. Obschon wir mit einem Gutschein zufrieden gewesen wären, wurde ein Teil zurückbezahlt und ein FCC von HAL erstellt. Zwischenzeitlich haben wir für 2021 neu gebucht und der FCC wurde bereits verrechnet. Wir finden e-hoi sehr empfehlenswert.
R. S.
Kompetente und geduldige Beratung. Speditive Ausarbeitung einer Offerte. Da Dario Cremona uns bereits früher sehr gut beraten hat, war für uns klar, dass wir weiterhin bei ihm buchen werden.
P. H.
Anpassung:
Ich bedanke mich für die Rückzahlung meiner Vorauszahlung.
Mein Vertrauen wurde ein gutes Stück zurückgewonnen, da wir schlussendlich per 6.8.2020 (nach fast 5 Monaten) unsere Vorauszahlung für unsere Seereise vollumfänglich zurückerhalten haben.
Trotz Corona - oder eben wegen Corona - wäre eine bessere Kommunikation zielführender gewesen und hätte bei mir zu weniger Misstrauen, Geduld und mehr Toleranz geführt.
Trotzdem, besten Dank, es wurde nun alles ordentlich zum Abschluss gebracht.
Ich habe eine Kreuzfahrt mit der Seabourne via E-hoi gebucht
die Kreuzfahrt wurde leider am 9.3. 2020 wegen Corona abgesagt.
Es wurde mir per Email versprochen dass bis spätestens 19.April 2020 entweder das Geld zurückbezahlt würde oder zumindest eine verbindliche Nachricht, bis wann ich mit der Rückzahlung meiner Vorauszahlung rechnen könne.
Leider ist bis heute weder das Geld noch eine verbindliche Antwort gekommen.
Auf meine Nachfrage vom 6.Mai 2020 erhielten wir die Antwort von e-hoi , dass das Geld von der Reederei noch nicht eingetroffen sei.
Seither keine Nachricht mehr. Telefonisch nicht zu erreichen.
Mein Bekannter in Deutschland, der die gleiche Reise in Deutschland gebucht, hat hat das Geld bereits erhalten.
Werden wohl das Geld nur über den Anwalt bekommen, wenn überhaupt.
Sehr schlecht,
Mein Vertrauen in diese Firma e-hoi ist ziemlich erschüttert.
Kann dieses Reisebüro nicht weiterempfehlen.
L. B.
Ich habe schon mehrere Kreuzfahrten über e-hoi Kreuzfahrten bestellt und war nie enttäuscht. Die Berater antworten immer sehr schnell, sind freundlich, kompetent und flexibel und gehen auch auf spezielle Wünsche ein. Ich werde auch in Zukunft bei e-hoi buchen. Danke e-hoi!
T. 2. F.
Wir buchen generell über e-hoi. Das Portal ist total übersichtlich. Der Service und die Beratung prompt und professionell. Bisher hat immer alles reibungslos geklappt. Auch die Angebote sind sensationell. 👍 …
D. S.
Freundliche und kompetente Beratung. Wir haben zum ersten Mal eine Kreuzfahrt gebucht und waren sehr zufrieden mit dem Fachwissen des Beraters und seinen kreativen Vorschlägen.
R. K.
Buchung absolut unkompliziert, hoffe die Reise und dren Verlauf ist dann auch so perfekt
L. O.
Es ist das erste Mal, dass wir bei e-hoi eine Reise buchen und sind sehr zufrieden, wenn nicht sogar erstaunt, wie schnell und präzise die Buchung abgewickelt wurde. Wir hoffen, dass die Reise auch dem entspricht was wir nun erwarten. Somit wäre dann der Grundstein gelegt, für weitere Buchungen bei e-hoi.
C. W.
Wir sind auch diesmal wieder sehr zufrieden mit dem Service von e-hoi. Fr. Müller ist kompetent, shr freundlich und hilfsbereit. Wir werden auch zukünftig bei e-hoi buchen, denn wozu wo anders buchen, wenn e-hoi so gut. Danke für die Betreuung.
W. W.
Haben über E-hoi eine Mittelmeerkreuzfahrt gebucht .
Dabei sollte ich meine Zahlung per Kreditkarte überweisen.Dies konnte ich leider nicht,da ich für mein neues Handy keinen Secure-Code beantragt hatte.
Ich meldete mich deswegen telefonisch in der Schweiz bei E-hoi ,die mir sehr höflich,kompetent und sehr schnell weitergeholfen haben.
So konnte ich meine Zahlung sicher abschließen.
Vielen Dank an E-hoi Schweiz.
Ich bin aus Deutschland von Voralbgebiet
Hoffe die Reise wird genauso schön!!!
D. K.
Unsere zweite Buchung. Service ist sehr gut.
R. B.
Grosse Auswahl, gute Beratung. Alles top
04.07.2021 / Wir wurden von Herr Cremona sehr gut beraten. Man merkt, dass dieser Mitarbeiter sein Gebiet versteht und selbst schon viele Kreuzfahrten absolviert hat. Danke für den hervorragenden Service.
F. R.
Wir haben bereits das 2. Mal bei e-hoi gebucht. Mit dem Service sind wir sehr zufrieden. Wir hoffen, dass auch bei unserer diesjährigen Kreuzfahrt alles reibungslos abläuft wie letztes Jahr.
K. L. P.
Wir haben bereits mehrfach Kreuzfahrten bei e-hoi Kreuzfahrten gebucht und die Berater waren immer sehr freundlich und zuvorkommend. Wir würden immer wieder hier unsere Kreuzfahrten buchen, denn wir sind sehr zufrieden mit dem Service!
A. H.
Es hat wie immer alles bestens geklapppt.
H. U.
Es ist nicht das erste Mal, dass wir mit e-hoi reisen werden. Die Flexibilität und das promte reagieren auf unser Anliegen sind ein Grund für unsere Zufriedenheit. Gutes Team.
Im April 2020 reisen wir wieder mit e-hoi und hatten super Bedienung.
Y. S.
Habe bei e-hoi Kreuzfahrten die Reise mit AIDA gebucht. Wurde sehr gut immer informiert, Dokumente kamen sehr schnell, alles super geklappt. Vielen Dank, es war eine unvergessliche Reise im Orient 👍👍 …
B. N.
Ich bin mit e- hoi sehr zufrieden. Ich erhielt immer gute Auskunft am Telefon und es klappte alles reibungslos mit der Buchung.
E- hoi kann ich mit gutem Gewissen weiter empfehlen. Nun freue ich mich auf die Kreuzfahrt im nächsten Sommer!
W. L.
Guten Tag ! Meine Name ist Willi Lüthi ! Ich habe Jetzt das zweite Mal bei e-hoi eine Kreuzfahrt gebucht und ich Bin super zu frieden ! Alles kompetente Personen ! Nur zu empfehlen .
Gruss Fam. W. Lüthi
Habe jetzt zum 5 mal bei e-hoi gebucht und bin voll zu frieden !
werde e-hoi weiter empfehlen .
Gruss Familie E.und W. Lüthi
Guten Tag
Habe heute 11 / 15
wieder bei E-HOI gebucht !
Gehen dieses Jahr 2X auf Kreuzfahrt ahoi
War mit dem ganzen Ablauf voll zufrieden .
kann nur weiter empfehlen
Gruss Fam. Lüthi
L. C.
Angagiert und freundlich von A bis Z, obwohl ich meine Reise wo anderst gebucht habe. ( dem Routenverlauf wegen)
Besten Dank
S. G.
Eigentlich bis jetzt gute Erfahrungen gemacht (Kreuzfahrten Mein Schiff gebucht). Bei der Frage, ob wir für unsere nächste Kreuzfahrt (auch Mein Schiff, bereits gebucht bei Ehoi)ein Visum für Hongkong, Vietnam, Kambodscha und Malaysia bräuchten, wurde mir eine Telefonnummer vom EDA angegeben, um mich selber zu erkundigen. Wir waren aber schon mehrmals auf Kreuzfahrten und brauchten jeweils kein Visum. Auf diese Feststellung wurde mir geantwortet, dass E-hoi keine verbindlichen Auskünfte betreffend Visa gebe. Meine Nachfrage bei TUI ergab, dass Ehoi darüber eigentlich Bescheid wissen müsste und ihre Kunden auch so informieren sollte. TUI hat sich dann erkundigt und mir mitgeteilt, dass kein Visum nötig sei.
P. H.
Vielen Dank, alles prima. Frau Mittermair sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend.
Flüge würden wir nicht mehr dazu buchen, Auswahl gering (2 Flugoptionen mit 1 Stop und 1 Non-Stop Flug überteuert). Flüge sind günstiger im Web zu finden.
R. H.
Kompetent, freundich, prompt, preiswert
R. B.
Zum 2. und 3. mal gebucht. Habe nichts zu bemängeln. Unterstützung per Telefon war hilfreich. Bezahlung mit VISA problemlos und kostenfrei. Übrigens auf YouTube gibts jede Menge Rundgänge von Kreuzfahrtschiffen, sehr informativ. Auch Vergleiche von MSC, AIDA, Mein Schiff etc. Vor der ersten Schiffreise empfehlenswert. Reisen ist Abenteuer, es gibt immer Unbekanntes, gerade das ist spennend.
P. V.
Die Buchung der Reise war optimal, schnell und professionell.
Mal schauen, wie die Betreuung auf der Reise tatsächlich sein wird.
W. J.
Die telefonische Beratung ging jeweils auf unsere Sonderwünsche wie Direktflüge, Vor- oder Nachprogramm ein. Bisher haben alle Reisen einwandfrei geklappt.
E. R.
Sowohl mit den telefonischen und elektronischen Kontakt sehr zufrieden, da immer zeitnah reagiert wurde
A. M.
Schon so oft mit E-Hoi gebucht, es funktioniert einfach immer gut, wenn man dann mal eine Frage hat, ist die telefonische Hilfe/Beratung genau so wie sie sein muss. Macht Spass mit Euch
G. K.
Die Website ist klar und informativ, telefonische Auskünfte sind kompetent und effizient, von der Anfrage bis zu Buchung hat alles bestens geklappt! Vielen Dank für die Betreuung!
C. A.
wir freuen uns auf die dritte Kreuzfahrt. die Beratung von Frau Müller war sehr kompentent und hat uns bei der Wahl des Schiffes sehr geholfen. wir schaetzen die Freundlichkeit des ganzen Personal und die Geduld. herzlichen Dank dem ganzen Team
S. M. (.
Schön oft über e-hoi gebucht. Top Service! Bei Fragen immer hilfsbereit. Antworten kommen in der Regel sehr schnell.
A. B.
Sehr effizient, schnelle Reaktion auf Anfragen via Mail. kompetente und sympathische telefonische Beratung.
F. R.
Alles sehr gut gelaufen,
D. G.
E-hoi kann ich sehr empfehlen. Sie sind kompetent und haben bei der Buchung immer das bestmögliche Angebot für mich. E-hoi ist mein Lieblings-Reisebüro wenn ich mit der MSC unterwegs sein möchte.
B. G.
Freundlich, effizient! Sehr zufrieden. Es war nicht die erste Buchung,
aber gerne wieder. Kompetente Firma. Kann ich nur empfehlen!
B. O.
Ich wurde sehr freundlich und kompetent beraten, auch meine Fragen per mail wurden sehr schnell beantwortet. Vielen Dank dafür. Ich kann e-hoi wärmstens empfehlen und würde immer wieder hier buchen.
m. w.
Alles tip top, ausser, dass im Internet immer noch Kabinen als buchbar angezeigt wurden, obwohl ich dann eine Mail erhalten habe, dass diese Kategorie bereits ausgebucht sei.
P. S.
Toller Kundenservice. Danke an Frau Mitternair - sehr freundlich, zuvorkommend und kompetent. Wir buchen nur noch mit e-Hoi 😀 …
H. K.
Auch unter diesen besonderen Bedingungen wurde ich von e-hoi wieder schnell und kompetent bedient. Vielen Dank
A. F.
Sehr einfach mit tollen Preisen
S. T.
Vielen herzlichen Dank Frau Müller für Ihre hervorragende Hilfestellung, Freundlichkeit und Geduld, bei der Buchung unserer Kreuzfahrt für das nächste Jahr. Super Service!
E. S.
Alles sehr zu unserer Zufriedenheit angelaufen. Buchung und Tel. Hilfe super. Wir freuen uns auf die Reise.
l. l.
Sehr freundliche und schnelle Mitarbeiter
J. D.
Vielen herzlichen Dank Frau Müller für Ihre hervorragende Hilfestellung, Freundlichkeit und Geduld, bei der Buchung unserer Kreuzfahrt. Super Service!
M. K.
Top Service; freundliche, hilfsbereite und kompetente Beratung; unkomplizierte Abwicklung der Buchung, vielen Dank für die vielen Tipps, sehr zufrieden und gerne wieder :).
P.
Sehr freundlich, kurze Antwortzeiten und kompetent. Freue mich auf meine nächsten Reisen, gebucht über e-hoi 👍 …
J. K.
Sehr guter, professioneller Service. Kompetente Mitarbeiterin, die guten Job gemacht hat.
W. M.
Bei jeder gebuchten Kreuzfahrt durch e-hoi wurden wir zu unserer vollen Zufriedenheit beraten und bedient. Wofür wir uns bedanken.
H. M.
Wir wurden wie immer kompetent und freundlich bedient und beraten. Auch Fragen werden sehr schnell beantwortet. Können e-hoi nur empfehlen.
K. G.
Schon mehrmals gebucht. Immer einwandfrei und schnell. Freuen uns auf weitere Kreuzfahrten.
c. z.
Buchung wie immer top.
F. K.
Sehr gute, professionelle Arbeit und immer sehr schnell eine Antwort. Bin sehr zufrieden, Danke
R. F.
Bis jetzt hat alles super geklappt. Die Buchung verlief einwandfrei. Bin schon auf die Reise gespannt.
H. F.
Ich bin mit der Abwicklung und den Unterlagen meiner Reise sehr zufrieden. Kann e-hoi nur weiter empfehlen.
T. N.
Gute Kundenservices, Transparenz und Vertrauen. Wir sind sehr zufrieden und können nur empfehlen. Beste Komplimente!
A. H.
e-hoi ist der hammer. und frau mittermair top of the top! Freundlicher Service, hilfsbereit, höflich, alles zur vollsten Zufriedenheit.
M. S.
….alles sehr zufrieden stellend - sehr netter Service, nun bin ich sehr gespannt auf die Reise und freue mich
R. M.
Sehr zufrieden. Effizient. Meine Anfragen wurde sehr rasch beantwortet. Die schriftliche Bestätigung erfolgte rasch. Auch die der Reederei.
L. T.
Wir haben bereits das 2. Mal bei e-hoi gebucht. Mit dem Service sind wir sehr zufrieden.
R. S.
Buchung per Inteenet schnell und klar und bei telefonischer Rückfrage sehr freundlich und kompetent. So machen Buchungen Spass!
M. W.
Sehr guter Service, rufen flott zurück, alles tiptop
H. L.
Wie immer hat e-hoi einen Top Service geleistet. Egal was das Problem war, es wurde immer rasch eine sehr gute Lösung gefunden.
S. I.
Sehr zufrieden. Ich konnte meine Reservation um 1 Woche schieben. Danke
b. d.
Perfekte Beratung- auch in der fordernden Coronazeit. Danke.
M. D. S. D.
Abwicklung der Buchung gut und kopetent, Rückruf e-hoi auf meine Fragen trotz Ankündigung leider nicht erfolgt!
A. S.
Danke für den reibungslosen Ablauf der Buchung - jetzt kann die Reise ja bald losgehen...
D. m. E. D.
Buchung mit Rechnung hat gut geklappt, jetzt muss nur noch das Schiff stimmen.
R. P.
Ich bin sehr zufrieden. Alles hat gut geklappt und verlief reibungslos.
J. B.
Sehr guter und freundlicher Service. Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen helfen einen gerne und kompetent weiter.
B. S.
Bin sehr zufrieden mit dem Buchungsvorgang. Besten Dank und gerne wieder.
A. O.
kompetenter Kundendienst.. 3. Reise gebucht.. gerne wieder..
L. B.
guten tag ich bin sehr zufriden unkomplizirt einfach und günstig plus habe ich noch eine Gutschein bekommen
S. H.
Frau Hüll hat mir alle Fragen innert kurzer Zeit sehr kompetent beantwortet und für uns mehrere Varianten vorgeschlagen. Vielen Dank!
A. B.
Einfach perfekt. Äusserst kompetent, freundlich und hilfsbereit. Top service.
C.
Kompetent und schnell
H. M.
freundliche und geduldige Hilfestellung bei der Beratung und Buchung, vielen Dank an Frau Müller.....👍👏👏👏🙋♀️ …
r. r.
Bin sehr zufrieden, haben sich bemüht meine Wünsche zu erfüllen.
J. B.
Immer kompetente und schnelle Beratung - vielen Dank!
C. S.
Wie immer war der Service ausgezeichnet! Vielen Dank.
I. I.
Alles hat sehr gut geklappt!
T. S.
Alles schnell und unkompliziert, haben auf Emails immer sofort geantwortet.
H. N.
Preise ein wenig zu Hoch.
M. B.
Kompetent und im Normalfall tel. gut erreichbar.
B. B.
Sehr gute Kundenbetreuung. Alles verlief reibungslos.
G. K.
Sehr zufrieden.Kompetente und nette Betreuung,.Ich empfehle weiter.
P. H.
Wir wurden gut und nett beraten und bedient.
M. L.
Sehr freundlicher und zuverlässiger Telefonservice
K. J.
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter!
P. J.
Bis jetzt top service. Schnell und ausführlich dokumentiert.
H. M.
Super Service schnell und kompetent, gerne wieder.
D. S.
Kompetente und hifreiche Bearatung. Besten Dank an Frau Mittermair.
v. e. l. v.
Gute und schnelle Beratung am Telefon und E-Mail. TOP
J. N.
Sehr gut Service würde nur entfellen
H. H.
Freundlich, schnell, kompetent. Empfehlenswert.
A. M.
Wie immer bei e-hoi, alles bestens, alles prächtig, wir kommen wieder.
P. G.
Zuvorkommend und professionelles auftreten. Prompte und speditive Feedbacks
E. M.
Professionelle Beratung.
H. S.
Kompetent, zeitnah, freundlich: Bravo e-hoi!
P. R.
👍 …
T. M.
Top Service, super, vielen Dank!
D. R.
Super geklappt. Keine Einwendung
N. T.
Alles sehr kompetent und unkompliziert
J. S.
Zum wiederholten Mal perfekt. Danke.
T. S.
Hat alles tadellos geklappt.
D. B.
Internetseite hängt sich oft auf mit dem Ipad.
I. R.
Hat alles bestens geklappt
R. P.
wir freuen uns auf die nächste Kreuzfahrt.
H. O.
Super service.
J. N.
Nur zu empfehlen.
J. H.
Alles Super!!!!!! gerne wieder
N. L.
Wie immer Top 🤗 …
M. S.
Nette Auskunft und Hilfe bei Fragen. Kann ich nur empfehlen.
A. B.
Wir hatten eine tolle Beratung und die Buchung hat schnell und super geklappt.
Ganz klar ein 5-Sterne Service. Vielen Dank ans e-hoi Team!
A. S.
Bis jetzt alles super gelaufen, immer Informiert worden. Freuen uns auf unsere 2. Kreuzfahrt. Vielen Dank
E. „. E.
Schnell und unkompliziert hatten keine Fragen. Haben das erste mal über e - hoi gebucht ansonsten immer direkt bei der Reederei.
Können nichts negatives berichten
C. E.
Noch vorhandene Fragen wurden vor der Buchung am Telefon freundlich und kompetent beantwortet. Die Buchung verlief reibungslos. Perfekt, besten Dank!
O. R.
Nach 2 Telefonate mit e-Hoi Kreuzfahrten Büro, ich bin sehr begeistert. Sehr freundliche und kompetente Beratung. meine Fragen sind nach einem Tag beantwortet, per Mail..
Alles wird bis ins kleinste Detail geklärt.
Ich kann nur sagen: "Immer wieder gern!"
Einfach Professionell
M. V.
Bezüglich unserer Buchung sind wir sehr zufrieden. Per Telefon und Mail wurden wir schnell und kompetent beraten. Besten Dank an Frau Müller und Frau Jakus.
R. M.
Eine sehr übersichtlich gestaltete Internetseite, wo bereits die meisten unserer Fragen geklärt werden konnten. Die wenigen noch offenen Punkte konnten telefonisch schnell und einfach geklärt werden. Wir haben sehr freundlich, aufgestellt und kompetent Auskunft erhalten, sogar am 2. Januar!
Auch die weitere Abwicklung bzw. Buchung via Internet war klar und einfach zu machen.
Die Reisebestätigung kam innert eines Arbeitstages, zusammen mit der übersichtlichen Rechnung. Auch der Zahlungsvorgang (Kreditkarte) ist beispielhaft gelöst, kurz vor Fälligkeit kommt eine E-Mail mit einem Link.
Bis hierhin alles absolut TOP! Nun freuen wir uns sehr auf die Reise, sind gespannt und happy.
A. Z.
Rasche Beantwortung und Buchung
O. C.
Super Service
(Übersetzt)
Super-Service
M. V.
(Übersetzt) Super, wunderbare Kreuzfahrt.
H. Y. T.
B. K.